餐飲業(yè)市場調(diào)查報告精選(九篇)

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第1篇：餐飲業(yè)市場調(diào)查報告范文

上癮的Messenger

“MSN Messenger登不上了，怎么辦？”“我的香港客戶無法聯(lián)系，老板催著呢！誰來救救我！”2006年12月27日，MSN Messenger正常通訊暫停的第一個工作日，本地數(shù)十萬白領(lǐng)不同程度出現(xiàn)焦慮癥狀，若干與海外聯(lián)絡(luò)緊密的公司亂作一團。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，有42.69％的人聲稱自己的生活“受到嚴(yán)重影響”。

餐飲業(yè)也發(fā)生著類似的故事。快餐公司“正午的盤子”（簡稱“盤子”）沒費什么勁就贏得了年輕人的信任和青睞，秘訣恰恰是MSN。它沒有實體店鋪，留下的聯(lián)系方式也只有一個―MSN Messenger ID，“盤子”超過95%訂單是通過MSN 來的。“MSN幫助我們吸引客戶，無法想象沒有MSN的日子我們的生意會怎樣”，“盤子”的創(chuàng)始人李佳西說:“那幾天里，我?guī)缀蹩殳偭恕！?/p>

8.1來了，享用饕餮大餐

在MSN Messenger因網(wǎng)絡(luò)而中斷的那些日子里，MSN的研發(fā)和市場人員卻在醞釀著一個更大的舉動。

2月6日，微軟MSN宣布在中國市場正式推出Windows Live Messenger 8.1正式版?！坝捎卺槍indows Vista進行了優(yōu)化，根據(jù)相關(guān)中立方的測試結(jié)果，在廣域網(wǎng)環(huán)境中，Messenger 8.1之間的平均文件傳輸速率較上一個版本最高可獲得10倍以上的提升?！蔽④浽诰€服務(wù)集團產(chǎn)品市場經(jīng)理馮華在介紹這個直觀特性時顯得很興奮。

由于MSN的服務(wù)器一直以來主設(shè)國外，MSN的本土化進程一直被視為軟肋。進入2006年以來，MSN接連遭遇“掉線門”的困擾，這也讓國內(nèi)一些鐵桿用戶開始對MSN Messenger的服務(wù)不斷抱怨。由于受服務(wù)器的限制，MSN Messenger中諸如“文件傳送”等最實用功能慢如蝸牛的速度讓白領(lǐng)用戶無法忍受。微軟終于嘗試作出改變。

“現(xiàn)在，Windows Live Messenger 8.1將真正成為用戶自己掌控的即時通訊工具，因為她在架構(gòu)設(shè)計上發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，”馮華介紹說，“Messenger目前的核心理念其實是構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)中人與人之間的情感交流世界。”與過去不同，新版本試圖將產(chǎn)品從解決文字的即時通訊，轉(zhuǎn)變成一個用戶進入互聯(lián)網(wǎng)的入口這樣一個平臺。在Messenger 8.1中，Live搜索服務(wù)的無縫融合可幫助用戶更便捷、高效地搜索其感興趣的信息。用戶可在與好友對話的過程中，實時地通過活動窗口和共享搜索盡情體驗個性化搜索的樂趣，并與好友共享搜索的結(jié)果，分享發(fā)現(xiàn)和喜悅。

“當(dāng)然，分享也離不開安全，微軟保護用戶隱私和使用安全的努力同樣體現(xiàn)在Windows Live Messenger 8.1中。新版本在提高安全性、方便性和登錄速度的同時，實現(xiàn)了個人信息漫游（即用戶名稱、登陸狀態(tài)、顯示圖片和個性化信息都可以和用戶漫游到任何一臺計算機上）?！?馮華說。微軟方面還介紹，為了增強MSN的本地化特性，微軟了Messenger中國旨在為數(shù)以千萬的中國用戶提供一站式資訊和下載。

互聯(lián)網(wǎng)里的文化盛宴

文化是社會的精神脊梁。如果一個事物成為現(xiàn)象，一定有成功的文化情結(jié)為其支撐，那么MSN的文化又是什么呢？

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《2006年中國即時通信市場調(diào)查報告》顯示，在工作單位使用即時通信的活躍用戶中，MSN在上海以67.5％的占有比例高過QQ;在高端人群中，也以66％的份額占據(jù)絕對優(yōu)勢。在包括上海在內(nèi)的6個城市中，超過六成的MSN用戶減少了電子郵件的使用，超過七成的MSN用戶減少了電話的使用。