供應鏈管理技能精選(九篇)

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第1篇：供應鏈管理技能范文

關鍵詞：智能手機；供應鏈；庫存

一、引言

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，智能手機的出現(xiàn)改變了我們的生活方式，除了對傳統(tǒng)通訊工具的需求，人們更加追求智能手機在娛樂、商務、時訊及服務等應用功能上的需求，滿足消費者對移動互聯(lián)的體驗?；谥悄苁謾C便攜、智能等的特點，其在短短幾年內(nèi)突飛猛進發(fā)展，并且這種發(fā)展勢頭仍在猛烈延續(xù)。

目前中國智能手機市場是世界第一大市場，各家智能手機廠商在手機功能、銷售模式等方面都拼盡全力來吸引中國消費者。國產(chǎn)智能手機廠商如華為、小米等在智能手機市場發(fā)展的浪潮中迅速發(fā)展起來，國產(chǎn)智能手機趁勢成為市場主流。但正當我國手機飛速發(fā)展時期，國內(nèi)頻頻曝出國產(chǎn)手機供應商陷入困境。2015年底，中興供應商福昌電子和錘子手機代工廠中天信被迫停產(chǎn)，讓我們更加意識到國產(chǎn)智能手機供應鏈管理存在問題，與蘋果、三星等國際品牌相比還是存在較大差距。本文通過與蘋果公司供應鏈管理進行比較分析，研究我國智能手機供應鏈管理主要存在的問題，并提出相應的建議與對策。

二、國產(chǎn)智能手機供應鏈管理現(xiàn)狀

智能手機供應鏈包括了供應、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)。智能手機生產(chǎn)環(huán)節(jié)時間比較長，智能手機生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，從下單到走下生產(chǎn)線，一般需要耗費三到五個月的時間。智能手機生產(chǎn)廠商需要與各個零部件廠商溝通和協(xié)作，生產(chǎn)商需要聯(lián)系自己的手機屏幕供應商，手機屏幕商再去聯(lián)系背光板、濾光片、玻璃、IC等更上游的供應商。

智能手機零部件非常繁多，一般需要三百到五百個零部件，涉及到的供應商也比較多，供應商之間的競爭激烈。國產(chǎn)智能手機能在短短幾年占據(jù)全球大部分市場份額，采用的是低價走量競爭模式，但這種模式正在傷害國內(nèi)手機供應鏈廠商。過去很多國產(chǎn)手機廠商都是先設定好價格目標，根據(jù)這個價格目標倒推成本，然后分解到手機屏幕，電池、外觀結構件、射頻處理器等零部件的成本，再來進行整體手機設計。國產(chǎn)手機低價戰(zhàn)略導致國內(nèi)供應鏈廠商缺乏資金周轉研發(fā)有競爭力的零部件組建，利潤低產(chǎn)品良品率不高，許多廠商紛紛倒閉。2015年，華為中興的一級供應商、深圳市明星企業(yè)福昌電子技術有限公司宣布破產(chǎn)之后，深圳中顯微集團、惠州的創(chuàng)仕科技以及深圳領信光電有限公司等手機零配件生產(chǎn)商紛紛關門停產(chǎn)。

三、國產(chǎn)智能手機供應鏈存在的問題

與國際公司相比，國產(chǎn)智能手機的供應鏈管理短板十分明顯，主要存在的問題如下：

1.國產(chǎn)手機廠商把供應商當成利益博弈對手

國產(chǎn)智能手機廠商與供應商的關系并未達到長期合作共贏的關系，大部分是處于采購成本的角度來選擇供應商。由于國內(nèi)手機組建供應商競爭力弱，缺乏談判籌碼，智能手機廠商也通過壓低供應商供應組件的價格來確保成本可控，從而導致零部件供應商對產(chǎn)業(yè)缺乏前瞻性的布局與投入。國產(chǎn)手機廠商的供應鏈管理方式是把供應商當成利益博弈對手，最終導致供應商沒有利潤去提高自己快速響應的能力，國產(chǎn)廠商斷貨的情況時有發(fā)生。

并且中國智能手機廠商為了自身的利益，長期占有供應商資金，導致供應商資金鏈出現(xiàn)問題的現(xiàn)象在近幾年尤其嚴重。2015年東莞兆信通訊董事長高民自殺，中興供應商福昌電子和錘子手機代工廠中天信被迫停產(chǎn)。深圳在2015年倒下的手機上游一級供應商有13家，而數(shù)量更龐大的次級供應商在資金鏈危機下更加不堪重負。同時，在供應鏈的最上游的原材料供應商也陷入危機。在手機生產(chǎn)的全部鏈條中，通常手機廠商對一級供應商占款為半年時間，一級供應商對次級供應商占款時間通常更長。一旦資金鏈出現(xiàn)問題原材料成本無法正常支付，手機供應鏈的資金壓力幾經(jīng)傳導落在了上游供應商，在手機產(chǎn)業(yè)鏈資金壓力幾經(jīng)傳導落在上游供應鏈。中國手機生產(chǎn)商為了自身的利益，占用供應商資金，惡性循環(huán)，導致上游供應商不堪重負最終破產(chǎn)倒閉。

反觀蘋果公司，作為手機行業(yè)領先者的蘋果公司與供應商的關系是國內(nèi)廠商所需要學習的。首先，蘋果公司采用的是雙供應鏈商體系，一方面保證巨大訂單能夠滿足，同時增加了蘋果公司的議價空間。其次，蘋果公司與供應商是互相進步和獲利的關系。蘋果公司對產(chǎn)品每一個設計細節(jié)完美把控和品質(zhì)的高要求，同樣地，全部的供應商也都要嚴格遵守這個標準。由于蘋果手機利潤較高、出貨量大、本身又是高價值的競爭模式推動供應商不斷技術升級，蘋果也通過掌控相關環(huán)節(jié)核心專利與技術，進入到核心供應商環(huán)節(jié)，通過合作與合資的形式扶持核心廠商對接自身供貨，推動產(chǎn)業(yè)鏈一榮俱榮，富士康與臺積電等企業(yè)也因蘋果賺的盆滿缽滿，這種模式庫存周轉性高和穩(wěn)定性。

2.庫存管理效率低，斷貨與高庫存并存

中國手機行業(yè)斷貨和高庫存并存現(xiàn)象嚴重。主要原因是市場預測不準確，對于潛在的情況沒有應急預案，國產(chǎn)手機廠商的供應鏈管理方式無法支撐產(chǎn)能的迅速響應。

2016年6月份，中國國產(chǎn)智能手機顯示面板出現(xiàn)了供貨緊張問題。中興、Vivo、金立等手機廠商的高管急忙奔赴臺灣拜訪中華映管、友達光電、群創(chuàng)光電等手機屏幕供應商，尋求上游供應商供貨保障，試圖從這些廠商手中獲得足夠的顯示屏面板供應。隨著國產(chǎn)智能手機機型增加、供應商變多，而且一旦牽涉到大規(guī)模量產(chǎn)訂單，國內(nèi)手機供應商產(chǎn)能無法完成供應，國產(chǎn)智能手機供應鏈管理凸顯出零部件供應、物流、銷售渠道等問題。

國產(chǎn)智能手機廠商的高庫存也是供應鏈管理的一個很大的弊端。用庫存周轉率來衡量企業(yè)庫存管理是否具有高效性。目前，手機廠商庫存周轉效率最高的企業(yè)是蘋果，蘋果周轉天數(shù)保持在5天-6天。2015年，三星庫存周轉天數(shù)為20.3天。華為庫存周轉天數(shù)為94天，而華為已經(jīng)是中國供應鏈體系做得最好的公司了。此前，諾基亞、摩托羅拉等手機公司在巔峰時期的庫存周轉天數(shù)也基本維持在20天左右，由此可見蘋果高效的庫存周轉率。

3.國內(nèi)廠商銷售模式過于單一

國產(chǎn)智能手機廠商主要銷售方式都過于單一。小米開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)銷售手機模式，這種以互聯(lián)網(wǎng)營銷為核心的銷售模式帶動了國產(chǎn)手機品質(zhì)、知名度、競爭力的整體提升，其他國產(chǎn)手機廠商紛紛模仿，并迅速普及到整個手機產(chǎn)業(yè)。但是這種模式更適用于千元手機，并不適用于2500元以上檔位的手機市場。2015年小米手機未能達到銷售預期，互聯(lián)網(wǎng)手機銷售出現(xiàn)了后繼乏力。以OPPO、步步高vivo為主的銷售，借助三四線城市市場推動銷量。以魅族為代表的直營店，提高用戶體驗，加強售后服務。國產(chǎn)智能手機廠商都過于依賴于單一銷售模式，當市場發(fā)生較大變化，單一的銷售模式過于脆弱。

而蘋果公司多種銷售方式相結合，包括直營店、線上銷售、銷售和運營商銷售多種銷售方式。直營店銷售由蘋果公司自己管理，直接銷售和售后服務。這種模式可以強化消費者體驗，拉近用戶與公司和產(chǎn)品的距離，同時能對市場信息及時反饋并能較好地預測評價市場。線上銷售是蘋果官網(wǎng)對產(chǎn)品進行預訂和銷售，幫助沒有直營店地區(qū)盡可能享受到相同的體驗與服務，并且進行更為廣泛的市場評價。銷售由相關市場公司與蘋果進行合同的簽訂進行銷售，分銷和售后服務，增加產(chǎn)品的覆蓋范圍和服務區(qū)域，輻射更廣闊的市場便于消費者購買。運營商銷售通過與移動運營商進行合約捆綁銷售來進行產(chǎn)品的銷售，由于運營商需要有一定的存貨和定制，所以有一定的保有量。

三、提高國產(chǎn)智能手機供應鏈管理的建議

1.與供應商達成長遠的互利共贏關系

國產(chǎn)智能手機華為、小米在品質(zhì)和外觀上的提升改變了傳統(tǒng)人們對國產(chǎn)手機的認識，國產(chǎn)智能手機在品質(zhì)和品牌方面得到了全球市場的認可，其中很重要的一個影響因素就是與世界頂級供應商合作，而LG、索尼、東芝、高通等高端元器件供應商在隨著諾基亞、摩托羅拉的沒落也愿意與中國手機廠商合作，這種合作既保證國產(chǎn)智能手機的品質(zhì)，國產(chǎn)手機在全球越來越大的市場份額又能給供應商們帶來了豐厚的利潤。國產(chǎn)智能手機廠商需要改善并反思自身的產(chǎn)業(yè)競爭模式與供應鏈管理方式，盡量轉型到高價值的競爭模式，與供應商形成雙贏機制，才能推動國產(chǎn)智能手機供應鏈技術轉型，改善低效模式，進而改善整體國產(chǎn)手機的供應鏈管理能力與水平。

2.進行準確的市場預測

庫存管理最大的難點在于市場需求的不確定性。市場需要預測不準，就會出現(xiàn)斷貨或高庫存的現(xiàn)象。并且手機機型越多，供應鏈系統(tǒng)越復雜，庫存越難控制。解決斷貨和高庫存問題首先要準確的市場需求預測，根據(jù)企業(yè)的市場數(shù)據(jù)，競爭對手的市場數(shù)據(jù)以及市場總體需求數(shù)據(jù)，從而對市場的需求有一個相對客觀的判斷，庫存得到有效控制。同時有相應的應急預案，因此在出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象時，有可執(zhí)行的方案能迅速解決問題。

