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一、目的
1、規(guī)范試用期員工管理,為新員工指導與考核提供依據(jù),同時也為用人部門有效了解新員工的真正能力和素質(zhì)提供指導;
2、引導新員工盡快融入公司文化,明確崗位要求,使其更快地適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,促進新員工的發(fā)展同公司的目標有效結(jié)合;
3、為決定新員工的工去留、轉(zhuǎn)正及薪資級檔提供依據(jù);
4、提高新員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量,提高招聘質(zhì)量,保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。
二、范圍
本制度適用于所有處于試用期或見習期的新員工及指導員、直接上級、部門經(jīng)理等相關(guān)責任人。
新員工指試用期員工及實習生。試用期是指從社會招聘的新員工;見習期是指從大專院校招聘的實習生。
三、考核結(jié)果處理
1、轉(zhuǎn)正; 2、延遲轉(zhuǎn)正;3、轉(zhuǎn)崗試用;4、辭退。
四、考核責任
1、人力資源部
確定各部門新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期;
安排培訓,調(diào)查新員工試用情況,審核轉(zhuǎn)正資料,確定薪資檔級,轉(zhuǎn)正通知;
依據(jù)指導員和部門經(jīng)理考核評分,取平均分,確定新員工的考核級別。
一、組織領(lǐng)導
市“萬人評議作風效能”活動暨經(jīng)開區(qū)績效考核測評會在區(qū)工委管委會的領(lǐng)導下,由區(qū)機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組統(tǒng)一組織實施,區(qū)紀工委副書記總負責,區(qū)行政服務(wù)中心主任、區(qū)效能辦主任負責總協(xié)調(diào)。下設(shè)場地布置、人員組織、綜合協(xié)調(diào)三個工作小組。工作人員從相關(guān)部門抽調(diào),其組成如下:
二、工作原則:
堅持以群眾評判為導向、以人民滿意為標準;堅持公開、公平、公正;堅持求真務(wù)實,邊評邊改,評改結(jié)合;堅持科學規(guī)范、簡便易行。
三、各工作組主要工作任務(wù)
(一)人員組織組
1、確定參加測評會的評議人名單、聯(lián)絡(luò)電話并匯總名單;
2、做好參加測評會的評議人的座位安排(含每個教室的人員名單安排),制作座位表等工作;
3、通知評議人準時參加測評會;并將入場券發(fā)到每位評議人手中(測評當天評議人憑入場券及本人身份證入場);
4、測評會督查。
(二)場地布置組
1、落實8個教室做為測評會場所,并布置好每個教室安排40個測評座位;
2、落實測評當天(11月13日上午,星期日)每個教室有兩位教師做為工作人員,配合市、區(qū)發(fā)放及收取測評表;
3、在每個教室門口張貼參加測評人員的名單;在教室內(nèi)的桌角上張貼測評人員名單、座位序號;
4、安排人員做好門衛(wèi)工作(憑券或工作人員證進入);
5、沿途做好標識及橫幅,指引測評人進入測評地所在學校;測評地所在學校掛上橫幅;營造宣傳氛圍;
6、負責聯(lián)系公安及交警保障好當天的公共治安及交通秩序。
(三)綜合協(xié)調(diào)組
1、做好與市效能辦督查組對接和接待工作;
2、測評會的組織、協(xié)調(diào)、督查,會議執(zhí)行方案的制定;
3、向市效能辦報送測評安排情況dljs.net包括參加測評人員名單、測評點示意圖、工作人員安排表;
4、印制我區(qū)年度績效考核測評表、空白入場券;
5、制作測評會工作人員工作牌;
6、各個測評教室測評督查工作人員的分配;
7、備好鉛筆,并于測評半小時前發(fā)到每個教室的工作人員手中,組織測評當天工作人員做好我區(qū)測評表的發(fā)放、收取及密封工作。
8、宣傳及經(jīng)費保障工作;
9、其他需協(xié)調(diào)聯(lián)系的工作。
各小組工作完成時間見附件一。
四、有關(guān)要求
(一)精神文明建設(shè)(100分)
1、政令暢通(10分)
正確貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策、法律法規(guī),服從上級指揮,確保政令暢通。(綜合辦公室負責記載并落實)
2、班子建設(shè)(15分)
班子成員職責明確,工作務(wù)實,凝聚力、戰(zhàn)斗力強,各項工作任務(wù)完成好。(政工股負責記載并落實)
3、組織工作(8分)
堅持“”制度,每季度召開一次支部生活會或行政生活會,抓好組織發(fā)展和黨費收繳工作。(政工股負責落實)
4、學習活動(10分)
堅持政治學習、業(yè)務(wù)學習、法制教育經(jīng)?;e極征訂黨報黨刊、業(yè)務(wù)書籍及法律讀本;學習做到八有,即:有班子、有規(guī)劃、有制度、有陣地、有記錄、有心得、有活動、有成效;認真組織干部職工參加法律法規(guī)宣傳、學習和考試等活動。(政工辦公室負責記載并落實)
5、黨風廉政(10分)
建立健全黨風廉政建設(shè)制度,狠抓反腐倡廉,杜絕各類違紀案件發(fā)生。(紀檢監(jiān)察室負責落實)
6、來信來訪(7分)
對群眾來訪熱情接待認真處理,對上級批轉(zhuǎn)的信件及時處理,回復(fù)率達100%。(辦公室負責記載并落實)
7、工會工作(5分)
安排活動經(jīng)費,建好活動陣地,完善民主制度,按時召開職代會,充分發(fā)揮工會“四個職能作用”。(工會負責落實)
8、青婦工作(5分)
