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摘要:企業(yè)文化是企業(yè)管理中的一大助力,可提升企業(yè)凝聚力,指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向,對(duì)員工有著道德約束作用,對(duì)于優(yōu)化人力資源管理有著積極作用,有利于企業(yè)品牌形象的塑造。本課題在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行概述的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用進(jìn)行分析研究,并提出了企業(yè)管理的相關(guān)建設(shè)性意見,以期提高企業(yè)管理的綜合能力水平。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;作用
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成一種“軟實(shí)力”,區(qū)別于資金、技術(shù)等硬實(shí)力,是現(xiàn)階段影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)關(guān)鍵性要素,其重要度逐漸被管理者所認(rèn)可。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中積淀下來(lái)的成果,印證了企業(yè)的歷史,可指導(dǎo)企業(yè)的未來(lái),是領(lǐng)導(dǎo)者的意志體現(xiàn),也是全體員工價(jià)值觀、職業(yè)觀及道德觀的綜合,是源自于企業(yè)全體員工精神層面的理念。從歷史意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展的道路上傳承下來(lái)的中心思想,是讓企業(yè)職工凝聚在一起并保持同一思想高度的一塊“磁鐵”,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向作用和激烈作用,對(duì)于職工具有激勵(lì)作用和凝聚作用,是企業(yè)蓬勃向上發(fā)展的指南針。在企業(yè)管理過(guò)程中,應(yīng)該充分發(fā)揮企業(yè)文化的軟管理作用,在企業(yè)內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)向上、自律嚴(yán)明的企業(yè)氛圍,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理決策的貫徹落實(shí)。
一、企業(yè)文化概述
企業(yè)文化,是企業(yè)在社會(huì)文化及經(jīng)濟(jì)價(jià)值理念影響,在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中形成并被全體員工認(rèn)可遵循的意識(shí)理念、價(jià)值觀念、職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則,是一種在企業(yè)管理過(guò)程中發(fā)揮文化指導(dǎo)及道德約束作用的理念,具有延續(xù)性。隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)文化的概念不斷演變,歷經(jīng)“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”等假設(shè)之后,演變?yōu)楝F(xiàn)在的文化管理模式,成為全體員工在思想上認(rèn)可,在行為上遵守的準(zhǔn)則。就本質(zhì)而言,企業(yè)文化是一部企業(yè)發(fā)展奮斗史中形成的文化現(xiàn)象,所形成的理論均來(lái)源于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐,作為企業(yè)管理手段而存在,兼具文化性及管理性的特征。從其表現(xiàn)形式上來(lái)看,企業(yè)文化表現(xiàn)為企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)形象、企業(yè)價(jià)值觀等多種形式,會(huì)受到企業(yè)管理層意識(shí)的主導(dǎo),以企業(yè)目標(biāo)為追求。雖然說(shuō)從概念上而言,企業(yè)文化是全體職工的意志體現(xiàn),但實(shí)際上企業(yè)文化主體思想來(lái)源于管理層,而之所以能夠達(dá)成整體上的共識(shí),與企業(yè)人才篩選機(jī)制是有關(guān)的,一般只有與企業(yè)文化價(jià)值觀念相一致的人員,才能夠留下,或者自我發(fā)展創(chuàng)造人生價(jià)值。企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中,一般都會(huì)根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),制定與文化相適應(yīng)的管理機(jī)制,通過(guò)文化的指導(dǎo)作用來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理。企業(yè)的發(fā)展壯大,就像一棵樹的生長(zhǎng),從小樹苗生長(zhǎng)成為參天大樹,需要不斷地開枝散葉,整個(gè)構(gòu)架會(huì)越來(lái)越大,而要想保持屹立不倒,就必須扎根地底,因?yàn)楦罘侥苋~茂。