3.多種銷售方式相結合

銷售方式的單一是國產(chǎn)智能手機廠商都面臨的問題，合理的利用資源，多種銷售方式相結合，擴大渠道。線下銷售和線下銷售模式相結合，實體店可以直接第一時間收到消費者的反饋，了解產(chǎn)品的評價及時作出調(diào)整。其次，加強線上渠道彌補實體店區(qū)域覆蓋的不足，同時，線上帶來的互動如社交網(wǎng)絡、預訂、搶購可以幫助更好的了解市場需求，及時進行生產(chǎn)調(diào)整。同時可以選擇與運營商合作銷售。選擇合作運營商與其套餐和業(yè)務進行捆綁銷售，可以確定一定固有的銷量和出貨量和搶占對運營商黏度較高的用戶。

四、結束語

近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)時代國產(chǎn)智能手機飛速發(fā)展。國產(chǎn)智能手機全球市場份額大增。但在我國智能手機飛速發(fā)展時期，國內(nèi)手機供應商卻陷入了困境。由于我國智能手機供應鏈不完善，國產(chǎn)智能手機供應鏈與國際品牌相比存在較大差距。我國智能手機供應鏈主要存在國產(chǎn)智能手機廠商把供應商當成利益博弈對手，庫存管理效率低，斷貨與高庫存并存，國內(nèi)廠商銷售模式過于單一等問題，國產(chǎn)智能手機廠商要改變目前手機供應鏈管理的現(xiàn)狀，與供應商要達成長遠的互利共贏關系，并進行準確的市場預測和多種銷售方式相結合。

參考文獻：

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第2篇：供應鏈管理技能范文

有色金屬行業(yè)作為我國的基礎性產(chǎn)業(yè)，為國家的發(fā)展提供所必需的戰(zhàn)略性資源，對我國的經(jīng)濟、國防建設、社會的發(fā)展和穩(wěn)定具有不可替代的作用。我國的有色金屬行業(yè)經(jīng)過了20多年的發(fā)展，取得了較大的進步，有色金屬產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大，國際影響力日趨增強。但是，進入2008年以來，由于國際經(jīng)濟危機的不斷深化和蔓延，經(jīng)濟危機的影響已經(jīng)從資本市場開始逐步蔓延到我國的實體經(jīng)濟，我國的有色金屬行業(yè)也受到了較大影響。其中有色金屬的價格開始大幅回落，需求大幅下降，有色金屬產(chǎn)品供大于求，企業(yè)開始出現(xiàn)虧損，并且虧損程度不斷加大。由于前幾年有色金屬企業(yè)持續(xù)擴大產(chǎn)能，導致眾多企業(yè)不得不減產(chǎn)，部分負債高的中小企業(yè)甚至面臨破產(chǎn)的威脅。有色金屬行業(yè)在經(jīng)歷了之前幾年的快速發(fā)展之后，到2008年末，已經(jīng)開始逐步進入行業(yè)周期的低谷。在如此嚴峻的情況下，如何提高有色金屬行業(yè)的盈利能力，減少破產(chǎn)減產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量，使得我國有色金屬行業(yè)在今后的生產(chǎn)發(fā)展中能夠更加有效的抵御市場風險，是目前我國有色金屬行業(yè)上市公司亟待解決的問題。企業(yè)的成本結構是否合理會直接影響到一個企業(yè)的盈利狀況，研究有色金屬行業(yè)的成本結構與盈利能力之間的關系對于了解我國有色金屬行業(yè)的主要經(jīng)營風險，提高我國有色金屬行業(yè)的盈利能力具有重要的現(xiàn)實意義。目前，國內(nèi)的研究主要集中于對企業(yè)盈利能力的評價和資本結構對盈利能力的影響這兩方面，例如，孟貴珍（2009）、張紅、林蔭、劉平（2010），張俊瑞、賈宗武、孫玉梅（2004）利用因子分析法或主成分分析法對我國上市公司盈利能力進行了實證分析；趙瑞、楊有振（2009），潘三毛、張月友（2009），宋忠寧、張建萍（2010）都對資本結構與盈利能力的關系進行了研究，由于選取的樣本不同，研究結果也各有不同。但是，關于成本結構與盈利能力的相關性研究卻鮮有。本文通過研究我國有色金屬行業(yè)成本結構與盈利能力的相關性，以期尋找盈利能力變動最為相關的因素，從而提出相關建議來提高企業(yè)的盈利能力，改善我國有色金屬行業(yè)低迷的狀況。

二、有色金屬行業(yè)上市公司成本結構與盈利能力數(shù)據(jù)分析

通常情況下，企業(yè)的成本主要由生產(chǎn)成本、管理費用、銷售費用、財務費用、稅費成本這五個部分構成。本文分別取這五個指標占總成本的比重作為成本結構的指標。盈利能力，是公司績效的重要衡量指標，主要有資產(chǎn)凈利率、營業(yè)利潤率、銷售利潤率、凈資產(chǎn)收益率等指標，本文選取了資產(chǎn)凈利率作為反映有色金屬行業(yè)上市公司盈利能力的指標。

為了便于觀察我國有色金屬行業(yè)成本結構與盈利能力的變化趨勢，將數(shù)據(jù)繪制成折線圖更為直觀。由于銷售費用、管理費用、財務費用、稅費成本與生產(chǎn)成本比重相差太大，因此采用標準化后的表1中的數(shù)據(jù)繪制折線圖，如圖1所示。

從表1可知，在有色金屬行業(yè)的成本結構中，生產(chǎn)成本所占的比重最大，達到60.81%～86.10%。2007～2012年間，生產(chǎn)成本所占比重總體呈現(xiàn)出了下降趨勢。期間波動比較頻繁，尤其是到2011年驟然下降至60.81%。銷售費用、管理費用、財務費用和稅費成本的變化相對平穩(wěn)，總體上都呈遞增的趨勢，并且都在2011年出現(xiàn)了較大的變化。這表明，在2011年，我國有色金屬行業(yè)成本結構的調(diào)整出現(xiàn)了一個質(zhì)的飛躍，企業(yè)在優(yōu)化成本結構方面取得了較大的成果。從圖1可以看出，除了管理費用、銷售費用、財務費用、稅費成本的變化幅度相對較小，尤其是財務費用比重逐年緩慢增長，而銷售費用和稅費成本則呈現(xiàn)出了在波動中增長的態(tài)勢。

受到2008年國際金融危機的影響，有色金屬行業(yè)的資產(chǎn)利潤率由10.47%降至2.45%。自2008年以后，資產(chǎn)利潤率才開始呈現(xiàn)出了上升的趨勢，說明有色金屬行業(yè)受到金融危機的沖擊后開始緩慢復蘇。從圖1可知，銷售費用、管理費用、財務費用、稅費成本總體表現(xiàn)出了不斷增長的態(tài)勢，與資產(chǎn)凈利率成正相關。只有生產(chǎn)成本的發(fā)展趨勢是不斷下降的，與資產(chǎn)凈利率成反向關系。

三、灰色關聯(lián)度計算

灰色關聯(lián)分析是一種多因素統(tǒng)計分析方法，它是以各因素的樣本數(shù)據(jù)為依據(jù)用灰色聯(lián)度來描述因素間關系的強弱、大小和次序的。如果樣本數(shù)據(jù)列反映出兩因素變化的態(tài)勢（方向、大小、速度等）基本一致，則它們之間的關聯(lián)度較大，反之關聯(lián)度較小。與其他傳統(tǒng)的多因素分析方法相比，灰色關聯(lián)分析對數(shù)據(jù)要求較低且計算量小，便于廣泛應用。

（一）有色金屬行業(yè)灰色關聯(lián)度的計算 假設反映盈利能力的資產(chǎn)凈利率為X0序列，反映成本結構的銷售費用、管理費用、財務費用、生產(chǎn)成本、稅費成本所占比重為X1、X2、X3、X4、X5序列，則有色金屬行業(yè)2007年～2012年成本結構與盈利能力數(shù)據(jù)如下所示：

X0 =（10.47%，3.62%，3.80%，4.54%，5.72%，2.45%）

X1 =（2.76% ，4.27% ，2.94% ，2.18% ，3.66%，1.56%）

X2 =（7.03% ，8.30%， 8.61% ，7.87% ，25.77%，7.07%）

X3 =（2.83% ，2.86%， 2.92% ，2.96%， 3.76%，3.57%）

X4 =（86.10% ，82.92% ，84.43% ，85.97% ，60.81%，86.05%）

X5 =（1.28% ，1.66%， 1.10%， 1.02% ，6.00%，1.75%）

為了能夠比較，先對各序列進行無量綱化，本文采用均值化法，利用序列中的每個數(shù)據(jù)除以每個序列的均值，得出其均值化序列，

X0=（5.37%，-1.48%，-1.30%， -0.56%， 0.62%，-2.65%）

X1=（-0.13%， 1.37%， 0.05%， -0.72%， 0.77%，-1.33% ）

X2=（-3.74%， -2.48% ，-2.17%， -2.90% ，14.99%，-3.71）

X3=（-0.32% ，-0.29%， -0.23%， -0.19% ，0.61%， 0.42%）

X4=（5.05%， 1.87%，3.38% ，4.93%， -20.23%， 5.01%）

X5=（-0.86%， -0.48%， -1.03%， -1.12% ，3.86%，-0.38%）

兩序列變化的態(tài)勢是表現(xiàn)在其對應點的間距上，如果各對應點間距均較小，則兩序列變化態(tài)勢的一致性強，否則，一致性弱。假設S1、S2、S3、S4、S5分別為成本結構中的銷售費用、管理費用、財務費用、生產(chǎn)成本、稅費成本與資產(chǎn)凈利率在對應期的間距（絕對差值），計算結果如下所示：

S1= X1- X0=（0.055，0.029，0.014，0.002，0.001，0.013）

S2= X2- X0=（0.091，0.010，0.009，0.023，0.144，0.011）

S3= X3- X0=（0.057，0.012，0.011，0.004，0.000，0.031）

S4= X4- X0=（0.003，0.034，0.047，0.055，0.209，0.077）

S5= X5- X0=（0.062，0.010，0.003，0.006，0.032，0.023）

計算序列X0和序列Xi（i=1，2，3，4，5）在第t期的灰色關聯(lián)系數(shù)。假設？駐（min）和？駐（max）分別表示對應間距絕對值的最小數(shù)和最大數(shù)，Si（t）表示第t期序列X0和序列Xi（i=1，2，3，4，5）之間的間距，則

i=1，2，3，4，5；t=2007，2008，2009，2010，2011

是分辨系數(shù)， 取值的大小可以控制？駐（max）對數(shù)據(jù)轉化的影響， 取較小的值，可以提高關聯(lián)系數(shù)間差異的顯著性，取 =0.5，得出關聯(lián)系數(shù)，如下所示：

