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作為一名事業(yè)單位工作人員,一年來(lái)。林業(yè)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,依照"三個(gè)代表"重要思想的要求,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以對(duì)黨和人民事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,自覺(jué)你尋職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),依照學(xué)習(xí)的具體要求,深入學(xué)習(xí)“十七大”內(nèi)容,緊緊圍繞林業(yè)“一法三條例”結(jié)合縣情及工作特點(diǎn),務(wù)真求實(shí)、銳意創(chuàng)新,切實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,下面就本站一年來(lái)的工作情況存在問(wèn)題及工作打算作如下總結(jié)。工作完成情況
一開(kāi)展的綠盾二號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)
整治打擊破壞森林資源有關(guān)事項(xiàng)的通知80份;發(fā)放林業(yè)法律法規(guī)知識(shí)宣傳單5000份到全縣15個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)張貼關(guān)于維護(hù)森林資源的通告”36張貼到全縣15個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)全縣15個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)懸掛林業(yè)法律法規(guī)宣傳標(biāo)語(yǔ)35幅;發(fā)放關(guān)于違法占用林地開(kāi)山、采石、采土、建房等活動(dòng)進(jìn)行處分的通知31份。很好地在全縣開(kāi)展了林業(yè)法律法規(guī)相關(guān)知識(shí)的宣傳,組織對(duì)全縣持木材經(jīng)營(yíng)加工許可戶或無(wú)證加工戶發(fā)放了關(guān)于開(kāi)展“綠盾二號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)。促進(jìn)了全民愛(ài)林護(hù)林的意識(shí)。
二森林采伐限額管理
林木采伐蓄積量1297.8546m3出材量934.7497m3集體個(gè)人料理采伐證8份,林木采伐蓄積量504.913m3出材量345.458m3料理林木撫育間伐許可證3份,林木采伐蓄積1433.7868m3出材量989.0254m3料理其它采伐(零星采伐、風(fēng)倒木清收許可證12份,林木采伐蓄積量375.5096m3出材量295.5764m3全站工作人員的共同努力下完成省下達(dá)給我縣2007年天保工程區(qū)人工林采伐指標(biāo)的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,截止月日,共辦理了人工采伐許可證15份,料理采伐林木蓄積量:1802.7676m3出材量1280.2077m3其中國(guó)營(yíng)林場(chǎng)料理采伐證7份。
三加強(qiáng)木材流通和森林資源管理
上半年依法對(duì)全縣43戶木材經(jīng)營(yíng)加工單位(戶進(jìn)行了年審核證工作,1組織全站人員對(duì)全縣木材經(jīng)營(yíng)加工單位(戶監(jiān)督管理。確保經(jīng)營(yíng)加工單位(戶依法經(jīng)營(yíng)加工木材維護(hù)木材流通的正常秩序。
面積0.1畝;料理征占用林地手續(xù)1起,2調(diào)處集體與個(gè)人林地權(quán)屬爭(zhēng)議一起。面積0.17公頃,交納森林植被恢復(fù)費(fèi)12560元。
及時(shí)查辦各類林業(yè)行政案件,3打擊破壞森林資源的各種違法行為。截止月日依法查處各類林業(yè)行政案件107起,獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)107人。其中:濫伐林木案件2起,處分2人;毀壞林木1起,處分1人,無(wú)證運(yùn)輸木材72起,處分72人,無(wú)證加工木材32起,處分32人。累計(jì)罰款26780元,結(jié)案后及時(shí)立卷歸檔。
一年來(lái),全縣共料理省內(nèi)木材運(yùn)輸證110份,運(yùn)輸木材1063.7453m3其中杉木235.3076m3含中轉(zhuǎn)材125.2044m3,4依法料理木材運(yùn)輸證和征收林業(yè)費(fèi)金。松560.4266m3雜原木268.0111m3征收育林基金(含木材變價(jià)款145132元。
2017年3月到萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)**鎮(zhèn)工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過(guò)自己不懈地努力,收獲頗多,也成長(zhǎng)了不少?,F(xiàn)將近三年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)工作的態(tài)度是干好工作的前提
**鎮(zhèn)2017年剛好被評(píng)為市級(jí)特色?。ǔ牵╂?zhèn),為促進(jìn)場(chǎng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級(jí),注重場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)和管理,大力投入資金完善場(chǎng)鎮(zhèn)停車場(chǎng)、綠化、人行路板、路燈、道路白改黑、垃圾中轉(zhuǎn)站等項(xiàng)目建設(shè),黨委、政府安排我到規(guī)建環(huán)辦公室工作,2017年和2018年期間主要負(fù)責(zé)本部門(mén)工程項(xiàng)目和公路辦部分工程項(xiàng)目管理方面事務(wù);在這期間獨(dú)立完成一些項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程預(yù)算、招標(biāo)資料等,并對(duì)在建項(xiàng)目定期開(kāi)展安全巡查并做好安全巡查臺(tái)賬,對(duì)已完工項(xiàng)目積極組織竣工驗(yàn)收、結(jié)算審計(jì)工作。幾年以來(lái),業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工地未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,沒(méi)有施工方拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象,沒(méi)有涉及影響社會(huì)穩(wěn)定的群體性事件發(fā)生;在2018年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度考核中榮獲區(qū)級(jí)優(yōu)秀個(gè)人。
2019年以來(lái)場(chǎng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施基本完善后工程類項(xiàng)目相對(duì)較少,為打贏環(huán)保污染治理攻堅(jiān)戰(zhàn),經(jīng)黨委、政府安排我主要負(fù)責(zé)環(huán)保工作,期間順利完成了中央環(huán)保督查迎檢工作,定期巡查大槽水庫(kù)、毛里水庫(kù)集中式飲用水源地保護(hù)工作,定期巡查場(chǎng)鎮(zhèn)雨污水管網(wǎng)、污水處理廠、農(nóng)村污水處理設(shè)施運(yùn)營(yíng)情況48次;向轄區(qū)有關(guān)企業(yè)和單位發(fā)放臭氧污染控制告知書(shū)30份,引導(dǎo)企業(yè)削峰減排;開(kāi)展建筑工地?fù)P塵、燒烤攤油煙、KTV噪音等多個(gè)專項(xiàng)整治工作。
在規(guī)建環(huán)辦工作的這幾年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都對(duì)我很關(guān)心照顧,毫不吝嗇的與我分享工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法,在這樣良好的工作氛圍中,使我得到了很多鍛煉機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)到很多工作方法、處事之道。讓我從青澀慢慢的變得成熟,變得有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感,愛(ài)幫忙、有奉獻(xiàn)、工作隨叫隨到,哪怕是寒冬深夜,只要工作需要也毫無(wú)怨言。
二、正確認(rèn)識(shí)自己,是不斷進(jìn)步的階梯
在基層工作這幾年,雖然磨煉了我的心智,讓我變得踏實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)、敢作為、有擔(dān)當(dāng),鍛煉了我的能力,不怕去處理問(wèn)題,增強(qiáng)了我的自信心。但是我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,有時(shí)候理想信念不夠堅(jiān)定,雖然能夠跟上級(jí)保持一致,但學(xué)習(xí)還不夠深入,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致工作上出現(xiàn)距離和偏差;性格上還不夠強(qiáng)勢(shì),有時(shí)候會(huì)造成工作拖拉;有時(shí)候?qū)ψ约阂笠膊粐?yán)格,造成工作松散。但是我相信只要我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),就一定能克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。真正的成長(zhǎng)起來(lái),獨(dú)當(dāng)一面。
三、今后的工作打算
學(xué)校財(cái)務(wù)人員進(jìn)行總結(jié)的目的是為了更好地提升學(xué)校財(cái)務(wù)的管理工作水平。保證學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020大學(xué)財(cái)務(wù)處個(gè)人工作總結(jié)范本,希望能幫助到大家!
2020大學(xué)財(cái)務(wù)處個(gè)人工作總結(jié)范本一
__年學(xué)校財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力,進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《教育部、財(cái)政部關(guān)于“__期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見(jiàn)》精神,積極探索和推進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞學(xué)校__年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財(cái)力,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。
一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對(duì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財(cái)務(wù)處通過(guò)多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他市屬市管高校相比,我校財(cái)務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是處里的每一位同志都能夠做到以學(xué)校利益為重,積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作中不講條件、不談個(gè)人困難,經(jīng)常加班加點(diǎn),有力保障了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行
二、進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《教育部、財(cái)政部關(guān)于“__”期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見(jiàn)》精神,在深入研究高等教育辦學(xué)規(guī)律和高等學(xué)校理財(cái)規(guī)律的基礎(chǔ)上,明確了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在有效執(zhí)行預(yù)算的過(guò)程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí),注重貸款風(fēng)險(xiǎn),提高了學(xué)校資金營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。__年財(cái)務(wù)處按照學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要,進(jìn)一步完善了服務(wù)教育教學(xué)、科學(xué)研究和管理運(yùn)行的財(cái)務(wù)制度體系。制定和完善了《__大學(xué)現(xiàn)金管理辦法》、《__大學(xué)差旅費(fèi)管理辦法》、《__大學(xué)會(huì)議費(fèi)管理辦法》、《__大學(xué)印刷費(fèi)管理辦法》,在認(rèn)真整理現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上,印發(fā)了學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度匯編(__)和報(bào)賬員工作手冊(cè),使各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作做到了有章可循,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。
