前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的餐飲企業(yè)營銷策劃方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1993年,張茂琪和陳繼芳將源于寶島臺灣專注制作牛排19年的豪尚豪帶人廣東省汕頭市,同年開出了第一家專業(yè)牛排館。又一個19年間,市場環(huán)境、食客口味、餐飲格局不斷改變,唯一不變的是豪尚豪對完美品質(zhì)的不懈追求和對顧客的高度負(fù)責(zé)。如今,豪尚豪已在北京、天津、杭州、汕頭等地開有100多家連鎖店。
開牛排館最重要的就是牛排
豪尚豪清晰的市場定位,以及不斷提升的生產(chǎn)硬件和每年一換的菜品,都充分說明了豪尚豪在不斷地適應(yīng)市場需求,每一間豪尚豪牛排館不僅要貢獻消費滿足感,更要造就生活的愉悅感,只有這兩個取向達成和諧,才能讓幸福悄悄溜進消費者內(nèi)心最柔軟的深處,喝一杯散發(fā)著成熟酒香的紅酒,品嘗一塊鮮嫩的牛排,這便是豪尚豪所要帶給每位顧客一種高貴的享受。
當(dāng)被問到“是否有想過利用豪尚豪品牌的知名度來生產(chǎn)更多的周邊食品”時,張茂淇語態(tài)堅決地說道,“豪尚豪,只會專注于牛排,同時包括產(chǎn)品的創(chuàng)新和口味的研發(fā),別人提到豪尚豪就會想到其非常專業(yè),豪尚豪不僅要將傳承數(shù)十年的特色繼續(xù)延續(xù),更要把品牌連鎖化發(fā)展推向極致,成為中國時尚西餐行業(yè)內(nèi)的老字號品牌,給消費一種值得信賴的感覺?!?/p>
為確保豪尚豪品牌產(chǎn)品質(zhì)量,豪尚豪主要半成品(牛排)必須嚴(yán)格由公司中央廚房統(tǒng)一配送,所有的牛排都是經(jīng)過精挑細(xì)選,認(rèn)真分切,以保證每一塊肉品的質(zhì)量。同時豪尚豪具備非常完善的統(tǒng)一配送中,在全國各地不同的豪尚豪餐廳點同樣的牛排,口味上的差異幾乎是微乎其微。公司還會不定期派送相關(guān)人員到店進行督促指導(dǎo),根據(jù)營運狀況經(jīng)常與加盟者召開經(jīng)營研討會。
成功的特許經(jīng)營體系一定是“雙贏”的
國外很多知名的連鎖餐飲企業(yè)成功的要素是建立一個完善的特許經(jīng)營系統(tǒng),并為加盟店提供持續(xù)經(jīng)營所必須的訓(xùn)練、支持和指導(dǎo)服務(wù),構(gòu)建一種極具依賴性并能真正達成“雙贏”的體系。對于特許經(jīng)營來說,特許人和受許人之間的關(guān)系一旦確立,就一定要秉持雙方是“生命共同體”,并始終認(rèn)為控制是特許經(jīng)營的一個極其重要的因素。因此,餐飲業(yè)開展特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的最大優(yōu)勢是:利用當(dāng)?shù)丶用松痰馁Y源優(yōu)勢、適應(yīng)能力和良好的經(jīng)營能力。
談到豪尚豪的加盟計劃,企業(yè)在擁有良好文化底蘊的同時,用品牌打開市場,實現(xiàn)長遠發(fā)展也是企業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)。所以,對于加盟商的經(jīng)營理念、市場定位、標(biāo)準(zhǔn)化管理、統(tǒng)一化服務(wù),豪尚豪都有一套非常完善的標(biāo)準(zhǔn),對待不同的地域、不同的消費水平、口味之間的差異都會實地考察,從而推出一套完美的解決方案,規(guī)范各家連鎖店的發(fā)展步調(diào),制訂“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)”的管理模式,把豪尚豪的經(jīng)營理念和管理方式克隆到連鎖店的經(jīng)營管理中,并通過連鎖店的成功經(jīng)營使豪尚豪品牌得到更高的公眾認(rèn)知度,從而使豪尚豪連鎖經(jīng)營步入總店和連鎖店相互促進并形成了良性循環(huán)之中。
在近兩年,豪尚豪以平均60天開一家直營或加盟連鎖店的速度迅猛發(fā)展。成功并非偶然,豪尚豪的發(fā)展源于它“一切從加盟商的角度出發(fā)”的經(jīng)營理念:總部能為加盟商提供正確的理念及技能去經(jīng)營自己的事業(yè);而公司總部又能確保與所有的加盟店保持高度的統(tǒng)一,總部與合作伙伴之間也是一榮俱榮、一損俱損。
一個企業(yè)所有的問題都是人的問題
在豪尚豪的管理理念中,一個清晰的公司組織架構(gòu)是相當(dāng)重要,包括財務(wù)部、產(chǎn)品研發(fā)部、營運部、人力資源部、培訓(xùn)部等等,各部門各司其職,將整個企業(yè)發(fā)展任務(wù)區(qū)別與細(xì)化,使企業(yè)力量不斷壯大,很好的解決了作為連鎖品牌未來發(fā)展及開拓市場所需的前期準(zhǔn)備,其中包括服務(wù)、管理、食品出品等各流程的統(tǒng)一,做到市場開拓到哪里就有完整的一套人員配備到哪里,很好地解決了企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。
多元化的經(jīng)營理念
經(jīng)歷了品牌創(chuàng)建和發(fā)展階段,目前,豪尚豪也在不斷探索更高層次的創(chuàng)新發(fā)展。隨著物價的上漲,企業(yè)面臨員工工資,房租等一系列費用的上漲,造成企業(yè)成本過高,利潤下降:面對種種問題,公司高層開始改革,做中央廚房的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化,開源節(jié)流,降低成本,從而獲得收益。