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供應(yīng)鏈管理的模式精選(九篇)

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供應(yīng)鏈管理的模式

第1篇:供應(yīng)鏈管理的模式范文

一、成品住房?jī)?nèi)涵

2002年,在全國(guó)住宅商會(huì)的年會(huì)上首次提出了“成品住房”的概念,引起了業(yè)界的極大轟動(dòng)與認(rèn)可,由于國(guó)內(nèi)對(duì)于成品住房的研究起步較晚,尚未有統(tǒng)一的定義,很多開發(fā)單位對(duì)于成品住房?jī)?nèi)涵認(rèn)識(shí)不清,認(rèn)為全裝修住宅就是成品住房,這種理解是不準(zhǔn)確的。本文認(rèn)為,全裝修住宅包括“有組織二次裝修”后的全裝修住房和成品住房。“有組織二次裝修”后的全裝修住房,是指在土建、安裝工程完成后進(jìn)行的再裝修,建設(shè)單位交付給業(yè)主的是具有使用功能的住房。“有組織二次裝修”后的全裝修住房雖然在一定程度上避免了噪聲擾民、污染環(huán)境等問(wèn)題,但是二次裝修帶來(lái)資源浪費(fèi)、安全隱患等問(wèn)題還是存在的。對(duì)于成品住房的內(nèi)涵,《江蘇省成品住房裝修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(DGJ32/J99 2010)認(rèn)為,成品住房是在土建、安裝、裝修的設(shè)計(jì)、施工、管理一體化的前提下,套內(nèi)所有功能空間的固定面鋪裝或涂飾、管線及終端安裝、廚房和衛(wèi)生間的基本設(shè)施等全部完成,已具備基本使用功能的住房。成品住房強(qiáng)調(diào)建設(shè)的一體化,將裝修融入成品住房的建設(shè)程序中,這也是區(qū)別于“有組織二次裝修”后的全裝修住房的最大特征。成品住房是實(shí)現(xiàn)住宅產(chǎn)業(yè)化的最佳載體,無(wú)論是“節(jié)能省地”,還是“四節(jié)一環(huán)保”,甚至包括“綠色”、“健康”、“生態(tài)”等住宅科技和理念都可以通過(guò)成品住房的開發(fā)得以實(shí)現(xiàn),成品住房是住房建設(shè)的發(fā)展方向,符合國(guó)家節(jié)能減排的方針政策。

二、供應(yīng)鏈管理模式下成品住房開發(fā)企業(yè)應(yīng)具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力

1,市場(chǎng)分析能力

成品住房開發(fā)給房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了生存的威脅,只有提供一個(gè)緊扣市場(chǎng)定位、充分滿足消費(fèi)者對(duì)住宅的功能格局和環(huán)境等方面的綜合需求、富有創(chuàng)新意識(shí)的成品住房產(chǎn)品才是成功的前提。因此,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為項(xiàng)目發(fā)起人必須具備市場(chǎng)分析能力,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研以及營(yíng)銷機(jī)構(gòu)所反饋的購(gòu)房者需求信息,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)充分了解,并根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)整和準(zhǔn)確定位,才能保證成品住房項(xiàng)目成功運(yùn)作。

2,資源整合能力

成品住房開發(fā)涉及的專業(yè)范圍廣泛,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)只是成品住房項(xiàng)目供應(yīng)鏈上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)具備有效的資源整合能力,通過(guò)協(xié)調(diào)、組織等職能迅速選擇戰(zhàn)略性合作伙伴形成一條供應(yīng)鏈,并建立統(tǒng)一的信息平臺(tái)系統(tǒng)。各戰(zhàn)略合作伙伴根據(jù)其要求進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,獲得供應(yīng)鏈內(nèi)的完全信息,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)的信息共享,并實(shí)施集中決策。

3,協(xié)調(diào)管理能力

成品住房開發(fā)涉及專業(yè)多,各專業(yè)的工作既相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系,有效溝通和合理銜接各個(gè)環(huán)節(jié)是供應(yīng)鏈成本控制的關(guān)鍵所在,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)站在全程供應(yīng)鏈管理者的角度,全盤考慮,統(tǒng)一規(guī)劃,通過(guò)了解各參與方的主要職能,做到從宏觀上把握項(xiàng)目進(jìn)度,深刻理解項(xiàng)目?jī)r(jià)值,有效協(xié)調(diào)各專業(yè)資源的運(yùn)作。成品住房項(xiàng)目供應(yīng)鏈中各參與方的主要職能如表1所示。

三、基于供應(yīng)鏈管理的成品住房開發(fā)模式

1.成品住房開發(fā)項(xiàng)目的一體化發(fā)包模式

供應(yīng)鏈管理思想強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)務(wù)外包,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力通常將設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、營(yíng)銷、物業(yè)管理等非核心業(yè)務(wù)委托給專業(yè)機(jī)構(gòu)完成,使自己成為供應(yīng)鏈的核心企業(yè),組織引導(dǎo)各種有效資源,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。成品住房開發(fā)涉及專業(yè)眾多且彼此有聯(lián)系,發(fā)包模式的選擇必須有效降低協(xié)調(diào)成本,利于項(xiàng)目整體優(yōu)化,設(shè)計(jì)總承包和施工總承包的一體化發(fā)包模式(見圖1),將會(huì)是我國(guó)成品住房項(xiàng)目發(fā)包的趨勢(shì)和發(fā)展方向。這種發(fā)包模式設(shè)計(jì)、施工的責(zé)任分工明確,形成了承發(fā)包各方清晰、完備的責(zé)任體系:設(shè)計(jì)總承包方承擔(dān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的所有責(zé)任,強(qiáng)調(diào)成品住房土建、安裝和裝修設(shè)計(jì)一體化;施工總承包方負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工的所有責(zé)任,強(qiáng)調(diào)成品住房土建、安裝和裝修施工的一體化。

2,項(xiàng)目供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建

結(jié)合設(shè)計(jì)總承包和施工總承包的一體化發(fā)包模式,本文構(gòu)建了以客戶為導(dǎo)向、開發(fā)商為核心企業(yè)、其余參與方為核心伙伴的二維成品住房項(xiàng)目供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)體系(見圖2),該組織結(jié)構(gòu)可以同時(shí)進(jìn)行橫向交流和縱向溝通。第一,橫向由成品住房各個(gè)開發(fā)環(huán)節(jié)上不同類型的企業(yè)子聯(lián)盟集成。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)候選的子聯(lián)盟負(fù)責(zé)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),從而選擇能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行長(zhǎng)期良好合作的企業(yè)與組織,組成項(xiàng)目供應(yīng)鏈。第二,縱向由供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)上兩個(gè)或兩個(gè)以上同類企業(yè)形成子聯(lián)盟。成品住房通常規(guī)?;_發(fā),項(xiàng)目工程量大,每個(gè)環(huán)節(jié)需要由多個(gè)企業(yè)采用動(dòng)態(tài)合作機(jī)制共同完成。各子聯(lián)盟的負(fù)責(zé)企業(yè)根據(jù)本環(huán)節(jié)的具體任務(wù)尋找合作伙伴以總發(fā)包或者聯(lián)營(yíng)體形式組成子聯(lián)盟。這種二維的成品住房項(xiàng)目供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)有如下特征:

(1)實(shí)現(xiàn)開發(fā)商業(yè)務(wù)分包。開發(fā)商將設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、營(yíng)銷、物業(yè)管理等非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)機(jī)構(gòu),從而有更多精力去發(fā)展自身業(yè)務(wù),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)組織靈活。在一個(gè)成品住房項(xiàng)目竣工后,橫向供應(yīng)鏈上子聯(lián)盟、縱向子聯(lián)盟內(nèi)部企業(yè)可以自動(dòng)解散也可以繼續(xù)保持長(zhǎng)期合作,以便開發(fā)商在確立新項(xiàng)目后可以迅速組建供應(yīng)鏈。同時(shí),在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中縱向子聯(lián)盟內(nèi)部通過(guò)動(dòng)態(tài)合作機(jī)制不斷以符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)來(lái)取代不合格的成員企業(yè),增強(qiáng)了各成員企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促使其不斷提升自身的能力。

(3)注重子聯(lián)盟間橫向合作。該組織結(jié)構(gòu)注重各子聯(lián)盟的橫向協(xié)調(diào)溝通,供應(yīng)鏈上各方采用合作共盟的思想,通過(guò)共享信息、相互信任、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享發(fā)展成為伙伴關(guān)系。

四、項(xiàng)目供應(yīng)鏈的運(yùn)行管理

成品住房項(xiàng)目供應(yīng)鏈的運(yùn)行管理應(yīng)與組織結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng),包括橫向各子聯(lián)盟之間的運(yùn)行管理和縱向子聯(lián)盟內(nèi)部成員企業(yè)之間的運(yùn)行管理,通過(guò)有效的一體化管理措施實(shí)現(xiàn)成品住房開發(fā)建設(shè)的土建、安裝和裝修的設(shè)計(jì)、施工、管理一體化。

1.橫向運(yùn)行管理

項(xiàng)目供應(yīng)鏈上各子聯(lián)盟之間的橫向運(yùn)行管理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)管理一體化。開發(fā)商發(fā)揮自身所具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力,負(fù)責(zé)組建信息平臺(tái)系統(tǒng),保證項(xiàng)目供應(yīng)鏈上所有子聯(lián)盟都能根據(jù)具體需求作出快速反應(yīng)。同時(shí)站在全程供應(yīng)鏈管理者的角度對(duì)各子聯(lián)盟工作流程進(jìn)行監(jiān)督;組織協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈

上各子聯(lián)盟之間的關(guān)系;運(yùn)用信息平臺(tái)系統(tǒng),對(duì)項(xiàng)目的管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分析與預(yù)測(cè),分析各種變動(dòng)對(duì)項(xiàng)目可能帶來(lái)的影響等。監(jiān)理單位作為具有專業(yè)技能的獨(dú)立的第三方來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)督成品住房建設(shè)項(xiàng)目的“三控制”、“兩管理”、“一協(xié)調(diào)”。其余各參與方在配合開發(fā)企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)積極完成自身職能,同時(shí)加強(qiáng)橫向溝通。

各子聯(lián)盟之間的協(xié)調(diào)是確保成品住房建設(shè)項(xiàng)目成功的重要因素,為了能更好地解決各方的協(xié)調(diào)問(wèn)題,確保成品住房開發(fā)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作,可以成立一個(gè)由各個(gè)子聯(lián)盟共同推舉代表組成項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組輔助開發(fā)商做好項(xiàng)目的協(xié)調(diào)與交流工作。協(xié)調(diào)小組主要職責(zé)在于以開發(fā)商建立的信息平臺(tái)系統(tǒng)為載體,通過(guò)兩個(gè)子聯(lián)盟之間或多個(gè)子聯(lián)盟之間的溝通協(xié)調(diào)解決成品住房開發(fā)項(xiàng)目的總目標(biāo)、項(xiàng)目契約、收益分配、解體以及項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的工序搭接問(wèn)題。

2,縱向運(yùn)行管理

第2篇:供應(yīng)鏈管理的模式范文

互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù) 供應(yīng)鏈 供應(yīng)商管理 質(zhì)量管理

1 引言

隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速演變與互聯(lián)網(wǎng)1.0向2.0的不斷縱深,以虛擬經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)正逐步走上歷史舞臺(tái),逐漸發(fā)展成為我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)力量。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響呈現(xiàn)出明顯的“乘數(shù)效應(yīng)”,帶動(dòng)我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的二次騰飛??梢哉f(shuō),電子商務(wù)在基礎(chǔ)設(shè)施方面正在發(fā)揮著越來(lái)越重要的平臺(tái)作用,匯聚了海量生產(chǎn)信息、交易信息與消費(fèi)者信息,改變著消費(fèi)行為、企業(yè)形態(tài)與社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造方式,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的影響遠(yuǎn)超過(guò)工業(yè)時(shí)代。

電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,勢(shì)必需要對(duì)傳統(tǒng)的采購(gòu)管理方式和項(xiàng)目操作模式進(jìn)行改革及創(chuàng)新。以京東商城當(dāng)前的模式為例,通過(guò)建立企業(yè)采購(gòu)內(nèi)部商城――京東合作店,創(chuàng)新結(jié)合電商平臺(tái)技術(shù)與服務(wù),幫助企業(yè)集團(tuán)總公司與各省分公司之間建立起“企業(yè)采購(gòu)、商城對(duì)接”的內(nèi)部電商平臺(tái),解決了集團(tuán)集中采購(gòu)與分公司彈性需求之間的矛盾。既能獲得集團(tuán)采購(gòu)模式專業(yè)化、一站式、透明化等好處,又能對(duì)各省分公司個(gè)性化、本地化的需求進(jìn)行快速響應(yīng)。

企業(yè)采購(gòu)內(nèi)部商城――京東合作店的采購(gòu)模式簡(jiǎn)化了以往傳統(tǒng)大型集團(tuán)化企業(yè)招投標(biāo)的繁瑣流程,以倉(cāng)配一體化的快速物流服務(wù)讓客戶享受到國(guó)際領(lǐng)先的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。而且借用京東自營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái),商品品質(zhì)、物流配送服務(wù)、技術(shù)平臺(tái)支撐服務(wù)都由京東進(jìn)行保障,充分節(jié)約了企業(yè)的人力和管理成本。

在目前未引入企業(yè)――網(wǎng)店采購(gòu)模式的情況下,仍將面對(duì)零星需求搜集匯總、供應(yīng)商詢?cè)?、供?yīng)商資格審核、項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)評(píng)審、合同簽訂、物流配送等一整套的供應(yīng)鏈管理流程。如何借鑒電商的用戶感知管理模式優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程,下面參考互聯(lián)網(wǎng)電商淘寶商城――天貓的質(zhì)量管理方式淺談如何做好供應(yīng)鏈質(zhì)量管理工作。

淘寶――天貓商城(簡(jiǎn)稱淘寶商城)作為如今最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)中心,是目前B2C領(lǐng)域杰出的企業(yè)代表。淘寶商城必須保證自己的質(zhì)量才能得到顧客的好評(píng)和好信譽(yù)。質(zhì)量管理好比一幢建筑的構(gòu)造,若結(jié)構(gòu)不合理,則會(huì)倒塌。淘寶商城通過(guò)設(shè)置入駐開店的質(zhì)量管控、日常運(yùn)營(yíng)中的質(zhì)量管理、售后質(zhì)量管理和管理體系評(píng)價(jià)及建議這4個(gè)模塊,使其管理完善從而獲得最大的利益和地位。

2 進(jìn)駐質(zhì)量管理

2.1 淘寶商城商鋪入駐管理方式

淘寶商城目前在商鋪入駐方面主要建立資質(zhì)分級(jí)認(rèn)證管控、違約保證金管控和服務(wù)費(fèi)返回激勵(lì)制度,從資質(zhì)和金錢獎(jiǎng)懲2個(gè)方面建立入駐門檻。確保入駐商家的質(zhì)量。具體情況如下:

(1)資質(zhì)分級(jí)認(rèn)證管控:目前淘寶商城按照3種資質(zhì)進(jìn)行分級(jí):a.旗艦店;b.專賣店;c.專營(yíng)店。要獲得不同的資質(zhì)必須由商家提供不同級(jí)別的完備的申報(bào)材料:具有完整授權(quán)鏈條的授權(quán)書和中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上該品牌的商標(biāo)注冊(cè)信息及狀態(tài)查詢信息(也可以是經(jīng)銷商出具的正規(guī)渠道證明);擁有注冊(cè)商標(biāo)或者品牌;擁有正規(guī)的品牌授權(quán)書(專賣店);簽署入駐淘寶新平臺(tái)服務(wù)合約(專賣店)以及身份驗(yàn)證。

(2)違約保證金管控和服務(wù)費(fèi)返回激勵(lì)制度:淘寶商城根據(jù)不同的品牌、商鋪規(guī)模、市場(chǎng)影響力等要求入駐商家繳納違約保證金,以確保商家能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)為了促使商家更嚴(yán)肅地對(duì)待在商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為,提高商家經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力。商城采用有條件的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年終返還制度,根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況對(duì)商家的技術(shù)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行部分乃至全額返還。

淘寶商城通過(guò)上述2種方式,一方面保證了入駐商鋪都是有實(shí)力、有信譽(yù)、有競(jìng)爭(zhēng)力的商鋪,另一方面通過(guò)獎(jiǎng)懲管控手段保障商鋪后續(xù)能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)良服務(wù)。實(shí)現(xiàn)商城與商鋪的良性發(fā)展。

2.2 運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)狀及借鑒

現(xiàn)有的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商與供應(yīng)商仍然處于傳統(tǒng)的敵對(duì)型關(guān)系,這種關(guān)系主要是由采購(gòu)目標(biāo)、低價(jià)中選所驅(qū)動(dòng)的,注重短期目標(biāo)。運(yùn)營(yíng)商在選擇供應(yīng)商時(shí)主要考慮其能給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)什么,多以價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)作為主要評(píng)估指標(biāo)。因此沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的分級(jí)管理和良性的懲罰激勵(lì)機(jī)制落地。

借鑒:運(yùn)營(yíng)商可以借鑒淘寶的入駐認(rèn)證和商家資質(zhì)分級(jí)以及考核和激勵(lì)制度建立自己完善的供應(yīng)商管理模式。

結(jié)合傳統(tǒng)的供應(yīng)商分類方法,考慮增值性和競(jìng)爭(zhēng)力2個(gè)維度(增值性主要包括設(shè)備的重要性、行業(yè)技術(shù)壁壘和產(chǎn)品的可升級(jí)性;競(jìng)爭(zhēng)力包括產(chǎn)品/設(shè)備自身屬性、市場(chǎng)影響力、采購(gòu)難度、企業(yè)信譽(yù)和合作潛力)。綜合權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)情況,將供應(yīng)商分為3類,即戰(zhàn)略供應(yīng)商、重要供應(yīng)商和一般供應(yīng)商。對(duì)不同類別的供應(yīng)商建立不同的合作策略,同時(shí)根據(jù)供應(yīng)商的能力變化及合作情況動(dòng)態(tài)進(jìn)行升降級(jí)管理。圖1為供應(yīng)商分級(jí)管理方式示意圖。

3 日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理

3.1 淘寶商城日常運(yùn)營(yíng)商鋪質(zhì)量管控方式

淘寶商城目前通過(guò)“正品標(biāo)識(shí)”對(duì)商品進(jìn)行認(rèn)證;通過(guò)“買家評(píng)論”發(fā)動(dòng)群眾對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)共同把關(guān);通過(guò)“支付寶”系統(tǒng)的到貨確認(rèn)后付款的方式由消費(fèi)者最終親自對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管控。具體情況如下:

淘寶商城對(duì)賣家商品嚴(yán)格把關(guān),通過(guò)建立一系列的認(rèn)證來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量好的產(chǎn)品會(huì)顯示“正”字,代表是正品,是通過(guò)檢驗(yàn)的。另外通過(guò)商家承諾的七天無(wú)理由退換等方式來(lái)保障商品質(zhì)量。

建立買家評(píng)論機(jī)制,這是對(duì)日常管理很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),從這里能直接地了解到顧客的感受和評(píng)價(jià),通過(guò)廣大消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)眾包服務(wù)以了解產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,促進(jìn)商家提升產(chǎn)品質(zhì)量從而實(shí)現(xiàn)真正的質(zhì)量管控。

支付寶系統(tǒng)

通過(guò)貨到付款的方式切實(shí)保證買家權(quán)益,防止網(wǎng)絡(luò)交易中的欺詐行為。

3.2 運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)狀及借鑒

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)黑龍江有限公司目前在產(chǎn)品認(rèn)證、供應(yīng)商評(píng)估領(lǐng)域都已經(jīng)做了大量的工作,而且有了卓越的成效,但仍然有很大的提升空間。

正品認(rèn)證:目前已經(jīng)通過(guò)駐廠檢測(cè)、飛行檢測(cè)、到貨檢測(cè)等一系列的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方式來(lái)保障產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求,但是在信息共享和透明性方面還有待提升。目前質(zhì)量結(jié)果通過(guò)平臺(tái),再通過(guò)各省在各個(gè)線條分轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)的匯總、上報(bào)、審核、整理、分發(fā)層層進(jìn)行處理,及時(shí)性、透明性及數(shù)據(jù)有效性大大削弱。

買家評(píng)論:目前運(yùn)營(yíng)商針對(duì)供應(yīng)商的評(píng)論機(jī)制主要采用質(zhì)量檢測(cè)問(wèn)題情況和供應(yīng)商后評(píng)估進(jìn)行。質(zhì)量問(wèn)題情況同正品認(rèn)證一樣,主要在共享及時(shí)性方面。后評(píng)估機(jī)制主要問(wèn)題是按季度事后評(píng)估、評(píng)估滯后嚴(yán)重、結(jié)果的真實(shí)性和有效性大打折扣。相反淘寶的即時(shí)評(píng)估機(jī)制能夠給其他消費(fèi)者帶來(lái)較大的參考價(jià)值,也能給質(zhì)量差的商戶帶來(lái)較大的負(fù)面影響。

貨到付款:目前企業(yè)通過(guò)簽訂合同的方式保障雙方的共同利益,在合同款項(xiàng)支付上也普遍采用貨到付款的方式。但是在質(zhì)量考核方面,一方面存在后評(píng)估與質(zhì)量問(wèn)題及合同款支付鏈條脫鉤,另一方面由于直接使用部門與付款部門信息不透明,導(dǎo)致考核扣款難。

從以上可以看出,產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因主要是信息、數(shù)據(jù)交互不暢、不及時(shí)、不透明、不共享造成的。因此借鑒淘寶商城等電商模式,運(yùn)營(yíng)商需要建立一個(gè)基于產(chǎn)品/供應(yīng)商的多維度管理平臺(tái),并且該平臺(tái)要直接面向供應(yīng)鏈各層級(jí)人員。從平臺(tái)上可以直接反饋某產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,可以直接對(duì)某供應(yīng)商/產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),能夠反映最真實(shí)的用戶感知。

4 物流體系管理

4.1 淘寶商城物流管控手段

淘寶商城通過(guò)“淘寶大物流”計(jì)劃對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行約束管控從而提升物流自身服務(wù)質(zhì)量;通過(guò)平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)物流信息透明化從而提升消費(fèi)者的用戶感知;通過(guò)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),解除消費(fèi)者的退貨擔(dān)憂,為退換貨提供了物流保障。

4.2 運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)狀及借鑒

目前企業(yè)的物資運(yùn)輸分為2個(gè)部分,分別為企業(yè)自主運(yùn)輸和供應(yīng)商負(fù)責(zé)運(yùn)輸。企業(yè)自主運(yùn)輸主要針對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品,從廠家?guī)歙D―大區(qū)庫(kù)――省庫(kù)――地市庫(kù)。供應(yīng)商運(yùn)輸主要針對(duì)貨到施工現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品,從廠家?guī)歙D―地市公司施工現(xiàn)場(chǎng)。

這2種運(yùn)輸模式,物資等其他主要相關(guān)信息目前省內(nèi)都通過(guò)供應(yīng)鏈系統(tǒng)承載,缺乏物資配送情況的可視化(由誰(shuí)配送、配送進(jìn)度),而且對(duì)于小地市/零星需求;在這種配送管理模式下很難得到及時(shí)響應(yīng)??梢越梃b淘寶對(duì)物流商的管理模式,一方面對(duì)配送需求進(jìn)行分類,分級(jí)別響應(yīng),滿足不同的配送需求;另一方面在供應(yīng)鏈平臺(tái)對(duì)接供應(yīng)商與物流信息使各地市分公司需求方充分掌握到貨進(jìn)度,降低線下溝通的成本。

從以上淘寶網(wǎng)質(zhì)量管控的各種手段可以看出目前電商平臺(tái)消費(fèi)質(zhì)量管控模式最大的特點(diǎn)就是以用戶為中心,從各方面滿足消費(fèi)者的需求,符合消費(fèi)者的習(xí)慣,這是由于電商消費(fèi)是由用戶直接自行采購(gòu)來(lái)決定的,用戶的支持是電商與商戶發(fā)展的關(guān)鍵。

目前運(yùn)營(yíng)商的企業(yè)采購(gòu)是一個(gè)大的供應(yīng)鏈鏈條,上面穿插著計(jì)劃部門、建設(shè)部門、使用部門、維護(hù)部門、采購(gòu)部門、供應(yīng)商、監(jiān)督部門、上級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)等各個(gè)單位和部門。不可能一日實(shí)現(xiàn)變革,目前只能通過(guò)逐漸吸收互聯(lián)網(wǎng)的管理模式,將其應(yīng)用到實(shí)際的工作中,實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)一滴的優(yōu)化與進(jìn)步。

參考文獻(xiàn):

[1] 凱恩斯. 就業(yè)、利息和貨幣通論[M]. 北京: 商務(wù)印書館, 2009.

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[3] 黃若. 我看電商[M]. 北京: 電子工業(yè)出版社, 2013.

第3篇:供應(yīng)鏈管理的模式范文

[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈管理;庫(kù)存管理模式;零庫(kù)存;聯(lián)合庫(kù)存

[中圖分類號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2010)49-0110-02

庫(kù)存是供應(yīng)鏈乃至整個(gè)物流領(lǐng)域的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的重要組成部分,應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的理念與方法來(lái)控制庫(kù)存與降低庫(kù)存,就是從整個(gè)供應(yīng)鏈管理的廣度與深度來(lái)優(yōu)化庫(kù)存管理。傳統(tǒng)的庫(kù)存管理往往是就庫(kù)存來(lái)論庫(kù)存的優(yōu)化,靜態(tài)地觀察問(wèn)題,最佳效果也只能是局部?jī)?yōu)化。這種思路存在著許多弊端?,F(xiàn)代庫(kù)存管理置身于供應(yīng)鏈環(huán)境下,必須從整個(gè)供應(yīng)鏈整體出發(fā)優(yōu)化庫(kù)存,探索庫(kù)存管理的戰(zhàn)略管理模式。促進(jìn)企業(yè)物流效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高。

1 供應(yīng)商管理庫(kù)存的重要性

供應(yīng)商管理庫(kù)存就是供貨方代替用戶(需求方)管理庫(kù)存,庫(kù)存的管理和補(bǔ)貨職能轉(zhuǎn)由供應(yīng)方負(fù)責(zé)。供應(yīng)商管理庫(kù)存從本質(zhì)上講,是用戶和供應(yīng)商之間的合作策略。它是讓雙方都以最低的作業(yè)成本來(lái)確保交付服務(wù)和可靠的供貨。通常雙方在達(dá)成共識(shí)的目標(biāo)框架下簽訂“產(chǎn)品及服務(wù)協(xié)議”,供應(yīng)商根據(jù)用戶提供滾動(dòng)的預(yù)測(cè)計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際的或由用戶提供的當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量,由供應(yīng)商來(lái)管理庫(kù)存。這樣的合作協(xié)議框架,將由雙方在緊密合作中執(zhí)行,并且根據(jù)實(shí)施的情況及時(shí)修正,從而形成一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。

供應(yīng)商管理庫(kù)存是一種庫(kù)存管理方案,供應(yīng)商需要掌握客戶的庫(kù)存品的詳細(xì)資料和庫(kù)存量,并且對(duì)客戶的生產(chǎn)和銷售計(jì)劃、生產(chǎn)和銷售情況有深刻的了解,從而供應(yīng)商可以把上述信息與自身的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行有效整合、周密策劃、精心安排,從而高效、低成本、快速地為客戶的供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作提供全方位的庫(kù)存管理服務(wù)。在供應(yīng)商管理庫(kù)存體系下,供應(yīng)商不僅滿足了客戶在常規(guī)情況下的庫(kù)存管理要求,而且基于供應(yīng)商對(duì)客戶作業(yè)情況和銷售情況的深刻了解,甚至包括對(duì)客戶的情況的了解,供應(yīng)商對(duì)客戶所可能遇到的各種市場(chǎng)變化情況也都有適當(dāng)?shù)念A(yù)案,從而在出現(xiàn)緊急情況時(shí)也能妥善應(yīng)付,而且成本增加也不大。

因此,供應(yīng)商管理庫(kù)存可以降低庫(kù)存量、改善庫(kù)存周轉(zhuǎn),進(jìn)而保持庫(kù)存水平的優(yōu)化。在供應(yīng)商管理庫(kù)存體系下,供應(yīng)商與用戶分享重要的計(jì)劃和庫(kù)存信息,雙方都可以改善需求預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨計(jì)劃、分銷管理和裝運(yùn)計(jì)劃等。使供應(yīng)商管理庫(kù)存由傳統(tǒng)的被動(dòng)根據(jù)訂單作業(yè)和補(bǔ)貨,轉(zhuǎn)變成主動(dòng)以實(shí)際的或預(yù)測(cè)的客戶需求作補(bǔ)貨,得以減少客戶、供應(yīng)商的成品及半成品和在途庫(kù)存。

2 供應(yīng)商管理庫(kù)存的實(shí)施

2.1 建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)

供應(yīng)商要有效地管理銷售庫(kù)存就必須能夠獲得顧客的有關(guān)信息。通過(guò)建立顧客的信息庫(kù),供應(yīng)商能夠掌握要求變化的有關(guān)情況,把由分銷商進(jìn)行的需求預(yù)測(cè)與分析功能集成到供應(yīng)商的系統(tǒng)中來(lái)。

2.2 建立物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

供應(yīng)商要很好地管理庫(kù)存就必須建立起完善的物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),保證自己的產(chǎn)品需求信息和物流通暢。許多企業(yè)目前采用MRPII或ERP。這些軟件系統(tǒng)都集成了物流管理的功能,通過(guò)對(duì)該功能的擴(kuò)展,就可以建立完善的物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

