前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的線下活動(dòng)策劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
2、利用網(wǎng)絡(luò)。營(yíng)造屬于自自己微博,公眾號(hào)等,通過專業(yè)的水平,各種成功的策劃案例,以及對(duì)策劃方面問題的回答等形式贏得關(guān)注,積累粉絲量。提升自己的業(yè)內(nèi)知名度。
3、線上方式??梢岳镁W(wǎng)絡(luò)方式來尋找目標(biāo)客戶,微博、朋友圈、論壇、求職相關(guān)的平臺(tái)等。這些都是可以找到活動(dòng)策劃需求的客戶。也可以把自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)出去,等待客戶主動(dòng)尋求合作。
4、線下方式。可以發(fā)傳單、貼廣告,可以自己去主動(dòng)尋求合作,尋找有需求的客戶。同時(shí)要展示自己的策劃專業(yè)能力,展示自己的活動(dòng)策劃的成功案例,讓客戶能夠認(rèn)可自己的能力水平。
5、人脈關(guān)系??梢园l(fā)動(dòng)親戚、朋友、同事等人脈關(guān)系來介紹客戶,尋找客戶。平時(shí)就要學(xué)會(huì)為人處世,處理好人際關(guān)系,經(jīng)營(yíng)好屬于自己的人脈關(guān)系。充分發(fā)揮朋友圈、人脈圈的優(yōu)勢(shì)。
但國(guó)內(nèi)家電企業(yè)大都處于微博營(yíng)銷起步摸索階段,大多將微博作為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的附帶業(yè)務(wù),沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。微博內(nèi)容不規(guī)范,內(nèi)容同質(zhì)化,沒有自己的微博文化,甚至還有的企業(yè)只是把微博當(dāng)做廣告平臺(tái),引起了粉絲反感而產(chǎn)生負(fù)面作用。筆者認(rèn)為,微博龐大的用戶群里蘊(yùn)藏著數(shù)以千萬計(jì)的消費(fèi)者,蘊(yùn)藏著無限的商機(jī),但僅靠企業(yè)的簡(jiǎn)單關(guān)注和參與是做不好微博營(yíng)銷的,家電企業(yè)想要抓住機(jī)遇,利用微博就必須要做到以下幾點(diǎn):
1.建立健全微博品牌傳播戰(zhàn)略
微博營(yíng)銷雖然發(fā)展迅速,但是走勢(shì)不明顯。家電企業(yè)應(yīng)該有自己的微博營(yíng)銷戰(zhàn)略,盡量采取低成本運(yùn)營(yíng)微博的同時(shí),進(jìn)行用戶粉絲的積累,為中后期的推廣做好準(zhǔn)備,并對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行深度培訓(xùn),做好人才儲(chǔ)備。
2.注重品牌軟營(yíng)銷,杜絕急功近利行為
由于博主對(duì)于粉絲沒有操控性,同時(shí)微博的傳播還存在諸多的不成熟性和不確定性。企業(yè)想通過微博進(jìn)行促銷,大幅度帶動(dòng)銷售增長(zhǎng)是不現(xiàn)實(shí)的。企業(yè)使用微博應(yīng)該是作為品牌文化傳播的軟營(yíng)銷工具,要是急功近利反而會(huì)適得其反。
3.精心策劃互動(dòng)話題,規(guī)范內(nèi)容
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)是互動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)。由于微博信息接受者的不可控性,不經(jīng)過規(guī)劃的很容易引起反感,而導(dǎo)致取消關(guān)注,從而破壞品牌在消費(fèi)者當(dāng)中的形象。微博內(nèi)容應(yīng)該經(jīng)過專業(yè)團(tuán)隊(duì)的精心策劃,通過話題互動(dòng)、產(chǎn)品使用指南、家電保養(yǎng)指南等博得粉絲的好感,從而提升品牌形象,增強(qiáng)用戶品牌忠誠(chéng)度。
4.活動(dòng)策劃注意線上線下結(jié)合
七夕情人節(jié)活動(dòng)方案一
本方案是一個(gè)酒吧的七夕情人節(jié)活動(dòng)策劃方案,活動(dòng)有趣,而且舉辦起來也不難,不但適合于酒吧,同時(shí)也可作為餐廳和酒店七夕情人節(jié)活動(dòng)策劃方案的參考。
七夕情人節(jié)活動(dòng)策劃方案的內(nèi)容:
酒吧情人節(jié)第一波:誰來開啟我的心鎖
參與對(duì)象:都市時(shí)尚單身男女
參與目的: 愛心鑰匙開心鎖
快快快!來酒吧尋找心的鑰匙!!打開她的心門!!!
真愛相信你一定能找到開啟她心靈的鑰匙!
活動(dòng)簡(jiǎn)介:
真愛第一緣:開心鎖,尋佳人
情人節(jié)當(dāng)晚參與活動(dòng)的男生將領(lǐng)到一把愛心鑰匙,女生將得到隨機(jī)派發(fā)的心型號(hào)碼手牌.活動(dòng)開始男生嘗試使用自己愛心鑰匙打開愛心鎖,每人最多只有5次機(jī)會(huì).成功的男生按照鎖上的號(hào)碼尋找對(duì)應(yīng)的愛心手牌.
真愛第二:緣:真情互動(dòng)
男生女生面對(duì)面,每人向異性(可以指定特定對(duì)象)提一個(gè)自己感興趣的問題.問題結(jié)束后互相挑選最心儀的有緣人.不能成功找到最心儀的人結(jié)束參與.
真愛第三緣:激情串串燒
和最心儀的人合作表演一個(gè)激情動(dòng)作.最受場(chǎng)內(nèi)歡迎的參與者將獲得酒吧提供的情人節(jié)特別禮物一份.
活動(dòng)參與方式:
1. 即日起至8月16日前來酒吧現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名
2.撥打活動(dòng)參與熱線: ,報(bào)名參加
名額有限,敬請(qǐng)從速
活動(dòng)道具:開心鎖,愛心鑰匙,愛心手牌,您的熱情
酒吧情人節(jié)第二波:心花為誰怒放
參與對(duì)象:美麗情人夜希望用鮮花來表達(dá)濃濃愛意的來賓
參與目的:英雄豪情,誓奪花魁
活動(dòng)簡(jiǎn)介:
現(xiàn)場(chǎng)拍賣酒吧提供的藍(lán)色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功競(jìng)標(biāo)者將獲得特別愛心寄酒卡,雙方簽名才能取用.禮物寓意是一心一意,天長(zhǎng)地久,酒吧見證真愛.