而企業(yè)文化建設(shè)就是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中根須不斷深入地底的過(guò)程,能夠讓整個(gè)企業(yè)框架更加牢不可破。企業(yè)的發(fā)展,必然會(huì)表現(xiàn)出規(guī)模的壯大、業(yè)務(wù)的拓展等現(xiàn)象,其管理難度會(huì)不斷增加,而具備與企業(yè)管理層相同價(jià)值理念的員工,能夠通過(guò)員工的自覺(jué)性,來(lái)降低管理的難度,確保企業(yè)上下齊心協(xié)力,直面風(fēng)雨,迎接彩虹。在企業(yè)管理工作中,優(yōu)秀的企業(yè)文化猶如一枚指南針,能夠促進(jìn)管理工作的人性化、科學(xué)化,能夠讓企業(yè)員工忠實(shí)于企業(yè),能夠讓員工的工作積極性、主動(dòng)性及創(chuàng)造性被激發(fā)出來(lái),讓員工在工作過(guò)程中主動(dòng)提升自我,創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)整體綜合實(shí)力的提升。
二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
(一)提升企業(yè)凝聚力
物以類聚,人以群分,擁有相同人生觀、價(jià)值觀、世界觀、道德觀的人,總會(huì)有相見恨晚的感覺(jué),總會(huì)有聊不完的話題。這樣的道理,放在企業(yè)管理中,也是適用的,任何的矛盾,都來(lái)源于理念上的差異,企業(yè)員工之間的糾紛、員工與管理層之間的矛盾,其實(shí)都與文化價(jià)值理念的差異相關(guān)。要想創(chuàng)造和諧、團(tuán)結(jié)的企業(yè)氛圍,要想提升企業(yè)員工的決策執(zhí)行力,首先就需要企業(yè)員工在思想高度上達(dá)成一致,在文化理念上保持統(tǒng)一,而企業(yè)文化建設(shè)正是這樣的一個(gè)過(guò)程。在企業(yè)管理過(guò)程中,企業(yè)文化就像一塊磁鐵,使所有員工被緊緊吸引,形成一把團(tuán)結(jié)有力的槳,推動(dòng)者企業(yè)這艘大船在風(fēng)雨中前行。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠受到全體員工的認(rèn)可,能夠在企業(yè)內(nèi)部形成和諧友愛的文化氛圍,讓員工感受到自我價(jià)值并勇于實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,能夠確保企業(yè)決策能夠受到全體員工的認(rèn)可和理解,從而更快更好的貫徹落實(shí)下去。
(二)企業(yè)發(fā)展的指南針
企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,需要有優(yōu)秀的文化理念來(lái)指導(dǎo),而企業(yè)文化正好滿足這一要求。企業(yè)文化內(nèi)涵豐富,是企業(yè)發(fā)展奮斗史的結(jié)晶,是全體員工思想精神的體現(xiàn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)文化,能夠?yàn)槠髽I(yè)管理工作指引方向。企業(yè)文化對(duì)于員工的思想理念、職業(yè)道德的影響是潛移默化的,員工在職業(yè)崗位上,會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)、同事理念及行為的影響,而這些的總和其實(shí)就是企業(yè)文化的來(lái)源。一個(gè)企業(yè)的總體決策,會(huì)受到全體員工思想的影響,而優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠確保企業(yè)決策的科學(xué)性和合理性。比如說(shuō)在服務(wù)型企業(yè)中,奉行著“顧客至上”、“客戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的”之類的文化理念,這些理念讓員工形成了以客戶為主的服務(wù)理念,讓客戶感受到來(lái)自企業(yè)全體的尊重及關(guān)懷,從而使得企業(yè)的業(yè)務(wù)能夠得到良好的發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。優(yōu)秀的文化理念,是永不過(guò)時(shí)的,能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展指引方向,在企業(yè)管理過(guò)程中,管理者應(yīng)該以企業(yè)文化為核心,制定科學(xué)合理的人性化管理理念,以全面提升企業(yè)管理水平。
(三)對(duì)員工的道德約束作用
道德約束是一種無(wú)形的約束力,區(qū)別于法律、規(guī)章制度等,人們?cè)谶`背道德理念時(shí),不會(huì)受到實(shí)質(zhì)性的懲罰,但是會(huì)受到來(lái)自于自身及周邊群體的道德譴責(zé)。這種無(wú)形的軟約束,看似約束力不強(qiáng),但其實(shí)效力更佳,能夠讓員工自動(dòng)遵守,大大降低企業(yè)管理難度。企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中長(zhǎng)期形成的一種文化理念、職業(yè)道德、價(jià)值觀念,其實(shí)就是員工思想中的一個(gè)受到認(rèn)可的框架,員工的行為一般都是在這個(gè)框架中進(jìn)行的。比如說(shuō),如果企業(yè)文化中擁有忠于企業(yè)、認(rèn)真守時(shí)、不斷進(jìn)步等價(jià)值理念,那么員工在工作過(guò)程中,自然也會(huì)以企業(yè)的利益為先,認(rèn)真工作,在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身不足,并且學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、管理理念及專業(yè)技能,不斷提升自我,這樣對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是極為有利的。而且,企業(yè)文化對(duì)于員工的道德約束作用,是員工發(fā)自內(nèi)心認(rèn)可并主動(dòng)遵守的,不會(huì)令員工產(chǎn)生強(qiáng)制性執(zhí)行的抵觸感,相較于制度化管理,更為省心省力。
