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關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)文化內(nèi)涵;企業(yè)管理;促進(jìn)作用;重要性
在新時(shí)期下的企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)之間除了資金、資源、以及人才的競(jìng)爭(zhēng)之外,企業(yè)的文化同樣也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)內(nèi)容。大部分的企業(yè)都習(xí)慣于將經(jīng)理與資金花費(fèi)在企業(yè)的宣傳與營(yíng)銷(xiāo)至上,企業(yè)文化往往很容易會(huì)被忽略,在企業(yè)文化的建設(shè)上,甚至有很多的企業(yè)都仿照同行業(yè)的企業(yè)文化,而沒(méi)有真正的建設(shè)本企業(yè)的文化,導(dǎo)致了企業(yè)的定位不準(zhǔn)確,企業(yè)的凝聚力也沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
范曉君(2016)在其《企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用探析》一文中,就企業(yè)文化的內(nèi)涵給出了這樣的結(jié)論:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的意識(shí)形態(tài),受本企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與管理方式制約,同時(shí)企業(yè)文化也可以反作用與企業(yè)管理。其認(rèn)為企業(yè)文化其實(shí)既是一種文化工具也是企業(yè)的一種管理工具,不同的行業(yè),企業(yè)的文化內(nèi)容與形式也不同。真正合格的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是符合企業(yè)自身的發(fā)展與實(shí)際條件,支撐著企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的重要性
1.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
陳鎮(zhèn)然(2013)在《企業(yè)文化與企業(yè)管理相互關(guān)系探析》一文中,其曾在企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理促進(jìn)作用一點(diǎn)中指出,企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)精神文化的引導(dǎo),對(duì)企業(yè)工作的氛圍與理念具有重要的影響,通過(guò)制定具體目標(biāo)的方式,使得員工在無(wú)形中形成共同的目標(biāo),在完成目標(biāo)的過(guò)程中,通過(guò)合作與交流讓員工之間更加團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。同時(shí)由于員工之間的目標(biāo)與認(rèn)知形成了統(tǒng)一,對(duì)很多業(yè)務(wù)問(wèn)題的看法的討論效率就會(huì)更高,這樣工作的效率也可以得到大大的提高,很容易形成團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊(duì),內(nèi)部的爭(zhēng)議與不和減少,企業(yè)的人員管理就更加容易,企業(yè)的發(fā)展更加的穩(wěn)定。這些都是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用,企業(yè)的凝聚力增強(qiáng)了,企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題就不會(huì)那么多,便能一致對(duì)外,在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中也變得更加有力。
2.增強(qiáng)員工的歸屬感與認(rèn)同感
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心理念與價(jià)值觀的體現(xiàn),企業(yè)的文化如果得到了員工的認(rèn)同,那么就意味著員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念,在工作中也會(huì)更加的積極,更加擁護(hù)企業(yè)。在人力資源策略中,除了我們常用的高薪策略之外,還有一個(gè)策略就是專(zhuān)門(mén)針對(duì)精神與心理這一方面的,在企業(yè)文化方面如果做得好,就可以到員工的心,古時(shí)有話說(shuō)“得人心者得天下”,在當(dāng)今時(shí)期下,可以得到員工歸屬感與認(rèn)同的企業(yè),其人才流失的幾率將會(huì)降低很多,在發(fā)展上也變得更加穩(wěn)定。目前也有很多企業(yè)堅(jiān)持著以人為本的企業(yè)文化,這類(lèi)企業(yè)注重員工的生活保障與福利,讓員工在工作的過(guò)程中感受到被公司重視,而不僅僅的是企業(yè)盈利的工具,這樣一來(lái),員工在工作中的積極性也就更高,也會(huì)吸引到同行業(yè)中其他企業(yè)的人才,這類(lèi)企業(yè)通常在行業(yè)內(nèi)都會(huì)有較好的發(fā)展與較高的地位。
3.推動(dòng)企業(yè)文化的創(chuàng)新
在新時(shí)期下的企業(yè)受到了互聯(lián)網(wǎng)更多的影響,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式也在不斷的改變,因此企業(yè)的文化也必須要作出一定的改變,跟緊跟新時(shí)期的發(fā)展不發(fā),不能出現(xiàn)企業(yè)文化與社會(huì)脫節(jié)的情況,同時(shí),由于企業(yè)的發(fā)展會(huì)經(jīng)歷不同的發(fā)展階段,因此,作為符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與價(jià)值觀的企業(yè)文化,也要在企業(yè)不同的時(shí)期作出不同的改變。這樣一來(lái)企業(yè)文化的創(chuàng)新就得到了推動(dòng),劉梅芳(2013)在《企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用》一文中也提到了該觀點(diǎn),其認(rèn)為企業(yè)文化的創(chuàng)新會(huì)讓企業(yè)在市場(chǎng)中的定位更加準(zhǔn)確,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念以及價(jià)值觀上不斷的改變。促使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與管理上會(huì)得到更新的決策理論,根據(jù)外在的社會(huì)環(huán)境來(lái)不斷的改進(jìn)內(nèi)在的企業(yè)精神文化,從而推動(dòng)企業(yè)全面的發(fā)展與進(jìn)步。
4.促進(jìn)企業(yè)管理的進(jìn)步
企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的一個(gè)重要組成部分,同時(shí)也是影響企業(yè)管理的一個(gè)重要因素,企業(yè)文化的建設(shè)會(huì)促進(jìn)企業(yè)管理的進(jìn)步,王冬(2016)在自己所發(fā)表的文章中,曾提到過(guò)企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用并非是獨(dú)立的影響和,其認(rèn)為企業(yè)的文化要與企業(yè)的因素共同對(duì)企業(yè)管理發(fā)生作用,尤其是在信息時(shí)代下的企業(yè)文化必須要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的傳播作用共同影響企業(yè)管理,同時(shí)也不能忽略與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的相互作用,讓更多的消費(fèi)者與潛在的客戶(hù)認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化從而吸引到更多的消費(fèi)者。來(lái)促使企業(yè)管理的不斷進(jìn)步。除此之外,在人力工作中,企業(yè)文化的影響也不能忽視,一個(gè)公司如果想要擁有高素質(zhì)的人才必須要有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略。而這方面就直接涉及到了企業(yè)的員工管理。除了上述的與企業(yè)的其他因素共同起作用之外,企業(yè)文化還需要不斷的去創(chuàng)新。王冬在自己的論文中明確的提到,企業(yè)文化的創(chuàng)新其實(shí)是為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,來(lái)促使企業(yè)在不斷的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)中可以用更加系統(tǒng)完善的管理體系。
5.樹(shù)立企業(yè)的良好品牌形象
企業(yè)文化作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),在信息化時(shí)揮著越來(lái)越重要的作用,首先企業(yè)文化的強(qiáng)大會(huì)向社會(huì)公眾透露企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與價(jià)值觀,幫助企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象,即我們所說(shuō)的企業(yè)品牌形象,起到傳播企業(yè)文化擴(kuò)大企業(yè)影響力的效果,充分的發(fā)揮企業(yè)的品牌效應(yīng),從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。這些效益不僅僅是經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)還包括了開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度等等。但企業(yè)文化的這一作用就要求企業(yè)文化要不斷的豐富。何麗娜與韓樹(shù)源(2017)就曾在《豐富企業(yè)文化內(nèi)涵創(chuàng)建企業(yè)之我見(jiàn)》一文中,提到豐富的企業(yè)文化會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。這一觀點(diǎn)其實(shí)在筆者看來(lái),包含了幫助企業(yè)塑造更加完美的企業(yè)品牌形象。
6.增強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)道德
企業(yè)文化中包含了員工的行為準(zhǔn)則,因此好的企業(yè)文化在向員工傳達(dá)公司的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念的同時(shí),也會(huì)對(duì)員工的行為作出一定的要求。而優(yōu)秀的企業(yè)文化得到了員工的認(rèn)可,那么那些對(duì)員工行為與工作作出要求的條例也會(huì)被員工遵守。這就起到了增強(qiáng)員工職業(yè)道德的作用,而員工的職業(yè)道德提高,企業(yè)的管理也會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加順利,尤其是在企業(yè)人員的管理與貪污防范這兩點(diǎn)上,其起到的效果更為突出。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,其在企業(yè)管理中的作用是不容小覷的,優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于企業(yè)在市場(chǎng)上的精確定位,塑造更好的企業(yè)形象,幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益,提升企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而那些脫離實(shí)際、一成不變的企業(yè)文化,會(huì)讓企業(yè)變得沒(méi)有靈魂。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)有效的企業(yè)管理,而企業(yè)的有效管理也同樣離不開(kāi)企業(yè)文化的促進(jìn)作用。
作者:趙俊 單位:中國(guó)商用飛機(jī)有限責(zé)任公司四川分公司
參考文獻(xiàn):
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[3]劉梅芳.企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用[J].生產(chǎn)力研究,2013-11-15.
