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關(guān)鍵詞:人力資源;優(yōu)化;配置;效益
中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)007-000-01
一、前言
人力資源是企業(yè)的首要資源,一切資源都必須在人力資源的作用下才能被賦予活力,才能創(chuàng)造價(jià)值。因此,不解決人力資源問(wèn)題,其它問(wèn)題都將無(wú)從談起。創(chuàng)新人力資源管理模式,理順精簡(jiǎn)管理環(huán)節(jié)、激發(fā)人力資源潛力,降低人工成本是企業(yè)發(fā)展解決人員供需矛盾的迫切要求,是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)壓力,降低人工成本,向管理創(chuàng)新要效益的必然選擇,也是實(shí)現(xiàn)高效、經(jīng)濟(jì)性發(fā)展戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)。
二、優(yōu)化人力資源管理的意義
發(fā)揮好人力資源在企業(yè)管理中的作用,是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的重要途徑。河鋼宣鋼設(shè)備能源部“創(chuàng)新人力資源管理模式,實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置”其意義在于:改變了原來(lái)的人力資源配置方式,打破工種、專業(yè)之間的界限,打破班組崗位之間的界限,疏通管理渠道,對(duì)崗位設(shè)置、人力資源、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新的整合與調(diào)配,通過(guò)崗位合并、流程再造、無(wú)人職守等措施,優(yōu)化人力資源,建立系統(tǒng)化、專業(yè)化、區(qū)域化的人力資源管理模式。
1.區(qū)域化。以提高區(qū)域內(nèi)管理的有效性為核心,將各種因素重新整合,包括管理范圍的重新布局,強(qiáng)化車間對(duì)所轄設(shè)備、人員的管理力度。推行并崗、無(wú)人值守,解決人員數(shù)量連年下降造成的供需矛盾,降低人工成本,將弱勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。
2.系統(tǒng)化。以理順業(yè)務(wù)管理流程為核心,將相關(guān)緊密的業(yè)務(wù)流程,按照信息反饋落實(shí)最快捷的原則對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)單元之間的聯(lián)系方式進(jìn)行重新的規(guī)劃設(shè)計(jì),去除多余環(huán)節(jié),將工作流程簡(jiǎn)約化,系統(tǒng)化。
3.專業(yè)化。以突出專業(yè)的綜合優(yōu)勢(shì)為核心,打破并模糊不同專業(yè)之間的界限,將不同的專業(yè)整合,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),利用集團(tuán)效應(yīng),強(qiáng)化專業(yè)管理,以適應(yīng)動(dòng)力廠設(shè)備的大型化、專業(yè)化、自動(dòng)化。
三、優(yōu)化崗位,強(qiáng)化區(qū)域管理
區(qū)域跨度大,是河鋼宣鋼設(shè)備能源部設(shè)備、崗位分布的基本特征,如何有效的加強(qiáng)區(qū)域管理,增強(qiáng)車間對(duì)區(qū)域內(nèi)人、設(shè)備的配置管理,增強(qiáng)人力資源配置的有效性是人力資源優(yōu)化的基本所在。因此,通過(guò)推行無(wú)人值守、合并班組、管理關(guān)系重新劃分等手段,對(duì)區(qū)域內(nèi)的人力、設(shè)備、生產(chǎn)關(guān)系關(guān)系等要素進(jìn)行梳理和重組,優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)、優(yōu)化區(qū)域結(jié)構(gòu),解決人力資源短缺,提高人力資源效能,理順車間管理。
1.根據(jù)相距較近原則,推行無(wú)人值守崗位。將供電車間15站與5站“二站合一”,15站實(shí)施無(wú)人值守運(yùn)行管理。合并后的新站共有人員14人,其余6人分流至其他人手緊缺的變電站。將一變電站、三變電站、西站合并,“三站合一”為西站,一、三變電站實(shí)施無(wú)人值守,8名供電運(yùn)行工轉(zhuǎn)崗為發(fā)電工,補(bǔ)充到TRT發(fā)電崗位,解決了煤氣區(qū)域單人巡檢的不安全隱患。通過(guò)以上措施行動(dòng),3座變電站“無(wú)人值守”,贏出了14名職工補(bǔ)充人手緊缺崗位。實(shí)現(xiàn)了人力資源“無(wú)中生有”。
2.對(duì)設(shè)備、設(shè)施區(qū)域相同的班組進(jìn)行合并。煤氣、低壓蒸汽、壓縮空氣三條管網(wǎng),并列分布,管線走向、路由一致,管理區(qū)域相同,但機(jī)構(gòu)管理上分屬兩個(gè)車間三個(gè)班組。在點(diǎn)檢維護(hù)上,各自管理,交叉重疊。為充分利用好人力資源,提高效率,將三個(gè)班組合成一組,劃歸燃?xì)廛囬g統(tǒng)一管理,三股線擰成一股繩,集中力量,有利于合理規(guī)劃工作分配,充分發(fā)揮資源效能。
四、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推行系統(tǒng)管理
系統(tǒng)化管理就是依照生產(chǎn)工藝、業(yè)務(wù)關(guān)系的緊密程度,對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置,減少不必要的環(huán)節(jié),提高信息反饋落實(shí)的效率,提高執(zhí)行力。
在水系統(tǒng)的管理上,各環(huán)水泵站、制水站歸各車間管理、各化驗(yàn)班組統(tǒng)一歸檢修車間管理,化驗(yàn)項(xiàng)目,數(shù)據(jù)結(jié)果要反饋到別的車間后,再協(xié)調(diào)落實(shí)加藥、處理等事項(xiàng),過(guò)程煩瑣,渠道不暢。我廠將化驗(yàn)班組、制水、環(huán)水統(tǒng)一劃歸供水車間管理。保證了化驗(yàn)數(shù)據(jù)能夠第一時(shí)間上報(bào)到各自管轄車間,及時(shí)落實(shí)加藥處理。
鍋爐、風(fēng)機(jī)、發(fā)電是工藝聯(lián)系緊密的動(dòng)力系統(tǒng),三者任何一方的參數(shù)波動(dòng)都影響到另兩方的操作調(diào)節(jié),以前分屬三個(gè)車間管理,在操作調(diào)節(jié)的配合上,需要經(jīng)過(guò)各自車間、廠調(diào)等多個(gè)環(huán)節(jié),往往貽誤時(shí)機(jī),且存在相互扯皮現(xiàn)象。針對(duì)于此,將鍋爐車間和熱力車間進(jìn)行了重新布局,成立熱力一車間、熱力二車間,分管2500m3高爐區(qū)和8#高爐區(qū)的供風(fēng)發(fā)電動(dòng)力系統(tǒng),優(yōu)化了流程,理順了管理。
五、優(yōu)勢(shì)集中,突出專業(yè)管理
1.強(qiáng)化管理,突出專業(yè)優(yōu)勢(shì)。在人員不增的情況下,抽出部分人員成立了點(diǎn)檢站,整合專業(yè)技術(shù)人員優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化專業(yè)管理。點(diǎn)檢站負(fù)責(zé)鍋爐、風(fēng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、煤氣加壓機(jī)、汽柜、變電站、自動(dòng)化等系統(tǒng)的廠級(jí)專業(yè)點(diǎn)檢工作,同時(shí)對(duì)車間、班組級(jí)點(diǎn)檢工作進(jìn)行督導(dǎo),
2.優(yōu)勢(shì)整合,實(shí)現(xiàn)集中管理。為強(qiáng)化維修專業(yè)力量,解決人力資源不足及工作量分布不均勻的問(wèn)題,該部將發(fā)電車間電儀組劃歸檢修車間管理,檢修車間將儀表組及計(jì)算機(jī)組合并,分為1#和2#高爐、3#和4#高爐兩個(gè)區(qū)域儀控維護(hù)班。這樣在事故狀態(tài)下保證了維修人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),把事故損失降為最低。
關(guān)鍵詞:崗位分析;人力資源優(yōu)化
每年我所引進(jìn)人才前,各部門根據(jù)崗位需求將本部門人力需求報(bào)干部人事處,干部人事處進(jìn)行分類匯總后交所辦公會(huì)討論,通過(guò)后制定全所招聘計(jì)劃。我所人力需求多寡除進(jìn)行優(yōu)化工作設(shè)計(jì)外,完善的工作分析能避免招錯(cuò)人、多招人等不良情形。
1工作分析的目的
1.1組織規(guī)劃
干部人事處在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中分析組織的人力需求,所以必須要獲得廣泛的信息。在組織內(nèi),工作任務(wù)的分配狀況可從工作分析中得到較詳細(xì)的資料,這些資料可以作為利潤(rùn)分配時(shí)的準(zhǔn)繩。另外在我所組織不斷發(fā)展中,工作分析可作為預(yù)測(cè)工作變更上的基本資料,并且可讓該職位上的員工或各部門領(lǐng)導(dǎo)預(yù)先進(jìn)行準(zhǔn)備以應(yīng)對(duì)改變后的相關(guān)工作。
1.2工作評(píng)價(jià)
工作評(píng)價(jià)依賴工作分析以說(shuō)明所有工作的需要條件與其職務(wù)和工作間的相互關(guān)系,并指出哪一部門應(yīng)包含哪種類型工作。如果缺乏這類決定工作相對(duì)價(jià)值的事實(shí)資料,則干部人事處單憑書面定義來(lái)從事于縝密的評(píng)價(jià)工作是不可能的。
1.3招聘