(四)塑造企業(yè)品牌形象
優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅對(duì)于企業(yè),對(duì)于社會(huì)也會(huì)產(chǎn)生較大的影響,比如說(shuō)海爾企業(yè)奉行的“顧客至上”理念,現(xiàn)在成為了各大企業(yè)乃至店鋪奉行的一種服務(wù)理念,對(duì)于第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著重要推動(dòng)作用。而且,優(yōu)秀的企業(yè)文化,會(huì)令企業(yè)產(chǎn)生一股向心力,讓企業(yè)員工在熱愛企業(yè)這個(gè)大家庭的同時(shí),在外從語(yǔ)言、行為上維護(hù)企業(yè)的形象。每一個(gè)員工,都是企業(yè)的一張名片,在優(yōu)秀企業(yè)文化中熏陶出來(lái)的員工,在職業(yè)素養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平上都能夠達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),令外界對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生良好的印象,認(rèn)可這個(gè)企業(yè)。而這種企業(yè)品牌形象一旦能夠樹立,就能夠提升企業(yè)的知名度及影響力,讓企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展更加順利,讓企業(yè)產(chǎn)品的推廣更為迅速,讓企業(yè)品牌更具價(jià)值。任何一個(gè)品牌,都不僅僅是一種產(chǎn)品,而是一種企業(yè)文化,一種令大眾認(rèn)可的企業(yè)文化,令顧客認(rèn)可,受到業(yè)界尊重。
(五)優(yōu)化企業(yè)人力資源管理
企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中的指南針,滲透于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),其中影響最深的,莫過(guò)于企業(yè)人力資源管理。在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中,企業(yè)文化的影響貫徹于人事調(diào)動(dòng)、薪酬管理、制度制定等多個(gè)項(xiàng)目中,具體來(lái)說(shuō),企業(yè)文化在人力資源管理工作中的作用,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①對(duì)企業(yè)的影響。企業(yè)文化引導(dǎo)著人力資源管理工作的開展,因?yàn)槠髽I(yè)文化會(huì)影響到企業(yè)職工的招聘、篩選及培養(yǎng)過(guò)程,從而影響到職工的思想理念及行為舉止,并逐步滲入到企業(yè)管理的其他環(huán)節(jié);②對(duì)職工的影響。在企業(yè)管理過(guò)程中,往往會(huì)制定詳細(xì)嚴(yán)格的規(guī)章制度,以約束職工的行為,但是這些硬性規(guī)定無(wú)法從根本上解決問(wèn)題,而企業(yè)文化則是從思想上影響職工,強(qiáng)調(diào)的是職工的自我管理,并且讓其認(rèn)可企業(yè)的一些規(guī)定和決策,從而加以執(zhí)行,更為有效。而且,積極向上的企業(yè)文化,能夠激勵(lì)職工充分挖掘自己的潛能,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造積極的工作環(huán)境。
(六)構(gòu)造良好的企業(yè)氛圍
企業(yè)文化是在企業(yè)管理層主體意識(shí)引導(dǎo)下形成的思想價(jià)值觀念,這意味著企業(yè)的決策其實(shí)與企業(yè)文化理念是一致的,而且,由于其中添加了全體員工的意志,也意味著決策受員工認(rèn)可的概率較大。整體而言,企業(yè)文化的內(nèi)涵,決定了以企業(yè)文化為核心的管理機(jī)制,能夠使得企業(yè)保持?jǐn)Q成一股繩的狀態(tài),讓企業(yè)凝聚力、向心力保持較高的狀態(tài),從而確保企業(yè)決策能夠得到有效執(zhí)行,在企業(yè)內(nèi)部形成一股積極良好的工作氛圍。除此之外,企業(yè)文化管理是一種人性化的管理方案,是一種先讓員工從思想上認(rèn)可再到行動(dòng)上執(zhí)行的管理模式,充分發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了員工自我價(jià)值體現(xiàn)與企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值創(chuàng)造的統(tǒng)一。一個(gè)發(fā)展良好的企業(yè),往往像一個(gè)大家庭一樣,令員工產(chǎn)生歸屬感,讓員工能夠真正愛上自己的工作崗位,保持愉悅的心情和積極狀態(tài),全身心投入工作中,個(gè)人潛能充分激發(fā),創(chuàng)造更大的生產(chǎn)價(jià)值。