加強共青團組織建設(shè),充分發(fā)揮助手和先鋒隊作用;做好婦女工作,組織婦女發(fā)揚“四自”精神,積極開展“巾幗建功”和創(chuàng)建“五好家庭”活動等。(女工委負責并落實)
9、計劃生育(10分)
廣泛宣傳人口和計劃生育政策,制定人口計生綜合治理工作方案,抓好并協(xié)助計生部門落實計生綜治及創(chuàng)國優(yōu)工作。(計生辦、綜合辦公室負責落實)
10、綜治工作(10分)
制定落實各項綜治制度和方案,嚴防死守,確保平安。凡發(fā)生重大案件和惡性治安事故(經(jīng)濟損失在2000元以上的),出現(xiàn)“”練習者,或?qū)僬咭?guī)定范圍內(nèi),單位應(yīng)解決的問題沒有解決而造成個人訴求多次無處理結(jié)果,越級上訪到市或市以上造成一定影響的;被盜或火災(zāi)損失達1000元以上的。(綜治辦負責記載)
11、信息報送(5分)
各單位每月向綜合辦公室提交1條以上有效文字信息,全年不得少于12條。(綜合辦公室記載)
12、會議紀律(5分)
負責人及其他人員開會無故缺席一次扣1分(有特殊原因請假或另有會議除外),遲到一次扣0.5分。(綜合辦公室負責記載)單次分扣完為止。
(二)社會化服務(wù)(100分)
1、新農(nóng)村建設(shè)(60分)
①加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè):積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,大力發(fā)展以生豬為主的現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè),扶持農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和民營企業(yè)。(養(yǎng)殖辦、農(nóng)村辦負責)
②農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):實施以生態(tài)建設(shè)為主的林業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,突出抓好天然林,退耕林,生態(tài)防護林,濕地保護,加強培育林農(nóng)增收后續(xù)產(chǎn)業(yè),農(nóng)村沼氣建設(shè)等。(丘崗辦、綜合辦負責)
③發(fā)展農(nóng)村公益事業(yè):農(nóng)村勞動力培訓,加強農(nóng)民健身工程敬老院,村部等提供多層次,多樣化的社會服務(wù)。(農(nóng)教辦、新村辦負責)
④村莊規(guī)劃建設(shè)和環(huán)境整治:重點抓好示范片建設(shè),道路綠化,垃圾清理,建設(shè)生態(tài)村等建設(shè)。(新村辦負責)
⑤農(nóng)村民主政治,鄉(xiāng)風文明建設(shè):科技示范戶創(chuàng)建,生態(tài)民俗文明走廊,城鄉(xiāng)共建示范等。(新村辦負責)
2、招商引資建設(shè)(40分)
加大招商力度,引進工業(yè)項目建設(shè)。完成今年爭資爭項目標任務(wù)。(項目小組辦公室負責統(tǒng)計)
二、“一票否決”范圍
1、凡出現(xiàn)單位內(nèi)部干部職工違規(guī)違紀受黨政處分的。
2、凡出現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)計生綜治工作被市級否決的。
三、考核辦法
1、年終由辦黨組組織考評小組進行考核。
2、全年考核兩次,(分年中及年終)采取聽匯報,查資料、看進度及座談的內(nèi)容。
一、組織領(lǐng)導
成立*縣醫(yī)師定期考核領(lǐng)導小組,負責組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導全縣醫(yī)師定期考核工作。
組長:*
副組長:*
成員:*
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室(設(shè)在縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)科),辦公室主任:湯敦華,副主任:王一志、鄧曉文。
二、考核機構(gòu)
縣第一人民醫(yī)院、中醫(yī)院負責本單位醫(yī)師定期考核工作,其他醫(yī)療機構(gòu)臨床、公共衛(wèi)生、口腔類別的執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師,委托縣醫(yī)學會負責考核;中醫(yī)類別的執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師,委托縣中醫(yī)藥學會負責考核。
三、考核對象和時限
(一)考核對象:為依法取得醫(yī)師資格,經(jīng)注冊在醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)工作的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。醫(yī)師類別為臨床、中醫(yī)、口腔和公共衛(wèi)生。
