良好的商業(yè)模式精選(九篇)

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第1篇：良好的商業(yè)模式范文

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)；供應(yīng)鏈；商業(yè)模式；對策建議

一、引言

在現(xiàn)代科技信息推動下，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代悄然到來并實(shí)現(xiàn)了高速的發(fā)展，并對各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了重要的影響。隨著市場需求的不斷擴(kuò)大，對供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展提出了跟高水平的要求，原有的發(fā)展模式已經(jīng)越來越不適應(yīng)發(fā)展需求。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展具有十分重要的意義，優(yōu)化了外部宏觀環(huán)境、提供了新理念和方法、強(qiáng)化了持續(xù)創(chuàng)新能力。但是，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展還存在諸多的問題，比如缺乏對信息技術(shù)的有效應(yīng)用、缺乏完善的規(guī)劃和至、各方的參與度較低、缺乏專業(yè)化人才等，這些問題的存在限制了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展，因此必須要制定和實(shí)施有效的措施對其進(jìn)行改進(jìn)和完善，以促進(jìn)供應(yīng)鏈商業(yè)模式的健康持續(xù)發(fā)展。

二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的重要意義

(一)優(yōu)化了供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的宏觀環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使得經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)入了新的階段，為各行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的契機(jī)，與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)借助現(xiàn)代化信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了線上線下聯(lián)合發(fā)展新模式。而供應(yīng)鏈商業(yè)模式為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要也處于不斷發(fā)展變化中，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為其營造了良好的宏觀環(huán)境，使得供應(yīng)鏈商業(yè)模式在發(fā)展過程中可以有良好的外部環(huán)境作為支撐，使其創(chuàng)新發(fā)展能夠更好地融入到外部環(huán)境中，進(jìn)而可以有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)模式的不足，更加高效的服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

(二)提供了供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的新理念和方法供應(yīng)鏈商業(yè)模式的創(chuàng)新和發(fā)展是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然結(jié)果，其創(chuàng)新需要先進(jìn)的理念和方法作為支撐，而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正是充分融合了新發(fā)展理念和方法之后才形成的全新發(fā)展模式。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展能夠充分借助其先進(jìn)的理念和方法不斷進(jìn)行創(chuàng)新。因此從這一角度而言，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展提供了新的理念和方法，使其能夠摒棄傳統(tǒng)模式的影響，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢，著眼長遠(yuǎn)制定全新的商業(yè)模式，進(jìn)而加快整個(gè)供應(yīng)鏈的發(fā)展步伐。

(三)強(qiáng)化了供應(yīng)鏈商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新能力我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸成為主流，整個(gè)市場需求處于快速發(fā)展變動中，因此供應(yīng)鏈商業(yè)模式需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新才能適應(yīng)和滿足市場發(fā)展需求，傳統(tǒng)模式的影響下使得供應(yīng)鏈商業(yè)模式創(chuàng)新的動力不足?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建立在創(chuàng)新基礎(chǔ)上，其發(fā)展充分融入了創(chuàng)新理念和方法，因此可以為供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展提供有效的創(chuàng)新支持，使其可以借助互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的諸多優(yōu)勢不斷進(jìn)行自我創(chuàng)新，并順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢持續(xù)提升創(chuàng)新能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈商業(yè)模式的創(chuàng)新性發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展存在的問題

(一)缺乏對現(xiàn)代信息技術(shù)的有效應(yīng)用一方面，大部分企業(yè)缺乏對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的有效認(rèn)識，沒有給予其必要的重視，不注重借助信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。另一方面，在供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中缺乏對信息技術(shù)的有效應(yīng)用，在軟硬件設(shè)備、人員配備、內(nèi)部環(huán)境等方面都沒有給予信息技術(shù)應(yīng)用的必要支撐。

(二)缺乏科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和制度安排一方面，對于供應(yīng)鏈商業(yè)模式在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的發(fā)展還缺乏有效的發(fā)展規(guī)劃，主要是對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢缺乏有效的認(rèn)識和預(yù)測，缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略眼光，存在短視行為，進(jìn)而使其供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展處于相對混亂的狀態(tài)。另一方面，發(fā)展制度的制定和實(shí)施需要一定的周期，而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度較快，供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展難以緊跟其發(fā)展趨勢，因此在制度上缺乏先進(jìn)性，進(jìn)而難以發(fā)揮對供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的保障作用。

(三)各方的參與度貢獻(xiàn)度不高各方的積極參與是供應(yīng)鏈發(fā)展的重要基礎(chǔ)，這也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動力量。當(dāng)前，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展存在的重要問題之一就是各方的參與度和貢獻(xiàn)度均較低，很多企業(yè)沒有充分認(rèn)識到供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展對自身的重要影響，將其視為一種可有可無的模式，與自身發(fā)展沒有太大的關(guān)系，因此不愿意參與到供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展中。同時(shí)，雖然在供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展中有部分企業(yè)參與進(jìn)來，但其發(fā)揮作用的積極性并不高，因此貢獻(xiàn)度相對有限，使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展受到較大的影響。

(四)缺乏專業(yè)化的人才團(tuán)隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)展的代表，人才成為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)最為關(guān)鍵的資源，人才也促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的關(guān)鍵所在。當(dāng)前，供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展還缺乏專業(yè)化的人才團(tuán)隊(duì)。一方面，各企業(yè)不注重對現(xiàn)有崗位人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，其專業(yè)技能和知識體系得不到有效提升，限制了其專業(yè)能力，因此難以發(fā)揮內(nèi)部專業(yè)人才的推動作用。另一方面，在供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展中，沒有從外部引進(jìn)專業(yè)化人才，現(xiàn)有人才團(tuán)隊(duì)得不到有效補(bǔ)充，外部先進(jìn)技術(shù)和理念難以流入，因此使得供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展進(jìn)程緩慢。

四、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的對策建議

(一)強(qiáng)化對信息技術(shù)的應(yīng)用信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)融入到各行業(yè)企業(yè)的發(fā)展中，因此在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展必須要強(qiáng)化對信息技術(shù)的應(yīng)用。一方面，要充分提升對信息技術(shù)的重視程度，將其視為供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的關(guān)鍵，促使管理者之間進(jìn)行積極對話和合作，在思想和行為方面充分重視信息技術(shù)的應(yīng)用，營造出良好的應(yīng)用氛圍。另一方面，要加快應(yīng)用信息技術(shù)的步伐，在軟硬件設(shè)備、人員配備、內(nèi)部環(huán)境等方面都要進(jìn)行及時(shí)更新，創(chuàng)新發(fā)展理念和方法，形成以信息技術(shù)為依托的發(fā)展模式，全面順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢加速供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展。

(二)制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和制度安排在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展必須要有完善的發(fā)展規(guī)劃和制度作為保障，以此確保其順利實(shí)施。一方面，要以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ)，樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)供應(yīng)鏈發(fā)展的實(shí)際情況，確定短期、中期和長期目標(biāo)，制定完善的發(fā)展規(guī)劃，對供應(yīng)鏈中的各項(xiàng)資源進(jìn)行有效的規(guī)劃和高效利用，確保其商業(yè)模式能夠得以順利實(shí)施。另一方面，要對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展可能面臨的問題，制定和實(shí)施相應(yīng)的發(fā)展制度，對商業(yè)模式發(fā)展各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定，確保其整個(gè)發(fā)展過程的科學(xué)性，充分發(fā)揮制度層面的保障作用，促進(jìn)供應(yīng)鏈商業(yè)模式的持續(xù)發(fā)展。

(三)提升供應(yīng)鏈各方的參與度和貢獻(xiàn)度供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展需要提升各方的參與度和貢獻(xiàn)度，因此在互聯(lián)經(jīng)濟(jì)下不僅要提升供應(yīng)鏈各方的參與度，還要提升其貢獻(xiàn)度。一方面，要對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展中的重要作用進(jìn)行宣傳，積極邀請有實(shí)力的企業(yè)作為主導(dǎo)，充分吸納各企業(yè)成員的參與，通過各方的積極參與提升供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的規(guī)模效應(yīng)，降低發(fā)展成本和實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)控制。另一方面，要對供應(yīng)鏈各方的職責(zé)進(jìn)行嚴(yán)格的劃分，對其在促進(jìn)供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展中的重要作用進(jìn)行客觀的考評，鼓勵(lì)企業(yè)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，借助互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇，提升促進(jìn)供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的能力。

(四)加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)是促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈商業(yè)模式健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。一方面，要對現(xiàn)有從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃和方案，對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行有效設(shè)計(jì)，定期對各崗位人員進(jìn)行關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展方面的培訓(xùn)，提升其專業(yè)化能力和綜合素質(zhì)，進(jìn)而可以充分發(fā)揮內(nèi)部人才對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈商業(yè)模式發(fā)展的促進(jìn)作用。另一方面，供應(yīng)鏈中各企業(yè)要通過充分完善內(nèi)部管理制度尤其是人力資源管理制度，從外部引進(jìn)一批專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和供應(yīng)鏈發(fā)展方面的人才，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有人才團(tuán)隊(duì)的有效補(bǔ)充，為供應(yīng)鏈商業(yè)模式的發(fā)展建立強(qiáng)大的人才庫。

五、總結(jié)

第2篇：良好的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：領(lǐng)軍企業(yè)；商業(yè)模式；產(chǎn)業(yè)集群；技術(shù)創(chuàng)新

中圖分類號：F73文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-0118（2012）05-0176-02

在經(jīng)濟(jì)全球化，信息數(shù)字化的背景下，企業(yè)之間的競爭日益白熾化。在這樣的形式下，產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)運(yùn)而生。產(chǎn)業(yè)集群最早受到學(xué)者及企業(yè)家關(guān)注源于上世紀(jì)80年代，美國硅谷、第三意大利及中國臺灣等以產(chǎn)業(yè)集群為主導(dǎo)的地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。產(chǎn)業(yè)集群化現(xiàn)已成為當(dāng)今產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)趨勢，并以其特有的優(yōu)勢成為了區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭中的重要組成部分。越來越多的學(xué)者開始關(guān)注、研究產(chǎn)業(yè)集群：韋伯（Werber）基于古典區(qū)位理論對工業(yè)集聚問題進(jìn)行了詳細(xì)分析；馬歇爾（Marshall）則從外部經(jīng)濟(jì)理論解析了產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)動因；克魯格曼（Krugman）從新經(jīng)濟(jì)地理學(xué)的角度剖析了產(chǎn)業(yè)集群的現(xiàn)象與問題等等。但無論基于什么視角的研究，產(chǎn)業(yè)集群已成為企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展、獲得競爭力的來源，并且產(chǎn)業(yè)集群取得競爭優(yōu)勢得到發(fā)展的根本在于技術(shù)創(chuàng)新。

縱觀國內(nèi)外文獻(xiàn)，關(guān)于產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新的研究，主要是圍繞績效評價(jià)體系與影響因素展開。雖然學(xué)者們在這兩方面并未形成統(tǒng)一的觀點(diǎn)，但可以看出前學(xué)者們的研究主要集中于“創(chuàng)新投入——創(chuàng)新實(shí)施——創(chuàng)新產(chǎn)出”過程中技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，而這些研究也僅限于一般企業(yè)的商業(yè)模式，鮮有研究產(chǎn)業(yè)集群中領(lǐng)軍企業(yè)商業(yè)模式對產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新的影響。但是產(chǎn)業(yè)集群中領(lǐng)軍企業(yè)的作用，如同深圳、上海等經(jīng)濟(jì)特區(qū)對于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，其作用是毋庸置疑的。

一、企業(yè)商業(yè)模式對技術(shù)創(chuàng)新的影響

商業(yè)模式最早出現(xiàn)在上世紀(jì)40年代，但直到90年代才流行開來。泰莫斯定義商業(yè)模式是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系，包括每一個(gè)參與者和其在其中的作用，以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來源與方式。而在現(xiàn)在社會，商業(yè)模式多指一個(gè)企業(yè)主要通過什么方式來獲得利潤，例如名牌產(chǎn)品企業(yè)大多是依靠實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提升自身價(jià)值，從而獲得高額回報(bào)；而高新技術(shù)行業(yè)的企業(yè)大多依靠先進(jìn)的技術(shù)，所以其商業(yè)模式就是采取創(chuàng)新戰(zhàn)略，獲得新領(lǐng)域的高額利潤等等。企業(yè)的商業(yè)模式是其獲得核心競爭力的主要來源，也是其獲得可持續(xù)競爭的主要來源。但無論哪種商業(yè)模式，都是通過不斷加大投資自身優(yōu)勢資源（品牌、技術(shù)等），來獲得相關(guān)方面的創(chuàng)新，從而保持其競爭優(yōu)勢。

在企業(yè)的發(fā)展過程中，有很多因素都會影響企業(yè)的創(chuàng)新能力，例如資金狀況、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)管理體制等都會對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響，但一般情況下，企業(yè)商業(yè)模式大體從三個(gè)方面影響技術(shù)創(chuàng)新：

（一）企業(yè)的戰(zhàn)略定位直接影響技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)的戰(zhàn)略定位對企業(yè)發(fā)展具有很大的影響，它決定企業(yè)在發(fā)展過程中以什么樣的戰(zhàn)略，運(yùn)用什么樣的資本來獲得可持續(xù)的競爭力。本文中的資本是指企業(yè)的戰(zhàn)略資源、核心能力，而戰(zhàn)略資源是指企業(yè)的有效資源。顯然定位技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)相對來講具有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力。其他類型的企業(yè)如果具備合適的戰(zhàn)略定位則會有相應(yīng)的R&D投入，一定程度上促使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。特別典型的是中國浙江省的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中，一些發(fā)展較好企業(yè)定位名牌企業(yè)，每年投入科研費(fèi)用很高，基本上占利潤總額的四分之一。例如2006年，浙江省集群中名牌企業(yè)用于科技活動經(jīng)費(fèi)支出費(fèi)用39.7億元，占利潤總額的24.3%,比全部規(guī)模以上工業(yè)高8.7個(gè)百分點(diǎn)。高科研投入使得企業(yè)擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，2006年浙江省產(chǎn)業(yè)集群中名牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品產(chǎn)值761.7億元,新產(chǎn)品產(chǎn)值率30.6%，比全部規(guī)上工業(yè)高16.7個(gè)百分點(diǎn)。

