企業(yè)管理教學(xué)中案例教學(xué)法探析

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一、案例教學(xué)法在企業(yè)管理教學(xué)中的作用

1.有利于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性

企業(yè)管理教學(xué)多年來一直沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，即以教師為中心，教師將理論知識(shí)灌輸給學(xué)生，學(xué)生跟著老師的思路走，學(xué)生沒有思考的余地，造成了學(xué)生學(xué)習(xí)被動(dòng)，課前不預(yù)習(xí)，課后不看教材和相關(guān)材料的狀態(tài)。這種咀嚼式的教學(xué)方式，導(dǎo)致理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫鉤，加上學(xué)生都是從校門到校門，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很少，使學(xué)生感到所學(xué)知識(shí)苦燥、乏味、空洞，甚至難以理解。學(xué)生沒有學(xué)習(xí)興趣，也就談不上學(xué)習(xí)的積極性。案例教學(xué)將實(shí)際商戰(zhàn)引人教學(xué)，讓學(xué)生了解實(shí)際，克服了單純學(xué)習(xí)理論知識(shí)的弊端。

2.將理論與實(shí)踐有效的結(jié)合起來

案例是一種特殊教材，它來源于各類型企業(yè)，但并不是企業(yè)真實(shí)情況的翻版，根據(jù)教學(xué)的需要重新編寫。在案例分析時(shí)需要認(rèn)真閱讀材料，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決措施。案例盡管與真實(shí)情況有所不同，但仍然是企業(yè)經(jīng)營真實(shí)情況的寫照，能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)踐的有效融合。案例教學(xué)法最大的特點(diǎn)就是實(shí)踐性比較強(qiáng)，將理論與實(shí)踐有效的結(jié)合在一起，融為一體，并運(yùn)用于管理教學(xué)過程中。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)地位得到了顯著的提高和鞏固，對企業(yè)管理也有了更高的要求。要求企業(yè)管理在日益復(fù)雜的形勢下去適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢。這就要求教師不僅需要培養(yǎng)學(xué)生豐富的管理理論知識(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)將理論運(yùn)用于實(shí)踐，而案例教學(xué)法在這個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。

3.培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)和合作精神

案例教學(xué)法力圖把企業(yè)管理在職學(xué)生置于實(shí)際環(huán)境中，以一個(gè)管理者的角度去分析問題、發(fā)現(xiàn)間題、解決問題。管理案例涉及到企業(yè)管理的各方面，如戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理等，能夠接觸到管理企業(yè)可能遇到的所有問題。通過案例分析，對這些問題做出適當(dāng)判斷，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力，同時(shí)了解各行各業(yè)管理企業(yè)的背景知識(shí)，為日后進(jìn)人企業(yè)管理層打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。案例教學(xué)法著重強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的合作意識(shí)和合作精神，讓每個(gè)學(xué)生的創(chuàng)造力和智慧都能夠在團(tuán)隊(duì)中得到充分的發(fā)揮和挖掘，提高學(xué)生相互尊重、相互學(xué)習(xí)、相互合作的能力，達(dá)到取長補(bǔ)短的效果。

二、企業(yè)管理教學(xué)中案例教學(xué)的應(yīng)用方式

1.討論式

教師在企業(yè)管理教學(xué)過程中時(shí)，為了講解某一個(gè)問題或某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，首先可以提出一個(gè)案例，讓學(xué)生進(jìn)行分析討論。在學(xué)生的討論過程中，教師需要合理引導(dǎo)學(xué)生，大膽說出自己的意見和看法，并不斷吸取別人意見，彌補(bǔ)自身觀點(diǎn)中的不足，提高自己的分析能力和決策能力。同時(shí)，教師應(yīng)該能夠正確把握分析案例和解決問題的線索、思路。當(dāng)學(xué)生表達(dá)完自己的觀點(diǎn)后，教師必須對學(xué)生的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上有所升華，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步的思考。

2.穿插式

在企業(yè)管理教學(xué)過程中，教師在向?qū)W生闡釋課本上的理論知識(shí)時(shí)，教師可以導(dǎo)入案例，不僅可以使學(xué)生對理論知識(shí)能夠進(jìn)行正確地理解，而且還能使理論知識(shí)更加生動(dòng)形象，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。利用案例教學(xué)，學(xué)生可以將所學(xué)的知識(shí)對案例進(jìn)行分析，總結(jié)出案例中成功人士的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟出案例中所蘊(yùn)含的先進(jìn)管理理論。但是，值得教師特別注意的是，在上課之前必須要挑選與教學(xué)內(nèi)容相符的案例，幫助學(xué)生的理解和認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)他們進(jìn)一步思考。