(二)考核時限:醫(yī)師定期考核每兩年為一周期。在考核周期內(nèi),擬變更執(zhí)業(yè)地點的或有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)師,應(yīng)當由其所在的醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)向考核機構(gòu)提出進行提前考核。醫(yī)師在考核周期內(nèi)無正當理由不參加考核的認定為考核不合格。2010年1月開始啟動全縣醫(yī)師定期考核工作,對20*年12月31日以前注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師在近兩年內(nèi)的執(zhí)業(yè)情況進行考核,以后每年對執(zhí)業(yè)注冊滿兩年的醫(yī)師進行考核,一般從本考核年度的3月開始,至4月底前完成。各考核機構(gòu)于每年4月30日前醫(yī)師定期考核情況匯總報衛(wèi)生局業(yè)務(wù)科。
四、考核內(nèi)容和標準
考核內(nèi)容包括業(yè)務(wù)水平測評工作成績和職業(yè)道德評定三項,對從事母嬰保健工作的醫(yī)師,考核還應(yīng)包括《母嬰保健法》及其實施辦法規(guī)定的考核內(nèi)容。業(yè)務(wù)水平測評由考核機構(gòu)負責,根據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的級別、類別和專業(yè)區(qū)別對待,重點測評法律法規(guī)和“三基”(基本知識、基本理論和基本技能),技術(shù)操作能力,以及學習和掌握新知識、新理論、新技術(shù)和新方法的能力。測評主要通過考試、考核的形式進行,測評的具體標準暫由各考核機構(gòu)自行制定。各考核機構(gòu)要積極探索和總結(jié)經(jīng)驗,針對不同類別和不同專業(yè)的醫(yī)師制定相對統(tǒng)一的考核標準,并及時報縣衛(wèi)生局備案。我局將在總結(jié)各考核機構(gòu)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,逐步規(guī)范醫(yī)師考核內(nèi)容,并制定相對統(tǒng)一的考核標準。工作成績和職業(yè)道德評定由醫(yī)師所在醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)負責,考核機構(gòu)復(fù)核。
五、考核程序和方式
考核機構(gòu)于考核日前60日通知需接受定期考核的醫(yī)師??己顺绦虬ê喴壮绦蚝鸵话愠绦颉哂?年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷并在考核周期內(nèi)有良好行為記錄的醫(yī)師,或具有12年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷并在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的醫(yī)師,采取簡易程序考核;其他醫(yī)師采取一般程序考核。對符合簡易程序考核的醫(yī)師,由本人從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個方面書寫述職報告,由執(zhí)業(yè)注冊所在機構(gòu)在《醫(yī)師定期考核表》上簽署意見后,報考核機構(gòu)審核;對采取一般程序考核的醫(yī)師,由本人從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個方面書寫述職報告,執(zhí)業(yè)注冊所在機構(gòu)對其進行工作成績、職業(yè)道德評定,在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評定意見,并于業(yè)務(wù)水平測評日前30日報考核機構(gòu)復(fù)核,考核機構(gòu)按《醫(yī)師定期考核管理辦法》第十四條規(guī)定的形式組織進行業(yè)務(wù)水平測評。
六、執(zhí)業(yè)行為和考核結(jié)果記錄
各級醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)要建立醫(yī)師定期考核檔案,將醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為記錄(包括良好行為和不良行為)及《醫(yī)師定期考核表》及時存入其檔案中。良好行為記錄包括醫(yī)師在執(zhí)業(yè)過程中受到所在單位或上級行政部門給予的獎勵、表彰,完成政府指定性任務(wù)及取得的技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療規(guī)范、常規(guī)受到的行政處罰、處分,以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。
醫(yī)師定期考核結(jié)果分為合格和不合格。工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中任何一項不能通過評定或測評,或有《醫(yī)師定期考核管理辦法》第二十七條所列情形之一者,即為不合格。
每次考核結(jié)束后30日內(nèi),由醫(yī)師注冊所在機構(gòu)及時將被考核醫(yī)師的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》報送到注冊機關(guān),注冊機關(guān)依據(jù)有關(guān)規(guī)定,對考核情況進行審定,并在被考核醫(yī)師的執(zhí)業(yè)證書的“執(zhí)業(yè)記錄”欄加蓋“*年*月至*年*月考核合格(或不合格)”字樣印章(由注冊機關(guān)刻制),同時將考核結(jié)果錄入醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊信息庫。如考核不合格,經(jīng)培訓3-6個月后再次考核合格者,在其《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》“執(zhí)業(yè)記錄”欄加蓋“*年*月考核合格”字樣印章。如再次考核仍不合格,則注銷其執(zhí)業(yè)注冊,收回其《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》。