三、企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議
(一)樹立“以人為本”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀
二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才已然成為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展甚至綜合國(guó)力提升的戰(zhàn)略制高點(diǎn),在1978年召開的十一屆三中全會(huì)上,我國(guó)就確立了“尊重知識(shí)、尊重人才”的人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。在現(xiàn)代化社會(huì)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底就是人力資本的較量,哪個(gè)企業(yè)擁有更多的人才,就擁有更高馬力的發(fā)動(dòng)機(jī),從而確保企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。因此,在企業(yè)管理過(guò)程中,應(yīng)該加強(qiáng)人力資源管理,肯定員工的價(jià)值,為其自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供一個(gè)良好的平臺(tái)。不過(guò),在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,人員流動(dòng)率較大,如何留住人才也是人力資源管理中的一個(gè)重點(diǎn)。樹立“以人為本”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀,在工作、生活、學(xué)習(xí)上關(guān)愛每一個(gè)員工,尊重員工的需求,令員工產(chǎn)生歸屬感,同時(shí),以透明的晉升渠道,完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,讓員工看到自己的光明前途,這樣才能夠留住優(yōu)秀人才,并且激發(fā)員工自我價(jià)值的欲望,促進(jìn)人力資源的增值。
(二)塑造“誠(chéng)信是金”的企業(yè)文化理念
誠(chéng)信是人的基本品質(zhì),也是企業(yè)被社會(huì)各界所信任的基礎(chǔ),對(duì)于企業(yè)而言,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的立足點(diǎn)。因此,誠(chéng)信一直是企業(yè)文化建設(shè)中的核心理念,一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè),能夠獲得良好的口碑,與其他企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,構(gòu)建扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),確保企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中有一個(gè)良好的根基?,F(xiàn)階段,人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中,都比較迷信品牌,這其實(shí)是一種對(duì)于企業(yè)形象的認(rèn)可,對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、質(zhì)量、品質(zhì)以及服務(wù)的認(rèn)可,而這種品牌形象,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)制高點(diǎn)。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)秉承著“誠(chéng)信是金”的文化理念,嚴(yán)格按照法律規(guī)章制度及行業(yè)準(zhǔn)則,進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)提升員工的的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及責(zé)任意識(shí),規(guī)范員工的技術(shù)操作,端正其服務(wù)態(tài)度,避免產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,影響到企業(yè)的信譽(yù)。
(三)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
