信息化學(xué)生管理存在問(wèn)題及建議

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摘要：信息飛速發(fā)展時(shí)代，高職院校信息化學(xué)生管理工作成為學(xué)生日常管理的主要方法之一，本文結(jié)合承德石油高等?？茖W(xué)校學(xué)生信息化管理提出幾點(diǎn)問(wèn)題及建議，探討如何有效提升學(xué)生信息化管理的質(zhì)量，促進(jìn)我校信息化學(xué)生管理的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高職院校；信息化；學(xué)生管理

前言

根據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》規(guī)定，到2020年，我國(guó)將基本建成覆蓋城鄉(xiāng)各級(jí)各類學(xué)校的教育信息化體系[1]，眾所周知，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，全民在利用微博、微信、微電影、微訪談、抖音等新工具進(jìn)行信息交流與傳遞，使得信息的傳遞形成了實(shí)時(shí)性及廣泛性等特點(diǎn)，造成人們?cè)絹?lái)越依賴網(wǎng)路技術(shù)獲取信息和交流情感。高職院校官方微博、微信等信息平臺(tái)也逐漸成為學(xué)校向師生提供服務(wù)的平臺(tái)，成為學(xué)校各部門與學(xué)生溝通的主要橋梁之一。在我國(guó)高職院校的日常管理工作中，學(xué)生事務(wù)管理是其中十分基礎(chǔ)且重要的工作內(nèi)容，通過(guò)學(xué)生事務(wù)管理能夠?qū)Ω呗氃盒?nèi)的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一管理，保證高職院校學(xué)生日常學(xué)習(xí)及生活的有序開(kāi)展，這對(duì)于高職院校的健康發(fā)展也是十分重要的。目前，隨著我國(guó)信息化技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，在高職院校的學(xué)生管理工作中，信息化管理已經(jīng)成為唯一發(fā)展方向，信息化管理能夠有效提高學(xué)生管理工作的效率，提高管理的質(zhì)量。因此在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高職院校開(kāi)展學(xué)生管理工作時(shí)，必須要加強(qiáng)信息化建設(shè)[2~7]。筆者結(jié)合承德石油高等?？茖W(xué)校學(xué)生信息化管理提出幾點(diǎn)問(wèn)題及建議，探討如何有效提升學(xué)生信息化管理的質(zhì)量，促進(jìn)我校信息化學(xué)生管理的發(fā)展。

1信息化管理內(nèi)容及存在的問(wèn)題

高職院校學(xué)生日常管理工作不僅具有管理和服務(wù)學(xué)生的功能，還具有立德樹(shù)人的要求。目前高職院校學(xué)生管理依靠各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)基本實(shí)現(xiàn)了信息化管理，以我校為例，包括日常管理中的報(bào)到注冊(cè)，學(xué)宿費(fèi)繳納，宿舍管理，課程安排及成績(jī)查詢，課堂管理，貧困生認(rèn)定，綜合測(cè)評(píng)，獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選及發(fā)放，圖書借閱，教育開(kāi)展，就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)，黨日，團(tuán)日，志愿者活動(dòng)等各種活動(dòng)講座的安排，活動(dòng)記錄等眾多事項(xiàng)。然而學(xué)生管理工作目前主要由專職輔導(dǎo)員分工負(fù)責(zé)，如何保證學(xué)生管理工作的有效開(kāi)展，保證整個(gè)系統(tǒng)管理工作的規(guī)范性，需要我們不斷創(chuàng)新與思考。目前，高職院校的信息化管理工作仍存在部分不足，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

1.1數(shù)據(jù)不能有效共享

高職院校的學(xué)生管理工作繁雜，大多需要學(xué)校的多個(gè)部門參與，各個(gè)部門之間沒(méi)有設(shè)置統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，使得各種數(shù)據(jù)在信息化管理系統(tǒng)中不能有效共享，這無(wú)疑給學(xué)生管理工作帶來(lái)了很大的不便與挑戰(zhàn)。

1.2對(duì)信息化帶來(lái)的問(wèn)題重視不夠，主要表現(xiàn)在如下方面

（1）信息飛速發(fā)展時(shí)代，各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳遞了海量的信息，在豐富學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲得的同時(shí)，也對(duì)學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的形成具有重大影響。（2）學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行情感交流，間接反映了他們的日常生活、學(xué)習(xí)及心理動(dòng)態(tài)，因此這些海量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)就是了解每個(gè)學(xué)生的最佳資料，如何有效運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，值得重視及進(jìn)一步的研究挖掘。（3）在學(xué)生管理過(guò)程中，資料的收集與管理，沒(méi)有建立更加規(guī)范與統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理代替老師的人為管理，值得進(jìn)一步研究。

2信息化管理的建議

2.1建立健全統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)和信息系統(tǒng)