七、要求
為了更好地調(diào)動酒店員工及營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,倡導多勞多得,少勞少得”為主導思想特制定營銷方案。方案如下: 市場營銷部: 一、關(guān)于價格權(quán)限 客房方面:
1、除營銷部外的酒店其他人員均不得超過權(quán)限向客人提供酒店包括:協(xié)議價、訂房公司售價等協(xié)議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團隊價格以及與現(xiàn)行價格體系中不符的所有價格。 2、營銷經(jīng)理享有目前酒店現(xiàn)行價格體系中不低于協(xié)議公司價格的權(quán)限,超過權(quán)限須報總經(jīng)理批。 3、會議、團體等特殊價格,需經(jīng)總經(jīng)理批示后,方可執(zhí)行。 餐飲方面:
1、營銷人員、管理人員不得超過權(quán)限向客人提供酒店價格,其他人員沒有任何折扣 2、特殊價格必需請總經(jīng)理批示。 卡銷售方面:
以現(xiàn)行推銷的一卡通以規(guī)定的價格為依據(jù)銷售,無折扣價。 二、營銷部業(yè)績范疇
1、客房:會議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用房。 2、餐飲:會議團隊、旅行社團隊、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用餐。
3、卡:含酒店目前銷售的所有卡型。 備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。 三、營銷員月度基本銷售額指標及薪金構(gòu)成
針對目前酒店升級,營銷人員的月度基本銷售額指標為高級營銷經(jīng)理10萬元,營銷經(jīng)理5萬完成月度基本銷售額指標后才享有高比例提成獎勵。月度未完成基本銷售額的營銷人員按完成額度的百分比發(fā)放基本工資,提成按實際完成比例發(fā)放 1、 績效工資結(jié)構(gòu)
注:1)、補貼包括交通補貼+餐補。(交通補貼120元,餐補120元,合計補貼260元)。
2)、質(zhì)量考核工資與每人本月的工作質(zhì)量有關(guān),每月26工作日每天日清考核滿分10元。提成考核工資與每人銷售額有關(guān)。 2、營銷員試用期工資標準
高級銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理:試用期為2個月,試用期間不進行業(yè)績考核。 3、具體的薪資方案
1)銷售員的基數(shù)工資中的基本工資:營銷部人員基本工資。考核分兩部分:一、是出勤考核,如果非公假,因個人的病、事假缺勤,月度考勤不足工作天數(shù)者,按實際缺勤天數(shù)扣除。二、是日清考核,由總經(jīng)理每天對營銷完成工作的質(zhì)量進行日清考核,按質(zhì)按量完成工作任務(wù)獲得滿分,按全額發(fā)放,否則按規(guī)定扣除。酒店頒布的規(guī)章制度,違反者,按規(guī)定罰款。以上兩項的基本考核罰款在月度工資中扣除。
2)提成考核工資的核算(自主開發(fā)客戶與跟蹤維護客戶,以及總經(jīng)理指派的客戶的劃分,由總經(jīng)理統(tǒng)籌安排,做以界定)
四、工資的發(fā)放流程
首先,需要前廳部、餐飲部和財務(wù)部相關(guān)人員的大力支持,客房的收入由前臺人員按銷售人員的訂單(特殊情況的電話預(yù)訂),算銷售人員的客房及會議的收入,餐飲部、收銀接收銷售人員的《宴會收入統(tǒng)計單》,在客人消費結(jié)束之后,填寫此單的確認消費數(shù)據(jù),并將此單隨賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)。每月初,由財務(wù)統(tǒng)計每位營銷員的客房、餐飲、會議收入,報給營銷部經(jīng)理初審后,由營銷部制作提成考核表,總經(jīng)理界定自主開發(fā)客戶、跟蹤維護客戶的相關(guān)提成,報財務(wù)部相關(guān)人員做最終核算。審核結(jié)果報工資管理員依據(jù)此完成工資核算表并履行簽批手續(xù),并在次月工資里發(fā)放(例:1月的提成在2月初進行核算,與2月份的工資一起發(fā)放)。此間營銷人員對上月收入統(tǒng)計疑義,可以提出復(fù)核,工資上報后再查處收入遺漏,順延至下月,累計3個月按作廢處理??ǖ南M計入任務(wù)量,但是不計提成。 酒店全員營銷方案
為了提高酒店員工全員營銷的積極性,增加酒店的收入,現(xiàn)將酒店全員營銷方案規(guī)定如下,參與全員營銷的對象:酒店除營銷部之外的員工。
一、全員營銷產(chǎn)品:限酒店的充值卡、個人通過關(guān)系拉進的其他團體消費。提成比例:統(tǒng)一的提成比例為1%。流程:客人購卡,消費必須是現(xiàn)金、銀行卡;售卡人在前廳、餐飲前臺或者財務(wù),填寫售卡單;每月月底,財務(wù)統(tǒng)計售卡人收入,按照提成比列,發(fā)放到售卡人當月的工資里。
二、酒店前廳入住提成:
漢庭:散客全天房入住20間,有團隊時25間以上(不含自用房、免費房、鐘點房),以過夜審數(shù)為準,每間房記提2元,獎勵由前臺當班接待人員享有。
德林:散客全天房入住80間,有團隊時100間以上(不含自用房、免費房、鐘點房),以過夜審數(shù)為準,,每間房記提2元,獎勵由前臺當班接待人員享有(24對倒班),如是三班倒提成平均分配.