最接近成功競(jìng)標(biāo)的前5位參與者,將免費(fèi)獲得酒吧提供的鮮花一束.
活動(dòng)道具:藍(lán)色妖姬玫瑰,珍藏版葡萄酒,5束不同的鮮花,您的熱情
酒吧情人節(jié)第三波:真情告白
參與對(duì)象:全體來賓
活動(dòng)目的:在這特殊的日子里向心中的她/他表達(dá)最真摯的愛意,愛她/他就大聲說出來.
活動(dòng)簡(jiǎn)介:酒吧在這美妙的夜晚,為您提供大聲表達(dá)愛意的機(jī)會(huì),特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感動(dòng)她/他?最有創(chuàng)意的真情告白,酒吧將贈(zèng)情人節(jié)厚禮一份,為您祝興.
七夕情人節(jié)活動(dòng)方案二
(一)活動(dòng)背景
“七夕”情人節(jié)對(duì)于都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)城市俊男靚女表達(dá)心意的最好時(shí)間,各大商家都會(huì)在此期間掀起七夕送禮,美麗變身,情人配對(duì),愛情宣言等各種活動(dòng)。
充分挖掘中國(guó)傳統(tǒng)七夕情人節(jié)的特點(diǎn)有效的對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)(包括公司同城活動(dòng)|征婚交友,個(gè)人空間,商場(chǎng)美容產(chǎn)品都是良好契機(jī))進(jìn)行融合推廣,將會(huì)起到意想不到的效果。
(二)活動(dòng)主題
濃情七夕 鍛造永恒之愛
(三)活動(dòng)目的
ü 通過此次活動(dòng)成功的將個(gè)人空間向公眾推出,在短時(shí)間內(nèi)提高空間會(huì)員的活躍度,提升空間的人氣,有效講空間激活
ü 通過此次活動(dòng)的“為愛蛻變”環(huán)節(jié)有效的推廣商城女士美容用品,及目前公司正在大力度推廣的諶氏荷葉寶產(chǎn)品。
ü 通過此次活動(dòng)有效的打造網(wǎng)站同城活動(dòng)中的征婚交友欄目,豐富欄目信息。
(四)活動(dòng)時(shí)間
20cc年7月18日-8月18日
(五)贊助企業(yè)
商城美容產(chǎn)品企業(yè) 諶氏荷葉寶 巴黎春天攝影公司 也紅紅大酒家
(六)活動(dòng)內(nèi)容
一、線上部分
個(gè)人空間
① 空間愛情宣言墻。在空間設(shè)置活動(dòng)頁(yè)面,活動(dòng)頁(yè)面設(shè)有愛情宣言墻,網(wǎng)友注冊(cè)后可以在寫下自己對(duì)愛情的期待,或者寫下自己對(duì)愛人愛的宣言。填寫后將有機(jī)會(huì)在活動(dòng)首頁(yè)顯示。并且被網(wǎng)友推舉為最經(jīng)典的一條愛情宣言有機(jī)會(huì)在《合作報(bào)刊》上刊出。此舉對(duì)網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)站都是一個(gè)不錯(cuò)的事件題材。
② 網(wǎng)友注冊(cè)后可參加“歪脖樹下的愛情”博客創(chuàng)作大賽,博客大賽前十名我們將邀請(qǐng)到8月7、16、17日的派對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行頒獎(jiǎng)和才藝展示。
③ 注冊(cè)成為×××的會(huì)員,在活動(dòng)中尋找查看其它網(wǎng)友的用戶資料,找自己心儀的對(duì)象。
④ 點(diǎn)擊“和我約會(huì)”寫下愛的邀請(qǐng),相約參加×××七夕上海也花紅現(xiàn)場(chǎng)聚會(huì),按照收到邀請(qǐng)的數(shù)量產(chǎn)生人氣排行榜,受邀請(qǐng)最多的前6名(男女各3名)將成為人氣王,受邀參加線下的交友派對(duì),并有大獎(jiǎng)等你拿。
⑤ 請(qǐng)注意查收個(gè)人頁(yè)面里的小紙條,接受或者拒絕別人的邀請(qǐng)。
⑥ 另外,注冊(cè)的前100名,在個(gè)人頁(yè)面里還可免費(fèi)獲得為你量身定制的“真愛空間模板”一份,并且可以將愛情宣言設(shè)置在模板上。
同城活動(dòng)
⑦ 在×××同城活動(dòng)聚會(huì)欄目中消息,公司將在七夕情人節(jié)期間舉行大型“濃情七夕 鍛造永恒之愛”主題派對(duì)活動(dòng)。
⑧ 同時(shí)會(huì)員可以在征婚交友欄目中求愛邀請(qǐng)信息,受邀之后直接可以打電話報(bào)名參加活動(dòng)。
商城促銷
⑨ 為為配合此次活動(dòng)推向,邀請(qǐng)諶氏荷葉寶企業(yè)鼎立贊助此次活動(dòng),同時(shí)在活動(dòng)中增加“為愛蛻變”活動(dòng)環(huán)節(jié),重點(diǎn)推出諶氏美容產(chǎn)品。
⑩ 當(dāng)網(wǎng)友點(diǎn)擊“七夕情緣為愛蛻變”線上活動(dòng)環(huán)節(jié),立即賺到商城的“七夕情緣為愛蛻變”活動(dòng)頁(yè)面,里面有公司為網(wǎng)友量身締造的“蛻變”妙方,你可以送給自己最心愛的女人,或者你可以自己購(gòu)買使用。活動(dòng)期間購(gòu)買都可以享受超值優(yōu)惠價(jià)。
參加“為愛蛻變”活動(dòng)網(wǎng)友在使用產(chǎn)品之后,需要寫下使用心得即可獲得諶氏在活動(dòng)期間定期抽出幸運(yùn)大獎(jiǎng),贈(zèng)送精美禮品,讓你終生難忘。
⑾ 和美容機(jī)構(gòu)聯(lián)系(或者由美容產(chǎn)品企業(yè)提供專業(yè)人員)參與此次“七夕情緣為愛蛻變”線上活動(dòng)環(huán)節(jié),網(wǎng)友除了可以購(gòu)買“蛻變”妙方還可以直接在線向美容師進(jìn)行咨詢相關(guān)知識(shí)。
二、 線下部分 七夕璀璨之夜
活動(dòng)思路
線下部分活動(dòng)由也花紅大酒家鼎立贊助,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)即可以推廣也花紅大酒家也可以成功的推廣諶氏荷葉寶成品,實(shí)現(xiàn)雙豐收。
同時(shí)可以安排其他的美容產(chǎn)品企業(yè)參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)“時(shí)尚秀場(chǎng)”。
與婚紗攝影公司取得聯(lián)系,由婚紗攝影公司全程提供活動(dòng)攝像及婚紗禮服。
8月1日之前統(tǒng)計(jì)所有參加派對(duì)的會(huì)員,并告知其參加派對(duì)的時(shí)間地點(diǎn),8月3日再次聯(lián)系參加派對(duì)會(huì)員最后確定時(shí)間地點(diǎn),以確保活動(dòng)萬無一失。
線下聚會(huì)時(shí)間:8月7日 16日17日下午(附:具體以工作人員電話通知為準(zhǔn)!)