各部門說(shuō)明崗位專業(yè)知識(shí)技能的標(biāo)準(zhǔn),以及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的要求,可以作為干部人事處及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該崗位新進(jìn)員工進(jìn)行考量的標(biāo)準(zhǔn),而且在招考新進(jìn)人員時(shí),干部人事處和用人單位可就工作分析當(dāng)中所得到的職責(zé)范圍內(nèi)所需的專業(yè)知識(shí)、技能,制作筆試、口試及實(shí)踐操作試題,以測(cè)出應(yīng)聘人員實(shí)力,作為錄用的依據(jù)。
1.4建立標(biāo)準(zhǔn)
工作分析可提供機(jī)構(gòu)中所有工作的完整資料,對(duì)各項(xiàng)工作的描述都有清晰明確的全貌,進(jìn)而指出錯(cuò)誤或重復(fù)的工作程序,以發(fā)覺(jué)工作程序所需改進(jìn)之處。所以工作分析可謂為簡(jiǎn)化工作與改善程序的主要依據(jù)。
1.5員工任用
干部人事處在選拔或任用員工時(shí),需依靠工作分析的指導(dǎo),才能了解哪些職位需要哪些知識(shí)或技術(shù),以及如何將適當(dāng)?shù)娜瞬虐才诺竭m當(dāng)?shù)膷徫簧?。?/p>
1.6職業(yè)生涯管理
在既定的工作架構(gòu)及內(nèi)容下,干部人事處從“縱”的方面去整合不同過(guò)程的工作,以達(dá)到工作豐富化,而在既定的工作架構(gòu)及內(nèi)容下,從“橫”的方面去增列相關(guān)度較高的不同工作,以達(dá)到工作多樣化。干部人事處將此作為教育培訓(xùn)規(guī)劃及培訓(xùn)需求調(diào)查的基準(zhǔn),以遴選出需要培訓(xùn)的員工,再根據(jù)各部門需求及員工個(gè)人能力與興趣,提供培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì),并作為員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要參考資料。
1.7培訓(xùn)
工作分析說(shuō)明,列出所需職務(wù)、責(zé)任與資格,在指導(dǎo)培訓(xùn)工作上有相當(dāng)?shù)膬r(jià)值。有效的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該列出培訓(xùn)所需的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)安排,諸如培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)性質(zhì)等。
1.8績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估指的是將員工的實(shí)際績(jī)效與組織的期望做一比較。干部人事處透過(guò)工作分析可以決定出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定各項(xiàng)加權(quán)比重及績(jī)效考核制度中的評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)與我所經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)、員工個(gè)人調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)等。
1.9其它
工作經(jīng)過(guò)詳細(xì)分析后,還有許多其它的效用,如有助于工作權(quán)、責(zé)、利范圍的劃定;改善勞資關(guān)系,避免員工雙方因工作內(nèi)容定義不清晰而產(chǎn)生的抱怨及爭(zhēng)議。此外,工作分析對(duì)人力資源研究與管理、工作環(huán)境、人事經(jīng)費(fèi)、轉(zhuǎn)調(diào)與升遷等都有重要意義。
2工作分析的方法
2.1重大事件法
是由熟悉工作的專家去找出工作中對(duì)績(jī)效有重大影響的行為。
2.2面談式
可以采取個(gè)人、小組的方式來(lái)進(jìn)行,其進(jìn)行的原則為:
(1)與主管密切配合
(2)與被面談?wù)弑M量建立融洽的氣氛
(3)準(zhǔn)備完整的問(wèn)題表格
(4)要求各部門領(lǐng)導(dǎo)依工作重要性程度依序列出
(5)收集整理后的資料讓各部門領(lǐng)導(dǎo)閱覽,以利補(bǔ)修。
2.3工作條件法
是研究職工本身的信息,根據(jù)工作內(nèi)容確定工作所需的知識(shí)、技能、態(tài)度及個(gè)人特質(zhì)。將每種要素分為四種尺度,讓職工在從事一項(xiàng)新工作時(shí)知道所必須具備的技能是什么,以及應(yīng)該接受的培訓(xùn)有那些。
2.4職位分析問(wèn)卷
分為六大內(nèi)容:(1)信息輸入:職工在何處及如何得到工作必要的信息;(2)心里過(guò)程:在工作中推論、決策、計(jì)劃、處理信息過(guò)程;(3)工作輸出:在工作中物質(zhì)的活動(dòng),使用工具裝置;(4)與他人關(guān)系:在工作中與他人的關(guān)系;(5)工作內(nèi)容:物質(zhì)的與社會(huì)的內(nèi)容;(6)其它特征:與上述提過(guò)的活動(dòng)、條件、特征不同,但與工作有關(guān)。
2.5功能性分析
以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的格式去搜集工作的全部信息,然后依照工作的功能等級(jí)或功能導(dǎo)向去評(píng)定它。
2.6門檻特質(zhì)分析
第一,需求及工作分析,說(shuō)明工作任務(wù)。第二,標(biāo)準(zhǔn)工作特質(zhì),說(shuō)明所需特質(zhì)。最后,技術(shù)職能分析,說(shuō)明所需技術(shù)。
3工作分析的步驟
3.1決定用途
(1)非計(jì)量性-適合編寫職位說(shuō)明書
(2)計(jì)量性-可比較各工作的數(shù)值以利薪酬高低考慮
3.2收集背景資料
就現(xiàn)有組織圖、流程圖及職位說(shuō)明書了解所欲分析工作的各種關(guān)系
3.3選擇代表性的職位
3.4收集各種工作分析的資料
3.5讓職工及部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可收集到的資料
3.6編寫職位(崗位)說(shuō)明書
通常工作分析會(huì)產(chǎn)出兩種信息:崗位說(shuō)明書、工作規(guī)范。
崗位說(shuō)明書與工作規(guī)范最大的不同,在于工作說(shuō)明書是以“工作”為主角,而工作規(guī)范是以擔(dān)任某工作的“員工”為主角。
(1)崗位說(shuō)明書:是一個(gè)關(guān)于工作任務(wù)與責(zé)任的載體,它描繪出某特定工作的任務(wù)、職責(zé)、工作情況與活動(dòng),是工作分析后的書面摘要。
典型的崗位說(shuō)明書內(nèi)容常包括工作基本資料(名稱、類別、部門、日期)、工作摘要(目標(biāo)、角色)、直屬主管、監(jiān)督范圍、工作職責(zé)(每日、定期、不定期)
(2)工作規(guī)范:職工在執(zhí)行工作上所需具備的知識(shí)、技術(shù)、能力和其它特征的清單,工作規(guī)范是工作分析的另一項(xiàng)成果,有時(shí)與崗位說(shuō)明書并不分開(kāi)。主要包括工作行為中被認(rèn)為非常重要的個(gè)人特質(zhì),針對(duì)“什么樣的人適合此工作”而寫,這是人員甄選的基礎(chǔ),內(nèi)容以工作所需的知識(shí)、技術(shù)、能力為主。
崗位說(shuō)明書是在描述工作,而工作規(guī)范則是在描述工作所需的資格,工作規(guī)范主要是以指導(dǎo)如何招聘和選用人員;目前大部份為簡(jiǎn)化程序,工作崗位說(shuō)明書與工作規(guī)范通??梢院隙橐?,工作規(guī)范就成為工作說(shuō)明書中職位擔(dān)任人員所需資格條件的一項(xiàng)。
從工作分析談人力需求,具有正面意義。干部人事處在做各項(xiàng)人力需求精確預(yù)估時(shí),應(yīng)以明確有效的資料或統(tǒng)計(jì)報(bào)告來(lái)支撐,在行政工作難以量化情形下,唯有靠詳盡的工作分析才能制訂出人力需求計(jì)劃與所需人力規(guī)格。人力需求應(yīng)建立在科學(xué)化的分析基礎(chǔ)上,而不應(yīng)植根在憑直覺(jué)的經(jīng)營(yíng)模式,因?yàn)樾枨笕藬?shù)一旦確定,隨之而來(lái)的將是每月固定的用人費(fèi)用(包含:招聘、培訓(xùn)及其它事務(wù)性費(fèi)用與薪資),所以,一份好的工作分析有助于我所透過(guò)人力資源管理運(yùn)作與我所政策搭配,以此來(lái)提升人力素質(zhì)(包含:人力需求計(jì)劃制定、職工效率、職工對(duì)我所向心力等),當(dāng)然我所的工作分析應(yīng)隨時(shí)空移轉(zhuǎn)而隨時(shí)更新,更新本身即具有工作重新定位與工作重新分配的效果,藉此來(lái)平衡內(nèi)部組織氣氛。人力資源的良莠將是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)出奇制勝的最佳利器,干部人事處更應(yīng)調(diào)適自我在策略性人力資源管理與作業(yè)性人力資源管理上的比重,以我所政策為導(dǎo)向,以長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃為我所培養(yǎng)接替人才,而不應(yīng)拘泥于行政作業(yè)束縛。十倍速時(shí)代的來(lái)臨告訴我們,如果我們無(wú)法趕上時(shí)代進(jìn)步的腳步,將會(huì)被時(shí)代淘汰,面對(duì)我所未來(lái)人才需求,干部人事處更應(yīng)做好長(zhǎng)期規(guī)劃,打造出最具競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),這將是我們干部人事處非常重要的使命。
參考文獻(xiàn)
[1]吳叔平,虞俊?。蓹?quán)激勵(lì)[M].上海:上海遠(yuǎn)東出版社,2000.
