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關(guān)鍵詞:地方性高校;人力資源管理專業(yè);本科;實(shí)踐性教學(xué)
所謂實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)就是為配合理論教學(xué),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力培養(yǎng),強(qiáng)化對(duì)學(xué)生專業(yè)訓(xùn)練和鍛煉實(shí)踐能力而設(shè)置的教學(xué)環(huán)節(jié)。我們之所以要突出人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué),把它培育為本專業(yè)的特色,是基于如下的思考:第一,人力資源管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),在培養(yǎng)人才的過(guò)程中需要與人力資源管理實(shí)踐緊密結(jié)合,這一專業(yè)本身的特點(diǎn)就決定了我們的專業(yè)建設(shè)必須重視實(shí)踐性教學(xué);第二,滿足大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的需求,提高本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在大部分用人單位對(duì)大學(xué)生的要求是:除需要具備一定的專業(yè)理論知識(shí)外,更需具備一定的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,也就是動(dòng)手能力。第三,東莞是我國(guó)制造業(yè)名城,其擁有各種不同類型的企業(yè)達(dá)數(shù)十萬(wàn)家,僅外資企業(yè)就有一萬(wàn)六千多家,東莞豐厚的社會(huì)資源為我們實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)提供了可能;第四,實(shí)踐性教學(xué)是我們專業(yè)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),過(guò)去我們重視不夠。如何利用好東莞的資源,努力創(chuàng)建具有地方特色的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)。多年來(lái),我們進(jìn)行了一些有益的嘗試和探索,現(xiàn)已形成雛形,地方特色已逐漸凸顯,我們的這些嘗試和探索已得到評(píng)估專家的肯定。
一、在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)思想及專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中凸顯實(shí)踐性教學(xué)
為了使實(shí)踐性教學(xué)能夠成為本專業(yè)的辦學(xué)特色,在對(duì)其他兄弟院校人力資源管理辦本科專業(yè)的指導(dǎo)思想進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)東莞的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的狀況,結(jié)合我院本專業(yè)的實(shí)際情況,我們確定了本專業(yè)的指導(dǎo)思想是:全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持具有創(chuàng)新特色的名牌地方院校的辦學(xué)理念:以人力資源本科專業(yè)人才培養(yǎng)為根本,緊密圍繞東莞地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),積極開(kāi)展具有地方特色的人力資源管理應(yīng)用研究和服務(wù);充分利用東莞豐厚的社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源,不斷探索人力資源管理實(shí)踐教學(xué)及多元培養(yǎng)的途徑;專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是:立足東莞,面向珠三角,為東莞以涉外(包括外向型和外資)為主體的工商企業(yè)和地方企事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)培養(yǎng)德智體全面發(fā)展,具有經(jīng)濟(jì)、法律、管理等方面專業(yè)知識(shí),受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理方法與技能專業(yè)訓(xùn)練,具有較強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,能夠勝任人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作的高級(jí)應(yīng)用型專業(yè)人才。
通過(guò)在專業(yè)指導(dǎo)思想及專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中凸顯實(shí)踐性教學(xué),使我們強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)有依據(jù),使實(shí)踐性教學(xué)以相當(dāng)于教學(xué)的法律法規(guī)的形式固定下來(lái)。
我們通過(guò)在本科專業(yè)的課程設(shè)置中增加實(shí)踐性課程的比重,在教學(xué)計(jì)劃中增加實(shí)踐性教學(xué)課時(shí),來(lái)貫徹我們的辦本科專業(yè)的指導(dǎo)思想及專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)骨干課的設(shè)置中,實(shí)踐性課程的比重基本占2/3,在每一門實(shí)踐性課程的教學(xué)計(jì)劃中按照一個(gè)學(xué)分二個(gè)課時(shí)的比例,增加實(shí)踐性教學(xué)課時(shí),使實(shí)踐性教學(xué)固定下來(lái)。由于實(shí)踐性教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)而言,對(duì)任課教師的要求較高,如果在教學(xué)計(jì)劃中不加以體現(xiàn),就會(huì)使之成為可有可無(wú)的東西,有些教師在教學(xué)過(guò)程中就會(huì)不愿做,我們之所以這樣做,目的是要使實(shí)踐性教學(xué)能夠制度化、規(guī)范化。
二、踐行具有東莞地方特色的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)模式
在多年的專業(yè)建設(shè)的過(guò)程中,我們充分發(fā)揮東莞企業(yè)眾多而且大多數(shù)企業(yè)愿意與學(xué)校合作的優(yōu)勢(shì),在實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中充分利用企業(yè)和社會(huì)的資源。目前具有東莞地方特色的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)模式已初現(xiàn)端倪。人力資源管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)模式基本由課堂教學(xué)和課后教學(xué)組成。
1、課堂教學(xué)廣泛使用案例教學(xué)的方法,積極使用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段,使學(xué)生能夠參與整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程
我們認(rèn)為加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)該從課堂教學(xué)方法開(kāi)始,要改變過(guò)去那種“填鴨式”的教學(xué)方法,廣泛使用啟發(fā)式教學(xué)方法,結(jié)合東莞實(shí)際,重視案例教學(xué)。通過(guò)案例教學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)分析和解決案例中存在的問(wèn)題,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、綜合分析和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力,從而改變過(guò)去教學(xué)中學(xué)生只是被動(dòng)地聽(tīng),而不是積極主動(dòng)地參與課堂教學(xué)。在重視課堂的案例教學(xué)的同時(shí),更重視通過(guò)各種方法和渠道,使學(xué)生學(xué)以致用,把理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。在案例教學(xué)中,我們鼓勵(lì)教師充分利用東莞豐厚的社會(huì)資源,深入東莞企業(yè),自編案例,在教學(xué)過(guò)程中盡量使用東莞企業(yè)的案例,用發(fā)生在他們身邊的事情來(lái)教育學(xué)生,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生參與實(shí)踐性教學(xué)的積極性。
2、課后采用如下幾種實(shí)踐方式
(1)邀請(qǐng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)理或?qū)<抑v座。我們認(rèn)為邀請(qǐng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)理或?qū)<业綄W(xué)院進(jìn)行人力資源管理專題講座是實(shí)踐性教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),通過(guò)講座經(jīng)理或?qū)<夷軌虬阉麄冊(cè)谄髽I(yè)人力資源管理實(shí)踐中的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)告訴給學(xué)生,使學(xué)生能夠不出校門就能了解企業(yè)人力資源管理的一些真實(shí)情況。由于東莞擁有很多的外資和民營(yíng)企業(yè),尤其是港資和臺(tái)資企業(yè),因此,我們每年都要邀請(qǐng)一些著名的港資和臺(tái)資及民營(yíng)企業(yè)的人力資源部經(jīng)理或公司的總經(jīng)理到學(xué)院就企業(yè)的員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞資關(guān)系等方面的內(nèi)容進(jìn)行專題講座,這一形式受到學(xué)生的熱烈歡迎。
(2)企業(yè)人力資源管理調(diào)查。人力資源管理專業(yè)某些專業(yè)主干課程,如員工招聘管理、員工培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、勞資關(guān)系管理等,在老師教授本門課的同時(shí),我們還要求每一個(gè)學(xué)生都必須到企業(yè)進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查,并撰寫企業(yè)人力資源管理調(diào)查報(bào)告,然后舉辦調(diào)查報(bào)告答辯會(huì)。學(xué)生可以自選企業(yè)也可老師指定企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,企業(yè)的類型不限,但需要有一定的規(guī)模。通過(guò)這種形式,學(xué)生可以親身感受到企業(yè)人力資源管理的一些實(shí)際狀況,鍛煉學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的人力資源管理理論知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,使學(xué)生能夠?qū)W以致用,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(3)參觀企業(yè)。我們除邀請(qǐng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)理和專家到學(xué)校講座以外,我們還在本專業(yè)的一年級(jí),組織學(xué)生深入到企業(yè)進(jìn)行參觀訪問(wèn),并邀請(qǐng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)理給他們現(xiàn)身說(shuō)法,使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)本專業(yè)的專業(yè)主干課之前能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源管理實(shí)際情況及人力資源管理的理論知識(shí)是如何在企業(yè)實(shí)際管理中應(yīng)用有一大概地了解,從而對(duì)自己今后的專業(yè)學(xué)習(xí)有一個(gè)明確的目標(biāo),避免學(xué)生學(xué)習(xí)的盲目性。
(4)人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)大賽。為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生對(duì)人力資源管理的興趣,培養(yǎng)和提高學(xué)生的人力資源管理才能,我們指導(dǎo)學(xué)生成立了人力資源開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì),使協(xié)會(huì)成為學(xué)生學(xué)習(xí)交流及能力鍛煉的平臺(tái)。通過(guò)協(xié)會(huì)
組織一些活動(dòng),其中比較有特色的是我們每一年都要舉辦兩屆人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)大賽,現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)傳統(tǒng)。大賽分為企業(yè)人力資源管理案例大賽和人力資源管理技能大賽,企業(yè)人力資源管理案例大賽就是讓學(xué)生深入企業(yè)實(shí)際,撰寫人力資源管理案例;人力資源管理技能包括工作崗位分析、企業(yè)員工招聘方案設(shè)計(jì)、企業(yè)員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、企業(yè)員工績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、企業(yè)員工薪酬制度設(shè)計(jì)等方面,通過(guò)幾年的實(shí)踐,我們認(rèn)為這種形式能夠很好地鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力。
(5)實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)習(xí)。通過(guò)建立人力資源管理實(shí)驗(yàn)室,我們購(gòu)買了一些人力資源管理的軟件,通過(guò)實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)習(xí)使學(xué)生能夠熟悉和掌握一些人力資源管理的基本技能,如績(jī)效考核、薪酬管理、人員測(cè)評(píng)。除此以外,我們還進(jìn)行了一些模擬訓(xùn)練,如人員招聘模擬、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、文件筐等。雖然實(shí)驗(yàn)室一定程度上也能夠模擬企業(yè)人力資源管理的一些情況,但是它與企業(yè)的真實(shí)情況還是有一定的差距,因此,我們只是把它作為一種實(shí)踐性教學(xué)的輔手段,我們認(rèn)為東莞的企業(yè)是我們一個(gè)大的人力資源管理的實(shí)驗(yàn)室,我們要充分利用我們得天獨(dú)厚的社會(huì)資源。
(6)企業(yè)實(shí)習(xí)。為了使學(xué)生能夠有比較長(zhǎng)的時(shí)間深入企業(yè),了解并熟悉企業(yè)人力管理活動(dòng),本專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃中,安排有專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)兩個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),專業(yè)實(shí)習(xí)安排在三年級(jí)下學(xué)期進(jìn)行,包括暑假的時(shí)間總共有11個(gè)星期,學(xué)生可以通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)來(lái)反思自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)狀況,對(duì)自己作一個(gè)評(píng)估。畢業(yè)實(shí)習(xí)安排在4年級(jí)下學(xué)期進(jìn)行,學(xué)生可以在企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際撰寫自己的畢業(yè)論文。除此以外,我們還鼓勵(lì)學(xué)生利用其他假期時(shí)間,積極到企業(yè)進(jìn)行短期的實(shí)習(xí)活動(dòng)。根據(jù)東莞企業(yè)眾多的特點(diǎn),我們要求學(xué)生一年至少要深入一家企業(yè)進(jìn)行短期實(shí)習(xí),以使學(xué)生能夠及時(shí)了解企業(yè)人力資源管理的實(shí)際狀況,提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
(7)畢業(yè)論文。畢業(yè)論文是人力資源管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的關(guān)鍵性一環(huán),我們認(rèn)為畢業(yè)論文是對(duì)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,從而提高自己實(shí)踐能力的一種好途徑,因此,我們從學(xué)生的選題開(kāi)始就要求學(xué)生一定要聯(lián)系東莞的實(shí)際來(lái)寫,要小題大做,學(xué)生在論文寫作的過(guò)程中一定要深入企業(yè)搞調(diào)查。
三、精心建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地