四、圓滿完成了__年的財(cái)務(wù)決算工作,__年預(yù)算執(zhí)行情況較好。財(cái)務(wù)決算工作既是當(dāng)年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映,同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。為了做好__年度財(cái)務(wù)決算工作,財(cái)務(wù)處在今年初成立了專門(mén)的工作組,集中人力盡快解決結(jié)賬、對(duì)賬中的復(fù)雜問(wèn)題,并在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成后以最短的時(shí)間形成決算分析報(bào)告,出色完成了決算編制工作,被北京市教委評(píng)為_(kāi)_年度財(cái)務(wù)決算工作先進(jìn)單位。為了執(zhí)行好__年預(yù)算,學(xué)校財(cái)務(wù)處及時(shí)向二級(jí)單位下?lián)芙?jīng)費(fèi),并實(shí)時(shí)指導(dǎo)資金使用,杜絕無(wú)預(yù)算支出,在__年預(yù)算執(zhí)行情況自查工作中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反預(yù)算的支出行為,預(yù)算執(zhí)行情況較好。
五、圓滿完成了__年預(yù)算編制的“一上工作”。目前學(xué)校的辦學(xué)資金主要于財(cái)政撥款,預(yù)算編制模式是“兩上兩下”。按照北京市教委與財(cái)政的統(tǒng)一部署,__年預(yù)算的“一上工作”需要在9月底前完成。為了順利完成預(yù)算編制工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)的配合下,學(xué)校財(cái)務(wù)克服了預(yù)算先于事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的矛盾,圓滿完成了__年預(yù)算編制的“一上工作”。
六、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,學(xué)校進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問(wèn)題的主要經(jīng)費(fèi),是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過(guò)編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請(qǐng)的財(cái)政專項(xiàng)資金,其主要有市財(cái)政局、市教委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金,財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建高等學(xué)校共建專項(xiàng)資金,其他部委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金和學(xué)校根據(jù)發(fā)展需要設(shè)立的校內(nèi)專項(xiàng)資金。為了加強(qiáng)學(xué)校項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮最大效益,根據(jù)《北京市市級(jí)教育事業(yè)單位項(xiàng)目支出預(yù)算管理辦法(試行)》以及《__大學(xué)財(cái)務(wù)管理辦法》、《__大學(xué)預(yù)算管理辦法》,學(xué)校修訂了《__大學(xué)項(xiàng)目預(yù)算管理辦法》。從執(zhí)行效果看,該辦法較好地推進(jìn)了學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。
七、認(rèn)真完成了__年學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。伴隨我國(guó)高等教育管理體制改革以及財(cái)政改革的不斷深化,高校財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境,學(xué)校確立了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。學(xué)校進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類收費(fèi)公開(kāi)透明,實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照北京市發(fā)展與改革委員會(huì)批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)由校財(cái)務(wù)處統(tǒng)一收取、管理和核算,并在學(xué)校網(wǎng)站上向社會(huì)公示;服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。全力協(xié)助學(xué)校紀(jì)委監(jiān)察處完成了__年收費(fèi)自查工作。
八、進(jìn)一步推進(jìn)了學(xué)校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作,學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握學(xué)校財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;有助于師生員工及時(shí)獲取個(gè)人的財(cái)務(wù)信息,提高工作效率;有助于推進(jìn)全員理財(cái)、民主理財(cái),提高資金使用效益。面對(duì)信息化財(cái)務(wù)管理環(huán)境,__年學(xué)校財(cái)務(wù)處在做好會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作的同時(shí),主動(dòng)適應(yīng)信息化時(shí)代的要求,強(qiáng)化服務(wù)觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),從資金、技術(shù)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)指南等多方面著手,拓展了財(cái)務(wù)信息處理中心的功能,為做好財(cái)務(wù)信息服務(wù)工作,提高財(cái)務(wù)信息的共享程度,向主管部門(mén)和校內(nèi)有關(guān)部門(mén)提供可靠、相關(guān)的優(yōu)質(zhì)財(cái)務(wù)信息,增加重要財(cái)務(wù)信息在學(xué)校管理中的作用奠定了較好的基礎(chǔ)。
九、進(jìn)一步規(guī)范了基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理行為,積極配合相關(guān)職能部門(mén)全力推進(jìn)良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程決算工作。為了更好地貫徹落實(shí)《行政事業(yè)單位基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》,學(xué)校修訂了《__大學(xué)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》,以保證基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算正確、賬簿資料完整。同時(shí)積極配合相關(guān)職能部門(mén)做好良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程款支付的對(duì)賬事宜,全力推進(jìn)良鄉(xiāng)一期工程決算工作。
十、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了學(xué)校二級(jí)管理單位參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法,調(diào)動(dòng)了大家參與理財(cái)?shù)姆e極性,同時(shí)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)處二級(jí)網(wǎng)站的窗口作用和服務(wù)功能,大力宣傳國(guó)家財(cái)經(jīng)法律和學(xué)校財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真解決全校師生提出的財(cái)務(wù)需求,并組織校內(nèi)財(cái)務(wù)人員和二級(jí)管理單位的報(bào)賬員進(jìn)行財(cái)經(jīng)知識(shí)專題培訓(xùn)和研討,不斷提高學(xué)校整體財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
2020大學(xué)財(cái)務(wù)處個(gè)人工作總結(jié)范本二
光陰荏苒,眨眼一年將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的思想工作情況,總感距黨和人民對(duì)自己的要求有一定差距。現(xiàn)將自己的基本情況簡(jiǎn)述如下:
一年來(lái),自己重視理論學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)。能堅(jiān)持收看新聞,關(guān)心國(guó)家大事,掌握政策法規(guī)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,自己也從沒(méi)有放松過(guò)。
一是本人是半路出家搞財(cái)務(wù)工作的,對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),因而對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)具有強(qiáng)烈的求知欲。
二是目前知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)所迫、不學(xué)習(xí)將會(huì)被時(shí)代的列車淘汰。
三是自己好強(qiáng)、上進(jìn)的性格,總想把所干的事情搞個(gè)名堂,因而充電成了持久戰(zhàn)。幾年來(lái),自己訂出了周五晚上雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)時(shí)間。除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外,更重要的是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)。經(jīng)過(guò)幾年的努力已取得了計(jì)算機(jī)初級(jí)證、模塊過(guò)關(guān)證、會(huì)計(jì)電算化證。目前計(jì)算機(jī)成了自己辦公不可缺少的工具,為順利完成上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)和更好地為基層服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在財(cái)務(wù)方面,自己除管理好教育組的賬務(wù)外,更重要的是管好26所中小學(xué)的賬務(wù)。票據(jù)的張張審核,不標(biāo)準(zhǔn)的要更換,這些都需要自己一一去做。建立新賬,開(kāi)設(shè)科目,這些沒(méi)有現(xiàn)成的模式,只有自己在工作中不斷探討摸索,結(jié)合各校的實(shí)際,采取不同的方法,達(dá)到賬表一致。即:四賬三表的完整操作。票據(jù)的審核,實(shí)際操作中有許多棘手問(wèn)題,一旦處理不當(dāng),使以后的工作就難以處理,給教師、學(xué)生家長(zhǎng)以及上級(jí)無(wú)法交待,因此在操作中,嚴(yán)把政策關(guān)。以《會(huì)計(jì)法》為準(zhǔn)繩,在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),維護(hù)集體利益是理所當(dāng)應(yīng)當(dāng)?shù)?。這樣無(wú)形中就挫傷了好多私人感情,冷嘲熱諷隨時(shí)可以聽(tīng)到,背后蠻罵也是少不了。所有這些都沒(méi)有使自己動(dòng)搖,堅(jiān)持到今天,結(jié)出了果實(shí)。得到了廣大教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
裁決難,做賬也不易,遇到做賬,一坐就一晌,這一晌不比平時(shí),有時(shí)竟長(zhǎng)達(dá)七八個(gè)小時(shí),坐不住了就站著干,站會(huì)又坐著干,在這期間要高度重視,一不小心就有核算或書(shū)寫(xiě)出錯(cuò)的可能,將會(huì)事倍功半。各校做賬的同志沒(méi)有不佩服我們的干勁。常常是上午學(xué)校沒(méi)有做完,下午急急忙忙趕另一所學(xué)校。這苦和累大家都看在眼里,而自己從未在任何人面前說(shuō)一聲“苦”,叫一聲“累”,更沒(méi)有提出什么補(bǔ)助。我認(rèn)為,人忙忙碌碌也是一種樂(lè)趣,而王書(shū)田同志的不正是一天忙忙碌碌的嗎?
工資管理是自己的重頭戲,全鎮(zhèn)發(fā)放各種費(fèi)用的人員有700多名。每月發(fā)放金額最少也60多萬(wàn)元。從款的撥回到支付,從元到角分,自己都非常小心,反復(fù)核對(duì)。不管哪個(gè)同志提出工資中的問(wèn)題,自己就認(rèn)真核查,耐心解釋,盡可能讓同志滿意。憑時(shí)間的苦戰(zhàn),換回一年來(lái)未出現(xiàn)過(guò)大大小小的問(wèn)題。工資外的個(gè)人兩本賬(住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)),自己從未馬虎過(guò),總是一絲不茍地去記。做到經(jīng)常記,月月核、年年對(duì),在自己管理中從未出過(guò)任何差錯(cuò),在區(qū)年審中多次受表彰。