（二）企業(yè)運(yùn)營模式影響技術(shù)創(chuàng)新成果

運(yùn)營模式是企業(yè)戰(zhàn)略定位實(shí)現(xiàn)的行動組合，是企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的概要表達(dá)。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略定位涉及技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，在企業(yè)運(yùn)營中就要進(jìn)行相應(yīng)的投入和實(shí)施。企業(yè)運(yùn)營中要涉及企業(yè)的各層級部門，包括技術(shù)層、生產(chǎn)層、銷售層及資金管理層，而行政管理層能否有效的運(yùn)行各層級部分直接影響企業(yè)戰(zhàn)略定位的實(shí)現(xiàn)，影響技術(shù)創(chuàng)新的成果產(chǎn)出。

（三）企業(yè)文化影響技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)

美國學(xué)者約翰.科特和詹姆斯.赫斯克特認(rèn)為企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)中各部門，至少是企業(yè)高層管理著們所共同擁有的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營理念。由此可見，企業(yè)文化具有很大的穩(wěn)定性。技術(shù)創(chuàng)新是一系列的連續(xù)的活動，良好持久的外部環(huán)境可以給企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍，調(diào)動企業(yè)內(nèi)部成員積極參與技術(shù)創(chuàng)新活動，并能減少或者消除技術(shù)創(chuàng)新中的阻力，提升技術(shù)創(chuàng)新的有效性。即良好的企業(yè)文化，特別是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化能夠促使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

二、領(lǐng)軍企業(yè)商業(yè)模式對產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新的影響

企業(yè)商業(yè)模式對技術(shù)創(chuàng)新的影響顯而易見，那么在產(chǎn)業(yè)集群中，領(lǐng)軍企業(yè)也同樣會影響技術(shù)創(chuàng)新，并且會對整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響。領(lǐng)軍企業(yè)對產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新的影響主要通過引導(dǎo)和模范來拉動和推動集群技術(shù)創(chuàng)新。

第3篇：良好的商業(yè)模式范文

地鐵里，無數(shù)人拿著手機(jī)，或看新聞，或打游戲；電腦前，點(diǎn)擊鼠標(biāo)購買自己喜歡的商品；公車上，刷微博刷得不亦樂乎……如今，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)深入大眾生活的方方面面。

根據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)，截至2013年3月，我國移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶總數(shù)已達(dá)8.17億。國際會計(jì)和咨詢公司普華永道的一項(xiàng)最新調(diào)查結(jié)果也顯示，中國消費(fèi)者較其他國家的消費(fèi)者更喜歡使用智能手機(jī)及平板電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，且網(wǎng)購頻率領(lǐng)先于全球平均水平。其中，24%的中國網(wǎng)購受訪者表示，計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)更頻繁地使用平板電腦或智能手機(jī)上網(wǎng)購物，這一比例較全球平均水平（11%）高出一倍以上。目前在中國，39%的受訪者每月至少使用一次平板電腦購物，35%使用智能手機(jī)購物，還有29%使用社交媒體購物。而在全球范圍內(nèi)，對應(yīng)的比例分別為17%、16%和12%。

盡管中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，但值得注意的是，這一行業(yè)也面臨不少嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式成為業(yè)界不斷探索和困惑的問題?？v觀手機(jī)視頻、手機(jī)游戲及通訊服務(wù)領(lǐng)域三種類型的公司，均是目前移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的主流盈利模式，基本由PC互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式拷貝而來。也就是說，在PC上證明可行的商業(yè)模式，轉(zhuǎn)化到移動終端依然可以賺取真金白銀。與此同時(shí)，移動互聯(lián)網(wǎng)特有的模式，如移動商務(wù)、移動支付卻仍停留在“叫好不叫座”的階段。

商業(yè)模式?jīng)Q定成敗

任何一個(gè)組織，無論是否涉及商業(yè)領(lǐng)域，都存在一個(gè)模式問題。通常來說，商業(yè)模式至少要滿足兩個(gè)必要條件：商業(yè)模式是由多種因素組成的整體，并具有一定結(jié)構(gòu)；各組成因素之間具有內(nèi)在聯(lián)系，形成一個(gè)良性循環(huán)。而要理解這一定義，必須抓住商業(yè)模式的兩個(gè)關(guān)鍵特征：

首先，商業(yè)模式是一個(gè)由多種因素組成的整體、系統(tǒng)的概念，包括廣告費(fèi)、咨詢費(fèi)、注冊費(fèi)等收入模式，向客戶提供的價(jià)值（在價(jià)格還是在質(zhì)量上競爭）、組織架構(gòu)（各業(yè)務(wù)部門、整合網(wǎng)絡(luò)）等，雖然這些都是商業(yè)模式的重要組成部分，但這只是其中一部分。

其次，在商業(yè)模式中，各組成因素之間具有非常高的內(nèi)在聯(lián)系，這個(gè)內(nèi)在聯(lián)系可以使它們互相作用、支持，而且各個(gè)因素都能夠有機(jī)地關(guān)聯(lián)。但是要準(zhǔn)確地把握這一聯(lián)系，還需要非常清晰地描述出該商業(yè)活動中所有參與者扮演的角色，他們之間的相互關(guān)聯(lián)作用，以及物流、信息流、資金流是如何流動的。

在這個(gè)競爭越來越激烈的年代，商業(yè)模式的競爭將是企業(yè)競爭的最高形態(tài)。在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這個(gè)觀點(diǎn)再一次被深刻地證明?？v觀在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)混得風(fēng)生水起的企業(yè)，無一不是在商業(yè)模式的創(chuàng)新方面有著獨(dú)到見解和創(chuàng)新嘗試?？梢哉f，移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系到企業(yè)能否做大做強(qiáng)，關(guān)系到產(chǎn)業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展。

UC手機(jī)瀏覽器、騰訊微信、新浪微博、小米手機(jī)、蘋果App Store、奇虎360安全衛(wèi)士……這些成功的企業(yè)和應(yīng)用，或許其成功各有原因，但有一個(gè)共同點(diǎn)――商業(yè)模式創(chuàng)新。移動互聯(lián)網(wǎng)需求的多樣性、業(yè)務(wù)的繁榮、平臺的開放、市場競爭的加劇、注重生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，使得商業(yè)模式呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢，許多成功的商業(yè)模式也脫穎而出。

例如，蘋果公司構(gòu)建“終端+應(yīng)用”軟硬一體化的商業(yè)模式，從而打造了具有競爭力的生態(tài)系統(tǒng)，使蘋果公司賺得盆滿缽滿；阿里巴巴打造電子商務(wù)平臺模式，成為電子商務(wù)的“帝國”；谷歌采用“搜索免費(fèi)+后向廣告收費(fèi)”的商業(yè)模式，一舉奠定了在搜索引擎界的霸主地位；奇虎360通過專注互聯(lián)網(wǎng)安全、實(shí)行免費(fèi)增值商業(yè)模式以及打造開放平臺取得了巨大成功，成為我國最大的互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)提供商；小米手機(jī)通過注重品牌經(jīng)營、高性價(jià)比手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)化銷售模式取得了成功；UC優(yōu)視科技則專注于手機(jī)瀏覽器市場，向平臺方向轉(zhuǎn)型，從而成為手機(jī)瀏覽器的領(lǐng)先者……

創(chuàng)新成就競爭優(yōu)勢

實(shí)際上，商業(yè)模式是一個(gè)內(nèi)容豐富的概念，它和盈利模式并不是一回事。商業(yè)模式的內(nèi)涵包括但遠(yuǎn)大于盈利模式，商業(yè)模式是創(chuàng)造客戶價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營活動的總和，創(chuàng)新的商業(yè)模式能使企業(yè)獲得更多用戶的青睞，從而獲得更好的發(fā)展。從某種意義上來說，商業(yè)模式的創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新更具挑戰(zhàn)性，它產(chǎn)生的影響是無形卻深遠(yuǎn)的。

構(gòu)建一個(gè)好的商業(yè)模式，無論對哪個(gè)企業(yè)來說，都不是一件容易的事情，移動互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)然也不例外，尤其這個(gè)領(lǐng)域大家都還在探索之中。不過，總有一些可以把握的原則。首先，一個(gè)好的商業(yè)模式必須先回答好戰(zhàn)略定位這個(gè)問題。所謂戰(zhàn)略定位，就是企業(yè)要做什么、不做什么；為哪些目標(biāo)群體提供服務(wù)。概括來說就是“為什么人提供什么有價(jià)值的東西”，也就是產(chǎn)品模式和用戶模式，這是移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)。其次是如何打造強(qiáng)大的開放平臺，這是商業(yè)模式的核心內(nèi)容。企業(yè)用什么方式打造平臺、提供哪些API開放能力、如何建立良好的生態(tài)系統(tǒng)，這是企業(yè)打造差異化競爭優(yōu)勢的手段。再次就是營銷模式，在市場中，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何擴(kuò)大自身的品牌影響力，用什么樣的營銷模式推廣和銷售，這是吸引客戶眼球的一個(gè)重要方式。最后才是盈利模式，當(dāng)企業(yè)擁有了很多用戶和很大流量時(shí)，應(yīng)考慮如何把規(guī)模和流量轉(zhuǎn)換成收入，這也是一個(gè)優(yōu)秀商業(yè)模式應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

商業(yè)模式創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的必然選擇。基于技術(shù)、產(chǎn)品之上的商業(yè)模式創(chuàng)新是一種核心競爭力，是企業(yè)打造長期競爭優(yōu)勢的保障。移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要打造成功的商業(yè)模式，就必須堅(jiān)持正確的戰(zhàn)略定位，以打造開放平臺為目標(biāo)，堅(jiān)持以客戶為中心，注重和強(qiáng)化客戶體驗(yàn)，構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具改變企業(yè)經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)創(chuàng)新的有效結(jié)合，以營造新的競爭優(yōu)勢。

打造開放平臺是移動互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要特征，也是檢驗(yàn)商業(yè)模式成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“平臺為王”的時(shí)代，也是“生態(tài)為王”的時(shí)代，優(yōu)秀的商業(yè)模式必須將“開放”作為核心，以開放的姿態(tài)擁抱產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)合作伙伴，只有這樣，才能獲得長期持續(xù)發(fā)展。

好的商業(yè)模式最終總是能夠體現(xiàn)為獲得資本和獨(dú)特的市場價(jià)值，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來持續(xù)的收入增長和盈利。在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展、市場競爭日益激烈的今天，重視和強(qiáng)化商業(yè)模式創(chuàng)新更為緊迫。移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新必須充分考慮移動互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。在碎片化、個(gè)性化、多元化的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何吸引用戶、提高用戶黏性成為移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。

由于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶付費(fèi)習(xí)慣尚未形成，廣告投放模式又受到手機(jī)屏幕大小的限制，要實(shí)現(xiàn)真正盈利尚需一段時(shí)間。因此，企業(yè)選擇進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場十分重要，千萬不能盲目跟風(fēng)模仿，而要選擇自己擅長的、具有差異化的、能避免直接與互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭、有一定盈利潛力的業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)?？梢詢?yōu)先考慮進(jìn)入手機(jī)游戲、O2O移動商務(wù)等領(lǐng)域，緊貼這些領(lǐng)域的市場需求開發(fā)和運(yùn)營產(chǎn)品，提高自身的可持續(xù)發(fā)展能力。

打造多元化格局

在現(xiàn)階段移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下，內(nèi)容和服務(wù)不再是營收和利潤的唯一來源；服務(wù)提供方通過構(gòu)建內(nèi)容軟件和硬件終端的生態(tài)，使得軟件、服務(wù)和硬件終端都可以成為營收與利潤的來源。

在構(gòu)建軟硬件生態(tài)方面，存在著以Apple為代表的封閉AppStore模式，和以Google為代表的開放AndroidMarket模式之間的競爭。

在Apple相對封閉的AppStore模式下，其軟件、內(nèi)容和服務(wù)均只能在Apple的硬件平臺上運(yùn)行；而Apple的硬件平臺，也只能運(yùn)行基于Apple標(biāo)準(zhǔn)的App和服務(wù)。AppStore上數(shù)以百萬計(jì)的App，則是根據(jù)Apple提供的開發(fā)框架和技術(shù)指南，由數(shù)以千萬計(jì)的獨(dú)立開發(fā)者開發(fā)出來。其中的收費(fèi)App，由Apple和開發(fā)者按照3：7的比例進(jìn)行收入分成。蘋果和App開發(fā)者的3：7分賬模式，為Apple帶來了不菲的收入，但為Apple真正帶來巨額利潤的，卻是銷量動輒數(shù)千萬的iPhone、iPad和iPod。為蘋果帶來巨額利潤的硬件產(chǎn)品，除了其良好的應(yīng)用感知外，在蘋果相對封閉的內(nèi)容生態(tài)下，其豐富的內(nèi)容源只能在蘋果的硬件產(chǎn)品上得以應(yīng)用，也是一個(gè)重要的原因。

Google則打造了一個(gè)類似于AppStore的AndroidMarket，鼓勵(lì)開發(fā)者為Android開發(fā)應(yīng)用App；同時(shí)，Google向終端廠商免費(fèi)提供Android系軟件，終端廠商可對Android進(jìn)行改造以使之適應(yīng)其硬件。在Android模式下，Google和終端廠商各司其職，Google通過Android內(nèi)置的搜索服務(wù)獲取搜索廣告收入，終端廠商則通過硬件終端的生產(chǎn)和銷售獲得硬件收入。在Google的免費(fèi)Android模式下，Android軟件和終端的銷量、市場占有率不斷提升，已經(jīng)實(shí)質(zhì)上威脅到了Apple所構(gòu)建的AppStore生態(tài)，從而引起了Apple和Google陣營之間的專利大戰(zhàn)。

