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關(guān)鍵詞:石油企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 構(gòu)建途徑
1.對(duì)石油企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)
經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入WTO世界貿(mào)易組織的新形勢(shì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅表現(xiàn)為商品的競(jìng)爭(zhēng),再進(jìn)入21世紀(jì)后越來(lái)越多的企業(yè)將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定位于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。石油企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括資源和核心能力兩個(gè)方面,石油企業(yè)的資源不僅僅指油氣資源也指企業(yè)的人力資源、財(cái)務(wù)資源、信息技術(shù)資源等以及外部的環(huán)境資源,而核心能力則表現(xiàn)為石油企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力、勘探能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力等方面。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不單單是企業(yè)的一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而是在眾多資源和能力的優(yōu)化下形成的企業(yè)的整體實(shí)力的提升。因此,石油企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建應(yīng)該從全局的角度出發(fā),在對(duì)世界環(huán)境的分析下,構(gòu)建對(duì)企業(yè)自身有利的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.影響石油企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素
2.1石油作為能源優(yōu)勢(shì)下降
隨著綠色環(huán)保經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)的提出,更多的綠色能源將走上歷史的舞臺(tái),開(kāi)始新的里程。雖然在未來(lái)的20年內(nèi)石油仍為主導(dǎo)能源支持各國(guó)的工業(yè)建設(shè),但是石油的能源地位將受到環(huán)保能源的沖擊。環(huán)保主義的提出,使人們清醒的認(rèn)識(shí)到石油、煤炭這些原始的資源對(duì)環(huán)境帶來(lái)的危害,石油作為石油企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),受到一定的威脅,需要石油企業(yè)更具未來(lái)形勢(shì)的變化和發(fā)展,重新對(duì)企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)做出很好的地位,以保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不會(huì)受到威脅。
2.2國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈
石油作為主要的能源資源,對(duì)于世界各國(guó)都十分的重要,世界各國(guó)都是石油的消費(fèi)大國(guó),雖然國(guó)際油價(jià)不斷的上漲,但是面對(duì)上漲的油價(jià)仍會(huì)有一批的石油企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)法生存,處于被淘汰的趨勢(shì)。世界各國(guó)的石油企業(yè)實(shí)力都非常的雄厚,在世界的大舞臺(tái)上,中國(guó)石油企業(yè)的的發(fā)展處于初始階段,還不能正面的迎接各大石油企業(yè)的挑戰(zhàn)。我國(guó)對(duì)進(jìn)口石油的依賴(lài)度還是很強(qiáng),這就對(duì)企業(yè)提出了新的要求,要不斷的完善技術(shù)創(chuàng)新,投入大量的人力物力財(cái)力,來(lái)提升我國(guó)石油企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3人才大量流失
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人才成為企業(yè)最重要的資源優(yōu)勢(shì)。石油企業(yè)對(duì)于人才的開(kāi)發(fā)和利用還比較的不成熟,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。對(duì)于石油方面人才的培養(yǎng)仍處于十分滯后的階段,人才的培養(yǎng)跟不上石油企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)大量的人才流失到其他的行業(yè)中,人才的空缺成為石油企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最大的制約因素?,F(xiàn)代石油企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的重要因素就是人才,人才作為企業(yè)的新鮮的血液,為企業(yè)帶來(lái)新的技術(shù)和新的理念,成為石油企業(yè)不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的必要元素,為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。
2.4信息技術(shù)落后
信息技術(shù)的高速發(fā)展,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了新的思路和方向。信息時(shí)代的到來(lái)需要利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段來(lái)完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。信息資源成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要的決策依據(jù),但是石油企業(yè)面臨信息時(shí)代的到來(lái),對(duì)于信息化管理的不重視,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中失去了一定的構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件。石油企業(yè)信息技術(shù)落后主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:首先,信息化系統(tǒng)建立不完善,企業(yè)投入大量的資金,但是沒(méi)有匹配的信息管理系統(tǒng)去服務(wù)于企業(yè),使企業(yè)的信息化系統(tǒng)閑置。其次,信息化的建設(shè)需要更多的管理信息化的人才,石油企業(yè)缺乏大量的信息化人才來(lái)輔助信息化系統(tǒng)在企業(yè)的綜合利用,人才的缺乏直接導(dǎo)致企業(yè)的信息技術(shù)處于落后的地位。
3.石油企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的途徑
3.1構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟
戰(zhàn)略聯(lián)盟的構(gòu)建是企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。石油企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)建可以在企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行,形成良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,做到企業(yè)之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同盈利。戰(zhàn)略聯(lián)盟的構(gòu)建主要是形成企業(yè)的價(jià)值鏈,將石油企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、石油勘探、石油生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售、分銷(xiāo)等通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有效的聯(lián)系在一起,形成不斷循環(huán)的企業(yè)價(jià)值鏈,達(dá)到企業(yè)之間共贏的狀態(tài),以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2優(yōu)化整合企業(yè)資源
優(yōu)化整合企業(yè)的資源,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。石油企業(yè)的各項(xiàng)資源在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中分布,較為分散,分散的各項(xiàng)資源不能形成重要的作用,在資源的優(yōu)化整合中形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的狀態(tài),將企業(yè)的各項(xiàng)資源的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力發(fā)揮到最大,從而從資源的整合中提升各項(xiàng)資源在石油企業(yè)中的作用,形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.3采取高效的人力資源管理
人力資源管理一直沒(méi)有引起石油企業(yè)的重視,這也是人才不斷流失的原因。石油企業(yè)需要通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理觀念,重視人才的開(kāi)發(fā)和利用。同時(shí)建立完善的人才管理機(jī)制,對(duì)有能力的人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和利用,合理的安排和分配人才的工作,注重人才的提升,以確保留住人才,增加企業(yè)的人才資源。適當(dāng)?shù)囊M(jìn)人才也是十分必要,人才的引進(jìn)可以帶來(lái)先進(jìn)的理念和技術(shù),對(duì)于石油企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也是具有十分重大意義的。
3.4引進(jìn)信息化管理
信息時(shí)代到來(lái),對(duì)于企業(yè)的要求更加的嚴(yán)格。信息化的構(gòu)建是石油企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。信息化管理有效的提升企業(yè)在發(fā)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)變能力,是石油企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中必備的能力。要樹(shù)立全球的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和觀念,就要從企業(yè)的信息化管理做起,構(gòu)建管理信息系統(tǒng),采取有效的信息化管理,形成企業(yè)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)。信息化的建設(shè)能夠使企業(yè)與時(shí)代的發(fā)展同步,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略理念。
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由于高科技企業(yè)本身具有技術(shù)密集、知識(shí)密集、資本密集的高風(fēng)險(xiǎn)、高收益、高成長(zhǎng)的特性,這決定了高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成機(jī)理和構(gòu)成與其他類(lèi)型企業(yè)有所不同。企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力是高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的物質(zhì)基礎(chǔ),是培育高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素。所以對(duì)高新技術(shù)企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的研究具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。
一、高新技術(shù)企業(yè)和核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
(一)高新技術(shù)企業(yè)的內(nèi)涵
高新技術(shù)企業(yè)是由高新技術(shù)的概念延伸而來(lái)的?!秶?guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定條件和辦法》(2000)中劃定高新技術(shù)為:電子與信息技術(shù)、生物工程和新醫(yī)藥技術(shù)、新材料及應(yīng)用技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)、航空航天技術(shù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)、新能源與高效節(jié)能技術(shù)、環(huán)境保護(hù)新技術(shù)、海洋工程技術(shù)、核應(yīng)用技術(shù)、其它在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中應(yīng)用的新工藝、新技術(shù)。
高新技術(shù)與傳統(tǒng)的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)相比有著許多顯著特點(diǎn)。主要體現(xiàn)在:①知識(shí)密集、技術(shù)密集、智力密集和R&D資金密集是世界高新技術(shù)及其產(chǎn)品的主要特征。高新技術(shù)及其產(chǎn)品的知識(shí)、技術(shù)、智力和R&D資金密集程度決定著其水平和層次。②創(chuàng)新性。高技術(shù)是以世界最新科學(xué)成就為基礎(chǔ),通過(guò)代價(jià)高昂的研究和探索,使技術(shù)不斷創(chuàng)新。③高風(fēng)險(xiǎn)性。開(kāi)發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品要應(yīng)用新工藝,需要投資較大,要求水平較高,風(fēng)險(xiǎn)也很大。④時(shí)空性。當(dāng)代科技發(fā)展日新月異,高新技術(shù)從研制、開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)應(yīng)用的周期迅速縮短,高新技術(shù)產(chǎn)品的生命周期也在縮短,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,時(shí)空特性更加突出。
(二)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力是指能為企業(yè)帶來(lái)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)資源和能力。雖然國(guó)際上對(duì)不同高新技術(shù)企業(yè)的核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力有不同的描述,但較為一致的共識(shí)是,決定一個(gè)企業(yè)的核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力有四個(gè)維度:有價(jià)值的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力(能為企業(yè)在外部環(huán)境利用機(jī)會(huì)、降低威脅而創(chuàng)造價(jià)值的技術(shù)能力)、稀有的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力(極少數(shù)現(xiàn)有或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能擁有的技術(shù)能力)、難于模仿的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力(其他企業(yè)不輕易建立起來(lái)的技術(shù)能力)、不可替代的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力(不具有戰(zhàn)略對(duì)等資源的技術(shù)能力)。
二、高新技術(shù)企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的培育
21世紀(jì)是充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。高新技術(shù)企業(yè)要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,就必須發(fā)揮其內(nèi)部能力及各種能力的綜合運(yùn)用,不斷地培育企業(yè)的核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略是培育高新技術(shù)企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的前提
戰(zhàn)略是企業(yè)在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展方向,它是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、資源配置的依據(jù),戰(zhàn)略選擇的準(zhǔn)確與否,將對(duì)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的培育產(chǎn)生決定性的影響。因此,企業(yè)要把戰(zhàn)略的制定和核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的培育結(jié)合起來(lái),使二者的發(fā)展方向與市場(chǎng)趨勢(shì)相一致。而對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的把握,則要求企業(yè)既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,又要以最快的速度從市場(chǎng)上獲取信息,并迅速作出反應(yīng)。