教育組的工作項(xiàng)目較多,除自己努力干好份內(nèi)工作外,還總是積極主動(dòng)干其它工作。在今年創(chuàng)衛(wèi)工作中,我們認(rèn)識(shí)到教育系統(tǒng)責(zé)任重大,因而本人經(jīng)常深入自己所包的五所學(xué)校。先檢查,再增添措施,順利安全地渡過(guò)了一關(guān)又一關(guān)。在每學(xué)期的課本征訂、分發(fā)、調(diào)整,考試的分卷、裝卷,教育教學(xué)常規(guī)檢查等工作中,自己總是積極主動(dòng)參與,總想讓組上的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,為下屬單位做好榜樣,使我鎮(zhèn)的教育事業(yè)更加蓬勃向前發(fā)展。成為名副其實(shí)的教育強(qiáng)鎮(zhèn)。
2020大學(xué)財(cái)務(wù)處個(gè)人工作總結(jié)范本三
20__年已過(guò)去,這一年學(xué)校嚴(yán)格按照上級(jí)的經(jīng)費(fèi)管理,抓好財(cái)務(wù)公開(kāi),用有限的資金為學(xué)校建設(shè)做了很多好事,確保了教育經(jīng)費(fèi)的使用效益和財(cái)務(wù)工作的健康發(fā)展,具體總結(jié)如下:
一、為了增強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理的透明度,學(xué)校繼續(xù)成立了財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了年度學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作計(jì)劃,明確了工作目標(biāo)和具體工作措施,同時(shí)學(xué)校先后制定了學(xué)校財(cái)務(wù)管理意見(jiàn),校務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案。日常管理中做到分工明確、責(zé)任到人、制度嚴(yán)格、管理到位、監(jiān)督有效。
二、學(xué)校每年制訂詳盡務(wù)實(shí)的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算工作,細(xì)致審核每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),帳務(wù)處理正確清晰。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)分析。及時(shí)做好會(huì)計(jì)檔案工作,會(huì)計(jì)資料細(xì)致完整。
三、嚴(yán)格收入和收費(fèi)管理。學(xué)校嚴(yán)格按照財(cái)政部門(mén)的規(guī)定,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,更無(wú)“私存”和“小金庫(kù)”現(xiàn)象。
四、抓好財(cái)務(wù)公開(kāi)。學(xué)校在每月月底對(duì)本月收入,支出明細(xì)情況,及時(shí)公開(kāi),利用板面形式增加透明度。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管。學(xué)校經(jīng)費(fèi)支出均有一支筆審批、并有相關(guān)經(jīng)手人驗(yàn)收人簽字。學(xué)校能采取切實(shí)有效的措施,嚴(yán)格控制招待費(fèi)支出。
六、節(jié)約開(kāi)支,進(jìn)行校園美化、安裝建設(shè)。一年來(lái),我校利用有限的資金,購(gòu)置了擴(kuò)音設(shè)備,所有教室都按了防盜門(mén),并將整個(gè)校園的圍墻,窗戶、大門(mén)等進(jìn)行了粉刷,使整個(gè)校園煥然一新。
總之,我校財(cái)務(wù)工作成績(jī)不少,但更看重的是不足之處。下一年,我要在預(yù)算的編制、執(zhí)行、財(cái)務(wù)公開(kāi)等方面做好工作。
2020大學(xué)財(cái)務(wù)處個(gè)人工作總結(jié)范本四
我于_月_日進(jìn)入__,在各位共事的關(guān)心、援助下,使我很快的熟悉了工作環(huán)境進(jìn)入了工作狀態(tài),在此我深深的感謝每一位給予我?guī)椭P(guān)心的同事。
一、思想政治覺(jué)悟
20__年中我堅(jiān)持研討業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論常識(shí)和業(yè)務(wù)工作程度。增強(qiáng)服務(wù)翻新意識(shí),遵紀(jì)守法,熟悉控制財(cái)務(wù)軌制,當(dāng)真實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)遲到現(xiàn)象,熱愛(ài)勞動(dòng),積極加入我院組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。工作踴躍主動(dòng),勤懇努力,不計(jì)較個(gè)人得失,失職盡責(zé),盡力做好本職工作,在平凡的工作崗位上作出力不勝任的奉獻(xiàn)。
二、完成工作情形
1、與教材組同事奇特對(duì)20__年全年各學(xué)習(xí)中心上繳的教材費(fèi)進(jìn)行了核對(duì)、統(tǒng)計(jì)及清算計(jì)帳。
2、在_老師的指導(dǎo)下對(duì)部分學(xué)習(xí)中心上繳的學(xué)費(fèi)進(jìn)行了匯總、校正了學(xué)習(xí)中心交費(fèi)名單并編制了匯總表。
3、電話督促部分托欠學(xué)費(fèi),財(cái)務(wù)手續(xù)不全的學(xué)習(xí)中心按時(shí)、及時(shí)的上繳學(xué)費(fèi)、學(xué)生交費(fèi)名單及留成發(fā)票。
4、與__函授部的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,完成了對(duì)該學(xué)習(xí)中心20__—20__年度的學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)的全面核對(duì),并編制了學(xué)費(fèi)匯總表;使其交費(fèi)狀況明白化。
5、參加并順利完成了我院組織的20__年秋季課程考試__及__的巡考工作。
6、為了便于打印學(xué)生交費(fèi)發(fā)票在_老師及財(cái)務(wù)處于老師的領(lǐng)導(dǎo)下,順利的完成了對(duì)__招生的各品位、各專業(yè)的學(xué)生信息進(jìn)行初始化。
7、及時(shí)發(fā)放了秋季課程測(cè)驗(yàn)的差旅費(fèi)、巡考費(fèi)及補(bǔ)助;熟習(xí)了我院的財(cái)務(wù)規(guī)章及報(bào)銷制度。
8、參加并順利完成了我院組織的高職學(xué)院及全日制學(xué)生膏火的收繳工作;做到了精確、準(zhǔn)確的收費(fèi)及開(kāi)具收費(fèi)發(fā)票。
9、參加了我院組織的第四次校外學(xué)習(xí)中心會(huì)議的籌備工。
10、結(jié)合福建各學(xué)習(xí)點(diǎn)記賬匯總表與學(xué)習(xí)點(diǎn)老師及時(shí)接洽,清算出了福建各學(xué)習(xí)點(diǎn)___各檔次學(xué)生的交費(fèi)情況,及時(shí)收取__各學(xué)習(xí)點(diǎn)托欠的學(xué)費(fèi)及報(bào)名費(fèi),做到了___批次__學(xué)習(xí)中心的帳目明確、準(zhǔn)確。
11、及時(shí)正確的打印了本年度各學(xué)習(xí)中央學(xué)生的交費(fèi)發(fā)票并加蓋學(xué)校或?qū)W院公章進(jìn)行了分類,計(jì)2萬(wàn)多人次,在孫老師的輔助下,使發(fā)票能在學(xué)懇求的時(shí)間內(nèi)送達(dá)該學(xué)習(xí)中央。
12、年底,完成了對(duì)20__年各學(xué)習(xí)中心上繳的報(bào)名費(fèi)及教材費(fèi)進(jìn)行了全面的核查匯總,對(duì)已交及未交報(bào)名費(fèi)、教材費(fèi)的學(xué)習(xí)中心進(jìn)行了分類,并對(duì)各已交費(fèi)的學(xué)習(xí)中心交費(fèi)金額進(jìn)行了匯總。將我院的交費(fèi)金額匯總與學(xué)校財(cái)務(wù)處已記賬金額進(jìn)行核查并調(diào)解,編制了核對(duì)表。
13、在_老師的幫助下每月能按時(shí)的實(shí)現(xiàn)工資表的編制,踴躍與校財(cái)務(wù)老師聯(lián)系保障工資每月按時(shí)發(fā)放。
14、完成了開(kāi)發(fā)中央人員各月基效的全年累計(jì)。
15、處理日經(jīng)常設(shè)性工作。
三、工作過(guò)程中的思考
回憶本年度工作,讓我理解到了事業(yè)會(huì)計(jì)與商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)的不同財(cái)務(wù)處置方式,豐富了我的財(cái)務(wù)知識(shí),同時(shí)更深刻的意識(shí)到自己知識(shí)掌握的不全面性。例如:貿(mào)易會(huì)計(jì)與事業(yè)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理措施中存在一些差別,我在處理當(dāng)初業(yè)務(wù)中仍然沿用以前的一些辦法方法,給當(dāng)初工作就造成了不必要的麻煩,要走一些彎路,因此,要在當(dāng)前的工作中努力的去學(xué)習(xí)把持新的財(cái)務(wù)處理及做帳的方式方法,以做到事半功倍,提高工作效力;因?yàn)楣ぷ鞯男枰瑢?duì)盤(pán)算機(jī)的利用更加熟練,并能純熟應(yīng)用于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中。使得我在打算機(jī)的應(yīng)用方面有了很大的提高。
在各位共事的關(guān)懷、支持跟贊助下,各項(xiàng)工作均圓滿完成。使得我在思維上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也意識(shí)到自己的不足之處,實(shí)際常識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服弊病,施展優(yōu)點(diǎn),自發(fā)把自己置于各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的__員工,為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)出本人一點(diǎn)微薄的力量。
在工作的進(jìn)程中我有一點(diǎn)不成熟的看法:
1、職責(zé)與分工的更加清楚化;這樣可能使工作更加程序化,進(jìn)步工作效率,避免工作中重復(fù)勞動(dòng)。
2、可能按期進(jìn)行員工培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)1 轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來(lái)公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的`,對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),想賺錢(qián),想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無(wú)論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén),跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位。總是原諒自己,對(duì)自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對(duì)XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)2
在充實(shí)、忙碌和愉悅中,不覺(jué)已工作幾年,現(xiàn)要將這幾年的工作總結(jié)如下:
一、思相上,嚴(yán)于律已,更新觀念,提高思想覺(jué)悟
加強(qiáng)師德修養(yǎng),為人師表。按時(shí)參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好記錄,領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì)并將之貫徹到實(shí)際工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,使自已的思想不斷得到升華;在業(yè)務(wù)上,求真、求實(shí)、求善、求美,努力進(jìn)取,踏實(shí)做事;在風(fēng)格上,謙虛、謹(jǐn)慎、平和、寬容,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短;在工作中,敬業(yè)、樂(lè)業(yè),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),皆盡所能,任勞任怨;一直以“公正、無(wú)私、真誠(chéng)、博愛(ài)”作為自已的為師準(zhǔn)則,公平、公正地對(duì)待每一位學(xué)生,尊重學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,關(guān)心每一位學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步,做學(xué)生的良師益友。
二、教學(xué)上,認(rèn)真鉆研,更新觀念,勤下苦功,完成教學(xué)任務(wù)
適應(yīng)新課程改革的要求,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念,更新教育教學(xué)模式和方法,主要做了以下幾件事:
1、認(rèn)真鉆研新課程,樹(shù)立全新的教學(xué)理念。