短時(shí)間內(nèi)，移動互聯(lián)網(wǎng)開放和封閉的商業(yè)模式之爭，很難決出勝負(fù)，但毋庸置疑的是：在當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式下，構(gòu)建一個(gè)完整的軟硬件業(yè)務(wù)生態(tài)，并參與到其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，是當(dāng)前市場競爭的主要形式；硬件同軟件以及服務(wù)一樣，都能夠成為移動互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)模式下的利潤來源。

而在移動互聯(lián)網(wǎng)智能終端產(chǎn)業(yè)鏈上，目前主要有以下四種商業(yè)模式。

模式一：進(jìn)入主流智能終端廠商的供應(yīng)鏈。以智能手機(jī)為例，過去幾年蘋果iPhone的銷量在全球取得了爆發(fā)式增長，中國諸多進(jìn)入蘋果供應(yīng)鏈的元器件廠商，不論是企業(yè)業(yè)績還是行業(yè)地位，均獲得了飛速發(fā)展和提升。在全球分工體系中，越來越多的中國企業(yè)通過與國際巨頭合作，提供解決問題的優(yōu)化方案，不斷獲取訂單，既是競爭力的一種體現(xiàn)，也是中國電子行業(yè)技術(shù)水平提高的標(biāo)志。

模式二：軟硬件一體化是大勢所趨。過去，Wintel組合主導(dǎo)的PC產(chǎn)業(yè)鏈，是一個(gè)分工合作的模式，產(chǎn)業(yè)鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)專注于自己的領(lǐng)域，基本互不干擾。到了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，蘋果開創(chuàng)了“App Store+iPhone”的模式，本質(zhì)上是軟硬件一體化，打通產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，硬件終端黏住用戶，軟件服務(wù)平臺獲取用戶價(jià)值。這種軟硬一體化，極大地增強(qiáng)了蘋果的競爭優(yōu)勢，獲得了空前的商業(yè)成功。

模式三：一云多屏是大趨勢。不同智能終端之間并不孤立，而是聯(lián)動的，完全可以實(shí)現(xiàn)一云多屏。比如蘋果的App Store既可以在iPhone上，也可以在iPad上，還可以在iTv上。其實(shí)，國內(nèi)已經(jīng)有不少“一云多屏”模式的企業(yè)，如視頻云、游戲云、語音云等，這些企業(yè)提供云服務(wù)平臺，向不同終端屏分發(fā)；目前階段，并非所有終端屏都可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，但這種模式可以建立起強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，有些屏是用來價(jià)值變現(xiàn)的，有些屏則是用來黏住用戶的。

模式四：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、應(yīng)用的價(jià)值越來越大。智能終端普及和多屏互動，帶來的是傳播效應(yīng)的快速放大，這對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)應(yīng)用價(jià)值的快速變現(xiàn)非常有利。

展望未來，以上四種商業(yè)模式分別對應(yīng)智能終端產(chǎn)業(yè)鏈上的四個(gè)不同環(huán)節(jié)（元器件-終端-平臺-內(nèi)容），但共同指向各個(gè)環(huán)節(jié)上優(yōu)質(zhì)企業(yè)的“強(qiáng)者恒強(qiáng)”。以蘋果公司為例，iPhone只是其商業(yè)模式的冰山一角，其商業(yè)模式的核心在于“軟硬件一體化”和“一云多屏”，這種模式將在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)維持蘋果公司的整體競爭優(yōu)勢，推動蘋果公司“強(qiáng)者恒強(qiáng)”。

第4篇：良好的商業(yè)模式范文

可持續(xù)發(fā)展這一概念最初約在1980年由西方發(fā)達(dá)國家的學(xué)者針對經(jīng)濟(jì)不斷增長而帶來的環(huán)境污染、生態(tài)環(huán)境的破壞和嚴(yán)重的人口問題而提出的。事實(shí)上,企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵與可持續(xù)發(fā)展的原則是緊密聯(lián)系在一起的?？沙掷m(xù)發(fā)展的觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)、社會和環(huán)境是和諧共存的,企業(yè)活動是在特定環(huán)境和社會中進(jìn)行的。企業(yè)在做決策時(shí)不僅應(yīng)基于財(cái)務(wù)/經(jīng)濟(jì)方面的因素,還應(yīng)考慮企業(yè)活動對社會、環(huán)境以及其他方面所產(chǎn)生的影響。

銀行作為特殊的公眾企業(yè),既依賴于股東資本投入,也得益于客戶、員工和其他利益相關(guān)者以不同資源為銀行所付出的努力,銀行的行業(yè)特性要求其發(fā)揮和承擔(dān)更多社會責(zé)任,即主動把對經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境和諧統(tǒng)一的追求納入自身發(fā)展目標(biāo),真誠推動與各利益相關(guān)者的互動。銀行不僅為社會和公眾提供金融工具和金融服務(wù),為客戶和社區(qū)傳遞和增加價(jià)值,更由于其在配置與調(diào)控資源上的獨(dú)特作用,成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心和樞紐,從而對其社會責(zé)任提出更高的要求。

商業(yè)銀行的行業(yè)特性要求其發(fā)揮和承擔(dān)更多社會責(zé)任。如貫徹國家財(cái)政金融政策,主動引導(dǎo)信貸投向,確保金融市場穩(wěn)定,有效防范化解風(fēng)險(xiǎn);主動履行社會責(zé)任,真誠推動與各利益相關(guān)者的互動,把經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的和諧發(fā)展納入銀行戰(zhàn)略目標(biāo),在提供金融服務(wù)和產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。

社會責(zé)任理念植入商業(yè)模式的內(nèi)在邏輯

商業(yè)模式創(chuàng)新。商業(yè)模式從本質(zhì)上講是企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造邏輯。一個(gè)商業(yè)模式是對一個(gè)組織如何行使其功能的描述,是對其主要活動的提綱挈領(lǐng)的概括。它定義了公司的客戶、產(chǎn)品和服務(wù)。它還提供了有關(guān)公司如何組織以及創(chuàng)收和盈利的信息。商業(yè)模式與(公司)戰(zhàn)略一起,主導(dǎo)了公司的主要決策。商業(yè)模式還描述了公司的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶市場以及業(yè)務(wù)流程。

商業(yè)模式的創(chuàng)新貫穿于企業(yè)經(jīng)營整個(gè)過程中,貫穿于企業(yè)資源開發(fā)、研發(fā)模式、制造方式、營銷體系、流通體系等各個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新都可能變成一種新的成功的商業(yè)模式。因此,成功的商業(yè)模式不一定是技術(shù)上的創(chuàng)新,而可能是對某一環(huán)節(jié)的改造,或是對原有模式的重組、創(chuàng)新,甚至是對整個(gè)游戲規(guī)則的顛覆。在所有的創(chuàng)新中,商業(yè)模式創(chuàng)新屬于企業(yè)最本源的創(chuàng)新。離開商業(yè)模式創(chuàng)新,其他的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都失去了可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得・德魯克說過:“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。”

當(dāng)前,我國企業(yè)白熱化的競爭,已經(jīng)從資源的競爭、效率的競爭、品牌的競爭發(fā)展到商業(yè)模式的競爭。中國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境逐漸從紊亂過渡到規(guī)范,許多企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展也相應(yīng)從自發(fā)到自覺、從模糊到清晰。在戰(zhàn)略和執(zhí)行之間,商業(yè)模式作為企業(yè)經(jīng)營的方法論,是企業(yè)參與社會競爭的立足點(diǎn),決定企業(yè)的競爭能力和競爭潛力,決定企業(yè)發(fā)展的未來。為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,商業(yè)模式把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外要素創(chuàng)新性地整合起來,形成高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng),并通過提品和服務(wù), 達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。

當(dāng)前,我國商業(yè)銀行也面臨著利率市場化、產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化、風(fēng)險(xiǎn)管理體系不清晰等重大挑戰(zhàn),如何對商業(yè)模式進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢,是商業(yè)銀行需解決的重大發(fā)展戰(zhàn)略問題。

銀行社會責(zé)任的實(shí)踐方式。在銀行社會責(zé)任的實(shí)踐方式上,按照銀行履行社會責(zé)任是否與銀行自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,可以分為兩種模式:一是與自身業(yè)務(wù)并不相關(guān),銀行只是單純地拿出一部分利潤轉(zhuǎn)移支付給利益相關(guān)者,典型的方式為納稅和慈善捐贈;另一種是將社會責(zé)任與自身業(yè)務(wù)結(jié)合起來,奉行戰(zhàn)略連接的策略,在銀行的業(yè)務(wù)拓展和具體經(jīng)營環(huán)節(jié)中體現(xiàn)社會責(zé)任。本文所說的將銀行社會責(zé)任融入商業(yè)模式便大致是第二種實(shí)踐方式。而且,更進(jìn)一步地,由于商業(yè)模式是企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)營邏輯,將社會責(zé)任嵌入商業(yè)模式便不再是零散的業(yè)務(wù)結(jié)合活動,而是從企業(yè)生存方式上來體現(xiàn)社會責(zé)任。只有如此,企業(yè)社會責(zé)任才能行之久遠(yuǎn),企業(yè)社會責(zé)任才能與企業(yè)經(jīng)營行為有機(jī)結(jié)合在一起。

近些年來,上市銀行圍繞如何踐行銀行社會責(zé)任進(jìn)行了積極探索,提出了一些很有創(chuàng)意的見解,其中興業(yè)銀行提出的“寓義于利”集中體現(xiàn)了將社會責(zé)任融入商業(yè)模式的思路。它要求銀行遵循市場準(zhǔn)則,把企業(yè)社會責(zé)任與可持續(xù)金融作為現(xiàn)代銀行的核心理念和價(jià)值導(dǎo)向,通過提供卓越的金融產(chǎn)品和服務(wù)來發(fā)揮影響力,支持社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),通過這樣一種以社會責(zé)任為指引的經(jīng)營管理活動,銀行得以開辟出屬于自己的“藍(lán)海”,進(jìn)一步增強(qiáng)核心競爭力,并最終實(shí)現(xiàn)長期、可持續(xù)發(fā)展。

可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新貫穿于銀行經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、信貸投向、同業(yè)關(guān)系等多個(gè)方面都可以植入社會責(zé)任理念,形成商業(yè)模式創(chuàng)新,從而推動銀行可持續(xù)發(fā)展。

建設(shè)和諧股權(quán)文化,有效傳遞了公司價(jià)值,合理引導(dǎo)市場預(yù)期。目前,上市銀行成為中國上市公司中業(yè)績最好的行業(yè),其良好業(yè)績得益于其日益完善的公司治理和企業(yè)社會責(zé)任、充分透明的信息披露、良好的投資者關(guān)系和和諧的股權(quán)文化建設(shè)。僅以投資者關(guān)系為例,如工商銀行,自上市以來就一直高度重視投資者關(guān)系管理,它們以保障投資者權(quán)益、提高公司治理水平為目標(biāo),打造主動型、互動式和精細(xì)化的投資者關(guān)系平臺,推動公司市場價(jià)值與內(nèi)在價(jià)值的動態(tài)統(tǒng)一,樹立公司在資本市場的良好形象。其他上市銀行也相繼設(shè)立專職的投資者關(guān)系管理和信息披露部門、配備專職人員,為構(gòu)建良好投資者關(guān)系提供組織保證。

把環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理、引導(dǎo)金融資源配置,推動可持續(xù)發(fā)展。面對氣候變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)從“高碳”向“低碳”轉(zhuǎn)型的機(jī)遇以及利益相關(guān)者溫室氣體減排的要求,越來越多的上市銀行在加速實(shí)現(xiàn)總體商業(yè)目標(biāo)的同時(shí),積極從經(jīng)營理念、風(fēng)險(xiǎn)管理、銀行業(yè)務(wù)、銀行產(chǎn)品和服務(wù)對象等多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新,推動環(huán)境、社會、企業(yè)和銀行的和諧發(fā)展。

興業(yè)銀行在國內(nèi)首創(chuàng)推出的能效融資項(xiàng)目,使其樹立了中國“綠色信貸”先行者與倡導(dǎo)者形象, 2008年10月31日,興業(yè)銀行成為全球第63家、中國首家赤道銀行。興業(yè)銀行董事會在2008年底制定了《興業(yè)銀行環(huán)境與社會管理政策》,將環(huán)境因素納入商業(yè)決策的考量范圍,支持環(huán)境保護(hù),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

支持綠色信貸,開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在新興市場中,出現(xiàn)了與銀行社會責(zé)任相關(guān)的四個(gè)新興商業(yè)領(lǐng)域,分別是可持續(xù)供應(yīng)的能源、清潔生產(chǎn)、生物多樣性保護(hù)和對低收入群體的金融服務(wù)。以生物多樣性為例,生物多樣性的保護(hù)會因?yàn)榫G色消費(fèi)主義的興起而變得愈加重要,認(rèn)同綠色消費(fèi)主義的消費(fèi)者不單單考慮產(chǎn)品的價(jià)格,還會考慮產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程,因而會非常關(guān)注產(chǎn)品是否會對生物多樣性產(chǎn)生危害。應(yīng)對消費(fèi)需求的這一變化,銀行應(yīng)重點(diǎn)支持那些符合可持續(xù)發(fā)展要求的生產(chǎn)模式。

構(gòu)建銀銀平臺,推進(jìn)合作共贏。秉持社會責(zé)任理念,上市銀行還應(yīng)妥善處理與中小金融企業(yè)的業(yè)務(wù)合作與競爭關(guān)系,力求合作共生,共同建立和諧的金融生態(tài)環(huán)境。如興業(yè)銀行推出的“銀銀平臺”,以“共享資源、創(chuàng)新服務(wù)”為基本理念,通過輸出核心的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù),與擁有區(qū)域性網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢的城商行、農(nóng)信社合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),互惠互利,共同成長,從而達(dá)到中小型銀行的和諧共生和多贏局面,并力爭為廣大客戶提供更多的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)便利和更優(yōu)質(zhì)的整體金融服務(wù)。