2.3 建立供應(yīng)商與用戶的合作框架協(xié)議

供應(yīng)商和用戶一起通過(guò)協(xié)商,確定訂單處理的業(yè)務(wù)流程及庫(kù)存控制的有關(guān)參數(shù),如補(bǔ)充訂貨點(diǎn),最低庫(kù)存水平等。

2.4 組織機(jī)構(gòu)的改革

供應(yīng)商管理庫(kù)存策略改變了供應(yīng)商的組織模式。引入供應(yīng)商管理庫(kù)存策略后,在訂貨部門產(chǎn)生了一個(gè)新的職能,也就是負(fù)責(zé)控制用戶的庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存補(bǔ)給和高服務(wù)水平。因此,為適應(yīng)這一業(yè)務(wù)功能和流程的變化,在組織結(jié)構(gòu)上也必須做相應(yīng)的改變。

總之,供應(yīng)商管理庫(kù)存可以提供更好的客戶服務(wù),增強(qiáng)長(zhǎng)期合作關(guān)系,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提供更精確的預(yù)測(cè),降低營(yíng)運(yùn)成本,改善計(jì)劃生產(chǎn)進(jìn)度,降低庫(kù)存量與庫(kù)存維持成本,有效地配送等。供應(yīng)商管理庫(kù)存方法既可以應(yīng)用于供應(yīng)鏈,也可以應(yīng)用于銷售鏈。當(dāng)供應(yīng)商管理庫(kù)存方法應(yīng)用于供應(yīng)商與批發(fā)商之間時(shí),供應(yīng)商以批發(fā)商的出貨資料作為補(bǔ)貨的參考。供應(yīng)商管理庫(kù)存可以整合制造和配送過(guò)程,參與預(yù)測(cè)與貨物配送整合進(jìn)入商品供應(yīng)環(huán)節(jié),交易伙伴可以共同決策如何適時(shí)、適量地將商品送達(dá)客戶手中。

3 零庫(kù)存管理模式

3.1 零庫(kù)存管理方式

企業(yè)的庫(kù)存體系建立對(duì)保障生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的正常有序進(jìn)行有著顯著的作用,但同時(shí)也存在著相當(dāng)?shù)娜毕?。零?kù)存管理的觀念與思想被提出來(lái)。這是一種特殊的庫(kù)存管理概念,其含義是使某種或某些貨物不以庫(kù)存形式存在,即庫(kù)存數(shù)量為零。零庫(kù)存是對(duì)某個(gè)具體企業(yè)而言的,是在有充分社會(huì)儲(chǔ)備保障前提下的一種特殊庫(kù)存管理形式。

3.2 采購(gòu)環(huán)節(jié)零庫(kù)存方式在采購(gòu)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的優(yōu)點(diǎn)

能夠?qū)⒃牧蠋?kù)存減少到最低甚至為零,減少原材料庫(kù)存占用資金,并優(yōu)化應(yīng)付賬款;能夠降低庫(kù)存管理成本(包括倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用、人員費(fèi)用、呆滯庫(kù)存等)。在采購(gòu)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的難點(diǎn)和成本有:①企業(yè)為實(shí)現(xiàn)采購(gòu)環(huán)節(jié)零庫(kù)存,須少數(shù)幾家供應(yīng)商結(jié)成固定關(guān)系,甚至是單一供應(yīng)關(guān)系,相對(duì)于多元采購(gòu)會(huì)有供應(yīng)商評(píng)價(jià)和考核困難,甚至?xí)幸酝鈹鄼n的風(fēng)險(xiǎn);②小批量供應(yīng)、運(yùn)輸或配送頻率高,會(huì)造成較高的物流成本;③要實(shí)現(xiàn)采購(gòu)環(huán)節(jié)零庫(kù)存,必須和供應(yīng)商有良好的即時(shí)信息交流,需要有較大的信息化投入;④由于企業(yè)計(jì)劃、市場(chǎng)變化和產(chǎn)品更新等因素,會(huì)造成供應(yīng)商產(chǎn)品積壓和報(bào)廢,影響長(zhǎng)久合作的關(guān)系。

3.3 零庫(kù)存管理的主要運(yùn)作形式

第一,委托保管方式。委托保管方式是指接受企業(yè)的委托,由受托方代存代替貨物,從而使企業(yè)不再保有庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。受托方可以利用其專業(yè)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)較高水平和較低費(fèi)用的庫(kù)存管理。委托企業(yè)不再設(shè)置倉(cāng)庫(kù),減去了倉(cāng)庫(kù)及庫(kù)存管理的大量事務(wù),可以集中計(jì)量于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

第二,協(xié)作分包式。協(xié)作分包式主要是制造企業(yè)的一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式。這種結(jié)構(gòu)形式可以以若干分包企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng),使主企業(yè)的供應(yīng)庫(kù)存為零,同時(shí)主企業(yè)的集中銷售庫(kù)存使若干分包勞務(wù)及銷售企業(yè)的銷售庫(kù)存為零。例如,分包零部件制造的企業(yè),可采取各種生產(chǎn)形式和庫(kù)存調(diào)節(jié)形式,以保證按企業(yè)的生產(chǎn)速率、按指定時(shí)間送貨到企業(yè),使企業(yè)不再設(shè)一級(jí)庫(kù)存,達(dá)到零庫(kù)存。

第三,準(zhǔn)時(shí)制方式。準(zhǔn)時(shí)制方式是指依靠有效的銜接和計(jì)劃達(dá)到工位之間、供應(yīng)與生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。看板方式是準(zhǔn)時(shí)方式中一種簡(jiǎn)單有效的方式,是日本豐田公司首先采用的,即在企業(yè)的各工序之間,或在企業(yè)之間,或在生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)者之間,采用固定格式的卡片為憑證,由下一環(huán)節(jié)基本上按一定的日程表向上一環(huán)節(jié)訂貨,并由上一環(huán)節(jié)按期(如按天或小時(shí))準(zhǔn)時(shí)給下一環(huán)節(jié)送貨,各環(huán)節(jié)之間做到準(zhǔn)時(shí)同步,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。

4 聯(lián)合庫(kù)存管理模式

聯(lián)合庫(kù)存是一種供應(yīng)鏈集成化運(yùn)作的決策模式,它把用戶的庫(kù)存決策權(quán)給供應(yīng)商,由供應(yīng)商代替分銷商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力。聯(lián)合庫(kù)存管理則是一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫(kù)存管理模式。

聯(lián)合庫(kù)存管理模式與傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式相比具有的優(yōu)點(diǎn):①為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作提供了條件和保證;②減少了供應(yīng)鏈需求扭曲現(xiàn)象,降低了庫(kù)存的不確定性,提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性;③庫(kù)存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)紐帶,可以暴露供應(yīng)鏈管理中的缺陷,為改進(jìn)供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù);④為實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)以及精細(xì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了條件;⑤進(jìn)一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的原則。

建立供應(yīng)協(xié)調(diào)機(jī)制:①建立共同合作目標(biāo)。要建立聯(lián)合庫(kù)存管理模式,首先供需雙方必須本著互惠互利的原則,建立共同的合作目標(biāo)。為此,要理解供需雙方在市場(chǎng)目標(biāo)中的共同之處和沖突點(diǎn),通過(guò)協(xié)商形成共同的目標(biāo),如用戶滿意度、利潤(rùn)的共同增長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)的減少等。②建立聯(lián)合庫(kù)存的協(xié)調(diào)控制方法。聯(lián)合庫(kù)存管理中心擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)供需雙方利益的角色,起協(xié)調(diào)控制器的作用。因此需要對(duì)庫(kù)存優(yōu)化的方法進(jìn)行明確確定。這些內(nèi)容包括庫(kù)存如何在多個(gè)需求商之間調(diào)節(jié)與分配、庫(kù)存的最大量和最低庫(kù)存水平、安全庫(kù)存的確定、需求的預(yù)測(cè)等。③建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)。信息共享是供應(yīng)鏈管理的特色之一。為了提高整個(gè)供應(yīng)鏈的需求信息的一致性和穩(wěn)定性,減少由于多重預(yù)測(cè)導(dǎo)致的需求信息扭曲,應(yīng)增加供應(yīng)鏈各方對(duì)需求信息獲得的及時(shí)性和透明性。為此應(yīng)建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng),以保證需求信息在供應(yīng)鏈中的暢通和準(zhǔn)確性。要充分利用因特網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),在供需雙方之間建立一個(gè)暢通的信息溝通橋梁和聯(lián)系紐帶。④建立利益的分配、激勵(lì)機(jī)制。要有效運(yùn)行基于協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理,必須建立一種公平的利益分配制度,并對(duì)參與協(xié)調(diào)庫(kù)存管理中心的各個(gè)企業(yè)(供應(yīng)商、制造商、分銷商或批發(fā)商)進(jìn)行有效的激勵(lì),防止機(jī)會(huì)主義行為,增加協(xié)作性和協(xié)調(diào)性。

庫(kù)存是供應(yīng)鏈乃至整個(gè)物流領(lǐng)域的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的重要組成部分,不同的企業(yè)應(yīng)采取不同的庫(kù)存管理戰(zhàn)略和方法。成功的供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存管理,在于能夠選擇正確的庫(kù)存管理戰(zhàn)略和方法,從整個(gè)供應(yīng)鏈整體出發(fā)優(yōu)化庫(kù)存,探索庫(kù)存管理的戰(zhàn)略管理方法和模式。促進(jìn)企業(yè)物流效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高。供應(yīng)鏈背景下的庫(kù)存管理模式主要有供應(yīng)商庫(kù)存管理模式、零庫(kù)存管理模式和聯(lián)合庫(kù)存管理模式。采用何種管理模式應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況做出選擇。

參考文獻(xiàn):

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第4篇:供應(yīng)鏈管理的模式范文

[關(guān)鍵詞] 全球化 供應(yīng)鏈管理 發(fā)展模式

隨著企業(yè)拓展的空間不斷擴(kuò)大,資源配置的全球化及產(chǎn)業(yè)國(guó)際化已是必然的趨勢(shì)。而一件產(chǎn)品從原材料到最終完成往往要經(jīng)供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中,產(chǎn)品相應(yīng)處于不同的形態(tài),例如原材料、毛坯、初級(jí)產(chǎn)品、組裝產(chǎn)品、商品等。產(chǎn)品從一個(gè)廠家流向另一個(gè)廠家,流經(jīng)的路徑就是供應(yīng)鏈(Supply Chain)。產(chǎn)品流經(jīng)的廠家就是供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)。隨著供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售關(guān)系的復(fù)雜化,涉及的企業(yè)越來(lái)越多,最終沖破國(guó)家界限呈具全球性,所以現(xiàn)在稱其為全球供應(yīng)鏈(GSC)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,全球供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈成為主流。全球供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)把供應(yīng)商、制造商、分銷商等所有環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái),通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)盡快把握真實(shí)的需求與準(zhǔn)確的需求量,并把不斷變化的市場(chǎng)需求情況及時(shí)反饋到企業(yè)的中央管理系統(tǒng),并通過(guò)信息的實(shí)時(shí)共享,組織快速供應(yīng),使物流以最快的速度,通過(guò)生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的品牌產(chǎn)品,來(lái)滿足消費(fèi)者需求。但是,我國(guó)企業(yè)應(yīng)如何發(fā)展全球供應(yīng)鏈管理呢?本文的目的就是解決這個(gè)問(wèn)題。

一、全球供應(yīng)鏈的模型

全球供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈。供應(yīng)商、制造商、分銷商都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的相對(duì)性的概念。一個(gè)企業(yè)相對(duì)于不同對(duì)象可以分別被稱為供應(yīng)商、制造商和分銷商。全球供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)如圖1所示。節(jié)點(diǎn)之間存在著物流、信息流和資金流等聯(lián)系。在理論上,每?jī)蓚€(gè)節(jié)點(diǎn)間都存在著這樣的聯(lián)系,但這些聯(lián)系有強(qiáng)有弱。全球供應(yīng)鏈作為一種產(chǎn)品生產(chǎn)模式,是為了方便對(duì)多重供需關(guān)系的管理,即全球供應(yīng)鏈管理。

企業(yè)實(shí)施全球供應(yīng)鏈管理的作用為:首先,可以減少?gòu)脑牧瞎?yīng)到銷售點(diǎn)的物資流通時(shí)間。能適應(yīng)全球市場(chǎng)快速變化的形勢(shì),供應(yīng)鏈上的企業(yè)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求作出快速反應(yīng),實(shí)現(xiàn)在需求信息獲取和隨后所作出的反應(yīng)盡量接近實(shí)時(shí)及最終消費(fèi)者,為企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中占有更大的份額創(chuàng)造條件。其次,可以減少庫(kù)存,降低成本。供應(yīng)鏈通過(guò)整體合作和協(xié)調(diào)減少了供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)上的庫(kù)存量;消除了非供應(yīng)鏈合作關(guān)系中上下游之間的成本轉(zhuǎn)嫁,使得企業(yè)將更多的周轉(zhuǎn)資金用于產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開發(fā),以保證企業(yè)獲得長(zhǎng)期發(fā)展。第三,可以提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。全球化供應(yīng)鏈管理就是通過(guò)選擇和設(shè)計(jì),借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使分布在全球不同地區(qū)的供應(yīng)鏈合作伙伴,在較大區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行組裝集成制造方式或系統(tǒng)集成,使制造出的產(chǎn)品質(zhì)量近乎完美。最后,可以使企業(yè)組織簡(jiǎn)化,提高管理效率。實(shí)施全球化供應(yīng)鏈管理,企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)可由金字塔型向扁平型方向發(fā)展。使企業(yè)對(duì)信息反應(yīng)更快,管理更為有效。因此,全球化供應(yīng)鏈管理是當(dāng)今企業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法。

二、我國(guó)全球供應(yīng)鏈管理的發(fā)展模式

我國(guó)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中生存就必須進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理。因而必須發(fā)展適合我國(guó)國(guó)情的全球供應(yīng)鏈管理模式。