(二)塑造以人為本的企業(yè)文化是培育高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂
高新技術(shù)企業(yè)所具有的內(nèi)在特性決定了企業(yè)必須要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是高新技術(shù)企業(yè)最大的內(nèi)在特性就是它的創(chuàng)新性。堅(jiān)持以人為本,建設(shè)企業(yè)文化,關(guān)鍵是營(yíng)造“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越”的氛圍,建立優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制,為員工創(chuàng)造事業(yè)需求發(fā)展空間,把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展融為一體,充分展示作為,提高員工的創(chuàng)新能力。二是高新技術(shù)企業(yè)最關(guān)鍵的內(nèi)在特性就是它的智力密集性。人才聚集和員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)獲得巨大成功的基礎(chǔ)條件。在現(xiàn)代化大生產(chǎn)的條件下,企業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越精細(xì),這就要求現(xiàn)代企業(yè)的管理者和員工必須具備較強(qiáng)的合作能力,而合作能力只有通過(guò)相應(yīng)文化氛圍的培養(yǎng)和相應(yīng)價(jià)值觀的陶冶才能養(yǎng)成。團(tuán)隊(duì)精神的養(yǎng)成是形成合作能力的基礎(chǔ)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)員工只有相互協(xié)調(diào),才能整合各類(lèi)知識(shí)資源,形成合力。三是高新技術(shù)企業(yè)最突出的內(nèi)在特性就是它的開(kāi)放性。高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)、管理等的創(chuàng)新,必須不斷吸收外界的先進(jìn)技術(shù)、知識(shí)和智慧,在此基礎(chǔ)上形成自己的原創(chuàng)能力,打造自己的專(zhuān)利和核心技術(shù)。高新技術(shù)企業(yè)能在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中生存下來(lái),就必須不斷創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),形成與經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程相協(xié)調(diào)的新的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向、價(jià)值觀和組織行為,以適應(yīng)科學(xué)技術(shù)和信息化的加速發(fā)展帶來(lái)的變化,適應(yīng)全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來(lái)。
(三)建立適合知識(shí)型員工的人力資源管理模式是培育高新技術(shù)企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部保障
高科技企業(yè)的核心工作人員皆為知識(shí)型員工。人力資源管理要關(guān)注知識(shí)型員工的特點(diǎn),其重點(diǎn)是如何開(kāi)發(fā)與管理知識(shí)型員工,對(duì)知識(shí)型員工采用不同的管理策略。知識(shí)型員工的工作特點(diǎn)和個(gè)性特征決定了不能運(yùn)用傳統(tǒng)的管理方式來(lái)對(duì)待他們,而應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:①營(yíng)造相互尊重及和諧的工作環(huán)境,實(shí)行彈性工作制。②把嚴(yán)格的剛性管理和柔性的人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合,增強(qiáng)員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。③形成完善的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(四)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新是培育高新技術(shù)企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素
高新技術(shù)企業(yè)只有實(shí)施持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新才能推動(dòng)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),實(shí)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展的跨越,取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力。
高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新可采取如下模式:①自主創(chuàng)新。以企業(yè)自身力量為基礎(chǔ)獨(dú)立進(jìn)行研究開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)新的科技成果的商品化,擁有原創(chuàng)性的核心技術(shù)對(duì)于增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有十分重要的意義。②加入研究聯(lián)合體。高新技術(shù)企業(yè)可出資建立研發(fā)聯(lián)合體,利用行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)降低企業(yè)研發(fā)的成本,其性質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)投資。依靠雄厚的科研實(shí)力,可以在那些已形成產(chǎn)業(yè)集群的高科技企業(yè)間建立研發(fā)聯(lián)合體。③并購(gòu)。為了保持由高新技術(shù)所產(chǎn)生的差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),降低本企業(yè)研究與開(kāi)發(fā)的成本,高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)多考慮兼并那些有很好產(chǎn)品創(chuàng)意或高素質(zhì)的技術(shù)開(kāi)發(fā)設(shè)備人員,但缺乏資金和管理經(jīng)驗(yàn)的初創(chuàng)企業(yè)。④外包。當(dāng)高新技術(shù)企業(yè)決定開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí),無(wú)法保證一定能成功,而借助業(yè)務(wù)外包,企業(yè)可以把制造和研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)分散到一個(gè)或多個(gè)外包商身上,從而降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。⑤建立技術(shù)聯(lián)盟。與發(fā)達(dá)國(guó)家建立技術(shù)聯(lián)盟,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)
并轉(zhuǎn)化為自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
(五)專(zhuān)利戰(zhàn)略是培育高新技術(shù)企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的橋梁
所謂高新技術(shù)企業(yè)的專(zhuān)利戰(zhàn)略,指高新技術(shù)企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和全局的利益角度出發(fā),為了搶占或維持技術(shù)創(chuàng)新的制高點(diǎn),運(yùn)用專(zhuān)利制度,在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求最佳經(jīng)濟(jì)效益,并能保持自己技術(shù)優(yōu)勢(shì)的謀略。實(shí)施專(zhuān)利戰(zhàn)略,在企業(yè)決策層面上,要使企業(yè)高層管理人員放眼全國(guó)乃至全球范圍,洞察市場(chǎng)和評(píng)估技術(shù)的變化所產(chǎn)生專(zhuān)利產(chǎn)權(quán)的價(jià)值變遷,在其中辯識(shí)機(jī)會(huì),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)新技術(shù)發(fā)展方向或重新界定企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)范圍,運(yùn)用專(zhuān)利制度對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略作出科學(xué)決策,并確定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展方向和專(zhuān)利工作目標(biāo)。
三、高新技術(shù)企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的保持
高新技術(shù)企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的弱化或喪失,會(huì)直接影響到企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),從而影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)采取有效的措施,保持企業(yè)的核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)提高企業(yè)的反應(yīng)能力和戰(zhàn)略決策能力
企業(yè)的反應(yīng)能力是指企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)對(duì)重要事件、機(jī)會(huì)和外部威脅作出有意識(shí)的反應(yīng)以獲得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。企業(yè)的反應(yīng)能力取決于企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和信息反饋系統(tǒng)。增強(qiáng)企業(yè)的反應(yīng)能力,就是要增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。建立高效的信息反饋系統(tǒng),使企業(yè)具有敏捷的反應(yīng)能力。 企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)主要資源的配置,從而決定了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制條件下,企業(yè)高層管理者在制定戰(zhàn)略決策時(shí),更應(yīng)考慮如何有利于企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的培育、成長(zhǎng)和積累。
(二)克服企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新核心剛性
高新技術(shù)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新成功后,常常會(huì)形成技術(shù)創(chuàng)新核心剛性,阻礙企業(yè)形成新的創(chuàng)新模式。高新技術(shù)企業(yè)可從以下幾個(gè)方面入手克服核心技術(shù)創(chuàng)新的核心剛性:①建立同質(zhì)價(jià)值觀與異質(zhì)價(jià)值觀和諧共處的企業(yè)文化。②促進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織。③積極創(chuàng)建柔性化組織,進(jìn)行組織管理創(chuàng)新。④大力發(fā)展企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,那將成為一團(tuán)散沙;一個(gè)民族如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,也將無(wú)所作為,必將落后,甚至消亡。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),它應(yīng)有強(qiáng)大的凝聚力,而這一切的來(lái)源就在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都忠誠(chéng)、敬業(yè)、肯付出、勤奮而努力。精神的力量是無(wú)窮的,也是無(wú)價(jià)的。勤奮、忠誠(chéng)、敬業(yè)、主動(dòng)正是我們要提倡的精神,我們每位員工都應(yīng)該爭(zhēng)做勤奮、忠誠(chéng)、敬業(yè)、主動(dòng)精神的實(shí)踐者。
一、好的團(tuán)隊(duì)源于勤奮與團(tuán)結(jié)協(xié)作
我們所倡導(dǎo)的勤奮,首先指的是一種積極向上的人生態(tài)度,它也是員工成才的必經(jīng)之路,是公司和企業(yè)生機(jī)與活力的集中表現(xiàn)。在一些企業(yè)里,總有員工對(duì)工作沒(méi)有熱情,缺乏主動(dòng)性,拖拖拉拉,而且整天抱怨領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)。其實(shí)這種作法非常損害團(tuán)隊(duì)精神。通常一個(gè)公司或企業(yè)里業(yè)績(jī)好的員工從不抱怨、從不消極,而業(yè)績(jī)差的員工總是抱怨、消極和懶散。這是一個(gè)惡性循環(huán),最后對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有好處。這樣的員工最終將會(huì)被淘汰。因此,不要去埋怨別人、埋怨企業(yè)、埋怨社會(huì),要去多想想自已身上的問(wèn)題:你去勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?你為企業(yè)帶來(lái)效益了嗎?我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng)變化,要用創(chuàng)造性的思維去思考,更重要的是要勤奮工作,要有與其他員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)韌不撥的性格和堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志。請(qǐng)記?。耗阆胧斋@多少,你就得付出多少。
二、敬業(yè)塑造團(tuán)隊(duì)精神
敬業(yè),就是全心全意地對(duì)待工作。對(duì)大多數(shù)人而言,事業(yè)是你生命中最重要的一部分。因此,敬業(yè)是一種人生態(tài)度,是珍惜生命,珍視未來(lái)的表現(xiàn)。一個(gè)企業(yè),需要員工的敬業(yè)精神。如果每個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè),那這個(gè)企業(yè)將是一個(gè)戰(zhàn)無(wú)不勝的聯(lián)合體。
敬業(yè)表面看起來(lái)有益于企業(yè),但最終受益者將是你自己。當(dāng)員工將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣時(shí),就能從中學(xué)習(xí)到更多知識(shí),積累到更多經(jīng)驗(yàn),能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。我們應(yīng)該懷著“感恩”的態(tài)度去工作,每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)、責(zé)無(wú)旁貸地做好每一項(xiàng)工作,每個(gè)員工都應(yīng)該為公司盡一份心,出一份力,讓公司始終朝氣蓬勃,精神煥發(fā),讓企業(yè)成為你的依靠。每個(gè)企業(yè)也都需要腳踏實(shí)地工作的人。敬業(yè)是當(dāng)今企業(yè)衡量員工的首要標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,關(guān)系到員工的切身利益。因此,敬業(yè)不僅僅是一種美德,也是尊重自己的一種表現(xiàn)。
三、忠誠(chéng)是團(tuán)隊(duì)持續(xù)的動(dòng)力
忠誠(chéng)并不是從一而終,也不是唯唯諾諾地順從,而是一種職業(yè)的責(zé)任感。忠誠(chéng)是一種職業(yè)的忠誠(chéng),是承擔(dān)一種責(zé)任或者從事某一種職業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神。在生活中,我們?yōu)?/p>
人父母、為人子女、為人朋友,需要忠誠(chéng);在工作中,我們?yōu)槿讼聦佟槿松纤尽槿送?也需要忠誠(chéng)。
在我們具體的工作中,你能以大局為重、不計(jì)較個(gè)人得失嗎?不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)你會(huì)講嗎?不利于團(tuán)結(jié)的事你會(huì)做嗎?對(duì)于上司交待的任務(wù)你會(huì)全心全意地去完成嗎?一個(gè)人不只是學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí),也不只是聆聽(tīng)他人的種種指導(dǎo),而是更需要一種敬業(yè)精神,對(duì)上級(jí)的安排,應(yīng)立即采取行動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真地去完成任務(wù)。
四、主動(dòng)會(huì)讓你成為團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)支柱
