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以管理標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ)構(gòu)建的設(shè)備資源管理系統(tǒng),即ESM的主要功能是按企業(yè)和專業(yè)廠分級管理設(shè)置的,主要包括:①自動集成各種數(shù)據(jù)信息,如固定資產(chǎn)信息、現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、技術(shù)規(guī)程建立、歷史數(shù)據(jù)整理、故障統(tǒng)計分析等;②建立設(shè)備壽命周期內(nèi)完整的基礎(chǔ)管理檔案;③利用計算機網(wǎng)絡(luò)采集、處理、存儲和使用相關(guān)數(shù)據(jù),在實現(xiàn)動態(tài)管理同時,也為科研、生產(chǎn)等提供技術(shù)支持與物質(zhì)保障。
1.建立六大管理體系
(1)以全壽命周期管理理論為指導(dǎo),建立設(shè)備資產(chǎn)基礎(chǔ)管理體系,這是設(shè)備管理的最基礎(chǔ)性工作,主要包括:設(shè)備購置、安裝驗收、建賬、變動、租借、資產(chǎn)報表統(tǒng)計、檔案以及特種設(shè)備管理等。實現(xiàn)手段是:建立標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)編碼體系和系統(tǒng)信息結(jié)構(gòu),使設(shè)備、運行、維修、備件管理工作一體化。實現(xiàn)各專業(yè)廠(部)設(shè)備購置計劃的逐級審批功能,建立國內(nèi)外設(shè)備供應(yīng)商信息庫。建立完備的設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫,通過開放的設(shè)備資產(chǎn)樹形式分類查詢、編輯設(shè)備資料信息,并提供自定義查詢功能。通過對設(shè)備周期費用的采集與分析,定量評價經(jīng)濟價值表現(xiàn)、運行效能、工作質(zhì)量和效率等,為設(shè)備維修、改造與更新決策制定提供技術(shù)與經(jīng)濟支持。自動集成設(shè)備購置、安裝、驗收、運行、變動(報廢、閑置、啟停用、調(diào)撥、封存)、折舊、維修、保養(yǎng)、潤滑、租借等信息,形成完整的設(shè)備管理檔案,便于查詢特種設(shè)備年審鑒定與記錄情況。
(2)以點檢和故障分析為核心,建立設(shè)備運行與維護(hù)管理體系?,F(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理的一個重要趨勢,是以管理替代檢修,由預(yù)防維修、在線檢修替代事后維修等,因此應(yīng)將管理重點放在故障預(yù)防、隱患整改和故障預(yù)測等方面。ESM通過運行記錄、停機記錄、點檢情況、完好檢查、定期檢查、故障記錄、事故記錄、狀態(tài)監(jiān)測、保養(yǎng)及潤滑等管理方法,能夠記錄設(shè)備以往和監(jiān)控當(dāng)前運行狀況,動態(tài)計算可靠性與經(jīng)濟性,為制定合理的檢修與維護(hù)策略提供量化依據(jù)。實施方法是:建立統(tǒng)一的設(shè)備點檢維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),明確周期內(nèi)(每日、每周、每月、每半年、每年)的點檢內(nèi)容,點檢員依據(jù)自動生成的點檢計劃,在規(guī)定時間內(nèi)完成點檢采集和記錄工作。通過系統(tǒng)能將異常情況記錄及隱患整改建議送達(dá)相關(guān)人員,采集和處理設(shè)備運行與停機數(shù)據(jù),制定統(tǒng)一的設(shè)備故障代碼標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)故障與維修記錄,建立故障查詢與分析體系。建立潤滑標(biāo)準(zhǔn)庫,能生成潤滑計劃并下達(dá)責(zé)任單位實施。
(3)以效能發(fā)揮為目標(biāo),建立設(shè)備效能管理體系。充分發(fā)揮設(shè)備使用效能是設(shè)備資源管理的一項重要工作,通過現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、傳輸、計算、統(tǒng)計分析等管理工作,根據(jù)效能管理監(jiān)測指標(biāo),為平衡記分卡實施提供依據(jù)。需完成工作是:建立設(shè)備效能測評標(biāo)準(zhǔn),明確每類(臺)設(shè)備的測評指標(biāo)、所需參數(shù)。采集和處理設(shè)備效能管理所需的數(shù)據(jù),能現(xiàn)場采集、統(tǒng)計數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)和計算相關(guān)指標(biāo),實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息傳輸??冃е笜?biāo)采集功能,可為平衡記分卡提供指標(biāo)統(tǒng)計和監(jiān)測信息,能進(jìn)行設(shè)備績效管理。對采集數(shù)據(jù)提供改進(jìn)建議,可促進(jìn)設(shè)備效能有效發(fā)揮。