=（0.655，0.786，0.886，0.986，0.988，0.889）

=（0.534，0.914，0.925，0.818，0.421，0.909）

=（0.647，0.898，0.907，0.966，1.000，0.774）

=（0.971，0.757，0.691，0.656，0.334，0.577）

=（0.627，0.913，0.975，0.951，0.764，0.823）

最后分別對銷售費用、管理費用、財務費用、生產(chǎn)成本、稅費成本與資產(chǎn)凈利率的關聯(lián)系數(shù)序列求算術平均。假設r1、r2、r3 、r4、r5分別為銷售費用、管理費用、財務費用、生產(chǎn)成本、稅費成本與資產(chǎn)凈利率的關聯(lián)系數(shù)，計算結果如下：

r1=0.865， r2=0.753， r3=0.866， r4=0.664， r5=0.842

根據(jù)以上關聯(lián)系數(shù)可知，銷售費用與資產(chǎn)凈利率的關聯(lián)系數(shù)為0.865，管理費用與資產(chǎn)凈利率的關聯(lián)系數(shù)為0.753，財務費用與資產(chǎn)凈利率的關聯(lián)系數(shù)為0.866，生產(chǎn)成本費用與資產(chǎn)凈利率的關聯(lián)系數(shù)為0.664，稅費成本與資產(chǎn)凈利率的關聯(lián)系數(shù)為0.842。這表明我國有色金屬行業(yè)的成本結構各項因素與盈利能力之間存在著較強的相關關系，并且r3>r1>r5>r2>r4，說明銷售費用、財務費用、稅費成本對提高企業(yè)的盈利能力的作用更大一些，而管理費用和生產(chǎn)成本對企業(yè)盈利能力的提高的影響相對較小。

（二）不同規(guī)模的有色金屬企業(yè)灰色關聯(lián)度的計算 有色金屬行業(yè)為了實現(xiàn)自身綜合競爭力的提高，通常要擴大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，降低企業(yè)的經(jīng)濟成本，使長期平均費用下降，從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟的效應。因此，我國有色金屬行業(yè)上市公司一般都是大規(guī)模企業(yè)。但是，由于企業(yè)自身的資源、環(huán)境以及管理方面的差異，有色金屬行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)規(guī)模大小也存在著較大的差異。筆者根據(jù)上市公司的總資產(chǎn)規(guī)模把有色金屬行業(yè)劃分為大規(guī)模、中等規(guī)模、小規(guī)模企業(yè)，探討不同規(guī)模企業(yè)間成本結構對盈利能力影響的差異。

根據(jù)計算得出，不同規(guī)模的有色金屬上市公司成本結構與盈利能力的灰色關聯(lián)系數(shù)，計算結果如下所示：

大規(guī)模企業(yè)的r1=0.849，r2=0.685，r3=0.743，r4=0.607，r5=0.810；

中等規(guī)模企業(yè)的r1=0.841，r2=0.772，r3=0.834，r4=0.658，r5=0.836；

小規(guī)模企業(yè)的r1=0.815，r2=0.743，r3=0.826，r4=0.667，r5=0.889；

由上可知，有色金屬行業(yè)大規(guī)模企業(yè)成本結構與盈利能力之間的灰色關聯(lián)系數(shù)為：r1>r5>r3>r2>r4，這表明大規(guī)模企業(yè)的銷售費用、稅費成本、財務費用對資產(chǎn)凈利率的提高有顯著的影響，而管理費用與財務費用對資產(chǎn)凈利率的影響相對較弱。有色金屬行業(yè)中等規(guī)模企業(yè)成本結構與盈利能力的灰色關聯(lián)系數(shù)為：r1>r5>r3>r2>r4，由此可以得出中等規(guī)模企業(yè)的銷售費用、稅費成本、財務費用對于企業(yè)盈利能力的影響較大，而管理費用與生產(chǎn)成本的變動對企業(yè)盈利能力的提高作用相對較小，這與大規(guī)模企業(yè)的情況是相同的。但是，根據(jù)關聯(lián)系數(shù)的大小可以看出，相比大規(guī)模企業(yè)，中等規(guī)模企業(yè)的稅費成本、財務費用、銷售費用的變化對于企業(yè)盈利能力的變化影響更弱一些。有色金屬行業(yè)小規(guī)模企業(yè)成本結構與盈利能力的關聯(lián)系數(shù)為：r5>r3>r1>r2>r4，這與大規(guī)模和中等規(guī)模企業(yè)的情況稍有不同。

四、結論與建議

隨著我國有色金屬行業(yè)上市公司成本控制意識的不斷增強以及成本管理水平的不斷提高，企業(yè)的成本結構得到優(yōu)化升級。定量分析企業(yè)的成本結構對盈利能力的影響具有十分重要的意義。通過對2007年～2012年有色金屬行業(yè)成本結構與盈利能力進行灰色關聯(lián)度分析，得出以下結論：

第一，成本結構中的銷售費用、管理費用、財務費用、稅費成本總體表現(xiàn)出了不斷增長的態(tài)勢，與資產(chǎn)凈利率成正相關。只有生產(chǎn)成本的發(fā)展趨勢是不斷下降的，與資產(chǎn)凈利率成反向關系。因此，企業(yè)銷售費用、管理費用、財務費用、稅費成本的比重提高有利于企業(yè)盈利能力的提升，而企業(yè)生產(chǎn)成本的比重增加反而會降低企業(yè)的盈利能力。

第二，無論是整個有色金屬行業(yè)，還是有色金屬行業(yè)內(nèi)部不同規(guī)模的企業(yè)，銷售費用、財務費用、稅費成本的變化對盈利能力的影響程度都是最大的。而管理費用、生產(chǎn)成本這兩個因素對盈利能力的影響卻相對較弱。

第三，有色金屬行業(yè)內(nèi)部不同規(guī)模企業(yè)的成本結構對盈利能力的影響程度略有不同。根據(jù)分析結果可知，有色金屬行業(yè)成本結構與盈利能力的關聯(lián)系數(shù)為：r3>r1>r5>r2>r4；有色金屬行業(yè)大規(guī)模企業(yè)成本結構與盈利能力之間的灰色關聯(lián)系數(shù)為：r1>r5>r3>r2>r4；有色金屬行業(yè)中等規(guī)模企業(yè)成本結構與盈利能力的灰色關聯(lián)系數(shù)為：r1>r5>r3>r2>r4；有色金屬行業(yè)小規(guī)模企業(yè)成本結構與盈利能力的關聯(lián)系數(shù)為：r5>r3>r1>r2>r4。其中，大規(guī)模和中等規(guī)模企業(yè)的關聯(lián)系數(shù)排序是一樣的。

因此，在我國有色金屬行業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)應該注重自身成本結構的優(yōu)化，尋找適合自身的最優(yōu)成本結構，這對于提高企業(yè)的盈利能力具有十分重要的作用。在優(yōu)化成本結構的過程中，企業(yè)應該更加注重銷售費用、財務費用和稅費成本的管理，拓寬銷售渠道，增加銷售人員，適當增加企業(yè)的債務融資，這些舉措都能在一定程度上促進企業(yè)盈利能力的提高。除此之外，企業(yè)應該降低生產(chǎn)成本在總成本中的比重，生產(chǎn)成本比重的增加會直接導致企業(yè)資產(chǎn)凈利率的降低，因此，加強企業(yè)在生產(chǎn)成本控制方面的能力顯得尤為的重要。

參考文獻：

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第3篇：供應鏈管理技能范文

【關鍵詞】 特發(fā)性面神經(jīng)麻痹；面神經(jīng)功能訓練；焦慮

特發(fā)性面神經(jīng)麻痹亦稱為面神經(jīng)炎或貝爾麻痹，是因莖乳孔內(nèi)面神經(jīng)非特異性炎癥所致周圍性面癱。通常急性起病，主要表現(xiàn)為患者面部表情肌癱瘓，額紋消失，不能皺額蹙眉，眼裂不能閉合或閉合不全[1]。患側口角下垂，歪向健側，不能露齒、鼓腮。進食時，食物殘渣常滯留于病側的齒頰間隙內(nèi)，并常有口水自該側淌下。淚液外溢，眼部分泌物增多。患者生活、工作或學習受到影響，常常表現(xiàn)焦慮狀態(tài)。因此，筆者針對特發(fā)性面神經(jīng)麻痹患者做了以下治療方面的研究。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2009 年5 月至2010 年12 月在神經(jīng)內(nèi)科及康復科治療的特發(fā)性面神經(jīng)麻痹患者40 例隨機分為對照組20 例，訓練組20 例。見表1。入選條件：①確診為特發(fā)性面神經(jīng)麻痹；②排除其他疾病引起的面癱：吉蘭-巴雷綜合征、耳源性面神經(jīng)麻痹、中樞性面癱、外傷及腫瘤引起的繼發(fā)性面癱等；③介入時間：發(fā)病1～60 天；④無其他嚴重心肺疾病及器官功能障礙者。2 組患者性別、年齡、患側均無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 治療方法

1.2.1 對照組

常規(guī)給予藥物治療：強的松、抗病毒、營養(yǎng)神經(jīng)等治療。同時，針灸取穴：地倉、頰車、陽白、翳風、合谷(對側)，矚患者進行面部的自我按摩。每日1 次，持續(xù)10 日。

1.2.2 訓練組：在常規(guī)藥物治療的同時進行

1.2.2.1 物理因子治療

①微波治療，采用南京產(chǎn)WBJ－1型治療機，應用直徑為8 cm圓柱形輻射器，患者側臥位，輻射器置于患側乳突區(qū)，距離5 cm，輻射器稍斜向前方，輻射巖骨，內(nèi)耳投影區(qū)，微熱量，每日1 次，每次10 min。最大輸出功率

1.2.2.2 面神經(jīng)功能訓練

肌力三級以下患者取仰臥位，依次主動或在助力下完成抬眉、閉眼、皺鼻、呲患側牙等四組動作的練習，每組動作重復10 次，完成3～5 組，等長收縮和等張收縮相結合。肌力三級及三級以上患者采取坐位，訓練動作同上并逐漸加阻力，增加撅嘴、鼓腮隆頰動作。對于嘴角歪斜嚴重者進行口周圍肌的牽伸，即由治療師用指腹將患側嘴角向患側耳屏處輕輕牽拉，并保持20 秒，反復數(shù)次。當肌力0或1 級時以被動運動為主，也可以手指指腹輕叩刺激面部諸肌及各穴位，逐漸提高肌肉興奮性。肌力2或3 級時應做適量的主動運動。肌力3或4 級時可用手指加以阻力，加強肌力訓練，并協(xié)助抑制健側的肌肉運動[2]。上述治療每日1 次，持續(xù)10 日。 轉貼于

1.2.2.3 在治療過程中，對患者進行心理疏導，健康宣教。如，該種疾病的相關知識；應如何預防；患病后的注意事項；生活學習方面的指導等等。

1.3 評定方法

1.3.1 House-Brackmann面神經(jīng)分級標準

見表2。

1.3.2 面肌徒手肌力檢查MMT

筆者運用MMT測試標準，結合面肌運動的特點分級見表3。

2 統(tǒng)計學分析

所有數(shù)據(jù)結果采用SPSS13.0版統(tǒng)計軟件處理。見表4。

3 結果

表1可見2組患者一般資料方面差異無統(tǒng)計學意義，（P>0.01）具有可比性。

表4可見2組患者治療前3 項評分差異均無統(tǒng)計學意義（P>0.01）具有可比性。治療后H-B項及MMT項評分差異均無統(tǒng)計學意義(P>0.05)，說明兩組治療方法均有效，但對于焦慮評分項訓練組明顯優(yōu)于對照組，有統(tǒng)計學意義(P