此方案在操作過程中不得弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按提成額的雙倍處罰。
每年10月
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
五、考評分類及考評內(nèi)容
1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)
星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)
六、績效管理和績效考評應(yīng)該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);
6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。
七、附則
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
為了充分調(diào)動各村、各站所的工作積極性,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,推進我街道經(jīng)濟、事業(yè)各項工作的全面發(fā)展。加快推進“兩制一配套”工作的落實,在參考市對鄉(xiāng)績效考評辦法和對村級班子工作績效量化考評參考標準的前提下,結(jié)合本街道的實際情況,特制定本方案:
評估對象
第一類:各行政村
第二類:各站、辦、所人員
評估的主要內(nèi)容及分值安排
(一)基本分600分??荚u內(nèi)容:行政村以當年承諾制完成情況為主;站、辦、所人員以掛村工作和完成街道重點工作任務(wù)為主。
(二)加分:400分。考評內(nèi)容完成相關(guān)重點工作或有關(guān)工作受到上級表彰的,加分累計超過400分的以400分計算。
(三)扣分:400分??荚u內(nèi)容違反相關(guān)規(guī)定、相關(guān)重點工作完成的質(zhì)量差或有關(guān)工作受到上級通報批評的,扣分累計超過400分的按400分計算。
具體考評辦法
第一類:各行政村
(一)基本分600分。
各村上墻的當年承諾要完成的各項具體工作,各項工作的分值安排,街道辦根據(jù)各村的承諾事項,年初設(shè)定分值,年終進行考評設(shè)定。
(二)加分400分。
①新引進一個注冊50萬以上工業(yè)項目且當年固定資產(chǎn)投入100萬元以上的,加20分;引進一個注冊300萬以上工業(yè)項目且當年固定資產(chǎn)投入100萬元以上的,加80分。此項分值封頂分為100分。
②100%完成年初茶整治任務(wù)或烤煙生產(chǎn)任務(wù)的加20分。
③完成11年沼氣任務(wù)加20分,任務(wù)數(shù)高于50口的村如期完成任務(wù)加40分,沒有下達任務(wù)數(shù)的村完每完成一口加5分,最高分不得高于40分。
④完成轄區(qū)內(nèi)市重點項目征地任務(wù)的,每完成一宗得60分,此項分值封頂分為120分。
⑤完成市里下達新村建設(shè)規(guī)劃任務(wù)的村加20分;完成市下達的中心村建設(shè)的村加40分。
⑥發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)連片100畝以上的加20分;
⑦按市里要求,認真開展“創(chuàng)建省級文明城市”行動,衛(wèi)生整潔、鄉(xiāng)村綠化工作檢查合格的村加10分;
⑧有關(guān)工作受到上級表彰的:受到街道黨工委、辦事處(或同級部門)表彰的加10分;受到武夷山市委、市政府(或同級部門)表彰的加20分;受到南平市委、市政府(或同級部門)表彰的加30分;受到省部級以上表彰的加50分。此項分值封頂分為50分。
(三)扣分400分。
①7月31日前未頒布計劃生育村民公約的村扣30分,該村當年計劃生育工作被列為預(yù)警村的扣50分,黃牌村的扣70分,單列管理村的扣100分;
②各村黨支部、村委會,黨員、干部有被紀檢部門立案處理或被公安、檢察部門立案處理的每一人次扣30分;
③各村黨支部當年未發(fā)展黨員的扣30分;
④有發(fā)生森林火災(zāi),發(fā)生一次火警(15畝以下)扣10分,火災(zāi)面積超過15畝的扣20分。
⑤未落實領(lǐng)導批示件,一件未反饋扣5分;出現(xiàn)越級集體上訪的(5人以上),去市政府一次扣10分,去南平市一次扣15分,去省政府一次扣20分,進京上訪的(含單人)一次扣30分,該村當年被綜治黃牌警告的扣40分,被綜治一票否決的扣50分;此項最高扣分不超過50分。