首先,建立全球化供應(yīng)鏈管理的思想觀念。供應(yīng)鏈管理作為一種新興的管理理念和管理技術(shù),實(shí)施中最主要的障礙來(lái)自傳統(tǒng)觀念的阻力,觀念的轉(zhuǎn)變和更新是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。一方面樹立全球化的思想,放開經(jīng)營(yíng)視野,以滿足全球消費(fèi)者的需求為目標(biāo)。另一方面培養(yǎng)協(xié)作精神,建立雙贏思想,在合作方之間建立起充分的信任和信息共享機(jī)制。其次,進(jìn)行全球化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)與構(gòu)建。在全球化范圍內(nèi)選擇最優(yōu)的供應(yīng)鏈合作伙伴,同時(shí)將選擇好的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商有機(jī)地集成起來(lái),使之成為相互關(guān)聯(lián)的整體。第三,借鑒國(guó)際先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理方式。為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理,達(dá)到快速反應(yīng)市場(chǎng)的要求,我國(guó)企業(yè)必須引入有效客戶反應(yīng)、即時(shí)服務(wù)、快速反應(yīng)、企業(yè)資源計(jì)劃等先進(jìn)的全球化供應(yīng)鏈管理思想方式。信息技術(shù)的發(fā)展使之成為可能。有效客戶反應(yīng)是一種可以促進(jìn)分銷商和供應(yīng)商密切合作,并可消除不必要的成本和費(fèi)用的供應(yīng)鏈管理方式。它的目標(biāo)是降低供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成本。要實(shí)施以上管理方式,信息技術(shù)是必不可少的,因此,在引進(jìn)管理體系及方式的同時(shí),還要大力推廣應(yīng)用先進(jìn)的信息支持技術(shù),努力提高信息技術(shù)的安全性和可靠性。最后,通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組提高企業(yè)的敏捷性。為了使供應(yīng)鏈上的不同企業(yè)在不同地域的多個(gè)部門協(xié)調(diào)工作以取得整個(gè)系統(tǒng)的最優(yōu)效率,必須進(jìn)行基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)組織重構(gòu)。根據(jù)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,首先要分析企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行管理組織與管理模式存在哪些與供應(yīng)鏈管理要求不相符的問(wèn)題,然后選擇一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程作為開展的重點(diǎn),以關(guān)鍵流程帶動(dòng)一般流程的重構(gòu),如可考慮銷售部門接受訂單或供應(yīng)采購(gòu)部門發(fā)出要貨訂單 為核心實(shí)施建立新的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),激勵(lì)合作伙伴間的協(xié)作。

三、結(jié)束語(yǔ)

全球供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)全球化戰(zhàn)略的一個(gè)重要工具,他是構(gòu)建我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。但企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程,因此必須加強(qiáng)以下兩個(gè)方面:第一,培養(yǎng)國(guó)際化視野的人才。一方面,在企業(yè)必須自身的發(fā)展戰(zhàn)略與人才的匹配的基礎(chǔ)上,通過(guò)引進(jìn)國(guó)際化人才來(lái)提升企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu);另一方面,著重培養(yǎng)員工的語(yǔ)言能力、跨文化交流能力、國(guó)際化的思維方式,提高外貿(mào)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。第二,建立高效的信息化網(wǎng)絡(luò),提高供應(yīng)鏈的整合能力。

參考文獻(xiàn):

[1]王圣廣 馬士華:基于全球供應(yīng)鏈的虛擬企業(yè)[J].管理工程學(xué)報(bào),1999,Vol.13:9 16

第5篇:供應(yīng)鏈管理的模式范文

由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、信息網(wǎng)絡(luò)不斷完善及深入、全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)面臨著市場(chǎng)快速變化、顧客個(gè)性化要求增多的壓力。企業(yè)要想在這種市場(chǎng)環(huán)境下具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須具備市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力,甚至領(lǐng)先于市場(chǎng)變化的能力,或創(chuàng)新能力。這種能力表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)變化要迅速反應(yīng),甚至主動(dòng)地不斷推出新產(chǎn)品或不斷更新服務(wù)內(nèi)容。

但實(shí)際上,制造型企業(yè)要快速反應(yīng)市場(chǎng)至少需要以下幾個(gè)步驟:第一,銷售商在營(yíng)銷過(guò)程中獲得市場(chǎng)需求變化信息,經(jīng)過(guò)處理,截留對(duì)自己有用的信息,并根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)需要把相關(guān)信息傳遞給制造商。第二,制造商得到處理后的信息,這種信息有可能反映市場(chǎng)的真實(shí)狀態(tài),也有可能反映的是銷售商意愿的信息,即失真信息,然后根據(jù)這些信息生產(chǎn)制造。第三,制造企業(yè)根據(jù)自己的需要進(jìn)一步處理需求信息,并將之傳遞給原材料、零配件供應(yīng)商,這些供應(yīng)商根據(jù)至少經(jīng)過(guò)兩次處理后的需求信息進(jìn)行物料、零配件生產(chǎn)及供應(yīng)。同時(shí),并根據(jù)自己的需要再進(jìn)一步處理需求信息,傳遞給上一層的供應(yīng)商,以便進(jìn)行生產(chǎn)的物料采購(gòu)組織。從這種企業(yè)連環(huán)反應(yīng)并進(jìn)行相關(guān)的物流運(yùn)作的過(guò)程來(lái)看,信息的傳遞過(guò)程是:銷售—生產(chǎn)—物料供應(yīng)商,物流的傳遞過(guò)程是:物料供應(yīng)—生產(chǎn)—銷售,相關(guān)企業(yè)獲得的市場(chǎng)信息有失真的可能性存在。而且這種層層遞進(jìn)信息傳遞,耗時(shí)較長(zhǎng),待到相關(guān)企業(yè)獲得信息并進(jìn)行反應(yīng)時(shí),由于市場(chǎng)變化迅速,這時(shí)的信息已不能反映當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)狀態(tài),進(jìn)而造成企業(yè)根據(jù)失真滯后的需求信息經(jīng)營(yíng)。因此,在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,利用何種經(jīng)營(yíng)模式來(lái)服務(wù)市場(chǎng),是企業(yè)必須思考和解決的問(wèn)題。從20世紀(jì)后期開始,企業(yè)界做出的許多實(shí)踐,不斷涌現(xiàn)新型管理模式,包括供應(yīng)鏈管理模式、業(yè)務(wù)流程再造、價(jià)值鏈管理、現(xiàn)代物流管理,為提升企業(yè)整體市場(chǎng)服務(wù)能力提供了可借鑒的途徑。

我國(guó)企業(yè)現(xiàn)行管理模式在新的市場(chǎng)環(huán)境中已顯現(xiàn)不適之處:(1)企業(yè)供、產(chǎn)、銷分布在相互獨(dú)立的職能部門,信息、業(yè)務(wù)銜接有相互脫節(jié)現(xiàn)象。(2)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)只考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié),不考慮有業(yè)務(wù)聯(lián)系的相關(guān)企業(yè)表現(xiàn)和配合對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。(3)信息系統(tǒng)落后。企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)不徤全、企業(yè)與企業(yè)間的信息傳遞工具落后,致使整體響應(yīng)市場(chǎng)的能力差。(4)庫(kù)存管理系統(tǒng)簡(jiǎn)單,庫(kù)存控制決策單一,無(wú)法利用供應(yīng)鏈上的客戶資源和供應(yīng)商資源進(jìn)行綜合決策,進(jìn)而無(wú)法建立對(duì)市場(chǎng)不確定性變化的跟蹤與管理系統(tǒng)。因此,利用供應(yīng)鏈管理思想改變現(xiàn)有的企業(yè)管理模式對(duì)于我國(guó)企業(yè)跟上世界競(jìng)爭(zhēng)步伐、成為世界級(jí)企業(yè)具有重要意義。

2.供應(yīng)鏈管理模式

2.1供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理模式

供應(yīng)鏈(SupplyChainSC)及供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagementSCM)模式其實(shí)很早就存在于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,只是企業(yè)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)或重視,到了20世紀(jì)90年代隨著企業(yè)對(duì)物流的重視和對(duì)企業(yè)間形成長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)盟共同服務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)略的作用,供應(yīng)鏈構(gòu)建和供應(yīng)鏈管理突然成為實(shí)業(yè)界和研究者們的焦點(diǎn)。迄今為止,供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理仍沒(méi)有統(tǒng)一定義。有人認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)獲取原材料,并將其轉(zhuǎn)化為成品和半成品,再將產(chǎn)品送到客戶手中的設(shè)施和分銷渠道組成的網(wǎng)絡(luò)。也有人把供應(yīng)鏈定義為由一些自動(dòng)或半自動(dòng)化的經(jīng)濟(jì)實(shí)體為共同完成某一種或多種產(chǎn)品的采購(gòu)、制造和分銷而組成的網(wǎng)絡(luò)我國(guó)2001年8月正式施行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》中把供應(yīng)鏈定義為:生產(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè),所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,每個(gè)貿(mào)易伙伴既是其客戶的供應(yīng)商,又是其供應(yīng)商的客戶。他們既向其上游的貿(mào)易伙伴訂購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù),又向其下游的貿(mào)易伙伴供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)。供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)的是一種集成的管理思想和方法,它是一種新的管理體制策略,其主要思路是通過(guò)將具有供需關(guān)系(包括服務(wù)供需、物料供需和資金供需)的不同企業(yè)集成起來(lái)以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,注重企業(yè)之間的合作把供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率最高。

《物流術(shù)語(yǔ)》中規(guī)定供應(yīng)鏈管理是:“利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制'從本質(zhì)上看,供應(yīng)鏈管理是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上,利用管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)職能,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控,以其達(dá)到最佳組合,發(fā)揮最大的效率迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值的產(chǎn)品或服務(wù)。供應(yīng)鏈管理的目的是通過(guò)“鏈”上各個(gè)企業(yè)之間的合作和分工,致力于整個(gè)“鏈”上的物流、信息流、資金流的合理化,從而提高整條“鏈”的競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.2供應(yīng)鏈管理模式的特點(diǎn)

與傳統(tǒng)的企業(yè)管理相比,供應(yīng)鏈管理更強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈整體的集成和協(xié)調(diào),要求各連接企業(yè)圍繞物流、信息流、資金流以及工作流進(jìn)行信息共享與經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)柔性的與穩(wěn)定的供需關(guān)系。其本質(zhì)特點(diǎn)是:

(1)基于流程的集成化管理模式

供應(yīng)鏈管理則是以流程為基礎(chǔ),物流、信息流、價(jià)值流、資金流、業(yè)務(wù)流貫穿于供應(yīng)鏈的全過(guò)程。通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造,消除各職能部門以及供應(yīng)鏈企業(yè)成員的局限,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈組織的集成和優(yōu)化;通過(guò)核心企業(yè)管理思想在整個(gè)供應(yīng)鏈上的擴(kuò)散和移植,實(shí)現(xiàn)管理思想的集成;通過(guò)準(zhǔn)時(shí)制管理、企業(yè)資源計(jì)劃等管理技術(shù)方法的綜合運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理方法的集成;通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)手段的運(yùn)用,信息共享,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理手段的集成;

(2)強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的戰(zhàn)略管理

供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)是不可分割的、環(huán)環(huán)相扣的一個(gè)有機(jī)整體。如果只依賴部分環(huán)節(jié)的信息,則由于信息的局限或失真可能導(dǎo)致決策失誤、計(jì)劃失控、管理失敗。在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中,必須從戰(zhàn)略的高度統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)資源,這樣才能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)。

(3)全新的庫(kù)存觀

供應(yīng)鏈的形成是鏈上各個(gè)成員建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,通過(guò)快速反應(yīng)致力于總體庫(kù)存的大幅度降低,庫(kù)存是供應(yīng)鏈管理的平衡機(jī)制。

(4)注重核心競(jìng)爭(zhēng)力

能進(jìn)入供應(yīng)鏈中并與其它企業(yè)形成合力,是由于企業(yè)或組織本身具備了供應(yīng)鏈所需要的某種能力,這就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈上的企業(yè)關(guān)注于自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,將非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司,以達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)或優(yōu)勢(shì)資源整合。

3.現(xiàn)代物流管理

3.1現(xiàn)代物流管理內(nèi)涵

物流(bgistics)—詞最早出現(xiàn)于美國(guó),1915年阿奇。蕭在《市場(chǎng)流通的若干問(wèn)題》中就對(duì)物流有所論述。眾所周知,現(xiàn)代物流的概念或現(xiàn)代物流內(nèi)涵的建立卻從20世紀(jì)80年代中期開始,主要是因?yàn)閺倪@個(gè)時(shí)期開始,物流的影響快速增大。一是物流經(jīng)濟(jì)對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用明顯增大,社會(huì)物流經(jīng)濟(jì)價(jià)值急劇增高,物流產(chǎn)業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響極大。二是從企業(yè)角度來(lái)看,物流的運(yùn)作范圍和重要性迅速提高,現(xiàn)代物流涵蓋了企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)與銷售全過(guò)程,從附屬于企業(yè)營(yíng)銷管理的地位,上升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略地位,成為企業(yè)獲取利潤(rùn)的新源泉。對(duì)物流的定義也五花八門,美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)在1984年將現(xiàn)代物流定義為“為了符合顧客的需求,將原材料、半成品、完成品以及相關(guān)信息從發(fā)生地向消費(fèi)地流動(dòng)的過(guò)程,以及為使保管能有效、低成本的進(jìn)行而從事的計(jì)劃、實(shí)施和控制行為”。我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ))定義物流為“物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶要求的過(guò)程”。物流管理(L(gisti(:sManagement)定義為“為了以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平,對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制”。物流和物流管理之間的關(guān)系可如圖1示。

根據(jù)物流的定義可知,將物品從供應(yīng)方向需求方轉(zhuǎn)移,必需要經(jīng)過(guò)相關(guān)的功能活動(dòng)即物流活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),常見的物流活動(dòng)包括:運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息處理、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等。人們?yōu)榱饲蟮米畲蟮馁Y源配置效益,必須要通過(guò)主動(dòng)的管理活動(dòng):計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。

3.2現(xiàn)代物流的特征

現(xiàn)代物流主要特征是系統(tǒng)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化。系統(tǒng)化指建立供應(yīng)商、制造商、銷售商的綜合物流運(yùn)作機(jī)制,綜合物流運(yùn)行機(jī)制中包含了物流的各種要素:人、財(cái)、物、信息、資金、硬件設(shè)施及將這些要素綜合管理的方法和技術(shù),才能為統(tǒng)一的供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)?,F(xiàn)代物流必須是建立于現(xiàn)代信息技術(shù)之上的,因?yàn)橄到y(tǒng)化的物流規(guī)模龐大,涵蓋了企業(yè)本身的產(chǎn)、供、銷部門,有的還跨越組織間的界限,涵蓋了具有供需關(guān)系的組織,要使不同部門或不同組織同步圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)行,如果沒(méi)有先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)統(tǒng)籌管理維系這些部門或組織的信息流,就談不上綜合運(yùn)作。由于現(xiàn)代物流地域范圍寬廣,如跨國(guó)企業(yè)要涉及全球的供應(yīng)、生產(chǎn)與銷售的相關(guān)物流運(yùn)作,必然要建立的物流網(wǎng)絡(luò),這包括的各種設(shè)施如生產(chǎn)基地、轉(zhuǎn)運(yùn)物流中心、分銷點(diǎn)的地點(diǎn)與相互位置的構(gòu)建,即設(shè)施網(wǎng)絡(luò),也包含了貫通其中的信息網(wǎng)絡(luò),即物流信息網(wǎng)絡(luò)。一體化指的是各種物品(產(chǎn)成品、原材料、半成品等)的移動(dòng)及相關(guān)處理都能為達(dá)到快速反應(yīng)市場(chǎng)需求和服務(wù)顧客的作用,從而實(shí)現(xiàn)整體物流運(yùn)行效率和效益最大化。