[關(guān)鍵詞]:優(yōu)化 人力資源 降低 人工成本
成本控制是增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,作為企業(yè)成本組成部分之一的人工成本控制水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率的高低制約著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,直接影響職工收入和隊(duì)伍的穩(wěn)定,是影響企業(yè)生存與發(fā)展的重要因素之一。
近年來(lái),國(guó)有企業(yè)大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,不斷深化勞動(dòng)用工與分配制度改革,逐步建立和健全人力資源管理體系,人力資源管理水平得到提升。但由于國(guó)有老企業(yè)體制機(jī)制不靈活、創(chuàng)新能力不強(qiáng)等原因,仍存在著“人員總量多、勞動(dòng)效率低”等問(wèn)題,制約了國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。為應(yīng)對(duì)目前嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),必須全面開(kāi)展人力資源優(yōu)化工作,深挖內(nèi)部潛力,加強(qiáng)人工成本控制,不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。而人力資源優(yōu)化是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低人工成本的重要舉措之一,對(duì)國(guó)有企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。
一、統(tǒng)一思想
統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念是國(guó)有企業(yè)做好人力資源優(yōu)化工作的前提,要認(rèn)清只有通過(guò)人力資源指標(biāo)的對(duì)標(biāo)分析,查找與先進(jìn)企業(yè)的差距和原因,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際和當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),轉(zhuǎn)思路、換做法,解決存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),積極推進(jìn)管理創(chuàng)新,充分挖掘內(nèi)部人力資源潛力,降低人工成本,才能促進(jìn)效益增長(zhǎng)、提高職工收入,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、更好發(fā)展。
二、確定目標(biāo)
人力資源優(yōu)化要按照“系統(tǒng)設(shè)計(jì)、同步推進(jìn)、注重實(shí)效、確保穩(wěn)定”原則,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)人力資源指標(biāo)“落后變先進(jìn)、先進(jìn)變領(lǐng)先,領(lǐng)先有提升”工作目標(biāo)。
三、宣傳發(fā)動(dòng)
按照加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育、推進(jìn)變革創(chuàng)新、促進(jìn)降本增效工作的總體思路,運(yùn)用多種形式深入宣傳,引導(dǎo)企業(yè)職工充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì),提高對(duì)開(kāi)展人力資源優(yōu)化工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí);號(hào)召?gòu)V大職工充分發(fā)揮主人翁精神,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力、向心力和責(zé)任意識(shí),形成群策群力、共同創(chuàng)效、共克時(shí)艱的廣泛共識(shí)和良好氛圍。
四、專業(yè)對(duì)標(biāo)
以勞動(dòng)生產(chǎn)率、人工成本、勞務(wù)費(fèi)用、崗位定員作為人力資源對(duì)標(biāo)指標(biāo),開(kāi)展專業(yè)對(duì)標(biāo)工作。首先,要對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真收集和分析,梳理崗位設(shè)置和勞務(wù)項(xiàng)目,充分掌握自身變化情況及原因;其次,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,收集對(duì)標(biāo)企業(yè)同口徑數(shù)據(jù)和對(duì)比,查找自身存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),系統(tǒng)剖析原因,提出人力資源對(duì)標(biāo)分析報(bào)告。
五、制定方案
在保持自身優(yōu)勢(shì)前提下,學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)先進(jìn)的管理理念和經(jīng)驗(yàn)做法,根據(jù)人力資源優(yōu)化目標(biāo)和對(duì)標(biāo)分析情況,結(jié)合自身實(shí)際,研究?jī)?yōu)化人力資源配置、挖潛人力資源潛力的措施和辦法,制定人力資源優(yōu)化實(shí)施方案,對(duì)低于同行業(yè)平均水平的,優(yōu)化目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)接近或超過(guò)同行業(yè)平均水平;對(duì)接近或超過(guò)同行業(yè)平均水平的,優(yōu)化目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)接近或達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平;對(duì)已達(dá)到先進(jìn)水平的要有所提升。
在人力資源優(yōu)化方案的制定過(guò)程中,應(yīng)重點(diǎn)考慮以下工作:
1、創(chuàng)新管理體制機(jī)制,壓縮崗位定員
(1)創(chuàng)新管理體制機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化組織機(jī)構(gòu),推行扁平化和專業(yè)化集中管理,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、壓縮機(jī)構(gòu)數(shù)量;研究設(shè)備點(diǎn)檢、維檢體制,整合檢修力量,按區(qū)域、專業(yè)合理配置;實(shí)行后勤服務(wù)區(qū)域化管理,打破現(xiàn)有廠際界限,統(tǒng)籌建設(shè)功能齊全的后勤服務(wù)設(shè)施;推進(jìn)變革創(chuàng)新,深化輔業(yè)改制,引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,實(shí)現(xiàn)國(guó)有股減持或退出。
(2)調(diào)整優(yōu)化勞動(dòng)組織。推行巡檢制和操檢合一,通過(guò)安裝設(shè)備、儀器及遠(yuǎn)程集中監(jiān)控等手段,逐步取消變配電站、泵站、司磅、皮帶等值守性固定崗位;推行維檢人員大工種作業(yè)制度,實(shí)行兼工作業(yè),打破原有按單一工種劃分班組的勞動(dòng)組織模式;加大化檢驗(yàn)設(shè)備投入,實(shí)現(xiàn)化檢驗(yàn)、計(jì)量全過(guò)程自動(dòng)化、智能化,減少人員配備數(shù)量。
(3)精干壓縮崗位定員。借鑒同行業(yè)先進(jìn)定員標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步修訂企業(yè)崗位設(shè)置和勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范崗位職責(zé),擴(kuò)大作業(yè)范圍,結(jié)合實(shí)際,按工作量從嚴(yán)核定崗位定員,對(duì)于平均工時(shí)利用率達(dá)不到80%、工作量不飽和或工作連續(xù)性不高的崗位(如:現(xiàn)場(chǎng)保潔、打字員、通訊員等),通過(guò)相鄰相近崗位的兼職合并等方法進(jìn)行崗位優(yōu)化。對(duì)因機(jī)構(gòu)重組或整合已超過(guò)三年的,應(yīng)取消過(guò)渡崗位,并在過(guò)渡期結(jié)束前轉(zhuǎn)移安置超編人員。
2、規(guī)范用工形式,降低勞務(wù)費(fèi)用
(1)徹底清退混崗臨時(shí)用工。推行以合同制為主、勞務(wù)外包及勞務(wù)派遣為輔的多種用工形式,為降低用工風(fēng)險(xiǎn),清理在主營(yíng)崗位作業(yè)的混崗臨時(shí)用工,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)崗位“零勞務(wù)”;對(duì)非主營(yíng)崗位按崗位進(jìn)行清理整頓,避免混崗作業(yè)情況,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)非主營(yíng)崗位 “零混崗”。
(2)清理整頓勞務(wù)外包項(xiàng)目。要對(duì)勞務(wù)外包項(xiàng)目的使用人數(shù)、崗位性質(zhì)、使用背景等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,對(duì)可取消的外包勞務(wù)崗位無(wú)條件清理;對(duì)不能取消的勞務(wù)作業(yè)項(xiàng)目,通過(guò)增加正式職工崗位工作范圍和職責(zé),頂替勞務(wù)人員。
(3)規(guī)范勞務(wù)管理,壓縮勞務(wù)費(fèi)用。進(jìn)一步梳理各類勞務(wù)項(xiàng)目,規(guī)范勞務(wù)用工管理的體制機(jī)制,推行業(yè)務(wù)部門提需求、財(cái)務(wù)部門定標(biāo)準(zhǔn)、人力資源部門歸口的管理體制。國(guó)有企業(yè)人力資源部門統(tǒng)籌設(shè)計(jì)工作范圍、崗位設(shè)置和人力資源配置方式,嚴(yán)格按勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)核定勞務(wù)用工人數(shù),壓縮勞務(wù)費(fèi)用。
3、挖掘內(nèi)部潛力,精干人員配置
(1)優(yōu)化人員的安置渠道。對(duì)因人力資源優(yōu)化產(chǎn)生的人員,按以下方式安置:一是補(bǔ)充因取消混崗作業(yè)的主營(yíng)和非主營(yíng)崗位缺員;二是頂替原勞務(wù)外包項(xiàng)目缺員;三是建立和完善內(nèi)部人力資源市場(chǎng),接收和管理待安置人員。
(2)缺員崗位的人員補(bǔ)充。對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)化人員轉(zhuǎn)移后仍缺員的崗位,按以下先后順序予以補(bǔ)充:一是本企業(yè)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)中符合轉(zhuǎn)崗條件的人員;二是相關(guān)企業(yè)結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,組建內(nèi)部保產(chǎn)協(xié)力隊(duì)伍,以包保的形式開(kāi)展保產(chǎn)作業(yè);三是公開(kāi)招聘或調(diào)配;四是上述措施仍不能滿足需求時(shí),對(duì)主營(yíng)崗位可采用引進(jìn)畢業(yè)生的形式補(bǔ)充,對(duì)非主營(yíng)崗位可采用勞務(wù)派遣或勞務(wù)外包的形式補(bǔ)充。
六、優(yōu)化實(shí)施