我們認(rèn)為具有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地是本專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重要保證,通過(guò)幾年的努力,根據(jù)需要我們按照“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的原則分別在外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)建立了六個(gè)人力資源管理實(shí)習(xí)基地,并且按照:(1)每年都能接受人力資源管理專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí);(2)實(shí)習(xí)基地企業(yè)人力資源管理經(jīng)理或?qū)<夷軌虻綄W(xué)院為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)講座并逐漸成為本專業(yè)的兼職教師;(3)實(shí)習(xí)基地企業(yè)人力資源管理經(jīng)理或?qū)<夷軌蚺c本專業(yè)教師一起指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)論文;(4)實(shí)習(xí)基地企業(yè)人力資源管理人員能夠與本專業(yè)的教師共同進(jìn)行人力資源管理的研究工作;(5)企業(yè)需要時(shí),本專業(yè)優(yōu)先推薦、企業(yè)優(yōu)先接納本專業(yè)的畢業(yè)生來(lái)等要求來(lái)建設(shè)這些基地。通過(guò)幾年的努力,我們與實(shí)習(xí)基地之間基本形成了一種雙贏的局面。
四、采取各種措施,提升教師的實(shí)踐能力
關(guān)鍵詞:人力資源管理專業(yè);應(yīng)用型人才;實(shí)踐教學(xué)體系
教學(xué)型高校層次多、類型多、面廣量大,是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的主要力量,對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)模式不同于基礎(chǔ)深厚的研究型或?qū)W術(shù)型大學(xué),人才培養(yǎng)及課程體系建設(shè)應(yīng)突出理論性、應(yīng)用性、實(shí)踐性和操作性。
一、人力資源管理本科實(shí)踐教學(xué)中的現(xiàn)狀分析
1.人力資源管理專業(yè)特色不明顯
一般都是根據(jù)開(kāi)設(shè)人力資源專業(yè)高校的原有基礎(chǔ),設(shè)立相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),如工科背景的院校設(shè)立一些工科的實(shí)踐實(shí)習(xí)、大管理類一般設(shè)立管理類的實(shí)踐實(shí)習(xí),沒(méi)有形成具有人力資源管理專業(yè)特色的實(shí)踐性教學(xué)。
2.實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置少
由于人力資源管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐、實(shí)習(xí)有很多需要到工廠、企業(yè)去完成,實(shí)際操作起來(lái)較為困難;另外由于受經(jīng)費(fèi)、教師及其他條件的限制,許多高校對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視,使得學(xué)生實(shí)踐、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)少,學(xué)時(shí)數(shù)少。
3.實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)性不強(qiáng)
由于人力資源管理專業(yè)的設(shè)立都是依托各學(xué)校原有的學(xué)科、專業(yè)的背景各異,在人才培養(yǎng)上只重視辦學(xué)的基本規(guī)范和人才培養(yǎng)的基本要求,并沒(méi)有形成符合學(xué)校定位與特色的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式,也沒(méi)有考慮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才需求不同層次的要求。加之培養(yǎng)過(guò)程的存在局限、教學(xué)設(shè)施的不完整,導(dǎo)致人力資源專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的實(shí)踐性教學(xué)系統(tǒng)性不強(qiáng)。
二、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的構(gòu)建
實(shí)踐教學(xué)對(duì)于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力具有特殊作用。實(shí)踐性教學(xué)的目的在于通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),提高獨(dú)立思考和實(shí)際操作能力,正確地掌握專業(yè)技能技巧,完善其智能結(jié)構(gòu),使之成為適應(yīng)專業(yè)工作需要的應(yīng)用型技術(shù)和管理人才。
1.人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的構(gòu)建原則
教學(xué)內(nèi)容直接關(guān)系到人才培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)應(yīng)用型本科教學(xué)的特點(diǎn),應(yīng)將實(shí)踐教學(xué)體系與理論教學(xué)體系放在同等重要的位置。人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建應(yīng)根據(jù)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求:即考慮社會(huì)需求和學(xué)生的整體素質(zhì)、理論教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐教學(xué)、基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的比例,做到強(qiáng)化技能、增強(qiáng)能力,提升職業(yè)素質(zhì),提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)際工作能力。按照“重在素質(zhì)、面向應(yīng)用、系統(tǒng)發(fā)展”的建設(shè)思路,建立科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系?!爸卦谒刭|(zhì)”就是加強(qiáng)基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)教育,使學(xué)生具備正確的價(jià)值觀和道德觀,具備健全的心理和健康的體魄,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)職業(yè)意向和自身特點(diǎn),從根本上提高專業(yè)素質(zhì);“面向應(yīng)用”就是面向企事業(yè)單位實(shí)際需求,面向?qū)W生職業(yè)生涯設(shè)計(jì)計(jì)劃,有針對(duì)性地進(jìn)行應(yīng)用性能力的培養(yǎng):“系統(tǒng)發(fā)展”就是綜合應(yīng)用素質(zhì)教育、個(gè)性教育和自主教育、全過(guò)程教育等現(xiàn)代教育思想,使學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中全面協(xié)調(diào)地發(fā)展。
2.人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)建
本科應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué),應(yīng)突出高層次的個(gè)性特征與功能,必須構(gòu)建完整的教學(xué)體系。專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該包涵教學(xué)的整個(gè)過(guò)程,具體主要由以下幾個(gè)模塊組成:社會(huì)實(shí)踐模塊、專業(yè)實(shí)習(xí)模塊、課堂實(shí)踐教學(xué)、專業(yè)技能訓(xùn)練模塊和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等。
(1)社會(huì)實(shí)踐模塊。包括軍事訓(xùn)練與理論教育、本專業(yè)有影響的知名的理論與實(shí)踐的專家講座、各類社會(huì)實(shí)踐(包括社會(huì)調(diào)查、社會(huì)體驗(yàn)、思想政治教育)等。
(2)專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)模塊。一般包括專題討論(學(xué)年論文)、教學(xué)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。
以上兩條是教育部規(guī)定的人力資源管理專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,一般學(xué)校在教學(xué)計(jì)劃中已做安排。但人力資源管理專業(yè)是理論性、應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),相對(duì)于社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才所需的能力來(lái)說(shuō),單憑以上兩條實(shí)踐教學(xué)要求是不夠的,因此在人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建過(guò)程中必須充分考慮專業(yè)特點(diǎn)及社會(huì)的需求。
(3)課堂實(shí)踐教學(xué)模塊。課堂實(shí)踐教學(xué)是課堂教學(xué)的重要組成部分,主要包括:課堂討論、模擬操作、教學(xué)觀摩、課堂辯論和課堂演講等。在所有專業(yè)課程中都應(yīng)根據(jù)課程特點(diǎn)確定課堂實(shí)踐教學(xué)的具體內(nèi)容和形式。
(4)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊。將本專業(yè)相關(guān)學(xué)科的演示性、驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)整合為一套完整的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。如綜合反映人力資源管理全流程的人力資源管理系統(tǒng);人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng);案例教學(xué)、情景教學(xué)實(shí)驗(yàn)流程等。
(5)專業(yè)技能訓(xùn)練模塊。教學(xué)實(shí)習(xí)應(yīng)包括人力資源管理工作的全流程內(nèi)容,但根據(jù)學(xué)生未來(lái)的擇業(yè)方向和目標(biāo),可以有所側(cè)重。一般包括:工作分析、人才招聘、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)等技能的訓(xùn)練與培養(yǎng)。
另外應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)中,還應(yīng)將素質(zhì)教育貫穿始終。采取多種措施,利用各種機(jī)會(huì)和手段將素質(zhì)教育融入實(shí)踐教學(xué)。
三、我院人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探索
我院人力資源管理專業(yè),根據(jù)應(yīng)用型本科教學(xué)的特點(diǎn),在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中開(kāi)展了一些有益的探索。
1.構(gòu)建“系統(tǒng)化”的實(shí)踐教學(xué)體系
為加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理,我院構(gòu)建了較系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系,教學(xué)計(jì)劃主要包括了以下內(nèi)容:
(1)第一學(xué)期安排了軍事訓(xùn)練與理論教育,專業(yè)思想的培養(yǎng)教育:第二、四、六學(xué)期分別安排了暑期社會(huì)實(shí)踐。專業(yè)思想的培養(yǎng)從新生入學(xué)教育開(kāi)始,貫穿于整個(gè)大學(xué)教育過(guò)程,采用校內(nèi)外專家講座、學(xué)生專題討論等形式,使學(xué)生明確人力資源管理專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)及要求。根據(jù)學(xué)院的總體安排,常年不間斷地聘請(qǐng)有影響、知名度高、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、人力資源經(jīng)理等介紹他們?cè)谄髽I(yè)人力資源管理中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,使學(xué)生及早了解專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及未來(lái)的職業(yè)要求,并要求學(xué)生在校參加相關(guān)的講座不低于8場(chǎng)次。社會(huì)實(shí)踐是指學(xué)生實(shí)地從事一項(xiàng)調(diào)查研究或管理實(shí)踐活動(dòng)。在具體社會(huì)實(shí)踐中我們根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn),由學(xué)生自主確定調(diào)查題目,報(bào)學(xué)院審核批準(zhǔn),并由專業(yè)教師積極參與指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)題目開(kāi)展調(diào)查活動(dòng),進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,寫出調(diào)查報(bào)告(或體會(huì))。
(2)第六學(xué)期安排了學(xué)年論文,第八學(xué)期安排了畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文。畢業(yè)實(shí)習(xí)要求學(xué)生寫實(shí)習(xí)小結(jié)報(bào)告,記錄實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)收獲;教師對(duì)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行定期回訪,掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。畢業(yè)論文抓好選題、指導(dǎo)和答辯三個(gè)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析與解決問(wèn)題的能力。
(3)在所有專業(yè)課程中都根據(jù)課程特點(diǎn)在各門課程的教學(xué)大綱及教學(xué)內(nèi)容中具體安排了實(shí)踐教學(xué),而
且保證具體學(xué)時(shí)要求:一般理論性課程的課堂實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)占課程總學(xué)時(shí)的10%以上;應(yīng)用性課程的課堂實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)占課程總學(xué)時(shí)的15%以上。
(4)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊:依托人力資源信息管理實(shí)驗(yàn)室,在人力資源管理系統(tǒng)教學(xué)中實(shí)際應(yīng)用操作,起到了良好的教學(xué)效果;依托人力資源測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室,在組織行為學(xué)、人力資源測(cè)評(píng)、人力資源管理、職業(yè)生涯管理等課程中實(shí)驗(yàn)教學(xué)都得到了很好的開(kāi)展;依托已建設(shè)的人力資源管理案例教學(xué)、情景教學(xué)實(shí)驗(yàn)室,幫助學(xué)生迅速而正確地建構(gòu)知識(shí)和技能,在勞動(dòng)關(guān)系管理、員工培訓(xùn)、人力資源管理等課程中使用,取得了良好的教學(xué)效果。
(5)在第五、六、七學(xué)期,分別專門安排2周的時(shí)間用于專業(yè)技能訓(xùn)練。第五學(xué)期實(shí)習(xí)是“工作分析與招聘”,內(nèi)容為某一崗位的工作分析,根據(jù)工作分析結(jié)果,形成職位說(shuō)明和任職要求,并以此為據(jù),進(jìn)行模擬招聘,選拔出特定崗位的人選;第六學(xué)期是“績(jī)效考評(píng)”,結(jié)合崗位分析的結(jié)果,對(duì)崗位和職工的績(jī)效考評(píng)制度進(jìn)行細(xì)致的資料收集,并進(jìn)行診斷考評(píng)制度的可能出現(xiàn)的問(wèn)題及可以改進(jìn)的方面,并提出對(duì)此制度進(jìn)行修補(bǔ)和改進(jìn)的意見(jiàn)和設(shè)想;第七學(xué)期是“薪酬設(shè)計(jì)”,總結(jié)某一具體的企業(yè)薪資福利設(shè)計(jì)的成功經(jīng)驗(yàn)與存在的問(wèn)題,診斷企業(yè)的薪酬福利弊病,使學(xué)生積累有效薪酬福利和獎(jiǎng)勵(lì)政策的設(shè)計(jì)技巧及日常應(yīng)用管理方法。
2.實(shí)踐教學(xué)中多樣化的嘗試
作為未來(lái)的人力資源管理工作者,加強(qiáng)自身對(duì)人、人性、文化的認(rèn)識(shí)與感悟,形成與激發(fā)相關(guān)認(rèn)識(shí)及具備相關(guān)能力,十分重要。在教學(xué)及管理活動(dòng)中可以開(kāi)展許多工作培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力,我院在實(shí)踐教學(xué)中也進(jìn)行了一些嘗試。
(1)實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用“協(xié)作學(xué)習(xí)”方法
協(xié)作學(xué)習(xí)就是在實(shí)踐教學(xué)中運(yùn)用小組學(xué)習(xí)的方式,使學(xué)生共同活動(dòng)促進(jìn)他們自己以及他人的學(xué)習(xí)。在協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中,個(gè)人在必要時(shí)要借助組內(nèi)成員的幫助與支持,同時(shí)要求學(xué)習(xí)者之間關(guān)系融洽,態(tài)度真誠(chéng),共同擔(dān)負(fù)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)這一方式讓學(xué)生在提高專業(yè)技能的同時(shí),也學(xué)會(huì)與他人相處和共事的正確態(tài)度和有效方法,加深了對(duì)人的認(rèn)識(shí);在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,還可以使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和客觀對(duì)待別人,有利于培養(yǎng)專業(yè)必備的基本素質(zhì),對(duì)他們的個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)具有積極的意義。