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;重要性
企業(yè)要想穩(wěn)定的發(fā)展,使自身的經(jīng)濟(jì)得到提升,企業(yè)就必須做好企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展,在發(fā)展的過(guò)程中創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,明確管理目標(biāo),制定出相關(guān)管理方案。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展中重要組成部分,要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)建,在發(fā)展的過(guò)程中培養(yǎng)提升員工的工作熱情,使員工為企業(yè)良好形象的樹(shù)立做出貢獻(xiàn)。
一、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
據(jù)調(diào)查顯示,目前許多企業(yè)管理者都缺乏對(duì)企業(yè)文化的重視度,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中只關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)的變化,而導(dǎo)致企業(yè)存在大量的問(wèn)題,如不能及時(shí)的解決企業(yè)中存在的問(wèn)題,將導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí),相關(guān)管理者缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)方法的創(chuàng)新,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中采用傳統(tǒng)的方法,從而使企業(yè)無(wú)法跟隨時(shí)代的進(jìn)程,久而久之,企業(yè)則將會(huì)時(shí)淘汰。由于企業(yè)對(duì)文化建設(shè)缺乏嚴(yán)重的關(guān)注,致使企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中只是一種簡(jiǎn)單的理念,無(wú)法為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮實(shí)際的作用。而企業(yè)管理者又缺少對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),使得企業(yè)員工缺少職業(yè)道德意識(shí),這樣員工就不會(huì)主動(dòng)的工作。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中不僅存在以上問(wèn)題,同時(shí),企業(yè)管理者也無(wú)法將企業(yè)文化的內(nèi)涵灌輸?shù)絾T工的思想中,企業(yè)只注重經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而忽視培養(yǎng)員工的工作精神。所以,企業(yè)不能為自身樹(shù)立良好的形成,在宣傳的過(guò)程中也會(huì)遇到許多阻礙,而企業(yè)要想讓文化發(fā)揮實(shí)際的作用,只有明確企業(yè)文化發(fā)展的目標(biāo),制定相應(yīng)的方案,這樣才會(huì)形成一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)體系,然而企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中卻缺乏明確企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)方案,從而企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有任何意義[1]。
二、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性
1.企業(yè)文化能為企業(yè)樹(shù)立良好的形象
企業(yè)的健康成長(zhǎng)需要管理者能科學(xué)的經(jīng)營(yíng)和管理,并保證企業(yè)精神在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮作用。因此,企業(yè)文化則成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)文化中不僅包含著企業(yè)的先進(jìn)的管理理念,同時(shí),也存在良好的經(jīng)營(yíng)理念,如果管理者能有效的將企業(yè)文化貫徹到企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,那么將會(huì)得到良好的促進(jìn)作用,企業(yè)文化也會(huì)為企業(yè)樹(shù)立良好的形象,從而使企業(yè)能在發(fā)展的過(guò)程中穩(wěn)定的成長(zhǎng)。與此同時(shí),企業(yè)文化也會(huì)使員工的思想發(fā)展改變,讓員工具備基礎(chǔ)的職業(yè)道德理念。
2.企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化,而企業(yè)文化也離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)發(fā)展過(guò)程與企業(yè)文化相輔相成,二者缺一不可,如果企業(yè)文化離開(kāi)了企業(yè)是發(fā)展,企業(yè)文化將無(wú)法實(shí)際的作用,而企業(yè)也很難穩(wěn)定的發(fā)展。因此,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要采用科學(xué)的經(jīng)營(yíng)方法將企業(yè)文化融入到其中,并利用企業(yè)文化與其他企業(yè)做競(jìng)爭(zhēng),從而使企業(yè)能提高自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中,其構(gòu)建理念中融入著以人文本的理念,因此,企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,管理者在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)與員工友好的相處,并以身作則,為員工樹(shù)立良好的形象,從而促進(jìn)員工與管理者、員工與員工和諧的相處,并一同為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。只有這樣,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中才會(huì)形成一個(gè)良好的工作氛圍,從而促進(jìn)企業(yè)的增長(zhǎng)。
三、關(guān)于企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中提出的策略
1.企業(yè)應(yīng)對(duì)企業(yè)文化有足夠的認(rèn)知
企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,要明確企業(yè)文化的重要性,并對(duì)企業(yè)文化有足夠的了解,這樣企業(yè)在能有效的應(yīng)用企業(yè)文化。因此,企業(yè)的管理者在制定企業(yè)管理方案時(shí),首先要明確企業(yè)文化的目標(biāo),并根據(jù)企業(yè)文化的目標(biāo)制定管理方案。與此同時(shí),企業(yè)管理者要提升自身的職業(yè)道德素質(zhì)和工作水平,在企業(yè)發(fā)展的道路上不斷學(xué)習(xí)企業(yè)文化,從而保證能科學(xué)的管理員工,并在管理的過(guò)程提升員工的工作效率,這樣企業(yè)也才會(huì)不斷的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展必須要走可持續(xù)發(fā)展道路,根據(jù)可持續(xù)發(fā)展策略提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,改善自身的經(jīng)營(yíng)方式,并按照企業(yè)文化的方案合理對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行分工,從而使企業(yè)形象完整的經(jīng)營(yíng)體系,讓企業(yè)朝著正確的發(fā)向發(fā)展[2]。
2.遵循以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,激發(fā)員工工作的積極性
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)員工的努力奮斗,因而,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要尊重以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,管理者應(yīng)尊重每一位工作者,使員工感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)系與重視,這樣企業(yè)員工就會(huì)激發(fā)自身對(duì)企業(yè)的思想情感,在工作的過(guò)程中認(rèn)真對(duì)待自身的工作,幫助企業(yè)快速的發(fā)展。比如:企業(yè)管理者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以激勵(lì)和鼓勵(lì)員工,表?yè)P(yáng)工作優(yōu)異的員工,并為其提供相應(yīng)的獎(jiǎng)品,從而激發(fā)員工參與工作的熱情。而企業(yè)也要讓員工在工作時(shí)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,讓員工根據(jù)自己的思想工作,為企業(yè)構(gòu)建新穎的經(jīng)營(yíng)方案,只有企業(yè)管理者重視每一位工作人員,員工才會(huì)為企業(yè)貢獻(xiàn)自身的力量[3]。
3.構(gòu)建企業(yè)的特色
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,要具有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,使其企業(yè)在市場(chǎng)中突出重要的位置,只有企業(yè)文化的特色別具一格,吸引人的眼球,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方法才會(huì)得到創(chuàng)新。因而,企業(yè)的管理者要選擇合適的文化內(nèi)容,構(gòu)建屬于自己企業(yè)的特色,從而調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展效率。而在此過(guò)程中,企業(yè)必須要深入的了解基層群眾,根據(jù)群眾的特點(diǎn)制定出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方案,積極開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),讓每一位員工都能參與到其中。只有這樣企業(yè)才能得到真正的改革,并把企業(yè)員工的力量凝聚起來(lái),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中具有重要作用,企業(yè)要重視文化建設(shè),在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中,將新穎的發(fā)展理念和良好的工作意識(shí)灌輸?shù)狡髽I(yè)員工的思想中,讓員工擁有良好的工作素養(yǎng),在工作的過(guò)程中對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),從而有效的提升工作效率,這樣才能提升企業(yè)的管理效率。只有讓企業(yè)文化真正的發(fā)揮作用,企業(yè)才會(huì)穩(wěn)定的發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中得到認(rèn)可。
參考文獻(xiàn)
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加入WTO后,中國(guó)企業(yè)環(huán)境產(chǎn)生了巨大變化,面臨著復(fù)雜多變的挑戰(zhàn)。企業(yè)為了更好的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),不斷加強(qiáng)自身的企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè),促使企業(yè)文化不斷向前發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)適應(yīng)了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)不斷走向國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)代背景。
一、企業(yè)文化存在的價(jià)值
企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)通過(guò)物體布局所傳達(dá)的感覺(jué)氛圍,企業(yè)成員與客戶(hù)及其他外界成員的交往方式,是員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。企業(yè)文化是個(gè)體在某個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式。企業(yè)文化是為企業(yè)管理服務(wù)的,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)管理發(fā)揮著重要的作用,同時(shí)企業(yè)文化也是企業(yè)管理的重要組成部分。
第一,企業(yè)本身的需要。企業(yè)文化是為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)的,因此企業(yè)運(yùn)作的特征也表現(xiàn)在企業(yè)文化上。