國(guó)有企業(yè)各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)人力資源優(yōu)化工作的認(rèn)識(shí),統(tǒng)籌規(guī)劃,周密部署,根據(jù)企業(yè)調(diào)整確定的人力資源優(yōu)化方案,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項(xiàng)工作。要形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),全體職工廣泛參與、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局,做到“思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位,按時(shí)保質(zhì)完成各階段工作任務(wù),要明確工作制度和責(zé)任分工,嚴(yán)格實(shí)施過(guò)程監(jiān)管與評(píng)價(jià),確保人力資源優(yōu)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為確保人力在資源優(yōu)化工作落到實(shí)處,要制定具體的保障措施:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)要成立人力資源優(yōu)化工作組,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)親自指揮、協(xié)調(diào),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)組織落實(shí)相關(guān)措施,成員由人力資源部、創(chuàng)新管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、紀(jì)委等部門組成,并落實(shí)相關(guān)責(zé)任,建立工作制度和考核制度,指導(dǎo)和跟蹤各階段工作,及時(shí)研究和解決工作遇到的主要困難和突出問(wèn)題,提供保障支持,并將此項(xiàng)工作納入企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略績(jī)效考核,對(duì)開(kāi)展人力資源優(yōu)化工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2、健全工作機(jī)制
1醫(yī)院人力資源配置的現(xiàn)狀和主要問(wèn)題
1.1醫(yī)院人力資源配置的現(xiàn)狀
其一,人力資源管理體制過(guò)于傳統(tǒng)?,F(xiàn)在許多的醫(yī)院還受傳統(tǒng)的人事管理思想的影響,傳統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)模式?jīng)]有從根本上改變,醫(yī)院的人力配置大都集中在行政主管部分,人員還沒(méi)有從根本上由單位人向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,在人力資源配置上很多醫(yī)院還是在用已經(jīng)用了幾十年的工資制度。這些對(duì)醫(yī)院的改革和發(fā)展都有著很大程度的負(fù)面影響,只有從管理的體制上進(jìn)行根本的完善,醫(yī)院才能有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。所有的改革歸根結(jié)底都是人力資源管理的改革。
其二,人力資源管理模式固定,效率低下。現(xiàn)在很多的醫(yī)院人力資源配置方式固定,另外,人力資源管理權(quán)都集中在行政管理部門,缺少靈活性,而醫(yī)院的人事部門只關(guān)注人員的進(jìn)出,內(nèi)部的工作也就是負(fù)責(zé)考勤和工資增長(zhǎng)的審查等基本的工作,這些使人事部門成為了一個(gè)簡(jiǎn)單的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,這些年來(lái)醫(yī)院人員過(guò)多,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力,整體的效率較為低下。忽略了對(duì)人才的培養(yǎng)和潛能的開(kāi)發(fā),人事管理的體制主要是關(guān)注對(duì)工作人員的約束,直接阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
1.2醫(yī)院人力資源配置中存在的主要問(wèn)題
其一,人才結(jié)構(gòu)不合理。很多的醫(yī)院結(jié)構(gòu)從年齡、職稱等方面看,是比較合理的。但是從事專職研究的醫(yī)學(xué)人才非常少。臨床醫(yī)生與實(shí)驗(yàn)研究人員得到的福利相差很大,導(dǎo)致研究人員嚴(yán)重流失。專職研究人員的不足,直接影響了醫(yī)學(xué)研究的水平。近幾年來(lái),許多醫(yī)院認(rèn)識(shí)到了研究人員缺乏的問(wèn)題,采取了一些特殊的手段,如破格提拔,讓一些經(jīng)驗(yàn)不是很足的專家站在了重要的崗位。但是臨床醫(yī)學(xué)是實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的累積,破格提拔只解決了職稱的問(wèn)題,但是臨床的能力還需要大量的時(shí)間來(lái)實(shí)踐和鍛煉。
其二,醫(yī)院人才嚴(yán)重流失。目前,各種醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間,無(wú)論是在價(jià)格、醫(yī)療技術(shù),還是服務(wù)態(tài)度、醫(yī)院形象上的競(jìng)爭(zhēng)都日趨激烈。據(jù)調(diào)查,“覺(jué)得沒(méi)有被上司注意”、“覺(jué)得工作沒(méi)有得到認(rèn)可”、“覺(jué)得沒(méi)有發(fā)展的機(jī)會(huì)”是導(dǎo)致人才流失的主要原因。醫(yī)療行業(yè)是技術(shù)、資金等密集的行業(yè),醫(yī)療人員的學(xué)歷普遍非常高,雖然利用工資是留住人才是醫(yī)院最常用的手段,但是這不是醫(yī)院留住人才的唯一途徑。現(xiàn)在我國(guó)政策是雙方的合約每隔三年續(xù)簽一次,每次續(xù)簽前都面臨著雙向的選擇。這就表明每隔三年,醫(yī)院的人才都可能流失,如何留住人才是現(xiàn)在醫(yī)院的當(dāng)務(wù)之急。
2醫(yī)院人力資源配置方案的優(yōu)化
2.1必須設(shè)置一套合理的配置方案
我國(guó)曾經(jīng)在1956年和1978年過(guò)兩次醫(yī)院人力資源編制原則,對(duì)我國(guó)醫(yī)院的組織機(jī)構(gòu)和人員配置作出了明確的規(guī)定,但是隨著醫(yī)院的綜合配置改革的發(fā)展,醫(yī)院的性質(zhì)、所有制機(jī)構(gòu)等都發(fā)生了重大的變革,以前簡(jiǎn)單的職位分類已經(jīng)不適合現(xiàn)在醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的要求了,這些無(wú)疑對(duì)醫(yī)院人力資源的配置提出了新的要求。醫(yī)院管理者必須要轉(zhuǎn)變對(duì)人事的觀念,把人力資源作為醫(yī)院以后發(fā)展的主要資源,通過(guò)人力資源管理的改革,合理地配置人力資源,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生的全面改革。醫(yī)院的相關(guān)改革從根本上說(shuō)都是以人力資源為基礎(chǔ)的管理,都是要求醫(yī)院對(duì)人力資源進(jìn)行合理的定位定崗,醫(yī)院的人力資源配置優(yōu)化是人力資源充分發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。所以有一套合理的人力資源配置方案是醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的前提條件。
2.2建立公正的工資體系
工資是醫(yī)院進(jìn)行人力資源管理的一個(gè)非常重要的工具。如果工資分配得合適,不僅可以節(jié)約醫(yī)院的成本,還可以調(diào)動(dòng)醫(yī)療人員的積極性,保證醫(yī)院有良好的效益。如果工資分配不恰當(dāng),不僅影響醫(yī)療人員的工作情緒,而且還會(huì)造成醫(yī)院的人才流失,工作效益和醫(yī)院整體的效益都會(huì)下降,甚至還在一定程度上影響了醫(yī)院的發(fā)展。因此,在現(xiàn)代的醫(yī)院人力資源配置中,建立公正的工資體系顯得非常的重要。工資體系的公正就是工資的結(jié)構(gòu)和水平必須有科學(xué)的分析、評(píng)價(jià)和績(jī)效考核等的保障,真正體現(xiàn)了“一分耕耘一分收獲”的公平原則。這樣做的目的,一方面是對(duì)醫(yī)療人員勞動(dòng)價(jià)值的肯定,提高人員的工作熱情,同時(shí)也是留住和吸引優(yōu)秀人才的重要方式。另一方面是可以節(jié)約醫(yī)院的人力成本和財(cái)力成本,使醫(yī)院處在一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的良性循環(huán)之中。
[關(guān)鍵詞]國(guó)有企業(yè);人力資源;管理
中圖分類號(hào):TD327.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)44-0134-01
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下,人力資源的管理在企業(yè)中占據(jù)著重要的地位,隨著社會(huì)的發(fā)展,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出了高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),同時(shí)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革,使得我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)呈現(xiàn)出空前的繁榮景象。這樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,進(jìn)一步做好我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源管理工作,完善我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源的管理制度,儼然是重中之重。因此為了提高國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)有企業(yè)必須要改變傳統(tǒng)的人才體系,建立起合理有效的符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的人力資源管理體系。
1 我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源管理的狀況
1.1人力資源管理意識(shí)薄弱,管理重視程度不夠
國(guó)有企業(yè)近年來(lái)的人力資源管理進(jìn)行了很多次的改革,但成果不是很大,還處在傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成真正意義上的人力資源管理意識(shí)?,F(xiàn)在,大多數(shù)國(guó)有企業(yè)把生產(chǎn)、市場(chǎng)等工作作為企業(yè)的重點(diǎn),從而就會(huì)忽略人力資源管理的重要。人力資源管理部門在一定程度上只具有后勤部門的性質(zhì),沒(méi)有將其作用充分的發(fā)揮,更沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源的管理工作是和企業(yè)的生產(chǎn)息息相關(guān)的,從而影響企業(yè)的發(fā)展。
1.2沒(méi)有重視人力資源的招聘和選拔的工作