與中小銀行合作的過程,實(shí)際上就是重塑銀行業(yè)價(jià)值鏈的過程,與價(jià)值鏈體系的上下游企業(yè)共同承擔(dān)責(zé)任,建立共同承擔(dān)社會責(zé)任的合作共贏機(jī)制,通過一致性戰(zhàn)略和一體化標(biāo)準(zhǔn),使價(jià)值鏈上的所有參與者一起建立共同履行企業(yè)責(zé)任的價(jià)值鏈。

把服務(wù)中小企業(yè)作為銀行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。通過積極實(shí)踐,上市銀行普遍認(rèn)識到,大力開展中小企業(yè)金融業(yè)務(wù),不僅是中小企業(yè)發(fā)展的需要,也是銀行自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和踐行企業(yè)社會責(zé)任的需要。為此,它們從深化機(jī)制、完善機(jī)制、加快創(chuàng)新、政策傾斜等措施入手,已經(jīng)在中小企業(yè)金融領(lǐng)域形成了自己的業(yè)務(wù)特色,并取得了中小企業(yè)的普遍認(rèn)可和良好的社會效應(yīng)。

履行社會責(zé)任中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

第5篇：良好的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：白溝市場 商業(yè)模式 轉(zhuǎn)型路徑

一、白溝市場的概況

白溝市場以箱包產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，歷經(jīng)30多年的發(fā)展，白溝新城箱包產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個(gè)以“白溝新城市場”為中心，輻射周邊6個(gè)縣（市）、55個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、500多個(gè)自然村，從業(yè)人員超過100萬人的區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)集群。通過箱包產(chǎn)業(yè)帶動，白溝的商貿(mào)物流已拓展到服裝、鞋帽等十幾個(gè)行業(yè)，成為周邊區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)銷中心。

但白溝所轄區(qū)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)一步發(fā)展，其固有的商業(yè)模式阻礙了對周邊區(qū)域的箱包、服裝、鞋帽等特色產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步整合。為促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮箱包產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，白溝商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型就大勢所趨了。

二、白溝市場商業(yè)模式

（一）白溝市場的商業(yè)經(jīng)營模式

1.前店后場模式

白溝市場商業(yè)發(fā)展得益于“前店后場”的模式，其特點(diǎn)是資金需求量少、生產(chǎn)規(guī)模小，技術(shù)水平低，不雇傭工人。前店后場將生產(chǎn)與銷售緊密地結(jié)合起來，縮短了生產(chǎn)和銷售之間在空間和時(shí)間上的距離。它可以及時(shí)對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)節(jié)，生產(chǎn)方式靈活多樣，風(fēng)險(xiǎn)較低。

2.訂單組裝模式

訂單組裝就是將數(shù)量巨大的訂單按照客戶所需要的品種、數(shù)量以及每家每戶的生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行分割，由幾戶到幾十戶的家庭企業(yè)進(jìn)行合作生產(chǎn)，建立生產(chǎn)聯(lián)盟，解決了分散經(jīng)營所造成的資源有限性與規(guī)模市場需求無限性之間的矛盾。

3.產(chǎn)業(yè)集群模式

白溝產(chǎn)業(yè)集群是以箱包產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，以多年形成的市場影響力和知名度為支撐，整合相關(guān)產(chǎn)業(yè)及周邊相關(guān)城鎮(zhèn)的生產(chǎn)能力，逐步形成白溝箱包產(chǎn)業(yè)和服裝產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群。白溝已形成規(guī)模企業(yè)近300家，加工企業(yè)3000多家，周邊5個(gè)縣市個(gè)體加工企業(yè)上萬家，解決了50萬農(nóng)民的就業(yè)和致富問題，同時(shí)它還拉動了周邊縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4.“門簾經(jīng)營”模式

所謂“門簾經(jīng)營”就是指店鋪門口掛了門簾和寫有“同行莫入，面斥不雅”的牌子，以此來避免箱包樣式泄漏。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是由于銷售者思想保守，缺乏正確的經(jīng)營理念。這種“門簾經(jīng)營”使經(jīng)營者之間缺少溝通，不利于商品的改進(jìn)，不能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需要，在箱包市場上缺乏競爭力，阻礙了白溝市場的發(fā)展。

（二）白溝政府管理模式

白溝市場獨(dú)特的管理模式，是把行政管理和市場管理巧妙結(jié)合起來的管理模式。通過成立市場管理委員會，來規(guī)范市場。白溝各商城都設(shè)有市場管理委員會，其總經(jīng)理由政府委派，政府對市場的管理實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，官員本身就是市場的總經(jīng)理。在2002年“苯中毒”事件發(fā)生后，新的政府逐步探索出了一套適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展情況的市場管理模式，即實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的“五統(tǒng)一”的市場管理模式。

“五統(tǒng)一”有利于白溝形成商業(yè)集聚乃至集群，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展，為白溝的城鎮(zhèn)化發(fā)展提供良好的環(huán)境；有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，降低因人際關(guān)系中的矛盾沖突而額外耗費(fèi)的人力、物力等資源的浪費(fèi)，促進(jìn)商戶之間的公平競爭，為經(jīng)營者提供良好的經(jīng)營環(huán)境，使市場更加和諧；有利于樹立良好的政府形象，緩和政群關(guān)系。

三、白溝新城商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型路徑

隨著白溝城市化發(fā)展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，原有模式所暴漏出來的問題也越來越突出，白溝新城商業(yè)模式路徑的轉(zhuǎn)型就極為迫切。

（一）由“前店后場”向“前店后廠”轉(zhuǎn)變

前店后廠是前店后場進(jìn)一步發(fā)展而形成的經(jīng)營模式，是把原來的家庭小作坊轉(zhuǎn)變成新型的帶有近代以來工業(yè)特征的工廠，這些工廠規(guī)模較大，資金較多，生產(chǎn)技術(shù)水平較高，經(jīng)營模式有質(zhì)的飛躍。

（二）由“總部經(jīng)濟(jì)”助產(chǎn)業(yè)升級

“總部經(jīng)濟(jì)”模式就是依靠白溝在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中已經(jīng)取得的口碑、品牌優(yōu)勢、區(qū)域優(yōu)勢，以及規(guī)模產(chǎn)業(yè)集群的強(qiáng)大生產(chǎn)力，以取得國內(nèi)外知名品牌在華北甚至在北方的權(quán)為目標(biāo)，對物流進(jìn)行全方位流程改造，重塑企業(yè)業(yè)務(wù)流程，積極建立具有國內(nèi)外先進(jìn)水平的自動化、智能化的現(xiàn)代物流體系，建立電子商務(wù)平臺，助消費(fèi)升級，以此獲得總部經(jīng)營效應(yīng)的商業(yè)模式?？梢詾楫a(chǎn)業(yè)集群提供更為廣闊的空間，提升創(chuàng)新能力，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級。

（三）走品牌戰(zhàn)略之路，注重產(chǎn)品附加值

價(jià)格低廉一直是白溝商戶開拓以及迅速占領(lǐng)市場的有效手段之一。而價(jià)格低廉的原因是生產(chǎn)環(huán)節(jié)少，箱包多為自產(chǎn)自銷，檔次較低，價(jià)格低廉，雖然注冊商標(biāo)較多，但缺乏品牌和名牌。從長遠(yuǎn)來看，白溝箱包市場廉價(jià)多銷之路為以后的可持續(xù)發(fā)展買下了巨大的隱患，將使得白溝箱包在消費(fèi)者消費(fèi)水平提升過程有被淘汰的危險(xiǎn)，那么箱包檔次提升和品牌戰(zhàn)略建設(shè)就顯得尤為重要。

（四）實(shí)施“走出去，引進(jìn)來”戰(zhàn)略

實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，促進(jìn)坐商變?yōu)樾猩?，鼓?lì)白溝人走出去，推動白溝市場走出去，鼓勵(lì)白溝企業(yè)和品牌走出去。同時(shí)積極實(shí)施“引進(jìn)來”戰(zhàn)略，帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，積極引進(jìn)外地知名企業(yè)或者外資，邀請知名學(xué)者定期到白溝進(jìn)行管理培訓(xùn)，主動學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。

（五）“五統(tǒng)一”管理模式要創(chuàng)新，協(xié)調(diào)聯(lián)動要加強(qiáng)

“五統(tǒng)一”的管理模式在特定的時(shí)期促進(jìn)了白溝的發(fā)展，但隨著白溝市場的升級，在新形勢下“五統(tǒng)一”的管理模式需要進(jìn)一步的調(diào)整完善。

有關(guān)部門實(shí)行派駐制，不利于白溝新城的工作和發(fā)展，應(yīng)將分局改為直管局。注重多元化管理，以管理促市場，注重管理彈性，強(qiáng)調(diào)“剛?cè)岵?jì)”，“大市場，小政府”，管理人才的培養(yǎng)和吸納，提升管理能力，為管理模式注入新鮮血液，增強(qiáng)管理的協(xié)調(diào)聯(lián)動性。

參考文獻(xiàn)：

[1]程長羽，劉秉龍.白溝新路[M].北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，2010.

[2]劉秉龍，楊桂華.白溝模式研究[M].保定：河北大學(xué)出版社，2010.11.

第6篇：良好的商業(yè)模式范文

故而，企業(yè)要順利對接社會資本，需要從以下幾個(gè)方面，厘清思路，夯實(shí)基礎(chǔ)。

一、選擇或構(gòu)建具備成長性和可持續(xù)性的公司商業(yè)模式。所謂商業(yè)模式，簡而言之是公司在什么領(lǐng)域賺錢，怎么賺錢。公司商業(yè)模式的成長性和可持續(xù)性，首先取決于公司選擇的產(chǎn)業(yè)，和君的“產(chǎn)業(yè)為本”思想，以及俗語“傾巢之下無完卵”、“臺風(fēng)來了豬能飛”，反映的命題是產(chǎn)業(yè)的命運(yùn)決定企業(yè)的命運(yùn)，產(chǎn)業(yè)成長性決定企業(yè)的成長性。其次，取決于提品或服務(wù)的模式，通常而言，單一產(chǎn)品或服務(wù)對顧客產(chǎn)生的粘性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于為顧客（消費(fèi)者）提供系統(tǒng)解決方案，即為顧客（消費(fèi)者）提供“孔”的企業(yè)，會比為顧客（消費(fèi)者）提供“鉆頭”的企業(yè)更有價(jià)值。再次，取決于產(chǎn)品或服務(wù)是否能容易復(fù)制。如果產(chǎn)品或服務(wù)復(fù)制起來非常困難，那么這種模式的成長性必然會受到影響。

二、打造優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的核心，如果沒有匹配好的團(tuán)隊(duì)，再好的商業(yè)模式也無法產(chǎn)生效益。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)至少必須具備以下品質(zhì)：（1）誠信。企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的誠信是投資安全性的首要保障。企業(yè)家團(tuán)隊(duì)個(gè)人務(wù)必保持良好的信用記錄和社會口碑；(2)能力。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)綜合能力是公司價(jià)值創(chuàng)造的引擎。中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)講究精干高效，團(tuán)隊(duì)成員之間的能力耦合至關(guān)重要。（3）意志。堅(jiān)強(qiáng)的意志力是中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)必不可少的品質(zhì)，需要具備面對失敗或潛在風(fēng)險(xiǎn)的不服輸精神和忍耐力。（4）風(fēng)范。養(yǎng)成良好的職業(yè)風(fēng)范，提高職業(yè)素養(yǎng)。（5）企業(yè)家精神。企業(yè)家需要有創(chuàng)新精神和勇于擔(dān)當(dāng)精神。

三、管理的規(guī)范化和“三公”原則?！傲己玫闹卫砗凸芾怼笔怯幸鐑r(jià)的。其原因是，管理規(guī)范化不僅是企業(yè)基業(yè)長青的基本條件，也是社會資本對企業(yè)的基本要求，只有管理規(guī)范的企業(yè)才能做到保證投資資金的安全。

管理規(guī)范化的基本要求做到：戰(zhàn)略目標(biāo)化、管理流程化、流程表單化。并在一定階段后，企業(yè)做到機(jī)制的有效性和組織體系的成熟度。

此外，企業(yè)遵守“三公”原則，做到公開、公平和公正，讓投資者能充分掌握企業(yè)信息，給投資者安全感。

第7篇：良好的商業(yè)模式范文

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的騰飛推動著世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全球化狀態(tài)，縮短了產(chǎn)品的生命周期，同時(shí)也為電子商務(wù)的迅速發(fā)展鋪開了寬廣的道路。電子商務(wù)整合了商務(wù)活動中的信息流、資金流與商務(wù)流，協(xié)調(diào)并減少了物流成本。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)是如何具備敏銳的意識，在極速變化的市場中調(diào)整自身的商業(yè)模式，贏得競爭優(yōu)勢并獲取長期利潤。下面本文將以阿里巴巴集團(tuán)的商業(yè)模式及其生態(tài)系統(tǒng)為分析重點(diǎn)，研究在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代浪潮中，阿里發(fā)展的演變過程將給我們何種啟示。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的電子商務(wù)發(fā)展

近幾年，中國電子商務(wù)的交易規(guī)模增速較快，年增長速度平均為GDP（7%～9%）的2～3倍。通過分析近兩年的數(shù)據(jù)得出：2014年，中國電子商務(wù)市場的整體交易規(guī)模達(dá)到1 3萬億元，同比增長213%，其中網(wǎng)絡(luò)購物所占份額是23%，交易規(guī)模為28 萬億元，同比增長487%，在社會零售總額中的滲透率首次突破10%；據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2015年我國網(wǎng)絡(luò)零售達(dá)到銷售額165萬億元，社會零售總額滲透率上升至116%，網(wǎng)購用戶人數(shù)已超4億人。數(shù)據(jù)顯示，電商經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入了新常態(tài)時(shí)期，中國已經(jīng)成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場，交易額超過美國，網(wǎng)絡(luò)購物也成了推動中國電子商務(wù)發(fā)展的動力源泉。

中國電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展存在必然原因，是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下物流、技術(shù)、消費(fèi)習(xí)慣和環(huán)境等多重因素共同作用的效果。