活動(dòng)環(huán)節(jié)
1) 我們那樣談情說愛——歪脖樹下的愛情
2) 那一刻走向永恒——婚紗秀
3) 默契相守 朝夕相伴——精彩的游戲環(huán)節(jié)
4) 丑小鴨的華麗轉(zhuǎn)身——時(shí)尚的秀場(chǎng)
5) 浪漫攜手 舞動(dòng)真愛——現(xiàn)場(chǎng)派對(duì)
6) 眼花繚亂,精彩紛呈——領(lǐng)不完的小獎(jiǎng)品,更有現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),價(jià)值2019元的高檔化妝品套裝大獎(jiǎng)等著你。
主持人串詞:(略)
場(chǎng)地布置及人員 (略)
活動(dòng)所需設(shè)備 (略)
活動(dòng)注意事(略)
三 后期傳播
在《合作報(bào)刊》及各網(wǎng)絡(luò)媒體文章:“通過×××相識(shí),百對(duì)新人走向了紅地毯,鍛造了永恒之愛”。
(七)活動(dòng)執(zhí)行及流程(略
網(wǎng)友活動(dòng)流程(略)
(八)媒體宣傳(略)
合作報(bào)刊
2015年春節(jié)前,金六福酒聯(lián)合新浪微公益、知名公益人士鄧飛等多方力量共同發(fā)起“全家福行動(dòng)”大型社會(huì)公益活動(dòng),旨在號(hào)召全民春節(jié)回家,與家人拍張全家福,呼吁大家關(guān)注團(tuán)圓?;顒?dòng)于2015年1月18日在青島正式啟動(dòng),一直持續(xù)到2015年3月8日。
活動(dòng)中,在線上通過微博、微信等平臺(tái),開展了全家福照片征集、展示活動(dòng)。而在線下,“全家福行動(dòng)”依托在全國(guó)范圍內(nèi)開展240多場(chǎng)的“幸福大篷車”活動(dòng),將演藝、產(chǎn)品品鑒、品牌傳播有機(jī)結(jié)合,在金六福的核心市場(chǎng)――三、四線城市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn),實(shí)現(xiàn)與核心消費(fèi)者的面對(duì)面溝通,不僅有效傳播了金六福的品牌形象,更有效拉動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)促銷,提升了當(dāng)?shù)氐南M(fèi)氛圍。
從品牌層面來看,“全家福行動(dòng)”是繼“春節(jié)回家互助聯(lián)盟”之后又一成功的春節(jié)公益主題活動(dòng),成為了金六福品牌資產(chǎn)的重要組成部分,進(jìn)一步提升了金六福品牌形象。從內(nèi)部組織來看,“全家福行動(dòng)”將金六福線上公關(guān)傳播與線下推廣活動(dòng)資源更加緊密、有機(jī)地結(jié)合起來,收獲了更多深入縣級(jí)終端、直面消費(fèi)者的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
隨著大眾酒消費(fèi)時(shí)代的到來,金六福代表“福文化”的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)越來越顯著,相比較其他白酒品牌,我們更容易貼近消費(fèi)者,更容易走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心,擊中社會(huì)的痛點(diǎn),因此形成社會(huì)話題、更好地調(diào)動(dòng)社會(huì)各方優(yōu)質(zhì)資源。
2015年我們推行了精細(xì)化改革,創(chuàng)造了眾多酒行業(yè)的“第一”:我們的金網(wǎng)工程、我們開展數(shù)千場(chǎng)的幸福酒館、我們的幸福大篷車都成為了行業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。我們講“知行合一”,營(yíng)銷工作就是一個(gè)想象力和執(zhí)行力并重的工作,既需要大膽的想象、精密的活動(dòng)策劃,更需要系統(tǒng)性的執(zhí)行。由于線下覆蓋面廣,周期長(zhǎng),執(zhí)行難度相當(dāng)大。我們金六福年輕的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)斗中迅速成長(zhǎng),并不斷優(yōu)化活動(dòng)方案,高效推進(jìn)了金六福的精細(xì)化改革。
2015年是金六福精細(xì)化營(yíng)銷的元年,2016年,我們將持續(xù)推進(jìn)。營(yíng)銷推廣上將會(huì)更注重線上傳播與線下推廣的有機(jī)結(jié)合,要讓話題落地,讓地推更有話題,讓話題在當(dāng)?shù)匕l(fā)酵,成為區(qū)域性熱點(diǎn),更好地傳播“幸福、溫暖”的品牌形象。
2016營(yíng)銷關(guān)鍵詞
資源協(xié)調(diào)
金六福線下活動(dòng)主要是看資源的組織協(xié)調(diào),保證活動(dòng)環(huán)節(jié)的順暢。其中,最關(guān)鍵的在于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造,這涉及到很多系統(tǒng)性的工作,物料氛圍、產(chǎn)品陳列、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)引導(dǎo)等,這也是最體現(xiàn)執(zhí)行力的地方。金六福線上的傳播也注重與線下活動(dòng)有機(jī)協(xié)調(diào)配合。在統(tǒng)一的主題之下,將線上傳播的核心元素提煉出來,將這些元素融入到線下活動(dòng)中進(jìn)行體現(xiàn),這勢(shì)必要求線上與線下相關(guān)人員之間充分地溝通,雙方資源互通有無,利用線下的資源將傳播落地,同時(shí)調(diào)動(dòng)線上資源為線下活動(dòng)造勢(shì)。
姓名:李紅
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女 | 25歲(1986年7月15日)
居住地:上海
電 話:139********(手機(jī))
E-mail:
最近工作 [ 2 年1個(gè)月 ]
公 司:XX出版社
行 業(yè):文字媒體/出版
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):新聞學(xué)
學(xué) 校:華中科技大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
新聞專業(yè)本科畢業(yè),良好的文字功底讓我的工作游刃有余;良好的新聞嗅覺,讓我的創(chuàng)意層出不窮;良好的傳播策劃能力,幫助我一次次出色完成任務(wù);多年的編輯經(jīng)驗(yàn),提升我的表達(dá)能力和整合能力;多年的策劃經(jīng)驗(yàn),提升了我的組織能力和策劃能力。不畏壓力,不畏困難,我期待有更多的機(jī)會(huì),用文字表現(xiàn)自己的態(tài)度。
求職意向
到崗時(shí)間: 一個(gè)月內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 文字媒體/出版