在國(guó)有企業(yè)中人力資源招聘是一個(gè)起始點(diǎn),企業(yè)若能夠招聘到高素質(zhì)的人才,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率會(huì)有很大的提高。但現(xiàn)今我國(guó)國(guó)有企業(yè)的勞動(dòng)者存在的普遍問(wèn)題是文化水平、技能技巧較低、員工在思想上沒(méi)有危機(jī)感、工作效率低等一系列問(wèn)題。這樣的現(xiàn)狀并不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,因此,企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展壯大還有待于挖掘和發(fā)現(xiàn)新型的高素質(zhì)人才。
1.3人力資源的管理方法不當(dāng),技術(shù)不夠完善
國(guó)有企業(yè)的管理理念比較陳舊,在管理過(guò)程中缺乏對(duì)員工的有效的績(jī)效考核機(jī)制,在實(shí)際考核中隨意性比較大,使得考核工作失去了它本身的嚴(yán)肅性和有效性,導(dǎo)致人力資源管理的職能不能得到有效發(fā)揮。并且激勵(lì)機(jī)制也不夠完善,使得員工在工作中沒(méi)有發(fā)揮高效的工作效率,生產(chǎn)效率低,從而也影響了整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率。
2 人力資源的管理策略
2.1健全人力資源管理體系
制度已經(jīng)成為了影響人力資源的水平的重要因素。很多企業(yè)已建立了現(xiàn)代化的管理制度,但是管理的方式還是以前的模式。因此,國(guó)有企業(yè)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的以人為成本的觀念,要切實(shí)的做到以人為中心,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,科學(xué)的培養(yǎng)員工的素質(zhì),發(fā)掘其才能,提高員工的工作業(yè)績(jī)與效率。這種以人為本的工作理念,能夠有效的調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。其次,要建立符合企業(yè)實(shí)際的使用,晉升,嘉獎(jiǎng),分配等制度,做到公平的分配,對(duì)高層管理人員實(shí)行年薪制度,根據(jù)具體的個(gè)人貢獻(xiàn)進(jìn)行加獎(jiǎng),對(duì)技術(shù)型人才也要采取相應(yīng)的制度,避免企業(yè)人才的流失。
2.2加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),對(duì)人員實(shí)行合理的配置
國(guó)有企業(yè)需要加大培訓(xùn)力度,營(yíng)造企業(yè)的文化氛圍,最大限度的挖掘員工的潛能。除此之外,需要根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)際狀況對(duì)不同的員工實(shí)行優(yōu)化配置。一方面在企業(yè)中實(shí)行公開(kāi)的招聘制度,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求來(lái)選拔員工,對(duì)其進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,把本公司需要的人才留下,減少人員過(guò)多現(xiàn)象。另一方面,在安排工作時(shí)應(yīng)當(dāng)依據(jù)每個(gè)人的不同特點(diǎn),讓其才能得到充分的發(fā)揮,提高企業(yè)的整體生產(chǎn)效率。另外,企業(yè)對(duì)于員工的定期培訓(xùn)也是必不可少的一項(xiàng)環(huán)節(jié)。國(guó)企的人力資源部門可以將選拔之后的人才送往高校進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)或者技術(shù)培訓(xùn);也可以在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行定期的培訓(xùn),增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)意識(shí),這樣才有助于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
2.3建設(shè)企業(yè)文化
現(xiàn)代的國(guó)企往往做容易忽略的就是企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展與好的企業(yè)員工是分不開(kāi)的,而企業(yè)文化反過(guò)來(lái)也能夠引導(dǎo)員工工作方向,端正員工的工作態(tài)度。當(dāng)今社會(huì)提倡的是“以人為本”的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)以人為中心,進(jìn)而來(lái)實(shí)行企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性。由此可見(jiàn),企業(yè)文化是一種力量,具有凝聚力、導(dǎo)向力、約束力。它的最終目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)積極向上的氛圍,這是企業(yè)的核心所在。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該擁有自己的企業(yè)文化,并且要有特色,符合自身的發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),這樣才能使企業(yè)擁有鮮活的血液。
2.4制定企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略,提高人力資源管理的地位
人力資源的管理者需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展,認(rèn)真分析企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,從而
將有價(jià)值的信息提供給企業(yè)的管理者,管理者根據(jù)分析判斷,來(lái)制定企業(yè)發(fā)展的具體方案,從而增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展水平。其次,企業(yè)需要適當(dāng)?shù)匦薷漠?dāng)前的管理模式,根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展需要,將人力資源管理切實(shí)的放入企業(yè)的發(fā)展中來(lái),兩者得到真正的結(jié)合,這樣才會(huì)使企業(yè)的宏偉目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
總結(jié)
總之,在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的影響作用。自改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)有企業(yè)得以新生,力量不斷壯大,也有很大的發(fā)展?jié)摿Γ菄?guó)有企業(yè)目前存在著人力資源管理機(jī)制不健全這一問(wèn)題,因此企業(yè)的發(fā)展還需要有合理的人力資源管理,企業(yè)需要把人力資源作為重點(diǎn)。從戰(zhàn)略角度出發(fā),形成完善的人力資源配置與機(jī)制,加大投入人力資源,人力資源的管理涉及到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此,企業(yè)管理部門需要在思想和行動(dòng)上采取相對(duì)應(yīng)的措施,做好人力資源的管理工作。
參考文獻(xiàn)
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班煒煒
(河北省高速公路管理局高速公路路政總隊(duì) 河北省石家莊市 050031)
摘要 :事業(yè)單位的人力資源管理對(duì)于公眾需求的滿足與公共服務(wù)質(zhì)量的提升具有積極的意義。但是,事業(yè)單位目前在人力資源管理中存在不足。這些不足體現(xiàn)在以人為本理念未得到落實(shí)、培訓(xùn)缺乏有效性、同工不同酬現(xiàn)象存在以及科學(xué)績(jī)效考核機(jī)制缺失。針對(duì)這一情況,事業(yè)單位應(yīng)該實(shí)現(xiàn)人力資源管理優(yōu)化,這些措施包括樹立以人為本人力資源管理理念、增強(qiáng)培訓(xùn)有效性、建立公平薪酬機(jī)制與構(gòu)建科學(xué)績(jī)效考核機(jī)制。
關(guān)鍵詞 事業(yè)單位;人力資源管理;優(yōu)化
一、導(dǎo)言
事業(yè)單位是提供公共服務(wù)的重要力量。事業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量同其人力資源管理情況存在密切的聯(lián)系。一般來(lái)說(shuō),良好的人力資源管理,能夠提升事業(yè)單位的人員素質(zhì),為優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的實(shí)施提供良好的人才支撐[1]。但是,不良的人力資源管理制度,則容易傷害事業(yè)單位工作人員的工作積極性與創(chuàng)造性,從而對(duì)公眾公共需求的滿足帶來(lái)影響。為此,本研究將以事業(yè)單位的人力資源管理作為研究對(duì)象,具體探究人力資源管理中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的優(yōu)化措施。
二、事業(yè)單位人力資源管理存在不足
(一)以人為本理念未得到落實(shí)
當(dāng)前,以人為本的理念在人力資源管理中并沒(méi)有得到有力的落實(shí)。在事業(yè)單位人力資源管理中,管理者意志仍然占據(jù)著主導(dǎo)地位。領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中往往具有絕對(duì)的決策權(quán)。這使得人力資源的管理容易出現(xiàn)家長(zhǎng)制的作風(fēng),無(wú)法真實(shí)滿足每個(gè)員工的真實(shí)需求。另外,由于官僚主義風(fēng)氣的存在,一些管理者在同基層工作人員進(jìn)行溝通的過(guò)程中,有時(shí)候并沒(méi)有充分尊重基層員工的意愿與想法。這也使得以人為本的理念并未在人力資源管理中得到有效的推行。
(二)培訓(xùn)缺乏有效性
事業(yè)單位在人力資源管理方面,還存在培訓(xùn)缺乏有效性的不足。這種主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面,培訓(xùn)重視程度不足。一些事業(yè)單位并沒(méi)有意識(shí)到培養(yǎng)對(duì)提升工作人員服務(wù)質(zhì)量的重要意義,并愿意在培訓(xùn)上投入充分的人力和物力。由于缺乏充分人力與物力的保障,事業(yè)單位的培訓(xùn)的效果并理想。另一方面,培訓(xùn)流于形式。一些事業(yè)單位并沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)制度,工作人員在參與培訓(xùn)方面存在較大的隨意性,培訓(xùn)缺勤的情況經(jīng)常發(fā)生。這也降低了培新的效果。
(三)同工不同酬現(xiàn)象存在
在薪酬管理方面,事業(yè)單位面臨的突出問(wèn)題是同工不同酬[2]。受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的影響,事業(yè)單位存在編制內(nèi)員工與編制外員工。這兩類員工在工資收入與晉升發(fā)展上存在差異。這容易影響無(wú)編制員工的工作積極性,給公平薪酬機(jī)制的建立帶來(lái)消極的影響。
(四)科學(xué)績(jī)效考核機(jī)制缺失