消費(fèi)者購買習(xí)慣更加成熟，網(wǎng)購環(huán)境有所改善。新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，為具備品牌優(yōu)勢和專業(yè)技能的垂直類電商提供了更大的發(fā)展空間。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的迅猛發(fā)展，中國的電商企業(yè)如阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)纫踩缬旰蟠汗S般迅速崛起，在帶來思維方式的變革和全新社會生活方式的同時(shí)，整合了傳統(tǒng)零售業(yè)為其打開全球市場，給傳統(tǒng)行業(yè)注入了全新的活力。這多方面的變革使得越來越多的企業(yè)，包括一些根深蒂固的傳統(tǒng)企業(yè)也開始將注意力投向這個(gè)龐大虛擬交易王國中潛在的市場份額，漸漸采取“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，有的則直接創(chuàng)新轉(zhuǎn)型進(jìn)軍電子商務(wù)市場。

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和鼓勵(lì)創(chuàng)新的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，電子商務(wù)模式借國家政策的春風(fēng)，結(jié)合自身的冒險(xiǎn)精神和先進(jìn)性伴隨經(jīng)濟(jì)政策和時(shí)代的發(fā)展，必然會進(jìn)一步爆發(fā)無限的潛力。

2阿里巴巴的商業(yè)模式演變

“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得?德魯克說過：當(dāng)今企業(yè)間的競爭不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的高速發(fā)展伴隨著B2B業(yè)務(wù)的沒落，以C2C模式發(fā)展的淘寶備受假貨爭議，而本以信譽(yù)著稱的B2C天貓商城在“貓狗大戰(zhàn)中”也是危機(jī)四伏?？梢陨戏N種仿佛并未動搖阿里在電子商務(wù)行業(yè)中的領(lǐng)軍地位，阿里能夠披荊斬棘一路業(yè)績飆升，其成功最核心的一點(diǎn)原因在于它不斷創(chuàng)新、順應(yīng)時(shí)代而打造的商業(yè)模式。

1999年年初，阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)立，采用B2B模式為客戶提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)和推廣業(yè)務(wù)；1999―2000年阿里巴巴從軟銀、高盛和美國富達(dá)投資等機(jī)構(gòu)融資近2500萬美元用以開創(chuàng)未來7大事業(yè)群傍身的阿里帝國；2002年，阿里采用“會員費(fèi)+增值服務(wù)費(fèi)”的贏利方式實(shí)現(xiàn)了首次贏利；2003年5月，淘寶以C2C模式成功上線并伴隨支付寶、聚劃算的“免費(fèi)模式”誕生，免費(fèi)模式即不向賣家、買家收取交易傭金和商品展示費(fèi)；2007年1月，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的商務(wù)管理軟件公司阿里軟件成立；2008年年初，阿里為平復(fù)淘寶假貨浪潮創(chuàng)建B2C模式的淘寶商城，但收效甚微；2009年9月，阿里云計(jì)算成立；2010年3月，阿里中國交易市場創(chuàng)建網(wǎng)上批發(fā)交易平臺，以1688com作為新域名，并完成戰(zhàn)略升級，促使傳統(tǒng)商業(yè)模式電子化將需要線下完成的流程挪到線上極大提高了中小批發(fā)的交易效率；2011年6月，淘寶商城正式更名為“天貓”，打通B2C模式認(rèn)知；2012年7月，阿里巴巴集團(tuán)宣布將現(xiàn)有子公司的業(yè)務(wù)升級為阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)、淘寶網(wǎng)、天貓、一淘、聚劃算和阿里云七個(gè)事業(yè)群；2013年1月，阿里重組25個(gè)事業(yè)部。

阿里巴巴集團(tuán)自建立初始至今，從B2B模式、C2C模式再到B2C模式一路嘗試，根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和對國內(nèi)消費(fèi)者的深刻認(rèn)識，而不是照搬歐美等發(fā)達(dá)國家企業(yè)的商業(yè)模式，大膽采用“免費(fèi)模式”面向中國市場，使得淘寶網(wǎng)能夠徹底擊垮e(cuò)Bay中國。

這里，我們將阿里巴巴的商業(yè)模式演變劃分為三個(gè)層次。

1創(chuàng)業(yè)期：平臺商業(yè)規(guī)則與網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng)

在創(chuàng)業(yè)初始期，阿里巴巴平臺通過給用戶傳遞阿里旺旺、第三方支付、網(wǎng)商和信用互評概念，創(chuàng)造了平臺商業(yè)規(guī)則，滿足了客戶的網(wǎng)購需求、用戶安全需求和商家網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)低成本的需求，激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng)，平臺的成長需要大量用戶的支撐提供前進(jìn)力，連接雙邊市場。平臺的盈利模式是收取一邊的平臺使用費(fèi)用，因此“邊”的規(guī)模越大盈利可能性越大，如果此時(shí)將工作重心放到網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量搭建上會使平臺規(guī)模增長速度緩慢，競爭優(yōu)勢下降。

2成長期：平臺質(zhì)量效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)價(jià)值

在平臺成長期，通過提供增值服務(wù)創(chuàng)造平臺在數(shù)據(jù)方面的價(jià)值，滿足了客戶上升的品質(zhì)需求和商家精準(zhǔn)營銷的需求，優(yōu)化了平臺網(wǎng)絡(luò)環(huán)境質(zhì)量，在第一階段達(dá)到平臺擴(kuò)大的目的后，要將中心轉(zhuǎn)移到提升平臺質(zhì)量上，因?yàn)椴缓细裼脩舻募尤霑蛊脚_原有用戶的平臺使用意愿和用戶體驗(yàn)下降，平臺通過搭建用戶過濾系統(tǒng)將部分可能給平臺帶來負(fù)面影響的用戶屏蔽在外，使平臺的整體質(zhì)量得以提升，雖然這樣做會使平臺失去一部分潛在用戶，但平臺整體質(zhì)量的提升更能吸引高端用戶的加入，也促使平臺的客戶黏性和忠誠度加強(qiáng)，激發(fā)更大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

3成熟期：平臺增值效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境價(jià)值

處于成熟期的平臺通過創(chuàng)新的開放式體系，聚集了眾多專業(yè)服務(wù)商和分析人員，為商家提供更加精準(zhǔn)化和個(gè)性化的服務(wù)以增強(qiáng)客戶黏性，創(chuàng)造平臺網(wǎng)絡(luò)生態(tài)價(jià)值，使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)增值更快，隨之平臺質(zhì)量效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量效應(yīng)的創(chuàng)建，平臺遇到成長瓶頸，平臺的服務(wù)已無法滿足商家和客戶日益增長的個(gè)性化需求，此時(shí)平臺以開放式的創(chuàng)新模式吸引用戶和更多細(xì)分市場份額。

3阿里巴巴的商業(yè)模式創(chuàng)新

1盈利模式

阿里巴巴集團(tuán)的商業(yè)模式和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)決定了其盈利模式的形態(tài)。目前，阿里的盈利來源主要是1688com、alibabacom、淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、全球速賣通等，其中收入比例最高的是“淘寶+天貓”。淘寶網(wǎng)的盈利方式是天天特價(jià)、鉆石戰(zhàn)位、直通車和KA框架協(xié)議等；天貓收入來自營銷分成、技術(shù)服務(wù)年費(fèi)和廣告銷售，其中營銷分成占據(jù)3%～5%。

阿里巴巴的盈利劃分為國際交易平臺和國內(nèi)交易平臺兩部分，都是以收取會員繳納的會員費(fèi)為來源。除上述主要收入來源外，阿里還推出了收費(fèi)服務(wù)――“搜索關(guān)鍵字競價(jià)”，并且還采用在平臺各種形式的商業(yè)廣告收取網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)，如文字鏈接、郵件廣告、模塊廣告和旗幟廣告等。當(dāng)然，這些收入只占到阿里巴巴集團(tuán)總營業(yè)收入的很小一部分比例。

2平臺商業(yè)模式盲點(diǎn)

阿里巴巴采用的是相對傳統(tǒng)的網(wǎng)購模式，這個(gè)模式最大的問題就是平臺利益與商戶利益間的沖突。我們假設(shè)，一個(gè)四口之家，父母才華出眾受人敬仰生活富足，而他們的孩子沒有受到熏陶，資質(zhì)平庸無法創(chuàng)造價(jià)值使自己經(jīng)濟(jì)富足，那么父母的家庭教育模式是有問題的。這反映在阿里巴巴對網(wǎng)上商城的經(jīng)營上，線下的采購模式第一的是地產(chǎn)商，第二是零售商或批發(fā)商，與顧客進(jìn)行交易是商戶個(gè)體負(fù)責(zé)的，與地產(chǎn)商無關(guān)。這種把從商業(yè)地產(chǎn)到零售商的模式自線下搬到線上，就是阿里目前的模式，這種模式以規(guī)模為籌碼，線上商業(yè)規(guī)模要比線下任何一家地產(chǎn)還要大很多。

阿里巴巴在過去的十幾年里沒有將目標(biāo)鎖定在盈利上，自淘寶建立以來沒急著去掙錢，馬云自己也重申淘寶不準(zhǔn)掙錢。阿里一直將資金投入到淘寶平臺，不斷擴(kuò)大平臺規(guī)模，實(shí)際上是為了長久的發(fā)展做良好的鋪墊，我們從近幾年平臺的收入就不難發(fā)現(xiàn)，這種增長可能還會持續(xù)很長時(shí)間。

3建立商業(yè)生態(tài)圈

馬云表示，阿里巴巴運(yùn)營的不是一個(gè)公司而是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，這就是阿里成功的秘密。

阿里巴巴商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

資料來源：作者繪制。

通過資料的分析，我們繪制出阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)圖示。最初以B2B網(wǎng)頁設(shè)計(jì)服務(wù)和淘寶起家的阿里巴巴，漸漸建立起大數(shù)據(jù)的土壤并由此延伸開發(fā)出聚劃算、天貓等多重業(yè)務(wù)線，形成了零售批發(fā)商和買賣雙方的合作及交易關(guān)系，參與者眾多形成優(yōu)勝劣汰的機(jī)制；向外一層延伸，由阿里云、菜鳥物流、阿里小貸和支付寶等構(gòu)建的支撐體系形成了資金流、信息流和物流的良性循環(huán)；外三層是來自阿里巴巴近年來收購和投資的眾多企業(yè)，比如蝦米網(wǎng)、搜狗、易圖通、新浪微博等，這些形成了電商市場、電商平臺和良好的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的大環(huán)境，使阿里巴巴獲得了更加廣闊的市場想象空間。馬云將要采取何種商業(yè)模式和戰(zhàn)略機(jī)制來調(diào)節(jié)市場和達(dá)到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的平衡，以獲得更加巨大的商業(yè)發(fā)展空間，是下一個(gè)阿里里程碑將要尋求的答案。

4阿里巴巴重構(gòu)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

1價(jià)值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)

很多人包括部分投資者，習(xí)慣將阿里巴巴集團(tuán)與京東（京東于2014年5月在美國上市）相比，由“貓狗大戰(zhàn)”引發(fā)的爭論更是商業(yè)界關(guān)注的新聞熱點(diǎn)。然而兩者在商業(yè)模式上其實(shí)有很大的不同。京東采用的是垂直價(jià)值鏈整合模式，關(guān)注價(jià)值鏈的上下游，使自己處在談判佼佼者的位置以帶來高額利潤，這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于保證產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)良品質(zhì)，而缺點(diǎn)就是造成運(yùn)營成本之高，企業(yè)發(fā)展備受風(fēng)險(xiǎn)不斷融資，僅從京東建立自主物流系統(tǒng)的巨額耗資便可看出。

從宏觀上阿里巴巴的價(jià)值實(shí)現(xiàn)層講，阿里淘寶網(wǎng)的作用也和京東商城一樣，都是做中間商，而淘寶則是將自己摘出，促進(jìn)上下游直接對接，這種“輕資產(chǎn)模式”并未減少淘寶平臺的商家入駐量，平臺上所有產(chǎn)品均出自商家之手，貨物滯留淘寶不需要負(fù)責(zé)，淘寶只需要確保商家能盈利買家能稱心購物。淘寶商家通過平臺網(wǎng)上客服和后臺云數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)可以直接知道消費(fèi)者想要什么，靈敏響應(yīng)客戶需求，這是信息互通的功勞。這種貿(mào)易生態(tài)系統(tǒng)顧全了和企業(yè)生存息息相關(guān)的利益相關(guān)者的多方利益，成功完成了由商品銷售商向平臺服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變。

再從阿里巴巴的價(jià)值支撐層分析，阿里云、支付寶、阿里小貸和菜鳥物流等自身組織相互作用促成了物流、信息流和資金流的三流連通，完成了與阿里核心能力流的平衡，促進(jìn)阿里價(jià)值實(shí)現(xiàn)層的順利運(yùn)營，使這個(gè)雙邊平臺更具吸引力。

這就是平臺模式的魅力，通過平臺發(fā)現(xiàn)市場痛點(diǎn)和消費(fèi)者偏好需求，集商家的智慧滿足要求。平臺對消費(fèi)者產(chǎn)生的價(jià)值并不是單一的，而是“雙邊”加“網(wǎng)絡(luò)外部性”的多元模式，將消費(fèi)者框入其中，不僅產(chǎn)生買賣交易更有融資、資訊和廣告。

1商業(yè)模式構(gòu)成要素分析

平臺商業(yè)模式包含價(jià)值主張（以提供買賣平臺撮合交易為目的）、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（通過大數(shù)據(jù)演進(jìn)完成了信息的整合、分析與傳遞）、核心能力（全球最大的網(wǎng)上銷售平臺，占據(jù)電商市場）、分銷渠道（平臺供需雙方自主溝通，多項(xiàng)業(yè)務(wù)齊同并進(jìn)）、價(jià)值結(jié)構(gòu)（以市場和顧客為導(dǎo)向的商業(yè)模式建立了免費(fèi)平臺使用的價(jià)值結(jié)構(gòu)）、顧客關(guān)系（關(guān)注顧客需求，分析偏好提供消費(fèi)指導(dǎo)，建立強(qiáng)依賴關(guān)系）、伙伴網(wǎng)絡(luò)（自有商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作和與利益相關(guān)者共謀發(fā)展）、收入模式（即盈利模式，多項(xiàng)盈利點(diǎn)如淘寶、天貓等的廣告營銷和直通車等業(yè)務(wù)）、目標(biāo)顧客（商家和消費(fèi)者同為平臺目標(biāo)顧客）和成本結(jié)構(gòu)（平臺運(yùn)營及規(guī)模擴(kuò)建資金消耗）。