4.供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)物流管理

4.1供應(yīng)鏈與現(xiàn)代物流管理

供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理緊密聯(lián)系。物流貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈,它連接供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè),是企業(yè)間相互合作的紐帶。從時(shí)間上看,物流管理的產(chǎn)生早于供應(yīng)鏈管理,現(xiàn)代物流管理也呈現(xiàn)出一體化的趨勢(shì),在縱向上要求企業(yè)將提品或運(yùn)輸服務(wù)等供貨商和用戶納入管理范圍,并作為物流管理的一項(xiàng)中心內(nèi)容;在橫向上通過(guò)同一行業(yè)中多個(gè)企業(yè)在物流方面的合作而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和物流效率;同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下與生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)之間形成多方位、互相滲透的協(xié)作有機(jī)體,即實(shí)現(xiàn)垂直一體化、水平一體化和網(wǎng)絡(luò)化。從某方面來(lái)看,供應(yīng)鏈管理正是物流垂直一體化管理的擴(kuò)展和延伸,但是供應(yīng)鏈的范圍更為廣泛,它涵蓋了物流、資金流、信息流、業(yè)務(wù)流等,而且它的目標(biāo)是將多個(gè)具有供需關(guān)系的企業(yè)通過(guò)合作協(xié)調(diào)機(jī)制集成一個(gè)共同對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的有機(jī)整體,這種供需關(guān)系不僅涉及到產(chǎn)品需求,可能還有服務(wù)需求、資金需求甚至信息需求。可以說(shuō),供應(yīng)鏈管理關(guān)心的不僅僅是物料在供應(yīng)鏈中的流動(dòng),還包括戰(zhàn)略性供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系管理、供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)與供應(yīng)、基于供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成化計(jì)劃、跟蹤和控制、企業(yè)間資金管理、基于供應(yīng)鏈的用戶管理、基于Internet和Intranet的供應(yīng)鏈信息交互管理等。供應(yīng)鏈管理重點(diǎn)是企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程的集成與優(yōu)化,如何建立有效的合作與聯(lián)盟關(guān)系,去應(yīng)對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)。而物流管理只關(guān)注于原材料的供應(yīng)、產(chǎn)品制造和銷售、廢舊物品的回收與處理所產(chǎn)生的物流活動(dòng)的有效性。供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)的是通過(guò)供應(yīng)鏈運(yùn)行的自律機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和管理機(jī)制,達(dá)到供應(yīng)鏈上各企業(yè)之間的高度融合,去快速反應(yīng)客戶和供應(yīng)鏈上總成本最低。而物流管理尋求的是,根據(jù)顧客需求快速組織產(chǎn)品并將之準(zhǔn)確地發(fā)送到客戶手中,同時(shí),保持較低的物流運(yùn)作成本??傊?,供應(yīng)鏈管理比物流管理涉及的內(nèi)容更復(fù)雜、范圍更廣、層次更高。

4.2供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流管理特點(diǎn)

供應(yīng)鏈管理環(huán)境中,企業(yè)物流管理有了很大的改進(jìn)。企業(yè)物流管理特點(diǎn)包括:(1)企業(yè)物流管理信息的流量增加了,信息的傳遞網(wǎng)絡(luò)化。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息共享,供應(yīng)鏈上任何結(jié)點(diǎn)的企業(yè)都能及時(shí)地掌握市場(chǎng)的需求信息和整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行情況,每個(gè)環(huán)節(jié)的物流信息都能透明地與其他環(huán)節(jié)進(jìn)行交流與共享從而避免了需求信息的失真現(xiàn)象。(2)庫(kù)存總量減少,供應(yīng)鏈環(huán)境下,成員企業(yè)通過(guò)信息共享加強(qiáng)了相互之間的溝通與合作,有助于集成化管理,這樣就可以減少鏈上每個(gè)成員企業(yè)的不確定性,減少了每個(gè)成員的安全庫(kù)存量。(3)物流系統(tǒng)快速反應(yīng)能力極強(qiáng),供應(yīng)鏈管理通過(guò)hternet作為技術(shù)支撐,其成員企業(yè)能及時(shí)獲得并處理信息,加速了物流作業(yè)流程重組能力,從而提高了整個(gè)系統(tǒng)對(duì)客戶物品需求快速有效反應(yīng)的能力。(4)物流系統(tǒng)無(wú)縫連接,這是使供應(yīng)鏈獲得協(xié)調(diào)運(yùn)作的前提條件,因?yàn)槿绻麤](méi)有物流系統(tǒng)的無(wú)縫連接,運(yùn)輸?shù)呢浳镉馄谖吹剑櫩偷男枰荒艿玫郊皶r(shí)滿足,采購(gòu)物資中途受阻,這都會(huì)使供應(yīng)鏈的合作性大打折扣。(5)用戶的滿意度提高,在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,企業(yè)可以盡快地把握真實(shí)的用戶需求(一般性產(chǎn)品及服務(wù)、個(gè)性化產(chǎn)品與特殊服務(wù))和準(zhǔn)確的需求量,使企業(yè)的供應(yīng)活動(dòng)建立在真實(shí)的市場(chǎng)需求上。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,物流通暢,企業(yè)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更經(jīng)濟(jì)地將產(chǎn)品供應(yīng)給用戶,極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。

第6篇:供應(yīng)鏈管理的模式范文

供應(yīng)鏈管理在圖書館管理中的運(yùn)用

1.圖書館供應(yīng)鏈系統(tǒng)。圖書館擁有著自己的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品或是從出版社訂購(gòu)來(lái)的實(shí)物性圖書,或是電子圖書,從圖書館管理流程來(lái)看,它可以被看成是分銷型企業(yè)。但是它們也存在不同之處,“逆向”回來(lái)的資源都是可再利用資源,也就是說(shuō),讀者借閱之后的圖書其價(jià)值不會(huì)減弱,仍然具有不變的使用價(jià)值,那么圖書館供應(yīng)鏈系統(tǒng)的一個(gè)必要環(huán)節(jié)就是“逆向物流”;從實(shí)物的角度來(lái)看,圖書館的產(chǎn)品環(huán)節(jié)比其他產(chǎn)品環(huán)節(jié)要簡(jiǎn)單得多,它們似乎只有讀者和出版商兩個(gè)環(huán)節(jié);基于供應(yīng)鏈管理的圖書館的外部環(huán)境雖然比較簡(jiǎn)單,但是卻不是非常清楚,較為模糊,受很多因素的影響,如社會(huì)、政府、文化、讀者水平等,因此,圖書館的立足點(diǎn)就是將讀者的需求凸顯出來(lái)。在圖書館的供應(yīng)鏈中,所謂供應(yīng)商就是指出版商,傳統(tǒng)的出版商在發(fā)行圖書之前,首先對(duì)讀者的需求進(jìn)行預(yù)測(cè),這樣雖然有明確的目標(biāo),但是這樣的話有些圖書還是達(dá)不到預(yù)期的銷售量,那么就會(huì)給出版商和作者帶來(lái)很大的損失。因此,我們建議將圖書館管理改為“拉動(dòng)式”管理。及時(shí)獲取讀者的需求信息,統(tǒng)計(jì)需求量,再分別采購(gòu)圖書,提供給讀者最滿意的圖書,使得圖書館資源不再閑置或者缺乏,從而使圖書館成為讀者所需求圖書的主要來(lái)源地。

2.構(gòu)建基于供應(yīng)鏈管理的圖書館管理模式。首先,圖書館建立供應(yīng)鏈的核心“企業(yè)”,也就是建立一體化的組織結(jié)構(gòu),而“讀者的需求”就是這個(gè)核心企業(yè)的立足點(diǎn)。圖書館管理員根據(jù)讀者的實(shí)際需求來(lái)編制圖書采購(gòu)計(jì)劃,新書的采購(gòu)工作主要由采購(gòu)員來(lái)負(fù)責(zé)。采購(gòu)員將新書采購(gòu)之后,進(jìn)行圖書入庫(kù),然后由采編室負(fù)責(zé)編目以及標(biāo)簽粘貼,圖書目錄生成。將新采購(gòu)的圖書上架,為讀者的需求提供幫助。新購(gòu)圖書采編完成之后,將電子圖書和數(shù)據(jù)庫(kù)交給電子閱覽室,供讀者使用。這樣使圖書館中的各個(gè)部門能夠形成一個(gè)系統(tǒng)的內(nèi)部組織。其次,在供應(yīng)鏈中,讀者處在下游。注冊(cè)讀者借書時(shí),管理員將相關(guān)信息錄入到系統(tǒng)中,從而使系統(tǒng)中所登記的圖書數(shù)量信息得以更新。這樣的采購(gòu)才能真正滿足讀者的實(shí)際需求,才能促進(jìn)圖書館發(fā)展。再次,在供應(yīng)鏈管理中,出版商處在上游。根據(jù)圖書館的實(shí)際需求,出版商要能夠及時(shí)地為圖書館提供所需的圖書的種類和數(shù)量,并且出版商還可以將圖書館沒(méi)有主動(dòng)提出需要的新的圖書及時(shí)地推薦給圖書館。在供應(yīng)鏈中,圖書館的供應(yīng)鏈上游就是選擇滿意的出版商,確保圖書的供應(yīng)能夠滿足需求。因此,在供應(yīng)鏈管理中,上游是為了圖書館而服務(wù)的,而圖書館是為了下游而服務(wù)的,供應(yīng)鏈管理的整個(gè)過(guò)程可以說(shuō)是一個(gè)從生產(chǎn)圖書到使用圖書的服務(wù)過(guò)程。

現(xiàn)階段供應(yīng)鏈管理的圖書館管理存在的問(wèn)題

1.主動(dòng)出擊市場(chǎng)的動(dòng)力和積極性較為缺乏。由于圖書館還沒(méi)有充分利用起其外部資源,一直以來(lái),圖書館都是以利用其內(nèi)部資源為主,從而導(dǎo)致圖書館與其他合作伙伴還沒(méi)有形成戰(zhàn)略伙伴等具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系,在事業(yè)機(jī)制下,圖書館站在了整個(gè)供應(yīng)鏈管理中的高位置,認(rèn)為出版社和讀者都是要以自己為核心,沒(méi)有擺正自己的位置,不是以服務(wù)為宗旨進(jìn)行管理,因此,需要建立或規(guī)范跨地區(qū)、跨國(guó)界的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

2.很多圖書館仍然按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行管理。從目前實(shí)際情況來(lái)看,我國(guó)高校圖書館雖然已經(jīng)與出版社或者其他圖書館有合作關(guān)系,但是其管理模式并沒(méi)有發(fā)生較大的改變,仍然以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行,在彼此合作過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的協(xié)商決策和合作對(duì)策,從而致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)意識(shí)較為缺乏。另外,圖書館并沒(méi)有將信息資源建設(shè)中的利益機(jī)制充分發(fā)揮出來(lái)作為促進(jìn)它們之間合作的一個(gè)媒介,進(jìn)而使它們之間的合作也受到了影響。

3.圖書館與供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)合作關(guān)系中缺乏長(zhǎng)期行為。就目前高校圖書館實(shí)際情況來(lái)看,圖書館與供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)合作關(guān)系中普遍存在的就是短期行為,短期行為是它們工作所采用的主要方式,而嚴(yán)重缺乏長(zhǎng)期行為的實(shí)施。圖書館與它們之間的協(xié)商過(guò)程不夠客觀,相反一般都是由主觀因素來(lái)決定,也就是說(shuō)很強(qiáng)的非經(jīng)濟(jì)因素和個(gè)人偏好行為決定了圖書館與它們的協(xié)商過(guò)程。

4.很多供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)之間的信息傳遞工具較落后。就目前情況來(lái)看,基于網(wǎng)絡(luò)的互訪問(wèn)供應(yīng)鏈模式是未來(lái)物流資源發(fā)展的方向,當(dāng)前大多數(shù)的物流企業(yè)都有效地利用了網(wǎng)絡(luò)這一有力武器,基本上每一個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)都有自己的門戶網(wǎng)站與基于網(wǎng)絡(luò)的信息管理系統(tǒng),而且這些信息管理工具伴隨著物流管理技術(shù)的提升而完善,比如目前有些供應(yīng)節(jié)點(diǎn)已經(jīng)擁有了完善的數(shù)據(jù)管理、挖掘分析系統(tǒng),利用這些數(shù)據(jù)為自己的商業(yè)決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。

加強(qiáng)基于供應(yīng)鏈管理的圖書館管理的具體措施

第7篇:供應(yīng)鏈管理的模式范文

關(guān)鍵詞:精益供應(yīng)鏈 電力生產(chǎn) 采購(gòu)管理 供應(yīng)商

1.引 言

最近一項(xiàng)關(guān)于供應(yīng)鏈和企業(yè)財(cái)務(wù)表現(xiàn)之間聯(lián)系的研究表明:成功企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心是為企業(yè)提供有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。由此我想到了公司近期倡導(dǎo)的精益管理理念和行動(dòng)綱領(lǐng)。

面對(duì)國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)日趨飽和的慘烈競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)全球化的加快的局面,現(xiàn)在任何企業(yè)都難以單打獨(dú)斗地存活于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)之外,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)更多地表現(xiàn)為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。打造具有快速響應(yīng)能力的精益供應(yīng)鏈,是企業(yè)謀求更大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的有利手段之一。

2.精益供應(yīng)鏈的概念和特征

精益供應(yīng)鏈就是將從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到顧客得到產(chǎn)品,整個(gè)過(guò)程所必需的步驟和合作伙伴整合起來(lái),快速響應(yīng)顧客多變的需求,其核心就是用盡可能少的資源最大程度地滿足客戶需求。

精益供應(yīng)鏈具有以下特征:

2.1面向訂單的供應(yīng)鏈模式;實(shí)現(xiàn)“一個(gè)流供應(yīng),一個(gè)流生產(chǎn),一個(gè)流分銷”(參見MBA經(jīng)典教材《六西格瑪物流》)。

2.2結(jié)構(gòu)體系簡(jiǎn)單

生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程更加透明;非創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)減少到最低限度;定單處理周期和生產(chǎn)周期縮短。

2.3動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組織形式

它是建立在“強(qiáng)-強(qiáng)”聯(lián)合思想之上,使企業(yè)從“公司制”變成“聯(lián)邦制”,使企業(yè)以最小的組織實(shí)現(xiàn)最大的權(quán)能。

2.4有著特殊性質(zhì)的供應(yīng)商管理體系;

首先供應(yīng)商的數(shù)量將不斷減少;其次供應(yīng)商行業(yè)的結(jié)構(gòu)以不同的層面聯(lián)系起來(lái);最后供應(yīng)商獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)仍將以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)作業(yè)、世界級(jí)制造能力、將新技術(shù)和實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合、持續(xù)改善為前提。

2.5企業(yè)信息系統(tǒng)的開放式

集成化的供應(yīng)鏈模式,企業(yè)之間要求有較好的信息透明度,供應(yīng)商、制造商、分銷商之間應(yīng)保持較好的溝通和聯(lián)系,達(dá)到信息共享,使供應(yīng)鏈達(dá)到并行化、同步化。

3.精益供應(yīng)鏈采購(gòu)模式的設(shè)計(jì)