企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一。尤其對(duì)現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過(guò)程中的國(guó)內(nèi)公司,健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個(gè)人影響力在企業(yè)中的過(guò)分存在,為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。
第二,管理制度實(shí)施的需要。企業(yè)文化是將企業(yè)的核心價(jià)值觀放在第一位,通過(guò)尋求企業(yè)核心價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值追求一致,從而引導(dǎo)整體價(jià)值和個(gè)體價(jià)值實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有十全十美的管理制度。而企業(yè)文化的建設(shè)可以引導(dǎo)員工的價(jià)值觀,并在此過(guò)程中不斷強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。
第三,人才競(jìng)爭(zhēng)的需要。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,需要培養(yǎng)于企業(yè)自身發(fā)展需要的人才。人才是企業(yè)致勝的基礎(chǔ)和原動(dòng)力。立足于企業(yè)文化的建設(shè),蘊(yùn)育企業(yè)的共同價(jià)值觀。對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同,會(huì)使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引、留住人才。
第四,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率,減少費(fèi)用支出,提升品牌含金量,增加產(chǎn)品的價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槭袌?chǎng)中影響競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品定價(jià)的因素除通用的生產(chǎn)成本等有形價(jià)值外,還包括品牌價(jià)值,而品牌價(jià)值的影響因素即包括受企業(yè)文化影響的公司、員工形象。
第五,培育企業(yè)精神的需要。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)個(gè)性化的表現(xiàn)。只有突出企業(yè)鮮明的個(gè)性特點(diǎn),才具有生命力、凝聚力、感召力、才能體現(xiàn)企業(yè)自身所獨(dú)有的特色和魅力,才能使文化不斷的升華與提高,保持企業(yè)的感召力和凝聚力的長(zhǎng)久不衰。
二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用
企業(yè)文化是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐而形成的具有本企業(yè)特色,并被大多數(shù)員工所接受的處事風(fēng)格、環(huán)境習(xí)俗、思維方式、行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和精神境界。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的維持企業(yè)生存、發(fā)展的精神財(cái)富。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)注定是一個(gè)沒(méi)有希望的企業(yè)。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)興衰發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,甚至是關(guān)鍵的作用。
第一,企業(yè)文化在企業(yè)中起著導(dǎo)向作用。因?yàn)槠髽I(yè)文化本身是一種理念文化,它集中反映一個(gè)企業(yè)全體員工共同的價(jià)值觀、理想信念和共同利益,它對(duì)每個(gè)員工有一種無(wú)形的影響力和感召力。在企業(yè)的文化管理的引導(dǎo)下,企業(yè)員工能夠很好很快地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的一些使命、企業(yè)的遠(yuǎn)景、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)的一些基本戰(zhàn)略思路,這些人能夠比較自覺(jué)的為企業(yè)的發(fā)展做出奉獻(xiàn)。這樣,企業(yè)很容易形成共同的價(jià)值理想和形成共同的目標(biāo)。
第二,企業(yè)文化起著增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力的作用。一個(gè)民族沒(méi)有凝聚力,就會(huì)是個(gè)不行的民族。同樣,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的目標(biāo)和共同的信念,企業(yè)管理會(huì)走向混亂,企業(yè)也會(huì)面臨著倒閉的危險(xiǎn)。企業(yè)有了共同的目標(biāo)和宗旨,企業(yè)會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的凝聚力;有了共同的理念和價(jià)值追求,企業(yè)每個(gè)員工都會(huì)有很強(qiáng)的精神支柱。整個(gè)企業(yè)才會(huì)變成一個(gè)強(qiáng)有力的集體,能夠齊心協(xié)力,才能夠產(chǎn)生巨大的能量。因此,企業(yè)文化是企業(yè)成功的向心力。
第三,企業(yè)文化在企業(yè)中起著規(guī)范人的行為的作用。任何一個(gè)企業(yè)都有一套自身的管理制度,以此促進(jìn)自己企業(yè)的內(nèi)部管理。各自的管理制度不同,其效果也各異,這就反映出各企業(yè)文化類(lèi)型的差別。因?yàn)楦髌髽I(yè)規(guī)章制度是反映企業(yè)文化實(shí)質(zhì)的表現(xiàn)形式,因此什么樣的企業(yè)文化就決定了什么樣的管理制度。一個(gè)高品位的企業(yè)文化是它管理制度的進(jìn)一步升華,通過(guò)外在的制度約束內(nèi)在化的企業(yè)員工的自覺(jué)行為,從而真正起到規(guī)范約束員工行為的目的。
三、企業(yè)文化實(shí)質(zhì)就是企業(yè)管理
一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,就需要不斷的加強(qiáng)企業(yè)的管理。建立企業(yè)文化就是為了服務(wù)于企業(yè)的管理??梢哉f(shuō),企業(yè)文化的本質(zhì)是管理。它繼承了管理學(xué)理論而發(fā)展起來(lái)的更高級(jí)的企業(yè)思想。本質(zhì)也是以人為本,通過(guò)文化引導(dǎo),啟發(fā)企業(yè)員工的自覺(jué)行為目的文化現(xiàn)象和管理理念。
企業(yè)文化是企業(yè)管理成功與否的關(guān)鍵。因?yàn)椋髽I(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)、行為規(guī)范等的一種綜合體,是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí),使得每一個(gè)員工知道企業(yè)提倡什么、反對(duì)什么,怎么做才能符合企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)范要求,怎么做可能會(huì)違背企業(yè)管理的宗旨和目標(biāo)。成功的企業(yè)文化是組織員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)管理成功的關(guān)鍵。
成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響。就短期影響來(lái)說(shuō),它所造成的對(duì)員工士氣的鼓舞作用會(huì)幫助企業(yè)渡過(guò)暫時(shí)的難關(guān),從而帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的回升;從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大更是起到了極大的作用,雖然這種作用常??雌饋?lái)并不是很直接,但卻在潛移默化中發(fā)揮效用,是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。縱觀世界成功的企業(yè),如美國(guó)杜邦公司、日本三菱、索尼公司等,其長(zhǎng)盛不衰高速發(fā)展的原因主要有三個(gè),即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷(xiāo)售和深厚的文化底蘊(yùn)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷(xiāo)售或服務(wù)理念往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。企業(yè)文化就好比,企業(yè)的思想,企業(yè)自己有了思想,把思想傳遞給企業(yè)的每一個(gè)人,讓大家都發(fā)揮出自己的能力。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)家們的重視,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使企業(yè)蓬勃發(fā)展,逐漸走向強(qiáng)大。筆者將通過(guò)本文分析企業(yè)文化教育在高職教育中的重要性。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)文化;職業(yè)教育;就業(yè)
長(zhǎng)期以來(lái)社會(huì)上有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,學(xué)生要到大學(xué)畢業(yè)后才會(huì)進(jìn)入職場(chǎng),而企業(yè)文化則要等到工作之后才會(huì)有所接觸,所以大多數(shù)學(xué)生在校期間對(duì)企業(yè)文化并不以為然,許多院校也因此忽略了此項(xiàng)教育。事實(shí)上,隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)家們的重視,不少企業(yè)家認(rèn)為優(yōu)秀的企業(yè)文化可以造就長(zhǎng)久不衰、優(yōu)秀的企業(yè)。筆者將通過(guò)本文分析企業(yè)文化教育在高職教育中的重要性。
1 什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化指的是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵守的職業(yè)道德、價(jià)值觀念、共同意識(shí)、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,其中最核心的是價(jià)值觀念。從企業(yè)文化構(gòu)造方面考慮,一般可分為三個(gè)層次:一是表層,主要包括文體場(chǎng)所、設(shè)施環(huán)境、廠容廠貌等,作為實(shí)體的物質(zhì)文化層;二是中間層,包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的交往關(guān)系以及各種廠規(guī)、廠旗、廠徽、廠歌等,主要是企業(yè)的各種規(guī)章制度、儀式典禮和人際交流方式等;三是核心層,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念、職業(yè)道德以及企業(yè)精神等,企業(yè)的精神文化形成于企業(yè)職員共同的價(jià)值觀念,更多的是觀念形態(tài)方面的。此外,企業(yè)文化具有多種特點(diǎn),例如它的社會(huì)性、時(shí)代性、創(chuàng)造性、地域性、效益性、指導(dǎo)性等。而企業(yè)文化性質(zhì)的劃分便是依據(jù)這些特點(diǎn)歸納的,首先企業(yè)文化需要是向上的文化,同時(shí)它的存在也是反映企業(yè)人格的文化,此外,企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的反映,是意識(shí)化經(jīng)濟(jì)要素按一定順序的組合,也是一種微觀管理文化。
2 職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生工作的誤區(qū)
作為職業(yè)學(xué)院的教師,筆者在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期畢業(yè)生跟蹤調(diào)查后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的畢業(yè)生步入社會(huì)往往出現(xiàn)適應(yīng)能力很差的情況,在工作中受不得半點(diǎn)委屈,稍有不滿(mǎn)就會(huì)離職,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度不高,基本都處在這山望著那山高的階段,總覺(jué)得自己總會(huì)找到更好的。特別是在取得一些成績(jī)以后,更是不能受到半點(diǎn)委屈。筆者經(jīng)過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn):
2.1 從就業(yè)觀念方面探討,很多職業(yè)院校的畢業(yè)生或是即將畢業(yè)的學(xué)生都存在一些錯(cuò)誤觀念。大多數(shù)學(xué)生在規(guī)劃擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)過(guò)于功利化,更多地是將工作待遇、工作環(huán)境擺在第一位,一心追求去大城市、大企業(yè)發(fā)展,而條件較為艱苦的地區(qū)或是行業(yè),或是二級(jí)城市都被畢業(yè)生“拒之門(mén)外”。畢業(yè)生對(duì)于自我定位有所欠妥,對(duì)于自我的能力、職業(yè)興趣和職業(yè)的發(fā)展前景等因素不作考慮,眼高手低導(dǎo)致就業(yè)困難。也有一些大學(xué)生更喜歡有福利、有保障、穩(wěn)定、清閑的單位,一次求職定終生的傳統(tǒng)觀念已根根深蒂固,不愿意四處奔波尋找工作,更不愿意選擇有風(fēng)險(xiǎn)、有挑戰(zhàn)性的職業(yè),甚至不敢去自己創(chuàng)業(yè)。