目標(biāo)地點(diǎn): 上海
期望月薪: 面議/月
工作經(jīng)驗(yàn)
2010/4—至今:XX出版社[ 2年1個(gè)月 ]
所屬行業(yè):文字媒體/出版
1、負(fù)責(zé)大型新聞報(bào)道資料的采寫;
2、負(fù)責(zé)雜志的組稿、編稿、定稿、排版、校對(duì)等;
3、解決編校過程中出現(xiàn)的各種問題;
4、負(fù)責(zé)部門文件的整理、收集、存檔及管理;
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊的策劃和編輯;
6、參與網(wǎng)站專題版面的策劃方案提議和相關(guān)執(zhí)行工作。
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2009/3—2010/3:XX廣告有限公司[ 1年]
所屬行業(yè):廣告
創(chuàng)意部 文案/策劃
1、負(fù)責(zé)撰寫微博營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷所需要的各種文案;
2、負(fù)責(zé)線下、線上活動(dòng)策劃的創(chuàng)意和執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站文案和信息的日常維護(hù)和編輯;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳賣點(diǎn)策劃,宣傳刊物制作,如:宣傳手冊(cè)、易拉寶、單頁(yè)等;
5、負(fù)責(zé)品牌廣告語、影視廣告腳本、廣播廣告稿、公關(guān)軟文等的創(chuàng)意和撰寫;
6、獨(dú)立完成公司對(duì)外宣傳的文案創(chuàng)作撰寫。
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2008/7--2009 /2:XX媒體中心[ 8個(gè)月]
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
策劃部企宣
1、負(fù)責(zé)雜志的欄目設(shè)定,編輯出版,會(huì)員的整理工作;
2、負(fù)責(zé)藝人宣傳稿撰寫以及工作室信息收集;
3、執(zhí)行公司電視劇項(xiàng)目的宣傳工作,撰寫實(shí)施宣傳計(jì)劃方案;
4、負(fù)責(zé)與團(tuán)隊(duì)合作完成企業(yè)的整體宣傳材料策劃工作;
5、負(fù)責(zé)公司年會(huì)、大型表彰大會(huì)、大型活動(dòng)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
6、與媒介保持密切的溝通,維持良好的關(guān)系。
教育經(jīng)歷
2004/9 --2008 /7 華中科技大學(xué) 新聞學(xué) 本科
證 書
2006/12 大學(xué)英語六級(jí)
2005/12 大學(xué)英語四級(jí)
一、產(chǎn)品定位
1.產(chǎn)品定位:一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的社區(qū)APP滿足用戶或者用戶市場(chǎng)。如:
我們都是激素臉:為無辜的激素臉患者們及美容師提供一個(gè)交流社區(qū)。
2.產(chǎn)品核心目標(biāo):產(chǎn)品核心目標(biāo)即這個(gè)APP主要解決什么樣的問題,問題分析得越透徹,定位就越準(zhǔn)確。如:
我們都是激素臉:解決愛美女性對(duì)于激素臉的認(rèn)識(shí),幫助激素臉患者們互相交流。
3.目標(biāo)用戶定位和特征:一般按照年齡段,收入,學(xué)歷,地區(qū)幾個(gè)維度來定位目標(biāo)用戶群體,常用用戶特征有:年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛好,性格特征等(特征挖得越仔細(xì),對(duì)后面的推廣越有利)
二、競(jìng)品分析
1.了解競(jìng)品:
a、在一些搜索引擎(百度,360等等)查找自己的APP的一些關(guān)鍵詞,比如說校園APP,出現(xiàn)在首頁(yè)較前的和自己定位較相似的都是競(jìng)品。
b、在一些應(yīng)用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找,像APP store,應(yīng)用寶,豌豆莢,小米應(yīng)用市場(chǎng)等等
c、行業(yè)網(wǎng)站和資訊網(wǎng)站上查找,如站長(zhǎng)之家、36氪
2.競(jìng)品分析,得出結(jié)論:傳統(tǒng)的PEST分析,分析宏觀的大背景,比較全面的分析(競(jìng)品的)一般要包括以下的一些點(diǎn)
a、市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀;
b、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;
c、核心功能;
d、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);
e、運(yùn)營(yíng)及推廣策略;
舉個(gè)栗子說,像一款校園APP,可以研究一下競(jìng)品的核心功能是什么,競(jìng)品和自己的社區(qū)APP有什么樣的區(qū)別,優(yōu)缺點(diǎn)在哪里,自身優(yōu)勢(shì)是什么,在運(yùn)營(yíng)推廣方面,對(duì)方在哪些渠道宣傳,做了什么樣的宣傳,效果如何,自己是否也要采用這樣的一些渠道和宣傳,對(duì)競(jìng)品的分析可以讓自身的社區(qū)APP定位更準(zhǔn)確,對(duì)APP后期的宣傳推廣有很強(qiáng)的借鑒意義。
3.全面的SWOT分析,精準(zhǔn)定位:結(jié)合之前的定位還有之前的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)品分析,做一個(gè)Strength(優(yōu)勢(shì))、weakness(劣勢(shì))、opportunity(機(jī)會(huì))、threat(威脅)全面的分析
社區(qū)APP運(yùn)營(yíng)APP運(yùn)營(yíng)推廣App運(yùn)營(yíng)社區(qū)APP
三、推廣和運(yùn)營(yíng)
1.渠道推廣
a、上架各大應(yīng)用平臺(tái)
下載市場(chǎng):安卓、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用寶、
客戶端:小米應(yīng)用市場(chǎng)、豌豆莢手機(jī)精靈、91手機(jī)助手、360軟件管家、百度手機(jī)助手等
iOS版本渠道:AppStore、pp助手
b、社交平臺(tái)推廣
目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái),潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