4 討論

特發(fā)性面神經(jīng)麻痹可見于任何年齡，無性別差異。多為單側，發(fā)病與季節(jié)無關，通常急性起病，一側面部表情肌突然癱瘓，可于數(shù)小進內(nèi)達到高峰。傳統(tǒng)的治療方法，一般是藥物治療結合針灸，按摩等，療效已得到普遍認可。但是，針灸作為一項創(chuàng)傷性的治療，使有些患者因懼怕疼痛，心里緊張、年齡、主動配合性差等等原因而不能接受。藥物治療同時進行物理因子治療加面神經(jīng)功能訓練的方法，無創(chuàng)傷，簡單易學，患者能主動參與，更易積極配合，是特發(fā)性面神經(jīng)麻痹行之有效的治療方法之一。在物理因子治療中，①微波治療是屬高頻電，其輻射能量能夠達到面神經(jīng)管及內(nèi)耳深度，能夠對面神經(jīng)及其水平垂直段起到治療作用，有鎮(zhèn)痛、解痙、消炎作用，周圍神經(jīng)非化膿性炎癥效果顯著可改善面肌的血液循環(huán)，促進面肌的功能恢復。②低頻脈沖電治療的原理是，將脈沖電流刺激神經(jīng)肌肉，引起肌肉收縮，產(chǎn)生運動效應，同時改善血液循環(huán)，營養(yǎng)局部神經(jīng)肌肉，達到治療作用。在治療師指導下的面神經(jīng)功能訓練使患側的表情肌運動，從助力運動到主動運動再進一步給予阻力，逐步誘發(fā)及增強肌力，并且通過牽伸訓練降低健側過強肌張力，保持肌肉正常長度，從而使訓練更具科學性，監(jiān)督性，保證了療效，在治療中，針對患者焦慮心理進行的心理疏導，對疾病的恢復起到了積極作用。綜上所述，面神經(jīng)功能訓練加物理因子治療是一種無創(chuàng)，有效，科學簡單，治療特發(fā)性面神經(jīng)麻痹的方法。

參考文獻

第4篇：供應鏈管理技能范文

關鍵詞：物流；供應鏈；高技能人才；培養(yǎng)模式

基金項目：本文系蘇州市軟科學2015年指導項目：“蘇州與產(chǎn)業(yè)升級相配套的物流高技能人才培養(yǎng)模式研究”（項目編號：SRD201544）階段性研究成果

中圖分類號：C961 文獻標識碼：A

原標題：蘇州市物流高技能人才培養(yǎng)模式的思路和保障

收錄日期：2016年8月22日

一、增設供應鏈管理專業(yè)，提升培養(yǎng)層次

（一）增設供應鏈管理專業(yè)實施思路。2005年美國物流管理協(xié)會（CLM）更名為供應鏈管理協(xié)會（ISM），現(xiàn)代企業(yè)也已經(jīng)確立了供應鏈為王的思想，供應鏈管理崗位成為戰(zhàn)略性決策崗位。眾多知名高?；旧弦呀?jīng)用供應鏈管理專業(yè)取代了物流管理專業(yè)。而目前江蘇的高校專業(yè)設置，仍以物流管理專業(yè)為主，僅把供應鏈管理作為物流管理專業(yè)的一個研究方向；在培養(yǎng)層次上，僅有東南大學、南京航空航天大學和南京理工大學制定了相應的研究生培養(yǎng)計劃，至于蘇州高校，目前僅有蘇州大學開設了物流管理的二本專業(yè)。在培養(yǎng)方向、培養(yǎng)規(guī)模和培養(yǎng)層次上都落后于國際趨勢和企業(yè)需求。因此，建議蘇州高校增設供應鏈管理專業(yè)，并制定相應的研究生培養(yǎng)計劃。具體實施思路是由在蘇高校的龍頭――蘇州大學增設供應鏈管理碩士研究生專業(yè)，由蘇州科技學院增設供應鏈管理一本專業(yè)，其他在蘇高校把目前的物流管理專業(yè)調(diào)整為供應鏈管理專業(yè)，并擴大相應的招生規(guī)模。

（二）增設供應鏈管理專業(yè)實施保障。物流管理專業(yè)調(diào)整為供應鏈管理專業(yè)，并不僅僅是專業(yè)名稱的變化，而是從培養(yǎng)理念、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)目標到培養(yǎng)對象的整體革新，需要改變社會傳統(tǒng)觀念、改革高校培養(yǎng)模式以及提高教學師資力量作為保障。

改變社會傳統(tǒng)觀念，扭轉物流行業(yè)“差、累、低、少”的不良印象。長期以來物流從業(yè)人員給社會留下的印象是搬運工、貨車司機等工作條件差、工作負荷大、企業(yè)地位低以及工資收入少等負面印象。很多物流專業(yè)的畢業(yè)生，寧可去做月薪一兩千元的文員，也不樂意從事一線的物流工作，導致物流行業(yè)的從業(yè)素質(zhì)長期得不到改善。因此，企業(yè)需要正視供應鏈的發(fā)展趨勢，認識到供應鏈管理的戰(zhàn)略性意義，設置更多供應鏈和物流管理的高層崗位，同時重視物流自動化和智能化的應用，扭轉物流行業(yè)給人的傳統(tǒng)印象，吸引更多、更優(yōu)秀的考生選擇供應鏈和物流管理專業(yè)。

改革高校培養(yǎng)模式，適應供應鏈管理形勢的迅速發(fā)展。供應鏈管理是最新的管理學分支，它的理論體系還沒有成熟，還在實踐之中迅速發(fā)展。因此，高校傳統(tǒng)的以理論教學為主的模式不適合供應鏈管理專業(yè)人才的培養(yǎng)。改革高校培養(yǎng)模式，加強實踐和現(xiàn)場教學，增強學生解決實際問題的能力，是提升供應鏈管理人才培養(yǎng)效果的必要保障。

提高教學師資力量，是保證供應鏈管理人才培養(yǎng)的前提。由于供應鏈管理是最新的管理學分支，同時還呈現(xiàn)復雜性和動態(tài)性的特點，因此對教師的要求較高。目前，物流專業(yè)的教師并不完全具備供應鏈管理教學必需的素質(zhì)和能力，各大高校應該加大供應鏈管理人才的引進工作，同時對現(xiàn)有物流專業(yè)教師加強供應鏈管理理論和實踐培訓，提高教學師資力量。

二、建立“三元制”培養(yǎng)模式，提高培養(yǎng)質(zhì)量

（一）“三元制”培養(yǎng)模式實施思路。發(fā)源于德國的“雙元制”是高校與企業(yè)分工協(xié)作，以企業(yè)為主、高校為輔、理論與實踐相結合的一種成功的職業(yè)教育模式，為企業(yè)培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的供應鏈和物流高技能人才?！半p元制”的成功在很大程度得益于德國傳統(tǒng)文化中對技能型人才的重視以及德國制造業(yè)的全球領先地位，其他國家很難直接復制。但是“雙元制”以企業(yè)為主、高校為輔的思路值得蘇州借鑒，如能解決其中利益分配的問題，不失為一個很好的選擇，在此基礎上，課題組提出了“三元制”培養(yǎng)模式的設想。

“三元制”培養(yǎng)模式的培養(yǎng)結構包括政府、企業(yè)和高校三方，和以往“政行企校”模式最大的差別在于政府角色的轉變，政府由指導者轉變?yōu)閰⑴c者和利益相關者。供應鏈和物流高技能人才的培養(yǎng)，關系到蘇州產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略轉型升級能否得到足夠的人才支持，關系到畢業(yè)生的就業(yè)問題能否得到解決，和蘇州市政府有切身的利益關系，同時校企利益的調(diào)節(jié)也需要政府的介入，因此政府必須深入?yún)⑴c到培養(yǎng)過程中來。

“三元制”培養(yǎng)模式的目的是改革以高校為主體的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，拓展高校利用社會資源的能力；為企業(yè)提供知識、技能和素質(zhì)符合企業(yè)崗位需求的供應鏈和物流高技能人才；提高蘇州供應鏈和物流專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展能力。

“三元制”培養(yǎng)模式的培養(yǎng)目標由合作企業(yè)制定、培養(yǎng)內(nèi)容由企業(yè)選擇，企業(yè)需要為高校提供必要的實踐、實訓條件，為學生提供一定的生活費用；高校根據(jù)企業(yè)指定的內(nèi)容進行供應鏈和物流專業(yè)教學，達到企業(yè)制定的目標，同時傳授有利于職業(yè)發(fā)展的綜合知識，提高學生的綜合素質(zhì)；畢業(yè)考核由企業(yè)負責，學生經(jīng)企業(yè)鑒定合格后獲得畢業(yè)資格并進入合作企業(yè)工作；政府的職能是創(chuàng)造有利于供應鏈和物流高技能人才培養(yǎng)的大環(huán)境，溝通、協(xié)調(diào)校企雙方的利益，鼓勵、組織中小企業(yè)開展和高校的合作。

（二）“三元制”培養(yǎng)模式實施保障?！叭啤迸囵B(yǎng)模式的實施首先要解決校企利益沖突的問題。目前，江蘇省高校的主要經(jīng)費來自于財政的經(jīng)常性撥款，計算公式是：經(jīng)常性撥款=標準學生人數(shù)×生均撥款數(shù)×相關系數(shù)，因此高校的收益取決于招生人數(shù)而非就業(yè)人數(shù)。而對于企業(yè)來說參與“三元制”培養(yǎng)的主要收益在于獲得合格的高技能人才就業(yè)，因此必然和高校產(chǎn)生矛盾。這是以往的“雙元制”實踐效果不理想的主要原因。在“三元制”培養(yǎng)模式中，政府可以有效地調(diào)節(jié)這個矛盾，蘇州市政府作為高技能人才培養(yǎng)、就業(yè)的受益方，可以用一定的方式給予高校就業(yè)補貼，促使高校主動加強和企業(yè)的合作關系、提升學生的就業(yè)質(zhì)量。

“三元制”培養(yǎng)模式的實施需要進行教育機制改革。培養(yǎng)目標、培養(yǎng)內(nèi)容由合作企業(yè)制定，而不同的企業(yè)有不同的需求，這意味著高校必須要實施個性化專業(yè)教學，班級編制要精簡，上課方式要靈活。針對國際上供應鏈管理取代物流管理的趨勢，高校在專業(yè)設置上也必須及時跟進，增設供應鏈管理專業(yè)。針對企業(yè)高端供應鏈管理人才急缺的現(xiàn)狀，高校應提升人才培養(yǎng)層次，增加物流管理或者供應鏈管理一本和研究生招生計劃。

“三元制”培養(yǎng)模式的實施還需要擴大合作企業(yè)的規(guī)模。對于物流或者供應鏈管理來說，不同的崗位雖然存在差異，但基本素質(zhì)、知識和技能的共同點還是很多的。通過擴大合作企業(yè)的規(guī)模，可以實現(xiàn)資源共享、提高培養(yǎng)效率。

三、試點“模塊化”培養(yǎng)模式，提高培養(yǎng)效率

（一）“模塊化”培養(yǎng)模式實施思路?！叭啤迸囵B(yǎng)模式可以有效提高蘇州物流高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量，但受到高校的培養(yǎng)能力限制，在培養(yǎng)數(shù)量上很難得到突破，因此課題組提出了“模塊化”培養(yǎng)模式以提升培養(yǎng)效率，大批量的培養(yǎng)物流高技能人才。

“模塊化”培養(yǎng)模式是參考美國的“CBE模式”和“MES模式”，強調(diào)以技能為核心設計培訓課程，所傳授的知識都是以“必須和夠用”為原則，可以高效率、低成本的培養(yǎng)物流高技能人才。