(2)加強(qiáng)人文素質(zhì)教育
素質(zhì)教育,就是在基礎(chǔ)教育中全面提高學(xué)生身體、心理、文化品德的質(zhì)量水平,促使其完整素質(zhì)結(jié)構(gòu)形成的教育,其中又以人文素質(zhì)教育為基礎(chǔ)。人文素質(zhì)包括對(duì)人的語(yǔ)言文字修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、文明禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)。在教學(xué)中,我院主要通過(guò)一系列實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)加以培養(yǎng)和引導(dǎo)。
①利用課余時(shí)間為二、三年級(jí)的學(xué)生開(kāi)設(shè)影評(píng)課程,通過(guò)對(duì)教師精心挑選的電影背景、內(nèi)容與手法的分析,使學(xué)生能夠充分了解人性的復(fù)雜性與文化的多元性,為學(xué)生進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)提供了豐厚的人文底蘊(yùn),對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高亦有一定的幫助。
②在學(xué)習(xí)型組織、管理思想史等課程中還強(qiáng)化了我國(guó)古代人力資源管理思想的經(jīng)典文獻(xiàn)的閱讀。如對(duì)《弟子規(guī)》、《增廣賢文》、《老子》第八十一章等都作為相關(guān)課程的課外補(bǔ)充閱讀材料,要求學(xué)生寫出閱讀的感想并進(jìn)行課內(nèi)外交流,增加學(xué)生對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)倫理道德及文明禮儀的修養(yǎng),以適應(yīng)本專業(yè)對(duì)人才的綜合素質(zhì)要求。
(3)強(qiáng)化基本技能和素質(zhì)訓(xùn)練
①在教學(xué)時(shí)加強(qiáng)了表達(dá)技能的訓(xùn)練。在“管理溝通”、“員工培訓(xùn)”中安排了相關(guān)的培訓(xùn),鍛煉學(xué)生做到口齒清晰、態(tài)度從容、言辭得體、說(shuō)話目的明確、中心突出、簡(jiǎn)明扼要、有條不紊、富有邏輯性。
關(guān)鍵詞:職業(yè)指導(dǎo);大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo);人力資源開(kāi)發(fā);高校
一、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)――一種特殊的人力資源開(kāi)發(fā)形式
美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)的奠基人帕森斯(Parsons)1909年首次提出“職業(yè)指導(dǎo)”(vocationalguidanee),并定義為基于自我認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知前提下,根據(jù)個(gè)人興趣和能力與社會(huì)工作機(jī)會(huì)相匹配的過(guò)程。40年代初,羅杰斯(Rogers)將咨詢定義為指導(dǎo)對(duì)方正確認(rèn)識(shí)自己,使之內(nèi)外協(xié)調(diào)并形成新的自我概念(的過(guò)程)。50年代羅伊(Roe)通過(guò)訪談和測(cè)驗(yàn)杰出物理學(xué)家、生物學(xué)家和社會(huì)學(xué)家的生活史及其人格特征,得出養(yǎng)育方式和早期經(jīng)歷影響個(gè)人追求的職業(yè)類型,金茲伯格(Gin~berg)以不同家庭背景的學(xué)生為研究對(duì)象,發(fā)現(xiàn)職業(yè)決策是貫穿一生的、基于自己喜愛(ài)的職業(yè)與可獲得機(jī)會(huì)之間的最佳結(jié)合;薩帕(Super)通過(guò)跨國(guó)性實(shí)驗(yàn)研究認(rèn)為,職業(yè)指導(dǎo)是引導(dǎo)人們不斷反復(fù)適應(yīng)職業(yè)(的活動(dòng)),他們以發(fā)展的觀點(diǎn)、注重個(gè)體差異和特質(zhì),強(qiáng)調(diào)個(gè)人生涯知識(shí)、技能及觀念的培養(yǎng),完成了從“職業(yè)指導(dǎo)”到“生涯輔導(dǎo)(career counseling)”的轉(zhuǎn)變。
大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)(vocationalcounselingforcollegegraduates)以職業(yè)指導(dǎo)理論為基礎(chǔ),是指在國(guó)家有關(guān)法律和政策的規(guī)范下,為大學(xué)生提供教育、培訓(xùn)、信息、咨詢等系統(tǒng)輔導(dǎo)和服務(wù),以促進(jìn)勞動(dòng)力資源合理配置的一系列活動(dòng)。
1.大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)具備人力資源開(kāi)發(fā)的一般屬性
(1)人力資源開(kāi)發(fā)主體和客體的一般性。人力資源開(kāi)發(fā)(human resources development)的開(kāi)發(fā)主體為政府、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位、家庭或個(gè)人,客體包括有勞動(dòng)能力的所有國(guó)民。當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的主體是教育部、省市政府大學(xué)生就業(yè)中心和高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心,即政府和事業(yè)單位;其客體是大學(xué)生――這一國(guó)民中具有較高文化素質(zhì)的群體。
(2)人力資源開(kāi)發(fā)內(nèi)容的一般性。人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容包括生理、精神、知識(shí)、技能等方面。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)涉及到世界觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀念、勞動(dòng)意識(shí)等精神層面,基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)等知識(shí)層面,公共關(guān)系、求職技巧等技能層面的提高。
(3)人力資源開(kāi)發(fā)類型的一般性。人力資源開(kāi)發(fā)可分為宏觀和微觀的開(kāi)發(fā)。教育部、省市政府大學(xué)生就業(yè)中心通過(guò)制定法律、規(guī)章制度,采取一些教育和培訓(xùn)活動(dòng)以提高大學(xué)生的就業(yè)素質(zhì),屬于宏觀的人力資源開(kāi)發(fā);高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心通過(guò)咨詢和培訓(xùn)、個(gè)人生涯設(shè)計(jì)等促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展,屬于微觀人力資源開(kāi)發(fā)的范疇。
(4)人力資源開(kāi)發(fā)作用的一般性。人力資源開(kāi)發(fā)能給個(gè)人帶來(lái)更高的收入和非經(jīng)濟(jì)收益,也成為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)直接關(guān)系到大學(xué)生是否能夠就業(yè)及就業(yè)質(zhì)量,進(jìn)而影響收入及其工作地區(qū)、城鄉(xiāng)和社會(huì)地位階層分布。大學(xué)畢業(yè)生總體就業(yè)狀況會(huì)影響整個(gè)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大量的失業(yè)不僅浪費(fèi)了有限的教育資源、也不利于社會(huì)穩(wěn)定。
2.大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)作為人力資源開(kāi)發(fā)的特殊性
(1)人力資源開(kāi)發(fā)客體的特殊性。經(jīng)過(guò)十五、六年的正規(guī)教育,大學(xué)生具備較高的思想覺(jué)悟和知識(shí)文化水平,在整個(gè)勞動(dòng)大軍中屬于優(yōu)勢(shì)群體。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的起點(diǎn)較高,這與在職培訓(xùn)以及下崗員工的再就業(yè)培訓(xùn)相區(qū)別。
(2)人力資源開(kāi)發(fā)內(nèi)容的特殊性。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)能促進(jìn)大學(xué)生思想、知識(shí)、技能水平的提高,但這種提高集中體現(xiàn)為大學(xué)生就業(yè)能力的增長(zhǎng),即在求職時(shí)充分地向用人單位展示自己的水平,是展示、并實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值的一種能力。
(3)人力資源開(kāi)發(fā)途徑的特殊性。人力資源開(kāi)發(fā)的途徑一般分為正規(guī)教育、在職培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)。從形式上看,目前大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)是大學(xué)生在校期間進(jìn)行的,屬于正規(guī)教育的范疇;從內(nèi)容上看,大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)偏重于技能培養(yǎng),這與在職培訓(xùn)有些相似。
(4)人力資源開(kāi)發(fā)類型的特殊性。按開(kāi)發(fā)任務(wù),人力資源開(kāi)發(fā)可分為生成型、挖掘型、使用型和充電型。大學(xué)生尚未進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng),因而大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)具有初始性開(kāi)發(fā)性質(zhì)、生成型開(kāi)發(fā)特征。同時(shí),在大學(xué)學(xué)習(xí)中也接受了一定的生產(chǎn)原理和技能訓(xùn)練,就業(yè)指導(dǎo)則使大學(xué)生所學(xué)的知識(shí)更貼近就業(yè)的需要,因而具備挖掘型開(kāi)發(fā)的屬性。如果大學(xué)生參加過(guò)某些實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí),或做過(guò)一些與專業(yè)相關(guān)的兼職工作,即他所學(xué)的知識(shí)與技能已經(jīng)經(jīng)過(guò)勞動(dòng)實(shí)踐的檢驗(yàn),這時(shí),接受大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)就具有“充電”性質(zhì)。因而,大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)同時(shí)具有多種人力資源開(kāi)發(fā)類型的復(fù)合特征。
二、我國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀――人力資源開(kāi)發(fā)的功能弱化
1.就業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)費(fèi)投入不足
盡管教育部專項(xiàng)發(fā)文要求加大就業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)費(fèi)投入,但不少高校的撥款遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需要。就業(yè)指導(dǎo)人員、設(shè)備和場(chǎng)地等經(jīng)費(fèi)不足,機(jī)構(gòu)不完整,設(shè)施不健全,不能為畢業(yè)生提供全面、高質(zhì)的就業(yè)服務(wù)。
2.就業(yè)指導(dǎo)的人員短缺、素質(zhì)不高
有些高校只在學(xué)生處加掛了塊牌子,根本沒(méi)有配備專職工作人員。據(jù)統(tǒng)計(jì),2002年全國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的專職人員與畢業(yè)生的比例多在1:700以上,而發(fā)達(dá)國(guó)家的多在1:200左右。工作人員疲于應(yīng)付日常事務(wù)性工作,無(wú)暇顧及深入研究、全面指導(dǎo)、開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)。另外,大多數(shù)就業(yè)指導(dǎo)專職人員是從學(xué)生工作和思想政治教育工作崗位轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。前者一般對(duì)就業(yè)政策、法規(guī)比較了解,但缺乏教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí),同時(shí),行政管理意識(shí)突出、服務(wù)職能欠缺;后者教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,但缺乏對(duì)學(xué)生的了解和實(shí)際指導(dǎo)工作體驗(yàn),都無(wú)法提供針對(duì)性很強(qiáng)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
3.就業(yè)指導(dǎo)的職能不全
大部分高校就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容局限于政策宣傳、信息、生源統(tǒng)計(jì)、檔案整理核查、戶口和檔案派發(fā)等工作。忽視對(duì)大學(xué)生就業(yè)觀念和價(jià)值取向的引導(dǎo),忽視學(xué)生個(gè)性的塑造、潛能的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),缺乏職業(yè)能力測(cè)試、職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)安全教育。
4.就業(yè)指導(dǎo)的時(shí)間不足
就業(yè)指導(dǎo)工作從屬于教學(xué)活動(dòng),教育部規(guī)定11月20日為校園招聘的“解禁日”。高校就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)一般安排在大學(xué)最后一年或者最后一個(gè)學(xué)期。但用人單位的招聘活動(dòng)可能在此之前已經(jīng)展開(kāi),而這時(shí)的就業(yè)指導(dǎo)只能是“突擊性任務(wù)”。
5.就業(yè)指導(dǎo)的方法單一乏味
就業(yè)指導(dǎo)教材大多內(nèi)容陳舊,缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性。一般采用“灌輸式”教學(xué),案例分析不足,教學(xué)效果很差。就業(yè)動(dòng)員會(huì)、形勢(shì)報(bào)告會(huì)、指導(dǎo)講座等都是面對(duì)全體畢業(yè)生的,缺乏針對(duì)學(xué)生個(gè)體特性的專門咨詢和指導(dǎo)。另外,也較乏對(duì)心理測(cè)量、職業(yè)興趣、網(wǎng)
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絡(luò)等現(xiàn)代化指導(dǎo)手段的利用。
從抽樣調(diào)查結(jié)果看,當(dāng)前大學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的需求與學(xué)校提供的幫助非常不對(duì)稱。根據(jù)2002年?yáng)|華大學(xué)的調(diào)研,81%的學(xué)生表示“非??释刹拧?、“成才意識(shí)比較強(qiáng)烈”;68%的對(duì)高校目前就業(yè)指導(dǎo)工作不滿意。2003年北京地區(qū)本科畢業(yè)生就業(yè)意愿調(diào)查表明,68.4%的不是很了解學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容,對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作不滿意的占21.7%。
三、加強(qiáng)我國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作――強(qiáng)化人力資源開(kāi)發(fā)的功能
1.重視大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作
要將就業(yè)指導(dǎo)工作擺在與教學(xué)、科研同等重要的地位。就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)參與高校專業(yè)設(shè)置、課程建設(shè)、教學(xué)改革、人才培養(yǎng)模式等方面的研究與決策,并強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)中心的信息、咨詢、指導(dǎo)、中介等服務(wù)職能。
2.加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的機(jī)構(gòu)與設(shè)施建設(shè)
(1)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)人員建設(shè)。各院系成立就業(yè)指導(dǎo)小組,并發(fā)揮輔導(dǎo)員和學(xué)生干部的積極作用,形成校、院、班有機(jī)結(jié)合的三級(jí)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)組織體系,按一定的師生比保證專職工作人員的數(shù)量。提高就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì),使其掌握一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等知識(shí),具有較強(qiáng)的調(diào)研分析、組織協(xié)調(diào)、咨詢指導(dǎo)能力;