這個(gè)需要有一定的資源和基礎(chǔ),在微信微博上用自己的人脈讓周圍的人認(rèn)識(shí)并使用,這是很不錯(cuò)的推廣渠道,
這些用戶一般是比較活躍的種子用戶,所以要好好地培養(yǎng),做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
C、換量
應(yīng)用內(nèi)互相推薦:這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級(jí)不大,但曝光度不錯(cuò),有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。
比如說都是校園APP,定位、目標(biāo)群體有重合的地方,雙方都有一定的用戶量,就可以互相給彼此打下廣告,增加APP的曝光度。但此招要注意的是,雙方的APP必須要有比較明顯的差異,而且彼此的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)都做得不錯(cuò),讓用戶有收獲,不然可能會(huì)引起用戶反感。
2.新媒體運(yùn)營(yíng)與推廣
a、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
根據(jù)你的目標(biāo)用戶特征來決定推什么樣的內(nèi)容
要堅(jiān)持穩(wěn)定在一個(gè)頻率上推出比較有趣的內(nèi)容
跟好熱點(diǎn),要注意有利于品牌形象的熱點(diǎn),做到原創(chuàng)而且最好有創(chuàng)意
b、品牌推廣
在百度百科、百度經(jīng)驗(yàn)、360百科完善自家APP的信息,建立詞條
在一些問答平臺(tái)像搜搜問答、豆瓣、知乎、新浪愛問一些主流問答平臺(tái)建立問答還有官方回復(fù)
C、論壇、貼吧推廣
在一些相關(guān)的論壇發(fā)一些軟文軟廣宣傳,像安卓論壇、機(jī)鋒論壇啊,最好是再注冊(cè)幾個(gè)馬甲,分成官方貼和用戶貼,之后要做個(gè)記錄,定期去維護(hù)帖子,回復(fù)問題等等,最重要的是,要記得收集用戶信息還有反饋的問題?;蛘吣樒ず顸c(diǎn)的,自己注冊(cè)馬甲再下面給自己當(dāng)水軍把帖子頂上去,增加曝光率。
d、微信微博運(yùn)營(yíng)推廣
互動(dòng):關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào),保持互動(dòng),提高品牌曝光率
活動(dòng):必要時(shí)候可以策劃活動(dòng),微博轉(zhuǎn)發(fā)等
微博:主要是病毒式傳播,所以最好跟著熱點(diǎn)去講故事,講品牌,有一定的創(chuàng)新和創(chuàng)意
微信:內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。要有一定的原創(chuàng)性,比如說一天發(fā)兩三條文章,至少要一條是原創(chuàng),轉(zhuǎn)載的文章也要符合微信公眾號(hào)的定位。
種子用戶積累:初期可以給定個(gè)KPI指標(biāo),比如500個(gè)粉絲一個(gè)門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。
微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。這個(gè)和上面說的換流量差不多意思。
e、活動(dòng)策劃/事件營(yíng)銷
需要:大量新鮮資訊的接觸+分享碰撞(頭腦風(fēng)暴)+制定傳播計(jì)劃+一定的媒體資源=大量用戶的獲取
但是每一步都不容易做到,這都需要累積一定用戶,有了一些想法和創(chuàng)意,再進(jìn)行這樣的一次活動(dòng)策劃,就能出現(xiàn)用戶的轟動(dòng)效應(yīng)了
3.線下推廣(O2O的最終體現(xiàn)效果也是在線下)
利用宣傳經(jīng)費(fèi)印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報(bào),做宣傳
這個(gè)大家應(yīng)該接觸得比較多,小范圍間接性的可以嘗試下,但是不建議大規(guī)模經(jīng)常性的使用。當(dāng)然土豪隨意。畢竟也是比較燒錢,而且轉(zhuǎn)化率也不是特別高。不過在商家這一塊就確實(shí)是要好好地去談,甚至是一家一家地去談,尤其是在初期用戶不多的時(shí)候。
四、數(shù)據(jù)分析
a、建議每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù)
哪條微博、微信或者哪個(gè)渠道反向會(huì)比較好,分析背后的原因,是哪個(gè)因素導(dǎo)致的,比如說的時(shí)間日期啊文章內(nèi)容標(biāo)題啊,甚至可以做一個(gè)用戶反饋收集信息,之后按照這個(gè)套路去做運(yùn)營(yíng)看下效果,就會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運(yùn)營(yíng)起來也更接地氣。
b、關(guān)注活躍用戶,給予積分獎(jiǎng)勵(lì)
用戶活躍數(shù)據(jù)可以在運(yùn)營(yíng)者管理后臺(tái)的用戶管理中看到,之后OC會(huì)推出積分體系,可以直接給這些活躍的用戶以積分鼓勵(lì),而積分可以兌換獎(jiǎng)品。
c、重視付費(fèi)用戶,可以多給一些活動(dòng)權(quán)限
對(duì)于這些付費(fèi)玩家一定要多重視,活動(dòng)或者其他方面給予一些側(cè)重,留住付費(fèi)用戶。
d、與新增用戶多交流
在APP初期可以和這些新增用戶多交流,了解用戶是通過哪些渠道了解到這個(gè)APP的,對(duì)哪些內(nèi)容感興趣,盡量留住這些新增用戶,讓他們往活躍用戶和付費(fèi)用戶的方向發(fā)展
五、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
1、團(tuán)隊(duì)人員:建議2-8人,其中包括渠道推廣的,文案策劃的,玩社交媒體的,總體規(guī)劃的,再有一個(gè)打雜(行政)的
2、團(tuán)隊(duì)職責(zé):
a、基礎(chǔ)的基礎(chǔ),文案策劃是標(biāo)配。這個(gè)側(cè)重于文字輸出,文字功底要好,有創(chuàng)意,對(duì)熱點(diǎn)有嗅覺,最好在事件營(yíng)銷傳播方面有成功案例。除此之外,文案也要會(huì)點(diǎn)編輯啊,會(huì)點(diǎn)排版啊,會(huì)點(diǎn)美工啊,怎么把內(nèi)容做得好看吸引人就怎么來。
b、新媒體運(yùn)營(yíng):微信微博網(wǎng)站要同步下,內(nèi)容方面還是有所側(cè)重的,如何跟好熱點(diǎn)借勢(shì)也是一門技術(shù)活,還要有一點(diǎn)逗比精神,適當(dāng)自黑,玩得起微信微博,斗得過貼吧論壇豆瓣知乎
關(guān)鍵詞創(chuàng)意策劃大專題報(bào)道多層次傳播山西晚報(bào)