“模塊化”培養(yǎng)模式首先研究物流和供應鏈不同崗位的要求，確定相應崗位所必需的技能，分析培養(yǎng)技能所必需的知識，從而形成不同崗位的培養(yǎng)模塊。在蘇各大高校根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，分別承擔若干模塊的培養(yǎng)任務。當企業(yè)發(fā)生用工需求時，根據(jù)具體崗位，選擇相應的模塊和高校進行培訓即可?，F(xiàn)場教學和短期培訓是“模塊化”培養(yǎng)模式的主要手段。表1是部分物流和供應鏈崗位培養(yǎng)模塊的設想。（表1）

（二）“模塊化”培養(yǎng)模式實施保障?！澳K化”培養(yǎng)模式的實施需要科學、合理地制定培養(yǎng)模塊。培養(yǎng)模塊所含課程的選擇必須在滿足崗位必需的技能和知識培養(yǎng)要求的前提下控制數(shù)量，否則必然影響培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)效率。

“模塊化”培養(yǎng)模式的實施離不開政府的主導和在蘇各大高校的合作。各大高校可以根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，分別承擔若干模塊的培養(yǎng)任務。表2是物流和供應鏈高技能人才培養(yǎng)模塊的部分高校分工合作設想。（表2）

“模塊化”培養(yǎng)模式的實施需要綜合公共實訓基地的保障。目前，蘇州僅有一家綜合公共實訓基地，年培訓能力在1萬人次左右，面對蘇州龐大的技能人才培養(yǎng)需求顯得力不從心。蘇州市政府需要根據(jù)主要行政區(qū)內(nèi)企業(yè)的行業(yè)特點，有針對性地建設更多的綜合公共實訓基地。新建的綜合公共實訓基地可以仿照行政服務中心多部門集中辦公的成功案例，由在蘇各大高校集中進駐，為廣大企業(yè)提供“模塊化”服務，從而提高社會培訓效率，培養(yǎng)更多包括物流和供應鏈在內(nèi)的高技能人才，為蘇州產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略轉型升級服務。

主要參考文獻：

[1]蘇州市統(tǒng)計局.蘇州市統(tǒng)計年鑒（2010-2014）.中國統(tǒng)計出版社.

第5篇：供應鏈管理技能范文

【關鍵詞】供應鏈管理 培養(yǎng)目標 教學改革 素質(zhì)教育

2005年1月,美國物流管理協(xié)會（CLM－council of logistics management）正式更名為供應鏈管理專業(yè)委員會（CSCMP－council of supply chain management professional），這標志著全球的供應鏈管理時代的到來。同時，隨著供應鏈管理論壇、供應鏈管理年會在國內(nèi)的不斷召開，供應鏈管理的理念已經(jīng)被越來越多的企業(yè)和專業(yè)人士所了解并應用。在這樣的背景下，為了真正提高學生對供應鏈管理的學習興趣和效果，加深學生對供應鏈理念的透徹了解，將理論與實踐更好地結合起來，供應鏈管理課程的教學改革就勢在必行了。筆者在供應鏈管理教學過程中，嘗試著改革傳統(tǒng)的教學方法及考試模式，頗受學生歡迎。現(xiàn)對供應鏈管理教學中的諸多方面提出幾點自己的看法，以期對供應鏈管理的教學改革能起到一定的積極作用。

一、制定明確的學習目標

供應鏈管理是物流管理專業(yè)的一門綜合性專業(yè)課程。結合現(xiàn)有高職高專類物流管理專業(yè)培養(yǎng)的總目標――能適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要的德智體美勞全面發(fā)展、能從事各類物流管理工作的、應用型中高級專門人才。供應鏈管理課程的學習目標和任務應是使學生通過對供應鏈管理的系統(tǒng)學習，熟練掌握供應鏈管理的基礎理論、設計、方法、管理、庫存策略、信息策略等，并能夠運用供應鏈管理的相關理念進行管理，解決問題。教學目標不但強調(diào)掌握理論知識，更注重運用理論方法解決實際問題。針對上述目標和任務，在教學過程中的做法應該是在講授理論的同時，注重學生實際能力的培養(yǎng)和訓練。在規(guī)定要達到的知識結構中，必須包含所要掌握的技巧，把能力的培養(yǎng)提高到一個更高的高度，才能與物流管理專業(yè)的總目標相對接。

二、教學內(nèi)容的改革

1、加強與其他專業(yè)基礎課及專業(yè)課程的聯(lián)系

供應鏈管理是一門綜合性專業(yè)課程，它與現(xiàn)代物流學、倉儲管理、運輸管理、物流信息系統(tǒng)、采購管理等課程聯(lián)系緊密，并在這些學科基礎上建立起來。學生在學習本門課程之前，通常已對上述學科的知識有一定掌握。在教學或學習中應注意供應鏈管理課程與上述學科的課程的相互銜接，對已學的理論與知識回顧復習，以便更好地學習和掌握供應鏈管理課程。

2、加強對供應鏈管理動態(tài)等前沿知識補充學習

由于教科書的時滯性，及供應鏈理念在我國傳播速度不斷加快，我國企業(yè)間對供應鏈管理的認識更新較快等原因，教學內(nèi)容往往不能及時地反映供應鏈管理的最新動態(tài)及前沿知識。因此在教學過程中，應及時補充供應鏈管理的前沿知識及最新動態(tài)，使學生吸收最新理念與知識，能夠與時俱進。在教學過程中，授課教師應做到持續(xù)學習，時時把握新的理論動態(tài)，在課堂中給學生以新知識的補充；另外，授課教師還應該引導學生掌握供應鏈管理相關前沿知識的學習方法和途徑，使其具備較好的自學能力，這對于大學生而言，也是一項不可或缺的要求。

3、加強對供應鏈管理應用實例的分析學習

由于傳統(tǒng)的教科書上的內(nèi)容普遍存在以理論、概念為主，對分析及實務內(nèi)容涉及較少，甚至沒有。如果只是單純的照搬書本知識，不利于培養(yǎng)學生的動手能力和獨立思考能力，因此在教學過程中應注重對相關理論及供應鏈管理應用實例的學習。如全球十大供應鏈管理實例――沃爾瑪供應鏈管理、DELL供應鏈管理、福特供應鏈管理等，以及我國供應鏈管理應用的典型例子如寶供物流供應鏈、中鐵快運大客戶管理、宏基流程重組實例等。通過應用實例的學習，學生加強了對理論知識的掌握，提高了分析能力和應用能力。

三、教學方法的改革

教學方法是實現(xiàn)教學目標的渠道，也是能否吸引學生學習興趣的關鍵所在。由于供應鏈管理是一門綜合性性很強的學科，因此，對法學課程的教學不應采取理論課常用的滿堂灌的教學方法，而應采取靈活的啟發(fā)式教學。

1、案例教學法

案例教學法是推進素質(zhì)教育、培養(yǎng)應用型人才的有效途徑。案例教學法在管理學中的應用非常多，通?？扇〉煤芎玫慕虒W效果，尤其是高職高專類的學生更是受益匪淺。案例教學可以培養(yǎng)學生的內(nèi)在素質(zhì)和能力，培養(yǎng)學生的口才，實用性強，收效明顯。案例教學法是由主講教師根據(jù)教學進度和需要，適時提出精選案例，通過引導學生對個案進行學習討論，啟發(fā)學生結合理論知識分析其成功或失敗的原因，從而實現(xiàn)由具體到一般的抽象過程。這種教學方式的最大特點，是能夠將直接的抽象理論與具體的案例結合起來，使學生能夠掌握抽象理論在實際工作中的運用方法，從而使理論知識具有生動性和形象化的特征，擺脫了傳統(tǒng)的概念教學的模式。

需要指出的是，相對于傳統(tǒng)教學模式，案例教學對主講教師提出了更高的要求。教師要善于關注供應鏈實務，收集典型案例，在眾多的案例當中精選適合本專業(yè)課程教學的典型案例。同時教師要對案例的原始材料進行適當?shù)募庸ふ恚拱咐恼麄€脈絡清晰、重點突出，具有較強的針對性。筆者在教學過程中精選了沃爾瑪供應鏈管理應用、中鐵快運大客戶管理以及DELL供應鏈管理等實例，精心組織學生進行案例學習及分析，很受學生歡迎，課堂氣氛活躍，效果甚為明顯。

2、觀看影像資料

除了案例學習之外，為了增強學生對理論知識的學習效果，在供應鏈管理教學過程中可以適當?shù)卦黾佑跋褓Y料學習的機會。在我國現(xiàn)有管理學者中，有不少對管理理論既是優(yōu)秀的傳播者，同時還是成功的實踐者，如余世維、林偉賢等。由于他們具有豐富的實踐經(jīng)驗，所以對理論的理解和把握更加深刻，表達方式活潑，語言風趣生動，案例真實可信。如余世維的核心競爭力影像資料，林偉賢的資源整合系列資料等，都是值得借鑒的經(jīng)典教材。學生通過觀看相關影像資料，激發(fā)了更大的的學習熱情，同時加深了對理論知識的理解。

3、模擬實驗

為了讓學生更好地掌握相關的理論知識，把握理論的實質(zhì)，在供應鏈課程教學過程中可以適當組織學生進行模擬實驗。如模擬供應鏈中各環(huán)節(jié)協(xié)作過程，通過模擬更好掌握供應鏈管理中協(xié)作的重要性，信任的必要性，供應鏈協(xié)作中牛鞭效應現(xiàn)象的普遍性，以及有效的消弱措施等。同時，還可以讓學生對供應鏈現(xiàn)狀進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)供應鏈在發(fā)展中的問題，初步學會利用所學的供應鏈設計、供應商管理、客戶關系管理及流程重組等理論知識對其進行診斷，提出行之有效的改進意見。在進行模擬實驗的過程中，為保證模擬實驗收到如期的良好效果，模擬實驗前教師應設計好實驗方案，在實驗過程中給予學生充分的指導和幫助。

四、考核方式的改革

核是大學教育的一個重要環(huán)節(jié),在評判教師的教學質(zhì)量和學生學習的優(yōu)劣方面占有重要地位。供應鏈管理的考核,傳統(tǒng)上我國各大專院校多習慣于采用課程結束后的期末閉卷考試方式。這種考核對于校方和教師來說沒有難度容易操作,但考核方式單一呆板、內(nèi)容單調(diào)枯燥，缺乏對學生知識、能力與素質(zhì)的綜合考查,其結果是導致學生考前死記硬背的多,獨立分析歸納的少,極不利于學生綜合能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。由此可見，對供應管理考核方式的改革勢在必行。

不妨嘗試一下這樣的考核模式：一方面在考核內(nèi)容上提倡理論與應用并重，考核學生對知識的把握程度，可以借助案例分析，應用解析等題型考核學生對知識的應用能力；另一方面在考核形式上實現(xiàn)多樣化，考核不再只是單純的一張試卷，可以把考試和論文相結合，把理論考試和實訓技能考核相結合，把開卷考試和閉卷考試相結合。例如為了考查學生對于重點內(nèi)容及課程體系的把握，可以采用半開卷的形式，允許學生考試時帶一張A4大小的紙，上面所寫內(nèi)容不限，但是復印無效，必須是自己手寫。這樣學生在考前不只是單純地背概念，而是更注重對理論知識體系的歸納與把握。

五、提高教師素質(zhì)