堅(jiān)持“以人為本”的教學(xué)思想,構(gòu)建民主、和諧、平等的師生關(guān)系,創(chuàng)設(shè)愉悅的課堂氣氛。教學(xué)中,繼續(xù)運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)中的優(yōu)良教學(xué)方法扎實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)更注重師生合作、生生合作,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和問(wèn)題生成的能力,并根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,關(guān)注學(xué)生的情感態(tài)度和價(jià)值觀,貼近時(shí)代的步伐和精神,體現(xiàn)歷史作為人文學(xué)科的本質(zhì)。為了能在有限的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)計(jì)劃,讓學(xué)生盡快適應(yīng)課改后的教學(xué),我曾在每節(jié)課前給學(xué)生準(zhǔn)備內(nèi)容詳細(xì)并配有知識(shí)結(jié)構(gòu)的新課學(xué)習(xí)提綱,讓學(xué)生先預(yù)習(xí),再學(xué)習(xí),這樣對(duì)于容量很大的教學(xué)就容易了許多,學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)也不感覺(jué)吃力了。
2、認(rèn)真解讀教材,在學(xué)生認(rèn)知水平的基礎(chǔ)上努力提高學(xué)生的成績(jī)
高考仍以成績(jī)高低論英雄,因此,我仍把提高每一名學(xué)生的成績(jī)作為我教學(xué)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和主要任務(wù)。教學(xué)中,我堅(jiān)持抓兩頭促中間的的原則,注重對(duì)尖子生的培養(yǎng),多給他們拓展思想的空間,在備課時(shí)選擇了一些能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性同時(shí)又能培養(yǎng)他們多種思維能力的開(kāi)放性習(xí)題和思考題,有些學(xué)生在課后主動(dòng)和我探討這些問(wèn)題,從中學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題的能力,效果非常好;我沒(méi)有放棄每一名差生,而是因勢(shì)利導(dǎo),在批改中和課堂上,我經(jīng)常給他們一些鼓勵(lì)的話語(yǔ),并利用中午或是間休時(shí)間和他們談話,個(gè)別輔導(dǎo),幫助他們?cè)鰪?qiáng)自信心,對(duì)他們講學(xué)習(xí)歷史的方法,并耐心地領(lǐng)他們復(fù)習(xí)已學(xué)過(guò)的知識(shí),再幫助他們選取適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法,以盡快提高成績(jī),現(xiàn)在這些學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài)有了明顯的改變,也表示要在期末考試中取得理想的成績(jī);對(duì)于那些不太引起我們注意的中間生,我也是經(jīng)常向他們征求意見(jiàn),幫助他們分析考試中的得失,解決學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)際困難,功夫不負(fù)有心人,課堂上,我所教的班級(jí)幾乎看不到睡覺(jué)的學(xué)生,學(xué)生的整體學(xué)習(xí)勁頭也很足。
3、集體備課,發(fā)揚(yáng)備課組協(xié)作精神
新的課程特別強(qiáng)調(diào)教師的合作意識(shí),我與同組的老師經(jīng)常一起備課,有問(wèn)題一起探討、研究,對(duì)教學(xué)內(nèi)容的處理,教學(xué)方式的選擇,歷史知識(shí)的整合,課程資源的利用等進(jìn)行了更加深入的探討,我們相互交流,相互啟發(fā),相互補(bǔ)充,資源共享,怎樣處理好教材、每節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)如何導(dǎo)入、講授新課中采用哪種方式更合理、怎樣才能提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、怎樣落實(shí)課標(biāo)要求等一一進(jìn)行切磋,以免在的教學(xué)過(guò)程中走彎路,收到了很好的效果。同時(shí)我們也一起合作制作了一些教學(xué)課件,在教學(xué)中適時(shí)利用。
三、存在的不足和今后努力的方向
這幾年,盡管做了很多工作,也付出了很多,但我深知自已還有許多不足之處,如和學(xué)生的溝通交流不夠,性情有點(diǎn)急躁,有時(shí)對(duì)待學(xué)生過(guò)于嚴(yán)厲,對(duì)個(gè)別尖子生的轉(zhuǎn)化工作力度不夠,對(duì)尖子生能力的培養(yǎng)稍嫌不足。在教育科研方面,雖然平時(shí)新聞?dòng)浾吡撕芏嘟逃碚摲矫娴臅?shū)籍,但今年顯得筆耕不勤,沒(méi)有寫(xiě)出什么好的感悟之類的成文東西。相信:沒(méi)有,只有更好,在今后的工作中,我力爭(zhēng)改正不足,繼續(xù)努力提高自已的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),改進(jìn)工作方法,以我的熱心、精心、恒心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心投入到未來(lái)的教育教學(xué)工作中,為我們的學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自已的微薄之力。
企業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)3
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的`及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
半年以來(lái),XX的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
針對(duì)以前的工作,現(xiàn)將六月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、XX公司XX項(xiàng)目的成員組成:
XX營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好個(gè)人工作計(jì)劃,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
總結(jié)二:部門(mén)半年總結(jié)范文
我有幸成為xx公司營(yíng)銷部一員,回顧和總結(jié)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來(lái),雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過(guò)了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行,愛(ài)一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
(四)存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
總結(jié)三:部門(mén)半年總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼20XX年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)2012年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
**市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
【關(guān)鍵詞】家庭征收;個(gè)人所得稅;稅收公平;實(shí)際稅負(fù)能力
一、個(gè)稅法改革的原因
(一)個(gè)人征收存在的問(wèn)題
在我國(guó)財(cái)政收入來(lái)源中,個(gè)人所得稅占據(jù)了一定比重。它主要是起著調(diào)節(jié)收入差距,實(shí)現(xiàn)社會(huì)分配公平的作用。但是,現(xiàn)行的以個(gè)人為征收對(duì)象的征收模式,使得調(diào)節(jié)收入分配的功能大打折扣。比方說(shuō)有張三和李四兩個(gè)家庭,張三家僅張某一個(gè)人工作,他每月收入4800元左右,她的妻子沒(méi)有工作,長(zhǎng)期待業(yè)在家。張某有兩個(gè)孩子,兒子在中國(guó)人民大學(xué)讀本科,女兒在人大附中讀高中。張某的父母親為農(nóng)村戶口,沒(méi)有養(yǎng)老保險(xiǎn),需要張某贍養(yǎng),且老父親還患有高血壓。整個(gè)家庭的重?fù)?dān)都?jí)涸趶埬骋粋€(gè)人身上,全部的收入僅有張某每月的4800元工資薪金所得。按照現(xiàn)行個(gè)人所得稅法,張某仍需繳納個(gè)人所得稅39元; 而李四家夫妻雙方剛大學(xué)畢業(yè),均在事業(yè)單位工作,每人月收入3500元,一共月工資薪金收入7000元。李四利用工作之余做一些英文翻譯工作,每月能有800元?jiǎng)趧?wù)收入;李四的妻子愛(ài)好寫(xiě)作,偶爾在報(bào)紙上發(fā)表一兩篇文章,每個(gè)月也能有大約700元的稿酬所得。李四雙方父母均為北京城市戶口,有退休養(yǎng)老金,目前尚無(wú)生育孩子的打算。按照現(xiàn)行的個(gè)人所得稅法,李四家每月收入8500元,平均每人4250元,不用繳納任何個(gè)人所得稅。但是張三家共收入4800元,平均每人每月收入800元,卻需繳納39元的個(gè)人所得稅,這足可以顯示現(xiàn)有的個(gè)人征收方式的不公平,不能有效實(shí)現(xiàn)稅收公平和對(duì)社會(huì)資源的優(yōu)化配置的目的。著名英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主詹姆斯?E?米德在論述選擇經(jīng)濟(jì)政策的原則時(shí)指出,在任何情況下,都應(yīng)該在全體公民之間相對(duì)公平地分配社會(huì)的總收入和所創(chuàng)造的財(cái)富。”這種模式化的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)與納稅人所得收入應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的支出沒(méi)有必然聯(lián)系,與維持家庭生活的基本支出、子女教育支出以及贍養(yǎng)老人的支出等沒(méi)有關(guān)系。這種扣除方式雖然簡(jiǎn)單,方便計(jì)算,但在公平性上值得商榷??梢?jiàn),中國(guó)的個(gè)稅征收方式需要改革。
(二)家庭征收的優(yōu)點(diǎn)
首先,家庭征收更能體現(xiàn)稅收公平。通常,衡量是否稅收公平,主要依據(jù)兩項(xiàng)原則,受益原則和負(fù)擔(dān)能力原則。負(fù)擔(dān)能力原則是指根據(jù)經(jīng)濟(jì)能力或納稅能力來(lái)決定納稅人的應(yīng)納稅額和稅負(fù)。納稅能力強(qiáng)者多納稅,納稅能力弱者就少納稅。反應(yīng)納稅人納稅能力的標(biāo)準(zhǔn)主要有收入、支出、財(cái)富三種。這三種標(biāo)準(zhǔn),是收入在不同環(huán)節(jié)和不同狀態(tài)的動(dòng)態(tài)表現(xiàn),具有客觀性。也就是說(shuō),衡量納稅能力的不僅是收入,還包括支出和財(cái)富。所以,以負(fù)擔(dān)能力原則衡量稅收公平更具有現(xiàn)實(shí)意義。根據(jù)我國(guó)新頒布的《婚姻法》,婚后財(cái)產(chǎn)增值的部分具有夫妻共有性,如果按夫妻個(gè)人財(cái)產(chǎn)分別征稅,則不能體現(xiàn)財(cái)產(chǎn)共有性的特點(diǎn)。在中國(guó)養(yǎng)老及社會(huì)保障制度不完善的國(guó)家,老人的贍養(yǎng),子女的教育都構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的家庭負(fù)擔(dān)。每個(gè)工作的人都不是單獨(dú)存在在這個(gè)社會(huì)中。在稅收征管的過(guò)程中,不能不考慮這些綜合因素。家庭征收模式能夠體現(xiàn)把家庭的支出負(fù)擔(dān)考慮在內(nèi),更加科學(xué)。
其次,家庭征收有助于縮小家庭貧富差距,有助于社會(huì)和諧。基尼系數(shù)是反應(yīng)國(guó)家貧富差距的重要指標(biāo)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2000年我國(guó)的基尼系數(shù)已經(jīng)超過(guò)國(guó)際公認(rèn)的警戒線0.4。從收入分配公平的角度來(lái)看,貧富差距的擴(kuò)大主要體現(xiàn)在家庭收入水平的差距上,個(gè)人收入的差距最終要體現(xiàn)在家庭收入差距上。因此個(gè)稅法對(duì)個(gè)人收入調(diào)節(jié)可以集中到對(duì)家庭收入的調(diào)節(jié)上,這種選擇的最重要之處就是可以根據(jù)綜合能力來(lái)征稅,可以最大限度得實(shí)現(xiàn)稅負(fù)公平。除此之外,還可以以家庭為單位實(shí)現(xiàn)一定的社會(huì)政策,如對(duì)老年人的減免,對(duì)無(wú)生活能力的兒童采用增加基本扣除的方法。對(duì)有在校學(xué)生、支付貸款購(gòu)房、購(gòu)買保險(xiǎn)、災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)等項(xiàng)目的家庭都可以采取一定的措施,減免稅收或者把這些因素納入基本扣除項(xiàng)目,通過(guò)個(gè)人所得稅的有關(guān)規(guī)定實(shí)現(xiàn)促進(jìn)教育發(fā)展、保障弱勢(shì)群體基本居住需要以及鼓勵(lì)公益事業(yè)發(fā)展等政策目標(biāo)。現(xiàn)行個(gè)人所得稅的納稅主體為個(gè)人,計(jì)稅方式主要從收入角度來(lái)設(shè)計(jì)的,不能對(duì)特殊情況采用因素扣除,也就難以實(shí)現(xiàn)通過(guò)個(gè)人所得稅調(diào)節(jié)社會(huì)分配,促進(jìn)公平的目標(biāo)。家庭征收方式能縮小家庭的貧富差距,弱勢(shì)群體得到真正的關(guān)切,有助于社會(huì)的安定和諧。
