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摘要:職工的教育培訓(xùn)作為培養(yǎng)人才,提高職工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要環(huán)節(jié),如何抓好事業(yè)單位本身固有的人力資源培訓(xùn),提升培訓(xùn)的效果,是當(dāng)前事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)的要點所在。本文將以教育培訓(xùn)為中心,通過對職工教育培訓(xùn)的目的性、重要性以及當(dāng)前職工教育培訓(xùn)存在的種種現(xiàn)狀,來對未來職業(yè)教育模式的發(fā)展創(chuàng)新進(jìn)行探討,從而對職工培訓(xùn)效果的優(yōu)化提升提供相應(yīng)對策。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位; 職工教育培訓(xùn); 效果
一、引言
通過理論了解和實踐認(rèn)知,事業(yè)單位教育培訓(xùn)是為了滿足事業(yè)單位的多樣化人才需求,實現(xiàn)事業(yè)單位競爭力和運(yùn)行效率的提升,根據(jù)職工自身情況進(jìn)行有針對性、目的性的科學(xué)訓(xùn)練和培養(yǎng),并以受培訓(xùn)職工的知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素質(zhì)、適應(yīng)能力等方面的優(yōu)化拓展為培訓(xùn)內(nèi)容,使職工能夠?qū)Ξ?dāng)前的工作或未來更高級別工作的勝任度上有一個全方位的飛躍,從而滿足當(dāng)前單位對職工能力的預(yù)期和對人才的需求。這也就是在事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)的大體概念和存在意義。
二、職工教育培訓(xùn)的目的
通過教育培訓(xùn),使職工在政治素養(yǎng)、道德建設(shè)、業(yè)務(wù)能力等方面方面有一個綜合性提高,從而使職工提升工作效率和質(zhì)量,推動單位的發(fā)展進(jìn)步。
三、職工教育培訓(xùn)的重要性
1.有利于職工適應(yīng)競爭氛圍,提升能力,推動單位發(fā)展進(jìn)步。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,事業(yè)單位也處在改革發(fā)展階段。如果職工不注重個人發(fā)展,不思進(jìn)取,那么很容易會拖單位發(fā)展的后腿,進(jìn)而被單位淘汰。所以,培訓(xùn)的存在,就是幫助職工發(fā)展,培養(yǎng)進(jìn)取心,從而以點帶面,進(jìn)而提高事業(yè)單位競爭力,形成良性發(fā)展。2.有利于實現(xiàn)職工自身的發(fā)展訴求。對職工發(fā)展訴求的重視和滿足,能夠聚集人心,留住人才。教育培訓(xùn)工作的開展,能夠?qū)挝桓鱾€部門之間的交流互動和協(xié)調(diào)合作起到重要的促進(jìn)作用。通過這種方式,可以使職工對各個部門的職能工作有一個清楚地了解,進(jìn)而對自身發(fā)展有一個清晰的規(guī)劃。也能通過職工間的交流互動,發(fā)現(xiàn)人才,更方便單位做人盡其才的舉措。3.是塑造團(tuán)隊精神和提高創(chuàng)新能力的有力武器。當(dāng)今時代,事業(yè)單位逐漸重視起職工的團(tuán)隊精神和創(chuàng)新能力,并且拿出相應(yīng)的方法以期實現(xiàn)目的,教育培訓(xùn)工作的開展,與單位的目的不謀而合。事業(yè)單位通過教育培訓(xùn),可以使職工對單位的認(rèn)知誤區(qū)進(jìn)行矯正。通過相應(yīng)培訓(xùn),可以使職工對單位的認(rèn)同感和使命感得增強(qiáng),進(jìn)而使職工尤其是人才在塑造團(tuán)隊精神,提高創(chuàng)新能力的同時,讓單位人心凝聚,充滿創(chuàng)新活力,進(jìn)而為單位的發(fā)展進(jìn)步,取得成功而努力奮斗。