師資水平對教學質(zhì)量而言是至關重要的。從某種意義上來講，在一定程度上，學生水平的高下取決于教師水平的高下。為了適應市場對物流管理專業(yè)人才的需求，首先就要提升教師的素質(zhì)和能力。比如通過鼓勵教師到企業(yè)掛職鍛煉，參與企業(yè)的物流活動，為企業(yè)策劃物流管理方案，提高實踐能力；制定相關政策，通過報銷學費等方式鼓勵教師報考研究生或博士生；鼓勵有條件的教師向一專多能型方向發(fā)展等。另外對青年教師可通過有經(jīng)驗的老教師傳幫帶，盡快提高業(yè)務素質(zhì)，提升教學水平。

教師要擁有廣博、豐富的專業(yè)知識，知識是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的基礎。教師知識面要廣，專業(yè)知識要精，不但熟悉自己所教課程中最基礎的知識，還要弄清楚該學科的最新動態(tài)、最新成果，對相關學科也要有一定程度的了解。為此，教師要不斷學習和充實，完善自己的知識結構，提高自身的知識儲量，使自己不僅具有縱向專業(yè)知識和技能，還具有橫向的綜合知識和技能，由封閉的學科型向開放的能力型轉變。

教師應有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維。實踐證明，創(chuàng)新意識越強烈，追求創(chuàng)新的動力就越充足。只有在強烈創(chuàng)新意識的引導下，才可能產(chǎn)生強烈的創(chuàng)新動機。創(chuàng)新動機一旦產(chǎn)生，就會轉化為自覺行動，積極改變現(xiàn)狀。在教學活動中，教師應有自己獨特的教學方法和教學風格，不照本宣科，不搞傳統(tǒng)的注入式、滿堂灌教學，要善于啟迪、誘導，激發(fā)學生的創(chuàng)新欲望，開發(fā)學生的創(chuàng)新潛能，塑造學生的創(chuàng)新品格。

總之，供應鏈管理課程的教學如能從教學目標、教學內(nèi)容、教學方法及教師素質(zhì)等方面進行系統(tǒng)性的改革，無疑將對物流管理專業(yè)學生專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)的提升有很大益處。

【參考文獻】

[1] 楊麗明：管理類課程案例教學的探索[J].中國科技信息，2005（15）.

[2] 朱金生、 劉耀輝：案例教學法在教學中的應用探討[J].理工高教研究，2005（12）.

第6篇：供應鏈管理技能范文

關鍵詞：供應鏈；物流成本；控制；策略

當前，國際范圍內(nèi)的市場競爭越來越激烈，競爭已經(jīng)不僅僅是單個企業(yè)間的相互競爭，企業(yè)間的主要競爭已經(jīng)成為企業(yè)聯(lián)盟間的競爭，在某種程度上也可以看做是基于供應鏈管理下的企業(yè)間的相互競爭。影響物流的因素較多，物流的實施成本較高，難度較大。因此，物流也就成了提升供應鏈價值，高效運行供應鏈的很大障礙。供應鏈下的任何企業(yè)，如果其物流成本過高，對整個供應鏈下所有企業(yè)的經(jīng)濟效益都會產(chǎn)生不利影響，因此，要將供應鏈管理的企業(yè)看做一個整體，并進行整體的成本控制與管理。

一、供應鏈物流的概念

物流的定義是物資由信息進行控制，依照一定的流動方向，消耗財力物力人力來進行物資在區(qū)域空間的移動。在企業(yè)內(nèi)部和外部都存在物流，物流是現(xiàn)在經(jīng)濟活動中較為普遍的一種，例如網(wǎng)絡購物和電子購物的物品就要由物流活動把供應商的貨物運送到消費者手中。現(xiàn)如今科技高度發(fā)達，網(wǎng)絡在人們的日常生活中占有越來越重要的地位，網(wǎng)絡購物和電子購物被越來越多的人接受，物流業(yè)務在不斷增多。

供應鏈的物流就是指企業(yè)與外部各方面之間存在的物流。供應鏈上的企業(yè)彼此存在著供需關系，而一個一個的企業(yè)就像鏈條上的一個一個的節(jié)點，節(jié)點之間根據(jù)供需關系的不同，分為不同的節(jié)點。因為供應鏈上的企業(yè)存在供需關系，所以供應鏈中存在物流活動也就成為了必然。供應鏈上的各個企業(yè)根據(jù)各自供求關系進行信息的互動溝通，在各物流環(huán)節(jié)中，物流活動中的各個企業(yè)要相互協(xié)調(diào)，彼此之間進行溝通銜接。財力物力人力是需要各個企業(yè)提供的，也就是存在于供應鏈中各企業(yè)的物流成本。

物流成本控制僅僅從企業(yè)內(nèi)部來看的話，只是各自企業(yè)的原料采購，加工生產(chǎn)，貨物銷售等單純的物流環(huán)節(jié)，只能做到自身企業(yè)的部分效益達到最大化。而從整個供應鏈來看的話，物流成本控制還包括了對于廢棄物品的回收，對退換貨物的運輸，對包裝的回收等逆向的物流活動。在供應鏈物流過程中，對物流成本的控制不僅包括了單個企業(yè)的物流成本控制，也包括了整個供給鏈下的所有企業(yè)之間進行的協(xié)同目標統(tǒng)一步驟的物流成本控制活動。

在控制供應鏈中各企業(yè)的物流成本和實際物流活動的作業(yè)過程中來說，供應鏈上管理的企業(yè)物流成本主要包括以下幾點：

（一）設計，規(guī)劃和優(yōu)化物流活動的成本。

（二）包括包裝運輸?shù)牟牧?，運輸方面的燃油消耗等等物流活動所產(chǎn)生的物流成本。

（三）物流活動中合理損耗的物流物成本。

（四）物流活動中需要保障的資金成本。

（五）物流活動中人員勞動成本。

（六）物流活動中需要消耗的其他成本。

二、基于供應鏈管理的企業(yè)物流成本特點

（一）供應鏈管理的企業(yè)物流成本控制是以各個企業(yè)利益為總體的一種成本管理的模式。協(xié)調(diào)規(guī)劃供應鏈管理的企業(yè)的物流成本才能有利于整體的供應鏈管理企業(yè)的發(fā)展。供應鏈中的各個企業(yè)是一種戰(zhàn)略伙伴關系而不是孤立存在的。供應鏈管理的企業(yè)應從供應鏈物流成本的全局出發(fā)，控制自身企業(yè)物流，保證整體供應鏈物流的各個環(huán)節(jié)之間的順暢銜接，使整個供應鏈能夠一體化、最優(yōu)化，進而整個供應鏈的整體利益得到提升。

（二）控制供應鏈上管理的企業(yè)物流成本，是為了滿足客戶需求。企業(yè)利益的主要來源是客戶，客戶市場是企業(yè)永遠爭奪的對象。供應鏈的物流成本控制，也是客戶購買支出的主要成本控制，提高整個供應鏈上的物流成本，顧客購買物品的支出成本才能降低，客戶的滿意度能夠有效提高。

（三）供應鏈管理的企業(yè)物流控制信息互通性很強。供應鏈中成本控制決策的重要參考是信息。物流傳統(tǒng)系統(tǒng)分級清楚，信息傳達嚴重滯后，對供貨商了解市場需求有很大的影響。應以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡信息傳輸，來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和物流效率。

三、基于供應鏈管理的企業(yè)物流成本控制存在的問題

（一）企業(yè)供應鏈管理的意識缺乏，協(xié)調(diào)供應鏈之間企業(yè)的能力差，對供應鏈管理整體性認識不足。現(xiàn)在很多的企業(yè)，僅僅從自身的利益出發(fā)，物流成本支出被減少，節(jié)能降耗，認識不到自身在供應鏈中的角色和地位。這種僅僅注重自身的局部利益的企業(yè)，嚴重缺乏對供應鏈整體物流成本控制的意識，忽略了整體的供應鏈利益的做法，會對供應鏈的整體效率產(chǎn)生嚴重影響。

（二）供應鏈管理的物流成本缺乏較為統(tǒng)一的財務核算。部分企業(yè)在運轉過程中，出現(xiàn)物流成本在全額項目內(nèi)分散的現(xiàn)象，未對單向物流成本進行有效核算，同時，還存在統(tǒng)計資料不明確，各項細節(jié)描述不清晰等各種問題。這些問題的存在對企業(yè)物流成本的核算產(chǎn)生不良影響，導致物流成本控制目標的嚴重缺失。

（三）供應鏈管理的企業(yè)沒有統(tǒng)一的建立一個服務管理體系。很多企業(yè)僅僅關注自身企業(yè)內(nèi)部，忽略了顧客的滿意度，進而導致供應鏈下企業(yè)與企業(yè)之間出現(xiàn)矛盾，對自身企業(yè)效益和供應鏈下管理的企業(yè)效益產(chǎn)生嚴重影響。

四、供應鏈管理企業(yè)對企業(yè)物流成本進行加強控制以提高效率

（一）企業(yè)物流成本控制應以供應鏈整體的物流成本控制為主要服務理念。供應鏈下合作企業(yè)的利益與自身企業(yè)的利益息息相關，如果企業(yè)間不能進行友好合作，對自身企業(yè)的整體利益就難以保證。因此，企業(yè)要樹立起全程供應鏈的管理觀念，促進供應鏈下所有企業(yè)的發(fā)展，使各企業(yè)間戰(zhàn)略伙伴關系得以真正實現(xiàn)，控制全程供應鏈的物流成本，對供應鏈下各企業(yè)的物流成本進行整體協(xié)同與控制，實現(xiàn)供應鏈管理的企業(yè)共贏。

（二）物流成本控制采用現(xiàn)代化的管理工具。供應鏈管理的企業(yè)在對物流成本的控制過程中，要逐漸建立其信息化系統(tǒng)，促進現(xiàn)代化管理的有效實現(xiàn)。同時，要變革物流成本的控制思維，在采購部門的工作中，逐漸實現(xiàn)綜合性、關系性、過程性以及交易性的整體效應，促進基于供應鏈管理下的企業(yè)的物流通道快捷、通暢，提高物流工作效率，實現(xiàn)標準化的物流成本控制。

（三）實行庫存由供應商來管理的測量。建立供應商與客戶之間透明的信息系統(tǒng)。需要以下幾點來支持這個過程：一是要建立網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)，產(chǎn)品的需求和供給信息傳輸要保持暢通無阻，需要的技術條件的關鍵是條碼技術要統(tǒng)一。二是供應商和戰(zhàn)略伙伴要達成框架協(xié)議，提升物流效率。三是變革供貨商原有的組織模式，有效的實現(xiàn)庫存的控制與補給技能。

（四）供應鏈管理的企業(yè)物流成本控制要不斷創(chuàng)新。當舊的經(jīng)營模式已經(jīng)不能夠滿足新的市場形勢時就要進行改變創(chuàng)新。以顧客的需求為基礎，對供應鏈管理的企業(yè)物流作業(yè)技術進行改進，重新整合供應鏈管理的企業(yè)的資源的各方面，對控制物流成本實行有效管理。

結語：

供應鏈管理的企業(yè)物流成本的控制，是需要多個企業(yè)分工協(xié)作的企業(yè)間相互合作的物流成本控制。供應鏈管理的企業(yè)之間就行優(yōu)勢互補，成為戰(zhàn)略伙伴。企業(yè)物流成本的控制，直接影響到企業(yè)之間的供應鏈合作及未來的發(fā)展。因此，供應鏈企業(yè)間物流成本控制對供應鏈之間的企業(yè)至關重要。