二、家庭征收的困境分析
(一)界定“家庭”的范圍困難
中國(guó)目前實(shí)行城鄉(xiāng)二元的戶籍管理制度。城鎮(zhèn)人口的收入主要來(lái)自于工資、薪金收入,農(nóng)村基本處在靠天吃飯的階段,收入主要來(lái)源為務(wù)農(nóng)收入。伴隨而來(lái)的是養(yǎng)老制度的差異。城鎮(zhèn)居民一般有基本的社會(huì)養(yǎng)老金;而農(nóng)村只有一小部分人參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),即使這樣,也難以保障老年基本的生活需要。如果納稅主體由個(gè)人轉(zhuǎn)換為家庭,則必須要合理界定家庭的范圍。我國(guó)與西方的核心家庭結(jié)構(gòu)不完全一樣,通常西方的核心家庭成員數(shù)為三到四人,包括夫妻雙方及孩子,一般很少有幾代同堂的情況。但中國(guó)的情況卻有很大差異,中國(guó)養(yǎng)老體系尚未覆蓋全部人口,且保障水平較低,“養(yǎng)兒防老”的觀念根深蒂固。中國(guó)的核心家庭出現(xiàn)三代同堂,甚至是四代同堂的狀況。在界定“家庭”范圍時(shí)面臨的困境是究竟以婚姻關(guān)系作為家庭的基本單位,還是以實(shí)際居住或者撫養(yǎng)的人員為家庭基本單位。以婚姻關(guān)系為家庭的基本單位,對(duì)于有農(nóng)村無(wú)收入老人需要撫養(yǎng)的家庭來(lái)說(shuō)是極大的不公平,個(gè)稅家庭征收的現(xiàn)實(shí)意義也就不存在了。以實(shí)際居住或者撫養(yǎng)的人員為家庭基本單位,容易造成一些城鎮(zhèn)的年輕人為了減輕稅負(fù)將老年人或者是農(nóng)村的其他親屬接到城鎮(zhèn)生活,可能會(huì)加劇城鎮(zhèn)人口的擁擠,老年人的實(shí)際生活質(zhì)量也得不到提高。由于我國(guó)現(xiàn)在對(duì)于以家庭為單位征個(gè)稅中“家庭”的范圍沒(méi)有明確的界定,可能因界限模糊而造成這類事件的頻繁發(fā)生,從而影響以家庭為單位征收個(gè)稅的預(yù)期效果。
首套房貸及利息支出部分的稅前扣除。這幾年,中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的不健康發(fā)展致使房?jī)r(jià)畸高。對(duì)于剛踏入社會(huì)的年輕人,高房?jī)r(jià)給他們?cè)斐闪司薮蟮呢?fù)擔(dān),尤其在北京等大城市,衣食住行是生活必需,住房貸款的利息應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)許在稅前扣除。
醫(yī)療保障個(gè)人承擔(dān)部分可以有基本稅前扣除額。一個(gè)家庭中患有糖尿病、心臟病等需要支付較大醫(yī)療費(fèi)用,其個(gè)人承擔(dān)部分?jǐn)?shù)額較大的,可以每月有基本的扣除項(xiàng)。取得財(cái)產(chǎn)收入支付的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)扣除。對(duì)于取得收入所必須支付的有關(guān)費(fèi)用的扣除主要是為了將納稅人取得收入所消耗的必要費(fèi)用和支出扣除掉,如財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)按照規(guī)定支付的有關(guān)費(fèi)用,可采取據(jù)實(shí)列支的辦法進(jìn)行扣除。此外,一個(gè)家庭中撫養(yǎng)的孩子和老人的數(shù)量也可以規(guī)定不同的扣除額。比如,夫妻雙方工作的,一個(gè)孩子每月可以有500元的扣除標(biāo)準(zhǔn),如果是雙胞胎則增加至1200元的扣除標(biāo)準(zhǔn),孩子上幼兒園后還應(yīng)當(dāng)有每月200元的教育投資扣除標(biāo)準(zhǔn)。具體的扣除數(shù)額應(yīng)當(dāng)詳細(xì)調(diào)查,合理確定,力爭(zhēng)能體現(xiàn)家庭的實(shí)際稅收負(fù)擔(dān)能力。
(四)建立有效的個(gè)人收入監(jiān)控機(jī)制
增強(qiáng)我國(guó)稅收征管能力,減少稅收稽查的成本,防止稅源的流失,一個(gè)有效的途徑是建立個(gè)人收入監(jiān)控機(jī)制。我國(guó)可以借鑒美國(guó)的稅務(wù)號(hào)碼制度來(lái)監(jiān)控個(gè)人收入。納稅公民須到政府機(jī)關(guān)領(lǐng)取納稅身份號(hào)碼,通過(guò)銀行賬戶的全國(guó)聯(lián)網(wǎng),稅務(wù)機(jī)關(guān)可以通過(guò)此號(hào)碼,查詢個(gè)人的收入、支出信息。我國(guó)也可以對(duì)個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入實(shí)施有效監(jiān)控,使個(gè)人乃至整個(gè)家庭的一切收入、支出都直接在此賬號(hào)下進(jìn)行。各個(gè)地方稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)施聯(lián)網(wǎng),在實(shí)行銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增強(qiáng)個(gè)人收入的透明度,銀行與稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)信息共享,使有多方收入來(lái)源的公民的各項(xiàng)收入均處于稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)控之下。至于有關(guān)人士認(rèn)為的成本過(guò)高,技術(shù)難度過(guò)大等問(wèn)題,并不是不能克服的。美國(guó)一百年前就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了以家庭為單位的個(gè)稅制度,二十一世紀(jì)的科技高度發(fā)達(dá)的今天我們沒(méi)有理由無(wú)法克服技術(shù)。我國(guó)火車票購(gòu)買實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制等話題在前幾年也被廣為談?wù)?,成本過(guò)高也是推行困難的原因之一。筆者認(rèn)為,稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)和推行稅務(wù)號(hào)碼在前期的投資會(huì)比較大,但是這是一勞永逸的工作,一旦建立起來(lái),效果顯著。稅收稽查人員的減少,國(guó)家稅源的保障都能帶來(lái)巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)比我國(guó)已經(jīng)建立的火車票購(gòu)買實(shí)名制,也可以看到目前購(gòu)買火車票的方便快捷。推行稅務(wù)號(hào)碼制度能夠保證稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)多元化、隱蔽化的收入進(jìn)行監(jiān)控,在嚴(yán)格制度的監(jiān)控下,促進(jìn)公民依法自覺(jué)納稅,減少透漏稅款的行為。同時(shí),這也間接利于全國(guó)人口普查以及居民生活水平的摸底調(diào)查工作的開(kāi)展。
四、家庭征收實(shí)踐中應(yīng)注意的相關(guān)問(wèn)題
除了以上解決家庭征收困境的建議以外,在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中,也應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的地區(qū),不同的時(shí)間段有不同的征收措施。
(一)先逐步試點(diǎn),后全國(guó)推行
個(gè)稅從個(gè)人征收轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝フ魇諔?yīng)當(dāng)是一個(gè)逐步推行,逐步完善的過(guò)程。許多制度和程序的建立都需要經(jīng)驗(yàn)的積累,納稅人申報(bào)家庭狀況也應(yīng)當(dāng)給予充足的時(shí)間。所以,比較合理的方式是先在全國(guó)選擇部分地區(qū)試點(diǎn),待時(shí)機(jī)成熟時(shí)再推廣至全國(guó)。對(duì)于家庭構(gòu)成,采用抽樣調(diào)查的方式,選取最具代表性的家庭人數(shù)構(gòu)成作為法定構(gòu)成。對(duì)于費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)則可參照各省市統(tǒng)計(jì)局上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出數(shù)據(jù)。筆者認(rèn)為可以分類選擇典型城市,如國(guó)際化大都市北京,中等城市青島,小城市嘉興等分別試點(diǎn)。依據(jù)試點(diǎn)中出現(xiàn)的新情況,調(diào)整費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)額,增加不同的家庭成分,及時(shí)合理的推廣至全國(guó)。民眾在城市試點(diǎn)的過(guò)程中可以感受到個(gè)稅家庭征收的人文關(guān)懷,也可以有合理的心理預(yù)期,有利于后續(xù)工作的開(kāi)展。
(二)依據(jù)城市特點(diǎn),設(shè)立不同標(biāo)準(zhǔn)
在收入水平相同的狀況下,在不同城市采用同一免征額和同一費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn),對(duì)納稅人是存在橫向的不公平。由于地區(qū)物價(jià)水平不同,消費(fèi)支出也不同,如果執(zhí)行相同的免征額標(biāo)準(zhǔn),則發(fā)達(dá)地區(qū)的中低工薪收入者的權(quán)益無(wú)法得到保障,明顯是不公平的。在普通城市,一個(gè)月八千元的收入已經(jīng)屬于較高收入者了,在北京一個(gè)月八千的收入可能過(guò)得捉襟見(jiàn)肘。北京的房?jī)r(jià)比全國(guó)普通城市要高出幾倍之多;即使是租房,每月的租房成本也占到工薪階層近三分之一的工資收入。北京的醫(yī)療、教育以及養(yǎng)老費(fèi)用也是普通城市無(wú)法比擬的。筆者認(rèn)為,可以依據(jù)收入和消費(fèi)水平,把全國(guó)的城市劃為不同等級(jí),北京、上海、廣州是第一級(jí)城市;南京、杭州、廈門(mén)等是第二級(jí)城市;青島、寧波、溫州等是第三線城市;嘉興、衡水等是第四等級(jí)城市等第不同等級(jí)。不同等級(jí)的城市采用不同的法定費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)和不同起征點(diǎn)。這樣既可以兼顧不同的城市的不同特點(diǎn),也可以兼顧不同家庭的不同狀況,實(shí)現(xiàn)個(gè)稅真正反應(yīng)負(fù)擔(dān)稅收的實(shí)際能力。
(三)實(shí)行費(fèi)用扣除浮動(dòng)制度,允許特殊支出申報(bào)
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工資以及物價(jià)水平是不斷變化的,通貨膨脹不斷提高。費(fèi)用扣除的標(biāo)準(zhǔn)可以指數(shù)化,與工資和物價(jià)水平掛鉤,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化。這樣可以根據(jù)不同時(shí)期經(jīng)濟(jì)狀況的發(fā)展變化,采用指標(biāo)體系,合理計(jì)算稅負(fù)能力,以免稅收政策遲延于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,給民眾生活造成不良影響,也可以保持稅收政策的穩(wěn)定,給民眾合理預(yù)期。
同時(shí),也應(yīng)當(dāng)允許納稅人申報(bào)特殊家庭支出的費(fèi)用扣除,以平衡家庭的實(shí)際稅收支付能力。首先,可以體現(xiàn)公益事業(yè)發(fā)展的政策導(dǎo)向。應(yīng)當(dāng)允許家庭納稅人申報(bào)扣除一定比例的社會(huì)公益事業(yè)捐款數(shù)額,并設(shè)立最高扣除限額,比如納稅家庭捐贈(zèng)貧困山區(qū)失學(xué)兒童,捐款予以重災(zāi)區(qū)。其次,可以體現(xiàn)幫助弱勢(shì)群體的政策導(dǎo)向。應(yīng)當(dāng)允許納稅家庭申報(bào)扣除遭受自然災(zāi)害后發(fā)生的損失,比如納稅家庭遭受臺(tái)風(fēng)肆虐、洪水襲擊以及地災(zāi)害等。家庭中如果有成員突發(fā)嚴(yán)重疾病,如白血病、心臟手術(shù)等,需要支付巨額醫(yī)療費(fèi),也應(yīng)當(dāng)允許申報(bào)稅前扣除。操作費(fèi)用扣除時(shí)要與相關(guān)政策相結(jié)合,制定合理的費(fèi)用扣除政策,才能體現(xiàn)各個(gè)家庭狀況不同的原則,實(shí)現(xiàn)稅收公平。在實(shí)踐中,也應(yīng)當(dāng)國(guó)家機(jī)關(guān)各部門(mén)的合作,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)療、教育、房貸等的綜合監(jiān)管體系,防止納稅家庭通過(guò)特殊申報(bào)逃避繳納個(gè)人所得稅。
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隨著煤炭市場(chǎng)的持續(xù)低迷,作為破產(chǎn)改制企業(yè)的趙各莊礦面臨著空前的壓力,降本、增效,提高內(nèi)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,助推企業(yè)扭虧增盈,實(shí)現(xiàn)趙礦由粗放型向精細(xì)化、集約型轉(zhuǎn)變是當(dāng)前趙礦工作的重中之重。
關(guān)鍵詞:
煤礦;轉(zhuǎn)型;發(fā)展
中圖分類號(hào):
F23