四、職工教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1.固有認(rèn)知的偏見和誤解。由于思想觀念的不及時更新,尤其是固有的錯誤觀念沒有得到消除。使得很多事業(yè)單位雖然表面上對教育培訓(xùn)很重視,但沒有腳踏實地地落實到行動上。主要表現(xiàn)在單位高層并沒有報以足夠的重視態(tài)度,甚至產(chǎn)生教育培訓(xùn)費時又費錢的錯誤認(rèn)知。于是一系列“面子工程”就此產(chǎn)生。單位內(nèi)部分職工也沒有對教育培訓(xùn)有一個正確認(rèn)知,所以對單位組織的教育培訓(xùn)也是敷衍了事。2.培訓(xùn)目的不明確。雖然當(dāng)前事業(yè)單位的教育培訓(xùn)活動并不少??蓪嶋H上,由于其與單位內(nèi)的考核評價體系掛鉤,并且還有硬性的指標(biāo)要求,這使職工的參與熱情下降,從而導(dǎo)致了教育培訓(xùn)的效果大打折扣。操作中,培訓(xùn)常常是走走過場,弄個形式,開個會讀些文件,這么做也就失去了教育培訓(xùn)的本質(zhì)意義。3.培訓(xùn)內(nèi)容單一,不全面。當(dāng)前諸多教育培訓(xùn)活動的內(nèi)容往往是籠統(tǒng)單一。具有針對性、系統(tǒng)性、科學(xué)性的培訓(xùn)方案的缺失,讓參與的職工們在業(yè)務(wù)能力和知識技能方面上收獲寥寥。4.輕視學(xué)習(xí)的過程。在教育培訓(xùn)的過程中,我們經(jīng)??梢钥吹竭@種現(xiàn)象的存在。很多的教育培訓(xùn)活動只注重數(shù)量和規(guī)模,并不重視職工的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成果。這種做法,是一種為了完成任務(wù)的表面工程。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因是管理體系和評價考核體系的松散。過分地強(qiáng)調(diào)自我管理,輕視學(xué)習(xí)成果的落實以及對培訓(xùn)的質(zhì)量和效果的忽視。這種做法不僅沒有起到教育培訓(xùn)應(yīng)有的積極作用,反而還會打壓優(yōu)秀人才的學(xué)習(xí)熱情,起到意想不到的消極作用。
五、職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀的創(chuàng)新措施
1.改變錯誤的固有認(rèn)知,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)精神和學(xué)習(xí)態(tài)度。這需要單位的領(lǐng)導(dǎo)層起到帶頭示范的作用。自上而下的在整個單位培育起學(xué)習(xí)的風(fēng)尚,使單位職工進(jìn)行教育培訓(xùn)的積極性得到提高。2.優(yōu)化并創(chuàng)新培訓(xùn)方式。培訓(xùn)方式要重視理論與實踐相結(jié)合。緊跟實際,因材施教。使培訓(xùn)方式不流于表面刻板,把新鮮有趣、生動活潑的元素融入培訓(xùn)方式之中,讓職工在提升自身綜合能力的同時愛上學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí)。3.要確保培訓(xùn)的質(zhì)量,注重培訓(xùn)效果的創(chuàng)新。在培訓(xùn)的過程中,要加強(qiáng)培訓(xùn)管理制度,對每位參與的職工都要建立出勤記錄,同時,還要注重培訓(xùn)的實效性,在培訓(xùn)過程中要有測試題、寫體會、做交流、寫總結(jié)。建立嚴(yán)格的獎懲制度,培訓(xùn)結(jié)束后,按一定比例評選出優(yōu)秀學(xué)員,給予一定的獎勵。
六、針對如何提高培訓(xùn)效果提出幾點意見