基于電力生產(chǎn)企業(yè)自身的特殊性以及國(guó)家控制性、政策性比較強(qiáng)的特質(zhì),使得他不可能像一般企業(yè)一樣;電力企業(yè)生產(chǎn)是一種“倒逼”模式;因此有必要建立有效的供應(yīng)鏈管理模式,以降低企業(yè)生產(chǎn)成本。

3.1基本思路

首先企業(yè)需要整合內(nèi)部資源,貫穿起各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)提高效率。其次在提高企業(yè)內(nèi)部效率的同時(shí),注重對(duì)企業(yè)外部資源,進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈;實(shí)現(xiàn)某種程度的精益供應(yīng)鏈的敏捷制造。

3.2精益供應(yīng)鏈采購(gòu)模式

在精益管理系統(tǒng)的環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的采購(gòu)除了基本的采購(gòu)業(yè)務(wù),還提供了對(duì)供應(yīng)鏈管理的相關(guān)支持。如下圖所示,主要功能模塊如下:

3.2.1供應(yīng)商計(jì)劃

它記錄供應(yīng)商的各種信息,包括供應(yīng)商的供貨范圍、供貨能力、供貨質(zhì)量,以及本企業(yè)合作關(guān)系的歷史記錄。幫助企業(yè)根據(jù)供應(yīng)商本身?xiàng)l件和本企業(yè)的合作記錄,確立合作伙伴,整合企業(yè)供應(yīng)鏈。

最后,供應(yīng)商計(jì)劃在基本合作伙伴不能滿足采購(gòu)要求時(shí),能夠幫助企業(yè)找到特定的供應(yīng)商組成臨時(shí)性的供應(yīng)鏈,適應(yīng)這種變化的需求。

3.2.2訂單驅(qū)動(dòng)

供應(yīng)鏈采購(gòu)計(jì)劃根據(jù)公司訂單驅(qū)動(dòng)模塊提出的采購(gòu)要求,而不是傾向于構(gòu)造于龐大的集中采購(gòu)中心或供應(yīng)鏈模式,以最小的組織形式實(shí)現(xiàn)最大的權(quán)能。

3.2.3電子商務(wù)

采購(gòu)應(yīng)付款通過(guò)電子銀行實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)收付,并同時(shí)提供于財(cái)務(wù)系統(tǒng),建立對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)接口。其中的核算工作由財(cái)務(wù)系統(tǒng)完成。

4.展 望

基于公司目前的財(cái)務(wù)管理軟件,尋找最佳的精益供應(yīng)鏈采購(gòu)管理模式、數(shù)據(jù)庫(kù)機(jī)構(gòu)、操作功能入口最后設(shè)計(jì)出適用、有效的功能模塊。

用戶通過(guò)設(shè)計(jì)的功能模塊錄入原始數(shù)據(jù)、處理各種相關(guān)單據(jù),完成各項(xiàng)事務(wù)。不同用戶賦予不同的操作權(quán)限,輸入的原始數(shù)據(jù)直接更新對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)的各種信息一部分由用戶設(shè)置,一部分根據(jù)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況更新。設(shè)置供應(yīng)商信息接口獲取這些信息并根據(jù)要求反饋相應(yīng)的數(shù)據(jù)給供應(yīng)鏈組合和供應(yīng)商選擇。供應(yīng)商信息接口是提供對(duì)供應(yīng)商信息訪問(wèn)的統(tǒng)一接口。一方面定制了一些常用條件下的檢索,例如所在地區(qū)、供貨范圍等;另一方面提供用戶自定義檢索條件的功能。

很多公司都在不斷進(jìn)行持續(xù)改善,很多公司在精益生產(chǎn)的實(shí)施上已取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是精益生產(chǎn)的價(jià)值挖掘不僅僅是來(lái)自對(duì)自身生產(chǎn)工廠的改善,更多的是來(lái)自與供應(yīng)商進(jìn)行一體化的供應(yīng)鏈優(yōu)化和持續(xù)改善。在整個(gè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)里,每個(gè)公司有自己的發(fā)展戰(zhàn)略,但總體的戰(zhàn)略方向應(yīng)該是一致的。在建立起精益供應(yīng)鏈系統(tǒng)后,企業(yè)才具有了抵抗行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

第8篇:供應(yīng)鏈管理的模式范文

20世紀(jì)90年代以來(lái),以互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為標(biāo)志的信息和通訊技術(shù)革命,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了廣泛而巨大的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和廣泛應(yīng)用,構(gòu)筑于這一技術(shù)平臺(tái)之上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下整個(gè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的角度理解,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以經(jīng)濟(jì)全球化為背景,以現(xiàn)代電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以知識(shí)和信息為核心,以電子互聯(lián)網(wǎng)為載體,以電子商務(wù)為重要表現(xiàn)形式,以中介服務(wù)為保障,實(shí)現(xiàn)信息、資金、物資流動(dòng),促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)[1]。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,引發(fā)了現(xiàn)代企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運(yùn)營(yíng)方式、組織結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面的巨大變革。而供應(yīng)鏈作為企業(yè)對(duì)信息流、資金流、物流進(jìn)行有效配置的載體,更是與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有著密不可分的聯(lián)系,供應(yīng)鏈管理模式勢(shì)必順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行自身的變革。

一、供應(yīng)鏈管理現(xiàn)行模式

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,需要打破傳統(tǒng)的管理定勢(shì),把企業(yè)內(nèi)部以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)看作一個(gè)整體功能過(guò)程,形成供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)從原材料和零部件采購(gòu)、運(yùn)輸、加工制造、分銷直至最終送到顧客手中的過(guò)程。供應(yīng)鏈的概念是從擴(kuò)大生產(chǎn)的概念發(fā)展而來(lái),它將企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行了前伸和后延。供應(yīng)鏈通過(guò)計(jì)劃、獲得、存儲(chǔ)、分銷、服務(wù)等活動(dòng)而在顧客和供應(yīng)商之間形成的一種銜接,從而使企業(yè)能滿足內(nèi)外部顧客的需求。供應(yīng)鏈對(duì)上游的供應(yīng)者(供應(yīng)活動(dòng))、中間的生產(chǎn)者(制造活動(dòng))和運(yùn)輸商(儲(chǔ)存運(yùn)輸活動(dòng)),以及下游的消費(fèi)者(分銷活動(dòng))同樣重視。從這個(gè)意義上說(shuō),供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)物流、信息流、資金流的控制和協(xié)調(diào),從采購(gòu)原材料開始,制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成一個(gè)鏈狀結(jié)構(gòu),將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)外部供應(yīng)鏈有機(jī)地集成起來(lái)進(jìn)行管理,最終實(shí)現(xiàn)全局動(dòng)態(tài)最優(yōu)目標(biāo),以適應(yīng)在新環(huán)境下市場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)和管理提出的高質(zhì)量、低成本的要求。它是一個(gè)利益集合體,強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,核心企業(yè)則從事自己最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。

供應(yīng)鏈管理就是指對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)過(guò)程[2]。供應(yīng)鏈管理主要涉及四個(gè)主要領(lǐng)域:供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求。供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo),以各種技術(shù)為支持,尤其以Internet/Intranet為依托,圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流(主要指制造過(guò)程)、滿足需求來(lái)實(shí)施的。由此可見,供應(yīng)鏈管理關(guān)心的并不僅僅是物料實(shí)體在供應(yīng)鏈中的流動(dòng),除了企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的運(yùn)輸問(wèn)題和實(shí)物分銷以外,供應(yīng)鏈管理還包括以下主要內(nèi)容:(1)戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理;(2)供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃;(3)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)(全球節(jié)點(diǎn)企業(yè)、資源、設(shè)備等的評(píng)價(jià)、選擇和定位);(4)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理;(5)基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成化計(jì)劃、跟蹤和控制;(6)基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流(運(yùn)輸、庫(kù)存、包裝等)管理;(7)企業(yè)間資金流管理(匯率、成本等問(wèn)題);(8)基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理等。供應(yīng)鏈管理注重總的物流成本(從原材料到最終產(chǎn)成品的費(fèi)用)與用戶服務(wù)水平之間的關(guān)系,把供應(yīng)鏈各個(gè)職能部門有機(jī)地結(jié)合在一起,從而最大限度地發(fā)揮出供應(yīng)鏈整體的力量,達(dá)到供應(yīng)鏈企業(yè)群體獲益的目的。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式亟待創(chuàng)新

1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了顯著影響。

(1)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)發(fā)展刺激和推動(dòng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和整合。網(wǎng)絡(luò)作為信息流動(dòng)的全新載體,極大地改變了信息流動(dòng)的速度和信息傳遞的范圍。它通過(guò)轉(zhuǎn)變信息采集、存儲(chǔ)、加工、利用的傳統(tǒng)方式,改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織過(guò)程,進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行比較好的整合,克服分散、分割和重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象,較快地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促成了規(guī)模日益擴(kuò)大的虛擬市場(chǎng)。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式下,除了少數(shù)全球化經(jīng)營(yíng)的大型跨國(guó)公司和跨國(guó)集團(tuán)外,多數(shù)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域是相對(duì)有限的。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,業(yè)務(wù)的全球化已不再是屬于巨型企業(yè)的專利。中小企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)這一強(qiáng)大的信息傳遞平臺(tái),可以構(gòu)造一個(gè)更大的虛擬市場(chǎng),其客戶可以來(lái)自于不同的國(guó)家和地區(qū)。

(3)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展徹底改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式。作為一種速度更快、成本更低的信息交流方式,互聯(lián)網(wǎng)已成為一種跨國(guó)界、跨地區(qū)的貿(mào)易平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)營(yíng)銷模式發(fā)展的趨勢(shì)是基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。電子商務(wù)旨在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電子手段建立一種新的經(jīng)濟(jì)秩序,它使得貿(mào)易的運(yùn)行、管理及效率發(fā)生了質(zhì)的飛躍。

(4)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極大地提高了企業(yè)管理科學(xué)化、理性化程度。管理過(guò)程的實(shí)質(zhì)是通過(guò)信息流實(shí)現(xiàn)對(duì)物流、資金流的控制過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展引起企業(yè)管理過(guò)程中信息流的流速、流量、渠道的改變,導(dǎo)致資源輸入、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程的改變。這種物流過(guò)程的改變,將引發(fā)圍繞如何提高管理的科學(xué)化和理性化程度的企業(yè)管理創(chuàng)新。

(5)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使信息產(chǎn)業(yè)以前所未有的速度發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其發(fā)展完全取決于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將刺激和推動(dòng)關(guān)聯(lián)性信息產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。在現(xiàn)階段以及今后較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施有關(guān)的信息產(chǎn)業(yè),尤其是硬件和軟件設(shè)計(jì)生產(chǎn)部門,將是經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的部門。

2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈管理模式亟待創(chuàng)新的理論依據(jù)

根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟(jì)學(xué)家康德拉季耶夫(Kondratieff)的經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)波理論,每45-60年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以被劃為一個(gè)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)波周期,在每個(gè)周期內(nèi)都存在一個(gè)起主導(dǎo)作用的基礎(chǔ)創(chuàng)新。從20世紀(jì)90年代中期興起的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),正處于由信息技術(shù)主導(dǎo)的第五個(gè)長(zhǎng)波周期。縱觀歷史上每一個(gè)長(zhǎng)波周期的上升與下降階段,不難發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)波周期的下降總是與經(jīng)濟(jì)模式中所面臨的潛在問(wèn)題相關(guān)聯(lián),而也正是由于問(wèn)題的存在才刺激了下一輪基礎(chǔ)創(chuàng)新的產(chǎn)生與發(fā)展,促成了下一個(gè)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)波周期的來(lái)臨。關(guān)于即將到來(lái)的第六個(gè)長(zhǎng)波周期及其基礎(chǔ)創(chuàng)新內(nèi)容,很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家從當(dāng)前人類社會(huì)面臨的問(wèn)題出發(fā),做出了各種推測(cè),包括生物技術(shù)、新能源開發(fā)、環(huán)境保護(hù)等等。其中,德國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)獨(dú)辟蹊徑,即把社會(huì)心理健康視為第六個(gè)長(zhǎng)波周期的基礎(chǔ)創(chuàng)新內(nèi)容。所謂社會(huì)心理健康,也可以理解為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中人的狀態(tài)以及人與人之間的關(guān)系狀態(tài)。它關(guān)系到動(dòng)機(jī)、創(chuàng)造性、信任、諒解、人類知識(shí)以及合作[7]。這一理論對(duì)分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈面臨的問(wèn)題具有很大的借鑒價(jià)值。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,由于集成化的供應(yīng)鏈建立在伙伴合作的基礎(chǔ)之上,因此供應(yīng)鏈面臨的大多數(shù)問(wèn)題在本質(zhì)上都與社會(huì)心理健康相關(guān)聯(lián),社會(huì)心理健康正成為供應(yīng)鏈發(fā)展的主要障礙。針對(duì)供應(yīng)鏈伙伴間的合作信任、供應(yīng)鏈成員企業(yè)的人力資源及社會(huì)責(zé)任管理等社會(huì)心理健康問(wèn)題對(duì)供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新的必要性加以分析,這些因素使得供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新成了必然的選擇。

(1)供應(yīng)鏈成員間的合作信任問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的虛擬供應(yīng)鏈在其醞釀、組建、運(yùn)行及解體等不同階段都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在市場(chǎng)、法律環(huán)境還不完善的情況下,虛擬供應(yīng)鏈的聯(lián)盟成員間容易出現(xiàn)互不信任和不規(guī)范的行為,這便阻礙了成員間的信息共享與合作關(guān)系,導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理模式的中途失敗。供應(yīng)鏈成員間信任問(wèn)題的產(chǎn)生是由于虛擬企業(yè)化既沒(méi)有改變各供應(yīng)鏈成員企業(yè)在市場(chǎng)中的獨(dú)立法人屬性,也沒(méi)有消除其潛在的利益沖突。在追求個(gè)體利益的驅(qū)使下,企業(yè)可能會(huì)做出有悖于整體最優(yōu)的個(gè)體最優(yōu)選擇。亦即行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益的沖突和嚴(yán)厲約束的缺失會(huì)使信息共享遇到嚴(yán)重障礙,甚至導(dǎo)致虛假信息的產(chǎn)生。同樣,企業(yè)對(duì)泄露商業(yè)機(jī)密的擔(dān)心,如核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)技術(shù)和財(cái)務(wù)狀況等,也增加了相互間達(dá)成信任的難度。

(2)供應(yīng)鏈企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),是創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng),而員工作為知識(shí)的載體和創(chuàng)新的源泉,已經(jīng)成為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資源。在這種情況下,企業(yè)往往處于兩難的境地。一方面,網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈要求不斷更新知識(shí)技能,這需要企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn),培養(yǎng)具有開發(fā)能力和掌握關(guān)鍵技術(shù)的員工;另一方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也意味著融通和流動(dòng)性的增強(qiáng),供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的人才爭(zhēng)奪愈演愈烈,此時(shí)人才的流失很有可能會(huì)導(dǎo)致核心技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)力的流失,這樣看來(lái),企業(yè)又不能過(guò)度地強(qiáng)化人才的知識(shí)載體功能。