3.辯論式

在企業(yè)管理教學(xué)過程中，教師可以選擇一些綜合性比較強(qiáng)的案例，組織學(xué)生積極開展辯論會(huì)，進(jìn)行案例教學(xué)。辯論會(huì)的開展，教師可以將一個(gè)班的學(xué)生分成正方和反方，也可以將同年級(jí)的不同班分成正方和反方。以辯論式的方式開展案例教學(xué)，不僅能夠提高學(xué)生對于案例的理解和認(rèn)識(shí)，鍛煉他們的能力，還能通過小組之間的啟發(fā)、分工合作進(jìn)行更深層次的思考，不斷調(diào)整和深化自己的知識(shí)。同時(shí)，開展辯論式的案例教學(xué)還可以培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)思考和換位思考的能力。

三、企業(yè)管理教學(xué)中案例教學(xué)的應(yīng)用步驟

1.選擇合理的案例

案例的選擇直接關(guān)系著案例教學(xué)是否能夠成功。因此，教師在明確教學(xué)目標(biāo)的情況下，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容對教學(xué)案例進(jìn)行搜集、整理和設(shè)計(jì)。選擇的案例教學(xué)不僅需要與教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容相符以外，而且還必須具有時(shí)效性和吸引力，能夠充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活相貼近，對學(xué)生有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。案例的收集方式有許多，例如媒體、報(bào)紙、新聞、實(shí)踐活動(dòng)等，并且還可以根據(jù)教學(xué)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和編寫。

2.掌握相關(guān)的理論知識(shí)

案例教學(xué)的順利實(shí)施，需要以學(xué)生對知識(shí)的牢牢掌握為基礎(chǔ)。因此，教師在開展案例教學(xué)之前，需要對每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)水平等有一定的了解，尤其是學(xué)生的知識(shí)系統(tǒng)的構(gòu)建以及知識(shí)系統(tǒng)的儲(chǔ)備狀況。在必要的情況下，教師可以根據(jù)學(xué)生之間的不同的情況，讓學(xué)生在課外自由閱讀相關(guān)資料，或者是開展相關(guān)講座，強(qiáng)化學(xué)生相關(guān)的理論知識(shí)。

3.綜合運(yùn)用其他教學(xué)方法

案例教學(xué)法的最終目的就是為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)與鍛煉，這就使得案例教學(xué)法對于理論教學(xué)方面的效率不高。同時(shí)，案例教學(xué)中所隱含的知識(shí)、技能和方法需要學(xué)生花費(fèi)大量的時(shí)間去討論和領(lǐng)悟。因此，教師在采用案例教學(xué)法的過程中，還需要與其他教學(xué)方法相結(jié)合。例如現(xiàn)場教學(xué)法、講授法、情景教學(xué)法、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)法等，相互融合，取長補(bǔ)短，共同作用于學(xué)生的學(xué)習(xí)，為我國培養(yǎng)出優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)管理人才。

4.對案例進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)

在案例討論結(jié)束后，教師需要請學(xué)生代表說出自己的觀點(diǎn)與看法，并針對學(xué)生的觀點(diǎn)與看法進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生分析案例背后所隱含的管理知識(shí)，讓學(xué)生提交案例報(bào)告作為課堂作業(yè)。對于教師的總結(jié)，其發(fā)揮的引導(dǎo)作用是不容忽視的。需要教師注意的是，在總結(jié)和評價(jià)的過程中，對于正確的觀點(diǎn)教師需要進(jìn)行肯定，而對于錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，教師需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)，讓學(xué)生自主的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并進(jìn)行改正。同時(shí)，教師的需要從不同的方面進(jìn)行綜合性的總結(jié)和評價(jià)。

四、結(jié)語

目前，案例教學(xué)法受到越來越多教師的青睞，并被廣泛運(yùn)用于各科的教學(xué)之中。案例教學(xué)法的使用不僅能夠讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下獲得更多的知識(shí)理論和實(shí)踐能力，還能為他們在以后的工作中奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)條件。

作者：郝倩 單位：湖南財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院