參考文獻：

第7篇：供應鏈管理技能范文

供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結構。它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增加其價值，給相關企業(yè)帶來收益。供應鏈管理是基于勞動效率分工和資源最優(yōu)化配置原理的與傳統(tǒng)一體化管理有著本質(zhì)區(qū)別的管理思維和管理模式，它有效地解決了企業(yè)前向一體化和后向一體化的產(chǎn)業(yè)盲目擴張與企業(yè)資源稀缺性之間的矛盾，以上下游產(chǎn)業(yè)成員之間的戰(zhàn)略合作機制和互惠互利共贏為基礎，通過內(nèi)部流程和供應鏈業(yè)務流程的整合實現(xiàn)業(yè)務協(xié)調(diào)和相關機制匹配從而獲得整體協(xié)作優(yōu)勢。

與傳統(tǒng)的供應鏈相比，電子商務供應鏈有以下特點：電子供應鏈借助于各種信息技術和互聯(lián)網(wǎng)，物流運作或管理的單元不是大件貨物而是每個顧客所需的單件商品，雖然其運輸也是以集運的形式進行，但是客戶在任一給定時間都可以沿著供應鏈追蹤貨物的下落。在電子供應鏈條件下，由于客戶可以定制訂單和庫存，因此，其流程是雙向互動的；作為制造商、分銷商可以隨時根據(jù)顧客的需要及時調(diào)整庫存和訂單，以使供應鏈運作實現(xiàn)績效最大化；電子供應鏈完全是根據(jù)個性化顧客的要求來組織商品的流動，這種物流不僅要通過集運來實現(xiàn)運輸成本的最低化，同時也需要借助差異化的配送來實現(xiàn)高服務。

二、電子商務下我國企業(yè)供應鏈管理存在的問題

（1）供應鏈觀念淡薄。意識對物質(zhì)具有反作用，樹立供應鏈管理思想是成功實施供應鏈管理的前提。在國內(nèi)只立足于企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)的管理思維方式仍占據(jù)主要地位。這樣，供應鏈上的每個企業(yè)以自身利益最大化為前提，從而失去了供應鏈整體利益最大的可能，這嚴重影響著整個供應鏈的效益和效率。所以，企業(yè)觀念的改變是影響電子商務供應鏈管理的根本問題。

（2）人才問題。21世紀的競爭是人才的競爭。電子商務環(huán)境下的供應鏈管理要獲得長足的發(fā)展，人才是關鍵。供應鏈管理是一種跨行業(yè)、跨部門的管理理念，它涉及諸多領域的高新技術，不僅需要專門的技術人才，而且需要既精通供應鏈管理理論、方法、手段又熟悉與供應鏈有關的諸多技術的綜合型人才，以保證在供應鏈某個環(huán)節(jié)發(fā)生故障時，他們能統(tǒng)觀全局，給予合理的解決。

（3）企業(yè)的核心能力問題。企業(yè)只有擁有自己的核心能力才能夠保持競爭優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)的核心能力是一組技能和技術的集合體，只有企業(yè)本身具有核心競爭力，對供應鏈中其他企業(yè)才具有吸引力，供應鏈業(yè)務伙伴關系才會穩(wěn)定持久。但是，在目前，雖然不少中國企業(yè)已經(jīng)能認識到核心能力，但很少有企業(yè)能夠有意識地去規(guī)劃自己的核心能力，并且逐步付諸實施。

（4）牛鞭效應嚴重，供應鏈管理效率低下。隨著供應鏈水平層次和垂直規(guī)模的增多，委托關系的梯次也就增加，利益目標和博弈決策之間的二次選擇也就被多次重復，而每一次重復都意味著次優(yōu)選擇的進一步優(yōu)化，這是牛鞭效應隨供應鏈長度、寬度增加而逐漸放大的原因，因此，供應鏈中的成員個數(shù)越多，信息被加工的次數(shù)越多，其被扭曲的現(xiàn)象也越嚴重。

三、企業(yè)發(fā)展電子商務供應鏈的優(yōu)勢及對策

（一）基于電子商務的供應鏈管理的優(yōu)勢

（1）有利于保持現(xiàn)有的客戶關系，開拓新的客戶和新的業(yè)務。基于電子商務的供應鏈管理直接溝通了供應鏈中企業(yè)與客戶的聯(lián)系，并且在開放的公共網(wǎng)絡上可以與最終消費者進行直接對話，從而有利于滿足客戶的各種需求、保留現(xiàn)有客戶和吸引新的客戶。

（2）有利于保持現(xiàn)有業(yè)務增長，提高營運績效。通過實施基于電子商務的供應鏈管理，可以實現(xiàn)供應鏈系統(tǒng)內(nèi)的各相關企業(yè)對產(chǎn)品和業(yè)務電子化、網(wǎng)絡化的管理。同時，供應鏈中各企業(yè)通過運用電子商務手段實現(xiàn)有組織、有計劃的統(tǒng)一管理，可以減少流通環(huán)節(jié)、降低成本、縮短需求響應和市場變化時間，提高運營績效，為客戶提供全面服務，實現(xiàn)最大增值。

（3）有利于分享需要的信息，促進供應鏈中信息流的改善。供應鏈中的企業(yè)借助電子商務手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)部分或全部的供應鏈交易，有利于各企業(yè)掌握跨越整個供應鏈的各種有用信息，及時了解顧客的需求以及供應商的供貨情況，同時也便于顧客網(wǎng)上訂貨并跟蹤訂貨情況。

（二）企業(yè)發(fā)展電子商務供應鏈的對策

（1）加強企業(yè)管理，樹立電子商務供應鏈管理的思想觀念。企業(yè)實行電子商務供應鏈管理最為關鍵的是對人思想觀念的轉變。為此，我國企業(yè)必須樹立電子商務意識，主動意識到供應鏈管理給企業(yè)所能帶來的真正價值，并清楚認識到電子化供應鏈與傳統(tǒng)供應鏈管理的區(qū)別，電子商務對供應鏈管理及企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所起到的重要影響，積極促進電子商務供應鏈的發(fā)展。

（2）引進和培養(yǎng)集成化供應鏈管理人才。電子商務環(huán)境下的供應鏈管理是一個很復雜的過程，當各個行業(yè)競爭前景改變了，建造和管理有效果并且有效率的供應鏈將是生存的關鍵。而目前，國內(nèi)這類人才很少。企業(yè)對此重視的也不多，即使有這樣的經(jīng)理，他們也沒有足夠的權利來做決策，并進行管理。所以，我國企業(yè)要想順利實施供應鏈集成，就應首先充分認識到供應鏈管理戰(zhàn)略的重大意義，并引進人才，或通過各種業(yè)務培訓來培養(yǎng)與鍛煉這方面的人才，然后建立合理的報酬和激勵體系，使其為企業(yè)的進一步發(fā)展開拓道路。

第8篇：供應鏈管理技能范文

關鍵詞：核心競爭力；供應鏈；問題；對策

一、引言

隨著全球經(jīng)濟貿(mào)易往來的日益密切和經(jīng)濟競爭的加劇，中小企業(yè)將面臨日益激烈的國際化市場競爭環(huán)境。為應對激烈的市場競爭，如何提高中小企業(yè)的市場核心競爭力是擺在我們面前的重要議題。以供應鏈角度作為全新管理模式是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新需要。但數(shù)量相當龐大的中小企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中往往只關注于企業(yè)的日常經(jīng)營和維持，而對供應鏈管理卻知之不多。

二、中小企業(yè)供應鏈管理存在問題分析

1.缺乏誠信，難以建立協(xié)作機制

供應鏈管理要求我們必須進行全新的合作運行模式，加強企業(yè)間的密切聯(lián)系，應該使供應鏈上企業(yè)之間具有誠信合作的基礎和意愿。我國中小企業(yè)受傳統(tǒng)觀念影響，加之自身經(jīng)營松散的特點，誠信度和可信度普遍較低，缺少品牌意識。這就使得供應鏈上中小企業(yè)與其他企業(yè)構建穩(wěn)定高效的合作機制方面缺乏誠信基礎的保障。

2.信息共享滯后，資源整合能力低下

供應鏈運營是物流、商流和信息流的統(tǒng)一，涉及到多個生產(chǎn)企業(yè)、運輸業(yè)、倉儲業(yè)及用戶，具有跨地域、跨時空協(xié)作的多重特點，對信息共享的依賴程度高，供應鏈系統(tǒng)能及時地對市場變化作出反應離不開相關信息在供應鏈中及時、準確的傳遞，這就需要現(xiàn)代信息技術對供應鏈進行整合，并根據(jù)整合資源全新把握整體情況。但對于許多中小企業(yè)來說，基礎設施落后、技術標準缺失，難以有效地實現(xiàn)信息交流和共享。由于供應鏈中信息流通不暢，導致企業(yè)的采購和生產(chǎn)與市場需求難以結合，企業(yè)適應市場能力弱。

3.企業(yè)資源整合程度低。

供應鏈管理的重點在于通過采用系統(tǒng)方法來協(xié)調(diào)供應鏈成員使整體效率和整個系統(tǒng)費用總成本最低，使整個供應鏈系統(tǒng)處于最流暢的運作中。通過對個供應鏈系統(tǒng)的資源進行最佳配置，從而獲得好的經(jīng)濟效益和社會效益。但從現(xiàn)實情況來看，許多中小企業(yè)的各分系統(tǒng)資源整合和優(yōu)化程度低，系統(tǒng)之間互通互連性差，資源配置和利用效果差，難以實現(xiàn)資源共享。特別是傳統(tǒng)思維習慣，個別企業(yè)從自身利益角度出發(fā)，只注重個體企業(yè)的私有利益，充分參與意愿不迫切，使得整合效果欠佳，不能最大限度發(fā)揮整個供應鏈效能。

4.缺乏供應鏈管理方面的專業(yè)人員

供應鏈管理要想在企業(yè)得以順利實施和應用，就需要具備相關專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的供應鏈管理人才的參與。而供應鏈管理需要更高綜合素質(zhì)的人才，要求懂得一定的專業(yè)技術能力，同時還應具備技能能力所包含的處理事務相關的諸多技術的綜合型人才。但是一些中小企業(yè)由于自身的局限性，人力資源管理能力較弱，企業(yè)自身實力有限，難以吸引和留住供應鏈方面人才，造成人才缺失。人才缺乏一直是小企業(yè)供應鏈管理所面臨的嚴重問題，亟待解決。

三、中小企業(yè)供應鏈管理應采取的對策

1.誠信經(jīng)營，建立合作共贏關系

中小企業(yè)受過去舊的思想觀念“小而全”思維影響，難以走出自我封閉誤區(qū)，面對激烈的市場環(huán)境，要積極開拓，建立客戶為中心的現(xiàn)代經(jīng)營理念，建立密切的供應鏈上下游企業(yè)關系。以供應鏈整體利益為基礎，充分協(xié)調(diào)供應鏈各節(jié)點企業(yè)之間的資源，發(fā)揮整個供應鏈的最大效用，從而借力實現(xiàn)單個中小企業(yè)的競爭力。

2.借力信息化，集成供應鏈管理系統(tǒng)

中小企業(yè)應重視企業(yè)的信息化建設，充分利用現(xiàn)代信息傳統(tǒng)和交流的效率。鑒于中小企業(yè)自身實力較弱，信息化水平較低，建設資金短缺等原因，可借助政府的信息化建設的扶持和合作計劃，并積極引進高校和相關研究所的智力資源，聯(lián)合進行企業(yè)信息化的改造和實踐。加強對信息技術和相關管理人才的引進和培養(yǎng)，逐步建立和完善集成化的供應鏈管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮各企業(yè)的優(yōu)勢，形成鏈上各企業(yè)之間集成化的協(xié)調(diào)運作關系。