績(jī)效考核至人力資源管理的重要內(nèi)容,科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制能夠能為事業(yè)單位進(jìn)行薪酬管理與人選選拔提供科學(xué)的依據(jù)。同時(shí),科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制還能夠提升事業(yè)單位工作人員的工作積極性,發(fā)揮激勵(lì)作用。但是,一些事業(yè)單位缺乏科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制。一些事業(yè)單位建立的績(jī)效考核機(jī)制存在嚴(yán)重的人治現(xiàn)象。一些事業(yè)單位的管理人員在績(jī)效考核中具有較大的權(quán)力,這容易影響績(jī)效考核的公平性。另外,一些事業(yè)單位的績(jī)效考核的缺乏透明性。事業(yè)單位工作人員對(duì)績(jī)效考核的實(shí)施辦法與過(guò)程并沒(méi)有進(jìn)行充分的了解。這種暗箱操作的行為也容易導(dǎo)致績(jī)效考核中出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象。
三、事業(yè)單位人力資源管理優(yōu)化路徑
(一)樹立以人為本人力資源管理理念
事業(yè)單位在實(shí)施人力管理的過(guò)程中,應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的理念。事業(yè)單位在實(shí)施管理中,應(yīng)該重視員工的具體需求。事業(yè)單位可以通過(guò)訪談與問(wèn)卷的形式,了解員工在職業(yè)發(fā)展與中,最為迫切的需求。在了解員工的需求之后,事業(yè)單位可以合理滿足員工的具體需求。這可以增強(qiáng)人力資源管理的方向性,從而使人力資源管理工作更好契合員工的職業(yè)發(fā)展需求。另外,在進(jìn)行員工的管理與溝通中,事業(yè)單位管理者應(yīng)該尊重員工,并重視他們對(duì)管理的意見(jiàn)。這可以增強(qiáng)員工的歸屬感,提升他們的工作積極性。
(二)增強(qiáng)培訓(xùn)有效性
增強(qiáng)培養(yǎng)有效性可以打造高質(zhì)量的工作人員隊(duì)伍。事業(yè)單位在優(yōu)化人力資源管理過(guò)程中,應(yīng)該積極促進(jìn)培訓(xùn)有效性的提高[3]。一方面,事業(yè)單位要為培訓(xùn)開(kāi)展提供充分的人力與物力。充分資源是保證培訓(xùn)有效性的基礎(chǔ)。事業(yè)單位要充分意識(shí)到培訓(xùn)的重要價(jià)值,并在培訓(xùn)中投入充分的資源支持。另一方面,事業(yè)單位要堅(jiān)持培訓(xùn)制度化。事業(yè)單位要加強(qiáng)培訓(xùn)的制度化建設(shè),對(duì)工作人員接受的培訓(xùn)的內(nèi)容與時(shí)間進(jìn)行明確的規(guī)范。同時(shí),事業(yè)單位也要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)員工參與培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)范。
(三)建立公平薪酬機(jī)制
事業(yè)單位要致力于構(gòu)建公平的薪酬機(jī)制,避免不同酬的現(xiàn)象出現(xiàn)。事業(yè)單位要縮短編制外與編制內(nèi)員工在薪酬收入方面的差異,避免收入差異過(guò)大而對(duì)編制外的員工的工作積極性產(chǎn)生影響。同時(shí),事業(yè)單位在職業(yè)發(fā)展方面,也應(yīng)該堅(jiān)持公平的原則。這使得編制外員工與編制內(nèi)員工具有評(píng)定的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。另外,事業(yè)單位要控制編制外員工的數(shù)量。在我國(guó)現(xiàn)行的事業(yè)單位管理機(jī)制下,編制外的員工的薪酬并沒(méi)有得到政府財(cái)政的支持。為此,增加編制外員工的數(shù)量容易增加事業(yè)單位的用人成本,不利于人力資源管理的優(yōu)化。針對(duì)這一情況,事業(yè)單位應(yīng)該規(guī)范編制外員工的管理,實(shí)現(xiàn)編制外員工數(shù)量與單位發(fā)展相互契合。
(四)構(gòu)建科學(xué)績(jī)效考核機(jī)制
事業(yè)單位需要構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制,為組織管理提供充分的依據(jù)與參考。第一,堅(jiān)持績(jī)效考核公平公正。事業(yè)單位應(yīng)該堅(jiān)持績(jī)效公平公正,使績(jī)效考核的結(jié)果能夠真實(shí)放映員工的工作業(yè)績(jī)[4]。為此,事業(yè)單位應(yīng)該對(duì)績(jī)效考核的辦法與實(shí)施過(guò)程進(jìn)行公示,并接受員工的咨詢。這使得員工能夠?qū)?jī)效考核的內(nèi)容與流程進(jìn)行準(zhǔn)確的把握與了解。第二,避免人治的情況出現(xiàn)。事業(yè)單位應(yīng)該堅(jiān)決避免人治情況出現(xiàn),避免管理者的意見(jiàn)與態(tài)度產(chǎn)生過(guò)大的作用。這有助于建立公平的績(jī)效考核機(jī)制,從而推動(dòng)人力資源管理工作的優(yōu)化。第三,根據(jù)績(jī)效考核反思工作。事業(yè)單位在進(jìn)行績(jī)效考核之后,應(yīng)該就績(jī)效考核的結(jié)果同員工進(jìn)行溝通與指導(dǎo),使他們對(duì)考核的結(jié)果進(jìn)行了解,并能夠根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果完善工作。這可以增強(qiáng)員工工作的方向性,促進(jìn)良好人力資源管理體系的形成。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】人力資源管理 優(yōu)化策略
一、前言
企業(yè)人力資源是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、管理企業(yè)事務(wù)、提供服務(wù)的所有工作人員,這些工作人員具有不同的專業(yè)知識(shí)和技能,存在人力資源則必存在人力資源管理部門,優(yōu)化企業(yè)人力資源管理可以促使企業(yè)穩(wěn)步生產(chǎn)、長(zhǎng)久發(fā)展。
二、企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
(一)重管理輕開(kāi)發(fā)的現(xiàn)象普遍存在
人力資源開(kāi)發(fā)包括對(duì)引進(jìn)人才進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查、整合等,很多企業(yè)在人力資源管理中總是抱怨職工達(dá)不到企業(yè)的預(yù)期要求,常常辭退另聘,結(jié)果企業(yè)里一直是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新員工,其真正原因是忽略了人力資源的開(kāi)發(fā),只想著取得效益而沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)和教育工作,導(dǎo)致企業(yè)資源管理工作無(wú)法正常進(jìn)行,企業(yè)效益日益下降。
(二)對(duì)提高管理者素質(zhì)不夠重視
管理者通常占企業(yè)員工人數(shù)的百分之五到百分之十,而他們所起到的作用比百分之九十的員工起到的作用還要大,我國(guó)企業(yè)普遍重視對(duì)員工的培訓(xùn)但很少重視對(duì)管理者素質(zhì)的提高。管理者水平直接關(guān)系到企業(yè)人力資源的管理和企業(yè)的生存發(fā)展,高素質(zhì)的管理者可以使面臨破產(chǎn)的企業(yè)起死回生,培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理對(duì)提高企業(yè)的管理水平有著至關(guān)重要的作用。
(三)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫軌
目前我國(guó)多數(shù)企業(yè)人力資源管理的職能主要是制定工作分配方案和人員的培訓(xùn)、晉升等,沒(méi)有對(duì)企業(yè)的管理做統(tǒng)一的規(guī)劃,更沒(méi)有制定出符合國(guó)家企業(yè)政策的相關(guān)規(guī)定以充分利用人的創(chuàng)造力為企業(yè)及社會(huì)增加財(cái)富。我國(guó)的企業(yè)培訓(xùn)工作通常由業(yè)務(wù)部門舉辦與人事部門分離開(kāi)來(lái),且所舉行的培訓(xùn)都是短期應(yīng)急培訓(xùn)。
(四)人力資本投資浪費(fèi)嚴(yán)重
人力資源管理是需要一定資本的,人力具有決定其他生產(chǎn)力的作用,企業(yè)最重要的投資是人力資本投資,但是很多企業(yè)不考慮自身的資金情況,不惜一切代價(jià)搞高檔次培訓(xùn)機(jī)構(gòu),結(jié)果適得其反,嚴(yán)重浪費(fèi)了人力資本投資。其根本原因是企業(yè)高層管理人員理念陳舊,沒(méi)有真正意識(shí)到人力資源管理的重要性。
三、企業(yè)人力資源管理優(yōu)化的意義
(一)能夠極大地調(diào)動(dòng)員工的積極性
優(yōu)化人力資源管理可以壓縮企業(yè)職能部門的數(shù)量,使組織機(jī)構(gòu)呈“扁平化”的趨勢(shì),專業(yè)技術(shù)組織職能部門仍會(huì)存在,只是部門之間的界限會(huì)大大淡化,部門經(jīng)理只是掌管培訓(xùn)及管理人員,員工的直接服務(wù)對(duì)象是顧客,員工可分為各類應(yīng)用專家和溝通能力強(qiáng)的管理者。所以每個(gè)人只要發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處一定會(huì)在企業(yè)中擁有一立足之地。
(二)合理地利用信息技術(shù)
信息技術(shù)的飛速發(fā)展為企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)代化提供了物質(zhì)基礎(chǔ),人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以快捷方便地共享信息,了解潛藏在企業(yè)文件柜中的數(shù)據(jù)能夠在物質(zhì)上打破勞動(dòng)分工提高生產(chǎn)效率。
(三)最大限度節(jié)約投資
優(yōu)化人力資源管理可以減少不必要的開(kāi)支,比如招聘開(kāi)支、員工培訓(xùn)開(kāi)支、教育投資等都會(huì)得到節(jié)省,從而員工的生產(chǎn)產(chǎn)出率就會(huì)得到提高,這在根本上提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、企業(yè)人力資源管理優(yōu)化策略
(一)更新觀念
以人為本是企業(yè)人力資源管理的精髓,以人為本管理的最高境界是管理者通過(guò)發(fā)揮自己的人格、知識(shí)、能力三要素來(lái)調(diào)動(dòng)員工的三要素,并且虛心接受員工的反饋,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境讓每個(gè)員工都能發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力時(shí)刻不忘企業(yè)的總體利益,樹立法制管理新觀念、人是資源的新觀念、員工與企業(yè)同進(jìn)步的新觀念。
(二)積累增值
從人力資源管理到人力資本管理這一現(xiàn)代化管理趨勢(shì)充分體現(xiàn)了人力資源管理的最終目標(biāo)。人力資本是指后天獲得的知識(shí)、技能、健康等質(zhì)量因素之和,人力資本與人力資源的主要區(qū)別是人力資本是質(zhì)量概念而人力資源是數(shù)量概念,人力資本是人力資源的開(kāi)發(fā)結(jié)果,人力資本理論認(rèn)為提高人的知識(shí)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的決定因素是人力資本投資,新增長(zhǎng)理論又強(qiáng)調(diào)除了傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素外人力資本的積累也為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出了貢獻(xiàn)。