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);企業(yè);競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);競(jìng)爭(zhēng)力
前言
信息技術(shù)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、信息流程和組織機(jī)構(gòu)帶來(lái)了技術(shù)變革,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要想在未來(lái)越來(lái)越激烈的國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地就必須順應(yīng)時(shí)代的潮流,利用好信息技術(shù),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。利用信息技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就要將信息技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行有機(jī)的整合,同時(shí)有效利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,這對(duì)于新時(shí)期的企業(yè)來(lái)說(shuō)是其發(fā)展的重中之重。
1 信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變
企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)根據(jù)其發(fā)展目標(biāo)制定的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃以及為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)投入的人力和物力資源的分配等。企業(yè)戰(zhàn)略的制定在很大程度上取決于外部經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的變化,而由于信息時(shí)代的到來(lái),使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受到信息的影響,進(jìn)而使得企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn),也更加復(fù)雜,因此必將影響企業(yè)內(nèi)部管理模式的轉(zhuǎn)變,具體表現(xiàn)在,由于信息技術(shù)的存在使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、營(yíng)銷(xiāo)方式以及客戶(hù)服務(wù)等諸多方面均發(fā)生改變,即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生改變,企業(yè)原本的戰(zhàn)略與當(dāng)前的環(huán)境已經(jīng)不相適應(yīng),因此必須向著有利的方向轉(zhuǎn)變。
2 信息技術(shù)促使企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組
隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)等技術(shù)已經(jīng)在企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中得到非常普遍的應(yīng)用,對(duì)于傳統(tǒng)型企業(yè)來(lái)說(shuō),其經(jīng)營(yíng)過(guò)程已經(jīng)較為落后,只在小范圍內(nèi)的改變已經(jīng)不能起到實(shí)質(zhì)性的作用,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程面臨著重組的需要,只有這樣才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際工作中,企業(yè)的決策者應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組改造,由業(yè)務(wù)流程對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行靈活配置,例如,采用項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的方式將傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分布式管理,減少組織層次,使信息由下向上傳遞暢通無(wú)阻,將傳統(tǒng)龐大的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)化,實(shí)現(xiàn)組織集成化和業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)單化,有利于提高組織協(xié)調(diào)性。另一方面利用信息技術(shù)使企業(yè)的各項(xiàng)資源能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部共享,當(dāng)外界環(huán)境出現(xiàn)變化時(shí)企業(yè)能夠迅速反應(yīng),并完成信息的管理和傳遞,從而提高企業(yè)的業(yè)務(wù)處理效率。
3 信息技術(shù)加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
當(dāng)前我國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu)還受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的影響,即以產(chǎn)品生產(chǎn)為主,而對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重視程度不夠,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這種制造能力強(qiáng),而設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)能力弱的企業(yè)結(jié)構(gòu)容易導(dǎo)致產(chǎn)品落后于時(shí)代的發(fā)展以及產(chǎn)品滯銷(xiāo)現(xiàn)象,已經(jīng)不能滿(mǎn)足社會(huì)的需要,因此單純的技術(shù)改革已經(jīng)不能解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題,要想提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就必須重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),形成現(xiàn)代型的企業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)際工作中應(yīng)充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),一方面利用企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)完成一些關(guān)鍵性部件的加工和生產(chǎn),另一方面其他的加工制造能力由社會(huì)化分工協(xié)作解決,通過(guò)企業(yè)間形成互助的模式,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,促進(jìn)各企業(yè)共同發(fā)展。
4 信息技術(shù)有助于促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,只有不斷?chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)才能持續(xù)、良好地發(fā)展,而信息技術(shù)的利用對(duì)于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力具有十分積極的作用,主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:第一,對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新,通過(guò)借助于CAD、CAM等技術(shù)使得產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)水平大幅提高,表現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的技術(shù)性改造以及全新產(chǎn)品的推出等,大大縮短了產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)周期;第二,通過(guò)利用信息技術(shù)有助于促進(jìn)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新,在信息技術(shù)的環(huán)境下,使得企業(yè)的決策者能夠及時(shí)了解當(dāng)前的形勢(shì),形成創(chuàng)新的緊迫感,從而不斷強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新的意識(shí)。
5 利用信息技術(shù)有助于企業(yè)售后服務(wù)的完善
良好的售后服務(wù)是企業(yè)維護(hù)老客戶(hù),促進(jìn)其再次購(gòu)買(mǎi)的重要因素,同時(shí)也是樹(shù)立市場(chǎng)口碑、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的重要渠道,因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有必要對(duì)每一個(gè)客戶(hù)提供周到的售后服務(wù),利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),一旦客戶(hù)通過(guò)平臺(tái)提交售后請(qǐng)求,企業(yè)的售后服務(wù)部就可在第一時(shí)間做出響應(yīng),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。另外,企業(yè)還可將產(chǎn)品的技術(shù)說(shuō)明等放到售后平臺(tái)上以便客戶(hù)隨時(shí)調(diào)用,而對(duì)于潛在客戶(hù)而言,企業(yè)通過(guò)采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)使用戶(hù)在遠(yuǎn)程即可體驗(yàn)到產(chǎn)品的模擬使用情況,而不必親自到現(xiàn)場(chǎng)操作,因此更具人性化的特點(diǎn)。
6 利用信息技術(shù)降低產(chǎn)品成本
影響企業(yè)產(chǎn)品成本的因素有很多,在產(chǎn)品的生命周期中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制都是極為重要的,可以說(shuō),在利潤(rùn)空間越來(lái)越被壓縮的今天,誰(shuí)能最大限度降低產(chǎn)品的成本誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。將信息技術(shù)融入到企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,對(duì)于降低產(chǎn)品成本是大有裨益的,例如,采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)輔助制造技術(shù)使得產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造周期大幅縮短,而且與傳統(tǒng)的手工設(shè)計(jì)和人工生產(chǎn)方式相比還能降低廢品率、提高設(shè)計(jì)和制造精度,從而降低了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造成本。另外,通過(guò)采用柔性制造技術(shù),建立企業(yè)與材料供應(yīng)商以及客戶(hù)之間的信息互通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈?zhǔn)降陌l(fā)展模式,在不增加生產(chǎn)規(guī)模的前提下以最低的成本獲得最高的收益。
7 利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略
差異化的產(chǎn)品和服務(wù)有助于企業(yè)在諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),做到“人無(wú)我有、人有我精、人精我廉”,這就需要充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品和新思路的效率,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易模仿。例如,利用信息技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的外觀等方面進(jìn)行創(chuàng)新,以及對(duì)性能進(jìn)行不斷完善,再如,通過(guò)信息技術(shù)可廣泛收集潛在客戶(hù)的信息,使企業(yè)產(chǎn)品始終與客戶(hù)的需求保持動(dòng)態(tài)一致,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí),也提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)受歡迎程度。
8 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,利用信息技術(shù)對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而言是極為重要且十分必要的,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸深入的今天,保持企業(yè)始終具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)得以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的必經(jīng)之路。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;信息技術(shù);動(dòng)態(tài)能力;動(dòng)態(tài)演進(jìn)
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)14-0028-02
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的提出
1990 年,英國(guó)著名學(xué)者普拉哈拉德與其學(xué)生哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文,提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。此后,關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力研究的論文和文獻(xiàn)逐年增多,從而開(kāi)啟了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的新篇章。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的研究進(jìn)展
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提出是基于企業(yè)能力的概念,而自從亞當(dāng)·斯密的勞動(dòng)分工理論產(chǎn)生后,便有了對(duì)于企業(yè)能力的研究。而后,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿爾弗雷德·馬歇爾在 1925 年的著作《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》又提出了企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)的思想。此后,艾迪斯·潘羅斯于 1959 年發(fā)表的《企業(yè)成長(zhǎng)論》認(rèn)為企業(yè)的資源和能力構(gòu)成企業(yè)績(jī)效的基礎(chǔ),從而為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論研究奠定了基礎(chǔ)。
自從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念提出以后,它就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的熱點(diǎn)問(wèn)題,國(guó)內(nèi)外有多位學(xué)者對(duì)于從不同角度研究了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源和構(gòu)成,比較具有代表性的包括基于協(xié)調(diào)整合觀、知識(shí)觀、資源觀以及系統(tǒng)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論。
(一)基于協(xié)調(diào)整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
基于協(xié)調(diào)整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的代表是普拉哈拉德與哈默,兩人對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義為一種組織內(nèi)的集團(tuán)學(xué)習(xí)能力,是一種如何有效地協(xié)調(diào)企業(yè)的各自生產(chǎn)技能并且把多種生產(chǎn)技術(shù)整合在一起的能力,即協(xié)調(diào)技能和整合技術(shù)的能力,這種能力能夠應(yīng)用于企業(yè)多項(xiàng)業(yè)務(wù)并為其帶來(lái)和提供價(jià)值,且不會(huì)因?yàn)槭褂玫脑龆喽鴾p少。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的關(guān)鍵是通過(guò)持續(xù)的組織學(xué)習(xí)提升企業(yè)對(duì)其技能和技術(shù)的協(xié)調(diào)整合能力。Durand 認(rèn)為,企業(yè)的能力不僅包括組織所擁有的資源、知識(shí)、技術(shù)和技能,形成企業(yè)能力的關(guān)鍵是資產(chǎn)與技能的協(xié)調(diào)配置能力。
(二)基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
