企業(yè)文化管理的實(shí)踐研究

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摘要：在新時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)期，企業(yè)文化建設(shè)是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。本文以M船舶企業(yè)的企業(yè)文化為例，指出M船舶企業(yè)文化亟待改進(jìn)的方面，提出促進(jìn)其文化建設(shè)的對(duì)策，旨在促進(jìn)船舶企業(yè)文化軟實(shí)力的提升。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；企業(yè)文化；文化管理

一、M船舶企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

(一)對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容沒有完全納入到企業(yè)文化體系中，這使得M船舶企業(yè)所推行的文化建設(shè)的深度和廣度還不能夠很好體現(xiàn)企業(yè)管理實(shí)際需求，大多數(shù)員工對(duì)企業(yè)文化的重要作用有一定認(rèn)識(shí)，但是仍有相當(dāng)一部分員工對(duì)企業(yè)文化工作的重要性持否定意見。同時(shí)，部分管理者以及員工僅將企業(yè)文化看作是傳統(tǒng)管理中思想政治工作的環(huán)節(jié)，沒有將其與企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略管理模式的創(chuàng)新相聯(lián)系，這制約了企業(yè)文化效用的發(fā)揮。另外，還有部分員工對(duì)M船舶企業(yè)文化建設(shè)的重要作用認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為文化建設(shè)是面子工程，沒有實(shí)際經(jīng)濟(jì)意義，這反映了核心價(jià)值觀、管理理念以及企業(yè)精神還沒有得到廣大員工的認(rèn)同。

(二)主觀主義盛行

主觀主義觀念主要體現(xiàn)在唯管理者的意志為文化建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理者密切相關(guān)，企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)管理者的合理的個(gè)性化需求，但又不是企業(yè)管理者個(gè)人性格的“翻版”。從根本上講，企業(yè)文化是由企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)角色決定的，是建立在一定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)基礎(chǔ)和文化基礎(chǔ)之上的，是集體文化而非個(gè)人文化。在企業(yè)文化中過度體現(xiàn)個(gè)人意志，會(huì)損害企業(yè)文化建設(shè)的初衷。另外，部分管理者在企業(yè)文化建設(shè)上操之過急，不按照文化建設(shè)的固有規(guī)律開展文化建設(shè)，而是按照“長(zhǎng)官意志”開展文化建設(shè)，有的甚至在布置安排工作的時(shí)候提出三個(gè)月或者半年之內(nèi)完成文化建設(shè)任務(wù)。從客觀層面講，在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)拿出文化建設(shè)的方案是可能的，但是企業(yè)文化建設(shè)要得到員工的普遍認(rèn)同是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。

(三)企業(yè)文化建設(shè)碎片化

企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是整體的、系統(tǒng)的，涉及每一個(gè)員工的。但是，現(xiàn)實(shí)情況下企業(yè)文化建設(shè)是碎片化的，而且企業(yè)規(guī)模越大，這種問題也越加明顯。一方面，因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模大、部門多，每一個(gè)部門形成自己的一種文化；另一方面，企業(yè)在文化建設(shè)上頂層設(shè)計(jì)不夠，企業(yè)整體文化構(gòu)建沒有考慮與部門文化、小團(tuán)體文化的現(xiàn)實(shí)，或者沒有與部門文化缺乏對(duì)接，使得部分員工形成了只服從部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)而不服從企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)的奇怪現(xiàn)象，也就是說“大文化”統(tǒng)領(lǐng)不了“小文化”，大文化所確立的理念在部門和某些團(tuán)體中得不到認(rèn)同，如何克服這種現(xiàn)象，是企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該重視的問題。M船舶企業(yè)在文化建設(shè)上，注重頂層設(shè)計(jì)，用整體文化統(tǒng)領(lǐng)每一個(gè)部門、每一個(gè)員工，使每一個(gè)部門和員工的理念統(tǒng)一到集團(tuán)公司的大的理念之中，形成了上下步調(diào)一致的文化內(nèi)核，這種經(jīng)營(yíng)值得借鑒，但是，仍然存在企業(yè)文化建設(shè)碎片化的問題。

二、新時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)期企業(yè)文化建設(shè)的路徑

(一)強(qiáng)化思想意識(shí)

首先，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)國(guó)企改革要求，積極開拓新業(yè)務(wù)和新市場(chǎng)，緊跟“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，搶占市場(chǎng)。而通過加強(qiáng)健全、科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)，有助于提升船舶企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。在企業(yè)文化建設(shè)中，要把握好國(guó)家戰(zhàn)略的核心，逐步樹立起責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造共同進(jìn)步、互相學(xué)習(xí)的良好工作氛圍，通過多種渠道加強(qiáng)對(duì)船員的素質(zhì)培訓(xùn)，使其將工作與人生目標(biāo)相聯(lián)系，激發(fā)其形成事業(yè)心和責(zé)任感。

(二)挖掘個(gè)性

企業(yè)文化反映一個(gè)企業(yè)的“個(gè)性化”特征。離開個(gè)性化，就失去了企業(yè)文化的意義和價(jià)值。挖掘企業(yè)的個(gè)性，應(yīng)當(dāng)發(fā)動(dòng)員工參與，成為企業(yè)文化建設(shè)必備環(huán)節(jié)，不僅可以發(fā)動(dòng)員工共同思考，找出該企業(yè)與其他企業(yè)的差異方，經(jīng)過加工提煉，形成企業(yè)自身的特有文化元素。這既是企業(yè)參與挖掘企業(yè)個(gè)性的過程，也是員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同過程。一旦形成企業(yè)的正式文化，很容易得到員工的認(rèn)同和遵守。挖掘企業(yè)個(gè)性，還要沿著企業(yè)的歷史發(fā)展軌跡，回顧企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，從尋找企業(yè)的歷史根脈中，挖掘出企業(yè)的獨(dú)特之處。

(三)注重企業(yè)文化設(shè)計(jì)

其一，突出整體性。企業(yè)要從整體上而不是某個(gè)方面開展文化建設(shè)，用文化理念統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)上下左右。文化建設(shè)不宜由企業(yè)某個(gè)部門而應(yīng)由企業(yè)管理者牽頭，成立專門的機(jī)構(gòu)來統(tǒng)籌各方面資源。其二，避免碎片化。對(duì)已經(jīng)存在的部門、小集團(tuán)文化，通過調(diào)整部門負(fù)責(zé)人等形式，逐漸淘汰，合理的納入企業(yè)整體文化中，變成企業(yè)員工的行動(dòng)理念、思維方式和價(jià)值規(guī)范，避免企業(yè)文化碎片化、部門化。企業(yè)文化建設(shè)還需要加強(qiáng)宣傳工作。文化的積累是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要長(zhǎng)期不斷的對(duì)員工進(jìn)行宣傳，通過持續(xù)不斷的宣傳，向員工傳播企業(yè)文化理念。同時(shí)，在傳統(tǒng)的文體活動(dòng)基礎(chǔ)上，發(fā)揮好互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)手機(jī)等現(xiàn)代化傳播手段，對(duì)員工開展網(wǎng)上課堂、手機(jī)課堂等文化宣傳，讓員工隨時(shí)隨地感受到企業(yè)的存在，從情感上增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。

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作者：朱國(guó)華 單位：中港疏浚有限公司