⑥發(fā)生違法建設(shè)用地情況,每起扣10分,此項分值封頂分為30分。
⑦未落實安全生產(chǎn)責任制或防汛抗災(zāi)措施不得力,造成集體、群眾財產(chǎn)損失的扣30分。
⑧未認真執(zhí)行“村務(wù)公開、民主理財”凡發(fā)現(xiàn)一起未經(jīng)公開招投標,私自轉(zhuǎn)讓集體財產(chǎn)和發(fā)包工程等行為的,扣30分。
⑨違規(guī)開墾茶山的,發(fā)現(xiàn)一起扣10分,此項分值封頂分30分。
⑩有關(guān)工作受到上級通報批評的:受到街道黨工委、辦事處(或同級部門)通報批評的扣20分;受到武夷山市委、市政府(或同級部門)通報批評的扣30分;受到南平市委、市政府(或同級部門)通報批評的扣40分;受到省部級以上通報批評的扣50分。此項分值封頂分50分。
第二類:各站、辦、所人員
(一)基本分:600分。
各站、辦、所人員年終考評,基本分參照所在包村的各村的總得分情況和掛街道重點項目工作任務(wù)完成情況計算,計算方式為(基本分=村總得分×30%+所聯(lián)系街道重點征地工作任務(wù)得分數(shù))。加分和扣分部分參照所在站、所的得分情況(總得分計算公式為:總得分=基本分+加分部分-扣分部分)。
除街道兩委成員以外的其他干部職工分別聯(lián)系2個以上市委下達街道的重點項目工作任務(wù),重點項目工作任務(wù)完成得分由項目掛點領(lǐng)導根據(jù)其在服務(wù)重點項目工作中的表現(xiàn)情況打評分值,滿分300分。干部職工聯(lián)系重點工作任務(wù)安排另行發(fā)文通知。
(二)加分400分。
①工作效能考評200分,以街道領(lǐng)導、村干部測評為主,評為優(yōu)秀的加200分,較好的加170分,較差的加140分(優(yōu)秀比例占單位數(shù)的30%,較好的占50%);
②站、辦、所有關(guān)工作受到上級表彰的:受到街道黨工委、辦事處(或同級部門)表彰的加20分;受到武夷山市委、市政府(或同級部門)表彰的加30分;受到南平市委、市政府(或同級部門)表彰的加40分;受到省部級以上表彰的加50分。表彰對象是單位的,單位所得分值由站所分配,表彰對象是個人的,個人獲得相應(yīng)分值。此項分值封頂分為100分。
③引進一個注冊50萬以上工業(yè)項目且當年固定資產(chǎn)投入100萬元以上的,加20分;引進一個注冊300萬以上工業(yè)項目且當年固定資產(chǎn)投入100萬元以上的,加100分。此項分值封頂分為100分(由站所引進的所得分值,由站所分配,個人引進的,所得分值由個人所得)。
(三)扣分400分。
①站、辦、所工作人員中有人違反計劃生育當年出現(xiàn)提前生育、婚外生育或多生育的,當事人予以一票否決,站所負責人扣100分,其余工作人員扣50分;
②站、辦、所工作人員中有出現(xiàn)違紀違法現(xiàn)象,被立案處理的工作人員予以一票否決,被效能告誡的工作人員扣100分,被通報批評的扣50分。
③有關(guān)工作受到上級批評的:受到街道黨工委、辦事處(或同級部門)通報批評的扣20分;受到武夷山市委、市政府(或同級部門)通報批評的扣30分;受到南平市委、市政府(或同級部門)通報批評的扣40分;受到省部級以上通報批評的扣50分。通報批評對象是單位的,單位所有成員均應(yīng)扣相應(yīng)分值,通報批評對象是個人的,個人扣去相應(yīng)分值。此項分值封頂分50分。
④未落實安全生產(chǎn)責任制,引發(fā)事故、造成人員傷亡1人次以上或集體財產(chǎn)損失超過1萬元的扣100分。
⑤根據(jù)街道工作要求通知各站、辦所人員參與集中整治或其他應(yīng)急工作無正當理由不參加的,一次扣10分,此項分值封頂為50分。
獎勵辦法
(一)將考評得分與年終獎金掛鉤
根據(jù)各單位的得分情況評出優(yōu)秀、較好、較差三個等次(優(yōu)秀的單位占總數(shù)30%;較好的占50%)?!皟?yōu)秀”的單位人員可得全額獎金;“較好”的單位人員可得(全額獎金×95%;“較差”的單位人員可得(全額獎金×90%),被“一票否決”的工作人員不得參與年終績效考評、不得發(fā)放年終獎金。
為體現(xiàn)"安全事事無小事",增強教師對安全工作的責任感,提高教師對安全工作的認識,確保安全事故一個不能出。為把責任落實到個人,特制定教職工安全管理方案,由學校和相關(guān)責任人簽訂。
一、組織機構(gòu)
總負責人:
組長:
成員:全體教職工
二、獎懲規(guī)定
1、本責任書作為相關(guān)責任人考核其政績,評先授獎和職級升降的重要依據(jù),考核結(jié)果和學校福利直接掛鉤。
2、嚴禁教師體罰和變相體罰學生,輕者全校通報批評并扣其考核分10分;較為嚴重者警告處分,并扣其考核分30分;造成后果的,由當事人承擔全部責任,找負責賠償全部經(jīng)濟損失交上報教育局處理。
3、嚴格執(zhí)行首問制,對于老師在地場而發(fā)生了校園內(nèi)斗毆、追打,由于學生之斗毆、追打等發(fā)生的事故,要追究江事教師的責任,并扣其考核分20分,并通報批評,對于造成了嚴重后果的要追究其行事職務(wù)。
4、全體教職工要及時發(fā)現(xiàn)學校不安全的因素并及時上報學校負責人,如果發(fā)現(xiàn)了安全隱患而不上報的,要追究當事人的責任,并扣其考核分15分,并通報批評。
6、發(fā)生重大安全事故的班級,該學生所在班主任承擔主要責任,學校和課任教師承擔次要責任,上述責任人年終考核為不合格,不評優(yōu),不評模。
一、考核工作的組織領(lǐng)導
考核評優(yōu)工作在校黨委、校行政直接領(lǐng)導下進行。經(jīng)研究決定,學校成立考核工作辦公室,負責考核評優(yōu)的具體組織工作,名單如下:
主任:李云龍
副主任:劉世昌
成員:周明俠甄潔洪張世英周執(zhí)前夏湘遠
敖潔文李海鵬舒欣蔣宏偉許艷文
各系部處室成立相應(yīng)的考核工作小組。各系部由系部主任牽頭,成員包括黨總支書記、教研室主任、教師代表;機關(guān)處室由部門負責人組織考核;各系部處室考核工作小組成員名單于200年12月29日前報考核工作辦公室。
學生代表由學生處會同校團委及各系部共同確定。
二、考核的原則
(一)客觀公正、民主公開的原則
考核工作必須做到科學設(shè)計考核指標體系,廣泛聽取群眾意見,堅持考核條件公正、考核程序規(guī)范、考核結(jié)果公開。
(二)科學規(guī)范、簡便易行的原則
一方面要做到嚴密、規(guī)范,防止弄虛作假和搞形式、走過場,另一方面要做到科學合理、利于操作。
(三)注重實績、分類管理的原則
工作業(yè)績是考核中最重要的內(nèi)容,教職工的品德、能力、工作態(tài)度、出勤情況等最終都會通過工作業(yè)績即工作的數(shù)量、質(zhì)量和效率反映出來,因此,必須重視業(yè)績考核。同時考核必須注重分類管理,要與崗位聘任相結(jié)合,根據(jù)不同類別人員崗位的變化以及崗位職責的調(diào)整,充分考慮考核人員的崗位職責、承擔的任務(wù)(含臨時性任務(wù))、工作目標、聘約規(guī)定等,并對此采用相應(yīng)的指標體系進行考核。
三、考核的范圍
考核分為部門考核和個人考核兩個層次來進行。
(一)部門考核是指對對全校各系部處室的考核以及對各系部處室中層班子的考核。
(二)個人考核對象為我院全體在崗的教職工(含非在編聘用人員),包括專任教師、行政管理人員及其他教輔人員。
以下人員不參加年度考核:
1.自費出國留學半年以上人員;
2.當年因?。ü珎猓⑹录倮塾嫵^半年的人員;
3.待崗人員。
四、考核的內(nèi)容
集體和班子的考核內(nèi)容主要包括各單位思想作風建設(shè)、黨風廉政建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)情況和工作業(yè)績情況
個人考核內(nèi)容主要包括德、能、勤、績四個方面。
(一)德,主要考核教職工的政治、思想水平和道德品質(zhì),包括堅持四項基本原則,堅持改革開放,堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加學校組織的政治學習和活動的情況;為人師表、教書育人、管理育人、服務(wù)育人的情況;職業(yè)道德、工作態(tài)度、工作作風、事業(yè)心和責任感的情況以及是否實事求是、廉潔自律、聯(lián)系群眾、遵紀守法、團結(jié)協(xié)作等情況。
(二)能,主要考核教職工的業(yè)務(wù)知識、工作能力、技術(shù)水平和知識更新情況。包括熟悉本職業(yè)務(wù)、技術(shù)的程度,調(diào)查研究、分析判斷、開發(fā)創(chuàng)新、綜合概括的能力,組織領(lǐng)導、協(xié)調(diào)關(guān)系和科學管理的能力,處理解決實際工作問題的能力。