美國(guó)的戰(zhàn)略管理學(xué)家 D.L.Barton 是基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論代表人物,基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的思想來(lái)源于理查德森的“企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論”,而后,Barton 發(fā)展了企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論,并認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。它包括四個(gè)維度:技巧和知識(shí)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價(jià)值觀系統(tǒng),這四個(gè)維度之間存在較強(qiáng)的相互作用。巴頓還認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它隨時(shí)間積累而不易為其他企業(yè)所模仿。因此,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)持續(xù)自主創(chuàng)新,必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)積累為條件。國(guó)內(nèi)學(xué)者劉冀生和吳金希研究認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其知識(shí)管理能力,企業(yè)通過(guò)對(duì)其知識(shí)鏈的管理能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。芮明杰和陳曉靜通過(guò)實(shí)證研究驗(yàn)證了企業(yè)隱性知識(shí)的創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建關(guān)鍵因素。
(三)基于資源觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
基于資源觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論也就是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的企業(yè)基礎(chǔ)資源理論。企業(yè)資源基礎(chǔ)理論的產(chǎn)生標(biāo)志是沃納菲爾特 1984 年發(fā)表的“企業(yè)的資源基礎(chǔ)論”一文,早于普拉哈拉德和哈默的提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,由于企業(yè)資源觀的研究目標(biāo)也是企業(yè)如何獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),所以也就成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論范疇。沃納菲爾特認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)部的組織能力、資源和知識(shí)的積累是解釋企業(yè)獲得超額收益、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。荷蘭學(xué)者杰恩·巴尼對(duì)基于資源觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。他認(rèn)為,企業(yè)在獲取和配置資源和能力的“異質(zhì)性”決定了其獲得高額經(jīng)濟(jì)回報(bào)率的可能性。企業(yè)資源具有非完全流動(dòng)性,在此前提下,只有當(dāng)自由具備有價(jià)值、稀缺的、不可完全模仿和不可完全替代者四個(gè)特征才能成為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。而路徑依賴(lài)性、社會(huì)模仿性和因果模糊性使得企業(yè)資源難以模仿,能夠成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)基于系統(tǒng)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
基于系統(tǒng)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為,企業(yè)核心能力由元件能力和構(gòu)架能力構(gòu)成,元件能力是局部能力與知識(shí),是日常解決問(wèn)題的基礎(chǔ),而構(gòu)架能力是運(yùn)用這些元件能力,以新的靈活方式把他們整合起來(lái),發(fā)展新的構(gòu)架和整合能力。拉法和佐羅研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于由操作子系統(tǒng)、企業(yè)文化子系統(tǒng)和企業(yè)環(huán)境子系統(tǒng)組成的整體系統(tǒng)。
(五)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論
1994年,美國(guó)學(xué)者達(dá)韋尼提出了超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)的概念,認(rèn)為隨著外部環(huán)境趨于動(dòng)態(tài)化和復(fù)雜化,企業(yè)無(wú)法有效地保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)只有通過(guò)不斷的變革形成一系列的短暫優(yōu)勢(shì)才能獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)企業(yè)逐漸處于超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的剛性問(wèn)題,戰(zhàn)略管理專(zhuān)家蒂斯、匹薩諾和蘇安三人于1994在《戰(zhàn)略管理雜志》上發(fā)表了《動(dòng)態(tài)能力與戰(zhàn)略管理》一文,正式提出了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論。動(dòng)態(tài)能力也就是一種在復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境下,企業(yè)實(shí)現(xiàn)其核心能力更新的能力。Dosi認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力是更新企業(yè)能力的能力,其目的是研究企業(yè)如何識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì),合理配置、重構(gòu)企業(yè)的資源和能力,以提升企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格,動(dòng)態(tài)能力包括學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題的能力。Catherine 和Pervaiz通過(guò)研究將企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力定義為企業(yè)重新整合、配置和制造資源與能力,以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力,從而以適應(yīng)環(huán)境變化以維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(六)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響研究
在世界工業(yè)的發(fā)展史上,每一次具有影響力的技術(shù)革命都能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。發(fā)源于 20 世紀(jì) 60 年代的信息技術(shù),自從被應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中,就開(kāi)始對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造產(chǎn)生重要的影響。國(guó)內(nèi)外多位學(xué)者從協(xié)調(diào)整合觀、資源觀和知識(shí)觀等角度,進(jìn)行了信息技術(shù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響的研究?;谫Y源觀的核心能力論的角度出發(fā),有核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征時(shí),就成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。王念新等基于中國(guó) 296 家企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),利用 PLS 結(jié)構(gòu)方程模型的方法進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)在信息技術(shù)資源投入基礎(chǔ)上形成的企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用能力通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。曹和王以華利用層次回歸的方法,通過(guò)實(shí)證研究的方式,證明了企業(yè)的信息管理能力對(duì)于企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)建具有積極影響。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究方法的動(dòng)態(tài)演進(jìn)
早期對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論研究方法主要是以案例分析的方法為主,比如,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的提出者普拉哈拉德和哈默通過(guò)對(duì) NEC和 GTE 的企業(yè)案例的比較分析,對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和特征進(jìn)行描述和詮釋。除了案例分析之外,歸納與演繹方法在核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的研究中也是常有的方法,Kesler通過(guò)矩陣法對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行描述,根據(jù)每項(xiàng)技能對(duì)每個(gè)產(chǎn)品或部件的貢獻(xiàn)程度,可以構(gòu)建技能—產(chǎn)品相關(guān)矩陣,在根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品對(duì)各項(xiàng)技能的依賴(lài)程度,構(gòu)建產(chǎn)品—技能相關(guān)矩陣。劉滿(mǎn)鳳采用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)的方法,在建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,對(duì) 10 個(gè)行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建效率進(jìn)行了評(píng)價(jià)分析。肖慧和包鋼利用層次分析法、灰色關(guān)聯(lián)法和理想點(diǎn)法相結(jié)合的方式對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的累積效應(yīng)進(jìn)行了分析。隨著企業(yè)所處環(huán)境趨于動(dòng)態(tài)化和演化分析在管理學(xué)研究中的應(yīng)用,一些學(xué)者開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的演化過(guò)程研究。中國(guó)學(xué)者毛武興等就對(duì)通信企業(yè)的核心技術(shù)能力的變化過(guò)程進(jìn)行了演化分析,并對(duì)朗訊科技和華為技術(shù)的能力演化過(guò)程的差異進(jìn)行了比較。范新華利用模糊層次分析的方法對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了靜態(tài)評(píng)價(jià),并基于馬爾科鏈模型對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的變化進(jìn)行了動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。
四、結(jié)論
綜合企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)研究?jī)?nèi)容和結(jié)論,企業(yè)基于協(xié)同整合、知識(shí)和資源等角度進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建,但是,隨著外部環(huán)境趨于復(fù)雜化和動(dòng)態(tài)化,成為超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的剛性凸顯,并且成為企業(yè)變革的障礙,使得企業(yè)無(wú)法保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而企業(yè)通過(guò)其動(dòng)態(tài)能力的培養(yǎng),能夠克服其核心能力的剛性,實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的更新,而信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重塑提供了有力的支持工具。對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究方法的進(jìn)展,最初的研究以定性的分析為主,只能通過(guò)案例分析的方式對(duì)概念進(jìn)行詮釋?zhuān)⒗脷w納和演繹的方法對(duì)其特征進(jìn)行描述,并借助圖示的方法尋找企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而隨著企業(yè)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)化,對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定量分析也開(kāi)始從靜態(tài)分析向動(dòng)態(tài)分析轉(zhuǎn)變,包括演化分析和隨機(jī)過(guò)程方法的應(yīng)用。縱觀企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究的動(dòng)態(tài)進(jìn)展,未來(lái)的研究將集中在幾個(gè)方面,包括如何將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建方法具體化,從戰(zhàn)略決策層下發(fā)到部門(mén)操作層、如何克服企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的剛性保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及如何基于 IT進(jìn)行企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重塑。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;評(píng)估
一、 核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
“核心競(jìng)爭(zhēng)力”(Core Competence)是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾于1990年在權(quán)威性雜志《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的標(biāo)志性文章《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中首先提出的。他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)別是關(guān)于如何協(xié)同不同生產(chǎn)技能及整合多種技術(shù)的集合知識(shí),……它是溝通、包容以及對(duì)跨越組織邊界工作的高度承諾。此后,人們對(duì)這一概念有多方面的擴(kuò)展、理解和界定。Mever和Utter back認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力。Lenard—Barton則認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。Mckinsey & Company中國(guó)公司首席代表歐高敦先生認(rèn)為:“所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是這樣一種思想,即:一個(gè)公司即使沒(méi)有整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它也可以通過(guò)少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或幾個(gè)知識(shí)領(lǐng)域而成為最好的獲得成功的公司?!?/p>
二、 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力闡釋
企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機(jī)組合而成的。當(dāng)企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地使用這些要素完成某項(xiàng)工作時(shí),企業(yè)就擁有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競(jìng)爭(zhēng)力的形式極其多樣,如由掌握某種重要技術(shù)專(zhuān)利而具有的技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,由出色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和高效的市場(chǎng)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)形成的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,等等。對(duì)具體企業(yè)來(lái)說(shuō),不是每種競(jìng)爭(zhēng)力都同樣重要,如豐田公司與中間商打交道的經(jīng)驗(yàn)和能力,就遠(yuǎn)不及它在汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專(zhuān)長(zhǎng)重要。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的,能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
