信息技術(shù)下企業(yè)管理會(huì)計(jì)的機(jī)遇

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〔內(nèi)容提要〕當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，掀起了產(chǎn)業(yè)革命的浪潮和促進(jìn)了信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息數(shù)據(jù)的豐富和企業(yè)業(yè)務(wù)的深度融合將企業(yè)會(huì)計(jì)推向管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。在掌握信息技術(shù)的情況下，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，擺脫時(shí)間和空間的束縛，運(yùn)用管理會(huì)計(jì)能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，保證企業(yè)長(zhǎng)期的成功經(jīng)營(yíng)。

〔關(guān)鍵詞〕管理會(huì)計(jì)信息技術(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)

一、信息技術(shù)下管理會(huì)計(jì)的挑戰(zhàn)與分析

1.在信息技術(shù)不斷創(chuàng)新、數(shù)據(jù)飛速劇增的環(huán)境下，企業(yè)的管理會(huì)計(jì)需要及時(shí)的了解信息，以便對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的事項(xiàng)作出決策。然而，傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)對(duì)于不斷更新的數(shù)據(jù)已經(jīng)承受不住，而且對(duì)后臺(tái)運(yùn)行、終端處理技術(shù)也提出更高的要求。2.企業(yè)的管理會(huì)計(jì)是通過長(zhǎng)期不斷地實(shí)踐和積累形成的，要想全部在信息系統(tǒng)中呈現(xiàn)可能性極小，更別說(shuō)要從龐大的系統(tǒng)中挑選出最有意義和價(jià)值的數(shù)據(jù)，因此一般的企業(yè)很難順應(yīng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展。3.絕大部分情況下，企業(yè)都是對(duì)管理會(huì)計(jì)進(jìn)行盲目的決策，具有很低的工作效率。這主要原因是企業(yè)對(duì)于信息的吸收不夠全面，對(duì)信息的處理都是處在低等水平，這不管對(duì)于小企業(yè)還是大企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)問題和挑戰(zhàn)。4.對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有些信息是不能對(duì)外公布的，而在信息時(shí)代不法分子可能通過高超的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)直接侵入企業(yè)的數(shù)據(jù)體系，竊取相應(yīng)的信息。一旦發(fā)生這種情況，企業(yè)就可能面臨失去這些重要的客戶，甚至危及企業(yè)的生存和發(fā)展。5.雖然我國(guó)也越來(lái)越重視管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，但是實(shí)際上我國(guó)有關(guān)的專業(yè)人員綜合素質(zhì)不高，平時(shí)的工作方式單一、刻板，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠全面的情況下，還要面臨信息技術(shù)帶來(lái)的改革，更加的心有余而力不足。而且，企業(yè)的觀念、人才、技術(shù)和設(shè)備等方面的限制也可能導(dǎo)致信息的掌握不夠全面以及不能全方位的實(shí)施管理會(huì)計(jì)職能。

二、應(yīng)對(duì)信息技術(shù)對(duì)管理會(huì)計(jì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)背景下，一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)積極樹立大數(shù)據(jù)思維，努力轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)模式，緊跟大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時(shí)代潮流。二是優(yōu)化企業(yè)專業(yè)的人才隊(duì)伍，提升對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度，從大量的數(shù)據(jù)中獲取有利的信息，加強(qiáng)內(nèi)部控制，完善組織結(jié)構(gòu)提高管理會(huì)計(jì)職能的應(yīng)用。三是重視風(fēng)險(xiǎn)管理，確保企業(yè)與客戶信息安全，防止信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于收集其他人和其他企業(yè)的基本信息也要征求對(duì)方的同意，防止不必要的糾紛。企業(yè)還要聘請(qǐng)專業(yè)的法律顧問提供法律幫助，預(yù)防企業(yè)觸及不了解的違法領(lǐng)域，阻礙企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要建立一套有效的內(nèi)部管理機(jī)制，合理分配不同的職能對(duì)應(yīng)的權(quán)力與責(zé)任，公私分明，保證對(duì)企業(yè)信息的保管。然后，要重視員工的綜合素質(zhì)，定期地對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平以及對(duì)信息的處理程度，確保安全使用大數(shù)據(jù)。更重要的是要建立后備系統(tǒng)，在日常使用一套信息系統(tǒng)，同時(shí)也要防患于未然，在日常的系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)有后備軍。因?yàn)椴环ǚ肿又幸灿性S多對(duì)高科技的信息技術(shù)非常了解，通過病毒入侵盜取企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)了如指掌，企業(yè)也將很快面臨外部的競(jìng)爭(zhēng)威脅，甚至經(jīng)營(yíng)失敗。企業(yè)建立后備制度要隨時(shí)更新數(shù)據(jù)，保證信息的準(zhǔn)確性，平常的信息系統(tǒng)被惡意入侵時(shí)應(yīng)該及時(shí)銷毀，減少信息泄露和損失，事后通過后備系統(tǒng)來(lái)重新建立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。