通過對以上十點(diǎn)阿里巴巴商業(yè)模式構(gòu)成要素的系統(tǒng)分析，我們將阿里運(yùn)營過程中出現(xiàn)的利弊端都考慮在內(nèi)，發(fā)現(xiàn)從企業(yè)價(jià)值方面阿里巴巴做到了顧客價(jià)值最大化和利益相關(guān)者利益共贏；從成本及盈利方面，阿里的輕資產(chǎn)模式和大規(guī)模的營收無疑創(chuàng)造了電商新的高峰營運(yùn)點(diǎn)；對于電商來說，十要素其中“信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”這一商業(yè)模式的構(gòu)成要素?zé)o疑是相當(dāng)重要的（“信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”即“應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、信息安全技術(shù)和行為科學(xué)等先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備構(gòu)成的信息網(wǎng)絡(luò)平臺”）平臺是電商企業(yè)賴以生存的根本，良好的運(yùn)營、先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體的介入、互聯(lián)網(wǎng)的綜合運(yùn)用和信息安全的維護(hù)都是構(gòu)建一個(gè)基礎(chǔ)電商網(wǎng)絡(luò)平臺不可或缺務(wù)必考慮的；在輕資產(chǎn)模式的背后阿里也同樣面臨和商戶間利益沖突的問題，阿里巴巴一直致力擴(kuò)大平臺規(guī)模將資金大量投入平臺搭建上，馬云自己稱，淘寶不許賺錢。在實(shí)際看來現(xiàn)在的平臺應(yīng)該是有條不紊地不斷擴(kuò)大收入中，而過去的不賺錢實(shí)則是為擴(kuò)大日后收入做良好鋪墊。

從商業(yè)模式構(gòu)成要素角度分析得到的阿里巴巴集團(tuán)的運(yùn)營效果是很可觀的。商業(yè)模式創(chuàng)新可以從以上十點(diǎn)構(gòu)成要素分別優(yōu)化創(chuàng)新，并不單純只是對已有意識和事物冥思苦想，而可以從系統(tǒng)的方向創(chuàng)造出未知新奇事物，利用產(chǎn)品、服務(wù)和核心能力等方面創(chuàng)新甚至可以改變和影響市場發(fā)展。

5結(jié)論

2016年3月23日，阿里巴巴董事局主席馬云在博鰲亞洲論壇倡議建立eWTP（Electronic WorldTrade Platform，世界電子貿(mào)易平臺），旨在幫助中小企業(yè)、婦女和年輕創(chuàng)業(yè)者更方便進(jìn)入全球市場。馬云表示，阿里能用13年完成3萬億營收，秘密就在這個(gè)全新貿(mào)易平臺和商業(yè)生態(tài)圈的建立。馬云講述阿里電商平臺交易額突破3萬億元背后的秘密，是阿里創(chuàng)造了一個(gè)全新的貿(mào)易平臺和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)里全球貿(mào)易變得沒有障礙，全世界的年輕人找到了自己的機(jī)會。雖然中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和貿(mào)易條件并不完善，但完成3萬億的銷售額，用了短短13年時(shí)間，其秘密就在于系統(tǒng)的內(nèi)在機(jī)遇。

市場大環(huán)境中，中小企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了非常重要的作用，在G20中，超過一半GDP都是中小企業(yè)創(chuàng)造的，并在創(chuàng)造就業(yè)、創(chuàng)新方面貢獻(xiàn)卓著。但中小企業(yè)同樣面臨幾個(gè)挑戰(zhàn)：進(jìn)入全球市場的挑戰(zhàn)，機(jī)制平臺，基礎(chǔ)設(shè)施。而建立eWTP可以幫助年輕人和婦女創(chuàng)辦中小企業(yè)，進(jìn)入全球市場。

第8篇：良好的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略；商業(yè)模式；耦合

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）34-0034-04

一、中國企業(yè)發(fā)展面臨的困境

經(jīng)歷了過去三十多年井噴式的發(fā)展，中國企業(yè)現(xiàn)在正步入一個(gè)平緩發(fā)展時(shí)期，在這一時(shí)期，中國企業(yè)過去的低成本優(yōu)勢已一去不復(fù)返而且很多企業(yè)已走到了發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，面臨著發(fā)展瓶頸的制約，很難實(shí)現(xiàn)繼續(xù)的增長，再加上一些外國企業(yè)的激烈競爭，中國企業(yè)現(xiàn)在面對的外部商業(yè)環(huán)境非常的惡劣。面對此種困境，中國企業(yè)該何去何從，這成為關(guān)系中國企業(yè)未來發(fā)展的一重大難題。為解決這一難題，學(xué)術(shù)界展開了激烈的辯論，提出了各種各樣的解決方案，但時(shí)至今日，仍未得出一個(gè)一致的結(jié)論。經(jīng)過系統(tǒng)性的思考和分析，我們認(rèn)為要想解決這一難題，中國企業(yè)應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略（如國家層面，實(shí)現(xiàn)宏觀發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變）和商業(yè)模式設(shè)計(jì)（企業(yè)層面，尋找新的價(jià)值創(chuàng)造邏輯）兩個(gè)方面來入手，幫助企業(yè)重新整合定位，改變原來發(fā)展模式以此來幫助中國企業(yè)走出發(fā)展困境，邁上一個(gè)嶄新的臺階。

二、企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的內(nèi)涵及關(guān)系

（一）企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的含義及其構(gòu)成

1.企業(yè)戰(zhàn)略的含義及構(gòu)成。企業(yè)戰(zhàn)略即企業(yè)對未來發(fā)展的長遠(yuǎn)謀劃，它為企業(yè)指明了長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。企業(yè)戰(zhàn)略包含：使命、目標(biāo)體系、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價(jià)與控制五部分內(nèi)容。

2.商業(yè)模式含義及其構(gòu)成。商業(yè)模式是指企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)在邏輯，商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的價(jià)值訴求、價(jià)值傳遞方式、利益分配方式以及企業(yè)如何保持自身正常運(yùn)作的具體方式，而這些因素綜合起來共同決定了企業(yè)的發(fā)展空間、企業(yè)的利潤空間甚至企業(yè)的發(fā)展壽命。由此可見商業(yè)模式對于企業(yè)具有非凡的意義。借鑒國內(nèi)外學(xué)者大量的研究成果，商業(yè)模式包含：定位、盈利模式、關(guān)鍵資源和能力、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、營銷模式、融資模式、利益分配模式和自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)九部分內(nèi)容。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的關(guān)系

通過大量的分析和研究我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式這兩種理論不論在研究內(nèi)容上還是在所解決問題上都即存在很多的相似之處（都是關(guān)于研究和解決如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部適應(yīng)的）也都存在很多的不同之處（側(cè)重點(diǎn)不同），前者側(cè)重于通過戰(zhàn)略的靈活性調(diào)整實(shí)現(xiàn)“外部適應(yīng)”從而更準(zhǔn)確的指引企業(yè)沿著正確的路線前行，而后者更側(cè)重于通過內(nèi)部的合理運(yùn)作實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部協(xié)調(diào)”從而更好的進(jìn)行價(jià)值的創(chuàng)造。商業(yè)模式相較于企業(yè)戰(zhàn)略缺乏的是對外部競爭環(huán)境信息的持續(xù)收集、分析和對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃；企業(yè)戰(zhàn)略相較于商業(yè)模式缺乏的是對具體如何創(chuàng)造價(jià)值、如何傳遞價(jià)值、如何分配價(jià)值的系統(tǒng)性思考，而恰恰這兩方面的內(nèi)容對于企業(yè)而言又都是不可或缺的，所以要實(shí)現(xiàn)企業(yè)很好的發(fā)展就必須對企業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式這兩者的關(guān)系進(jìn)行仔細(xì)的研究。

從涉及的內(nèi)容來看。企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)的長遠(yuǎn)謀劃，主要內(nèi)容是為企業(yè)的發(fā)展制定方向，而商業(yè)模式則是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)在邏輯，主要內(nèi)容是如何具體的經(jīng)營企業(yè)從而實(shí)現(xiàn)顧客和企業(yè)價(jià)值的最大化。當(dāng)然企業(yè)戰(zhàn)略也反映了企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務(wù)[1]，而商業(yè)模式同時(shí)也是對商業(yè)活動的一種抽象，它決定了商業(yè)活動如何為公司帶來盈利，也決定了企業(yè)是如何把組織中的投入轉(zhuǎn)變成價(jià)值增加的產(chǎn)出[2]。因此，從企業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式涉及的內(nèi)容可以看出，兩者都反映了企業(yè)如何規(guī)劃并實(shí)施一系列的措施使組織獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，在內(nèi)容上即存在很多區(qū)別也存在很多關(guān)聯(lián)之處。

從解決的問題來看。企業(yè)發(fā)展的根本問題就是巴納德和德魯克所提出的，如何使組織同時(shí)做到“內(nèi)部協(xié)調(diào)”和“外部適應(yīng)”[3]。其實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式這兩種理論都同時(shí)涉及了這兩個(gè)問題，比如說商業(yè)模式中的定位就是試圖通過對產(chǎn)業(yè)鏈的分析和對外部環(huán)境現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢的研究來給企業(yè)尋找一個(gè)可使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的“產(chǎn)業(yè)位置”，解決的是“外部適應(yīng)”問題；商業(yè)模式中的其他模塊則更加側(cè)重于指導(dǎo)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)更好地運(yùn)營，它們決定了企業(yè)如何創(chuàng)造、傳遞和分配價(jià)值，解決的是“內(nèi)部適應(yīng)”問題。與此類似企業(yè)戰(zhàn)略也存在這一特點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略中愿景的確定和目標(biāo)體系的建立以及據(jù)此制定的戰(zhàn)略都是對企業(yè)未來發(fā)展的一種決策，是為了使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢而做出的長遠(yuǎn)謀劃，解決的是“外部適應(yīng)”問題；企業(yè)戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略分析與評價(jià)部分是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其既定戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的具體行動，主要關(guān)注點(diǎn)在企業(yè)的經(jīng)營層，解決的是“內(nèi)部協(xié)調(diào)”問題。

三、企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的耦合關(guān)系

根據(jù)對相關(guān)文獻(xiàn)的整理，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對戰(zhàn)略的研究越來越多的涉及了商業(yè)模式的內(nèi)容，對商業(yè)模式的研究也越來越多的涉及了戰(zhàn)略因素，這一研究的趨勢使企業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式呈現(xiàn)交叉融合的趨勢。許多學(xué)者也對這種交叉融合的趨勢進(jìn)行了分析，但是對融合程度的看法卻存在分歧。Santos等（2009）認(rèn)為商業(yè)模式回答的是戰(zhàn)略概念中How（如何創(chuàng)造價(jià)值）的問題，只是戰(zhàn)略的一部分[4]；與此相近張文松教授認(rèn)為商業(yè)模式就是企業(yè)確立戰(zhàn)略定位即商業(yè)形態(tài)之后，所相應(yīng)采取的競爭模式及商業(yè)流程，正確的戰(zhàn)略定位本身不能保證盈利，企業(yè)需要合理的商業(yè)模式支持。即一個(gè)戰(zhàn)略最終能否成功，取決于企業(yè)能力與所采取的商業(yè)模式是否相適應(yīng)，在這里商業(yè)模式解決的是企業(yè)戰(zhàn)略制定后的戰(zhàn)略問題，它是連接客戶價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的橋梁，是一個(gè)將各方交易活動相互連接的紐帶，對企業(yè)的戰(zhàn)略起到支撐作用[5]；Afuah則提出了完全相反的觀點(diǎn)，他提到商業(yè)模式包括了戰(zhàn)略和運(yùn)營有效性的利潤導(dǎo)向等各個(gè)方面，與企業(yè)戰(zhàn)略息息相關(guān)。所以，他們認(rèn)為，戰(zhàn)略是商業(yè)模式的重要組成部分[6]；與此類似按照拉里·博西迪和拉姆·查蘭的說法，商業(yè)模式是“以一種系統(tǒng)地、嚴(yán)格地方法去考查一個(gè)企業(yè)的健康狀況和贏利能力。它是對你的當(dāng)前現(xiàn)實(shí)情況和將來的可能—而不是希望之中的—方向的述”。另外，商業(yè)模式還是“現(xiàn)實(shí)世界變化所構(gòu)成的威脅或者提供的機(jī)會征兆的一種早期預(yù)警系統(tǒng)”以及企業(yè)“采取行動的藍(lán)圖”。也就是說，商業(yè)模式已經(jīng)不僅僅是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的邏輯了，它在很大程度上已經(jīng)將戰(zhàn)略融入其中[7]。Elliot則認(rèn)為：“企業(yè)戰(zhàn)略詳細(xì)地說明商業(yè)模式如何應(yīng)用于市場，以便使企業(yè)與競爭對手相區(qū)別。”這說明，戰(zhàn)略使商業(yè)模式在外部市場上實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的差異化，從而表現(xiàn)出優(yōu)異績效，戰(zhàn)略與商業(yè)模式是企業(yè)的兩個(gè)側(cè)面，相互之間不存在替代關(guān)系[8]；Yip也指出了相同的觀念，他認(rèn)為戰(zhàn)略和商業(yè)模式是完全不同的兩個(gè)概念，并非一個(gè)詞的兩種語義。事實(shí)上，商業(yè)模式與戰(zhàn)略之間是無法替代、互補(bǔ)共生的[9]。Zott和Amit考察了企業(yè)的產(chǎn)品市場戰(zhàn)略與商業(yè)模式的匹配關(guān)系，他們發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式與市場戰(zhàn)略不是相互替代的關(guān)系而是互補(bǔ)的匹配關(guān)系[10]。Magretta也表達(dá)了相似的觀點(diǎn)，她指出戰(zhàn)略思考始于良好的商業(yè)模式；而商業(yè)模式作為一個(gè)系統(tǒng)，則是完成組織特定目標(biāo)的經(jīng)營體系，戰(zhàn)略與商業(yè)模式的互補(bǔ)匹配會使新的商業(yè)模式產(chǎn)生難以復(fù)制競爭力，使企業(yè)獲得成長發(fā)展[11]。馬君從另一個(gè)角度來說明了商業(yè)模式與戰(zhàn)略之間的這種互補(bǔ)與融合的關(guān)系。戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)競爭并獲取企業(yè)績效，而商業(yè)模式則關(guān)注通過具體的活動形成的系統(tǒng)為企業(yè)謀利；戰(zhàn)略重視外部競爭，而商業(yè)模式則關(guān)注內(nèi)部經(jīng)營。因此，如果能將商業(yè)模式建立在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，將外部競爭與內(nèi)部經(jīng)營進(jìn)行融合互補(bǔ)，就會為企業(yè)獲得績效、創(chuàng)造價(jià)值，使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢[12]。在這些觀點(diǎn)中雖然都提到了有關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式融合的思想，但這些觀點(diǎn)都只是概念的闡述，沒深入的分析和思考關(guān)于這兩種理論如何實(shí)現(xiàn)“恰到好處”的融合的問題，因而時(shí)至今日學(xué)術(shù)界仍未形成一套有關(guān)這一方面的完整理論。