2013年6月起,由山西省商務(wù)廳、山西省財(cái)政廳、山西省外宣辦等單位聯(lián)合舉辦的“山西品牌中華行”活動(dòng)正式啟動(dòng)。作為山西省近年來規(guī)格最高、品牌最多、跨度最廣、時(shí)間最長(zhǎng)的山西品牌推廣活動(dòng),從啟動(dòng)之初,《山西晚報(bào)》就意識(shí)到這一活動(dòng)的重要性。積極主動(dòng)與主辦廳局溝通,并以戰(zhàn)略合作媒體的身份策劃并深度參與活動(dòng)?!渡轿魍韴?bào)》改變過去對(duì)政府活動(dòng)宣傳的單一新聞報(bào)道模式,在及時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)動(dòng)態(tài)報(bào)道的基礎(chǔ)上,通過策劃創(chuàng)意活動(dòng)、運(yùn)作名人效應(yīng)、出版主題特刊等推陳出新,獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、策劃傳播焦點(diǎn)。放大宣傳效應(yīng)
面對(duì)政府題材,改變傳統(tǒng)套路,堅(jiān)持創(chuàng)意是策劃的活力和焦點(diǎn),在推廣宣傳活動(dòng)中,整合紙媒原有優(yōu)勢(shì)資源,不拘一格營(yíng)造大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。在“山西品牌中華行”活動(dòng)中,《山西晚報(bào)》始終堅(jiān)持創(chuàng)意策劃先行,差異化的焦點(diǎn)營(yíng)造使得活動(dòng)有亮點(diǎn),報(bào)道有新意。
為打響“山西品牌中華行”金字招牌,在活動(dòng)首站北京站啟幕當(dāng)天,《山西晚報(bào)》便邀請(qǐng)山西籍著名歌唱家阿寶到現(xiàn)場(chǎng)為山西品牌助力推介。由于阿寶的個(gè)人風(fēng)格與山西民間文化風(fēng)格有異曲同工之妙,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),阿寶換上由《山西晚報(bào)》特別定制的印有“山西品牌我看行”字樣的T恤后,很快就被粉絲圍得“水泄不通”?!吧轿髌放浦腥A行”“阿寶現(xiàn)場(chǎng)叫賣家鄉(xiāng)特產(chǎn)”“阿寶現(xiàn)場(chǎng)叫賣山西特產(chǎn)”“為山西品牌加油”這些關(guān)鍵詞當(dāng)天便成了全國(guó)媒體關(guān)注的熱點(diǎn)新聞。
在隨后舉辦的山西品牌中華行廣州站、四川站、西安站等地,《山西晚報(bào)》又邀請(qǐng)山西剪紙大師康冬云、絳州木版年畫傳承人吳百鎖、山西面塑大師崔金林、山西著名漫畫家“老西兒”創(chuàng)始人王峰先后到場(chǎng)進(jìn)行絕活展示。
這種文化名人現(xiàn)場(chǎng)推廣山西品牌的方式不僅在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造了獨(dú)特的文化氛圍,也有效聚合了現(xiàn)場(chǎng)人氣,取得了良好效果,在網(wǎng)絡(luò)傳播中也引發(fā)了熱烈的話題討論。同時(shí)《山西晚報(bào)》還在全國(guó)開展了山西籍名人傳播山西品牌的助力行動(dòng),山西籍名人賈樟柯、寧浩等人紛紛通過簽名手寫“山西品牌,我看行”字樣,助力宣傳山西品牌,《山西晚報(bào)》還通過官方微博微信山西籍名人,帶動(dòng)數(shù)十位山西籍名人轉(zhuǎn)發(fā)“山西品牌,我看行”系列微博及微信,名人效應(yīng)在線上線下形成良性互動(dòng),使得活動(dòng)成為山西乃至全國(guó)網(wǎng)民關(guān)注的焦點(diǎn)。
二、出版不同主題多語種特刊。彰顯山西品牌魅力
在創(chuàng)意策劃與名人推動(dòng)的雙重效應(yīng)下,《山西晚報(bào)》發(fā)揮紙媒優(yōu)勢(shì),針對(duì)每一場(chǎng)活動(dòng)借勢(shì)推出大專題報(bào)道,并精心編輯出版成符合不同地域的各色特刊,并利用微博微信進(jìn)行二次傳播,形成線上、線下持續(xù)性的話題熱點(diǎn)。
從2013年6月起至今,“山西品牌中華行”先后在北京、呼和浩特、廣州、成都、上海、重慶、南昌、武漢、南京、天津、西安等地舉辦28場(chǎng)活動(dòng)。
《山西晚報(bào)》作為戰(zhàn)略合作媒體,派出資深記者全程記錄,深入挖掘,掌握第一手材料,《晉籍明星微博支持山西品牌》《6位原山西省老領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)參觀展會(huì)》《老粗布返璞歸真,老陳醋也有度數(shù)》等一批稿件,被多家中央級(jí)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。
從首站北京活動(dòng)開始,《山西晚報(bào)》每站活動(dòng)策劃推出16版不同主題的全彩特刊,為活動(dòng)助力,同時(shí)針對(duì)香港、澳門讀者的閱讀習(xí)慣,特別推出“山西品牌中華行”繁體字特刊。
在“山西品牌中華行”基礎(chǔ)上,2015年山西省又啟動(dòng)了“山西品牌絲路行”活動(dòng),先后走過匈牙利、吉爾吉斯坦、俄羅斯、意大利、泰國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家。6月。伴隨著山西品牌絲路行走進(jìn)匈牙利,《山西品牌絲路行――晉行曲》特刊精彩亮相,特刊采用中英文16版全彩印刷,圖文并茂。當(dāng)?shù)氐娜A文報(bào)紙《新導(dǎo)報(bào)》用一個(gè)整版的篇幅對(duì)《山西晚報(bào)》絲路行中英文特刊《晉行曲》文章進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。在隨后幾站,針對(duì)國(guó)外讀者,《山西晚報(bào)》大膽創(chuàng)新,每站活動(dòng)前都推出山西品牌絲路行中外文特刊,全面介紹山西文化、山西品牌,所到之處,均受到當(dāng)?shù)厝A人及外國(guó)讀者的一致好評(píng)。三、多層次傳播,助推活動(dòng)成效最大化
《晉行曲》《走西口》《嶺南行》……從2013年至2016年,《山西晚報(bào)》圍繞該項(xiàng)活動(dòng)共出版不同主題的特刊30個(gè)。累計(jì)刊發(fā)“山西品牌中華行”“山西品牌絲路行”新聞報(bào)道近百版、加上特刊報(bào)道接近500個(gè)版,同時(shí)運(yùn)用微信、微博的新媒體手段,進(jìn)行立體傳播,覆蓋人群超過千萬人次,如此大范圍、大規(guī)模的宣傳推廣活動(dòng)在山西傳媒界還是首次。
在2016年3月17日“山西品牌中華行、絲路行網(wǎng)上行總結(jié)暨動(dòng)員大會(huì)”上,由于宣傳貢獻(xiàn)突出,承擔(dān)此項(xiàng)工作的山西晚報(bào)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)被山西省勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。而“山西品牌中華行”“山西品牌絲路行”活動(dòng)也升級(jí)為山西省政府關(guān)于推廣山西品牌的重點(diǎn)工作,并被寫入政府工作報(bào)告。