(2)加強(qiáng)就業(yè)信息網(wǎng)建設(shè)。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,系統(tǒng)地收集與整理大學(xué)生就業(yè)相關(guān)制度和政策信息;收集與整理社會(huì)職業(yè)需求信息和全國(guó)各專業(yè)畢業(yè)生情況信息;收集與整理畢業(yè)生學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐及獎(jiǎng)勵(lì)等個(gè)人信息。
(3)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)。把它作為一門必修課建設(shè),納入整個(gè)教學(xué)計(jì)劃。結(jié)合學(xué)校和學(xué)生的特點(diǎn),編寫就業(yè)指導(dǎo)教材。在“了解社會(huì)”的課程部分,關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和勞動(dòng)力市場(chǎng)需求、對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格特點(diǎn)等;在“了解自己”部分,強(qiáng)調(diào)興趣、個(gè)性的作用,培養(yǎng)良好的情商;在“人職匹配”部分,引導(dǎo)大學(xué)生在相關(guān)職業(yè)群中選擇合適的職業(yè)。
3.完善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的運(yùn)作機(jī)制
(1)創(chuàng)新大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)模式。第一,全員式就業(yè)指導(dǎo)模式。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要相關(guān)部門的支持與配合。上海交大“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,主管部門牽頭,職能部門配合,院系層層落實(shí)”的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。第二,全程式就業(yè)指導(dǎo)模式。就業(yè)指導(dǎo)要貫穿于整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)階段。一年級(jí)結(jié)合新生人校的聯(lián)誼會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng),樹(shù)立大學(xué)生的就業(yè)意識(shí);并通過(guò)世界觀、價(jià)值觀和人生觀教育,引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的勞動(dòng)態(tài)度、職業(yè)理想和擇業(yè)觀。二年級(jí)開(kāi)展個(gè)性心理和職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試,讓大學(xué)生了解自己的興趣愛(ài)好、氣質(zhì)性格、特長(zhǎng)等,確定擇業(yè)的目標(biāo)范圍;通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)理論與實(shí)踐水平的全面提高。三年級(jí)邀請(qǐng)用人單位來(lái)校講座,組織學(xué)生去就業(yè)基地實(shí)習(xí),增加工作經(jīng)歷與體驗(yàn),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。四年級(jí)開(kāi)展求職技能技巧、禮儀、心理調(diào)適、簽約注意事項(xiàng)等內(nèi)容的訓(xùn)練,讓大學(xué)生學(xué)會(huì)包裝和推銷自己。第三,發(fā)展式就業(yè)指導(dǎo)模式。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)不能僅僅提供技術(shù)性、操作層面的服務(wù);還要提供高質(zhì)量、具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性意義的服務(wù)。根據(jù)畢業(yè)生情況,實(shí)行個(gè)性化和人性化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯。
關(guān)鍵詞:金融企業(yè);畢業(yè)生;人才需求
中圖分類號(hào):F279.24文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2008)011-0145-02
前言
由于金融行業(yè)存在“教育高消費(fèi)”傾向?qū)е掠萌苏叩钠H,社會(huì)對(duì)人才需求的分布永遠(yuǎn)呈金字塔型,整個(gè)社會(huì)對(duì)“應(yīng)用型人才”的需求永遠(yuǎn)大于“研發(fā)型人才”。具體到金融企業(yè),其崗位設(shè)置的層次特點(diǎn)來(lái)看,目前占有較大比重的仍然是操作應(yīng)用型一線員工,如銀行的前臺(tái)崗位,并不要求員工具有研究開(kāi)發(fā)方面的能力。目前,金融企業(yè)已開(kāi)始逐步意識(shí)到員工隊(duì)伍的崗位層次特點(diǎn),所以,在招收一線員工時(shí)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向動(dòng)手能力強(qiáng),熟練掌握業(yè)務(wù)基本技能的應(yīng)聘者身上[1]。而這正與高等職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)模式相吻合,換言之,高職院校金融專業(yè)的畢業(yè)生在金融企業(yè)有較大的就業(yè)空間。
廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的國(guó)際金融專業(yè)開(kāi)設(shè)于2002年,一直狠抓招生―教育―就業(yè)三個(gè)環(huán)節(jié)的貫通。就業(yè)方面,學(xué)生就業(yè)率一直比較高,且在金融企業(yè)從業(yè)人員比例逐年遞增。以2004級(jí)畢業(yè)生為例,截至2007年底,142位畢業(yè)生中有139位已實(shí)現(xiàn)就業(yè),就業(yè)率達(dá)98.05%。
我院2004級(jí)國(guó)際金融專業(yè)學(xué)生在直接金融企業(yè)就業(yè)的高達(dá)39.4%,由此可見(jiàn),經(jīng)過(guò)幾年的探索,我校培養(yǎng)出的金融專業(yè)畢業(yè)生在一定程度上是得到了較多金融企業(yè)的肯定。
一、人才需求狀況調(diào)查
截至2007年12月,即將畢業(yè)的2005級(jí)的213位畢業(yè)生已有73位畢業(yè)生與四家金融單位簽訂了短期勞務(wù)培訓(xùn)合同,其中建設(shè)銀行廣東省分行25人,農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行20人,工商銀行廣東省分行15人,聯(lián)合證券華樂(lè)路營(yíng)業(yè)部13人。筆者對(duì)這73位畢業(yè)生做了份調(diào)查,同時(shí)與上述四家單位的相關(guān)人員進(jìn)行了交流與探討,希望能夠了解究竟金融企業(yè)所需人才的要求,進(jìn)一步反饋到招生和日常教學(xué)之中,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。由于目前學(xué)生仍未畢業(yè),所以調(diào)查工作開(kāi)展很順利,所有問(wèn)卷全部回收,有效率100%。
還專門設(shè)計(jì)了“金融單位對(duì)應(yīng)屆生人力資源需求選擇”這一問(wèn)題,并列出八個(gè)方面的因素,包括:是否本地人、外表和長(zhǎng)相、是否有關(guān)系、是否黨員學(xué)生干部、性別、學(xué)習(xí)成績(jī)高低、有沒(méi)有培養(yǎng)潛力,社會(huì)實(shí)踐等。請(qǐng)金融單位負(fù)責(zé)招聘人員進(jìn)行選擇,并按重要性從高到低分別賦值為8、7、6、5、4、3、2、1、0分進(jìn)行排序。共發(fā)放問(wèn)卷23份,所有問(wèn)卷全部回收,有效率100%。
在此基礎(chǔ)上,筆者利用SPSS軟件運(yùn)用主成分分析法對(duì)影響金融單位對(duì)應(yīng)屆生人力資源需求選擇的因素進(jìn)行運(yùn)算和整理,把影響金融單位招聘對(duì)人力資源選擇的因素主要?dú)w納為四大主要因子:1)社會(huì)實(shí)踐、潛力;2)干部黨員;3)外表;4)本地。
根據(jù)問(wèn)卷的相關(guān)情況及SPSS運(yùn)算的結(jié)果,筆者與金融單位負(fù)責(zé)人力資源的人員交換了意見(jiàn),他們基本也認(rèn)同這一結(jié)果。這些因素是如何影響的,這是我們金融教育工作者必須認(rèn)真思考和回答的問(wèn)題:
1.重要考慮的因素:實(shí)踐與潛在的能力
理論源于實(shí)踐,理論必須用于實(shí)踐才能發(fā)揮功效。學(xué)生看重社會(huì)實(shí)踐是因?yàn)榭梢藻憻捊浑H能力,豐富社會(huì)閱歷,積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃會(huì)有幫助。而用人單位重視社會(huì)實(shí)踐是因?yàn)楫厴I(yè)生的實(shí)際操作技能和市場(chǎng)需求還有一定差距,普遍存在實(shí)踐能力、動(dòng)手能力、實(shí)際工作能力與就業(yè)崗位銜接不上的問(wèn)題。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,畢業(yè)生不僅可以得到他們需要的工作經(jīng)驗(yàn),還能鍛煉一下交際能力,培養(yǎng)吃苦耐勞精神,提高心理素質(zhì)。就金融行業(yè)而言,在很多時(shí)候要求與客戶進(jìn)行溝通,例如客戶經(jīng)理、柜員工、銀證通業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)等,就需要員工有親切的服務(wù),良好的待人處事的能力。那么畢業(yè)生如何能很好地較快地適應(yīng)這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)的崗位呢,社會(huì)實(shí)踐無(wú)疑能使他們更快地成熟起來(lái)。
“潛力”,一方面畢業(yè)生對(duì)自己是充滿信心的,另一方面用人單位確實(shí)需要有培養(yǎng)潛力的員工。員工的勞動(dòng)生產(chǎn)給金融單位創(chuàng)造效益,從某一層面看,潛力越大,創(chuàng)造的效益將越大;另外,根據(jù)不同員工有著不同的潛能,可以將其安排在更適當(dāng)?shù)膷徫?,從而提高勞?dòng)生產(chǎn)效率即給金融單位創(chuàng)造更多效益。
有社會(huì)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生能較快的給金融單位創(chuàng)造利潤(rùn),并帶來(lái)效益的工作能力,有培養(yǎng)潛力則表示了畢業(yè)生能夠給單位創(chuàng)造更多價(jià)值的潛在能力,這因素向銀行或證券公司昭示其選者的員工能夠給其可能帶來(lái)的收益。
2.品行素質(zhì)的特別要求:學(xué)生干部與黨員
“學(xué)生黨員與干部”這一因素的影響力是達(dá)到了27.482%,可見(jiàn)招聘人員很看重學(xué)生干部或黨員。另一方面,樣本中黨員比例是20.5%,學(xué)生干部比例是28.8%。
根據(jù)華中師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院心理學(xué)系的一份調(diào)查報(bào)告顯示,學(xué)生黨員和干部會(huì)在14種素質(zhì)(責(zé)任感、實(shí)干精神、人際交往能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力、組織能力、服務(wù)精神、自信、奉獻(xiàn)精神、有工作激情、集體主義、誠(chéng)實(shí)、協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系的能力、決策能力和善于用人的能力)上不同程度高于其他學(xué)生[2]。作為一個(gè)必須自負(fù)盈虧的理性的經(jīng)濟(jì)組織,商業(yè)銀行和證券公司對(duì)人力資源的選配首先要從成本―收益比較來(lái)考慮。既然學(xué)生黨員和干部會(huì)在多方面較有優(yōu)勢(shì),那么就可以相對(duì)的縮減崗前培訓(xùn)周期、節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,甚至有利于日后管理、業(yè)務(wù)的開(kāi)展和發(fā)掘潛在的能力,從而在整體上提高勞動(dòng)的生產(chǎn)效率。此外,這次用人單位還特別提到“忠誠(chéng)”的品行,學(xué)生黨員和干部有較高的“忠誠(chéng)的力量”,對(duì)于以信譽(yù)為生命的金融業(yè)來(lái)說(shuō)有特別重要的意義。徐滇慶教授在談及我國(guó)商業(yè)銀行人才問(wèn)題時(shí)曾預(yù)言,只要外資銀行從國(guó)有銀行挖走1%的業(yè)務(wù)骨干,就足以挖走優(yōu)質(zhì)客戶,讓國(guó)有商業(yè)銀行的利潤(rùn)喪失;如果挖走5%的業(yè)務(wù)骨干,就勢(shì)必讓國(guó)有銀行面臨癱瘓[3]。
3.約束條件:外表
外表和長(zhǎng)相可以樹(shù)立良好的形象,會(huì)使工作事半功倍,不少人是這么認(rèn)為的。就這次招聘的情況來(lái)看,人員的總體形象是相當(dāng)不錯(cuò)的,女生平均身高:162.7公分,男生平均身高:176.2公分,這表示用人單位也是比較重視員工外表形象的。
商業(yè)銀行和證券公司人力資源管理的特殊性之一就是天賦外表與后天知識(shí)的替代性較高[4]。只要不是走向“唯美”和“性別歧視”的極端,作為服務(wù)性行業(yè)的商業(yè)銀行和證券公司在人力資源選擇中注重外表和長(zhǎng)相,以樹(shù)立企業(yè)良好的形象、提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力等,符合金融行業(yè)收益最大化的要求。尤其是目前一般業(yè)務(wù)操作人員供大于求的形勢(shì)也給商業(yè)銀行和證券公司提供了更大的挑選余地,在同等條件下“外表和長(zhǎng)相好的”優(yōu)先與人們普遍存在的愛(ài)美之心也是相吻合的。
4.不可忽視因素:交際與地緣
這次招聘的人員中有72.6%是廣州本地人,“是否本地人”的影響力也達(dá)到13.905%?!氨镜厝恕焙我允巧虡I(yè)銀行和證券公司人力資源需求選擇的不可忽視的因素呢。
中國(guó)是一個(gè)重視“血緣、人緣、地緣”的國(guó)家,人情、面子往往會(huì)對(duì)人們的行為產(chǎn)生超乎尋常的影響力。良好的個(gè)人關(guān)系成為創(chuàng)造和維系一般員工與上層管理者之間聯(lián)系紐帶和忠誠(chéng)最重要的機(jī)制。而人情與關(guān)系人們生活的“半徑”具有非常密切的關(guān)系,人與人之間的交往及人情的形成首先是從其生活的周邊開(kāi)始的。員工之間、員工與顧客之間有良好的人情的話可以提高工作效率,增進(jìn)與顧客的親近感發(fā)掘身邊客戶,有利開(kāi)拓更多的市場(chǎng)。
二、結(jié)論與啟示
結(jié)合我校金融專業(yè)畢業(yè)生與我國(guó)金融行業(yè)人力資源需求選擇的實(shí)際情況,我們至少可以得到以下結(jié)論和啟示:
1.我國(guó)金融行業(yè)對(duì)于中、低端業(yè)務(wù)的人力資源需求選擇日趨理性。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊,金融企業(yè)堅(jiān)持了“適用和恰當(dāng)”的原則去招聘人才,強(qiáng)調(diào)了成本―收益的比較。不再把大學(xué)本科以上學(xué)歷作為選擇員工的強(qiáng)約束條件,而是根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要配置不同學(xué)歷層次的人力資源,把“合適的人安排到合適的崗位”,“相應(yīng)的崗位配置相應(yīng)的人”,避免了人力資源的流失和錯(cuò)配,最終為客戶提供專業(yè)化服務(wù),并使員工個(gè)人的人力資本得到開(kāi)發(fā)和增值的同時(shí),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.金融企業(yè)更重視應(yīng)屆畢業(yè)生的綜合能力素質(zhì)。畢業(yè)生的素質(zhì)是指其在勞動(dòng)中運(yùn)用勞動(dòng)能力綜合水平的高低程度,衡量和制約這一水平的因素有智力狀況、思想狀況、身體素質(zhì)和動(dòng)手操作能力。用人單位在強(qiáng)調(diào)具有足夠的理論知識(shí)的前提下,更加注重畢業(yè)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和潛在的能力,這將直接關(guān)系到畢業(yè)生能否較快、較多地帶來(lái)效益;其次是個(gè)人品行和忠誠(chéng)度,這不單是效益的問(wèn)題,還關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定和日后發(fā)展的關(guān)鍵;再者,外面形象是起到輔助的作用,符合效益最大化的要求;最后,“地緣”是為了能讓員工發(fā)揮最大的“人緣半徑”,創(chuàng)造更多的收益。
3.對(duì)高職金融專業(yè)學(xué)生能力的培養(yǎng)提出了新的要求。學(xué)生通過(guò)該專業(yè)的學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)操作技能,具有敬業(yè)精神和行業(yè)所需的綜合素質(zhì);有較強(qiáng)的金融創(chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷能力;能夠綜合運(yùn)用各種金融工具,解決金融實(shí)務(wù)問(wèn)題,并能夠從事銀行信貸管理、公司和個(gè)人理財(cái)、銀行市場(chǎng)營(yíng)銷、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理等工作;能夠在金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和政府部門等從事金融、財(cái)務(wù)管理的中級(jí)專門人才。根據(jù)金融企業(yè)所需要的職業(yè)崗位、崗位職業(yè)能力分析設(shè)置課程門類、組織課程內(nèi)容:以工作任務(wù)為中心,利用職場(chǎng)化的情景教學(xué),通過(guò)選擇學(xué)生受益面較大的行業(yè)以及操作性較強(qiáng)的產(chǎn)品為實(shí)踐對(duì)象,引入企業(yè)運(yùn)作模式,為學(xué)生建立一個(gè)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,并通過(guò)建立專業(yè)崗位職業(yè)能力環(huán)節(jié)考核和績(jī)效考核體系,保證實(shí)踐教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn):