(4)以標(biāo)準(zhǔn)化維修和預(yù)防性維修為主,建立現(xiàn)代維修管理體系。建立以故障維修、定期維修、預(yù)防維修和狀態(tài)維修相結(jié)合的綜合性維修體系,按管理權(quán)限用戶可實時刷新待辦任務(wù)、工作計劃、費用清單等,并使其處于監(jiān)控之中,保證工作進(jìn)度、人力資源、備件資源及資金配置的合理性。實現(xiàn)手段是:建立各類綜合維修任務(wù)計劃的處理流程。實現(xiàn)維修計劃審批、下達(dá)及實施過程監(jiān)控。實現(xiàn)網(wǎng)上報修申請(接收申請時應(yīng)有明顯提示)和跟蹤維修任務(wù)完成情況,將維修與故障記錄相鏈接,實現(xiàn)閉環(huán)控制管理。自動生成維修全過程表單,實現(xiàn)維修知識庫的相關(guān)功能。制定統(tǒng)一的維修標(biāo)準(zhǔn),建立維修標(biāo)準(zhǔn)項目庫,計算維修周期和維修決策分析。
(5)以合理庫存與采購為中心,建立備件管理體系。建立合理儲備評價、庫存預(yù)警、供貨周期、多類型倉儲等統(tǒng)一管理模型,分析合理庫存水平、規(guī)劃備件采購數(shù)量等,通過制定采購計劃與控制相關(guān)費用,達(dá)到合理控制備件庫存的目的。實現(xiàn)手段是:建立統(tǒng)一的備件編碼標(biāo)準(zhǔn),自定義備件的屬性分類,登錄備件種類可實現(xiàn)設(shè)備與備件的相互關(guān)聯(lián)。建立備件庫存動態(tài)庫,自動生成備件入出庫明細(xì),根據(jù)庫存情況自動發(fā)出預(yù)警提示。根據(jù)維修任務(wù)計劃及預(yù)警提示,自動生成或編制采購計劃,支持計劃合并、拆分、終止與回退操作。使用單位通過系統(tǒng)進(jìn)行備件材料申購,可自動發(fā)送到貨通知。建立備件供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,對備件供應(yīng)商進(jìn)行動態(tài)管理。(6)建立提升管理和技術(shù)水平的知識體系。設(shè)備管理和維修是一項多學(xué)科綜合性專業(yè),注重的是員工知識的積累和沉淀,建立設(shè)備管理知識體系共享平臺,對培訓(xùn)新員工、提升管理和技術(shù)水平等,均可起到很好的輔助作用。實現(xiàn)手段是:開發(fā)自定義綜合查詢功能,如設(shè)備全壽命周期信息的動態(tài)查詢。建立故障維修履歷、維修過程記錄的規(guī)范化管理,實現(xiàn)隱形知識顯性化。實現(xiàn)自定義樹型結(jié)構(gòu),并授給用戶分配目錄權(quán)限,建立設(shè)備管理知識、制度法規(guī)、新技術(shù)新動態(tài)、技術(shù)資料、維修經(jīng)驗等知識庫,提供交流共享平臺。
2.實現(xiàn)從資產(chǎn)管理向資源管理的轉(zhuǎn)變
(1)因為資產(chǎn)管理的相關(guān)信息是離散的,在溝通和共享方面存在諸多障礙,自實現(xiàn)向資源管理轉(zhuǎn)變后,通過ESM的知識管理功能將所有信息進(jìn)行了整合,不但能自動集成每臺設(shè)備全壽命周期管理的數(shù)據(jù),而且可以根據(jù)員工關(guān)心的問題,提供針對性較強的統(tǒng)計分析信息。通過共享、快速交流和及時更新功能,達(dá)到資源共享的目的。
(2)資產(chǎn)管理的目的是保值增值,而資源管理則是實現(xiàn)設(shè)備效能的充分發(fā)揮。通過ESM的設(shè)備效能管理功能,對設(shè)備利用等情況進(jìn)行監(jiān)控、采集和分析,可全面掌握設(shè)備效能發(fā)揮或找到制約的關(guān)鍵點,與使用部門共同采取改進(jìn)措施,以持續(xù)提升設(shè)備使用效能。
(3)資產(chǎn)管理依靠的是設(shè)備管理制度與體系,而對標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的要求并不高。資源管理則是以制度和流程為管理基礎(chǔ),使制度規(guī)范化、流程顯性化,以標(biāo)準(zhǔn)的管理體系和規(guī)范的管理表格、記錄等,減少浪費、持續(xù)改進(jìn)和完善管理流程,能大幅提高管理工作效率。
(4)在資產(chǎn)管理前提下,備件管理多注重庫存和全力保障設(shè)備維修等,時常造成資金浪費。在資源管理模式下的備件管理,是以“最少投入、最晚投入”為原則來編制采購計劃的,通過制定合理的安全庫存量和訂貨策略,使備件、材料的供應(yīng)管理更為科學(xué)與合理。在提高備件、材料采購的準(zhǔn)確性,降低庫存和減少車間在制品數(shù)量同時,也降低了維修成本。
(5)在資產(chǎn)管理模式下,設(shè)備維修多為事后維修,對日趨下降的精度監(jiān)控等關(guān)注不夠,因受維修費用的限制,只有在故障停機后再做緊急處理,設(shè)備部門主要充當(dāng)消防隊的角色。而資源管理則是從預(yù)防學(xué)的角度考慮,通過有效的過程監(jiān)控和預(yù)防體系建立等來降低維修成本,采取重點突出、兼顧全面的維修策略或維修方式,成為保障、改善和提升產(chǎn)品質(zhì)量的有效手段。
由于設(shè)備的技術(shù)發(fā)展速度較快,各種管理手段、措施也在設(shè)備信息化進(jìn)程中,不斷融入先進(jìn)的管理理論和體系,建立起行之有效的設(shè)備管理系統(tǒng)。在航空業(yè)快速發(fā)展的大趨勢下,結(jié)合企業(yè)實際情況,堅持以TPM管理理念為導(dǎo)向,融入流程再造和平衡記分卡等,不斷構(gòu)建和完善設(shè)備資源管理系統(tǒng)(ESM),實現(xiàn)了中航工業(yè)成飛設(shè)備管理從資產(chǎn)管理向資源管理的全面轉(zhuǎn)變。為達(dá)到預(yù)期效果,不但以良好的硬件和有效的管理方式做支撐,還以信息化為手段,做到持續(xù)創(chuàng)新、理順關(guān)系和全面加強管理,不斷提升了設(shè)備資源管理的整體水平。(本文作者:王家敏 單位:中航工業(yè)成都飛機工業(yè)(集團)有限責(zé)任公司設(shè)備公司)