2.2 從就業(yè)心理方面探討,職業(yè)院校的畢業(yè)生在心理方面存在一些不健康的表現(xiàn)。在擇業(yè)的過(guò)程中很多學(xué)生存在焦慮心理使其產(chǎn)生消極情緒,這種表現(xiàn)是學(xué)生難以把握就業(yè)前景的一種不安的反應(yīng)。畢業(yè)生對(duì)于即將面對(duì)的社會(huì)沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),尚未做好心理準(zhǔn)備來(lái)迎接新環(huán)境,面對(duì)就業(yè)市場(chǎng)上的各色單位、各種職業(yè)沒(méi)有充足的認(rèn)識(shí),擔(dān)心做出錯(cuò)誤的選擇,這些都是引起他們焦慮的原因。
畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中最常見(jiàn)的心理表現(xiàn)便是自卑心理作怪。畢業(yè)于職業(yè)院校的他們只擁有專(zhuān)科學(xué)歷,而在求職過(guò)程中用人單位更多的是追求高學(xué)歷,如此便導(dǎo)致職業(yè)院校的畢業(yè)生產(chǎn)生自卑心理,過(guò)低的貶低自己,否定自己的水平能力,認(rèn)為自己不能達(dá)到招聘單位的要求,缺乏勇氣正視現(xiàn)實(shí),過(guò)多的抱怨、貶低自我,這樣下去反而不能發(fā)現(xiàn)適合自己的職業(yè)崗位。
就業(yè)挫折承受力差也是一部分學(xué)生在遇到挫折時(shí)體現(xiàn)出來(lái)的心理特征。求職過(guò)程中不少大學(xué)生抱有“一舉中的”的幻想,一心求速成,一旦遭遇一些挫折容易苦悶、焦慮,一蹶不振,陷入失望情緒中不能自拔。對(duì)求職中的挫折缺乏心理承受力,無(wú)法樂(lè)觀調(diào)整自我心態(tài),勇敢面對(duì)再一次的擇業(yè)。
在擇業(yè)過(guò)程中高職生不健康的心理還表現(xiàn)在盲目從眾、攀比心理、人際交往能力欠缺、過(guò)分依賴(lài)等等。
3 企業(yè)文化教育融入職業(yè)教育的重要性
職業(yè)院校培養(yǎng)的學(xué)生主要以就業(yè)為導(dǎo)向,服務(wù)于廣大企業(yè),所以課程設(shè)置方面更應(yīng)該體現(xiàn)職業(yè)教育的特色,走產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的發(fā)展道路,可以通過(guò)校企合作,在課程教育中融入更多優(yōu)秀的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)共享資源、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)、互利互惠,這不僅是職業(yè)院校教學(xué)課程發(fā)展的必然,也是高職教育一條行之有效的創(chuàng)新途徑,使得學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)都可以得到更好地發(fā)展。
第一,培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型、崗位型人才是職業(yè)院校的重要責(zé)任,在職業(yè)教育課程教學(xué)中融入企業(yè)文化,有助于推動(dòng)課程教學(xué)方向。目前,職業(yè)院校的教學(xué)課程,關(guān)注更多的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為約束和道德規(guī)范理論過(guò)多實(shí)踐太少,從而忽視了學(xué)生對(duì)于未來(lái)生存問(wèn)題的思考。如今世界經(jīng)濟(jì)全球化,我國(guó)社會(huì)也處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,大學(xué)生受過(guò)高等教育,思想觀念更為開(kāi)闊,學(xué)生不僅一直注視著國(guó)家的發(fā)展,更關(guān)注自我的成才。所以,教育工作者在平時(shí)的教學(xué)課程中,更應(yīng)明確自己的責(zé)任,堅(jiān)持“以生為本”將優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化更多地應(yīng)用于職業(yè)院校的教學(xué)課程中,圍繞企業(yè)文化開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)共贏。
第二,職業(yè)院校培養(yǎng)人才是以面向行業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)的,企業(yè)文化、企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂。為了提高教學(xué)的針對(duì)性、時(shí)效性,在職業(yè)院校的實(shí)際教學(xué)中可融入企業(yè)文化。為培養(yǎng)出適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才,職業(yè)教育工作者在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)積極主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)的要求,將集體主義、愛(ài)國(guó)主義教育同企業(yè)所倡導(dǎo)的的企業(yè)精神、企業(yè)文化、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)結(jié)合起來(lái),努力培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)、敬業(yè)奉獻(xiàn)及強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),體現(xiàn)出職業(yè)教育的特色,與時(shí)俱進(jìn),為社會(huì)、企業(yè)培養(yǎng)更多實(shí)用型人才。
關(guān) 鍵 詞文化建設(shè)電力企業(yè)文化
中圖分類(lèi)號(hào):TM727文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
近些年來(lái),隨著我國(guó)企業(yè)的發(fā)展以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,企業(yè)發(fā)展也越來(lái)越完善。而企業(yè)的文化建設(shè)就是企業(yè)生命力的一種建設(shè),它能夠讓企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力,激發(fā)企業(yè)員工的潛能,促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),一方面不僅能夠使電力企業(yè)輕松的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變換,做好企業(yè)的管理,另一方面還能夠凝聚企業(yè)的生命力,以深厚的文化作為企業(yè)的支撐,從而讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這條路上走得更遠(yuǎn)。
一電力企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵
在企業(yè)的發(fā)展中,文化的建設(shè)是非常重要的,它直接關(guān)乎到了企業(yè)生命力強(qiáng)弱。往往企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)精神財(cái)富的綜合,他會(huì)在潛移默化中對(duì)企業(yè)的成員形成一種感召力以及凝聚力,能夠讓員工在企業(yè)的發(fā)展中找到歸屬感、認(rèn)同感,并且也能夠在企業(yè)的發(fā)展中看到自己的理想,看到自己的希望。所以,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,進(jìn)行文化建設(shè)是企業(yè)管理的重要方面,也是促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展的一項(xiàng)措施。
當(dāng)然對(duì)于電力企業(yè)來(lái)講也是如此。進(jìn)行電力企業(yè)的文化建設(shè),是電力企業(yè)改革中的一項(xiàng)有力措施,也是更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,讓電力企業(yè)的利潤(rùn)最大化。而電力企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)與文化的緊密結(jié)合。也就是在電力企業(yè)的管理中,除了像平常一樣展開(kāi)各項(xiàng)活動(dòng),遵守規(guī)章制度,還應(yīng)該在電力企業(yè)的內(nèi)部形成良好的企業(yè)文化氛圍,為員工建立一個(gè)有著深厚文化底蘊(yùn)、充滿(mǎn)友愛(ài)以及奮進(jìn)的大家園。
二電力企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)構(gòu)建
在電力企業(yè)中進(jìn)行電力企業(yè)文化的構(gòu)建,旨在企業(yè)內(nèi)部打造一支具有能管理、會(huì)服務(wù)的隊(duì)伍,并且能夠?yàn)榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體來(lái)講,在電力企業(yè)文化的構(gòu)建中主要有下面幾個(gè)層次需要企業(yè)注意:
直面客戶(hù)層。在電力企業(yè)中直面客戶(hù)的企業(yè)文化層,也就是我們通常所說(shuō)在最外層,這一層雖然是最底層最簡(jiǎn)單的文化組成,但是也是直接面對(duì)客戶(hù)的,對(duì)電力企業(yè)的日程服務(wù)有著重要的影響,可以說(shuō)直接是企業(yè)的形象層。在這一層的電力管理中,應(yīng)該構(gòu)建完善的服務(wù)文化,加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的友好聯(lián)系與溝通,維護(hù)客戶(hù)與企業(yè)固有的關(guān)系,并且進(jìn)行潛在的客戶(hù)開(kāi)發(fā),通過(guò)提供高質(zhì)量的服務(wù),來(lái)樹(shù)立企業(yè)的良好形象,從而獲得企業(yè)收益。
程序流轉(zhuǎn)層。程序流轉(zhuǎn)層也是企業(yè)文化的中間層,這一層主要是管理方案的制定以及現(xiàn)場(chǎng)偵查活動(dòng)。在這一層的管理中有著相關(guān)的制度以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這些都是需要管理人員特別注意的,需要有專(zhuān)業(yè)的行業(yè)素養(yǎng)以及個(gè)人服務(wù)熱情,要進(jìn)行細(xì)致的工作,對(duì)于客戶(hù)的服務(wù)在任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要特別注意,不能夠出現(xiàn)失誤。因?yàn)橐粋€(gè)失誤的出現(xiàn)都可能直接影響最后的投入運(yùn)營(yíng),造成客戶(hù)對(duì)企業(yè)的不滿(mǎn)意,從而對(duì)企業(yè)形象造成影響。
企業(yè)文化核心層。企業(yè)文化的核心層也就是企業(yè)文化體系的最內(nèi)層,這個(gè)層次是整個(gè)企業(yè)文化的最關(guān)鍵地方,直接是企業(yè)文化的形成地方。在這個(gè)層級(jí)中,需要企業(yè)對(duì)員工的思想做一個(gè)有效的引領(lǐng),幫助員工樹(shù)立良好的人生觀、價(jià)值觀。當(dāng)然這個(gè)層級(jí)的文化也是整個(gè)電力企業(yè)的靈魂部分,它能夠積極的推進(jìn)企業(yè)文化,在獲得企業(yè)利潤(rùn)的基礎(chǔ)上使企業(yè)良好發(fā)展。
三電力企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑
文化的建設(shè)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講都有重要的作用,是企業(yè)的核心也是企業(yè)的靈魂。對(duì)于電力企業(yè)也是一樣,企業(yè)文化建設(shè)能夠讓企業(yè)內(nèi)部凝聚成一股巨大力量,從而使企業(yè)在管理過(guò)程中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
做好企業(yè)文化分析,準(zhǔn)確定位企業(yè)文化
任何一個(gè)企業(yè)都有自己的文化,雖然有的企業(yè)沒(méi)有形成一套系統(tǒng)的體系,但是企業(yè)文化就像是一種空氣一樣無(wú)處不在。統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的口號(hào)等等,這些都是企業(yè)的文化內(nèi)容。所以,在電力企業(yè)中也是一樣,在企業(yè)文化的建設(shè)中首先考慮企業(yè)的整體文化,然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)文化的準(zhǔn)確定位。
企業(yè)文化需要根據(jù)個(gè)性化、差異化等不同的因素來(lái)進(jìn)行構(gòu)建。在構(gòu)建的過(guò)程中需要考慮到電力企業(yè)所處的地域,企業(yè)的歷史背景等等,從而讓企業(yè)文化有個(gè)好的定位,具有深厚的內(nèi)涵以及能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。總體來(lái)講,在電力企業(yè)文化定位中除了堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)之外還應(yīng)選擇一些具有特色化的宣傳口號(hào),在這些口號(hào)中需要有感恩、感謝一線員工、感謝客戶(hù)、創(chuàng)新、高科技、盡責(zé)等等文化因素,從而讓企業(yè)全體員工形成一股巨大的凝聚力,以共同的信念一起也一起創(chuàng)造美好的未來(lái)。