在企業(yè)文化建設(shè)中,管理層發(fā)揮著領(lǐng)頭羊的作用,一方面,管理層主體意識(shí)引導(dǎo)者企業(yè)文化建設(shè),決定了企業(yè)文化核心價(jià)值觀的頂層設(shè)計(jì),另一方面,管理層在企業(yè)管理過(guò)程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)作用,其思想及行為都將直接影響下屬的思想和行為。我國(guó)著名企業(yè)品牌海爾公司的海爾總裁張瑞敏在答記者問(wèn)的過(guò)程中,曾說(shuō)過(guò)自己在企業(yè)文化中擔(dān)任著兩個(gè)角色,第一個(gè)是設(shè)計(jì)師,第二個(gè)是牧師,這正好與上述理論相印證。企業(yè)的成功,受到企業(yè)決策、人力資本等要素的影響,而這些要素都與企業(yè)文化有著一定的關(guān)聯(lián),在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,管理者應(yīng)該充分重視,并且依據(jù)自身對(duì)于企業(yè)發(fā)展的希冀,提煉出一些有利于企業(yè)壯大的理念,作為企業(yè)核心價(jià)值觀,并加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),加大企業(yè)文化的推廣力度,站在員工的角度上思考問(wèn)題,不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,在企業(yè)內(nèi)部形成自律嚴(yán)明、積極向上的文化氛圍。
(四)與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)涵
創(chuàng)新是人類進(jìn)步的源泉,是民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。企業(yè)要想進(jìn)步,要想發(fā)展壯大,就不能墨守成規(guī),因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境在變化,人們的需求在變化,企業(yè)必須要不斷革新,改變自身適應(yīng)社會(huì)變化,方能立于不敗之地。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,亦如是,企業(yè)在保持初心的同時(shí),還應(yīng)該積極求變,不斷探索新的領(lǐng)域,將勇于革新和實(shí)事求是兩種精神融合在一起,不斷吸收具有時(shí)代特色的文化理念,比如說(shuō)現(xiàn)階段的生態(tài)環(huán)保理念、節(jié)能降耗理念等,塑造與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化體系,為企業(yè)發(fā)展提供有效指導(dǎo)。創(chuàng)新,就是打破陳規(guī),掙脫固有模式的枷鎖,跨越現(xiàn)有技術(shù)和現(xiàn)有市場(chǎng)結(jié)合所形成的框架,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中形成新理念、新產(chǎn)品、新服務(wù)。海爾集團(tuán)的營(yíng)銷戰(zhàn)略中,有一個(gè)文化理念,叫做“只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)”,這一企業(yè)文化引導(dǎo)著海爾集團(tuán)積極求變,以市場(chǎng)需求為依據(jù),不斷探索開發(fā)新產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出了一款“小小神童”洗衣機(jī),這一產(chǎn)品體積小、省水省電,適用于人口較少的家庭,產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念與現(xiàn)階段節(jié)能降耗的理念相吻合,產(chǎn)品一經(jīng)推出便受到客戶的青睞,好評(píng)不斷。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展史中延伸出來(lái)的一種文化內(nèi)涵與精神理念,縱觀古今中外優(yōu)秀企業(yè),都有著優(yōu)秀的企業(yè)文虎啊,為企業(yè)的管理乃至建設(shè)提供了精神支持。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,各大企業(yè)所受到的壓力不斷增加,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不斷發(fā)展,成為全球經(jīng)濟(jì)浪潮中的弄潮兒,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),并且與時(shí)俱進(jìn),不斷更新企業(yè)文化內(nèi)涵,充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理建設(shè)中的作用。企業(yè)文化是處于企業(yè)管理最高層次的道德規(guī)范、精神思想領(lǐng)域,是企業(yè)管理中的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),正確認(rèn)識(shí)到其價(jià)值,認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在規(guī)范員工行為、激發(fā)員工工作潛能方面的作用,認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在提高企業(yè)凝聚力上的價(jià)值,是企業(yè)文化建設(shè)的思想基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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作者:鄭天威 史芳源 單位:中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院
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