(三)整體創(chuàng)新
業(yè)務(wù)流程重組BPR是一種新的管理思想,它強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造中心,以滿足客戶的需要為目標(biāo),利用先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代管理手段對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再設(shè)計(jì),建立新的組織結(jié)構(gòu),使企業(yè)在成本、質(zhì)量上有巨大改進(jìn),重組后的人力資源管理將管理規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起,體現(xiàn)了人力資源管理的宗旨并實(shí)現(xiàn)了管理的人本化。
五、總結(jié)
優(yōu)化企業(yè)人力資源管理需要專門的人力資源機(jī)構(gòu),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況更新傳統(tǒng)管理觀念,全方位地考慮人力資源戰(zhàn)略采取相應(yīng)措施,這樣才能吸引人才、留住人才,使企業(yè)得到長(zhǎng)久發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]梁新美.論企業(yè)人力資源管理優(yōu)化策略[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2012,(1):7-8.
摘 要 隨著社會(huì)不斷發(fā)展,企業(yè)中人力資源管理受到社會(huì)廣泛關(guān)注。人力資源配置是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),科學(xué)合理的人力資源配置是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必要 條件。而大班組管理方式能夠?qū)θ肆Y源配置上的缺陷進(jìn)行優(yōu)化,是實(shí)現(xiàn)人力資源科學(xué)配置的有效途徑?;诖?,本文人力資源配置進(jìn)行研究,探究大班組管理方式在其中的實(shí)施策略。
關(guān)鍵詞 大班組管理 人力資源配置 優(yōu)化
前言:人力資源配置需要對(duì)人的體力、智力、創(chuàng)造力以及知識(shí)等進(jìn)行合理利用與分配。大班組管理法是指在勞動(dòng)中進(jìn)行組織調(diào)整以及人力資源優(yōu)化的一種創(chuàng)新形式,主要依靠的是單位總工作量、員工工作能力以及相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),將原來(lái)小班組進(jìn)行合理優(yōu)化與整合,充分實(shí)現(xiàn)人力以及物流方面的共享。不僅能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,還能最大限度的提高員工的工作效率。
一、“小班組”管理存在的問(wèn)題
(一)管理層級(jí)長(zhǎng),執(zhí)行力降低
高級(jí)管理層到班組管理中層級(jí)較多,導(dǎo)致管理戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng),降低了企業(yè)運(yùn)行效率。由于基層班組生產(chǎn)任務(wù)比較緊,使得人員任務(wù)較重。而企業(yè)管理層級(jí)過(guò)多,使得信息傳遞效率降低,領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)一線生產(chǎn)單位關(guān)注力度不能提升。當(dāng)需要執(zhí)行一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)時(shí),任務(wù)信息經(jīng)過(guò)層層管理進(jìn)行傳遞,信息到達(dá)基礎(chǔ)崗位中的過(guò)程比較緩慢,指導(dǎo)單位發(fā)展的執(zhí)行力下降[1]。
(二)班組精細(xì)化管理不能深入
精細(xì)化管理是一種高層次的管理模式,以常規(guī)生產(chǎn)管理為依托,并將常規(guī)生產(chǎn)管理引向深入,使得管理更加的精細(xì),是一種以降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。在生產(chǎn)制造型企業(yè)中,精細(xì)化管理對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)節(jié)都有涉及,但是在市場(chǎng)中普遍存在雖有制度,但是實(shí)際不能嚴(yán)格執(zhí)行的現(xiàn)象。例如,工業(yè)生產(chǎn)中原料的嚴(yán)重浪費(fèi)、細(xì)節(jié)關(guān)注不夠以及績(jī)效考核不能細(xì)化等。
二、實(shí)施大班組管理,優(yōu)化人力資源配置的策略
(一)加上大班組文化建設(shè)
企業(yè)的文化建設(shè)不僅是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中持有的共同理想,還是企業(yè)發(fā)展價(jià)值觀的體現(xiàn),代表著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)該注重將重點(diǎn)放在大班組文化建設(shè)上,因?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)制造不僅是班組的核心,同時(shí)還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。為了讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)理想、信念、價(jià)值觀以及其行為規(guī)范,需要將班組文化建設(shè)方式深入到職工心中,使得企業(yè)文化建設(shè)能夠與員工行為融合。大班組文化建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的基礎(chǔ),能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)也是班組成員之間的橋梁,在員工管理中發(fā)揮著重要的作用。優(yōu)秀的大班組建設(shè)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理[2]。
(二)加強(qiáng)大班組技術(shù)能力
在企業(yè)大班組管理中,需要充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高其技術(shù)能力。在班組建設(shè)中進(jìn)行技能操作競(jìng)賽等活動(dòng),充分運(yùn)用組內(nèi)成員的智慧,發(fā)揮成員之間的互相學(xué)習(xí),以及互相幫助的良好傳統(tǒng)。在實(shí)際工作中樹立工作榜樣,將現(xiàn)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)傳授給組內(nèi)成員,不僅能夠發(fā)揮集體力量,還能夠集思廣益,提出問(wèn)題解決辦法。在班組成員技能比武和勞動(dòng)競(jìng)賽中,將班組成員作為主體,咨詢其對(duì)活動(dòng)的建議,通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽等形式促進(jìn)成員之間的學(xué)習(xí)積極性。
(三)實(shí)行大班組考核精細(xì)化
企業(yè)中大班組的生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,需要在員工的生產(chǎn)任務(wù)完成后進(jìn)行驗(yàn)收與評(píng)定,如何對(duì)員工工作質(zhì)量進(jìn)行考核,是大班組管理精細(xì)化不可缺少的一項(xiàng)。開(kāi)展精細(xì)化管理需要有一定發(fā)展目標(biāo),為了推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,需要與大班組實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合,對(duì)企業(yè)班組內(nèi)部的崗位要求、工種類別等要素進(jìn)行管理,并制定出具體的工作目標(biāo)和實(shí)際細(xì)則,在班組員工的考核上要做到“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”幾個(gè)方面,將大班組中的各項(xiàng)管理制度和考核制度進(jìn)行規(guī)范化。班組工作中考核的精細(xì)化相當(dāng)于班組中的法制,能夠?yàn)榭己颂峁┓梢罁?jù)。而在企業(yè)的基層班組生產(chǎn)中,實(shí)施精細(xì)化的管理方式,不僅需要班組成員具有較高的自身素質(zhì),還要有一定的責(zé)任心,無(wú)論在生產(chǎn)技術(shù)以及安全風(fēng)險(xiǎn)控制上,都需要實(shí)現(xiàn)對(duì)管理理論和方法的熟練掌握,進(jìn)而推進(jìn)大班組精細(xì)化管理。
結(jié)論:綜上所述,大班組管理法是在新形勢(shì)下,對(duì)人力資源配置優(yōu)化的嘗試與創(chuàng)新。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)中班組人員的管理方式需要與時(shí)俱進(jìn),大班組管理模式能夠完善班組內(nèi)部人員管理缺陷,豐富人員管理模式,實(shí)現(xiàn)人力資源配置的優(yōu)化。本文針對(duì)小班組管理中存在的問(wèn)題,提出優(yōu)化人力資源配置的策略。
參考文獻(xiàn):
通過(guò)多元化的方式提高員工自身的專業(yè)水平和素質(zhì)是人力資源培訓(xùn)的目標(biāo),人力資源培訓(xùn)可以將企業(yè)利益與員工利益緊密的聯(lián)系在一起,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分有意義的,具體可以表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.有利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高
在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,人力資源已經(jīng)逐漸構(gòu)成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,企業(yè)是否能夠培養(yǎng)出適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型人才,直接關(guān)系到是否能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì),也就是是否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)人力資源培訓(xùn)可以培養(yǎng)出一批職業(yè)素質(zhì)較高的人員,提高企業(yè)軟實(shí)力。
2.有利于員工工作能力的提高
通過(guò)人力資源培訓(xùn),員工可以獲得學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的機(jī)會(huì),可以更好的解決工作中遇到的難題,可以提高自身的專業(yè)水平,同時(shí)也可使員工得到精神上的滿足,增強(qiáng)其工作認(rèn)同感。人才是企業(yè)的血液,企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)可以說(shuō)是一個(gè)雙贏的過(guò)程,既可以使員工的職業(yè)素質(zhì)得到提高,又可以為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問(wèn)題