構(gòu)建電力企業(yè)文化體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)
點(diǎn)滴企業(yè)文化的建設(shè)需要一個(gè)成熟的體系做鋪墊,從而更好地發(fā)揮企業(yè)文化的作用。所以,對(duì)于電力企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該工件三層的電力企業(yè)文化,通過(guò)核心文化、流轉(zhuǎn)層文化以及外層文化的構(gòu)建,讓企業(yè)內(nèi)部充滿(mǎn)生機(jī)與活力,讓企業(yè)的員工凝聚成一股巨大的力量,從而促使整個(gè)電力企業(yè)的蓬勃發(fā)展。當(dāng)然,在具體的構(gòu)建中,在核心文化層需要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀與人生觀,在企業(yè)內(nèi)部找到認(rèn)同感與歸屬感,還有奮進(jìn)感,從而不斷的激發(fā)自己的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值;其次,在流轉(zhuǎn)層文化的構(gòu)建中,需要培養(yǎng)出一流的管理隊(duì)伍,提高整個(gè)管理方案制定能力,提高業(yè)務(wù)素質(zhì);最后在企業(yè)文化的最外層一概構(gòu)建起客戶(hù)的文化,優(yōu)化員工的服務(wù)意識(shí),并且讓企業(yè)文化充滿(mǎn)員工的內(nèi)心,從而更好的給客戶(hù)帶去服務(wù),樹(shù)立企業(yè)良好的形象。
三打造企業(yè)品牌,增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
品牌也是企業(yè)文化的一種,品牌效應(yīng)不管是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還是對(duì)于企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)都有很大的影響。在電力企業(yè)中也是一樣的,一個(gè)好的品牌總能夠帶動(dòng)員工的積極性,能夠讓員工在服務(wù)方面更加自信。所以,對(duì)于電力企業(yè)來(lái)講,在企業(yè)文化的假設(shè)中也應(yīng)該不斷的進(jìn)行品牌文化的創(chuàng)設(shè),不斷的樹(shù)立典型,打造屬于自己的品牌,以此增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。并且在服務(wù)團(tuán)隊(duì)中,還應(yīng)樹(shù)立典型,對(duì)于那些服務(wù)做得好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),讓他們?nèi)ブ鲃?dòng)積極的幫助其他員工一起來(lái)讓企業(yè)服務(wù)做得更好,從而不斷的增進(jìn)企業(yè)的績(jī)效,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化; 建設(shè); 重要性; 企業(yè)管理; 體系
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 056
[中圖分類(lèi)號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2013)15- 0087- 02
每一個(gè)成功的企業(yè),都有一整套完全適應(yīng)本企業(yè)的管理體系,在企業(yè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,起著關(guān)乎企業(yè)生死存亡的決定性作用??梢哉f(shuō),企業(yè)管理體系就是企業(yè)的生命。那么,企業(yè)管理體系的核心是什么?筆者認(rèn)為,支撐企業(yè)管理體系的核心、維系企業(yè)生命的就是企業(yè)文化。因?yàn)槠髽I(yè)文化是統(tǒng)一企業(yè)員工思想意識(shí)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、職業(yè)道德、行為規(guī)范及其價(jià)值觀的總和。它起到促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力、構(gòu)建企業(yè)員工和諧關(guān)系的重要作用。
1 企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力
快速發(fā)展、做大做強(qiáng),是企業(yè)十分重要的目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),離不開(kāi)構(gòu)成企業(yè)管理體系要件的企業(yè)文化。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,企業(yè)文化是企業(yè)在其價(jià)值觀或經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下形成的企業(yè)員工共同遵循的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則等。企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求、必要保證和巨大動(dòng)力。建設(shè)企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須堅(jiān)持“以人為本”的原則。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)完善、健全的管理體系,沒(méi)有一個(gè)支撐這個(gè)管理體系的企業(yè)文化,那么,它的可持續(xù)發(fā)展是無(wú)從談起的。誠(chéng)然,一個(gè)企業(yè)的成功因素有很多,但是有一個(gè)決定性的因素是萬(wàn)萬(wàn)不可或缺的,那就是建設(shè)成熟的企業(yè)文化。位列吉林省20強(qiáng)企業(yè)之內(nèi)的“利源鋁業(yè)”,之所以能有近20年的持續(xù)發(fā)展,每年都有新突破,就是其十分重視企業(yè)文化建設(shè)。在工作、生產(chǎn)和生活中,都刻意營(yíng)造良好的文化氛圍,用以激發(fā)職工創(chuàng)新活力,讓企業(yè)的每一個(gè)細(xì)胞都活躍起來(lái),從而也使其產(chǎn)品飽含了文化元素。2012年,企業(yè)年生產(chǎn)鋁棒20余萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)利稅8億元。其建筑材料占領(lǐng)了西南云貴川市場(chǎng),并不斷擴(kuò)展延伸。
從具體的實(shí)踐中我們看到,任何一個(gè)企業(yè)管理體系和企業(yè)文化特色并不是一朝一夕形成的,企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程,這是十分客觀的。它的源頭是從企業(yè)在市場(chǎng)上的目標(biāo)定位開(kāi)始的。如果利源鋁業(yè)沒(méi)有找到自己市場(chǎng)上的定位,那么,它也不可能對(duì)自身的企業(yè)文化目標(biāo)做出正確的設(shè)計(jì)。當(dāng)然,利源鋁業(yè)管理體系中的企業(yè)文化絕不是狹義范圍內(nèi)的文化娛樂(lè)活動(dòng),而是已經(jīng)將產(chǎn)品作為企業(yè)文化的載體擴(kuò)展開(kāi)去,使了物質(zhì)與精神融為一體,成為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展無(wú)形的、具有強(qiáng)大正能量的內(nèi)驅(qū)力。
2 企業(yè)文化建設(shè)是增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的切入點(diǎn)
衡量一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,在考核其總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)等硬性指標(biāo)的同時(shí),最重要的是對(duì)其企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行評(píng)估。企業(yè)文化決定著本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)行為??茖W(xué)的企業(yè)文化必將產(chǎn)生科學(xué)的經(jīng)營(yíng)行為。增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的切入點(diǎn),就是要緊緊抓住企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)在其價(jià)值觀或經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下形成的企業(yè)員工共同遵循的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則等。比如,麥達(dá)斯鋁業(yè),他們的企業(yè)文化就是比較成熟的,在企業(yè)管理體系中所起的作用也是相當(dāng)明顯的。企業(yè)在著力建設(shè)物質(zhì)文化的前提下,在以下方面開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)。一是著力建設(shè)行為文化,來(lái)規(guī)范全體員工。二是著力建設(shè)制度文化,俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。三是著力建設(shè)建設(shè)文化,每年都根據(jù)企業(yè)的工作、生產(chǎn)需要,設(shè)計(jì)開(kāi)展主題活動(dòng),用以有效統(tǒng)一員工思想,鼓舞士氣,凝聚力量。四是著力建設(shè)品牌文化,使品牌文化成為本企業(yè)的行為準(zhǔn)則,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)在的競(jìng)爭(zhēng)力和外在的影響力。五是著力建設(shè)廉潔文化,營(yíng)造廉潔文化氛圍,創(chuàng)建廉潔型企業(yè)。通過(guò)著力建設(shè)企業(yè)文化,其綜合實(shí)力大幅提升。
其實(shí),企業(yè)文化在建立之初,確實(shí)有規(guī)范人們的思想與行為的考慮。但是,在我們體會(huì)到企業(yè)文化不可能變成一種新的規(guī)章制度的同時(shí),也深深地感悟到它不僅僅具有規(guī)范性的功能,只有這樣,企業(yè)文化才會(huì)成為企業(yè)全體員工愿意接受的特殊的企業(yè)精神福利。
3 企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建企業(yè)員工和諧關(guān)系的主要元素
可以說(shuō),一個(gè)企業(yè)無(wú)論規(guī)模如何,員工多少,和諧是相當(dāng)重要的。企業(yè)員工的和諧是企業(yè)生存、生產(chǎn)、發(fā)展、強(qiáng)大的保障。具有優(yōu)秀文化的企業(yè),應(yīng)兼顧國(guó)家、企業(yè)、員工、消費(fèi)者多方利益關(guān)系,自覺(jué)調(diào)整,使之更趨合理。企業(yè)與國(guó)家、企業(yè)與社會(huì)、經(jīng)營(yíng)者與員工、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧相處,是和諧社會(huì)建設(shè)的充分體現(xiàn)。
使企業(yè)員工達(dá)到和諧的元素有很多,但筆者認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)是員工和諧的主要元素。企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是企業(yè)自身的需要,更是員工的需要。企業(yè)中每一個(gè)個(gè)體所體現(xiàn)出的精神即是整個(gè)企業(yè)的靈魂。南方某大型企業(yè)所出現(xiàn)的員工跳樓事件,就是沉痛的教訓(xùn)。這個(gè)企業(yè)的工資、福利待遇可以說(shuō)是比較優(yōu)厚的,企業(yè)管理體系也是比較成熟的。盡管造成跳樓的因素可能有許多,但是,筆者認(rèn)為其中最重要的因素就是沒(méi)有將企業(yè)文化建設(shè)搞好,沒(méi)有將企業(yè)文化元素融入到企業(yè)管理體系中去,沒(méi)有注重企業(yè)員工精神生活的需要,造成了員工心理負(fù)擔(dān)沉重,精神壓力較大。人是企業(yè)的核心,一切為了人,一切尊重人,以人為本是成功企業(yè)也是當(dāng)代企業(yè)文化的基本理念。美國(guó)著名管理學(xué)家勞倫斯·米勒認(rèn)為:“一個(gè)公司的成功,越來(lái)越要靠員工的積極性和創(chuàng)造性,而不是機(jī)器的性能,管理人員的主要職責(zé)是創(chuàng)造一種環(huán)境,使每一個(gè)員工能發(fā)揮其才干”。雖然企業(yè)的類(lèi)別不同,但不論是中國(guó)的,還是外國(guó)的,或是中外合資的,必須按照各自的特點(diǎn)來(lái)建設(shè)企業(yè)文化,將其融入到企業(yè)管理體系的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
當(dāng)然,企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理體系中絕不是唯一的,也絕不是萬(wàn)能的。但在企業(yè)管理體系中,企業(yè)文化建設(shè)是萬(wàn)萬(wàn)不可或缺的。在企業(yè)文化建設(shè)中,尤其體現(xiàn)了“以人為本”的科學(xué)管理方式。在今天,每一個(gè)企業(yè)都在生產(chǎn)管理中追求利益最大化,企業(yè)文化建設(shè)的重要性日益凸顯。
主要參考文獻(xiàn)
[1] 黃桂花. 論企業(yè)文化建設(shè)的作用[J]. 景德鎮(zhèn)高專(zhuān)學(xué)報(bào),2007(3).