嚴(yán)格地講,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和各種決策中形成的,具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力,其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂,主導(dǎo)產(chǎn)品(服務(wù))是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。
企業(yè)擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有可能有很多,但這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不能都算是核心競(jìng)爭(zhēng)力。一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須具備以下幾個(gè)條件:(1)要具備充分的用戶(hù)價(jià)值。也是它必須能夠?yàn)橛脩?hù)提供根本性的好處或效用。如本田公司在發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專(zhuān)長(zhǎng)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)這是最有意義的專(zhuān)長(zhǎng),而處理與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系的專(zhuān)長(zhǎng)對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是無(wú)關(guān)緊要的。(2)應(yīng)具備獨(dú)特性。如果企業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,或通過(guò)努力可以很快建立,它就很難給企業(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。專(zhuān)長(zhǎng)的獨(dú)特性和持久性在很大程度上由它賴(lài)以存在的基礎(chǔ)所決定。那些內(nèi)化于企業(yè)整個(gè)組織體系、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的專(zhuān)長(zhǎng),比建立在個(gè)別專(zhuān)利或某個(gè)出色的管理者或技術(shù)骨干基礎(chǔ)之上的專(zhuān)長(zhǎng),具有更好的獨(dú)特性。(3)應(yīng)具備一定的延展性。也就是說(shuō),它應(yīng)該能為企業(yè)打開(kāi)多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持,對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用。
三、 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從市場(chǎng)、技術(shù)和管理三個(gè)層面來(lái)評(píng)估。
第一,市場(chǎng)層面。主要包括核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品兩個(gè)方面。衡量核心業(yè)務(wù)的指標(biāo)有:企業(yè)是否有明確的主營(yíng)業(yè)務(wù);主營(yíng)業(yè)務(wù)是否能為企業(yè)帶來(lái)主要收益;主營(yíng)業(yè)務(wù)是否具有穩(wěn)定的市場(chǎng)前景;企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)中是否有穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。衡量核心產(chǎn)品的指標(biāo)有:企業(yè)是否有明確的主要產(chǎn)品;主要產(chǎn)品是否有很高的市場(chǎng)占有率;主要產(chǎn)品是否有很強(qiáng)的差異性和品牌忠誠(chéng)度;主要產(chǎn)品是否有很好的市場(chǎng)前景;主要產(chǎn)品延伸至其他市場(chǎng)領(lǐng)域的能力。
第二,技術(shù)層面。主要指核心技術(shù)或創(chuàng)造核心技術(shù)的能力。其指標(biāo)主要有:企業(yè)是否有明確的優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng)具有多大的獨(dú)特性、難以模仿性和先進(jìn)性;企業(yè)能否不斷吸取新技術(shù)和信息,以鞏固和發(fā)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng)能否為企業(yè)帶來(lái)明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng)是否得到了充分的發(fā)揮;企業(yè)能否基于核心技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品。
第三,管理層面。主要指企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力,即企業(yè)的成長(zhǎng)能力。其指標(biāo)主要有:高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展;企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力如何;企業(yè)是否有充足的各類(lèi)技術(shù)管理人才;企業(yè)對(duì)技術(shù)人才隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制是否完善和有效;企業(yè)是否有追蹤和處理新技術(shù)及相關(guān)信息的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò);企業(yè)是否有圍繞強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的各層次培訓(xùn)體系;高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注市場(chǎng)及其變化趨勢(shì);高層領(lǐng)導(dǎo)是否有不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取的精神;企業(yè)是否有明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;企業(yè)是否有有效的運(yùn)行控制系統(tǒng)。
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四、 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
1. 開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此,開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭(zhēng)力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,通過(guò)特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵,如何將核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖,協(xié)調(diào)管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織,平衡內(nèi)部資源的分配,同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),具體組織開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。
2. 維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來(lái)的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競(jìng)爭(zhēng)力,則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。顯然,企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長(zhǎng)。(1)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過(guò)本行業(yè)的專(zhuān)注和持續(xù)投入、精心培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù),從時(shí)間角度看,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一日之功,它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團(tuán)起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式,把軟件技術(shù)這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為根本戰(zhàn)略來(lái)構(gòu)建,所以取得空前成功。后來(lái),企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè),分散了公司的資源,削弱了核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終導(dǎo)致“巨人”倒下。(2)加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)。客觀上,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專(zhuān)職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé),加強(qiáng)各部門(mén)溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來(lái),協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢(shì)。定期召開(kāi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)會(huì),保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的均衡性。(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不斷收到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源,其開(kāi)發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息,并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。(4)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱,企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能,整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過(guò)各渠道培訓(xùn)員工技能,積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。如長(zhǎng)春一汽、北京開(kāi)關(guān)廠等,能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造,其中重要的一點(diǎn)就是平時(shí)注意提高員工知識(shí)技能。
3. 再創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(1)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)創(chuàng)新對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有三大效應(yīng):一是自我催化效應(yīng)。隨著一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果成為企業(yè)的核心技術(shù),企業(yè)也將逐漸形成自己新的核心競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)模式,能使企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)期獲得高額壟斷利潤(rùn)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。二是低成本擴(kuò)張與收益效應(yīng)。新技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用,使企業(yè)以同樣的成本得到收益倍增效應(yīng),可以運(yùn)用同一技術(shù)在不同產(chǎn)品市場(chǎng)上獲得巨大的創(chuàng)新收益。三是增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力效應(yīng)。技術(shù)創(chuàng)新可以提高企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝利,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。(2)通過(guò)管理創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理創(chuàng)新可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:一是管理理念創(chuàng)新。從爭(zhēng)奪最終產(chǎn)品市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)向爭(zhēng)奪核心產(chǎn)品市場(chǎng)份額;重視對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性,更重視提高企業(yè)自身的素質(zhì);注重做好全面管理,更注重做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理;從垂直多元化發(fā)展轉(zhuǎn)向?qū)r(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握;從橫向多元化擴(kuò)張轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)核心化發(fā)展;從爭(zhēng)取分散企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向努力增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力;從產(chǎn)品組合管理轉(zhuǎn)向技術(shù)組合管理;既追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,又注重培育持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是組織創(chuàng)新。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。三是控制工作創(chuàng)新。確立全新的控制標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)企業(yè)信息化,研究和使用新型控制原理與技術(shù)。四是戰(zhàn)略創(chuàng)新。由競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略向合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化。五是人力資源管理創(chuàng)新。如引入柔性管理等。(3)通過(guò)文化創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力上的獨(dú)特作用,主要是整合企業(yè)內(nèi)外部資源。企業(yè)內(nèi)部活的因素是人。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的整合,最關(guān)鍵的是對(duì)人力資源的整合,對(duì)企業(yè)員工精神的塑造。同時(shí),通過(guò)企業(yè)文化創(chuàng)新,可以發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部資源。企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)從建設(shè)開(kāi)放合作的文化、學(xué)習(xí)型文化、適應(yīng)性和能動(dòng)性疊加的文化等入手。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 增強(qiáng) 途徑
企業(yè)要成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的“常青樹(shù)”,就要擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)的發(fā)展需要實(shí)施核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。而創(chuàng)新,它是理論與實(shí)踐的積聚、創(chuàng)意火花的碰撞,是鑄造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的利器和靈魂。所以,筆者認(rèn)為要增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須在企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)上做文章,必須強(qiáng)化全員創(chuàng)新意識(shí)及核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí),建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,還要培育獨(dú)特的企業(yè)文化,為企業(yè)更好更快發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本內(nèi)涵