三、信息技術(shù)為企業(yè)管理會(huì)計(jì)帶來(lái)的機(jī)遇

企業(yè)管理會(huì)計(jì)，是指在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，合理運(yùn)用內(nèi)部和外部的資源，對(duì)抗各種已知和未知的競(jìng)爭(zhēng)威脅，幫助企業(yè)達(dá)到利益最大化。管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)管理的重要組成部分，必須迎合這一趨勢(shì)，采取有效措施不斷的創(chuàng)新和發(fā)展。傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)在技術(shù)條件的限制下，對(duì)于非財(cái)務(wù)的指標(biāo)很難收集到，無(wú)法用直觀的數(shù)據(jù)分析去判斷。而現(xiàn)在隨著信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在管理會(huì)計(jì)中扮演著強(qiáng)有力的角色，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息革命通過改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具，如數(shù)據(jù)挖掘軟件，可能會(huì)帶來(lái)以前沒有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。企業(yè)的會(huì)計(jì)部門通過對(duì)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、加工和分析，選取出有價(jià)值的信息加以利用，更好地開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)獲得利益，積攢實(shí)力與外部抗?fàn)?，合理有效運(yùn)用企業(yè)的資源，認(rèn)清企業(yè)的現(xiàn)狀，避免脫離企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)實(shí)力。2017年，財(cái)政部印發(fā)的《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》推動(dòng)了我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，顯示出了政府對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視，也顯示出在當(dāng)今信息技術(shù)不斷變化的時(shí)代，從理論、實(shí)踐、措施三大方面更新和改進(jìn)企業(yè)的管理會(huì)計(jì)，更從中國(guó)特色的角度對(duì)管理會(huì)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新，讓管理會(huì)計(jì)更符合我國(guó)的國(guó)情和發(fā)展方向，這也表明了政府越來(lái)越明確符合中國(guó)政治經(jīng)濟(jì)制度特征的管理會(huì)計(jì)體系的目標(biāo)，更有利于企業(yè)的發(fā)展。在信息技術(shù)的自動(dòng)化系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)下，可以擺脫時(shí)間和空間對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的束縛。通過云計(jì)算更加敏銳、快速、精確的分析和掌握對(duì)客戶的需求，分析企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)能力、市場(chǎng)環(huán)境的要求，在允許的范圍內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行采購(gòu)，拓寬企業(yè)之間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。在保證差異化的同時(shí)，與不同銷售渠道的企業(yè)進(jìn)行整合，為企業(yè)價(jià)值可持續(xù)增值提供決策信息，提供促進(jìn)知識(shí)資源為主，物質(zhì)資源為輔的企業(yè)資源的最優(yōu)化、合理配置的信息。借助信息工具發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，服務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)，并針對(duì)性的開展?fàn)I銷和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。信息技術(shù)對(duì)價(jià)值鏈基本活動(dòng)的支持，可以通過生活中的很多方面來(lái)體現(xiàn)。如自動(dòng)化的信息匹配減少了人工收集數(shù)據(jù)和匹配信息所需的人力成本；自動(dòng)化物流系統(tǒng)幫助企業(yè)更高效率的完成經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，降低總成本，提高總體的經(jīng)濟(jì)利益；通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)制造出更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，減少誤差；通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)準(zhǔn)確及時(shí)的信息反饋，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，提高顧客的滿意度，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；通過辦公自動(dòng)化技術(shù)及時(shí)將信息送達(dá)企業(yè)員工，有利于人力資源的整合和運(yùn)用，提高工作績(jī)效，完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制。利用合適的統(tǒng)計(jì)方法，定性定量的進(jìn)行分析，特別是目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。在信息化時(shí)代，數(shù)據(jù)分析是對(duì)未來(lái)的分析，具有預(yù)測(cè)性，迎合了管理會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)職能。企業(yè)要善于利用信息數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)信息進(jìn)行獲取、加工和決策，幫助管理會(huì)計(jì)部門更好地發(fā)揮其作用，提高工作效率。對(duì)于管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)新，企業(yè)也要緊跟而上，可以通過控制供應(yīng)商或者銷售商的銷售渠道來(lái)降低成本，形成競(jìng)爭(zhēng)障礙，增加討價(jià)還價(jià)的能力，保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。對(duì)于企業(yè)中的管理會(huì)計(jì)要具有創(chuàng)新性、適應(yīng)性、明確性，清晰認(rèn)識(shí)和區(qū)別管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，在管理會(huì)計(jì)的實(shí)質(zhì)中，提高優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。隨著5G時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)更應(yīng)該提前和正確認(rèn)識(shí)當(dāng)中的利弊，做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備?？善刚?qǐng)更優(yōu)秀、更專業(yè)和更了解信息技術(shù)的會(huì)計(jì)員工來(lái)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，幫助其他人員更快地熟悉和了解信息技術(shù)下的管理會(huì)計(jì)，提升企業(yè)的整體工作成果。綜上所述，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)企業(yè)中的管理會(huì)計(jì)行業(yè)不僅帶來(lái)了優(yōu)勢(shì)，也同時(shí)帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要在強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資產(chǎn)下正確分析創(chuàng)新的管理會(huì)計(jì)模式和建立健全的管理機(jī)制，將電子商務(wù)等信息技術(shù)產(chǎn)物和管理會(huì)計(jì)有機(jī)的聯(lián)系在一起，結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)迎接不斷發(fā)生變化的外部環(huán)境，對(duì)國(guó)內(nèi)外的管理會(huì)計(jì)充分的研究，取其精華，去其糟粕，構(gòu)建企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的隔離地帶，避免競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的威脅。將管理會(huì)計(jì)更好地應(yīng)用于企業(yè)的管理會(huì)計(jì)中，作出更加符合企業(yè)需求的管理決策，最大化的實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

作者：王婷婷 陳渠 單位：福建農(nóng)林大學(xué)東方學(xué)院