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根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》、《財(cái)政部人力資源社會(huì)保障部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)專項(xiàng)資金管理有關(guān)問(wèn)題的通知》和省高校畢業(yè)生就業(yè)暨促進(jìn)創(chuàng)業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)的精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,幫助高校畢業(yè)生提高自主創(chuàng)業(yè)能力,省人力資源社會(huì)保障廳、省教育廳、省總工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)共同開(kāi)展省“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)校園”活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)問(wèn)題通知如下:
一、活動(dòng)目的
通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)校園”活動(dòng),為高校大學(xué)生搭建創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí),進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)能力,努力營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、崇尚創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的倍增效應(yīng)。
二、活動(dòng)主題
激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情放飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想
三、活動(dòng)群體
省畢業(yè)年度高校畢業(yè)生
四、活動(dòng)內(nèi)容
“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)校園”活動(dòng)共分六個(gè)部分。
(一)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)校園。各高校要積極推廣成熟的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式,幫助有創(chuàng)業(yè)愿望的大學(xué)生找到創(chuàng)業(yè)的途徑,鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)愿望的大學(xué)生通過(guò)參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿并準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn),根據(jù)其獲得創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書或創(chuàng)業(yè)情況,按規(guī)定給予培訓(xùn)補(bǔ)貼。通過(guò)培訓(xùn),使大學(xué)生增加市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),掌握創(chuàng)業(yè)的基本技能,提高自身創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成功率。
(二)創(chuàng)業(yè)扶持政策進(jìn)校園。各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門要認(rèn)真梳理和完善高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)扶持政策,通過(guò)開(kāi)展政策巡回講座、政策宣傳咨詢、發(fā)送宣傳資料等活動(dòng),使學(xué)生全面了解就業(yè)幫扶、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、創(chuàng)業(yè)資助等相關(guān)政策。
(三)創(chuàng)業(yè)成功人士進(jìn)校園。各有關(guān)部門要與高校積極配合,組織“大學(xué)生十大創(chuàng)業(yè)之星”等創(chuàng)業(yè)成功人士講述自身的創(chuàng)業(yè)事跡,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情,積極宣傳創(chuàng)業(yè)事跡,引導(dǎo)大學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,積極投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。各高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)要會(huì)同高校團(tuán)組織等有關(guān)部門在大學(xué)生中開(kāi)展“我的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想”演講活動(dòng),組織多種形式的演講比賽。省人力資源社會(huì)保障廳、省教育廳、省總工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)將舉辦省“我的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想”創(chuàng)業(yè)演講大賽,通過(guò)初賽、復(fù)賽和決賽形式,評(píng)出一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)并頒發(fā)證書。
(四)創(chuàng)業(yè)服務(wù)進(jìn)校園。各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門、教育部門、各高校,要為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提供優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資、技術(shù)支持和資金支持,要加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作,為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、小額擔(dān)保貸款、政策咨詢、跟蹤輔導(dǎo)等“一條龍”服務(wù),幫助他們成功創(chuàng)業(yè)。要充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織的優(yōu)勢(shì),工會(huì)組織要為困難職工家庭的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供“陽(yáng)光就業(yè)創(chuàng)業(yè)”小額借貸,共青團(tuán)組織要為成功創(chuàng)業(yè)的青年提供“青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金”和“創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)”,婦聯(lián)組織要協(xié)調(diào)相關(guān)部門為創(chuàng)業(yè)成功的女大學(xué)生提供小額貸款。
(五)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持行動(dòng)進(jìn)校園。省婦聯(lián)、省人力資源和社會(huì)保障廳、省教育廳等部門聯(lián)合實(shí)施“女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持行動(dòng)”,為女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供服務(wù)。省婦聯(lián)與各高校聯(lián)合,有計(jì)劃地組織巾幗創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和優(yōu)秀女企業(yè)家事跡報(bào)告團(tuán)走進(jìn)高校,針對(duì)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)中存在的困難和問(wèn)題,進(jìn)行女性“四自”精神、影響女性職業(yè)生涯因素等講座,引導(dǎo)女大學(xué)生樹(shù)立創(chuàng)業(yè)精神、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、提高創(chuàng)業(yè)能力;推進(jìn)導(dǎo)師與女大學(xué)生對(duì)接,開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),為女大學(xué)生提供有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù);開(kāi)展女大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),組織女大學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)。
(六)創(chuàng)業(yè)講師進(jìn)校園。為高校培養(yǎng)一支高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師隊(duì)伍,是推動(dòng)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的重要舉措。省人力資源社會(huì)保障廳將對(duì)各高校準(zhǔn)備從事創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的教師開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn),聘請(qǐng)國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師,圍繞創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教育理論、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)等內(nèi)容開(kāi)展培訓(xùn),培訓(xùn)合格后頒發(fā)中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資合格證書》。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)成立“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)校園”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組。為保障活動(dòng)順利開(kāi)展,成立“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)校園”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。由省人力資源社會(huì)保障廳李伯平副廳長(zhǎng)任組長(zhǎng),高德敬、畢京福任副組長(zhǎng),成員由省人力資源社會(huì)保障廳、省教育廳、省總工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)有關(guān)負(fù)責(zé)同志組成。活動(dòng)由省人力資源社會(huì)保障廳統(tǒng)籌協(xié)調(diào),就業(yè)促進(jìn)處、省大中專學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、省就業(yè)辦及成員單位相關(guān)處室具體組織實(shí)施。
(二)加強(qiáng)合作。各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門、教育部門、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織要進(jìn)一步提高對(duì)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的認(rèn)識(shí),把“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)校園”活動(dòng)作為促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。各有關(guān)部門要明確任務(wù),分工合作,密切配合。各高校要積極組織學(xué)生參加“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)校園”活動(dòng),在場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備方面提供方便,共同推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的深入開(kāi)展。
可雇傭性概念最早出現(xiàn)在20世紀(jì)初,大部分學(xué)者認(rèn)為可雇傭性是復(fù)雜多面的,Hugh-Jones和Siobhan(2008)認(rèn)為復(fù)雜性主要來(lái)自于可雇傭性可以從三個(gè)不同的角度來(lái)定義:用人單位、學(xué)生和高等教育機(jī)構(gòu)。多數(shù)學(xué)者普遍認(rèn)可Yorke和Knight(2006)的定義,即可雇傭性由一套技能、理解力和個(gè)人特質(zhì)組成。隨著時(shí)代的發(fā)展,可雇傭性的內(nèi)涵也在不斷豐富,例如,一些學(xué)者(Andrews & Russell,2012)從企業(yè)的角度將可雇傭性細(xì)化,包含自我管理、團(tuán)隊(duì)合作、商業(yè)和客戶意識(shí)、素養(yǎng)(literacy)、溝通和解決問(wèn)題的能力等方面。Hillage和Pollard(2009)則從個(gè)人職業(yè)生涯的角度將可雇傭性闡釋為:(1)獲得初始工作的能力;(2)滿足輪職換崗所需,能夠維持就業(yè)的能力;(3)獲得新的就業(yè)機(jī)會(huì),能夠在不同組織(公司)之間轉(zhuǎn)換的能力。綜合眾多學(xué)者的研究成果來(lái)看,可雇傭性最關(guān)鍵的要素大致可分為三點(diǎn):知識(shí)技能、能力以及個(gè)人特質(zhì)(如主動(dòng)性、責(zé)任心等)。
人們普遍承認(rèn),可雇傭性對(duì)國(guó)家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要,而具有目的性以及有效性的高等教育和培訓(xùn)系統(tǒng)則是提高可雇傭性的基本條件(Harvey,2005)。澳大利亞工商會(huì)(ACCI)(2002)曾對(duì)澳大利亞多家大中小型企業(yè)的雇主關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)雇主正在將對(duì)技術(shù)、技能的關(guān)注逐漸轉(zhuǎn)移到一系列個(gè)人特質(zhì)以及豐富的基本能力。這項(xiàng)研究成果為教育改革提供了有效指導(dǎo),會(huì)促使高校的培養(yǎng)方式更加適應(yīng)企業(yè)的需求。日本則采取將供給方與需求方也就是高校和產(chǎn)業(yè)界代表聚在一起,共同商討確定了對(duì)畢業(yè)生就業(yè)相當(dāng)重要的三項(xiàng)內(nèi)容:主動(dòng)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、組織支持和評(píng)估(Ito,2012)。英國(guó)政府也引入一套業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)衡量各高等教育機(jī)構(gòu)的成效,不斷加強(qiáng)高等教育與勞動(dòng)力市場(chǎng)之間的互動(dòng)關(guān)聯(lián)(顧露雯、汪霞,2012)。
國(guó)內(nèi)不少學(xué)者也針對(duì)人力資源管理專業(yè)開(kāi)展高等教育與可雇傭性方面的研究,例如,閆巖、任廣新(2013)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、專家座談等多種形式研究總結(jié)出人力資源管理工作8項(xiàng)關(guān)鍵性工作任務(wù)和74項(xiàng)所需關(guān)鍵技能知識(shí),據(jù)此提出了人力資源管理專業(yè)課程體系改革構(gòu)想――“課程模塊化+綜合實(shí)踐”的課程體系模式。葉紅春等(2013)則通過(guò)分析人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的諸多問(wèn)題,倡導(dǎo)以職業(yè)生涯為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系。但是有關(guān)高等教育培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求的匹配度的研究很少,基于以上考慮,我們采用質(zhì)化研究的方法,比較企業(yè)崗位對(duì)人力資源管理大學(xué)畢業(yè)生的可雇傭性要求與高校培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)大學(xué)生可雇傭性的理解,以期發(fā)現(xiàn)二者在可雇傭性內(nèi)容上的異同,從而進(jìn)一步優(yōu)化高校人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)以及教學(xué)實(shí)踐體系。 二、 研究設(shè)計(jì)
1. 研究樣本。我們?cè)趦蓚€(gè)影響范圍比較大的招聘網(wǎng)站――智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂上,選取了國(guó)內(nèi)70條大中小型企業(yè)2015年最新的人力資源管理招聘信息,作為可雇傭性研究的企業(yè)樣本。
為提取高校培養(yǎng)目標(biāo)中有關(guān)可雇傭性的信息,我們選取了60所國(guó)內(nèi)高校的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行分析,其中包括20所211、985國(guó)家重點(diǎn)高校,20所普通本科院校,10所??圃盒R约?0所職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