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械?、能為消費(fèi)者帶來(lái)特殊效用,使企業(yè)在某一市場(chǎng)上長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力源?;趯?duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一般理解,總的來(lái)說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力是核心技術(shù)、管理能力、組織學(xué)習(xí)及客戶(hù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的總和。
1.核心競(jìng)爭(zhēng)力定義要點(diǎn)。第一,核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)質(zhì)上是公司的資源和能力。第二,核心競(jìng)爭(zhēng)力不是所有的資源和能力,是能夠帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力。盡管核心競(jìng)爭(zhēng)力不是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一來(lái)源,但是不能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力不能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三,公司的資源和能力能否為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),與公司資源和能力的內(nèi)在價(jià)值有關(guān),即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,本公司的資源和能力能否為顧客提供更高的整體價(jià)值或提供獨(dú)特的價(jià)值。第四,從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看,區(qū)分能夠?yàn)轭櫩吞峁┡c眾不同價(jià)值的、獨(dú)特的資源和能力,與提供更高整體價(jià)值的資源和能力是有深遠(yuǎn)意義的。因?yàn)?競(jìng)爭(zhēng)并不只意味著超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還有一個(gè)非常重要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,就是與對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),這對(duì)大型企業(yè)有指導(dǎo)意義,對(duì)中小企業(yè)更具意義。對(duì)眾多的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),避開(kāi)與大企業(yè)正面競(jìng)爭(zhēng)――比資源和能力,是一種明智的選擇。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本特征。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是特定企業(yè)個(gè)性發(fā)展中的產(chǎn)物,它的表現(xiàn)形式多種多樣,始終融于企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、服務(wù)等各方而的職能部門(mén),體現(xiàn)企業(yè)有形資源與無(wú)形資源的有機(jī)結(jié)合。因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)是企業(yè)特有的知識(shí)和資源,體現(xiàn)出以下幾方面特征:(1)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。(2)稀缺性和不可替代性。(3)不可模仿性。
二、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑
構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一件復(fù)雜的工程,面對(duì)入世挑戰(zhàn)和激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),我們的企業(yè)要立于不敗之地,要從以下四個(gè)方面來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.培育企業(yè)員工的創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。鑄造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先必須從強(qiáng)化和培育員工的創(chuàng)新精神和意識(shí)抓起,堅(jiān)定他們對(duì)創(chuàng)新本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的認(rèn)知。
2.強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)。企業(yè)高層管理者到基層的每一個(gè)員工,都了解什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造。企業(yè)要經(jīng)常舉辦核心競(jìng)爭(zhēng)力知識(shí)講座和各種形式的研討會(huì),使核心競(jìng)爭(zhēng)力的意識(shí)深深地植根于企業(yè)的所有員工,形成濃烈的打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的氛圍,才能使創(chuàng)新信念和決斷魄力處于核心地位,才能大力培養(yǎng)出大批創(chuàng)新型的領(lǐng)軍人才,企業(yè)才能健康持續(xù)發(fā)展。
3.建立完善現(xiàn)代企業(yè)制度。黨的十四屆三中全會(huì)通過(guò)了《關(guān)于建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》,提出國(guó)有企業(yè)改革的目標(biāo)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,并把現(xiàn)代企業(yè)制度概括為是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)化大生產(chǎn)要求的、產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的企業(yè)制度,要求通過(guò)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,因此,企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化的企業(yè)組織制度,如通過(guò)股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)、退休金計(jì)劃等制度建設(shè)將核心技術(shù)人才、管理人才吸引過(guò)來(lái)并持久留住,為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供人力資本的保證。
4.創(chuàng)建獨(dú)特企業(yè)文化。我們說(shuō)的企業(yè)文化,是企業(yè)全體員工在經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐中所形成的并為全體員工共同認(rèn)可、自覺(jué)遵循的價(jià)值觀念、共同意愿、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是企業(yè)物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富和制度財(cái)富的結(jié)晶。而良好的企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的信念力量;是培育和強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合實(shí)踐;是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的核心資源;是構(gòu)成企業(yè)差異性戰(zhàn)略的重要特征;是企業(yè)全面推進(jìn)科學(xué)化、制度化管理的思想內(nèi)涵。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能有效地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)層次和競(jìng)爭(zhēng)品位,更重要的是通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合能力來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一是構(gòu)建獨(dú)特的、難以模仿的企業(yè)文化。獨(dú)特的企業(yè)文化能夠確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下進(jìn)行的戰(zhàn)略選擇是建立在可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)之上的。二是注重人才和技術(shù)資源的積累。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使知識(shí)對(duì)財(cái)富的貢獻(xiàn)越來(lái)越大,或者說(shuō)知識(shí)能直接給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的超額收益,但知識(shí)的更新、知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值的發(fā)揮,要靠人才完成。因此,在未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)最善于整合人才,發(fā)揮人才的群體優(yōu)勢(shì),提高人才的整體素質(zhì),誰(shuí)就能擁有未來(lái),贏得領(lǐng)先地位。培養(yǎng)和形成一種適應(yīng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的文化環(huán)境,就成為現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)力量高效運(yùn)轉(zhuǎn)的價(jià)值導(dǎo)向和根本動(dòng)力。三是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在新的時(shí)代背景下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。只有具備高素質(zhì)的人,才能有高素質(zhì)的企業(yè)。
5.鑄造個(gè)性化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的企業(yè)內(nèi)部渠道看,應(yīng)把握好“三個(gè)著力點(diǎn)”。一要對(duì)全員職工進(jìn)行創(chuàng)新教育,以強(qiáng)化他們對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的認(rèn)同,營(yíng)造人人重視、個(gè)個(gè)關(guān)心的氛圍;二要從整合公司資源入手,集中進(jìn)行某一領(lǐng)域的“差異化”創(chuàng)新運(yùn)作,逐步形成具有企業(yè)獨(dú)特個(gè)性的體制、制度、機(jī)制、文化和核心技術(shù);三要從可能構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各要素中,找準(zhǔn)適合本公司發(fā)展個(gè)性的關(guān)鍵要素,集中進(jìn)行研發(fā)、創(chuàng)新,促使它盡快形成唯我獨(dú)有強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)文化 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 技術(shù)創(chuàng)新
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2011)06-266-02
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及特征
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)技能,是企業(yè)長(zhǎng)期、獨(dú)立擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和各種決策中所形成的、具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化和機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特征:
一體性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具有的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)更持久的某種優(yōu)勢(shì)、能力與知識(shí)體系,是從企業(yè)過(guò)去的成長(zhǎng)歷程中積累而產(chǎn)生的。因此,它是由眾多要素共同作用的結(jié)果,包括企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、制度、戰(zhàn)略、文化等,絕不是僅僅由某一個(gè)要素或某幾個(gè)要素所構(gòu)成,具有一體性。
價(jià)值性。企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力就能在提高企業(yè)效率、降低產(chǎn)品成本和創(chuàng)造價(jià)值等方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好,企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,最具權(quán)威性的評(píng)判者是市場(chǎng),即消費(fèi)者群體,企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,一方面能給目標(biāo)顧客帶來(lái)獨(dú)特、更多、更好的價(jià)值和利益,另一方面,通過(guò)滿(mǎn)足顧客的需要,能最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。
動(dòng)態(tài)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步積累形成的,它作為支撐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主動(dòng)力,具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性,其生命周期也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一般產(chǎn)品的生命周期。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為一種動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),總與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、治理模式以及企業(yè)資源等要素息息相關(guān)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)發(fā)展演變是客觀必然的,也有一個(gè)產(chǎn)生、成長(zhǎng)、成熟乃至衰退的過(guò)程。
獨(dú)特性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沉淀下來(lái)的個(gè)性化的東西,它是特定的人員組成的特定的組織、在特定的時(shí)期和特定的文化背景下而形成的,因此,每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)不打上該組織的特色烙印,其他組織在短期內(nèi)往往難以模擬。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是獨(dú)一無(wú)二、為企業(yè)所特有,沒(méi)有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有。它不僅與企業(yè)獨(dú)特的技能與訣竅等技術(shù)特性高度相關(guān),還深深印上了企業(yè)組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及企業(yè)文化等諸多方面的非凡烙印。作為特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力既具有技術(shù)特性又有組織特性,企業(yè)的運(yùn)作模式、營(yíng)銷(xiāo)方式、規(guī)章制度,企業(yè)員工的素質(zhì)、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此核心競(jìng)爭(zhēng)力很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全把握而輕易復(fù)制,更難進(jìn)行市場(chǎng)交易。
拓展性。拓展性是指企業(yè)能夠從核心競(jìng)爭(zhēng)力衍生出一系列的新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。核心競(jìng)爭(zhēng)力有從核心競(jìng)爭(zhēng)能力核心技術(shù)核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品的延展能力,核心競(jìng)爭(zhēng)力的拓展性使企業(yè)能夠較大程度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,不僅是當(dāng)前的需求,而且包括了潛在的需求。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所有能力中最核心、最根本的一部分,影響其他能力的發(fā)揮。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一種知識(shí)技能,既可以使企業(yè)在現(xiàn)有領(lǐng)域保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可以通過(guò)在相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)展,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力存在問(wèn)題的分析