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2014)04-0133-02
1 趙各莊礦當(dāng)前面臨的新形勢(shì)
1.1 煤炭?jī)r(jià)格低位運(yùn)行,經(jīng)營(yíng)壓力空前加大
趙各莊礦作為一所百年老礦,基礎(chǔ)差,底子薄,以煤炭生產(chǎn)、銷售為主要業(yè)務(wù),煤炭?jī)r(jià)格的持續(xù)走低給趙各莊礦帶來(lái)了很大的經(jīng)營(yíng)壓力??v向來(lái)看,當(dāng)前我礦精煤重點(diǎn)戶售價(jià)891.45元/噸,地銷價(jià)752.14元/噸,分別比年初下降188.55元/噸和252.86元/噸。今年以來(lái)我礦因煤炭降價(jià)已累計(jì)減收4062萬(wàn)元,其中精煤減收3379萬(wàn)元。橫向來(lái)看,產(chǎn)品售價(jià)倒掛現(xiàn)象尤為嚴(yán)重,在不考慮其他因素的情況下,每銷售1噸精煤就將虧損165.15元。
1.2 資金周轉(zhuǎn)困難,資金鏈供應(yīng)緊張
盡管煤價(jià)持續(xù)低位運(yùn)行,但企業(yè)要運(yùn)轉(zhuǎn),資金要周轉(zhuǎn),煤炭銷售工作不能停滯。這無(wú)疑會(huì)逐年加重企業(yè)的資金供應(yīng)負(fù)擔(dān)。在我礦破產(chǎn)改制成立之初,銀行存款達(dá)3億元,而如今已下滑到1億元。資產(chǎn)負(fù)債率也由年初的34%迅速增加至目前的52%。照此形勢(shì),剩余資金也維持不了很長(zhǎng)時(shí)間,資金鏈處于非常緊張的狀態(tài)。
1.3 宏觀經(jīng)濟(jì)逐漸企穩(wěn),煤炭?jī)r(jià)格反彈預(yù)期加大
7月份以來(lái),受國(guó)家政策回暖以及宏觀經(jīng)濟(jì)逐漸企穩(wěn)影響,煤炭?jī)r(jià)格已逐漸趨穩(wěn),而且反彈預(yù)期加大,部分煤種價(jià)格已開(kāi)始小幅上揚(yáng)。煉焦煤方面,近期鋼材價(jià)格反彈,鋼鐵庫(kù)存持續(xù)下降,帶動(dòng)部分地區(qū)焦煤銷售情況好轉(zhuǎn),價(jià)格開(kāi)始出現(xiàn)企穩(wěn)反彈。近期潞安打響了煤價(jià)上調(diào)第一槍,貧瘦煤上漲20-30元/噸;多家煤炭企業(yè)近期也與下游就漲價(jià)事宜進(jìn)行溝通,漲價(jià)幅度在20-50元/噸。而我礦的精煤價(jià)格也有一定回升,自8月1日起,地銷戶價(jià)格上升20元/噸。這對(duì)我礦乃至整個(gè)開(kāi)灤來(lái)說(shuō)都是一個(gè)利好消息。
2 趙礦在開(kāi)展降本增效、扭虧增盈工作中的新探索
2.1 細(xì)抓洗煤生產(chǎn)過(guò)程管理,降低洗煤加工費(fèi)
自洗煤廠改造以來(lái),我礦洗煤加工實(shí)力得到大大加強(qiáng),不僅入洗能力、回收率得到了提高,洗煤加工費(fèi)也屢創(chuàng)新低。
一是對(duì)弧型篩進(jìn)行改造,調(diào)整篩子噴水量,保證弧型篩的脫介效果;二是調(diào)整磁選機(jī)性能,并對(duì)磁選機(jī)卸料方式進(jìn)行改造,用噴水代替原來(lái)的刮板皮子,從而提高磁選機(jī)的使用效率;三是改變加介方法,合理控制密控司機(jī)打分流量,保證懸浮液的粘度,進(jìn)而提高分選效果,減少介質(zhì)消耗。通過(guò)上述一系列措施,洗煤介耗已由過(guò)去的3.92公斤/噸降低到目前的2公斤/噸,降幅達(dá)48.98%。
調(diào)整生產(chǎn)班次,由原來(lái)兩班生產(chǎn)時(shí)間的下午2點(diǎn)開(kāi)車到第二天6點(diǎn)停車的傳統(tǒng)班次,調(diào)整為12點(diǎn)到6點(diǎn)(6小時(shí)平段,同時(shí)精煤使用汽車倒運(yùn)),23點(diǎn)到7點(diǎn)生產(chǎn)(8小時(shí)谷段)的特殊班次,實(shí)現(xiàn)了平段和谷段電費(fèi)期間生產(chǎn),從而降低了電力消耗。洗煤電力單耗已同比下降1.52元/噸。
2.2 變革煤場(chǎng)運(yùn)輸管理,降低倒運(yùn)成本
為降低倒運(yùn)費(fèi)成本,我們通過(guò)對(duì)比分析,確定了以下的工作思路:一是對(duì)精煤汽車運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行安裝和調(diào)試,實(shí)行白班精煤90%以上通過(guò)汽車運(yùn)輸,噸精煤減少運(yùn)輸費(fèi)用10元,日效益1萬(wàn)元以上;二是實(shí)施洗末汽車倒運(yùn)工作,改變洗末延續(xù)多年的火車倒運(yùn)模式,將其承包給個(gè)人車輛倒運(yùn),通過(guò)建立健全汽車倒運(yùn)制度,保證汽車倒運(yùn)洗末工作有序進(jìn)行。按每月倒運(yùn)洗末2.5萬(wàn)噸計(jì)算,每月可節(jié)省火車倒運(yùn)費(fèi)34萬(wàn)元;三是實(shí)施矸石汽車倒運(yùn)工作。改變井下矸石由火車翻卸到廠外的生產(chǎn)模式,將上井矸石倒運(yùn)直接承包給個(gè)人,由其倒運(yùn)到廠內(nèi)指定地點(diǎn)。按每月倒運(yùn)矸石0.58萬(wàn)噸計(jì)算,每月可節(jié)省倒運(yùn)費(fèi)8萬(wàn)元。通過(guò)上述管理措施,我公司的銷售費(fèi)用得到了節(jié)約,同比降幅達(dá)47.56%。
2.3 加強(qiáng)用電管理,降低電力成本
科學(xué)調(diào)整生產(chǎn)時(shí)間,充分利用谷段時(shí)間,躲峰用電。其中,機(jī)電科嚴(yán)格控制水泵開(kāi)泵時(shí)間,根據(jù)水倉(cāng)標(biāo)尺和時(shí)段合理開(kāi)泵,實(shí)現(xiàn)排水躲峰用電,累計(jì)峰谷比達(dá)到1:1.21;機(jī)運(yùn)隊(duì)調(diào)整生產(chǎn)運(yùn)煤班次,實(shí)現(xiàn)斜井躲峰用電,累計(jì)峰谷比達(dá)到1:5.28。此外,我礦還更換了4臺(tái)高效節(jié)能水泵(4混1臺(tái)、10泵房2臺(tái)、12泵房1臺(tái)),有助于電力成本進(jìn)一步得到控制。
2.4 加大閑置物資調(diào)劑力度,降低設(shè)備租金支出
為盤(pán)活閑置物資,降低設(shè)備租金支出,把閑置的116組液壓支架(ZF4000-15/25)租給兄弟單位,每月可沖抵部分設(shè)備租金。同時(shí),根據(jù)生產(chǎn)變化及時(shí)停租不需要的綜采設(shè)備。去年年底以來(lái),共停租MG-375采煤機(jī)5臺(tái)、S-55掘進(jìn)機(jī)一臺(tái)、輕放液壓支架30組等,每月可節(jié)省租金5萬(wàn)元。此外,我公司正在對(duì)閑置的104組液壓支架進(jìn)行對(duì)外讓售,預(yù)計(jì)可變現(xiàn)300萬(wàn)元。
3 存在的問(wèn)題和不足
通過(guò)上半年各部門(mén)的共同努力,我礦在降本增效、扭虧增盈工作中取得了一定的成績(jī),但是與煤業(yè)公司、集團(tuán)公司的要求相比,特別是與當(dāng)前轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切形勢(shì)相比還存在著很大差距,主要體現(xiàn)在:
(1)材料成本有待進(jìn)一步精細(xì)化管理。材料超支現(xiàn)象仍有發(fā)生,井下用料比較粗放,工人、管技人員節(jié)約材料成本意識(shí)不強(qiáng),獎(jiǎng)懲機(jī)制不夠完善。
(2)減人提效工作還大有文章可作。上半年雖然我礦純減員78人,減少用工崗位25個(gè),但仍超出考核指標(biāo)76人,減人工作仍不夠深入,制度上缺乏創(chuàng)新,還應(yīng)有更大的提升空間。
(3)扭虧幅度不大,創(chuàng)收來(lái)源不足。盡管在降成本上顯現(xiàn)了一些效果,但利潤(rùn)虧損仍比較嚴(yán)重,特別是創(chuàng)收來(lái)源不足,限制了公司贏利能力的提高。
4 建議采取的對(duì)策和措施
(1)完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工節(jié)約成本積極性。針對(duì)當(dāng)前井下員工用料大手大腳,節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象,我們認(rèn)為可以通過(guò)完善、創(chuàng)新獎(jiǎng)懲機(jī)制去克服。完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制應(yīng)該包含兩個(gè)層面:一是把獎(jiǎng)懲機(jī)制落實(shí)到每一名生產(chǎn)一線的員工,這樣會(huì)大大提高他們節(jié)約成本的積極性,促進(jìn)材料成本的節(jié)約;二是把獎(jiǎng)懲機(jī)制落實(shí)到區(qū)科管理人員,促使管理人員動(dòng)腦筋去改變管理方式。這樣一來(lái),從管理者到一線員工的積極性都得到了提高,節(jié)約成本也就水到渠成。但是在執(zhí)行時(shí)有個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,就是考核標(biāo)準(zhǔn)一定要量化、可執(zhí)行化、透明化,否則容易滋生其他問(wèn)題。
(2)加強(qiáng)政策研究,創(chuàng)新減員新模式。在以往的工作中,我們的減員工作主要通過(guò)優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)化生產(chǎn)系統(tǒng)去實(shí)現(xiàn),但是如果想取得更好的效果,則需要新的減員政策和模式的幫助。例如,河北省政府日前已出臺(tái)文件,支持科研院所、國(guó)有企事業(yè)單位各類科技人員離崗創(chuàng)業(yè),這對(duì)我們也是個(gè)很好的啟發(fā),我們也可以通過(guò)類似的政策去實(shí)現(xiàn)減員提效的目標(biāo)。通過(guò)了解,我們發(fā)現(xiàn)許多員工都有或打算有自己的第二職業(yè)。因此,在保證正常生產(chǎn)的條件下,給予每單位一定名額,鼓勵(lì)符合條件的職工去離崗創(chuàng)業(yè)未嘗不是一個(gè)好的思路。創(chuàng)業(yè)期間,保留職工編制,并可以給予該職工最基本的工資保障,如按唐山市最低工資水平來(lái)確定。這樣一來(lái),既不影響企業(yè)的生產(chǎn),在一定程度上為公司節(jié)約了人工成本,又方便那些職工更好地投入到自己的第二職業(yè),也算是一種變相的減員方法。
(3)拓寬收入渠道,增加利潤(rùn)支撐點(diǎn)。
盡管當(dāng)前我公司在降本增效上取得了一定成績(jī),但當(dāng)前低迷的煤炭市場(chǎng)仍不足以支持我公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的零上運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,要想真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的扭虧增盈和轉(zhuǎn)型發(fā)展,還必須拓寬收入渠道,增加利潤(rùn)來(lái)源。
①科學(xué)開(kāi)展勞務(wù)輸出。眾所周知,趙礦莊礦是所百年老礦,井下生產(chǎn)條件復(fù)雜,但這也為我們培養(yǎng)了一批技術(shù)硬、素質(zhì)高的員工隊(duì)伍。因此,我們可以組建一支甚至幾支勞務(wù)輸出隊(duì)伍,通過(guò)與集團(tuán)公司其他礦井、集團(tuán)外煤炭生產(chǎn)單位的合作,實(shí)現(xiàn)為公司創(chuàng)收的目的。
②充分發(fā)揮十四水平的作用。我公司的十四水平正在組織驗(yàn)收,這在全國(guó)還是先例。如果今后相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、設(shè)備得到論證、應(yīng)用的話,那將對(duì)國(guó)內(nèi)其他礦井的深部開(kāi)采起到很好的借鑒指導(dǎo)作用,也將是一個(gè)很好的創(chuàng)收點(diǎn)。
③加大閑置資產(chǎn)的盤(pán)活力度。長(zhǎng)期的生產(chǎn)使得我公司積累下來(lái)了許多閑置的設(shè)備、材料等資產(chǎn)。對(duì)這些閑置資產(chǎn),我們應(yīng)該更加積極地去利用、盤(pán)活。我們可以通過(guò)與集團(tuán)內(nèi)其他礦之間的調(diào)劑、對(duì)外開(kāi)展設(shè)備租賃業(yè)務(wù)等方式加速這部份閑置資產(chǎn)的變現(xiàn)過(guò)程,最大程度發(fā)揮每一項(xiàng)資產(chǎn)的創(chuàng)收能力。
5 結(jié)束語(yǔ)
總之,要實(shí)現(xiàn)公司扭虧增盈、轉(zhuǎn)型發(fā)展,還有許多工作等待我們?nèi)ジ淖儯?chuàng)新。盡管任務(wù)艱巨,但只要全體員工開(kāi)動(dòng)腦筋,真抓實(shí)干,緊緊圍繞“增收節(jié)支”這條主線開(kāi)展工作,我們的目標(biāo)就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:辦公自動(dòng)化;OA系統(tǒng);企業(yè)管理
Abstract: in recent years, along with the network technology and software technology, especially Internet and relevant technology is developing rapidly, it has brought the global market competition intensifies; the traditional office and way of life have had a tremendous impact. According to many years of experience from the OA systems development and the characteristics of level sets out, this paper analyzed the current situation of enterprise and puts forward some suggestions.