一、企業(yè)文化的概念、內(nèi)容和體系
(一)企業(yè)文化的概念
文化是一系列習(xí)俗、規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。它是人類(lèi)生活的反映,活動(dòng)的記錄,歷史的積沉,是人們對(duì)生活的需要和要求、理想和愿望,是人們的高級(jí)精神生活。是人們認(rèn)識(shí)自然,思考自己,是人精神得以承托的框架。她包含了一定的思想和理論,是人們對(duì)倫理、道德和秩序的認(rèn)定與遵循,是人們生活生存的方式方法與準(zhǔn)則。思想和理論是文化的核心、靈魂,沒(méi)有思想和理論的文化是不存在的。任何一種文化都包含有一種思想和理論,生存的方式和方法。需要是現(xiàn)實(shí),理想是向往,愿望是想得到的,要求是必須做到的。
企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。它是企業(yè)全體職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)基本信念的行為規(guī)范。它是企業(yè)觀念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。企業(yè)文化是一種管理氛圍,是一種積極向上的精神面貌,體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀念首先文化是共有的,它是一系列共有的概念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,它是使個(gè)人行為能力為集體所接受的共同標(biāo)準(zhǔn)。
(二)企業(yè)文化的內(nèi)容
根據(jù)企業(yè)文化的定義,其內(nèi)容是十分廣泛的,但其中最主要的應(yīng)包括如下幾點(diǎn):
1、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也稱(chēng)企業(yè)哲學(xué),是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業(yè)有一個(gè)科學(xué)的方法論來(lái)指導(dǎo),有一套邏輯思維的程序來(lái)決定自己的行為,這就是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。例如,北京藍(lán)島商業(yè)大廈創(chuàng)辦于年,它以“誠(chéng)信為本,情義至上”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為指導(dǎo),“以情顯義,以義取利,義利結(jié)合”,使之在創(chuàng)辦三年的時(shí)間內(nèi)營(yíng)業(yè)額就翻了一番,躍居首都商界第位。
2、價(jià)值觀念
所謂價(jià)值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對(duì)人們(個(gè)人、組織)本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本觀點(diǎn)??梢哉f(shuō),人生就是為了價(jià)值的追求,價(jià)值觀念決定著人生追求行為。企業(yè)的價(jià)值觀,是指企業(yè)職工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整體化、個(gè)異化的群體意識(shí),是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。只有在共同的價(jià)值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價(jià)值目標(biāo)。有了正確的價(jià)值目標(biāo)才會(huì)有奮力追求價(jià)值目標(biāo)的行為,企業(yè)才有希望。
3、企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。
企業(yè)精神要通過(guò)企業(yè)全體職工有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)。因此,它又是企業(yè)職工觀念意識(shí)和進(jìn)取心理的外化。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以?xún)r(jià)值觀念為基礎(chǔ),以?xún)r(jià)值目標(biāo)為動(dòng)力,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識(shí)和企業(yè)形象起著決定性的作用??梢哉f(shuō),企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。
4、企業(yè)道德
企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠(chéng)實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同,不具有那樣的強(qiáng)制性和約束力,但具有積極的示范效應(yīng)和強(qiáng)烈的感染力,當(dāng)被人們認(rèn)可和接受后具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應(yīng)性,是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。
5、團(tuán)體意識(shí)
團(tuán)體即組織,團(tuán)體意識(shí)是指組織成員的集體觀念。團(tuán)體意識(shí)是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成使企業(yè)的每個(gè)職工把自己的工作和行為都看成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)組成部分,使他們對(duì)自己作為企業(yè)的成員而感到自豪,對(duì)企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感,從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會(huì)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗,自覺(jué)地克服與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不一致的行為。
6、企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)的形象稱(chēng)表層形象,如招牌、門(mén)面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺(jué),容易形成印象;通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的形象稱(chēng)深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ),沒(méi)有深層形象這個(gè)基礎(chǔ),表層形象就是虛假的,也不能長(zhǎng)久地保持。
7、企業(yè)制度
企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中所形成的,對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看,企業(yè)制度屬中間層次,它是精神文化的表現(xiàn)形式,是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式,使個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),員工的共同利益受到保護(hù),從而使企業(yè)有序地組織起來(lái)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性
(一)企業(yè)文化能形成先進(jìn)的企業(yè)理念
先進(jìn)的企業(yè)文化在提煉核心價(jià)值觀時(shí),應(yīng)該以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)階段為背景,以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)為依據(jù),努力使企業(yè)的價(jià)值觀切合企業(yè)實(shí)際,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是一種理念,是它的靈魂,這種力量直接決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成敗,關(guān)系企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),決定著企業(yè)的品味、品格和文明程度。
(二)企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
俗話說(shuō)“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。有人把核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)概括為七大要素:真實(shí)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、真實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神、以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念、公平公正善待員工、激勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新,這七大要素?zé)o不與先進(jìn)的企業(yè)文化直接相關(guān)。
(三)企業(yè)文化具有更強(qiáng)的滲透力
先進(jìn)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)把文化滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),把先進(jìn)理念滲透到制度文化、物質(zhì)文化和行為文化中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵(lì)機(jī)制和經(jīng)營(yíng)策略中,滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)文化的作用才能真正的顯現(xiàn)出來(lái)。
(四)企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo) 向與行為導(dǎo)向。企業(yè)的核心價(jià)值觀與企業(yè)精神發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定的生存與發(fā)展。第三,企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。激勵(lì)是一種精神力量或狀態(tài),企業(yè)文化所形成的一種激勵(lì)精神,能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智力誘發(fā)出來(lái)。最后,企業(yè)文化具有約束作用。在企業(yè)行為中,哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化發(fā)揮約束作用的結(jié)果,從而能夠提高員工的自我約束能力,提高員工的責(zé)任感和使命感。
三、如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
(一)樹(shù)立以人為本的企業(yè)文化
“以人為本”的基本含義在于:它是一種對(duì)人在社會(huì)歷史發(fā)展中的主體作用與地位的肯定,強(qiáng)調(diào)人在社會(huì)歷史發(fā)展中的主體地位;它是一種價(jià)值取向,強(qiáng)調(diào)尊重人、解放人、依靠人和為了人;它是一種思維方式,就是在分析和解決一切問(wèn)題時(shí),既要堅(jiān)持歷史的尺度,也要堅(jiān)持人的尺度。而在企業(yè)管理中,強(qiáng)調(diào)“以人為本”則是以一種企業(yè)價(jià)值觀而存在,在其作用和引導(dǎo)下,企業(yè)可以最大限度的避免行為方式、規(guī)章制度以及道德規(guī)范所存在的不足與弊端,遵循以人為本的價(jià)值觀塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,促使企業(yè)更快更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
加強(qiáng)企業(yè)管理中強(qiáng)化“以人為本”,是管理模式創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)得以真正快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的重要保證。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容,其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開(kāi)放的管理模式,為企業(yè)管理創(chuàng)新開(kāi)辟了廣闊的天地。加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐,是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路,也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。
(二)建立符合企業(yè)個(gè)性特點(diǎn)的企業(yè)文化
企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化模式,因此,企業(yè)文化的模式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各有不同,其價(jià)值內(nèi)涵也各不相同,正因?yàn)槿绱瞬藰?gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。
企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn),表現(xiàn)出自己特色的個(gè)性文化色彩。每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化尤其要把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別很好的結(jié)合起來(lái),在企業(yè)文化理論的指導(dǎo)下,從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),建設(shè)富有特色、個(gè)性鮮明、能促企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的優(yōu)秀的企業(yè)文化。
(三)廣泛宣傳,倡導(dǎo)員工積極參與
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;黨風(fēng)廉政;廉政文化
中圖分類(lèi)號(hào):F461 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)02-0000-01