（一）企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式耦合的意義

雖然企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式這兩種理論都對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，但就單個(gè)理論而言仍存在很多的缺陷，無法滿足現(xiàn)代企業(yè)管理活動對理論的要求。要走出這一困境的重要思路就是尋找現(xiàn)有管理理論的耦合性，讓它們在管理實(shí)踐中取長補(bǔ)短，相互依賴，相互支撐，相互強(qiáng)化。基于這一思想，從企業(yè)管理側(cè)重的方面來看，企業(yè)戰(zhàn)略主要著重于企業(yè)管理活動的外部，保證企業(yè)的發(fā)展能夠緊跟環(huán)境的變化，尋求的是企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)；商業(yè)模式主要關(guān)注的是企業(yè)的內(nèi)部，企業(yè)運(yùn)營中的價(jià)值創(chuàng)造邏輯和方式，探尋的是企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)。如果將這兩者能進(jìn)行很好的耦合，發(fā)揮各自的長處，那么就可以保證企業(yè)同時(shí)做到“外部適應(yīng)”與“內(nèi)部協(xié)調(diào)”，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

另外戰(zhàn)略需要模式的支撐，模式需要戰(zhàn)略的引導(dǎo)，二者缺一不可。一方面商業(yè)模式為戰(zhàn)略的實(shí)施創(chuàng)造了具體的企業(yè)情景；另一方面戰(zhàn)略又為商業(yè)模式的設(shè)計(jì)提供了長期的愿景和價(jià)值主張。與此同時(shí)商業(yè)模式對戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略變革有強(qiáng)烈的指導(dǎo)作用，其所包含的平衡協(xié)調(diào)思想是企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)，并且這一思想同樣適用于企業(yè)戰(zhàn)略并有助于克服戰(zhàn)略盲點(diǎn)；企業(yè)戰(zhàn)略對于模式設(shè)計(jì)和模式創(chuàng)新具有強(qiáng)烈的實(shí)踐性意義，其所包含的通權(quán)達(dá)變思想是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的根本，并且這一思想同樣適用于模式的設(shè)計(jì)并有助于完善模式的不足。所以，兩者的動態(tài)耦合是實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，成為“游戲規(guī)則”制定者的重要途徑，這就是這兩種理論進(jìn)行耦合的真正意義所在。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式耦合的條件

1.戰(zhàn)略與商業(yè)模式耦合互補(bǔ)的條件。從環(huán)境層面來看，外部環(huán)境如社會環(huán)境、市場環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及外生的技術(shù)等與內(nèi)部環(huán)境如企業(yè)資源、核心能力、企業(yè)運(yùn)營模式等決定了企業(yè)的競爭環(huán)境及其競爭優(yōu)勢，我們可以通過戰(zhàn)略的選擇為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展指明方向以適應(yīng)競爭環(huán)境，可以通過商業(yè)模式的設(shè)計(jì)來獲得更多的價(jià)值以維持和獲取競爭優(yōu)勢。因?yàn)閼?zhàn)略更加重視對企業(yè)外部競爭格局的分析與競爭策略選擇，而商業(yè)模式則側(cè)重于關(guān)注保持企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的順暢和保護(hù)利益相關(guān)者的利益；戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)勝對手獲取利潤，而商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)尋求獲得在價(jià)值鏈上的獨(dú)特價(jià)值，通過這種獨(dú)特的價(jià)值使企業(yè)獲得足夠的盈利；戰(zhàn)略更多地以企業(yè)當(dāng)前擁有的資源為基礎(chǔ)去尋求企業(yè)資源的進(jìn)一步拓寬，而商業(yè)模式更側(cè)重于利用現(xiàn)有資源對盈利潛力的挖掘。

從所起作用層面來看，“戰(zhàn)略的作用是為組織繪制出航線”，“戰(zhàn)略促進(jìn)了行動的協(xié)調(diào)性”，“戰(zhàn)略提供了一致性和有序性”；“模式的作用是保證企業(yè)這臺機(jī)器正常高效的運(yùn)轉(zhuǎn)使其能很順利的沿著既定航線前行”，“模式保證行動的協(xié)調(diào)性”，“模式確保了一致性和有序性”。概括起來可以說，戰(zhàn)略負(fù)責(zé)引路，模式負(fù)責(zé)走好路；戰(zhàn)略把握宏觀方向，模式注重微觀操作；戰(zhàn)略保證做正確的事，模式保證正確的做事。戰(zhàn)略關(guān)注市場外部環(huán)境變化，從而提出對競爭環(huán)境及長期發(fā)展的對策，實(shí)現(xiàn)的是企業(yè)的“外部適應(yīng)”；而商業(yè)模式側(cè)重于如何更好地創(chuàng)造、傳遞和分配價(jià)值，實(shí)現(xiàn)的是“內(nèi)部協(xié)調(diào)”。這些功能和作用上的相互支撐、相互補(bǔ)充關(guān)系共同構(gòu)成了戰(zhàn)略與商業(yè)模式耦合互補(bǔ)的條件。

2.戰(zhàn)略與商業(yè)模式“耦合強(qiáng)化”的條件。要真正在管理實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式耦合，僅僅把握兩者的區(qū)別，弄清互補(bǔ)的必要性和可能性還不夠，還必須進(jìn)一步挖掘它們的共性，把握實(shí)現(xiàn)中兩者融會貫通的關(guān)節(jié)點(diǎn)。從實(shí)施的過程看，兩者可以“耦合強(qiáng)化”的根本原因在于企業(yè)戰(zhàn)略是用“外部適應(yīng)”來帶動“內(nèi)部協(xié)調(diào)”，商業(yè)模式是用“內(nèi)部協(xié)調(diào)”來帶動“外部適應(yīng)”。雖有所區(qū)別但兩者都同時(shí)關(guān)注企業(yè)的“內(nèi)部協(xié)調(diào)”和“外部適應(yīng)”，出現(xiàn)了交叉重合的部分，這就是戰(zhàn)略與商業(yè)模式耦合強(qiáng)化的根本條件。

四、企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的耦合過程

通過對國內(nèi)外知名學(xué)者們觀點(diǎn)的梳理、分析和對大量文獻(xiàn)與案例的研究，我們發(fā)現(xiàn)：一是單純的實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略或者商業(yè)模式雖都可以在一定程度上幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)很好的發(fā)展，但這兩種理論都存在一些自身無法克服的缺陷，不能真正的滿足現(xiàn)代企業(yè)對理論的要求；二是雖然這兩種理論存在很強(qiáng)的互補(bǔ)性，可以實(shí)現(xiàn)相互支撐、互補(bǔ)融合，但是關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)這兩種理論的互補(bǔ)融合，使這兩種理論實(shí)現(xiàn)“無縫對接”形成一個(gè)相對“完美”的指導(dǎo)理論體系的問題還未能得到解決。基于上述現(xiàn)狀，經(jīng)過長時(shí)間系統(tǒng)性的思考，我們一致認(rèn)為可以通過耦合的方式來改變上述現(xiàn)狀，將兩種理論耦合為一種理論，耦合互補(bǔ)不足處，耦合強(qiáng)化共同之處，從而揚(yáng)長補(bǔ)短，形成一個(gè)相對“完美”的指導(dǎo)理論體系，滿足現(xiàn)代企業(yè)對理論的要求。下面我們用一個(gè)圖形來說明一下基于戰(zhàn)略與商業(yè)模式互補(bǔ)性與相似性的耦合過程（兩種理論相互作用，最后形成一個(gè)整體），具體圖形（如圖1所示）：

企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式就像是兩個(gè)不完整的“車輪”，單獨(dú)的運(yùn)作都無法保證企業(yè)的順利前行，如果將企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式進(jìn)行“耦合疊加”，同時(shí)關(guān)注到這兩者之間的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)并且深入挖掘出它們的共性，把握好現(xiàn)實(shí)中兩者融會貫通的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，將不完整部分補(bǔ)齊進(jìn)行“耦合互補(bǔ)”，將相同部分“耦合強(qiáng)化”，這樣就會形成一個(gè)很光滑的“車輪”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的順利前行。

耦合（Coupling）本身是一個(gè)物理學(xué)上的概念，按系統(tǒng)論觀點(diǎn)，系指兩個(gè)或兩個(gè)以上系統(tǒng)或者兩種運(yùn)動方式之間，通過各種相互作用而彼此影響以至聯(lián)合起來的現(xiàn)象，是在各子系統(tǒng)間的良性互動下，相互依賴、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的動態(tài)關(guān)聯(lián)關(guān)系[13]。在這里是指企業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式這兩種理論構(gòu)筑的系統(tǒng)相互影響、相互補(bǔ)充、相互交叉，最終融入或嵌入彼此的系統(tǒng)，形成一個(gè)統(tǒng)一整體的象限。所以在將兩種理論耦合時(shí)我們應(yīng)從系統(tǒng)的角度出發(fā)，將這兩種系統(tǒng)看成為一個(gè)統(tǒng)一整體；確定需要“耦合互補(bǔ)”的部分，需要“耦合強(qiáng)化”的部分；重新劃分好各模塊并確定各模塊需要完成的任務(wù)；最后再以系統(tǒng)性的思維設(shè)計(jì)好各模塊，確定各模塊之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系，實(shí)現(xiàn)模塊之間的良好分工協(xié)作，使它們相互支持、共同作用，形成一個(gè)良性循環(huán)的統(tǒng)一整體。這種耦合在宏觀上是代表企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式這兩種管理理論在指導(dǎo)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展上面的協(xié)作；在微觀上，表現(xiàn)為使企業(yè)內(nèi)部各部分保持穩(wěn)定、密切的聯(lián)系，從而相互融合、同生共長，保證企業(yè)的順利運(yùn)營。

通過上面的分析我們可以看出，戰(zhàn)略與模式這兩者不論在組織層面還是在系統(tǒng)層面都存在很強(qiáng)的互補(bǔ)性和融合性，不存在大的耦合的障礙，而且在個(gè)人層面這兩種理論也不存在理解、執(zhí)行和倫理上的沖突，即也不存在個(gè)人層面耦合上的障礙。因此從宏觀層面來看，這兩種理論可以進(jìn)行很好的耦合。

深入到耦合系統(tǒng)的內(nèi)部企業(yè)戰(zhàn)略的五個(gè)模塊和商業(yè)模式的九個(gè)模塊之間，既不完全相似也不完全相異，它們可以相互強(qiáng)化、相互補(bǔ)充，共同耦合為一個(gè)統(tǒng)一的整體。下面我們具體探討一下這兩種理論是如何實(shí)現(xiàn)相互強(qiáng)化、相互補(bǔ)充的。

在商業(yè)模式中“定位”部分起到“外部適應(yīng)”的作用，但這種適應(yīng)不具備包容性和持續(xù)性。如果能在定位中引入企業(yè)戰(zhàn)略中使命的概念，那么就能很好的彌補(bǔ)定位局限性和短期性的不足，實(shí)現(xiàn)靈活、持續(xù)性定位，使模式做到更好的“外部適應(yīng)”，引領(lǐng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然這一過程是相互的。使命在使定位獲得包容性和持續(xù)性的同時(shí)也會使自身得到強(qiáng)化，變得更具體，從而更具操作性；而且定位這一概念雖能明確企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中所處的位置，確定了企業(yè)發(fā)展的短期方向，但其還是達(dá)不到企業(yè)管理中對“指導(dǎo)方向”具體化的要求，還需進(jìn)一步的細(xì)分。而企業(yè)戰(zhàn)略中的目標(biāo)體系和戰(zhàn)略制定這兩大模塊恰恰能彌補(bǔ)定位這方面的不足，使定位進(jìn)一步細(xì)分，強(qiáng)化定位的指導(dǎo)性作用。

企業(yè)戰(zhàn)略中“戰(zhàn)略執(zhí)行”模塊起到了“內(nèi)部協(xié)調(diào)”的作用，但這種協(xié)調(diào)太寬泛，無法進(jìn)入細(xì)節(jié)，可操作性不強(qiáng)。而商業(yè)模式中除定位以外的模塊的內(nèi)容恰恰是關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好運(yùn)營的具體內(nèi)容，具有很強(qiáng)的可操作性，能彌補(bǔ)戰(zhàn)略執(zhí)行這方面的不足，強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行這方面的能力，使戰(zhàn)略執(zhí)行實(shí)現(xiàn)細(xì)微化和具體化，從而更好的實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部協(xié)調(diào)”。當(dāng)然這一過程也是相互的。商業(yè)模式的模塊在使戰(zhàn)略執(zhí)行變得具體可行之后，也會強(qiáng)化自身內(nèi)部的聯(lián)系，使這模塊聯(lián)系更加緊密，從而更具系統(tǒng)性。