2. 研究過(guò)程。首先對(duì)招聘信息以及高校培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行信息編碼,使所得每個(gè)條目做到含義單一且清晰明了;然后將表達(dá)類似或意思相近的條目進(jìn)行同類項(xiàng)合并,合并后的條目招聘信息共23條,高校培養(yǎng)目標(biāo)共24條;最后,在研究者的主持協(xié)調(diào)下邀請(qǐng)組織行為學(xué)三名博士對(duì)兩組條目進(jìn)行歸類。
歸類后,反映企業(yè)需求的招聘信息被分為四個(gè)維度:專業(yè)經(jīng)歷、一般技能、HR關(guān)鍵能力和責(zé)任心,沒(méi)有無(wú)法歸類的條目。高校的培養(yǎng)目標(biāo)共分為六個(gè)維度:專業(yè)經(jīng)歷、基本知識(shí)技能、通用能力、科研能力和身心健康,沒(méi)有無(wú)法歸類的條目。 三、 結(jié)果與討論
從以上質(zhì)化研究的結(jié)果來(lái)看,企業(yè)招聘要求以及高校培養(yǎng)方案具體的維度分類結(jié)果如表1所示。
1. 高校視角與雇主視角的關(guān)注契合點(diǎn)。由表1可知高校所關(guān)注的可雇傭性在某些方面與企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)是相吻合的,具體表現(xiàn)在三個(gè)方面。
(1)專業(yè)經(jīng)歷。多數(shù)高校培養(yǎng)目標(biāo)里明確規(guī)定,培養(yǎng)具有較強(qiáng)的分析和解決人力資源管理實(shí)際問(wèn)題的能力的畢業(yè)生,熟悉相關(guān)法律法規(guī),能夠進(jìn)行人力資源管理各個(gè)模塊的工作,使畢業(yè)生能夠順利進(jìn)入企業(yè),適應(yīng)工作崗位。企業(yè)也總是希望新員工入職后就能適應(yīng)崗位要求,工作上手快等,在以上有關(guān)專業(yè)經(jīng)歷方面,高校培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)需求是一致的。
(2)一般技能。一般技能也叫通用技能或可遷移性技能,這種技能的提高往往會(huì)大大增加畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。顯然,高校在其培養(yǎng)目標(biāo)中非常強(qiáng)調(diào)對(duì)一般技能的培養(yǎng),包括外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和語(yǔ)言文字表達(dá)能力等,此類技能在以往的企業(yè)招聘要求中也頻繁呈現(xiàn),高校和企業(yè)對(duì)于一般技能的培養(yǎng)和要求非常契合。
(3)一般工作能力。高校與企業(yè)共同關(guān)注的一般工作能力包括溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、適應(yīng)能力以及自主學(xué)習(xí)能力,這些能力是大多數(shù)工作所應(yīng)具備的能力。企業(yè)之所以要求畢業(yè)生要具備這些能力,是因?yàn)镠R從業(yè)人員必須主動(dòng)去了解和熟知企業(yè)其他部門的業(yè)務(wù),具有向管理者以及員工推銷人力資源的創(chuàng)新性產(chǎn)品與服務(wù)方案的技能。在人力資源管理的過(guò)程中,單個(gè)個(gè)體是不可能完成所有的人力資源管理工作的,所以團(tuán)結(jié)協(xié)作也是必不可少的。
2. 高校在可雇傭性培養(yǎng)方面的欠缺之處。盡管高校與企業(yè)在可雇傭性要求上具有較多的一致性,然而,企業(yè)所關(guān)注的可雇傭性的部分內(nèi)容,在高校培養(yǎng)方案并沒(méi)有被有效關(guān)注。
(1)企業(yè)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,而高校對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程把關(guān)不嚴(yán)。樣本中五分之一的企業(yè)在招聘信息中明確表示有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,說(shuō)明企業(yè)還是比較看重畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,而目前高校的培養(yǎng)模式中往往更多的是課程化教學(xué),即使很多高校要求學(xué)生在校期間要有實(shí)習(xí)過(guò)程,但是高校對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程缺乏監(jiān)控,僅僅借助一份實(shí)習(xí)報(bào)告作為實(shí)習(xí)憑證,而對(duì)于很多學(xué)生的實(shí)習(xí)造假行為卻視若無(wú)睹。實(shí)習(xí)質(zhì)量無(wú)法保證,會(huì)直接影響高校大學(xué)生的動(dòng)手能力和培養(yǎng)質(zhì)量,尤其是大學(xué)生就業(yè)時(shí)所需的可雇傭性。
(2)企業(yè)強(qiáng)調(diào)過(guò)硬的基本技能,而高校強(qiáng)調(diào)嫻熟的應(yīng)試技能。高校培養(yǎng)目標(biāo)關(guān)注對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等一般技能的培養(yǎng),但是有關(guān)的培養(yǎng)目標(biāo)還不夠具體,而且在實(shí)際的教學(xué)中缺乏側(cè)重點(diǎn),監(jiān)督和實(shí)施不力。例如目前的大學(xué)英語(yǔ)教育更多的是一種應(yīng)試技能的培養(yǎng),大學(xué)畢業(yè)生往往掌握的都是“啞巴英語(yǔ)”。再如,在計(jì)算機(jī)操作方面,高校只是以考級(jí)的形式勉強(qiáng)督促學(xué)生掌握編程的技能和基本的操作技能,滿足不了企業(yè)對(duì)畢業(yè)生掌握人力資源管理相關(guān)軟件操作的要求。
(3)企業(yè)需要實(shí)用的職業(yè)能力,高校培養(yǎng)寬泛的一般能力。人力資源管理部是一個(gè)獨(dú)立部門,其從業(yè)人員需要具備多種與職業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵能力,例如:良好的服務(wù)意識(shí)即公仆精神,一定的觀察分析能力(如及早判斷員工與企業(yè)的矛盾以便盡快解決)。這些企業(yè)所需的能力并沒(méi)有出現(xiàn)在高校的培養(yǎng)目標(biāo)中。在實(shí)際的人才培養(yǎng)中,高校更多地培養(yǎng)學(xué)生的一般能力,即任何職業(yè)都需要的能力。即使對(duì)于一般能力的培養(yǎng),高校也沒(méi)能嚴(yán)格履行培養(yǎng)方案的要求。此外,高校對(duì)大學(xué)生的學(xué)業(yè)考核機(jī)制過(guò)于簡(jiǎn)單容易,學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程基本不存在壓力,這不僅不利于學(xué)生自身素質(zhì)的提高,同時(shí)也不利于學(xué)生適應(yīng)未來(lái)的高壓力職場(chǎng)生活。
(4)企業(yè)需要負(fù)責(zé)任的人,而高校卻忽視了責(zé)任心的培養(yǎng)。責(zé)任心是個(gè)人人格特征的一個(gè)重要維度。研究表明,責(zé)任心與工作績(jī)效之間存在顯著的正相關(guān),在組織支持的情況下,責(zé)任心會(huì)通過(guò)工作投入對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生影響(于艷等,2013)。所以,企業(yè)非常重視畢業(yè)生是否具有責(zé)任心,每一份招聘廣告中都幾乎會(huì)提到“責(zé)任心”一詞。然而,高校的培養(yǎng)一開(kāi)始就假設(shè)學(xué)生是具有責(zé)任心的或者學(xué)生的責(zé)任心是不可培養(yǎng)的,這種假設(shè)甚至使畢業(yè)生在應(yīng)聘失敗時(shí)仍然不明白責(zé)任心的重要性。
(5)企業(yè)需要的是專業(yè)型人才,而高校培養(yǎng)的是通用型人才。企業(yè)的各項(xiàng)工作分工非常明確,在人才的使用上更強(qiáng)調(diào)專業(yè)和實(shí)用,但高校的人才輸出不僅僅指向企業(yè),其學(xué)生能力的培養(yǎng)往往寬而泛。因此,二者在人才的能力對(duì)接上存在缺口。例如,本研究發(fā)現(xiàn),超過(guò)半數(shù)的高校培養(yǎng)目標(biāo)中都提出培養(yǎng)具有獨(dú)立的科研能力的畢業(yè)生,并且要求學(xué)生投入大量時(shí)間用于畢業(yè)設(shè)計(jì)以提高科研能力,大有把本科教育研究生化的趨勢(shì)。企業(yè)在人才選拔中首先強(qiáng)調(diào)的是動(dòng)手能力強(qiáng),操作技能高等實(shí)用性能力和技能,而往往把科研能力看作是可選項(xiàng)。 四、 對(duì)人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)模式的啟示
1. 完善實(shí)習(xí)機(jī)制,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。首先,高校要充分利用校友這一平臺(tái),通過(guò)校友為在校學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位,在增加實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)還可以在很大程度上保證學(xué)生的實(shí)習(xí)效果。高校也需要建立已就業(yè)的畢業(yè)生的學(xué)生網(wǎng)絡(luò),幫助在校大學(xué)生獲取與工作相關(guān)的信息和資源,幫助在校學(xué)生明確企業(yè)對(duì)人才的要求,這也是高校教學(xué)資源的重要來(lái)源之一。其次,高校通過(guò)更多地增設(shè)企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金,并將學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)與企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金掛鉤,從而促使學(xué)生主動(dòng)參與到實(shí)習(xí)工作中并獲得提高。此外,學(xué)??赏晟茖?shí)習(xí)基地建設(shè),實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況,學(xué)生要定期向指導(dǎo)老師上交實(shí)習(xí)報(bào)告,這既可以幫助高校教師積累實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn),獲取第一手教學(xué)案例,同時(shí)也可以防止學(xué)生的實(shí)習(xí)造假行為,提高學(xué)生的實(shí)習(xí)參與度。
2. 培養(yǎng)學(xué)生過(guò)硬的操作技能和應(yīng)用技能。在本研究中,基本技能主要包括電腦操作和英語(yǔ)能力。在電腦操作方面,學(xué)校開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)課程不要單純?yōu)榱丝技?jí)服務(wù),而應(yīng)該更多地從實(shí)際應(yīng)用的角度考慮,例如,通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用幫助學(xué)生熟練掌握office系列辦公軟件;介紹人力資源管理相關(guān)軟件的操作技能,教會(huì)學(xué)生運(yùn)行智能化的管理系統(tǒng)。在英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力方面,教師應(yīng)該轉(zhuǎn)換教學(xué)方法,將以教師為主的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主。例如,教師在課堂上可以適度“強(qiáng)制性”地增加學(xué)生練習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)院在課下?tīng)I(yíng)造良好的“英語(yǔ)角”文化。
[關(guān)鍵詞]人力資源管理專業(yè);人力資源管理實(shí)踐;雙師型教育
中圖分類號(hào):G64
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1006-0278(2013)08-221-01
21世紀(jì)企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為人才與人才之間的競(jìng)爭(zhēng),人力資源已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一。企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、并持續(xù)發(fā)展,就必須高度重視管理,尤其是人力資源管理。人力資源管理對(duì)于當(dāng)今的市場(chǎng)如此重要,那么在大學(xué)期間,如何培養(yǎng)合格優(yōu)秀有潛力的人力資源管理人才成為了老師思考的問(wèn)題。文章基于人力資源管理專業(yè)特性對(duì)如何培養(yǎng)出實(shí)踐性的人力資源管理人才提出了一些參考性建議。
一、關(guān)于人力資源管理專業(yè)方向的特點(diǎn)分析
(一)人力資源管理專業(yè)課程特點(diǎn)
人力資源管理課程的結(jié)構(gòu)包括六大模塊(人力資源規(guī)劃;招聘與配置;培訓(xùn)與開(kāi)發(fā);薪酬與福利;績(jī)效管理;員工關(guān)系管理)和兩項(xiàng)基石(崗位分析和人力資源測(cè)評(píng)),而這些內(nèi)容不僅僅要求理論上要理解,更重要的是實(shí)際操作的把握。而人力資源管理專業(yè)運(yùn)用到企業(yè)方面就管理行為,它是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)人力資源專業(yè)講授模式的特點(diǎn)
現(xiàn)代人力資源管理是一門實(shí)踐性和時(shí)間性很強(qiáng)的學(xué)科,所以人力資源管理專業(yè)內(nèi)容的傳授不僅僅是教師在課堂上書本理論的傳授,更多的應(yīng)是運(yùn)用案例教學(xué)和思維的培養(yǎng)。通過(guò)案例教學(xué),學(xué)生可以總結(jié)人力資源活動(dòng)的規(guī)律,那么對(duì)其他的企業(yè)的管理活動(dòng)同樣具有示范意義。此外案例教學(xué)有逼真的模擬功能。如果教師能夠設(shè)計(jì)出具體而又逼真的人力資源管理情景,那么將極大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),同時(shí)也會(huì)增強(qiáng)學(xué)生將來(lái)面臨處理人力資源管理問(wèn)題的自信心和正確性。因此在教學(xué)過(guò)程中,要大力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),根據(jù)多種聯(lián)系,從不同角度和思維去思考,鼓勵(lì)學(xué)生敢于求新,獨(dú)辟蹊徑。
二、人力資源專業(yè)教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考
(一)強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)際運(yùn)作結(jié)合,積極參加實(shí)踐
課堂講授是一種基本的教學(xué)方式,但是這種方式往往僅僅使學(xué)生認(rèn)識(shí)到了理論,而如何消化理論、運(yùn)用理論就成為了教師思考的重點(diǎn),解決這問(wèn)題關(guān)鍵在于案例的講解和實(shí)踐操作。此外要使學(xué)生積極接觸社會(huì),比如社會(huì)調(diào)查,它要求學(xué)生利用假期,到比較有特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)管理部門,社會(huì)性中介組織,企事業(yè)單位從事人力資源調(diào)研,了解實(shí)際運(yùn)作部門的真實(shí)狀況,并根據(jù)企業(yè)的真實(shí)人力資源運(yùn)作撰寫調(diào)查報(bào)告和學(xué)術(shù)論文。最后就是人力資源專業(yè)同學(xué)們的專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文的撰寫。專業(yè)實(shí)習(xí)就是學(xué)生在自己聯(lián)系的單位或系部介紹的單位體驗(yàn)真實(shí)工作的過(guò)程,同時(shí)學(xué)生也可以把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
(二)強(qiáng)化相關(guān)其他學(xué)科理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),推行“雙師型”制度
眾所周知,現(xiàn)代人力資源的知識(shí)是產(chǎn)生于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的。所以人力資源的知識(shí)和管理學(xué)的很多知識(shí)息息相關(guān),比如人力資源戰(zhàn)略則和戰(zhàn)略管理有關(guān),人力資源成本則和會(huì)計(jì)學(xué),財(cái)務(wù)管理有關(guān)。招聘模塊則和組織行為學(xué)有關(guān),人力資源的一些公式則和數(shù)率統(tǒng)計(jì)有關(guān)。對(duì)于一些人力資源的問(wèn)題,還要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。所以我們?cè)趯W(xué)人力資源管理的時(shí)候,必須要加強(qiáng)或提前對(duì)上述其他學(xué)科的學(xué)習(xí),才能很好的理解人力資源。
此外,鑒于人力資源知識(shí)的實(shí)踐性強(qiáng)和知識(shí)面廣,所以對(duì)老師也有和其他學(xué)科不一樣的要求?,F(xiàn)在高校教師大多數(shù)是重點(diǎn)大學(xué)的碩士和博士,他們往往有很系統(tǒng)理論知識(shí),但是缺乏實(shí)踐鍛煉的經(jīng)驗(yàn)。而人力資源的實(shí)踐知識(shí)日新月異,所以會(huì)出現(xiàn)使教授的理論知識(shí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)的現(xiàn)象。所以專業(yè)教師特別是一些職業(yè)院校的老師應(yīng)積極地接觸社會(huì),接受實(shí)踐鍛煉。那么院校也應(yīng)該積極創(chuàng)造條件讓教師到社會(huì)中去實(shí)踐,開(kāi)展研究。從而獲得最新最結(jié)合實(shí)際的人力資源操作知識(shí)和操作模式,然后帶入課堂。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理 校企合作 課程體系