(3)供應(yīng)鏈的社會(huì)責(zé)任管理問(wèn)題。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)對(duì)社會(huì)合乎道德的行為,它要求企業(yè)在賺取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的同時(shí),必須主動(dòng)承擔(dān)對(duì)環(huán)境、社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提出是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物,是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這種全球化的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式,使供應(yīng)鏈也得以延伸到全球范圍。企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行采購(gòu)及業(yè)務(wù)外包。特別是作為供應(yīng)鏈核心的跨國(guó)企業(yè),經(jīng)常在資源和勞動(dòng)力更廉價(jià)的第三世界國(guó)家進(jìn)行采購(gòu)和生產(chǎn)。出于自身經(jīng)濟(jì)利益的考慮,這些跨國(guó)企業(yè)往往只注重提高生產(chǎn)效率和降低成本,而在很大程度上忽視了對(duì)其社會(huì)責(zé)任的管理,從而使第三世界國(guó)家的環(huán)境和勞工狀況出現(xiàn)了令人擔(dān)憂的局面。這種趨勢(shì)激起了各國(guó)消費(fèi)者和非政府組織對(duì)全球供應(yīng)鏈中社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的思考。

三、供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建

1.供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

供應(yīng)鏈管理模式的最終目標(biāo)是企業(yè)如何整合利用其各級(jí)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和能力以加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心來(lái)自手整合的價(jià)值鏈。價(jià)值鏈?zhǔn)恰霸祥_采—各級(jí)制造商—批發(fā)商—零售商—最終用戶”的鏈?zhǔn)絻r(jià)值附加傳遞過(guò)程,并且它連接原料和產(chǎn)品的再利用過(guò)程而實(shí)現(xiàn)完整的循環(huán)。供應(yīng)鏈管理模式是試圖連接這一價(jià)值鏈中的所有組織,協(xié)同作業(yè)(指計(jì)劃—產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)—采購(gòu)—制造加工—合成裝配—運(yùn)輸—倉(cāng)儲(chǔ)—分銷—客戶支持等一系列價(jià)值活動(dòng)的協(xié)作)形成一個(gè)“虛擬企業(yè)”(Visual Business)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)模式。在供應(yīng)鏈模式中,產(chǎn)品生產(chǎn)是由客戶拉動(dòng)的,而不是未形成供應(yīng)鏈之前制造廠商的推式業(yè)務(wù)模式。供應(yīng)鏈管理模式在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中企業(yè)與重要供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系[3]。

如何選擇創(chuàng)新的切入點(diǎn),是在進(jìn)行供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新之前亟待解決的問(wèn)題。如果經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)策略在某些方面發(fā)生了改變,而供應(yīng)鏈在這些方面還停滯在原有的狀態(tài)或不能與變化的環(huán)境相匹配,那么這就應(yīng)該成為創(chuàng)新的可行領(lǐng)域,之后再?gòu)闹羞x擇具有較高增值效應(yīng)和較低執(zhí)行難度的領(lǐng)域作為創(chuàng)新的發(fā)入點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和消費(fèi)者的需求模式都發(fā)生了很大的變化?;谶@些變化,需從戰(zhàn)略層、運(yùn)作層及技術(shù)支持系統(tǒng)三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的供應(yīng)鏈管理新模式。

(1)戰(zhàn)略層。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,供應(yīng)鏈管理大多致力于實(shí)現(xiàn)“底線增長(zhǎng)”,即通過(guò)降低成本、降低庫(kù)存、縮短現(xiàn)金回收周期達(dá)到降低運(yùn)營(yíng)成本的目的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,便捷高效的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建,使得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及其相關(guān)的服務(wù)和配送都提出個(gè)性化要求。這就需要重新考慮供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略定位。

(2)運(yùn)作層。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈運(yùn)作層面的創(chuàng)新也就是從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈向電子化供應(yīng)鏈(E-Supply Chain)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。這一過(guò)程以信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用為技術(shù)基礎(chǔ),通過(guò)電子商務(wù)及電子化的設(shè)計(jì)、計(jì)劃、采購(gòu)、制造、物流系統(tǒng)的支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速響應(yīng)、柔性管理、合作規(guī)劃,并最終在供應(yīng)鏈成員間形成同步的虛擬企業(yè)化供應(yīng)鏈。

(3)技術(shù)支持系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)是供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息的高度集成與共享,實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的關(guān)鍵是要有一個(gè)基于IT的良好的信息技術(shù)支撐體系。

2.基于經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)波理論的供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建

針對(duì)供應(yīng)鏈管理模式存在的問(wèn)題,遵循經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)波理論解決問(wèn)題的思路,從以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上對(duì)供應(yīng)鏈管理新模式進(jìn)行構(gòu)建。

(1)戰(zhàn)略層面。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,消費(fèi)者的個(gè)性化需求需要重新考慮供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略定位,即在不放松“底線增長(zhǎng)”的前提下,進(jìn)一步上升到對(duì)“頂線增長(zhǎng)”的關(guān)注。所謂“頂線增長(zhǎng)”,是指通過(guò)營(yíng)銷效應(yīng)創(chuàng)造產(chǎn)品附加價(jià)值所產(chǎn)生的利潤(rùn)增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的中心規(guī)則是擴(kuò)大關(guān)系[5],這種擴(kuò)大化的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)將有助于實(shí)現(xiàn)“頂線增長(zhǎng)”。通過(guò)與客戶建立同盟與合作伙伴關(guān)系,可以提高客戶忠誠(chéng)度,拓展更大的市場(chǎng);另外,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境需要與客戶協(xié)作研發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),將進(jìn)一步提高產(chǎn)品的有效性。這便實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈創(chuàng)造新價(jià)值的功能??傊趹?zhàn)略層面,企業(yè)應(yīng)把供應(yīng)鏈管理上升為企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分,實(shí)現(xiàn)“底線增長(zhǎng)”和“頂線增長(zhǎng)”并重。為了實(shí)現(xiàn)這種并重的增長(zhǎng),就要解決信息共享和社會(huì)責(zé)任管理問(wèn)題。

解決供應(yīng)鏈成員間信息共享問(wèn)題的關(guān)鍵就在于制定合理的規(guī)則。這里初步探討以下幾種解決對(duì)策:一是制定信息共享的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)有利益沖突的節(jié)點(diǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈管理是無(wú)法也不應(yīng)當(dāng)改變這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的。因此,應(yīng)該在供應(yīng)鏈中制定一定的信息共享標(biāo)準(zhǔn),下游企業(yè)應(yīng)依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有上游企業(yè)提供統(tǒng)一的信息,而不能有所偏向,保證上游企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的公平性。二是健全監(jiān)督評(píng)估機(jī)制。為了防范信息共享中的信任風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)鏈還應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)合理的評(píng)價(jià)系統(tǒng),定期對(duì)信息共享成員進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做相應(yīng)調(diào)整。但這種強(qiáng)硬式策略需要以善意、寬容和簡(jiǎn)單為原則,在反復(fù)溝通中進(jìn)行。三是克服企業(yè)文化的差異。在全球供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)下,成員企業(yè)的地理分布更為廣泛,不同國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)背景下的企業(yè)文化有著巨大差異,對(duì)同一問(wèn)題的理解也存在不同見解,這就造成了達(dá)成信任的障礙。因此,加強(qiáng)企業(yè)間的溝通,消除企業(yè)文化間的偏見,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)文化的融合是非常重要的。

核心企業(yè)在對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行社會(huì)責(zé)任管理時(shí),可立足以下兩點(diǎn):首先,要求其供應(yīng)鏈上所有成員企業(yè)具有“通常的正派”,包括遵守倫理及適宜的行為,同時(shí)避免剝削、壓迫等不受歡迎的行為。其次,積極主動(dòng)地響應(yīng)行業(yè)組織或國(guó)際組織制定的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),并與其合作推行標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施工作[8];關(guān)注重要的社會(huì)問(wèn)題,以一種倫理上可接受的方式提出建設(shè)性解決意見。

(2)運(yùn)作層面。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈運(yùn)作層面的創(chuàng)新也就是從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈向電子化供應(yīng)鏈(E-Supply Chain)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。這一過(guò)程以信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用為技術(shù)基礎(chǔ),通過(guò)電子商務(wù)及電子化的設(shè)計(jì)、計(jì)劃、采購(gòu)、制造、物流系統(tǒng)的支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速響應(yīng)、柔性管理、合作規(guī)劃,并最終在供應(yīng)鏈成員間形成同步的虛擬企業(yè)化供應(yīng)鏈。人力資源在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。

在這種局面下,企業(yè)應(yīng)重新審視人力資源戰(zhàn)略,遵循先開發(fā)后控制、制約與激勵(lì)并重的原則。開發(fā)過(guò)程主要著眼于培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)熟練、具有創(chuàng)新能力、技能多樣、協(xié)作性強(qiáng)的員工,以使人力資源素質(zhì)得到拓展和提升??刂七^(guò)程可以圍繞團(tuán)隊(duì)工作來(lái)實(shí)現(xiàn),在團(tuán)隊(duì)中,工作的交叉使得核心技術(shù)的開發(fā)和創(chuàng)新得以分散化,雖然人才仍然是知識(shí)和創(chuàng)新的載體,但僅僅是某個(gè)片段的載體,只有通過(guò)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能夠?qū)⒏鱾€(gè)片段加以整合形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作過(guò)程,也是形成提升員工共同價(jià)值觀的過(guò)程,這將有利于強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度??梢哉f(shuō),團(tuán)隊(duì)管理模式在無(wú)形中成為供應(yīng)鏈企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行制約與激勵(lì)的一種手段。

(3)技術(shù)層面。Internet的出現(xiàn)及其飛速發(fā)展,使得基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐體系成了發(fā)展的主流和方向。在基于Internet/Intranet的新的供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐體系中,供應(yīng)鏈上每個(gè)成員企業(yè)有自己的Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)),并在Intranet上建有相應(yīng)的內(nèi)部信息管理系統(tǒng)(如ERP)、電子商務(wù)交易系統(tǒng),成員企業(yè)的Intranet通過(guò)其實(shí)現(xiàn)互聯(lián)形成Extranet(企業(yè)外部網(wǎng))。由此,供應(yīng)鏈上的所有成員企業(yè)最大程度地共享各自的內(nèi)部資源,相互之間交易的所有過(guò)程(包括詢價(jià)、下訂單、訂單處理、支付等)全部實(shí)行電子化、網(wǎng)絡(luò)化,自上而下,信息流、資金流、物流暢通無(wú)阻。

3.供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建步驟

對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式的創(chuàng)新在上述三個(gè)環(huán)節(jié)的框架下進(jìn)行整個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的重組,筆者認(rèn)為應(yīng)該實(shí)施以下幾個(gè)步驟:

(1)實(shí)施快速響應(yīng)和柔性化管理。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者需求具有強(qiáng)烈的個(gè)性化色彩,他們要求在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),以最低的價(jià)格、最快的速度獲得符合自己需求的任何產(chǎn)品。在這種趨勢(shì)下,供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)能力成為創(chuàng)新的關(guān)鍵成功因素。由于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠以接近實(shí)時(shí)的速度收集、處理和應(yīng)用信息,因此企業(yè)有能力通過(guò)“零時(shí)滯”的信息傳遞,利用更準(zhǔn)確的信息和溝通技術(shù)對(duì)客戶需求作出快速反應(yīng)。這便使得在維持較低供應(yīng)鏈庫(kù)存的前提下,達(dá)到滿足客戶需求的目的。這種快速響應(yīng)需求變化的能力也可以稱為供應(yīng)鏈的柔性。通過(guò)提高企業(yè)各種資源的柔性,以柔性的組織管理和生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)靈活、敏捷的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,進(jìn)而提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。柔性管理策略的運(yùn)用將使供應(yīng)鏈的運(yùn)作能夠更靈活地適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。

快速響應(yīng)的柔性供應(yīng)鏈以信息共享為基礎(chǔ),供應(yīng)鏈成員只有通過(guò)流程整合和系統(tǒng)集成才能充分地利用共享信息。柔性供應(yīng)鏈的構(gòu)建可以分為以下兩步。首先,從供應(yīng)鏈鏈條上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部開始,通過(guò)建立以需求為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略和與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),采用先進(jìn)的生產(chǎn)和管理技術(shù),如企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)和非ERP系統(tǒng)的集成,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的信息共享和溝通,不斷提高企業(yè)自身實(shí)力和柔性。其次,要加強(qiáng)供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)成員之間的連接,建立可靠的信息共享平臺(tái),通過(guò)集成供應(yīng)鏈成員分散的系統(tǒng)及對(duì)現(xiàn)有資源的再開發(fā),來(lái)提高供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的可視化程度,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新。

(2)制訂合作規(guī)劃與實(shí)現(xiàn)企業(yè)虛擬化。供應(yīng)鏈成員間以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的合作規(guī)劃工具,可以使企業(yè)在訂單、運(yùn)輸、促銷等方面與客戶交流預(yù)測(cè)、產(chǎn)品狀況等信息,幫助企業(yè)管理整個(gè)產(chǎn)品的生命周期。這種能力大大縮短了向客戶交貨的時(shí)間,同時(shí)提高了預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,改善了庫(kù)存狀況,增加了客戶的滿意度,使供應(yīng)鏈運(yùn)作更有效率。網(wǎng)絡(luò)合作規(guī)劃可以為供應(yīng)鏈成員創(chuàng)造出“虛擬”的庫(kù)存,它使每個(gè)成員企業(yè)都可以方便地接入,用所有可得資源滿足客戶的需求悶。

供應(yīng)鏈合作規(guī)劃促成了虛擬企業(yè)的形成。虛擬企業(yè)是以合作規(guī)劃、業(yè)務(wù)外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式所構(gòu)建的以贏利為目的的動(dòng)態(tài)的、網(wǎng)絡(luò)型的經(jīng)濟(jì)組織。在虛擬企業(yè)中,獨(dú)立的廠商、顧客,甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以商業(yè)機(jī)遇中的項(xiàng)目、產(chǎn)品或服務(wù)為中心,共享技術(shù)和資源,充分利用各自的核心能力及以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求的快速響應(yīng)。

虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈管理將整個(gè)供應(yīng)鏈看做一個(gè)虛擬的企業(yè),供應(yīng)鏈中的所有企業(yè)看做是企業(yè)中的各個(gè)部門,每個(gè)企業(yè)都承擔(dān)著各自的任務(wù)。這種模式并不是從供應(yīng)鏈中每個(gè)成員企業(yè)追求自身利益最大化出發(fā)去實(shí)現(xiàn)渠道資源的最優(yōu)配置,而是從追求整個(gè)供應(yīng)鏈管理的最優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員成本最小化和利益最大化。通過(guò)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自核心能力,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶價(jià)值。