商業(yè)模式的九大模塊雖然細(xì)致的闡述了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)在邏輯，同時(shí)關(guān)注了如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“外部適應(yīng)”和“內(nèi)部協(xié)調(diào)”，但卻缺乏對現(xiàn)行模式是否恰當(dāng)，現(xiàn)有定位是否合適的分析，缺乏連接“外部適應(yīng)”和“內(nèi)部協(xié)調(diào)”的橋梁，無法使這兩者始終保持正確性，無法使這兩者協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達(dá)到完美的契合。而企業(yè)戰(zhàn)略中的“戰(zhàn)略評價(jià)與控制”模塊恰恰涵蓋了這些內(nèi)容，可以很好的彌補(bǔ)商業(yè)模式在這一方面的不足。

五、結(jié)語

作為當(dāng)代最具有代表性的管理理論，商業(yè)模式和企業(yè)戰(zhàn)略面臨的共同課題，是一個(gè)組織在變幻莫測的外部環(huán)境中面對眾多的競爭對手，如何創(chuàng)造和維系自身的相對優(yōu)勢，使自身立于不敗之地。實(shí)現(xiàn)顧客和企業(yè)價(jià)值最大化是這兩者共同的目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)用系統(tǒng)、權(quán)變、柔性的觀點(diǎn)觀察和思考問題是兩者共同的思維模式。在企業(yè)戰(zhàn)略中側(cè)重于對未來的長遠(yuǎn)謀劃，在商業(yè)模式中更多的是強(qiáng)調(diào)如何保持企業(yè)健康快速發(fā)展的具體內(nèi)容，只有把握住上述的區(qū)別和聯(lián)系，才可以在管理實(shí)踐中促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的耦合。

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第9篇：良好的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式分類；開放式；封閉式

近年來，諸多中外學(xué)者都意識到商業(yè)模式的獨(dú)特價(jià)值并進(jìn)行了深入的系統(tǒng)性研究。其中，商業(yè)模式的分類問題是其中的熱點(diǎn)問題?，F(xiàn)行的商業(yè)模式分類方法有很多種，但是目前沒有哪個(gè)學(xué)者能真正建立起一個(gè)全面、清晰、實(shí)用，并且令人信服的商業(yè)模式分類體系。究其原因，主要是商業(yè)模式涉及的面過于寬泛，研究者在進(jìn)行分類的時(shí)候往往不能夠囊括進(jìn)所有的指標(biāo)體系。本文在對已有研究進(jìn)行全面考察的基礎(chǔ)上，嘗試挖掘新的分類指標(biāo)，創(chuàng)新現(xiàn)代商業(yè)模式的分類方法。

一、一種商業(yè)模式分類的方法

曾任蘋果公司“軟件布道師”的格威·卡瓦薩奇提醒人們：能最終形成有效商業(yè)模式的創(chuàng)意和想法少之又少。為了幫助人們找到切實(shí)可行的商業(yè)模式，他提出了一個(gè)商業(yè)模式評價(jià)坐標(biāo)。這個(gè)坐標(biāo)以“對客戶的價(jià)值”為橫軸，以“你提供獨(dú)一無二的產(chǎn)品或服務(wù)的能力”為縱軸，由此出現(xiàn)了四個(gè)象限。

第1象限：不但你的東西對用戶非常有用，而且只有你知道該怎么做。

第2象限：“冤大頭型企業(yè)”沒有人覺得你的東西有用，但只有你在這么做

第3象限：“湊趣型企業(yè)”不但沒有人覺得你的東西有特別的用處，還有一大幫人在跟你做一樣的東西。

第4象限：“平庸型企業(yè)”你其實(shí)沒什么獨(dú)到的能力，但你做的東西有一定的用處。

只有處于第1象限的企業(yè)采用的是正確而有效的商業(yè)模式，它們不僅著眼于顧客價(jià)值而且具有無法替代性，從而提高了同質(zhì)企業(yè)的競爭門檻。令人遺憾的是，處于這個(gè)象限的企業(yè)相當(dāng)少，大量企業(yè)都只能歸入第2、3、4象限?？ㄍ咚_奇的這個(gè)評價(jià)坐標(biāo)對于我們判斷一個(gè)商業(yè)模式是否有價(jià)值很有用處。不過，隨著商業(yè)模式的迅速流行和廣泛采用，這個(gè)現(xiàn)有的二維坐標(biāo)已經(jīng)完全不能滿足需要。仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn)，這個(gè)坐標(biāo)缺失一個(gè)維度，而且這種缺失是一個(gè)致命的缺失，這就是盈利維度。一個(gè)企業(yè)能為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值，但如果沒有良好的成本結(jié)構(gòu)和盈利模式，最終也只能因?yàn)槌掷m(xù)虧損而難以為繼。

可以看出，任何一個(gè)商業(yè)模式都是一個(gè)由客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。

二、基于盈利維度的商業(yè)模式分類初探

現(xiàn)行的商業(yè)模式分類多專注于客戶價(jià)值和企業(yè)資源兩個(gè)維度，而對盈利方式這個(gè)維度卻

關(guān)注甚少。具體來講，盈利方式就是企業(yè)的收入模式。按此維度，市場中的企業(yè)大致可以分為兩類：一類企業(yè)從成立之日起就堅(jiān)持既定的商業(yè)信條和收入模式，有關(guān)競爭定位的重大決策在基本確定后，在很大程度上就不可能在短期或是中期改變，這類企業(yè)采用的是“封閉的”商業(yè)模式。比如西南航空公司，傾向于保有狹窄的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，至少在長期內(nèi)是保持不變的。

與之相反，另一類企業(yè)更加關(guān)注于具體的財(cái)務(wù)收益，而非某種既定的競爭定位戰(zhàn)略，這類企業(yè)采用的是“開放的”商業(yè)模式。這類企業(yè)傾向于擁有更廣的主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而且可能隨著時(shí)間的改變極大地改變自己的組織架構(gòu)。通用電氣公司從1892年的僅僅生產(chǎn)電燈泡、發(fā)動機(jī)以及小器械的生產(chǎn)商發(fā)展成為廣泛多樣化的聯(lián)合大企業(yè)，它已經(jīng)成為開放企業(yè)商業(yè)模式的典范。

有時(shí)，直接競爭的雙方采用幾乎完全相反的商業(yè)模式，一個(gè)是封閉的，而另一個(gè)則是開放的。在美國的制藥領(lǐng)域，沃爾格林和CVS就是兩類公司的例子，它們都創(chuàng)造了正的和總體增長的經(jīng)濟(jì)利潤，然而多年以來它們追求的卻是非常不同的商業(yè)模式。因此，對于封閉的或開放的商業(yè)模式的選擇，沒有固有的好壞之分，企業(yè)應(yīng)該依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行明智的選擇。

三、封閉的商業(yè)模式：深度探究

封閉的商業(yè)模式常常作為企業(yè)家愿景的一部分自發(fā)產(chǎn)生，它反映了公司創(chuàng)立者的信念和偏好，有時(shí)在創(chuàng)立者離開公司之后，還能持續(xù)數(shù)十年之久。作為一個(gè)案例，柯達(dá)公司始終堅(jiān)持喬治·伊斯門所創(chuàng)立的商業(yè)信條，通過堅(jiān)守這些有近百年歷史的信條，該公司獲利頗豐。

封閉的商業(yè)模式有很多標(biāo)志性的優(yōu)勢和劣勢。它們的優(yōu)勢在于：它們幾乎不可能被堅(jiān)持不同商業(yè)信條的競爭者復(fù)制，而它們則可以通過在相鄰產(chǎn)品領(lǐng)域以及新市場的自我復(fù)制成為實(shí)現(xiàn)利潤增長的領(lǐng)跑者。

封閉的商業(yè)模式的最大的劣勢在于其正統(tǒng)性和非靈活性。對于一個(gè)企業(yè)來說，從一個(gè)狹窄的集中化業(yè)務(wù)領(lǐng)域——這常常是企業(yè)創(chuàng)始人的遺產(chǎn)，轉(zhuǎn)換到更寬闊的或是新的領(lǐng)域會很困難，而且企業(yè)的盈利模式會過于單一。當(dāng)產(chǎn)品市場的環(huán)境變得不那么有利的時(shí)候，占主導(dǎo)地位的商業(yè)信條如此深根于這個(gè)公司，以至于變革現(xiàn)行模式并形成、執(zhí)行一個(gè)全新的可盈利的商業(yè)模式所必需的新思想、行為改變以及領(lǐng)導(dǎo)方式在該企業(yè)內(nèi)部常常根本就不存在。

四、開放的商業(yè)模式：深度探究

有著開放商業(yè)模式的企業(yè)以多種形式存在，并不想那些有封閉商業(yè)模式的企業(yè)那樣易于歸納概括。開放商業(yè)模式最大的優(yōu)勢在于，如果運(yùn)用得當(dāng)，它將持續(xù)為利潤增長以及利潤重塑提供盈利機(jī)會，而這些機(jī)會在封閉的商業(yè)模式環(huán)境中很可能是不存在的。

開放商業(yè)模式就是企業(yè)為了最大化商業(yè)價(jià)值，打破組織的界限，整合企業(yè)利益相關(guān)者的

所有知識和資源，通過內(nèi)外部資源的相耦合，從而增強(qiáng)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造和利益的一種商業(yè)模式。現(xiàn)實(shí)中，不同企業(yè)商業(yè)模式的開放程度是不一樣的，基于Chesbrough 等的研究，根據(jù)企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造過程中分享和整合外部資源的程度的不同，可以將開放商業(yè)模式分為三模型：分享式、吸收式和多元式商業(yè)模式。

（一）分享式商業(yè)模式——高內(nèi)部資源共享，低外部資源整合

1923年由華特·迪士尼創(chuàng)立時(shí)，迪士尼公司專注于生產(chǎn)在影院銷售的動畫卡通。在對這個(gè)模式的主要擴(kuò)展中，迪士尼在1937年出品了它的第一部全長的動畫片白雪公主。而后，通過1950年的金銀島進(jìn)一步進(jìn)軍真人電影界。一直以來，其主要商業(yè)模式通過進(jìn)軍影視界以及音樂界得到支撐，并以此來保護(hù)迪士尼自己的知識產(chǎn)權(quán)、品牌以及利潤空間。而在20世紀(jì)50年代，迪士尼闖入早期的影視行業(yè)擁有自己成功的作品。其后，通過收購ABC、ESPN以及其它有線電視網(wǎng)絡(luò)資源，這個(gè)新的平臺也包括了迪士尼頻道。在這個(gè)意義上，迪士尼已經(jīng)遵循著一種分享式商業(yè)模式，擴(kuò)展至相關(guān)卻完全不同的業(yè)務(wù)。

（二）吸收式商業(yè)模式——低內(nèi)部資源共享，高外部資源整合

在中國服裝企業(yè)中，美特斯邦威應(yīng)該算是一個(gè)成功的典范。它開創(chuàng)的虛擬經(jīng)營模式為

其它企業(yè)提供了很好的借鑒。從公司創(chuàng)立之日起，美邦就如它的廣告語“不走尋常路”采用了獨(dú)具特色的商業(yè)模式。為了克服內(nèi)部資源有限的瓶頸，它積極向外發(fā)展，通過對外部資源的整合，進(jìn)行生產(chǎn)、營銷以及銷售的外包，企業(yè)獲得了很大的利潤，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值。立足于用多個(gè)品牌、多系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來形成從設(shè)計(jì)開發(fā)到生產(chǎn)的一條龍的整個(gè)供應(yīng)鏈，形成業(yè)務(wù)垂直整合的電子商務(wù)平臺，來彌補(bǔ)傳統(tǒng)模式的不足。

（三）多元式商業(yè)模式——高內(nèi)部資源共享，高外部資源整合

不同于迪士尼和美特斯邦威，采用多元式商業(yè)模式的企業(yè)在分享內(nèi)部資源和整合外部資源兩方面都表現(xiàn)得非常積極，一方面積極地與其他企業(yè)分享自己內(nèi)部未被充分利用的資源獲得額外的收入，另一方面依賴于整合外部第三方的資源來增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力和綜合競爭力。谷歌作為全球最大的搜索引擎公司，一直將“整合全球信息，使人人皆可訪問并從中受益”作為其價(jià)值主張和使命宣言。谷歌通過開放式的商業(yè)模式，有效避免了垂直整合模式中消費(fèi)者限制在一家設(shè)備一家書店的缺陷，從而為電子書產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了一條新路。

五、結(jié)語

商業(yè)模式分類問題的研究更好的為開創(chuàng)新的分類方法提供案例借鑒。本文選取了盈利維度盈利的商業(yè)模式分析，每一種商業(yè)模式?jīng)]有優(yōu)劣之分，應(yīng)該具體根據(jù)企業(yè)的自身發(fā)展情況來選取適合自己的商業(yè)模式。本文將商業(yè)模式大題分為兩類：開放式和封閉式，進(jìn)行分析其特點(diǎn)和適用情況。對于封閉的商業(yè)模式，是企業(yè)堅(jiān)守自己的信條和愿景，不易被其他競爭者復(fù)制，而自身卻可以復(fù)制相鄰產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)利潤增長；同時(shí)封閉式商業(yè)模式固守其正統(tǒng)性和非靈活性也會阻礙其進(jìn)一步發(fā)展。開放的商業(yè)模式相比較封閉式會有更大的自主性，打破組織界限，積極耦合各種資源，達(dá)到利潤最大化，同時(shí)又開創(chuàng)了分享式、吸收式和多元式三種模型，讓不同企業(yè)可以進(jìn)行不同程度的開放，適于企業(yè)自主靈活盈利。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際選擇合適的商業(yè)模式類型，同時(shí)要堅(jiān)持權(quán)變的理念，實(shí)時(shí)實(shí)地進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新升級。（作者單位：鄭州大學(xué)）

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