(三)績,主要考核教職工履行崗位職責的情況和完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。根據(jù)人員分類考核的原則,各類人員在業(yè)績考核上有不同的側(cè)重。對教師及其他專業(yè)技術(shù)人員,主要考核教學、科研的成績和貢獻;對行政管理人員,主要考核完成本職工作的質(zhì)和量,是否有創(chuàng)新和開拓性工作成果等。
(四)勤,主要考核教職工的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)。包括工作是否積極主動,責任感是否強;是否勤于學習和鉆研本職業(yè)務(wù)知識和技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;是否嚴格遵守勞動紀律。
五、考核的方法
(一)部門考核辦法見《長沙學院200年度先進集體評選辦法》,中層班子考核辦法見《200年度中層班子和處科級干部考核工作方案》。詳見附件。
(一)個人考核的方法
1.采取定性考核和定量考核相結(jié)合、年度考核與平時考核相結(jié)合、上級領(lǐng)導考核與群眾考評相結(jié)合的方法進行。德、能考核以定性考核為主,勤、績考核以定量考核為主。
2.個人考核按職能和崗位進行分類考核,每類人員由相關(guān)業(yè)務(wù)部門制定考核細則,按不同的評價指標進行考核。詳見附件。
3.個人考核等級分為“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個等次?!皟?yōu)秀”等次得分為90分以上;“稱職”分數(shù)為89-71分之間;“基本稱職”分數(shù)為70—60分之間;“不稱職”分數(shù)在60分以下??己私Y(jié)果登記表必須明確其考核等級,但新分來的應(yīng)屆畢業(yè)生,只寫評語,不確定等次。
學生專職輔導員評定“優(yōu)秀”的比例最高不超過20%,其他各類人員評定“優(yōu)秀”的比例最高不超過15%。
4.在管理崗位工作的“雙肩挑”人員按所在管理崗位進行考核。
5.凡被立案審查尚未結(jié)案的人員,只進行年度考核,不寫評語,不確定等級,待問題查清后再確定。
6.本年度晉升職務(wù)(含黨內(nèi)、行政、專業(yè)技術(shù)職務(wù)的晉升)的人員,均按相應(yīng)職務(wù)參加年度考核。
7.個人考核有下列情況之一者,當年考核結(jié)果定為“不稱職”。
(1)無故不參加考核的人員;
(2)不服從組織分配,拒不接受組織分配的任務(wù),不履行崗位職責的人員;
(3)擅自外出經(jīng)商、兼職、兼課,嚴重影響本職工作的人員;
(4)截留私分應(yīng)上繳學校的款項,嚴重違反財經(jīng)紀律者;
(5)違反國家政策法令,受行政拘留及以上處罰者;
(6)受黨內(nèi)警告處分或行政記過及以上處分未滿一年者;
(7)違反計劃生育規(guī)定者;
(8)工作嚴重失職或出現(xiàn)嚴重責任事故者;
(9)曠工或無正當理由逾期不歸連續(xù)超過10天以上,或者全年累計曠工15天以上者;
(10)有嚴重弄虛作假情節(jié)或借機打擊報復(fù)他人者;
(11)違反師德、師風建設(shè)規(guī)定,在學校造成惡劣影響者;
(12)違反教學管理規(guī)定,發(fā)生嚴重教學事故者。
六、考核獎懲
(一)部門考核結(jié)果是評定先進集體的依據(jù),對于考核“優(yōu)秀”的部門,授予“先進集體”的榮譽稱號并頒發(fā)獎金。
(二)個人年度考核為“稱職”以上等次者:
1、按學校有關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)全額崗位津貼。
2、具備在本崗位繼續(xù)受聘的資格。
3、考核為“稱職”及其以上者,可以參加正常的職務(wù)晉升和工資晉級。
4、考核結(jié)果為“優(yōu)秀”者,學校給予通報表揚,頒發(fā)“先進工作者”證書,并頒發(fā)獎金。
(三)個人年度考核為“基本稱職”者:
1、扣發(fā)當年崗位津貼的5%。
2、在下一個年度聘期內(nèi)不得申報高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
3、不得享受年終發(fā)放的一次性獎金。
(四)個人年度考核為“不稱職”者:
1、扣發(fā)當年崗位津貼的20%。
2、在下一個年度聘期內(nèi)不得申報高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
3、不得享受年終發(fā)放的一次性獎金。
4、根據(jù)本人態(tài)度列為待聘人員或調(diào)整工作崗位。