【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810(2013)18-0003-02
“人力資源是第一資源”,這一觀點(diǎn)被越來(lái)越多的企業(yè)所重視,開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)的高校也越來(lái)越多,目前在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)的高職院校有226所。高職院校所開(kāi)設(shè)的人力資源管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè),與本科院校相比,高職院校的優(yōu)勢(shì)在于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的日趨復(fù)雜,企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人力資源管理人才的需求持續(xù)增高。在各高職院校都競(jìng)相開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)以滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),該專業(yè)的畢業(yè)生卻面臨工作難找、就業(yè)困難的困境,形成這種反差的主要原因是應(yīng)聘學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)難以滿足企業(yè)對(duì)人力資源管理人才的要求。
課程體系是人才培養(yǎng)的核心內(nèi)容,課程體系設(shè)置是否合理直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。校企合作課程開(kāi)發(fā)是高職院校課程改革的必然選擇,是提高學(xué)生職業(yè)能力的根本途徑,是高職課程開(kāi)發(fā)模式的突破口,是校企合作的最大利益結(jié)合點(diǎn)。因此,為了適應(yīng)企業(yè)對(duì)人力資源管理人才的能力需求,在課程體系開(kāi)發(fā)的信息來(lái)源方面,宜通過(guò)校企合作的方式,即學(xué)校與企業(yè)建立合作模式,通過(guò)學(xué)校與企業(yè)的信息、資源共享,收集企業(yè)人力資源管理崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作為課程體系開(kāi)發(fā)的重要參照。
一 目前人力資源管理專業(yè)課程體系存在的問(wèn)題
目前,人力資源管理專業(yè)的課程體系本身重理論輕實(shí)踐,與企業(yè)崗位需求相脫節(jié);課程體系在開(kāi)發(fā)過(guò)程中缺乏校企合作,存在合作意識(shí)淡薄、合作機(jī)制缺失、合作力度不夠等問(wèn)題。
1.課程體系本身的問(wèn)題
第一,課程體系重理論、輕實(shí)踐。目前人力資源管理專業(yè)課程體系沒(méi)有區(qū)分理論課程和實(shí)踐課程,即使有實(shí)踐操作課程的設(shè)計(jì),其所占比例也非常小,日常的實(shí)踐操作,主要融入每門課程中,沒(méi)有硬性規(guī)定實(shí)踐操作的比例要求,每個(gè)教師對(duì)于實(shí)踐課程設(shè)計(jì)的隨意性較大,有些教師甚至沒(méi)有設(shè)計(jì)實(shí)踐操作的內(nèi)容,這都不能滿足企業(yè)的實(shí)際需要。筆者通過(guò)進(jìn)行多家企業(yè)走訪,對(duì)高職人力資源管理專業(yè)的學(xué)生在崗情況進(jìn)行了初步了解,發(fā)現(xiàn)人力資源管理專業(yè)學(xué)生六大模塊操作知識(shí)不扎實(shí),操作技能確實(shí)有待提高。
第二,課程體系與企業(yè)崗位需求相脫節(jié)。目前高職院校人力資源管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可從事人事專員、人事助理、招聘專業(yè)、培訓(xùn)專員、績(jī)效專員、薪酬福利專員、勞動(dòng)關(guān)系專員等崗位,除了要掌握上述崗位所需技能外,企業(yè)較多需要以下技能:勞動(dòng)關(guān)系法律法規(guī)的掌握和運(yùn)用、勞務(wù)派遣內(nèi)容和操作,尤其是員工社保、公積金的辦理,如各社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)比例確定、繳費(fèi)手續(xù)、工傷等級(jí)鑒定等;同時(shí)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì),如公文寫作、計(jì)算機(jī)辦公軟件的操作、人際交往、口才、扎實(shí)肯干、吃苦耐勞精神等都有要求。對(duì)以上學(xué)生素質(zhì)的要求,目前課程體系要么沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置,要么課程內(nèi)容沒(méi)有涉及,因此,需要調(diào)整相關(guān)專業(yè)課程內(nèi)容,緊跟企業(yè)人力資源管理的崗位需要。
2.課程體系開(kāi)發(fā)過(guò)程中校企合作的問(wèn)題
第一,合作意識(shí)淡薄。校企雙方主動(dòng)參與課程開(kāi)發(fā)的意識(shí)不強(qiáng),合作效果差。(1)院校方面。大部分院校對(duì)與企業(yè)合作課程開(kāi)發(fā)不夠重視,學(xué)校高層沒(méi)有校企合作開(kāi)發(fā)課程體系的意識(shí),缺乏與企業(yè)的主動(dòng)合作,課程體系的設(shè)計(jì)從理論到理論,沒(méi)有根據(jù)企業(yè)崗位的實(shí)際需要進(jìn)行相應(yīng)的修改,沒(méi)有隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)行更新;很多教師認(rèn)為只要按照目前的課程上好課、做好自己的科研、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)就行了,根本沒(méi)有與企業(yè)合作的意識(shí),即使有很多教師進(jìn)行了校企合作的理論研究,但運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中的卻很少。(2)企業(yè)方面。企業(yè)以盈利為主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo),有相當(dāng)部分的企業(yè)將參與職業(yè)教育視為直接或間接的利益損失,或認(rèn)為是否參
與職業(yè)教育的發(fā)展,對(duì)于企業(yè)的投入和收益均不能產(chǎn)生影響。因此,企業(yè)合作意識(shí)淡薄,沒(méi)有把與院校合作納入到企業(yè)的日常工作中,對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)過(guò)程不予關(guān)注。
第二,合作機(jī)制缺失。學(xué)校教師單方面很難與企業(yè)合作,需要學(xué)校創(chuàng)造良好的校企合作機(jī)制,以激勵(lì)教師與企業(yè)進(jìn)行合作。目前還沒(méi)有形成有效的校企合作規(guī)章制度,無(wú)法調(diào)節(jié)和推動(dòng)校企合作深入、持久開(kāi)展。主要表現(xiàn)在:(1)沒(méi)有設(shè)置有效的校企合作管理機(jī)制,開(kāi)發(fā)人員的職責(zé)和權(quán)利不明確,教師缺乏足夠的約束;(2)沒(méi)有足夠的經(jīng)費(fèi)投入,課程開(kāi)發(fā)所需投入的人、財(cái)、物無(wú)法保障,教師與企業(yè)在校企合作過(guò)程中缺乏相應(yīng)的動(dòng)力,利益得不到保證;(3)缺乏校企合作成果檢驗(yàn)機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制,由誰(shuí)來(lái)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的開(kāi)發(fā)成果進(jìn)行把關(guān)?如何進(jìn)行把關(guān)?教師要達(dá)到什么樣的要求等問(wèn)題都沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)定。
第三,合作力度不夠。由于合作意識(shí)、激勵(lì)機(jī)制、利益問(wèn)題等原因,目前愿意和學(xué)校合作的企業(yè)很少,大部分學(xué)校僅僅由于人情關(guān)系才和少數(shù)的幾家企業(yè)保持合作;同時(shí)校企合作層次較低、形式單一,很多時(shí)候只是停留在領(lǐng)導(dǎo)或若干人員之間,沒(méi)能深入到廣大教師和學(xué)生中去,多數(shù)是短期的、不規(guī)范的、靠感情和人脈關(guān)系來(lái)維系的低層次合作,尚未形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)、自愿的整體行動(dòng),合作形式僅包括企業(yè)專家咨詢或教師掛職鍛煉等,校企雙方不能就合作進(jìn)行深層次的探討,課程體系設(shè)計(jì)效果不佳。
二 校企合作開(kāi)發(fā)課程體系的思路
1.課程體系開(kāi)發(fā)流程
第一,課程調(diào)研。(1)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。通過(guò)市場(chǎng)職業(yè)調(diào)查與鑒定,了解人力資源管理崗位的設(shè)置、人才的需求、職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)等信息,提煉學(xué)生所需職業(yè)崗位技能和綜合素質(zhì),使人力資源管理專業(yè)的課程體系與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌,符合行業(yè)企業(yè)的需要。(2)課程評(píng)價(jià)。課程開(kāi)發(fā)并不是對(duì)現(xiàn)有課程的全盤否定,而是在充分了解原有課程的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地進(jìn)行修訂、完善和擴(kuò)展。因此,在校企合作開(kāi)發(fā)課程中,要全面調(diào)查課程現(xiàn)狀和已經(jīng)畢業(yè)學(xué)生的崗位適應(yīng)情況,在此基礎(chǔ)上評(píng)價(jià)現(xiàn)有課程體系。
第二,工作任務(wù)的歸納。(1)典型工作任務(wù)的整合。以市場(chǎng)調(diào)研為主要信息來(lái)源,在分析職業(yè)崗位信息的基礎(chǔ)上,歸納人力資源管理崗位的典型工作任務(wù),并將相互關(guān)聯(lián)的工作任務(wù)整合為各個(gè)行動(dòng)領(lǐng)域。(2)工作任務(wù)的轉(zhuǎn)換。以人力資源管理專業(yè)崗位需求為依托,結(jié)合崗位的工作任務(wù)及其工作過(guò)程,對(duì)各行動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行能力提煉,將一個(gè)或多個(gè)行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換成各門課程,并將各門課程進(jìn)行分類和排序,形成課程體系。
第三,學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)。以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位技能和綜合素質(zhì)為目標(biāo),通過(guò)學(xué)校教師與企業(yè)專家共同討論,將各門課程中的能力目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容分解為若干個(gè)學(xué)習(xí)情境,建設(shè)各課程標(biāo)準(zhǔn)、教材體系、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)資源、職業(yè)資格認(rèn)證等配套資源。尤其要注意的是要根據(jù)每門課程的性質(zhì)和企業(yè)需求設(shè)計(jì)實(shí)踐操作內(nèi)容,保持實(shí)踐操作課時(shí)不低于一定比例,以滿足企業(yè)的實(shí)際需要。
2.校企合作的要求
第一,增強(qiáng)校企合作意識(shí),強(qiáng)化校企合作機(jī)制。高職院校高層應(yīng)加強(qiáng)校企合作意識(shí),重視校企合作機(jī)制,對(duì)教師進(jìn)行廣泛的宣傳,讓教師真正認(rèn)識(shí)到校企合作的意義之所在,把教師的阻力變?yōu)閯?dòng)力,并制訂相應(yīng)的規(guī)章制度,增強(qiáng)學(xué)校教師校企合作的主動(dòng)性和責(zé)任感。包括以下內(nèi)容:(1)校企合作管理機(jī)制。校企合作進(jìn)程中應(yīng)科學(xué)地協(xié)調(diào)好時(shí)間,多考慮教師和企業(yè)專家的時(shí)間分配和精力投入問(wèn)題;確定校企合作細(xì)節(jié),制訂校企合作計(jì)劃,明確校企合作職責(zé),促使他們按要求進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)的工作。(2)校企合作激勵(lì)機(jī)制。校企雙方的利益問(wèn)題是合作順利開(kāi)展的前提和保障,應(yīng)考慮學(xué)校和企業(yè)兩者之間的利益平衡問(wèn)題,對(duì)于學(xué)校教師,應(yīng)給予豐厚的物質(zhì)報(bào)酬或精神報(bào)酬,對(duì)在課程開(kāi)發(fā)工作中付出時(shí)間和精力的教師給予一定的補(bǔ)償;對(duì)于企業(yè),學(xué)校應(yīng)考慮滿足企業(yè)某種利益,如為企業(yè)提供理論或技術(shù)支持、解決難題,為企業(yè)創(chuàng)造利益。(3)校企合作評(píng)價(jià)機(jī)制。評(píng)價(jià)機(jī)制在校企合作中是不可或缺的環(huán)節(jié),評(píng)價(jià)機(jī)制的缺失或不合理會(huì)挫傷教師的積極性,整個(gè)課程開(kāi)發(fā)工作也會(huì)深受影響。合理的評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)當(dāng)與教師的切身利益息息相關(guān),將教師校企合作的工作量、工作績(jī)效與評(píng)先選優(yōu)、職稱評(píng)定、獎(jiǎng)金發(fā)放等緊密結(jié)合起來(lái),應(yīng)突出合理性和可操作性。
第二,擴(kuò)展校企合作資源,豐富校企合作形式。高職教育要實(shí)現(xiàn)其教育培養(yǎng)目標(biāo),必須立足于社會(huì)需求,保持與行業(yè)企業(yè)的深度聯(lián)系,必然要在社會(huì)與行業(yè)、企業(yè)的支持下才能實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)。因此,校企合作需要政府、行業(yè)、企業(yè)等的積極參與,而不是個(gè)別人員的隨意行為。政府要制訂相應(yīng)的校企合作法律規(guī)范,確保政策支持和資金支持,學(xué)校和教師要通過(guò)各種途徑尋找合作企業(yè),在確保雙方利益的前提下擴(kuò)展校企合作資源,還要充分利用其擁有的外部資源開(kāi)展多種形式的合作,包括掛職鍛煉、雙方互相兼職授課、例會(huì)研討、專家講座與交流等形式,長(zhǎng)期或短期聘用企業(yè)專家,成立包括企業(yè)管理和技術(shù)專家在內(nèi)的課程開(kāi)發(fā)指導(dǎo)委員會(huì),提供專業(yè)人才需求、人才技能要求等信息,明確培養(yǎng)方向,審核論證專業(yè)課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃,使得課程體系盡量貼近各行各業(yè)的實(shí)際需求,并保持與行業(yè)的同步發(fā)展。同時(shí)學(xué)校應(yīng)繼續(xù)鼓勵(lì)教師到企業(yè)兼職,參加人力資源的管理實(shí)踐,提高教師的實(shí)踐技能,以保證課程體系的開(kāi)發(fā)質(zhì)量。
三 結(jié)論
課程體系建設(shè),是校企合作育人過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),是深化高職教育教學(xué)改革的重要課題,在課程體系建設(shè)過(guò)程中,高職院校要走“校企合作”之路,需要企業(yè)、行業(yè)與學(xué)校之間相互合作、融合,相互滲透,學(xué)校、企業(yè)在其中應(yīng)扮演主體角色。校企合作不僅是學(xué)校的單向行為,更應(yīng)該是一種學(xué)?!袠I(yè)、企業(yè)的雙向雙贏的經(jīng)濟(jì)行為和社會(huì)行為,要求學(xué)校、行業(yè)企業(yè)、政府共同搭建校企合作機(jī)制,激發(fā)行業(yè)企業(yè)的主體性和參與性,突破校企合作的“瓶頸”,加大行業(yè)企業(yè)對(duì)職業(yè)教育的關(guān)注度和投入力度,對(duì)于構(gòu)建合理的課程體系、創(chuàng)新高等職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合模式的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)為社會(huì)培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線的高技能人才有著積極的指導(dǎo)意義。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:人力資源管理專業(yè);實(shí)踐教學(xué);校企合作;課外活動(dòng)
教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2006]16號(hào))是當(dāng)前我國(guó)高職教育重要的綱領(lǐng)性文件。切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才是高職教育的重要使命。而加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),又是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
廣州城市職業(yè)學(xué)院是一所2005年合并組建的學(xué)院,其人力資源管理專業(yè)又是2006年才正式開(kāi)辦的新專業(yè)。兩年來(lái),本專業(yè)圍繞“大力推行工學(xué)結(jié)合,突出實(shí)踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式”和“校企合作,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)”等方面進(jìn)行了一些嘗試、探索,取得一定成效,也有一些體會(huì)和思考。