當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力總體上比較偏低,究其原因主要表現(xiàn)在以下方面:
1.企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。發(fā)展戰(zhàn)略在企業(yè)管理當(dāng)中的地位是最高層面的管理,對(duì)管理者的要求也最高。筆者通過(guò)長(zhǎng)期的觀察發(fā)現(xiàn):眾多企業(yè)缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思考, 沒(méi)有意識(shí)到戰(zhàn)略在打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中的重要作用,缺乏戰(zhàn)略管理的理念和功力,在戰(zhàn)略規(guī)劃和管理中顯得力不從心,常常做出錯(cuò)誤的判斷與決策,如很多企業(yè)盲目進(jìn)入與原產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)不大或跨度過(guò)大的領(lǐng)域,結(jié)果是難以發(fā)揮企業(yè)的資金、技術(shù)、人力、品牌等方面的優(yōu)勢(shì),甚至造成巨大的浪費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),企業(yè)由于輕視戰(zhàn)略規(guī)劃作用導(dǎo)致傳統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域比發(fā)達(dá)國(guó)家平均落后10至15年。
2.企業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備及研發(fā)能力不足。從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)特征來(lái)看,知識(shí)是企業(yè)獨(dú)具特色的技能。建立在此基礎(chǔ)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必然表現(xiàn)為對(duì)知識(shí)擁有的廣度和深度,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將會(huì)更顯出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中人才的重要性。因此強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須重視知識(shí)等無(wú)形資源的學(xué)習(xí)和積累,而在許多企業(yè)中,有相當(dāng)一部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者文化程度偏低,高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)與管理等復(fù)合型人才普遍缺乏,多數(shù)企業(yè)忽視市場(chǎng)信息、商標(biāo)、品牌、專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)的積累與維護(hù),忽視知識(shí)結(jié)構(gòu)的重組與知識(shí)技能的提高,制約了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。
3.企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制還未形成,創(chuàng)新能力相對(duì)薄弱。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,還有賴(lài)于在企業(yè)內(nèi)部建立一整套創(chuàng)新機(jī)制。包括企業(yè)價(jià)值觀的更新、企業(yè)文化的培育、人才獲取和使用機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境、內(nèi)部民主及溝通渠道、知識(shí)管理機(jī)制等。由于受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制和思維模式的影響,不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)者觀念落后,墨守成規(guī),懼怕風(fēng)險(xiǎn),排斥創(chuàng)新,以致企業(yè)不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要,企業(yè)成員對(duì)企業(yè)變革的信心和支持降低,甚至抵制,從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力弱化,企業(yè)難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)階段,在我國(guó)的中小企業(yè)中,大多數(shù)還屬于半機(jī)械化為主的勞動(dòng)密集型企業(yè),高新技術(shù)企業(yè)不足10%。投入技術(shù)開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)約占全國(guó)研究經(jīng)費(fèi)的40%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家70%的水平,同時(shí)技術(shù)引進(jìn)速度慢、開(kāi)發(fā)效率低、技術(shù)人員匱乏。這些都嚴(yán)重的阻礙了發(fā)展。
4.企業(yè)過(guò)度多元化,分散企業(yè)資源。目前我國(guó)企業(yè)尚未建立起高效生產(chǎn)體系,在這種情況下卻在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下遇到了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的挑戰(zhàn)。在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,不少大企業(yè)、大集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,在還不具備條件的情況下,就開(kāi)始在本行業(yè)進(jìn)行大規(guī)模收購(gòu)兼并,并將投資范圍擴(kuò)展到主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他領(lǐng)域,盲目實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)。其后果是:橫向產(chǎn)業(yè)跨度過(guò)寬,縱向產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng),核心產(chǎn)業(yè)虛弱,結(jié)果分散了企業(yè)的有限資源,不僅沒(méi)有培育出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),甚至還喪失了原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。多元化經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)水平要求比較高,如果運(yùn)作的不好,不利于競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論是產(chǎn)品的質(zhì)量,還是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力都無(wú)法構(gòu)成實(shí)質(zhì)意義上的集團(tuán)企業(yè),而只能是簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張,難以形成長(zhǎng)久的生命力和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略
通過(guò)上述對(duì)于影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素分析,本文將從樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)、建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度、加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化4個(gè)方面闡述提升國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略。
1.培育核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)。任何企業(yè)都是平等的市場(chǎng)主體,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),就是企業(yè)為其存在和發(fā)展而進(jìn)行的對(duì)企業(yè)所需資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)爭(zhēng)取社會(huì)資源的能力。為確保企業(yè)可持續(xù)生存和發(fā)展,企業(yè)必須要有比其他對(duì)手更強(qiáng)的長(zhǎng)期性?xún)?yōu)化配置資源的能力,也就是要有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此要培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想,制定和研究以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)組織長(zhǎng)期的發(fā)展方向,企業(yè)無(wú)論是高層管理者還是基層員工,都應(yīng)該認(rèn)知發(fā)展戰(zhàn)略在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造中的重要作用,才能使他們真正重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),這樣才可能在重視和關(guān)心的過(guò)程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等諸多方面的特色,最終才可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些就是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。
2.規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)管理水平。核心競(jìng)爭(zhēng)力是成長(zhǎng)在公司良好的土壤之中的,制度是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障,改造和改革現(xiàn)有的企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供有力的制度保證。所以,提高企業(yè)的制度創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的不斷創(chuàng)新是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)制度創(chuàng)新就是要根據(jù)市場(chǎng)配置資源和企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的要求不斷地革新和完善以企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度為核心的各項(xiàng)基本制度。完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。同時(shí),要推進(jìn)分配制度改革,建立起與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制。
3.加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度,提高科研創(chuàng)新能力。企業(yè)要形成和提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須有自己的核心技術(shù),可以說(shuō)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。核心技術(shù)或創(chuàng)造核心技術(shù)的能力主要是指企業(yè)是否有明確的優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng)具有多大的獨(dú)特性、難以模擬性和先進(jìn)性;企業(yè)能否不斷吸取新技術(shù)和信息,以鞏固和發(fā)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng)能否為企業(yè)帶來(lái)明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng)是否得到了充分的發(fā)揮;企業(yè)能否基于核心技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品。企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,必須清楚地明白自己的核心技術(shù)是什么,在了解的前提下對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解、歸類(lèi)和整合,然后集中人力、物力、財(cái)力對(duì)專(zhuān)有技術(shù)和要害技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開(kāi)發(fā)、改造,并進(jìn)一步提高和鞏固,以形成自己的核心技術(shù)。
4.建立良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的并為全體員工所認(rèn)同與遵循的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化作為一種價(jià)值觀和企業(yè)精神,對(duì)于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的作用。先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)具有凝聚人心、激發(fā)潛能、營(yíng)造員工忠誠(chéng)度、提高企業(yè)凝聚力和親和力等作用,對(duì)外具有宣傳、導(dǎo)向、提升企業(yè)品牌等無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值等功能。因此,企業(yè)文化被許多人認(rèn)為是新時(shí)期企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培育優(yōu)秀的企業(yè)文化主要包括:確立企業(yè)正確的價(jià)值觀,形成企業(yè)精神,樹(shù)立企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。樹(shù)立以人為本的管理理念,為員工創(chuàng)造公平、寬松的工作和成長(zhǎng)環(huán)境,營(yíng)造吸引和留住人才的文化氛圍,培養(yǎng)合作進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神。創(chuàng)造富有生命力的文化創(chuàng)新機(jī)制,鼓勵(lì)有利于企業(yè)文化創(chuàng)新的思想、行動(dòng)、方案和建議,使文化創(chuàng)新變成一種風(fēng)氣,形成良好的文化創(chuàng)新機(jī)制。
當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐表明,核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為當(dāng)今企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。中小企業(yè)在面臨“內(nèi)憂(yōu)外患”的情勢(shì)下,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須克服自身存在的問(wèn)題,通過(guò)構(gòu)建和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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[關(guān)鍵詞] 國(guó)有企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 策略
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱,在全面建設(shè)小康社會(huì)的過(guò)程中,肩負(fù)著重大歷史使命。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,隨著我國(guó)市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,國(guó)有企業(yè)不僅面臨著與國(guó)內(nèi)非國(guó)有經(jīng)濟(jì)組織的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還面臨著同國(guó)外跨國(guó)公司的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。如何提高國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做大具有重要意義,是關(guān)系著我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)更好發(fā)展的重要問(wèn)題。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(Hamel)1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文,提出了公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心是公司擁有自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力這一重要觀點(diǎn),并把核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為“能夠使公司為客戶(hù)帶來(lái)特別利益的一類(lèi)獨(dú)有的技能和技術(shù)”,引起了理論界和學(xué)術(shù)界的巨大影響。之后,大量學(xué)者在這一領(lǐng)域開(kāi)展研究,取得了豐碩的成果??傮w而言,對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究可以歸為以下幾類(lèi):