多部門協(xié)同建立健全統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)與信息系統(tǒng)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)生信息化管理過(guò)程中共享數(shù)據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)，高效地完成學(xué)生日常管理、教學(xué)、思想政治教育等各項(xiàng)工作。

2.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及信息系統(tǒng)的運(yùn)用與監(jiān)管

各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)雖然有利于學(xué)生管理工作效率的提高，但是也存在產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)的問(wèn)題[8]，如假消息的快速傳遞，造成學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。因此高職院校在學(xué)生管理中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息系統(tǒng)運(yùn)用的監(jiān)管。另一方面加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者、管理者進(jìn)行專業(yè)的、定期的培訓(xùn)，確保平臺(tái)有效、安全運(yùn)行；一方面加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的有效保護(hù)，充分保護(hù)老師及學(xué)生的私人信息；加強(qiáng)對(duì)身份認(rèn)證、信息授權(quán)、系統(tǒng)訪問(wèn)控制的管理，保證身份認(rèn)證的準(zhǔn)確性，對(duì)授權(quán)和訪問(wèn)控制精細(xì)化管理，確保信息安全。再者，建立健全信息化管理的應(yīng)急預(yù)案，防患于未然，減少或者消除突發(fā)事件的發(fā)生。此外，高職院校學(xué)生管理工作者也要加強(qiáng)信息化管理的理論學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。提高信息化管理的業(yè)務(wù)能力。并利用主題班會(huì)、信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等線上線下方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)法紀(jì)意識(shí)等主題班會(huì)，就如何科學(xué)、準(zhǔn)確地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及信息系統(tǒng)開(kāi)展有效引導(dǎo)。

2.3加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用

筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大數(shù)據(jù)是高職院校對(duì)學(xué)生認(rèn)識(shí)的最佳途徑，然而目前高職院校學(xué)生管理主要采用老師的課堂、食堂、宿舍走訪、談心談話等方式獲取的感性認(rèn)識(shí)，由于輔導(dǎo)員或教師工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)存在差異性，使得這種認(rèn)識(shí)存在片面性與主觀性的問(wèn)題，而客觀全面的大數(shù)據(jù)分析，有效地解決了這一問(wèn)題，能夠?qū)崿F(xiàn)分眾管理和差異化管理，體現(xiàn)精準(zhǔn)施策和精細(xì)管理[8]，勢(shì)必帶來(lái)學(xué)生管理及思想政治教育革命性的變化。依托云技術(shù)對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)持續(xù)進(jìn)行收集、分析，挖掘?qū)W生在各個(gè)方面的共同點(diǎn)與差異點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)實(shí)測(cè)和差異化管理。高職院校通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等信息手段對(duì)學(xué)生行為進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析與研究后，通過(guò)深層次的數(shù)據(jù)挖掘與分析，可以改進(jìn)學(xué)生日常管理工作，更好地為同學(xué)服務(wù)。第一，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)精準(zhǔn)而全面地掌握學(xué)生的基本信息，有助于輔導(dǎo)員快速、有效、實(shí)時(shí)地了解每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理狀態(tài)，有利于后續(xù)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。第二，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)考勤管理。全面了解學(xué)生課堂的出勤情況，針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，有利于良好學(xué)風(fēng)進(jìn)一步形成。第三，運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)資助。讓學(xué)生更全面、快速地了解國(guó)家及學(xué)校的資助政策及相關(guān)流程；讓老師更深入了解學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況，精準(zhǔn)判斷學(xué)生的貧困程度，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)認(rèn)定與精準(zhǔn)資助，利用信息化平臺(tái)對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育、自強(qiáng)教育、感恩教育等，達(dá)到資助育人的最終目的。第四，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提升育人效果。對(duì)信息平臺(tái)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖據(jù)，深入了解學(xué)生對(duì)各種文體活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)注與參與情況，從而設(shè)計(jì)更為適合的活動(dòng)內(nèi)容、形式，提高學(xué)生的參與度、提升活動(dòng)的育人效果。第五，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提升學(xué)生黨建工作成效。在加強(qiáng)高職院校學(xué)生黨務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，利用信息化手段對(duì)學(xué)生黨員、入黨積極分子進(jìn)行必要的理想信念教育，有利于學(xué)生黨員人生觀、價(jià)值觀、世界觀的進(jìn)一步形成。

3結(jié)語(yǔ)

新時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為高職院校信息化學(xué)生管理提供了必要條件，帶來(lái)了諸多便利，有效提高了學(xué)生工作的效率。高職院校在學(xué)生信息化管理中，應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合理、有效運(yùn)用，使之與傳統(tǒng)的學(xué)生管理方法有機(jī)融合，做到互相促進(jìn)與推動(dòng)，全面提高學(xué)生信息化管理的有效性，為高職院校的健康發(fā)展提供有力支撐。

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作者：辛?xí)?單位：承德石油高等?？茖W(xué)校計(jì)算機(jī)與信息工程系