《山西晚報(bào)》助力“山西品牌中華行”“山西品牌絲路行“活動(dòng),在取得顯著社會(huì)效益的同時(shí),也獲得不菲的經(jīng)濟(jì)效益,在獲得政府資金支持的基礎(chǔ)上,通過植入品牌廣告、商業(yè)活動(dòng)嫁接,已經(jīng)形成較為成功的多層次營(yíng)收框架,初步探索出以滿足政府宣傳推廣要求、吸引品牌客戶廣告投放、提供商業(yè)伙伴增值服務(wù)、搭建政府企業(yè)交流平臺(tái)為目標(biāo)的綜合性創(chuàng)收模式。
如2015年“山西品牌中華行“期間,根據(jù)客戶的線下市場(chǎng)拓展需求,《山西晚報(bào)》為戰(zhàn)略合作伙伴――山西平遙牛肉集團(tuán)量身策劃組織了天津站、西安站的專屬落地活動(dòng)。其中“山西品牌中華行”天津站活動(dòng),除了借助《山西晚報(bào)》山西品牌行系列特刊,將平遙牛肉集團(tuán)的冠云品牌故事講給更多消費(fèi)者、借助活動(dòng)影響力強(qiáng)化冠云品牌形象之外,在展會(huì)期間,還統(tǒng)籌了天津當(dāng)?shù)孛襟w對(duì)冠云牛肉負(fù)責(zé)人進(jìn)行了媒體專訪、舉行媒體見面會(huì),并在當(dāng)?shù)孛襟w見證下,與平遙牛肉集團(tuán)董事長(zhǎng)一起走進(jìn)天津市敬老院開展公益慰問,為老人們親手送上了平遙牛肉特產(chǎn)。此舉引發(fā)了當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)注,受到了社會(huì)輿論好評(píng),為樹立冠云品牌形象及促進(jìn)品牌落地銷售推廣起到了推波助瀾的作用。
“活動(dòng)”和“活力”在很多時(shí)候是同義語,缺乏“活動(dòng)”在商業(yè)世界等同于缺乏“活力”,因?yàn)榛顒?dòng)意味著與市場(chǎng)的溝通。
傳統(tǒng)的院線、影城活動(dòng)和現(xiàn)今不一樣,關(guān)鍵在于那些影廳和幾百上千個(gè)座位,都是院線、影城自己的地盤,看得見摸得著。現(xiàn)如今的院線和影城,連自家地盤都被互聯(lián)網(wǎng)所“籠絡(luò)”。消費(fèi)者大部分都已成“低頭族”,院線、影城的活動(dòng)策劃倘若與低頭按鍵沒有關(guān)聯(lián),再好的創(chuàng)意也找不到市場(chǎng)入口。創(chuàng)造出這個(gè)時(shí)代新的活動(dòng)形式,廣泛策劃、舉行各種營(yíng)銷推廣活動(dòng),是當(dāng)下院線、影城創(chuàng)新的方向。院線、影城的資源并沒有消失,只是“換了一種方式生存”。
在@個(gè)被移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)糾纏的時(shí)代,院線、影城每天產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)流量無限寶貴。假設(shè)院線、影城能在網(wǎng)上挖掘各種網(wǎng)紅,讓網(wǎng)紅和影城消費(fèi)者共同參與各檔期影片上映活動(dòng),推廣效果不就水到渠成了嗎?再假設(shè),院線和影城如果放開思路“跨界”,與KTV、親子樂園、書香節(jié)等結(jié)合,就能讓院線、影城本身變成網(wǎng)紅,使自己的名聲在網(wǎng)絡(luò)間不脛而走,迅速躥紅。
曾經(jīng)有人倡導(dǎo)過“互聯(lián)網(wǎng)影業(yè)公司”,沒有成功,因?yàn)閮H靠貼標(biāo)簽不可能完成轉(zhuǎn)換,必須真正具有互聯(lián)網(wǎng)基因。第三方售票公司天生就擁有這樣的基因。從2014年到2016年,網(wǎng)上售票用3年時(shí)間占領(lǐng)了80%多的市場(chǎng)份額?;騽?chuàng)造新物種,所幸網(wǎng)上售票之外還有大片空白――線下活動(dòng)。以O(shè)2O方式開展院線、影城與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)動(dòng),就可能有“新物種”――新型的影城、院線公司或者是虛擬院線的橫空出世。
這些年震動(dòng)業(yè)界最大的事件離不開“并購(gòu)”,這在市場(chǎng)要素時(shí)代和資本市場(chǎng)時(shí)代都很了不起,但在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與迭代的時(shí)代,“并購(gòu)”并不代表一切。單純擁有很多傳統(tǒng)的院線、影城不如為它們創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)基因的生存密碼。而活動(dòng)正是檢驗(yàn)影城、院線生命力的標(biāo)尺,是檢驗(yàn)院線、影城未來的試金石,是市場(chǎng)創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo)。
在過去20年的電影產(chǎn)業(yè)起步階段,傳統(tǒng)院線、影城的各種活動(dòng)大致有三個(gè)特點(diǎn):其一是院線由一班極富激情的骨干組成,他們追求“攻城略地”的,成為院線和影城市場(chǎng)拓張的急先鋒。這樣的團(tuán)隊(duì)遍布全國(guó)各地,每每樂于舉行全國(guó)性電影營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議,成功案例和好主意很快在全國(guó)復(fù)制。其二是院線營(yíng)銷人員成為市場(chǎng)執(zhí)牛耳者,院線、影城因此與影片發(fā)行商乃至導(dǎo)演、制片人及制作公司等結(jié)成良性合作同盟,全國(guó)上下出現(xiàn)并維持這種產(chǎn)業(yè)各端的親密關(guān)系達(dá)20年,是中國(guó)電影得以高速發(fā)展的強(qiáng)大力量。第三是以報(bào)紙、電視、廣播為主體影響全國(guó)的主流媒體,它們直接參與了中國(guó)電影振興的大潮。
在如今的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,智能手機(jī)在全球范圍普及,成為人們生活、工作、學(xué)習(xí)、娛樂及社交等活動(dòng)的必備工具。
據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟數(shù)據(jù)分析顯示,2014 年年底,全球約69 億人口擁有手機(jī)連接,相當(dāng)于全球人口總數(shù) 95%,其中逾半數(shù)在亞太地區(qū)。市場(chǎng)研究公司 IDC 預(yù)測(cè),到2018 年,中國(guó)將占到全球智能手機(jī)出貨量的近三分之一,中國(guó)市場(chǎng)將成為全球最受矚目的手機(jī)市場(chǎng)。
面對(duì)市場(chǎng)及渠道新格局,手機(jī)制造商應(yīng)重新思考布局渠道模式,并通過渠道管理創(chuàng)新,獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2 “互聯(lián)網(wǎng) +”直銷成為手機(jī)渠道新模式