Key words: office automation; OA system; enterprise management
中圖分類號(hào):TP317.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2095-2104(2012)05-0020-02
引言:當(dāng)今世界,信息化潮流席卷全球。隨著科技進(jìn)步的加快、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,辦公自動(dòng)化技術(shù)也取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。辦公自動(dòng)化技術(shù)的飛速發(fā)展為社會(huì)信息化的發(fā)展提供了最重要的技術(shù)保證和技術(shù)支持,它是當(dāng)前新技術(shù)革命中一個(gè)非常活躍和具有很強(qiáng)生命力的技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域,是信息化社會(huì)的產(chǎn)物。OA系統(tǒng)是目前國(guó)內(nèi)最為普及和成熟的應(yīng)用系統(tǒng)之一,它是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式。
一、OA系統(tǒng)特點(diǎn)分析
OA系統(tǒng)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府和企業(yè)都要講求效率和效益,可顯著地提高辦公效率和決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性及綜合管理水平。各公司、企業(yè)不僅把OA視為提高效率、節(jié)約成本的手段,更是利用它來(lái)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,作為提高企業(yè)素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要條件。其具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、實(shí)時(shí)通訊
提供知識(shí)共享和交互環(huán)境,當(dāng)你有某個(gè)問(wèn)題需要與專家商量時(shí),能夠及時(shí)通過(guò)基于網(wǎng)絡(luò)的電子協(xié)作,找到相關(guān)人員,與專家進(jìn)行深入交流。通過(guò)人的實(shí)時(shí)參與和協(xié)作,實(shí)現(xiàn)更有效的協(xié)作。
2、信息的廣泛的管理和集成
OA系統(tǒng)中著重于文檔的組織和管理,方便用戶的檢索和查詢,在你有某個(gè)疑問(wèn)時(shí),能夠及時(shí)地檢索出最有用的知識(shí),正確解決問(wèn)題。
3、知識(shí)門(mén)戶的構(gòu)造
隨著企業(yè)和客戶聯(lián)系的越來(lái)越緊密,企業(yè)內(nèi)部的信息和企業(yè)外部的信息的相互交融,信息化應(yīng)用和服務(wù)越來(lái)越多的轉(zhuǎn)到基于WEB的體系結(jié)構(gòu)上,企業(yè)的行政管理決策越來(lái)越依靠各種企業(yè)資源系統(tǒng),如企業(yè)資源信息系統(tǒng)、客戶資源信息系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)等,這個(gè)階段的OA系統(tǒng)將是從企業(yè)各種資源中獲取各種信息,使辦公自動(dòng)化從業(yè)務(wù)處理為中心的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理中進(jìn)展到以分析處理為中心的決策型辦公系統(tǒng)發(fā)展。
二、辦公自動(dòng)化在企業(yè)管理中的地位
辦公自動(dòng)化發(fā)展到今天,由原來(lái)簡(jiǎn)單的公文處理擴(kuò)展到整個(gè)事業(yè)單位的信息交換平臺(tái),其功能實(shí)現(xiàn)了極大的飛躍。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展和用戶需要的不斷增長(zhǎng),辦公自動(dòng)化、信息化程度進(jìn)一步提高??梢愿爬ǖ恼f(shuō),OA軟件跨越了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等具體的業(yè)務(wù)范疇,更集中關(guān)注企業(yè)日常辦公的效率和可控性,是企業(yè)提高整體運(yùn)轉(zhuǎn)能力不可缺少的軟件工具。它突破了傳統(tǒng)的工業(yè)時(shí)代“一站式”的單位辦公模式,建立了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“一站式”、“一網(wǎng)式”、“一表式”新模式。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)的一個(gè)突出特點(diǎn)是不僅僅重視信息的充分共享,同時(shí)更強(qiáng)調(diào)各方面之間的相互協(xié)作。
三、目前企業(yè)辦公自動(dòng)化的現(xiàn)狀
近年以Intranet為基礎(chǔ)的OA構(gòu)造出了人與系統(tǒng)和諧的辦公環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外信息傳遞、工作日程安排、小組協(xié)同工作、工作流應(yīng)用自動(dòng)化等等,極大地改變了傳統(tǒng)辦公室以人工為主的工作方式,提高了管理水平和工作效率,節(jié)約了辦公空間。據(jù)Cisco網(wǎng)絡(luò)公司介紹,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)設(shè)施的OA系統(tǒng)比沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的OA系統(tǒng)提高工作效率50%以上。
我國(guó)的辦公自動(dòng)化建設(shè)經(jīng)歷了一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展階段,目前企業(yè)的辦公自動(dòng)化根據(jù)發(fā)展程度可以劃分為以下四類:
(1) 起步較慢,還停留在使用沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),使用,ms office系列﹑wps系列應(yīng)用軟件以提高個(gè)人辦公效率。
(2) 已經(jīng)建立了自己的intranet網(wǎng)絡(luò),但沒(méi)有好的應(yīng)用系統(tǒng)支持協(xié)同工作,仍然是個(gè)人辦公。網(wǎng)絡(luò)處于閑置狀態(tài),企業(yè)的投資沒(méi)有產(chǎn)生應(yīng)有的效益。
(3) 已經(jīng)建立了自己的intranet網(wǎng)絡(luò),企業(yè)內(nèi)部員工通過(guò)電子郵件交流信息,實(shí)現(xiàn)了有限的協(xié)同工作,但產(chǎn)生的效益不明顯。
(4) 已經(jīng)建立了自己的intranet網(wǎng)絡(luò):使用經(jīng)二次開(kāi)發(fā)的通用辦公自動(dòng)化系統(tǒng);能較好地支持信息共享和協(xié)同工作,與外界聯(lián)系的信息渠道暢通;通過(guò)internet,宣傳企業(yè)的產(chǎn)品﹑技術(shù)服務(wù);intranet網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了積極的效益?,F(xiàn)在正著手開(kāi)發(fā)或已經(jīng)在使用針對(duì)業(yè)務(wù)定制的綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理和決策,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
四、實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)的幾點(diǎn)思考
1、實(shí)現(xiàn)了文檔管理的自動(dòng)化
可使各類文檔(包括各種文件、知識(shí)、信息)能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用,并有一個(gè)方便的查找手段。在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度,辦公自動(dòng)化使各種文檔實(shí)現(xiàn)電子化,通過(guò)電子文件柜的形式實(shí)現(xiàn)文檔的保管,按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。新員工報(bào)到后,只要管理員給他注冊(cè)一個(gè)身份文件,給他一個(gè)口令,自己上網(wǎng)就可以在身份權(quán)限范圍內(nèi),看到公司多年積累下來(lái)的規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等,減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
2、增強(qiáng)流程監(jiān)督控制力
領(lǐng)導(dǎo)及流程上的所有人員都能夠及時(shí)有效監(jiān)控流程上各個(gè)工作人員的工作進(jìn)度、辦理狀態(tài),隨時(shí)了解每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)員工的進(jìn)度和狀態(tài),了解哪些地方、哪個(gè)環(huán)節(jié)有挖掘的潛力,反饋至系統(tǒng)管理員后,可以進(jìn)行流程的優(yōu)化,進(jìn)一步提高組織的工作效率和管理效率。
3、實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,節(jié)約費(fèi)用
從紙質(zhì)及手工辦公向無(wú)紙化辦公發(fā)展,節(jié)約了大量的通訊費(fèi)、傳真費(fèi)、紙張費(fèi)、耗材費(fèi)。
4、實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理共享
可以將各類知識(shí)信息作為共享信息,也可把員工獲得的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)技能做為組織中強(qiáng)大的共享資源,使知識(shí)資源不斷積累。
實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化需要自上而下的推進(jìn)
5、辦公自動(dòng)化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及方方面面,難度大,要求高,因此,必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),搞好組織協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作任務(wù)完成
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化配合,構(gòu)筑合力。各部門(mén)﹑各車間要高度重視辦公自動(dòng)化建設(shè)工作,切實(shí)納入重要議事日程,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。主要領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常聽(tīng)取工作匯報(bào),及時(shí)指導(dǎo)工作運(yùn)行。分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓,要深入實(shí)際,及時(shí)掌握辦公自動(dòng)化建設(shè)情況,及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。要加強(qiáng)督促檢查,有計(jì)劃﹑有力度地搞好工作推進(jìn)。各部門(mén)要落實(shí)專人,全程抓好本部門(mén)的工作。要集中人力﹑物力﹑財(cái)力保障本部門(mén)網(wǎng)絡(luò)﹑應(yīng)用系統(tǒng)的健康運(yùn)行。盡快理順辦公自動(dòng)化建設(shè)管理機(jī)構(gòu),積極開(kāi)展工作,確保全廠辦公自動(dòng)化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,整體推進(jìn)。
6、建立嚴(yán)格的使用權(quán)限和層次分明的管理制度
根據(jù)工廠對(duì)文檔的具體操作,從保密和安全的角度,對(duì)進(jìn)入辦公系統(tǒng)的用戶,采取按部門(mén)﹑職務(wù),進(jìn)行優(yōu)先等級(jí)和功能模塊的設(shè)定。企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)進(jìn)入所有的模塊,能查看到所有文檔,但為了防止誤操作,封掉了有些不會(huì)用到的修改功能。企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)簽發(fā)﹑查閱人事資料等與本部門(mén)有關(guān)的工作。秘書(shū)有起草﹑傳遞及允許查閱數(shù)據(jù)庫(kù)的權(quán)限,應(yīng)該說(shuō)NOTES(辦公自動(dòng)化的支持軟件)的保安工作是非常出色的,無(wú)密碼就進(jìn)入不了系統(tǒng),有密碼無(wú)權(quán)限時(shí),進(jìn)入了系統(tǒng),也只是告訴你無(wú)權(quán)使用;有密碼有權(quán)限無(wú)功能,重要操作不顯示操作鈕??梢?jiàn)信息化部門(mén)要把握好角色﹑權(quán)限和密碼的設(shè)定,這樣,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的寶貴數(shù)據(jù)才能高枕無(wú)憂。要建立辦公自動(dòng)化管理制度和考核辦法,明確單位的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)﹑責(zé)任部門(mén)和直接責(zé)任人的工作職責(zé)和任務(wù),制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,推行一套融管理﹑監(jiān)督﹑激勵(lì)相一致的有效機(jī)制。
關(guān)注細(xì)節(jié) 小小紙杯隱藏另類商機(jī)