1.基于整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的共有性學(xué)識(shí),尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。它不是屬于某個(gè)人或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元專(zhuān)有的資源,而是整個(gè)公司的資源。核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建在于“協(xié)調(diào)”和“整合”,它的形成不是企業(yè)內(nèi)技能或技術(shù)的簡(jiǎn)單堆砌,而是需要有機(jī)協(xié)調(diào)和整合。
2.基于組合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是能給組織在某一特定領(lǐng)域帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一組差異化技術(shù)、互補(bǔ)資產(chǎn)和慣例,同時(shí)也是組織中主要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值并被多個(gè)產(chǎn)品或多種業(yè)務(wù)共享的技能和能力。這個(gè)定義除了指出創(chuàng)造價(jià)值和能被多個(gè)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)共享這兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征外,也把核心競(jìng)爭(zhēng)力定義在技能上。
3.基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,應(yīng)該從企業(yè)所擁有的知識(shí)能否為外部獲得或模仿的角度來(lái)定義企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。巴頓認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指具有企業(yè)特性的、不易交易的并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)專(zhuān)有的知識(shí)信息,是企業(yè)所擁有的提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。芮明杰等認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種隱性知識(shí),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過(guò)程就是隱性知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程。
4.基于文化觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅存在于企業(yè)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)中,而且存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)中,根植于復(fù)雜的人與人,以及人與環(huán)境的關(guān)系中。核心競(jìng)爭(zhēng)力的積累蘊(yùn)藏于企業(yè)文化中,滲透在整個(gè)組織中,而恰恰是在組織內(nèi)達(dá)成共識(shí)并為組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動(dòng)的企業(yè)文化,為一個(gè)綜合的、不可模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了基礎(chǔ)。
芮明杰、陳曉靜、王國(guó)榮(2008)將公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征概括為以下5點(diǎn):(1)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是有價(jià)值的,即應(yīng)當(dāng)能夠提高公司的績(jī)效;(2)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是異質(zhì)的;(3)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是完全不能復(fù)制的;(4)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是互補(bǔ)的;(5)從企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的維度看,公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有延展性。
二、影響國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因分析
當(dāng)前國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力總體上比較偏低,究其原因主要表現(xiàn)在以下方面:
1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不健全和現(xiàn)代企業(yè)制度不規(guī)范。目前,國(guó)有企業(yè)處在由傳統(tǒng)政企不分的企業(yè)制度向較為規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)度時(shí)期,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制賴(lài)以建立的制度基礎(chǔ)還十分薄弱?!八姓呷蔽弧钡闹贫攘畋姸鄧?guó)有企業(yè)缺乏效率;政企不分的“婆媳關(guān)系”仍然存在,使國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化行為扭曲,使一批企業(yè)害上了“軟骨病”;國(guó)有企業(yè)冗員多,社會(huì)負(fù)擔(dān)重,活力不足,法制不夠健全,對(duì)國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提高造成極大障礙。
2.國(guó)有企業(yè)原有管理體制模式中漠視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。盡管體制改革已經(jīng)30多年了,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在逐步發(fā)展和完善,但國(guó)有企業(yè)關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力理論和實(shí)踐的認(rèn)識(shí)仍然很淺顯,國(guó)有企業(yè)的決策者還未將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育放到關(guān)系企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略高度,缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。許多企業(yè)往往迫于應(yīng)付當(dāng)前日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)短期經(jīng)濟(jì)利益過(guò)分注重,而對(duì)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展缺乏關(guān)注。
3.國(guó)有企業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)與積累不足。強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須重視知識(shí)等無(wú)形資源的學(xué)習(xí)和積累,而在我國(guó)國(guó)有企業(yè)中,有相當(dāng)一部分國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者文化程度偏低,高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)與管理等復(fù)合型人才普遍缺乏,多數(shù)企業(yè)忽視市場(chǎng)信息、商標(biāo)、品牌、專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)的積累與維護(hù),忽視知識(shí)結(jié)構(gòu)的重組與知識(shí)技能的提高,制約了我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。
4.企業(yè)內(nèi)部還未形成創(chuàng)新機(jī)制。國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,還有賴(lài)于在企業(yè)內(nèi)部建立一整套創(chuàng)新機(jī)制。包括企業(yè)價(jià)值觀的更新、企業(yè)文化的培育、人才獲取和使用機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境、內(nèi)部民主及溝通渠道、知識(shí)管理機(jī)制等。由于受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制和思維模式的影響,不少?lài)?guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者觀念落后,墨守成規(guī),懼怕風(fēng)險(xiǎn),排斥創(chuàng)新,以致企業(yè)不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要,企業(yè)成員對(duì)企業(yè)變革的信心和支持降低,甚至抵制,從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力弱化,國(guó)有企業(yè)難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、提升國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略
通過(guò)上述對(duì)于影響國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素分析,本文將從樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)、建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度、加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度、形成團(tuán)結(jié)的學(xué)習(xí)型組織和建立優(yōu)秀的企業(yè)文化5個(gè)方面闡述提升國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略。
1.樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)。國(guó)有企業(yè)同其他企業(yè)一樣是平等的市場(chǎng)主體,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),就是企業(yè)為其存在和發(fā)展而進(jìn)行的對(duì)企業(yè)所需資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)爭(zhēng)奪社會(huì)資源的能力。為確保企業(yè)可持續(xù)生存和發(fā)展,企業(yè)必須要有比其他對(duì)手更強(qiáng)的長(zhǎng)期性?xún)?yōu)化配置資源的能力,也就是要有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)要樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想,制定和研究以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并著眼于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高,著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,著眼于在國(guó)際市場(chǎng)上形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)管理水平。提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有制度保證,所以,提高企業(yè)的制度創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的不斷創(chuàng)新是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)制度創(chuàng)新就是要根據(jù)市場(chǎng)配置資源和企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的要求不斷地革新和完善以企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度為核心的各項(xiàng)基本制度。規(guī)范股份制改革,完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。同時(shí),要推進(jìn)分配制度改革,重點(diǎn)探索企業(yè)經(jīng)營(yíng)者分配制度和工資總額管理制度改革的途徑,建立起與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制。
3.加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度,提高科研創(chuàng)新能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)有企業(yè)要完善以企業(yè)自身為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系, 加強(qiáng)研發(fā)投入,以核心技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn),圍繞行業(yè)共性和關(guān)鍵技術(shù)組織好技術(shù)攻關(guān),力爭(zhēng)在一些優(yōu)勢(shì)技術(shù)領(lǐng)域形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù),既提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,又能帶動(dòng)其他各類(lèi)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中掌握技術(shù)主動(dòng)權(quán),從而創(chuàng)造出整個(gè)民族工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4.形成團(tuán)結(jié)的學(xué)習(xí)型組織。核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與組織學(xué)習(xí)方式有重要關(guān)系,學(xué)習(xí)型組織的形成對(duì)國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升十分重要。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),市場(chǎng)因素更加復(fù)雜多變,知識(shí)資本已成為第一資本,決定著企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)能否對(duì)市場(chǎng)變化作出快速的反應(yīng),能否及時(shí)調(diào)整自己適應(yīng)新的環(huán)境和市場(chǎng)、及時(shí)熟悉和解決新問(wèn)題,都要靠企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力,造就學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)管理者最關(guān)心的問(wèn)題。
5.建立良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的并為全體員工所認(rèn)同與遵循的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化作為一種價(jià)值觀和企業(yè)精神,對(duì)于提升國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的作用。先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)具有凝聚人心、激發(fā)潛能、營(yíng)造員工忠誠(chéng)度、提高企業(yè)凝聚力和親和力等作用,對(duì)外具有宣傳、導(dǎo)向、提升企業(yè)品牌等無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值等功能。因此,企業(yè)文化被許多人認(rèn)為是新時(shí)期企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培育優(yōu)秀的企業(yè)文化主要包括三個(gè)方面:第一,確立企業(yè)正確的價(jià)值觀,形成企業(yè)精神、樹(shù)立企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。第二,樹(shù)立以人為本的管理理念,為員工創(chuàng)造公平、寬松的工作和成長(zhǎng)環(huán)境,營(yíng)造吸引和留住人才的文化氛圍,培養(yǎng)合作進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神。第三,創(chuàng)造富有生命力的文化創(chuàng)新機(jī)制,鼓勵(lì)有利于企業(yè)文化創(chuàng)新的思想、行動(dòng)、方案和建議,使文化創(chuàng)新變成一種風(fēng)氣,形成良好的文化創(chuàng)新機(jī)制。
國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升不是單一因素作用的結(jié)果,而是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行資源配置和能力整合,需要?jiǎng)?chuàng)建合理的組織結(jié)構(gòu)和管理制度,并在此基礎(chǔ)上形成能夠增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種能力如學(xué)習(xí)能力、管理能力和創(chuàng)新能力等。
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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