一、在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中突出實(shí)踐教學(xué),精心設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系,改善實(shí)踐教學(xué)條件,加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)
1.突出實(shí)踐教學(xué)的地位。逐步加強(qiáng)了“工學(xué)結(jié)合”的力度,增加了實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等多形式實(shí)踐性教學(xué)的內(nèi)容,提高了實(shí)踐學(xué)時(shí)的比例,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的人力資源管理綜合操作技能、職業(yè)能力的培養(yǎng)。在最新修訂的2008級(jí)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)已達(dá)1187,占總學(xué)時(shí)的53.83%。
2.積極推行“2+1”教學(xué)模式。從2007級(jí)開(kāi)始,本專業(yè)即推行了“2+1”教學(xué)模式,即前兩年安排課內(nèi)的理論與實(shí)訓(xùn),第三年則全部安排校外的專業(yè)綜合實(shí)踐或頂崗實(shí)訓(xùn)(如薪酬福利管理實(shí)訓(xùn)、績(jī)效管理實(shí)訓(xùn)、招聘與錄用實(shí)訓(xùn)等),保證學(xué)生有半年以上時(shí)間到企事業(yè)單位等用人單位頂崗實(shí)習(xí),使教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程融為一體,體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的思想。在教學(xué)安排上,打破了原有的學(xué)科體系,從第一學(xué)期開(kāi)始便涉及了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)職業(yè)能力發(fā)展的要求,結(jié)合職業(yè)工作過(guò)程安排教學(xué),體現(xiàn)職業(yè)教育的任務(wù)驅(qū)動(dòng)、“看中學(xué),做中學(xué)”的建構(gòu)規(guī)律。
3.構(gòu)建“課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)+校外綜合實(shí)踐教學(xué)”實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)這一體系,切實(shí)有效地培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)技能,充分鍛煉并不斷提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。結(jié)合課內(nèi)理論部分的學(xué)習(xí),安排課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的要求,通過(guò)案例分析討論、模擬角色演練、模擬實(shí)操以及校外實(shí)習(xí)單位的參觀考察,讓學(xué)生以管理者的身份獨(dú)立完成人事管理決策的全過(guò)程,學(xué)習(xí)、訓(xùn)練人力資源管理的基本方法和技能。在課內(nèi)理論與實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,安排校外綜合實(shí)踐教學(xué),全方位與實(shí)際工作接軌,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)等形式,結(jié)合實(shí)際工作崗位,切實(shí)、全面地提高了學(xué)生的崗位技能。
4.在培養(yǎng)方案中實(shí)施“雙證書”制度。明確了在學(xué)生獲得學(xué)歷證書的同時(shí),至少取得一種與人力資源管理工作相關(guān)的職業(yè)資格證書(如“人力資源管理員”或“助理人力資源管理師”證)。將考證內(nèi)容融入日常課程教學(xué)中,增強(qiáng)就業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
5.加強(qiáng)校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。為配合課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的需要,隨著在校生規(guī)模的擴(kuò)大和教學(xué)內(nèi)容的深化,在原有共享實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)上,建設(shè)了“人力資源管理實(shí)訓(xùn)室”專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。以小組討論式布局,有利于學(xué)生在對(duì)相關(guān)模塊的仿真實(shí)操的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開(kāi)展組內(nèi)討論、交流和協(xié)作,并開(kāi)展小組之間的競(jìng)賽,增加趣味性和挑戰(zhàn)性,提高教學(xué)的效率和效果。
隨著教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展和深化,將進(jìn)一步增加或更新系統(tǒng)的配置和功能。該實(shí)訓(xùn)室在初始設(shè)計(jì)時(shí)即定位為多功能專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,還可為工商企業(yè)管理、旅游管理、物流管理等專業(yè)的有關(guān)課程搭建平臺(tái),提供服務(wù)。
二、加強(qiáng)校企合作,加大校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)力度切實(shí)提高“綜合實(shí)踐教學(xué)”課程的學(xué)習(xí)效果
1.加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。兩年來(lái),我們已經(jīng)與廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、南方人才市場(chǎng)部、廣州市場(chǎng)、南方人才網(wǎng)、南方人才資源租賃中心、廣州仕邦人力資源有限公司、海珠區(qū)赤崗街道辦等15家企事業(yè)單位建立了比較穩(wěn)定的合作關(guān)系,簽訂了合作協(xié)議,共同建立了一種新的互動(dòng)雙贏的合作模式。
一方面,我們將這些單位作為本專業(yè)的校外實(shí)習(xí)基地,安排學(xué)生前往參加專項(xiàng)技能的實(shí)訓(xùn)。另一方面,部分實(shí)習(xí)單位(如赤崗街道辦事處)也在學(xué)院掛牌,成立“培訓(xùn)基地”。由學(xué)院委派一些專業(yè)教師為這些企事業(yè)單位進(jìn)行員工培訓(xùn)、講座,或提供咨詢服務(wù)、活動(dòng)場(chǎng)地服務(wù)等等。又如“廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心”每年要在學(xué)院舉辦2-3次大型公益性質(zhì)的“畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì)”。我們便積極、主動(dòng)予以支持、配合,安排人力資源管理專業(yè)的學(xué)生前往協(xié)助布展、接待用人單位、發(fā)放招聘資料等相關(guān)工作。既讓學(xué)生服務(wù)了社會(huì),又使他們從中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),鍛煉了社會(huì)活動(dòng)能力、組織能力,提高了人力資源規(guī)劃、招聘錄用等職業(yè)技能,受到“指導(dǎo)中心”和用人單位的一致好評(píng)。
2.積極探索工學(xué)交替、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等教學(xué)模式,提高“綜合實(shí)踐教學(xué)”課程的學(xué)習(xí)效果
具體做法是:
第一,建立實(shí)習(xí)指導(dǎo)體系,指導(dǎo)教師實(shí)行“雙導(dǎo)師制”,即校內(nèi)指導(dǎo)教師與校外指導(dǎo)教師相結(jié)合,前者主要負(fù)責(zé)理論指導(dǎo),后者主要負(fù)責(zé)實(shí)踐指導(dǎo)。每門獨(dú)立實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)始前,提前與實(shí)訓(xùn)基地協(xié)商。在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)習(xí)單位具體情況,由校內(nèi)和校外指導(dǎo)教師共同確定各單位的實(shí)訓(xùn)進(jìn)度,并明確學(xué)生分組等各種事宜。
第二,學(xué)生實(shí)習(xí)前,召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì),主要介紹實(shí)習(xí)單位情況,說(shuō)明學(xué)院實(shí)習(xí)的有關(guān)規(guī)定,詳細(xì)講解實(shí)綱、實(shí)習(xí)計(jì)劃、進(jìn)度和實(shí)訓(xùn)日志、總結(jié)報(bào)告要求,明確實(shí)習(xí)目的和步驟。
第三,實(shí)習(xí)伊始,由兼職教師進(jìn)行崗前培訓(xùn),之后再結(jié)合實(shí)習(xí)單位和崗位工作情況,對(duì)照實(shí)綱、進(jìn)度表等要求安排實(shí)習(xí)任務(wù),進(jìn)行具體指導(dǎo);校內(nèi)指導(dǎo)教師則平均每周與學(xué)生交流2-3次,指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、在實(shí)習(xí)基地面談等。學(xué)生在校內(nèi)外教師的共同指導(dǎo)下,積極參與相關(guān)工作,注意將課內(nèi)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。與此同時(shí),由校內(nèi)外教師共同檢查、修改學(xué)生實(shí)習(xí)日記、總結(jié)報(bào)告,基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的目的。通過(guò)這些實(shí)際的人力資源管理活動(dòng),學(xué)生系統(tǒng)了解了企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作,增強(qiáng)了實(shí)踐技能,提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
第四,實(shí)習(xí)結(jié)束后,由校內(nèi)外教師共同做好學(xué)生的實(shí)習(xí)考核及成績(jī)?cè)u(píng)定工作,確定等級(jí)。
第五,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,一般以小組為單位,組內(nèi)同學(xué)協(xié)同進(jìn)行準(zhǔn)備,參加全班的實(shí)習(xí)交流會(huì)。通過(guò)“綜合實(shí)踐教學(xué)”這一實(shí)踐環(huán)節(jié),既密切了校企關(guān)系,也加強(qiáng)了師生聯(lián)系。實(shí)習(xí)生積極配合企業(yè)工作,他們謙虛好學(xué)、任勞任怨的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作業(yè)績(jī)對(duì)企事業(yè)單位的工作起到了良好的促進(jìn)作用,普遍得到了用人單位的認(rèn)可。此外,實(shí)習(xí)也為師生之間搭建了更多更好交流、溝通的平臺(tái),其形式多樣,內(nèi)容豐富,氣氛熱
烈,加強(qiáng)了互動(dòng),師生關(guān)系進(jìn)一步融洽,為后續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
三、充分利用各種課外活動(dòng)機(jī)會(huì),增加專業(yè)知識(shí)提高實(shí)踐技能
在專業(yè)人才培養(yǎng)方案之外,我們還充分利用各種可能的其他機(jī)會(huì)來(lái)增加學(xué)生的專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高實(shí)踐技能和水平。主要形式有:
1.精心挑選一些經(jīng)營(yíng)較好,人力資源管理有特色的企事業(yè)單位,利用課余時(shí)間,組織學(xué)生前往進(jìn)行實(shí)地參觀考察,邀請(qǐng)成功企業(yè)家、人力資源主管或?qū)<覟閷W(xué)生開(kāi)設(shè)講座或舉辦座談會(huì),加強(qiáng)學(xué)生與專業(yè)人士的溝通與對(duì)話。專業(yè)人士新穎的思維方式和先進(jìn)的理念使學(xué)生們開(kāi)拓了視野,及時(shí)學(xué)習(xí)到實(shí)用、先進(jìn)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、思想和技能。
2.引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)生會(huì)、團(tuán)委等組織形式,開(kāi)展一些與人力資源管理相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);在每學(xué)期的“科技節(jié)”大型活動(dòng)上,安排專業(yè)教師進(jìn)行輔導(dǎo),組織學(xué)生利用招聘、培訓(xùn)等技能為其他學(xué)生進(jìn)行服務(wù),如介紹招聘的工作流程、提示面試注意事項(xiàng)、進(jìn)行心理測(cè)試等。同學(xué)們既鍛煉了自己的技能,又體驗(yàn)到為他人服務(wù)的成就感,也提升了進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣,為今后的學(xué)習(xí)做了更好的鋪墊。
3.鼓勵(lì)、協(xié)助學(xué)生利用假期或周末到一些企業(yè)人力資源人事部門或人才市場(chǎng)兼職,既學(xué)以致用,為用人單位服務(wù),為社會(huì)服務(wù)服務(wù),又增加專業(yè)技能的訓(xùn)練,而且學(xué)生還能用自己勞動(dòng)所獲的報(bào)酬來(lái)減輕家庭負(fù)擔(dān),支持自己的學(xué)業(yè)。
四、多渠道提高師資隊(duì)伍的綜合實(shí)踐教學(xué)實(shí)力
1.建立教師定期到企業(yè)參加實(shí)踐活動(dòng)的良性機(jī)制。通過(guò)這一機(jī)制,使教師積累實(shí)際工作經(jīng)歷,及時(shí)跟上社會(huì)發(fā)展前進(jìn)的步伐,不斷提高實(shí)踐教學(xué)能力。如2008年8月,6名校內(nèi)專業(yè)教師中已有5人利用暑假分別前往廣州市蕭崗實(shí)業(yè)有限公司、廣州市粵非貿(mào)易發(fā)展有限公司、廣東飛馳技術(shù)有限公司等企業(yè)參加頂崗實(shí)踐,分別任總經(jīng)理助理、人事主管助理、人力資源管理專員等職務(wù),使具有企業(yè)工作經(jīng)歷的專任教師比例達(dá)到80%。
2.逐步提高教師隊(duì)伍的“雙師”比例,加強(qiáng)專兼結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一方面,積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)、支持教師參加相關(guān)技能培訓(xùn),獲取資格證書,提高“雙師素質(zhì)”教師的比例。另一方面,根據(jù)專業(yè)和課程建設(shè)的需要,聘請(qǐng)有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的行業(yè)、企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠任兼職教師,逐步推行課內(nèi)教學(xué)的“雙師制”。如2006級(jí)的《績(jī)效管理》、《招聘與錄用》等課內(nèi)教學(xué)課程,分別聘請(qǐng)了廣東省紡織品進(jìn)出口股份有限公司“注冊(cè)國(guó)際人力資源師”(人力資源部部長(zhǎng)助理)、廣州市高速公路總公司“企業(yè)高級(jí)人力資源管理師”(人力資源主管)等高技能教師擔(dān)任實(shí)踐部分的教學(xué)。為配合兼職教師搞好實(shí)踐教學(xué),還為他們配了專門的助教,協(xié)助做好課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)進(jìn)度表的制定、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、考核等輔教學(xué)工作。此外,充分考慮這些兼職教師的實(shí)際,實(shí)行“彈性教學(xué)制”,將上課時(shí)間安排在非正常上課時(shí)間(晚上或星期六、日),教學(xué)活動(dòng)可以根據(jù)實(shí)際情況安排在校內(nèi)或生產(chǎn)(工作)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。
五、有關(guān)思考
通過(guò)上述一些主要的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探索和嘗試,我們走出了一些新路子,也找到了一些新方法,教學(xué)質(zhì)量確實(shí)有所提高。但是,在目前的教學(xué)改革方面,仍存在一些問(wèn)題與不足:
1.符合自己特色的高職高專教材或講義還比較缺乏,需有計(jì)劃、有步驟地與一些企業(yè)專家合作,開(kāi)發(fā)《績(jī)效管理實(shí)訓(xùn)》、《薪酬福利管理實(shí)訓(xùn)》等教材;此外,部分課程的《實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書》編寫還不夠齊全,而且與工科專業(yè)相比,其“工學(xué)結(jié)合”的特色更是不夠突出,需逐步予以強(qiáng)化。
2.在高技能水平兼職教師的聘請(qǐng)方面也是剛剛開(kāi)始,其數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。此外,在實(shí)際操作時(shí),盡管實(shí)行了“彈性教學(xué)制”,兼職教師在時(shí)間上還是存在著極大的不確定性,給教學(xué)帶來(lái)較大的不穩(wěn)定。
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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