黨風(fēng)廉政建設(shè)的概念是從黨的十四大開(kāi)始的,其內(nèi)容不僅包含了黨風(fēng)黨紀(jì)、廉政建設(shè),而且還包含著反腐敗的深刻思想內(nèi)涵。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,是國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。而企業(yè)文化是一個(gè)公司或是組織在多年的運(yùn)作中形成的基本價(jià)值觀、作風(fēng)以及行為準(zhǔn)則等的總稱(chēng)。企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,尤其是黨風(fēng)廉政建設(shè)中所體現(xiàn)的廉政文化,是豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,提升企業(yè)文化社會(huì)化價(jià)值的重要內(nèi)容。黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)是國(guó)有企業(yè)管理與發(fā)展的重要內(nèi)容,兩方面建設(shè)內(nèi)容相互影響,相互促進(jìn),具有互動(dòng)性、交融性以及同一性。國(guó)有企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展,對(duì)國(guó)家、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同樣有著重要的影響,而優(yōu)秀的企業(yè)文化,不但可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,對(duì)于企業(yè)員工個(gè)人綜合素質(zhì)的提高,也具有重要的影響。國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,要加強(qiáng)廉政文化在其中的影響,充分認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性,深入挖掘企業(yè)文化與黨風(fēng)廉政建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)的健康有序發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1 企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
1.1 企業(yè)文化建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)具有內(nèi)在的統(tǒng)一性
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成了具有鮮明的企業(yè)特點(diǎn)的有關(guān)企業(yè)價(jià)值觀、世界觀以及企業(yè)全體員工共同遵守的行為準(zhǔn)則與道德規(guī)范的總和。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),黨風(fēng)廉政建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,是體現(xiàn)企業(yè)文化現(xiàn)象與文化行為的重要組成內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)具有內(nèi)在的統(tǒng)一性,主要表現(xiàn)為:兩者在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中,具有統(tǒng)一性。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用,是企業(yè)發(fā)展的基石及內(nèi)在;而黨風(fēng)廉政建設(shè)是企業(yè)良性健康發(fā)展的保證,是確保企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的核心價(jià)值。企業(yè)文化與黨風(fēng)廉政在對(duì)社會(huì)創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值上具有統(tǒng)一性。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以創(chuàng)造獨(dú)特的社會(huì)價(jià)值,可以成為影響社會(huì)價(jià)值形成的重要組成部分,而黨風(fēng)廉政對(duì)于我國(guó)社會(huì)價(jià)值形成具有十分重要的影響,就此一點(diǎn)來(lái)說(shuō),兩者是殊途同歸,具有內(nèi)在的統(tǒng)一性。
1.2 企業(yè)文化建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)具有互動(dòng)性
企業(yè)文化建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)具有互動(dòng)性。黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)與形成具有重要影響,一方面可以為企業(yè)文化的建設(shè)提供支持與保障,確保企業(yè)文化建設(shè)能夠正常開(kāi)展;另一方面,黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)于企業(yè)形成良好、健康、有益的企業(yè)文化提供重要的基礎(chǔ)環(huán)境。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于黨風(fēng)廉政建設(shè)具有重要的促進(jìn)作用,可以為黨風(fēng)廉政建設(shè)提供優(yōu)良的載體,可以使黨風(fēng)廉政建設(shè)在企業(yè)的方方面面得到有力的支撐與深入。
企業(yè)文化建設(shè)可以為黨風(fēng)廉政建設(shè)提供重要的文化支撐,使得黨風(fēng)廉政建設(shè)在企業(yè)文化中得到凝煉提升,而黨風(fēng)廉政建設(shè)為企業(yè)文化建設(shè)提供了重要的環(huán)境支撐,可以使企業(yè)文化在一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境中得到形成,二者相互促進(jìn),相互影響。
1.3 企業(yè)文化建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)具有交融性
企業(yè)文化建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)在內(nèi)容上具有一定的交融性。企業(yè)文化建設(shè)是提煉企業(yè)精神,向員工灌輸企業(yè)所信奉的價(jià)值理念,具體表現(xiàn)在員工的行為上便是遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上。黨風(fēng)廉政建設(shè)從某種意義上來(lái)說(shuō),是維護(hù)企業(yè)健康良性發(fā)展的抗體,它的意義也是在規(guī)范員工的行為上,使員工能夠自覺(jué)抵制不良思想的侵蝕,端正作風(fēng)、廉潔自律、奉公守法。在這一點(diǎn)內(nèi)容上來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)是充分融合的。
企業(yè)文化建設(shè)的目的在于引導(dǎo)員工形成積極、健康、向上的意識(shí),這對(duì)于黨風(fēng)廉政建設(shè)來(lái)說(shuō),也是一種巨大的推動(dòng)力。企業(yè)文化與黨風(fēng)廉政建設(shè)在內(nèi)容上可以說(shuō)是具有較高的交融性,兩者相輔相成,互相促進(jìn)。此外,黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)都是員工整體素質(zhì)不斷提高的過(guò)程,企業(yè)文化厚重,員工思想上進(jìn),拒腐防變的免疫力強(qiáng)。反之,企業(yè)凝聚力弱,思想混亂,蛻化變質(zhì)。因此,國(guó)有企業(yè)必須將黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)共同貫穿在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的始終。
2 企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)中的廉政文化
廉政文化,是人們關(guān)于廉潔從政從業(yè)的思想、信仰、知識(shí)、行為規(guī)范和與之相適應(yīng)的工作方式、生活方式和社會(huì)評(píng)價(jià)的總概括。社會(huì)主義廉政文化是以先進(jìn)的廉政制度為基礎(chǔ),以先進(jìn)的廉政理論為統(tǒng)領(lǐng),以先進(jìn)的廉政思想為核心,以先進(jìn)的廉政文化藝術(shù)等為載體,以“廉潔”為主題開(kāi)展一系列文化教育活動(dòng)。
就企業(yè)來(lái)說(shuō),廉政文化指的是職業(yè)階層的從業(yè)人員恪守職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律、奉公守法的職業(yè)文化;廉政文化也是誠(chéng)信文化,是道德文化。廉政是客觀、公正、公平的前提和基礎(chǔ)。企業(yè)的管理和服務(wù)都必須建立在誠(chéng)信基礎(chǔ)之上,貪污腐化、違法違紀(jì),必然導(dǎo)致誠(chéng)信基礎(chǔ)的坍塌,衍生出諸多的矛盾和問(wèn)題,最終影響企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。廉政可以在企業(yè)內(nèi)部建立起良好的互信關(guān)系,建立良好的上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,消除隔閡和誤解。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)講,高尚的道德素質(zhì)能更好地約束自己做到謹(jǐn)慎用權(quán),守住防線。德是人格力量的具體體現(xiàn),人格支撐“官”德,人品提升“官”品。廉潔從政從業(yè)、兩袖清風(fēng),是人格境界,也是職業(yè)道德操守。
3 廉政文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
對(duì)于企業(yè)文化來(lái)說(shuō),建設(shè)必須遵循一定的基本規(guī)律,也就是說(shuō)所有的企業(yè)文化中應(yīng)具備的共同特點(diǎn)是建設(shè)的基礎(chǔ)。奉公守法、廉潔自律、愛(ài)崗敬業(yè)可以說(shuō)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),是必備的基礎(chǔ)條件,而這些正是廉政文化所體現(xiàn)在職業(yè)文化中的特點(diǎn)。因此,廉政文化對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)來(lái)說(shuō),具有十分重要的意義。
企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)需要以文化為載體,企業(yè)文化正是黨風(fēng)廉政建設(shè)的載體,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)包含廉政內(nèi)容,廉政文化作用于企業(yè)文化,可以大大豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,并可以將企業(yè)文化有效延伸自社會(huì)文化,將企業(yè)文化與社會(huì)文化相聯(lián)系,可以讓企業(yè)文化緊密把握社會(huì)發(fā)展的脈搏,讓企業(yè)文化植根于社會(huì)的土壤之中,汲取有助于企業(yè)發(fā)展的精神養(yǎng)分。
我國(guó)廉政文化具有深厚的歷史淵源、廣博的文化知識(shí)和豐富的社會(huì)實(shí)踐。在企業(yè)文化建設(shè)中強(qiáng)化廉政文化的內(nèi)容,可以使企業(yè)文化的內(nèi)涵得到提升,增強(qiáng)企業(yè)文化的厚度與深度,可以更加有效的指引以及規(guī)范企業(yè)員工的意識(shí)與行為,從而使企業(yè)文化形成具有一般社會(huì)價(jià)值而又有企業(yè)獨(dú)特價(jià)值的完善的企業(yè)文化體系。
4 結(jié)束語(yǔ)
無(wú)論是企業(yè)文化的建設(shè)還是黨風(fēng)廉政建設(shè),都是需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷的努力探索以及完善才能有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。做為企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),要充分認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在關(guān)聯(lián),要認(rèn)識(shí)到廉政文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義與作用,只有認(rèn)識(shí)到這些,才能在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中形成具有廣泛意義的企業(yè)文化,才有讓企業(yè)文化成為真正意義上的企業(yè)靈魂,引領(lǐng)企業(yè)走向壯大與輝煌。
一、當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)
縱觀全球經(jīng)濟(jì),2008年美國(guó)次貸危機(jī)引起全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)震蕩下行,時(shí)至今日美國(guó)經(jīng)濟(jì)仍難以擺脫危機(jī)全面復(fù)蘇;歐洲經(jīng)濟(jì)還在債務(wù)危機(jī)中艱難跋涉短期難有建樹(shù);日本經(jīng)濟(jì)雖然通過(guò)各種辦法進(jìn)行刺激,持續(xù)多年未見(jiàn)起色。全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)基本處于不景氣的狀態(tài),全球經(jīng)濟(jì)的不景氣使得市場(chǎng)整體需求下降,而市場(chǎng)需求降低必然導(dǎo)致企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)壓力加大和價(jià)格戰(zhàn)的日益加劇,這對(duì)大部分企業(yè)都是極大的挑戰(zhàn)。交通運(yùn)輸企業(yè)的狀況可以通過(guò)這幾年波羅的海指數(shù)(BDI)的走勢(shì)可以明顯反應(yīng)出來(lái)。
幾大新興經(jīng)濟(jì)體尤其是中國(guó),經(jīng)濟(jì)增速已經(jīng)出現(xiàn)明顯放緩的跡象,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)目前也不樂(lè)觀,經(jīng)濟(jì)增速逐年下降已經(jīng)從兩位數(shù)到現(xiàn)在的8%左右,部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的減速更加明顯,局部地區(qū)出現(xiàn)了不同程度的企業(yè)倒閉潮和經(jīng)營(yíng)困難,幾乎所有企業(yè)都在感受經(jīng)濟(jì)寒流帶來(lái)的寒意;在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)明顯減速的同時(shí),中國(guó)的人口紅利正在逐步消失,這幾年國(guó)內(nèi)人工成本呈現(xiàn)明顯增加,交通運(yùn)輸企業(yè)是典型的勞動(dòng)力密集型企業(yè),人工成本的整體提升對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)其壓力可想而知;國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不樂(lè)觀對(duì)大部分的交通運(yùn)輸企業(yè)也是極大的挑戰(zhàn)。