1.轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念。首先要樹立起教育培訓(xùn)的正確理念,并且要相信教育培訓(xùn)是一種通過長期投資而能夠獲得的長遠(yuǎn)的綜合回報,而不是費時費力費錢的浪費行為。其次是通過軟硬件結(jié)合的方式對教育培訓(xùn)體系進(jìn)行優(yōu)化和完善,構(gòu)建起具有硬件資質(zhì)和軟件實力的培訓(xùn)力量,來提高職工的學(xué)習(xí)質(zhì)量和便利性。2.因材施教,創(chuàng)建具有針對性、科學(xué)性的合適學(xué)習(xí)方案。根據(jù)單位對職工的不同預(yù)期和需求,建立起滿足單位標(biāo)準(zhǔn)以及理論與實際相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容。做到需要不同,培訓(xùn)不同,效果明顯。可采用日程觀察、下發(fā)培訓(xùn)課程建議的征詢問卷調(diào)查、分層次座談、會議調(diào)查等方式了解職工需求,尋找薄弱環(huán)節(jié)確定,分階段有針對性地確定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)方式內(nèi)容,從而提高培訓(xùn)的時效和實用性。3.創(chuàng)新培訓(xùn)目標(biāo)。作為教育培訓(xùn)工作的重要部分,培訓(xùn)目標(biāo)的創(chuàng)新,不僅有利于培訓(xùn)工作的開展,更有利于受訓(xùn)職工學(xué)習(xí)效果的提高。說明培訓(xùn)的目標(biāo),使他們了解到目標(biāo)的達(dá)成能給他們的工作、生活帶來哪些積極變化,如績效提高、加薪、物質(zhì)獎勵等,為受訓(xùn)職工的培訓(xùn)提供一個努力方向。實踐證明,當(dāng)面對單目標(biāo)時,職工表現(xiàn)出來的動力和積極性以及學(xué)習(xí)效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于面對多個目標(biāo)時。因為在單目標(biāo)的情況下,職工的壓力更小,也有更多的時間去實踐新技能、吸收新知識和自我激勵,自我的積極暗示也比多目標(biāo)時更強(qiáng),學(xué)習(xí)的效果也明顯。4.優(yōu)化培訓(xùn)人員的選用機(jī)制。一個好的培訓(xùn)師可以大大提高受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)速度和效率,反之亦然。培訓(xùn)老師可選理論知識較豐富的專業(yè)人員,他們能為職工帶來全新的理念,也可以邀請本單位的業(yè)務(wù)尖子、技術(shù)能手為職工授課,他們的優(yōu)勢是對本單位業(yè)務(wù)、技術(shù)情況非常熟悉,教學(xué)與實際相結(jié)合,容易與培訓(xùn)對象溝通,針對性強(qiáng),可以說他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗,而且還可起到激勵作用,為其他職工樹立榜樣,取長補(bǔ)短。本單位職工任教師以授課的方式相互學(xué)習(xí),可以促使團(tuán)隊精神自然形成,同時也為職工鞏固知識、展示才能、鍛煉能力搭建了平臺。5.創(chuàng)新職工激勵機(jī)制。我們對職工教育培訓(xùn)的同時,也要建立有效的激勵機(jī)制。職工的培訓(xùn)考核與獎懲相結(jié)合,提高職工參加教育培訓(xùn)的積極性和主動性。如,我們也可以把日常工作績效考核與教育培訓(xùn)考核的成績統(tǒng)一起來,這樣考核結(jié)果就對職工產(chǎn)生了較大的壓力,有壓力就會產(chǎn)生動力,才能使教育培訓(xùn)達(dá)到好的效果。
七、結(jié)語
當(dāng)今事業(yè)單位的發(fā)展以及競爭,歸根到底取決于人才的數(shù)量以及培養(yǎng)選拔人才的機(jī)制。在當(dāng)前國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,事業(yè)單位單位改革發(fā)展的背景下,教育培訓(xùn)工作的存在和開展,不僅能夠提升職工的素質(zhì)和能力也關(guān)乎到企業(yè)單位的興衰。重視并做好教育培訓(xùn),勇于創(chuàng)新培訓(xùn)模式,不僅能夠為單位提供源源不斷的活力,也能夠讓一個事業(yè)單位在發(fā)展之路上越走越遠(yuǎn)。
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作者:張麗穎 單位:阜陽市治理車輛超限超載流動執(zhí)法大隊