2001年,邱艷和丈夫雙雙從湖南長(zhǎng)沙一家機(jī)械廠下崗了,拿著每人1萬(wàn)元的補(bǔ)償金,幾近不惑之年的他們欲哭無(wú)淚,她一無(wú)學(xué)歷,二無(wú)技術(shù),加上年紀(jì)也不小了,許多單位都對(duì)她無(wú)情地關(guān)上了大門(mén)。辛苦奔波了一個(gè)多月后,邱艷終于在朋友的幫助下在一家公司謀得一份清潔的工作。
那是2002年5月的一天,邱艷正要打掃女洗手間,突然聽(tīng)到里面?zhèn)鱽?lái)一陣嚶嚶的哭聲,推門(mén)一看,原來(lái)是總經(jīng)理的秘書(shū)小李。邱艷關(guān)切地問(wèn):“小李,怎么了?發(fā)生什么事了?”“邱姐,我好冤枉?。偛艁?lái)了兩位客人,我給他們和王總每人倒了一杯茶,誰(shuí)知王總喝茶時(shí)不小心粘了一片茶葉在牙齒上,他只顧著說(shuō)笑,根本沒(méi)發(fā)覺(jué),引得那兩個(gè)人偷笑不止。后來(lái),客人走了,他才發(fā)現(xiàn),就把火發(fā)在了我身上。說(shuō)我準(zhǔn)備的茶葉太碎,不好喝,而且喝來(lái)喝去總是那一個(gè)品種,客人連個(gè)選擇的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,影響了公司形象。王總說(shuō)得也有道理,可我有什么辦法啊。陶瓷杯很多人嫌臟,只能用一次性紙杯來(lái)沏茶,紙杯沒(méi)有蓋,茶葉不容易泡開(kāi),當(dāng)然不好喝。還有新茶葉不容易保存,我總不能每一種都買來(lái)供客人選吧。最可氣的是,喝茶難免粘到茶葉,我能怎么辦,難不成把杯子里的茶葉藏起來(lái)嗎?……”
晚上回到家,邱艷還在想著小李的話,突然靈機(jī)一動(dòng),對(duì)啊,把茶葉藏起來(lái),所有問(wèn)題不就都迎刃而解了嗎?只是這么小、這么薄的杯子茶葉能藏在哪兒呢?她拿來(lái)一個(gè)紙杯和一個(gè)帶茶葉濾網(wǎng)的水杯仔細(xì)對(duì)比、翻看,終于發(fā)現(xiàn)了門(mén)道,――藏在杯底,用一張濾紙把茶葉壓在杯底,不讓它們跑出來(lái),不就可以了嗎?邱艷立刻將這個(gè)點(diǎn)子告訴丈夫,讓丈夫幫他設(shè)計(jì)一臺(tái)專用設(shè)備,丈夫吃驚地問(wèn):“我沒(méi)聽(tīng)錯(cuò)吧,就為了這么個(gè)小杯子,還要專門(mén)開(kāi)發(fā)一臺(tái)設(shè)備,值得嗎?”是啊,值得嗎?邱艷心里也沒(méi)底。
回家創(chuàng)業(yè) 清潔女工變身商界女杰
為了驗(yàn)證自己的想法,邱艷特地做了一下市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)市面上還沒(méi)有這種紙杯,一些賣紙杯的老板甚至央求她找到貨源后也通知他們一聲。她還將電話打去幾家企事業(yè)單位,結(jié)果對(duì)方都對(duì)這種可以把茶葉隱藏起來(lái)的紙杯充滿興趣,有五家公司當(dāng)時(shí)就下了訂單,最少的都要500個(gè)。邱艷興奮不已,馬上將調(diào)查結(jié)果告訴丈夫,丈夫答應(yīng)她找廠里的工程師一起研究一下。
2002年8月,邱艷盼望已久的變茶杯專用設(shè)備終于研制成功了?!翱低弊儾璞瓩C(jī)有4大優(yōu)點(diǎn):1、微電腦全程恒溫控制,解決了同類產(chǎn)品因溫度過(guò)高而產(chǎn)生的破損;2、采用不銹鋼材質(zhì),符合食品機(jī)械的衛(wèi)生要求。3、加熱部分進(jìn)行改造,降低了40%耗電成本。4、一次性成型,只要倒上水就可品到西湖龍井、信陽(yáng)毛尖等10大名茶。
該設(shè)備采用高溫?zé)釅涸?,利用專門(mén)的茶葉濾紙將茶葉壓在紙杯底部,巧妙地實(shí)現(xiàn)了茶葉“隱形”;另外,高溫?zé)釅哼€能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行殺菌消毒,增加了飲用安全性。與傳統(tǒng)紙杯相比,“變茶杯”使喝茶變得更加方便、輕松和快樂(lè)。她特地為康旺變茶杯機(jī)申請(qǐng)了專利。
由于該設(shè)備占地只有1平方米,使用220V的家用電源即可,兩個(gè)人就能操作,每小時(shí)耗電僅0.1度,日產(chǎn)8000-10000只,產(chǎn)品合格率高達(dá)100%,特別適合家庭作業(yè),邱艷當(dāng)即決定辭職回家辦個(gè)小型加工廠。想到紙杯不同于其他產(chǎn)品,直接關(guān)系著使用者的身體健康,邱艷堅(jiān)持選用最好、最衛(wèi)生的原材料。其中,成品紙杯采用的是符合國(guó)家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的100%原木漿環(huán)保紙杯,茶葉濾紙采用的是經(jīng)紫外線殺菌、消毒的袋泡茶紙,茶葉則是正規(guī)廠家生產(chǎn)的高級(jí)茶葉,有龍井、毛尖、人參烏龍、鐵觀音、普洱、茉莉花茶等十幾個(gè)品種。她還特地將產(chǎn)品送到質(zhì)檢部門(mén)和衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行權(quán)威檢測(cè),順利取得了質(zhì)量檢驗(yàn)證書(shū)和衛(wèi)生許可證書(shū)。
一位朋友聽(tīng)了她的做法后,取笑她冒傻氣:“別人做生意都想方設(shè)法降低生產(chǎn)成本,你倒好,故意往上加,這得少賺多少錢(qián)啊,像你這么善良,根本不適合經(jīng)商?!睂?duì)于朋友的不理解,邱艷一笑置之,仍舊按照自己的想法去做。
也正因?yàn)槿绱耍龑?duì)自己的產(chǎn)品信心十足,在市場(chǎng)推廣方面,采取了“先免費(fèi)試用,滿意后再下訂單”的銷售方法。邱艷相信市場(chǎng)一定有反饋,可沒(méi)想到反饋竟然如此熱烈,訂貨電話此起彼伏,最后一算,不到一個(gè)星期,她發(fā)放資料的50家單位中有42家都選擇了變茶杯,首批訂貨總量就突破了20000只。
變茶杯的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),加上邱艷嚴(yán)把品質(zhì)和信譽(yù)關(guān),很快受到消費(fèi)者的認(rèn)可,就這樣新客戶變成老客戶,老客戶又帶來(lái)新客戶,使她的生意順利步入良性循環(huán)。一年后,她的固定客戶已達(dá)到100多家,月平均銷量高達(dá)40萬(wàn)只。除去水電、人工、工商稅務(wù)等費(fèi)用,邱艷每月的純利潤(rùn)都有20000多元。昔日的下崗女工、清潔工在短短一年多時(shí)間里,一躍而為人人敬佩的商界女杰。
真情無(wú)價(jià) 變茶杯掀起家庭創(chuàng)業(yè)熱潮
就在邱艷的生意一路順風(fēng)順?biāo)粩喟l(fā)展壯大時(shí),一次與朋友的意外相遇改變了她事業(yè)發(fā)展的軌跡。
那是2003年國(guó)慶節(jié),邱艷一家開(kāi)車到商場(chǎng)購(gòu)物。發(fā)現(xiàn)是自己以前在工廠里同班同組的好朋友宋輝在給商場(chǎng)看車。邱艷的心久久不能平靜,腦海中時(shí)常浮現(xiàn)她那因風(fēng)吹日曬而過(guò)早衰老的臉龐。變茶杯我能做,宋輝也能做,反正這么大的市場(chǎng)我一個(gè)人也做不完,不如幫她一把。邱艷將這一想法告訴了丈夫,得到丈夫的大力支持,他馬上給宋輝準(zhǔn)備了一臺(tái)設(shè)備,夫妻二人親自送到了她的家里。聽(tīng)邱艷說(shuō)明來(lái)意后,宋輝感動(dòng)得淚如雨下:“這……這讓我怎么感謝你們啊。這臺(tái)機(jī)器多少錢(qián)?你們等一下,我馬上去銀行取錢(qián)?!薄八谓?,不用了,你跟我客氣什么?”宋輝堅(jiān)持一定要付錢(qián),邱艷沒(méi)辦法,只得答應(yīng)她賺到錢(qián)后再給也不遲。邱艷還將自己做市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留、一一講給宋輝聽(tīng),只希望她能盡快度過(guò)難關(guān)。在邱艷的大力幫助下,宋輝的家庭制杯廠順利開(kāi)了起來(lái),第一個(gè)月就賺了6000多元,比她看車半年的工資還高。
繼宋輝以后,不斷有下崗職工找到邱艷,也想做變茶杯生意。只要看到生活確實(shí)有困難的,她都熱心相助,兩年里,斷斷續(xù)續(xù)扶植了20多個(gè)家庭制杯廠。為了讓自己辛辛苦苦開(kāi)創(chuàng)的專利能夠幫助更多的人,邱艷決定規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,她掛靠了長(zhǎng)沙留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園里一家在招商方面經(jīng)驗(yàn)豐富、信譽(yù)好的公司――長(zhǎng)沙康旺公司,公司幫她注冊(cè)了“康旺”的商標(biāo),并申請(qǐng)了專利,制定了一整套營(yíng)銷策略,幫助加盟商開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng),并真正做到加盟一家,成功一家。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù),保障加盟商的利潤(rùn)空間。
“變茶杯”項(xiàng)目既適用于家庭式工廠生產(chǎn),也適合企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)。生產(chǎn)和銷售各1人便可啟動(dòng)該項(xiàng)目。接產(chǎn)者僅須向公司交納生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用2980元,便可獲得1套“變茶杯”生產(chǎn)設(shè)備,免費(fèi)學(xué)會(huì)“變茶杯”生產(chǎn)技術(shù)。公司還向接產(chǎn)者免費(fèi)贈(zèng)送技術(shù)光盤(pán),內(nèi)容含生產(chǎn)工藝流程、設(shè)備使用須知、生產(chǎn)用料購(gòu)進(jìn)渠道、產(chǎn)品營(yíng)銷方案等。
至于風(fēng)險(xiǎn),我們作了如下考慮:
1.由于有小額試銷,風(fēng)險(xiǎn)幾乎控制在幾百元以內(nèi),如果我們告訴您零風(fēng)險(xiǎn)是不負(fù)責(zé)任的行為。2.不需廣告投入,不需租用辦公場(chǎng)所,運(yùn)作費(fèi)用極低。3.沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)品牌,不需進(jìn)場(chǎng)費(fèi),上架費(fèi),促銷費(fèi)等。
邱艷的舉動(dòng)很快轟動(dòng)了國(guó)內(nèi)中小投資界。2006年9月21日,北京人民大會(huì)堂,第四屆中國(guó)民企創(chuàng)新致富項(xiàng)目暨招商引資洽談會(huì)正在舉行。許多實(shí)用新型專利、發(fā)明專利、及新、奇、特產(chǎn)品進(jìn)行展示、推廣及轉(zhuǎn)讓。還有特許經(jīng)營(yíng)、加盟連鎖項(xiàng)目推廣合作以及新產(chǎn)品新技術(shù)尋求招商、合作、。也就是在洽談會(huì)上,由于“康旺變茶杯”這個(gè)項(xiàng)目投資小,風(fēng)險(xiǎn)低,操作簡(jiǎn)單,年利十幾萬(wàn)元,被多家媒體報(bào)道,被評(píng)為“2006年家庭創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀推薦項(xiàng)目”。越來(lái)越多的下崗職工、家庭婦女、農(nóng)民工和第二職業(yè)者慕名來(lái)到長(zhǎng)沙,爭(zhēng)相加盟。截至目前,邱艷已在全國(guó)發(fā)展了100多位加盟商,同時(shí)還與多家茶廠、食品廠達(dá)成了技術(shù)合作。
對(duì)于生產(chǎn)加盟商,公司大力扶持,優(yōu)厚條件:
1.以區(qū)域城市為單位,加盟商享受所在城市的經(jīng)營(yíng)權(quán)的唯一性。
2.在收到貨開(kāi)始,公司保護(hù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)限為三個(gè)月,期滿后加盟商具有簽訂獨(dú)家的優(yōu)先權(quán)。生產(chǎn)出產(chǎn)品后不要急于進(jìn)行推銷,首先,考慮你的現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)資源和人脈關(guān)系。建議首次推銷以熟悉的網(wǎng)絡(luò)資源為主,這種方式成功率在90%以上,因?yàn)槲锩纼r(jià)廉又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品,誰(shuí)不愿意接受呢!
變茶杯市場(chǎng)采用區(qū)域加盟負(fù)責(zé)制,簽訂加盟合同,原則上對(duì)一個(gè)加盟商只授權(quán)為其最具優(yōu)勢(shì)的一個(gè)城市加盟權(quán),以確保加盟商的資源優(yōu)勢(shì)得到最大的發(fā)揮;讓加盟商有充分的獨(dú)立操作權(quán)。如果加盟商有特別的優(yōu)勢(shì)或充足的相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)加盟后的表現(xiàn),可考慮擴(kuò)大加盟授權(quán)區(qū)域。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品最好的平臺(tái),為了讓投資者更詳細(xì)了解產(chǎn)品及市場(chǎng)情況以便更好把握自己的投資方向。投資者可根據(jù)實(shí)際情況可以先行購(gòu)買變茶杯樣品試銷接觸市場(chǎng)后再加盟公司。
而長(zhǎng)沙康旺公司良好的信譽(yù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,一流的服務(wù),連年被市工商管理部門(mén)評(píng)為“重合同守信用”企業(yè),以及“先進(jìn)民營(yíng)”企業(yè)?!癆AA級(jí)誠(chéng)信”企業(yè)稱號(hào)。
盡管遭遇過(guò)一些合作伙伴的背叛,邱艷仍然以善良之心面對(duì)生活,尤其對(duì)下崗職工格外照顧,制定了更加優(yōu)惠的加盟政策。下一步,她打算進(jìn)一步完善已有技術(shù),開(kāi)發(fā)果汁杯、咖啡杯等新產(chǎn)品,為那些苦苦尋覓創(chuàng)業(yè)商機(jī)的小本投資者提供更多理想的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
地址:湖南長(zhǎng)沙留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園(長(zhǎng)沙市麓景路8號(hào))
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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