整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不理想的背景下,我們也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)空間,近幾年電子商務(wù)的規(guī)模擴(kuò)大所帶來(lái)的新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈的同時(shí)所帶來(lái)的以更低價(jià)格兼并優(yōu)良資產(chǎn)的機(jī)會(huì)等都是新的機(jī)遇。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下,我們的企業(yè)如何度過(guò)難關(guān)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),每個(gè)企業(yè)各自的特點(diǎn)和具體情況可能涉及到很多因素,如:戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)模式調(diào)整、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、加強(qiáng)成本控制、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等都非常重要,本文重點(diǎn)討論加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的重要意義。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有深遠(yuǎn)的作用和意義。
中國(guó)在加入WTO以后,全球幾大物流巨頭都在中國(guó)加大了投資力度,交通運(yùn)輸行業(yè)中尤其是航空貨物運(yùn)輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。在目前整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳的大背景下,企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要求企業(yè)必須具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,惟有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能生存下來(lái)并取得最后的勝利,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下打造核心競(jìng)爭(zhēng)力更顯重要。
良好的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。良好的企業(yè)文化具有引導(dǎo)、激勵(lì)、規(guī)范、凝聚作用。通過(guò)不斷的加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)各種生產(chǎn)要素產(chǎn)生潛移默化的作用,從而提高企業(yè)管理者的管理水平、提高員工的工作效率、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,增強(qiáng)企業(yè)活力,最終形成企業(yè)強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。著名企業(yè)家張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“海爾集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是海爾的文化,海爾的什么都可以復(fù)制,惟有海爾文化是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制不了的”,海爾品牌目前在全球的影響力足以證明其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,由此可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生的重要作用,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力特別是整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的時(shí)候具有更重要的意義。
良好的企業(yè)文化鼓勵(lì)企業(yè)管理者和企業(yè)員工進(jìn)行創(chuàng)新,不斷的創(chuàng)新是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一。市場(chǎng)環(huán)境好的時(shí)候,勇于創(chuàng)新的企業(yè)扮演的是行業(yè)領(lǐng)頭羊的角色,引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)向前發(fā)展;市場(chǎng)環(huán)境惡劣時(shí),勇于創(chuàng)新的企業(yè)能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,及時(shí)找到應(yīng)對(duì)的策略確保企業(yè)能夠生存和發(fā)展。而缺乏創(chuàng)新的企業(yè)只能是被動(dòng)接受被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。全球矚目的蘋(píng)果公司依靠不斷的創(chuàng)新取得目前市場(chǎng)霸主的地位,而曾經(jīng)的市場(chǎng)龍頭諾基亞和摩托羅拉等企業(yè)現(xiàn)在不可同日而語(yǔ)。關(guān)于蘋(píng)果公司和喬布斯的文章和研究很多,結(jié)果我們不難發(fā)現(xiàn),鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化是蘋(píng)果公司的制勝法寶,也是蘋(píng)果公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。能否培育出具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家是評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)之一,我們可以在實(shí)踐中加以驗(yàn)證。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能夠更好的幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),渡過(guò)艱難時(shí)期。
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅僅是響亮的口號(hào),而是持之以恒的實(shí)踐精神。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠指導(dǎo)企業(yè)在優(yōu)勢(shì)條件下取得輝煌經(jīng)營(yíng)成果,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)導(dǎo)地位,更重要的是優(yōu)秀的企業(yè)文化在劣勢(shì)條件下能夠幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)取得最終成功。
任何企業(yè)都基本不能改變環(huán)境或者對(duì)環(huán)境產(chǎn)生大的影響,在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、市場(chǎng)環(huán)境低迷的困難時(shí)期企業(yè)唯一能夠改變的就是自己,要把全體員工牢牢的凝聚在一起形成合力,共同度過(guò)難關(guān)。缺乏良好的企業(yè)文化基礎(chǔ),企業(yè)就像一盤(pán)散沙,優(yōu)秀的企業(yè)文化具有很強(qiáng)的凝聚作用,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最強(qiáng)的凝聚力量,也是企業(yè)各個(gè)層面員工最好的粘合劑,通過(guò)企業(yè)文化的感染能夠使得企業(yè)員工個(gè)人思想感情與企業(yè)命運(yùn)緊密結(jié)合起來(lái),產(chǎn)生對(duì)企業(yè)深刻的認(rèn)同,愿意與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn),使得企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)壓力能夠轉(zhuǎn)化為員工個(gè)人的工作壓力和工作動(dòng)力,這種凝聚力產(chǎn)生的爆發(fā)力足以應(yīng)對(duì)任何困難和阻礙,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用是企業(yè)應(yīng)對(duì)困難時(shí)期的利器。
美國(guó)著名管理學(xué)家彼得?德魯克于1954年在其《管理的實(shí)踐》一書(shū)中提到,“人力資源和其他所有資源相比較而言,惟一的區(qū)別就是它是人”,它具有精神層面的追求,它具有自我利用的特性,如何利用每一個(gè)員工的自我利用特性提升其價(jià)值增值是我們企業(yè)管理者需要認(rèn)真思考的。物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性能夠維持比較短的實(shí)效;優(yōu)秀的企業(yè)文化才具有很強(qiáng)的激勵(lì)作用,能夠讓員工產(chǎn)生被尊重、被關(guān)心的感覺(jué),能夠在企業(yè)員工中形成朝氣蓬勃、開(kāi)拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣,激發(fā)員工更大的工作熱情和工作意愿。在滿(mǎn)足員工物質(zhì)需求的同時(shí)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工帶來(lái)更大的滿(mǎn)足感、成就感和榮譽(yù)感,使企業(yè)員工的精神需求得到滿(mǎn)足,從而產(chǎn)生更加深刻持久的激勵(lì)作用。企業(yè)要想長(zhǎng)期平穩(wěn)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營(yíng),就必須最大限度地調(diào)動(dòng)起員工的積極性。物流企業(yè)作為典型的勞動(dòng)力密集型的企業(yè),在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)作用對(duì)于物流企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性具有更加深遠(yuǎn)的意義。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和障礙,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠發(fā)揮一定的規(guī)范作用,有利于企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。一方面,企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中形成的共同價(jià)值取向,這也是全體員工共同認(rèn)可和趨同的,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)內(nèi)部形成良好的企業(yè)道德規(guī)范,對(duì)企業(yè)的管理者和員工能夠形成一定的約束,避免決策失誤和工作失誤。交通運(yùn)輸行業(yè)中中國(guó)遠(yuǎn)洋就是一個(gè)非常有說(shuō)服力的案例,中國(guó)遠(yuǎn)洋在前幾年對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境評(píng)估不充分,采取盲目擴(kuò)張的策略,在目前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,陷入經(jīng)營(yíng)困難的窘境。如果企業(yè)能夠擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,類(lèi)似的決策失誤就有可能避免;另一方面,優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部形成比較完善的制度體系,完善的制度體系是企業(yè)正常發(fā)展成長(zhǎng)的保證,從根源上幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。上海圓通公司的員工沒(méi)有按照企業(yè)制度對(duì)所承運(yùn)貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,造成企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重的安全生產(chǎn)事故和巨額的損失,相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)最后撤銷(xiāo)公司的相關(guān)資質(zhì),這是一個(gè)慘痛教訓(xùn)。從這個(gè)事件的根源上分析,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、企業(yè)質(zhì)量控制機(jī)制及員工培訓(xùn)等都是企業(yè)文化方面的問(wèn)題,這是值得我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中深刻反思。
四、在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的思考和建議
在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我們企業(yè)更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性。具體到企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程以下幾個(gè)方面可以參考:
第一,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該從企業(yè)戰(zhàn)略層面抓起。
面臨新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“利用企業(yè)文化管理企業(yè)”的理念,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中充分體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。為了完成企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo),必須要有相匹配的企業(yè)文化支持,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,最終提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有在企業(yè)的戰(zhàn)(下轉(zhuǎn)第197頁(yè))(上接第195頁(yè))略層面重視企業(yè)文化建設(shè),才能在企業(yè)的制度建設(shè)和生產(chǎn)規(guī)范中完善企業(yè)文化建設(shè),從而使得企業(yè)文化能夠融入企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
第二,在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,管理層尤其是高管將起到至關(guān)重要的作用。
企業(yè)文化在很大程度上是企業(yè)家或者管理團(tuán)隊(duì)意志和理念的升華,所以企業(yè)家和管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是企業(yè)文化形成和創(chuàng)新的倡導(dǎo)者,是企業(yè)文化建設(shè)的推行者。這就要求各級(jí)管理者在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中必須起到帶頭作用,樹(shù)立領(lǐng)頭羊的榜樣,承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任并善于集中群眾的智慧,調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
第三,企業(yè)文化建設(shè)要落實(shí)到實(shí)處。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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