(3)建立多級(jí)資源中心。多級(jí)資源中心是指以供應(yīng)鏈中的目標(biāo)產(chǎn)品或服務(wù)為中心,建立不同環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚墓蚕砉?jié)點(diǎn)。企業(yè)處在高度資源保護(hù)的時(shí)期,一旦數(shù)據(jù)被上下游的企業(yè)掌握,他們就能夠聯(lián)合起來(lái)建立強(qiáng)有力的議價(jià)能力。核心企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與銷售計(jì)劃尚不能達(dá)到相對(duì)一致,傳遞到供應(yīng)商和經(jīng)銷商處的計(jì)劃更是會(huì)千變?nèi)f化,供應(yīng)商的物料積壓、經(jīng)銷商卻無(wú)法得到及時(shí)的零部件供給,諸如此類的問(wèn)題都會(huì)帶來(lái)整個(gè)供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定,最后降低了每個(gè)合作伙伴甚至每個(gè)最終客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度。多級(jí)資源中心一方面供應(yīng)商了解銷售商的有效銷售信息,從而掌握自身供應(yīng)的產(chǎn)品處在整個(gè)供應(yīng)鏈中的地位以促使供應(yīng)商產(chǎn)生危機(jī)意識(shí);另一方面銷售商了解供應(yīng)商的有效供應(yīng)信息,從而有目的的做好銷售準(zhǔn)備工作避免帶來(lái)因某個(gè)原料部分發(fā)生變化而措手不及。當(dāng)然,多級(jí)資源中心并不是要將供應(yīng)和銷售無(wú)縫隙的連接起來(lái),因?yàn)橘Y源中心的本身還是處在供應(yīng)鏈鏈主地位的核心企業(yè)的產(chǎn)品,無(wú)論核心企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為品牌建設(shè)或是生產(chǎn)建設(shè),均是有選擇的提供信息給供應(yīng)商或零售商,其目的和意義由核心企業(yè)決定。長(zhǎng)期以來(lái)形成的各自為主、以滿足計(jì)劃為目的而非實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的現(xiàn)象是完全能夠改變的。

(4)建立綜合性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。綜合性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是指多角度的評(píng)估供應(yīng)商與經(jīng)銷商為效益的發(fā)展所帶來(lái)的收益。有些處在核心位置的企業(yè)對(duì)上下游的合作伙伴以個(gè)體利益最大化為目標(biāo),無(wú)形中扼殺了很多環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,同樣也失去了眾多提高盈利能力的機(jī)會(huì)。供應(yīng)鏈中的企業(yè)并不是簡(jiǎn)單的商業(yè)合作關(guān)系,而是依據(jù)規(guī)則建立起來(lái)的、息息相關(guān)的關(guān)系。盡管最有力的考核方法是財(cái)務(wù)考核,但是作為核心企業(yè)在供應(yīng)商方面的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅僅是降低自身的制造成本,在制造工藝、生產(chǎn)流程等等方面都能夠得到發(fā)展,為此更多地幫助上下游企業(yè),讓他們更好地發(fā)展自己才能更好地實(shí)現(xiàn)核心企業(yè)的目標(biāo),從而建立全面綜合的績(jī)效考核指標(biāo)是十分重要的。

四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈管理模式的發(fā)展趨勢(shì)

全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,對(duì)供應(yīng)鏈提出了新的要求。首先是時(shí)間與速度。越來(lái)越多的公司認(rèn)識(shí)到時(shí)間與速度是影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。其次是質(zhì)量與資產(chǎn)生產(chǎn)率。供應(yīng)鏈管理涉及許多環(huán)節(jié),需要環(huán)環(huán)緊扣,并確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。任何一個(gè)環(huán)節(jié),比如運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的好壞,就將直接影響到供應(yīng)商備貨的數(shù)量、分銷商倉(cāng)儲(chǔ)的數(shù)量,進(jìn)而最終影響到用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、時(shí)效性以及價(jià)格等方面的評(píng)價(jià)。再次是組織精簡(jiǎn)。供應(yīng)鏈成員的類型及數(shù)量是引發(fā)供應(yīng)鏈管理復(fù)雜性的直接原因。最后是網(wǎng)絡(luò)化?,F(xiàn)在供應(yīng)鏈管理正在向供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,因此正確認(rèn)識(shí)這些新要求,并對(duì)供應(yīng)鏈管理模式適時(shí)地做出創(chuàng)新性的調(diào)整,將是企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該不斷對(duì)供應(yīng)鏈在新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境中所面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析,探索積極有效的應(yīng)對(duì)措施。(來(lái)源:《物流管理》作者簡(jiǎn)介:張慶一李貴春,天津師范大學(xué)管理學(xué)院;蹤程,天津城建學(xué)院管理工程系 編選:)

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第9篇:供應(yīng)鏈管理的模式范文

關(guān)鍵詞:模式創(chuàng)新 財(cái)務(wù)管理 信息化

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,全球一體化進(jìn)程的加快,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)取得了突飛猛勁的發(fā)展,這為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式,緊跟時(shí)代潮流,加快信息化管理在企業(yè)中的應(yīng)用,因此,引入財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理企業(yè)財(cái)務(wù)是以后企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。同時(shí)還能有效的整合企業(yè)內(nèi)外部的資源,從大大的促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。

一、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式存在的問(wèn)題

(一)財(cái)務(wù)管理的信息化基礎(chǔ)較為薄弱

受信息化工具的制約,傳統(tǒng)比較分散的財(cái)務(wù)管理模式很難對(duì)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行有效的監(jiān)管,也無(wú)法對(duì)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題采取有效措施進(jìn)行合理修護(hù)。據(jù)可靠性調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:我國(guó)的中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接入率僅占所有企業(yè)的80%,西方國(guó)家則高達(dá)98%,而且我國(guó)接入了互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)中并不是所有的企業(yè)都充分運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)信息手段的職能,絕大部分企業(yè)只是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作信息記錄、查詢以及輸出的工具,缺乏對(duì)信息的有效整合和分析,這極大的限制了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的運(yùn)行效率,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

(二)財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性實(shí)效性較差

無(wú)法對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效的收集和整合是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的特點(diǎn)。片面的從財(cái)務(wù)管理的某一個(gè)部分入手,無(wú)法有效把握財(cái)務(wù)管理的全局,也沒(méi)有將計(jì)算機(jī)搜索信息的時(shí)效性和及時(shí)性的特點(diǎn)發(fā)揮出來(lái),降低了財(cái)務(wù)工作的效率,增加了財(cái)務(wù)部門工作人員的負(fù)擔(dān)。由于不能及時(shí)搜索和反饋財(cái)務(wù)信息,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理部門在決策的過(guò)程中無(wú)法作出科學(xué)的財(cái)務(wù)管理方案,可能會(huì)造成決策失誤,嚴(yán)重還可能會(huì)影響企業(yè)的全局性進(jìn)程。

(三)信息的共享困難

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式中人力資源部門、信息管理部門、物流部門等各部門之間之間是相互割裂的關(guān)系,很難實(shí)現(xiàn)信息資源的有效共享,導(dǎo)致信息資源的浪費(fèi),降低了企業(yè)的在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,也不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。另外,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式對(duì)信息的采集和整理是分部門分模塊進(jìn)行的,財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)工作被殘酷的分裂開來(lái),實(shí)現(xiàn)信息的有效共享是根本不可能的事情,大大降低了財(cái)務(wù)管理工作的效率

(四)缺乏具有創(chuàng)新精神的人才

21世紀(jì)最缺乏的就是人才,企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制工作的高效展開同樣需要人才的塑造和培養(yǎng)。新時(shí)期企業(yè)財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈的建設(shè)和管理離不開既懂專業(yè)知識(shí)也懂信息軟件開發(fā)運(yùn)用的多元化人才。然而實(shí)際情況是很多企業(yè)無(wú)力從事財(cái)務(wù)管理軟件的開發(fā)與升級(jí),于是不得不借助外力來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的管理,這在一定程度上限制了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展,不利于財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈的發(fā)展和完善。

二、在財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈背景之下,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式具備的優(yōu)勢(shì)

(一)使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與信息技術(shù)緊密的結(jié)合在一起

財(cái)務(wù)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)包括存款和收款等多個(gè)子系統(tǒng),并且每個(gè)子系統(tǒng)又都是相對(duì)獨(dú)立的,并且同時(shí)可以將各個(gè)部門以及各個(gè)系統(tǒng)的相關(guān)信息進(jìn)行整合、分析以及及時(shí)的搜索,最后在通過(guò)信息系統(tǒng)把分析得出的信息準(zhǔn)確的傳達(dá)到每個(gè)環(huán)節(jié)和部門,這樣就可以使財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈呈現(xiàn)整體性,大大的降低了不確定性,從而提高了相應(yīng)的速度。

(二)有效整合企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息,促進(jìn)資源的共享

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化所起的是對(duì)信息簡(jiǎn)單傳遞的中介作用。使用范圍狹窄,要避免這種信息孤島的弊端,必須通過(guò)基于財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈去建立一種有效的企業(yè)中財(cái)務(wù)管理的新模式。追求企業(yè)全面的整體性發(fā)展是每個(gè)企業(yè)的目標(biāo),財(cái)務(wù)管理的新模式就是通過(guò)將經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效整合、共享以及協(xié)作,打破傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率低下、成本過(guò)高的弊端,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的降低,財(cái)務(wù)管理工作效率的提升,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)效益的提升。

(三)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理的信息化進(jìn)程

財(cái)務(wù)信息自動(dòng)化實(shí)施的過(guò)程可以大致的分為以下三個(gè)階段:第一,文檔的電子化。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下的財(cái)務(wù)信息載體主要是以紙為介質(zhì)的數(shù)據(jù)和磁盤儲(chǔ)存的數(shù)據(jù),信息化的財(cái)務(wù)管理模式下的財(cái)務(wù)信息就完全的發(fā)生了變化,載體變成了可以供各個(gè)使用者隨時(shí)靈活搜索的網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù),這也正是平常我們大家所說(shuō)的財(cái)務(wù)辦公的無(wú)紙化。第二,資金交易的自動(dòng)化。財(cái)務(wù)管理信息化中最重要的環(huán)節(jié)就是電子貨幣,它的特點(diǎn)是能夠通過(guò)抽象虛擬的電子貨幣直接進(jìn)行自動(dòng)化的轉(zhuǎn)結(jié)算,從此不必再需要用鈔票以及支票這些紙質(zhì)的票據(jù)進(jìn)行結(jié)算,從此可以隨時(shí)隨地交易匯款,降低了企業(yè)的成本,并且實(shí)現(xiàn)了絕對(duì)靈活的交易。第三,流動(dòng)資金管理的自動(dòng)化。傳統(tǒng)的資金交易中存在著很多的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了資金管理的自動(dòng)化就很好地解決了這些問(wèn)題,并且有效地加強(qiáng)了供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)部門之間的聯(lián)系,從而減少了因?yàn)槿藶橐蛩卦斐傻牟蛔?。同時(shí)財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)還可以為企業(yè)提供一些客戶之前的歷史資信記錄以及債務(wù)等的有關(guān)信息,從而使企業(yè)能更快的做出準(zhǔn)確的抉擇。

三、基于財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容

(一)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集中管理

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的集中化,需要企業(yè)的管理、數(shù)據(jù)與信息的統(tǒng)一化集中管理,主要包括以下幾個(gè)方面:第一,財(cái)務(wù)管理模式經(jīng)過(guò)一些列的創(chuàng)新優(yōu)化重組之后可以有效解決業(yè)務(wù)與管理之間脫節(jié)的問(wèn)題。與此同時(shí),優(yōu)化之后的財(cái)務(wù)管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)信息的有效搜集、加工、處理和各部門之間的共享,實(shí)現(xiàn)信息運(yùn)用的時(shí)效性,并能夠?qū)π畔⒌膩?lái)源進(jìn)行有效的垂直核對(duì),確保信息的準(zhǔn)確性和有效性。第二,新型的企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程實(shí)施之后,企業(yè)各部門之間、子公司與分公司之間不再是分裂的關(guān)系,形成一個(gè)有機(jī)的整體。因此,企業(yè)各部門的管理者、子公司與總公司獲取信息的來(lái)源高度統(tǒng)一,可以很好的避免企業(yè)在財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估中評(píng)估信息不一致,評(píng)估體系不統(tǒng)一的問(wèn)題,提高評(píng)估效率。第三,新型的財(cái)務(wù)管理模式的使用,企業(yè)的管理人員可以隨時(shí)隨地對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,總公司對(duì)子公司進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管的過(guò)程中,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)子公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,并提供良好的發(fā)展建議、發(fā)展規(guī)劃。第四,新型財(cái)務(wù)管理流程的使用,為企業(yè)各部門的工作人員提供最豐富、最多元、最個(gè)性的財(cái)務(wù)信息。比如說(shuō),企業(yè)的會(huì)計(jì)工作人員可以通過(guò)會(huì)計(jì)規(guī)范的搜索了解會(huì)計(jì)分析報(bào)告的構(gòu)成,企業(yè)的銷售總監(jiān)可以通過(guò)對(duì)銷售原則的提取,整合分析公司的銷售發(fā)展情況。

(二)實(shí)現(xiàn)信息的同步化

實(shí)現(xiàn)信息資源的有效共享是財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理的重要目標(biāo)之一。供應(yīng)鏈環(huán)境中信息的同步化管理要求企業(yè)要及時(shí)掌握客戶需求變化,并根據(jù)變化積極的采取措施予以應(yīng)對(duì)。供應(yīng)鏈中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和升級(jí),可以有效跟蹤流動(dòng)物品,并在跟蹤期間,對(duì)貨物進(jìn)行有效準(zhǔn)確定位,并及時(shí)向貨物的參與對(duì)象發(fā)送貨物信息,這對(duì)于防止物品丟失增加信息的真實(shí)性,滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,減少企業(yè)的庫(kù)存,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本、提高企業(yè)的資金使用效率,增加企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力具有難以替代的作用。另一方面,信息的同步化使用過(guò)程中要加強(qiáng)各方之間的協(xié)同。主要體現(xiàn)在:外部業(yè)務(wù)的協(xié)同,包括與供應(yīng)商和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的協(xié)同;內(nèi)部業(yè)務(wù)的協(xié)同。包括企業(yè)北部各部門之間的協(xié)同,最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間信息分享的最大化。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的協(xié)同方案可以有效提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈的管理思想是一種緊隨時(shí)代的步伐產(chǎn)生的,其思想管理的模式是一種面向未來(lái)的全新的財(cái)務(wù)管理模式,現(xiàn)在企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)和管理的越來(lái)越嚴(yán)格,新的財(cái)務(wù)管理模式能夠有效地跨地域界限的整合資源信息,并且能跨越經(jīng)營(yíng)職能以及合作的伙伴進(jìn)行有效地整合,是未來(lái)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的必然方向,不論是在企業(yè)界還是在學(xué)術(shù)界以及政府部門,都意識(shí)到了必須去優(yōu)化改革財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理模式,因?yàn)檫@種全新的管理模式不僅能夠降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,有效的提高財(cái)務(wù)管理工作的效率,深受大家的青睞。所以說(shuō),各企業(yè)的管理層就可以根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況的需要,吸取這種全新的財(cái)務(wù)管理模式中的理念,去不斷地優(yōu)化改革企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的推動(dòng)力。

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