目前,我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人力資源培訓(xùn)方面還存在著一些問(wèn)題,這些問(wèn)題限制了國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的發(fā)展,主要問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.人力資源培訓(xùn)重視程度不夠
人力資源培訓(xùn)的效果與國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度有著密切的聯(lián)系,在現(xiàn)階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)要想得到更好的發(fā)展就必須依賴高素質(zhì)的人才,但是很多國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到其中的重要性。一些國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人力資源培訓(xùn)要花費(fèi)大量的資金和時(shí)間,并且在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有回報(bào),即使可以為企業(yè)帶來(lái)收益,如果留不住而人才也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,導(dǎo)致了對(duì)人力資源培訓(xùn)的重視程度不夠;有的一些國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,可以從人才市場(chǎng)中輕松的招聘出素質(zhì)較高的人才,不必要花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢進(jìn)行人力資源培訓(xùn)。以上觀點(diǎn)說(shuō)明了國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源培訓(xùn)的重視程度不夠已經(jīng)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
2.缺乏先進(jìn)的培訓(xùn)體系
我國(guó)人力資源培訓(xùn)體系相對(duì)來(lái)說(shuō)比較落后,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)上:
首先,人力資源培訓(xùn)缺乏一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體的計(jì)劃,部分的國(guó)有企業(yè)存在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)樣,當(dāng)更換領(lǐng)導(dǎo)時(shí)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃又發(fā)生了變化,并沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)制定人力資源培訓(xùn)規(guī)劃。
其次,培訓(xùn)方式比較單一,大多數(shù)的國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)采用的是課堂教學(xué)的模式,缺乏素質(zhì)拓展等新穎的培訓(xùn)方式,導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
再次,人力資源培訓(xùn)的實(shí)用性不高,由于國(guó)有企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃,導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)人力資源部門對(duì)現(xiàn)階段需要什么樣技能的人員不是很了解,自然培訓(xùn)的實(shí)用性也就很差,同時(shí)有一些國(guó)有企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)的形式化很嚴(yán)重,例如對(duì)入職員工的培訓(xùn)只是走走形式,并沒(méi)有對(duì)入職人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
3.人力資源培訓(xùn)缺乏需求分析,針對(duì)性較差
人力資源培訓(xùn)需求是指對(duì)職工已經(jīng)掌握的技能、知識(shí)以及想要進(jìn)行培訓(xùn)的技能、知識(shí)進(jìn)行調(diào)查,這是人力資源培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作,也是工作的難點(diǎn)之一,要想使培訓(xùn)工作做得有針對(duì)性,就必須做好人力資源培訓(xùn)的需求分析工作。然而從實(shí)際情況來(lái)看,大多數(shù)的國(guó)有企業(yè)在人力資源管理方面還停留在“人事”上,沒(méi)有將人力資源發(fā)展與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,不能夠在企業(yè)需求的基礎(chǔ)上安排人力資源培訓(xùn)項(xiàng)目,這就導(dǎo)致了培訓(xùn)的目的不明確,針對(duì)性較差,大大的降低了人力資源培訓(xùn)的效果。
三、優(yōu)化國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的建議
1.提高人力資源培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)
國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)的提高,有助于為人力資源培訓(xùn)提供一個(gè)良好的氛圍,只有從認(rèn)識(shí)上意識(shí)到人力資源培訓(xùn)的重要性,才可以從源頭上提高人力資源的水平。一方面,國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源的培訓(xùn)不能以流行作為標(biāo)準(zhǔn),而是要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),要樹立正確的培訓(xùn)觀念;另一方面,國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度出發(fā),要對(duì)人力資源培訓(xùn)有個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)需要投入大量的精力才能取得更好的效果。
2.建立健全人力資源培訓(xùn)體系
人力資源培訓(xùn)體系的完善對(duì)于提高人力資源培訓(xùn)水平是十分重要的,因此我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)建立健全人力資源培訓(xùn)體系:
首先,國(guó)有企業(yè)要加大對(duì)人才的挖掘,要將人力資源開(kāi)發(fā)當(dāng)做是工作發(fā)展戰(zhàn)略中的重點(diǎn),一方面要認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)工作不是一兩日可以完成的,要有一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃,例如可以制定一個(gè)3年的培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃來(lái)實(shí)施;另一方面人力資源培訓(xùn)的計(jì)劃既要滿足企業(yè)的利益也要兼顧員工的利益,要從整體的角度出發(fā)來(lái)制定計(jì)劃;同時(shí)人力資源的計(jì)劃要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化適時(shí)作出調(diào)整,計(jì)劃與時(shí)俱進(jìn),不能盲目計(jì)劃。
其次,對(duì)人力資源的培訓(xùn)的計(jì)劃要注重其實(shí)用性,培訓(xùn)的內(nèi)容要新穎,這樣既可以吸引學(xué)員的注意力,更能夠調(diào)動(dòng)起學(xué)員的積極性,使人力資源培訓(xùn)的效果有進(jìn)一步的提高。
再次,人力資源培訓(xùn)的形式要具有多樣性和新穎性,面對(duì)推陳出新的培訓(xùn)方式,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)不能夠滿足員工的需要,國(guó)有企業(yè)要在培訓(xùn)方式上加以創(chuàng)新,這樣才能夠使培訓(xùn)的結(jié)果事半功倍。
最后,要建立薪酬與晉升的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,要讓國(guó)有企業(yè)的員工有危機(jī)意識(shí),給予員工更多的升職加薪的機(jī)會(huì),規(guī)定每年參加培訓(xùn)的數(shù)量,通過(guò)考核,提高晉升的空間。
3.做好人力資源培訓(xùn)分析需求工作
國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)之前,對(duì)培訓(xùn)的調(diào)查分析工作是十分重要的,人力資源培訓(xùn)分析主要是指在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃之前,由培訓(xùn)部門系統(tǒng)的分析各個(gè)組織成員的目標(biāo)、技能、知識(shí),并由此來(lái)判斷是否需要進(jìn)行培訓(xùn)以及明確培訓(xùn)的具體內(nèi)容,經(jīng)過(guò)調(diào)查分析后得出有培訓(xùn)的需要,再進(jìn)行培訓(xùn),這樣才能避免不浪費(fèi)不必要的培訓(xùn)成本,提高人力資源培訓(xùn)的效果。
4.加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)教師隊(duì)伍的建設(shè)
國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的教師隊(duì)伍水平的高低直接影響到人力資源培訓(xùn)的效果,由于從外部聘請(qǐng)來(lái)的人力資源教師盡管具備較強(qiáng)的技術(shù)和理論水平,但是針對(duì)性一般不高,同時(shí)也不能要求外聘教師根據(jù)企業(yè)需要來(lái)設(shè)置培訓(xùn)的項(xiàng)目,這樣培訓(xùn)的效果也不會(huì)很高,因此國(guó)有企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)教師隊(duì)伍的建設(shè),由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師組成專家組,從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)對(duì)培訓(xùn)的課程項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的設(shè)置。國(guó)有企業(yè)人力資源的培訓(xùn)師可以來(lái)自企業(yè)的不同部門,這樣他們就對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境、面臨的問(wèn)題、崗位的需求以及未來(lái)發(fā)展的方向有深刻的了解,因此這就要求內(nèi)部培訓(xùn)師有較高的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并定期開(kāi)展研討會(huì),不斷更新培訓(xùn)的課程內(nèi)容。
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