2.1 “互聯(lián)網(wǎng) +”直銷模式以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,作為渠道最末端的消費(fèi)者地位發(fā)生了顛覆性的變化,消費(fèi)者成為制造商渠道管理及布局的出發(fā)點(diǎn),越來越重視消費(fèi)體驗(yàn)及互動(dòng)參與。尊重消費(fèi)者感受,滿足消費(fèi)者需求,就能掌握渠道機(jī)會(huì)。因此,制造商選擇渠道模式,應(yīng)優(yōu)先考慮與消費(fèi)者互動(dòng)性最強(qiáng)的渠道模式。
在經(jīng)銷商模式、連鎖銷售模式及直銷模式中,與消費(fèi)者互動(dòng)性最強(qiáng)的模式是直銷模式。而通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能最大程度提高互動(dòng)效果及效率。將互聯(lián)網(wǎng)與直銷結(jié)合在一起,成為渠道發(fā)展趨勢(shì)。
2.2 “互聯(lián)網(wǎng) +”直銷手機(jī)渠道新模式內(nèi)涵分析
網(wǎng)絡(luò)直銷模式,即制造商依托互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),通過電子商務(wù)平臺(tái),將產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者的渠道模式。
網(wǎng)絡(luò)直銷模式具體分為制造商自建網(wǎng)站直銷、制造商利用網(wǎng)上商城平臺(tái)創(chuàng)建網(wǎng)店(旗艦店、專賣店)直銷、制造商利用網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)(如騰訊 QQ 空間等)直銷、制造商自建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)站直銷、制造商開發(fā)手機(jī) APP 直銷、制造商自建微商城直銷、制造商利用其他微商城直銷、制造商利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)(如微信公眾號(hào)等)直銷等方式。制造商可將以上多種方式組合進(jìn)行渠道系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)渠道目標(biāo)。
3 手機(jī)分銷渠道管理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
3.1 采取線上線下多種渠道整合結(jié)構(gòu)
線上渠道模式,即基于互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)分銷渠道模式。
包括“互聯(lián)網(wǎng) +”直銷模式、“互聯(lián)網(wǎng) +”運(yùn)營(yíng)商模式、“互聯(lián)網(wǎng) +”經(jīng)銷商模式以及“互聯(lián)網(wǎng) +”連鎖經(jīng)營(yíng)零售商模式等。線下渠道模式,即基于傳統(tǒng)商業(yè)的手機(jī)分銷渠道模式。包括直銷模式、運(yùn)營(yíng)商模式、經(jīng)銷商模式及連鎖經(jīng)營(yíng)零售商模式等。
制造商要采取線上線下多種渠道整合的結(jié)構(gòu)進(jìn)行渠道管理,以實(shí)現(xiàn)效益最大化。線上渠道為消費(fèi)者提供購(gòu)買的便利性、經(jīng)濟(jì)性、互動(dòng)參與性;線下為消費(fèi)者提供購(gòu)買的形象性、直觀性、服務(wù)性,線上線下結(jié)合為消費(fèi)者提供購(gòu)買的全方位體驗(yàn)性。以小米手機(jī)為例,小米手機(jī) 70% 的銷售額來自“互聯(lián)網(wǎng) +”直銷模式、30% 的銷售額來自運(yùn)營(yíng)商模式,這樣的整合結(jié)構(gòu),使小米實(shí)現(xiàn)了渠道目標(biāo)。
3.2 形成簡(jiǎn)單高效的手機(jī)分銷流程
手機(jī)制造商要形成能夠?qū)崿F(xiàn)渠道管理效益最大化的簡(jiǎn)單、高效的手機(jī)分銷流程。從過去的先營(yíng)銷推廣、媒體廣告、公關(guān)活動(dòng),再分級(jí)、逐步覆蓋、上架銷售的復(fù)雜流程演變?yōu)椋骸㈩A(yù)訂、發(fā)售三個(gè)環(huán)節(jié);線上先行,線下跟進(jìn);新媒體營(yíng)銷,自媒體推廣;三管齊下的簡(jiǎn)單高效流程。例如,2013 年 7 月 31 日紅米手機(jī)上市并開放預(yù)約,799 元的紅米手機(jī)首選地址為騰訊QQ 空間,超過 900 萬用戶通過 QQ 空間預(yù)約。2013 年8 月 12 日紅米的第一輪預(yù)售中,745 萬名用戶爭(zhēng)搶 10萬部手機(jī),僅 90 秒,10 萬臺(tái)紅米手機(jī)售罄。
3.3 加強(qiáng)渠道的維護(hù)和管理
線上渠道模式減少了渠道層次,縮短了渠道長(zhǎng)度,避免了各層次渠道成員間的矛盾沖突。但加大了渠道消費(fèi)者的維護(hù)及管理難度。由于產(chǎn)品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)支付安全、網(wǎng)絡(luò)客服及物流管理等環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的問題,帶來客戶管理的難題。
客戶維護(hù)和管理的方式包括:通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互動(dòng)參與,與客戶一起改進(jìn)產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。
通過網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃與客戶互動(dòng),增強(qiáng)客戶滿意度。建立完善的物流系統(tǒng),提升服務(wù)質(zhì)量及效率。
例如,2014 年小米的手機(jī)銷量總數(shù)為 6 211 萬,居全球第五。小米官網(wǎng)透露的數(shù)據(jù)顯示,MIUI 全球聯(lián)網(wǎng)激活的用戶數(shù)量突破一億。這樣龐大的全球用戶群體,如何管理和維護(hù)呢?小米公司要求所有工程師必須定期通過論壇、微博、QQ 等平臺(tái)和用戶直接聯(lián)系,解決小米產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的任何問題。在中國(guó),每?jī)芍苄∶拙蜁?huì)在不同的城市舉辦“小米同城會(huì)”.每次活動(dòng)會(huì)邀請(qǐng)30 ~ 50 個(gè)用戶到現(xiàn)場(chǎng)與工程師進(jìn)行面對(duì)面交流。此外,小米在每年 4 月 9 日“米粉節(jié)”對(duì)粉絲進(jìn)行答謝。
4 結(jié) 語
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)