3.整合資源，增強核心競爭力

供應鏈管理的本質(zhì)含義是供應鏈上各企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，做到優(yōu)勢互補，從而達到整體效益最佳。通過供應鏈管理從而達到合理利用企業(yè)的內(nèi)外部資源，達到效用最大化。在供應鏈管理下需要企業(yè)首先進行資源的優(yōu)化組合和配置。通過對企業(yè)所擁有的內(nèi)外部資源的分析，確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢，并通過資源優(yōu)化配置決策，增強企業(yè)在關鍵業(yè)務上的核心競爭力。企業(yè)通過對內(nèi)部資源與外部資源進行有效整合，可以在供應鏈管理過程中進一步增強中小企業(yè)的實力。

4.加強供應鏈管理的人才培養(yǎng)

供應鏈管理的實施是一個系統(tǒng)工程，需要企業(yè)具備供應鏈管理方面的人才并進行相應的實踐。鼓勵在校學生以校企共建培訓實踐基地的形式參與中小企業(yè)管理實踐和實訓。還應設立專門的研究培訓機構，要定制完整的供應鏈培訓計劃，加強員工自身素質(zhì)和企業(yè)整體文化素質(zhì)的發(fā)展，為中小企業(yè)的供應鏈管理提供良好的人才保障。各個中小企業(yè)建立完整的用人制度，激勵優(yōu)秀的人才能夠留下、愿意留下為企業(yè)發(fā)展盡力。建立面向激烈的市場環(huán)境管理機制，能使人才才能得到充分的發(fā)揮，公司的決策也會更合理、更高效。

參考文獻：

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[3]邢繁輝，雷蜜.中國物流企業(yè)品牌建設之路.中外物流，2005.05.

第9篇：供應鏈管理技能范文

關鍵詞：課程建設 供應鏈管理實訓課程 沙盤開發(fā) 校企成果轉化

供應鏈管理是集信息技術、企業(yè)管理、運籌學等學科為一體的交叉學科，對于社會閱歷淺，又缺乏企業(yè)經(jīng)驗的大學生具有一定難度。如何采用一種輕松、直觀的方式讓財經(jīng)管理類學生具備供應鏈管理的理念，學會從供應鏈的角度思考企業(yè)的各種經(jīng)營問題則成了當前高校亟待解決的難題。

1.現(xiàn)狀分析與不足

目前，大多數(shù)院校供應鏈管理實訓采用由教師演示講解相關的業(yè)務流程與原理分析，練習重心依據(jù)事后發(fā)生的原始憑證進行事后的統(tǒng)計與核算，最終由教師命題對學生的學習效果進行評價。主要表現(xiàn)為兩點不足：

1）不符合供應鏈管理知識與實際應用的綜合要求。供應鏈管理要求各企業(yè)必須同步、協(xié)調(diào)運作，只有這樣才有可能使供應鏈上的所有企業(yè)都獲利，因此信息的及時交流和共享就顯得尤為重要。供應鏈管理實訓若只能提供根據(jù)事后憑證核算環(huán)節(jié)，那么無法體驗核心業(yè)務流程、科學決策的過程，則供應鏈管理思想學生根本就無法體驗，更無法累積相關的工作經(jīng)驗。

2）不符合現(xiàn)代教育職業(yè)教育理念。傳統(tǒng)知識講授的教學形式，始終將教師放在主導地位，學生被動接收知識無法調(diào)動學習熱情。命題考核或自評加他評考核評價，都體現(xiàn)為終結性的評價方式，重點強調(diào)學生知識的全面性，而無法凸顯出過程中學生行動上的表現(xiàn)。

2.供應鏈管理實訓模型分析

課程開發(fā)的基本思路是：通過手工沙盤和電子沙盤兩種形式來展示整個供應鏈，讓學生對供應鏈有一個直觀的認識，在沙盤運營的激烈對抗中感受供應鏈上下游企業(yè)的競爭與合作，尋找供應鏈上企業(yè)共贏的平衡點，進而能夠從整條供應鏈的角度來思考企業(yè)的運營策略，在鏈上企業(yè)共生共存前提下，如何實現(xiàn)企業(yè)利益最大化，從而培養(yǎng)學生的全局觀念、協(xié)同能力、決策判斷能力、設計創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力。

1）實訓模型在內(nèi)容上要求真實地展現(xiàn)了供應鏈間信息、資金、物流的和諧統(tǒng)一。系統(tǒng)教學設計中充分體現(xiàn)“學中做、做中學”理念。為學生塑造了一個了解企業(yè)、了解供應鏈的完整的學習環(huán)境；通過角色模擬，體驗從市場需求、銷售反饋、渠道運營、訂貨確認到研發(fā)生產(chǎn)，銷售發(fā)貨、物流配送、資金結算、廣告策略、產(chǎn)品定位、促銷選擇、銷售實現(xiàn)的管理應用；借助了直觀的沙盤教具，分組在公開透明的市場上進行經(jīng)營競爭模擬。如下圖1所示：

2）行動模型體驗完整的經(jīng)營決策、過程控制、統(tǒng)計核算管理過程。每一端結合崗位實際提取典型工作流，可直觀感受供應鏈中物流、資金流和信息流；切身體驗供應鏈中各企業(yè)的不同崗位的角色和作業(yè)流程；在真實平臺的決策中把握供應鏈管理要點；透明信息環(huán)境中掌握供應鏈管理知識和技能。如下圖2所示：

圖2 管理過程與“三流”傳遞關系

采用多年連續(xù)不同經(jīng)營策略，達到每個期間“重復的是過程，而不是內(nèi)容”。通過項目遞進關系重構、序化，解決知識應用的逐步遞進，培養(yǎng)學生知識全面應用變通能力。

3）教學組織模型采用“以賽以訓”組織形式。評價模型采用學生組隊分角色分崗位在虛擬環(huán)境中競賽PK的組織形式，教學教師承擔市場操控者兼任裁判、講評專家的角色，集知識性、趣味性、競爭性一體。

4）教學評價模型采用“系統(tǒng)客觀評價”考核形式。采用由系統(tǒng)采樣數(shù)據(jù)進行決策分析，客觀評價結果的方式。

5）采用B/S架構模式進行系統(tǒng)開發(fā)。為了解決數(shù)據(jù)集中管理、數(shù)據(jù)易備份與恢復、安裝維護過程簡單等問題，采用了B/S架構實現(xiàn)平臺開發(fā)。

3.供應鏈管理實訓系統(tǒng)主要解決的教學問題

1）創(chuàng)新供應鏈管理實訓模式，實現(xiàn)決策流程核算功能一體。供應鏈管理沙盤實訓系統(tǒng)改變傳統(tǒng)課程實訓模式，系統(tǒng)設計基于業(yè)務流程的整體方案，借用“沙盤”概念，開發(fā)獨特、直觀的沙盤教具，全仿真業(yè)務流程，并融入市場變化，結合情景模擬、角色扮演體會供應鏈經(jīng)營管理過程。使學生在虛擬的市場競爭環(huán)境里，在沙盤對抗中體驗完整的經(jīng)營決策、過程控制、統(tǒng)計核算管理過程，感受供應鏈企業(yè)間協(xié)作與制約的關系，感悟科學的經(jīng)營思路和管理理念。

2）采用“以賽代訓”教學組織形式，實現(xiàn)“知識運用、素質(zhì)培養(yǎng)”雙元并重。供應鏈管理沙盤實訓系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)知識講授的教學形式，采用“以賽代訓”PK教學組織形式，構建“以學生為主體，教師為主導”的新型教學關系，改變傳統(tǒng)教學中教師與學生主動輸出與被動輸入的關系，讓學生分制造、渠道、終端角色分崗位經(jīng)營，在經(jīng)營活動中行動起來協(xié)作共贏，讓教師成為導演、裁判、點評專家。沙盤綜合運用了案例教學、模擬教學和角色扮演等教學方式，一方面將抽象的管理理念和陌生的管理過程模型化、可視化，從而極大地調(diào)動了學生的參與積極性；另一方面對抗形式的教學組織有助于激勵學生盤點經(jīng)營結果，反思決策成敗，梳理管理思路，從而提升了學生的管理能力和管理素質(zhì)。教學實施體現(xiàn)了“學生主體，教師主導”的教學思想，改變實踐教學中學生個體化單體模式，形成了全體學生同為一體，相互影響、相互激勵，在競爭中合作，在合作中自生的實踐環(huán)境。學生經(jīng)營中綜合運用供應鏈知識，實現(xiàn)“智商”培養(yǎng)；通過團隊協(xié)作組隊參賽實現(xiàn)“情商”培養(yǎng)；通過市場淘汰訓練抗壓、抗挫實現(xiàn)“逆商”培養(yǎng)，彌補了傳統(tǒng)課程重知識弱經(jīng)歷、經(jīng)驗，達到知識、素質(zhì)并重。充分讓學生發(fā)揮“我的地盤我做主”的主人翁精神，享受理智分析、科學決策、完美控制過程，體驗到知識運用的樂趣，獲取成功與失敗的經(jīng)驗與教訓，增加了生活的閱歷，增長了工作的資歷。

3）搭建供應鏈管理實訓平臺，建設理實一體教學資源。教學手段與現(xiàn)代教育技術有機結合，創(chuàng)新出不同的教學方法。為了設計出在一個逼真的經(jīng)營競爭環(huán)境中，進行各種業(yè)務操作，體驗供應鏈上下游企業(yè)的合作和競爭，以及供應鏈之間的競爭，用友公司與學院攜手開發(fā)此實訓平臺填補市場空白。系統(tǒng)配套開發(fā)的實訓教材、規(guī)則、學生手冊，以及完備操作手冊、教學點評資料形成立體化資源豐富了教學資料。

4）改變課程考核評價方式，注重過程與成效考核。系統(tǒng)解決了教師命題學生答卷傳統(tǒng)考核方式，也摒棄了出勤、同組互評、自評相結合的主觀性過強的考核參數(shù)選取。供應鏈管理實訓考核評價依據(jù)由產(chǎn)品研發(fā)、資質(zhì)、門店等指標反映經(jīng)營成果；通過所有者權益、市場占有、資金周轉等綜合因素由系統(tǒng)生成客觀考核評價，既評價了過程又評價了質(zhì)量。

企業(yè)供應鏈涉及企業(yè)經(jīng)營的流程與供應鏈上相關企業(yè)間的合作與博弈，通過供應鏈管理手工沙盤形象展示了企業(yè)供應鏈管理的業(yè)務流程與核心要素，利用電子沙盤簡化了企業(yè)經(jīng)營過程中復雜的財務核算過程，使學生可以將更多的精力和時間用于企業(yè)的經(jīng)營決策。

4.成功探索教學科研成果商品化的校企合作途徑。

供應鏈管理沙盤實訓教學系統(tǒng)（含軟件、教材、手冊、加密狗）是四川財經(jīng)職業(yè)學院與用友軟件股份有限公司校企深度合作產(chǎn)物，也是教學科研成果順利轉化為商品、附加值增加的典型應用。2010年以來已順利組織全國、省市供應鏈管理電子沙盤大賽，產(chǎn)生了良好的社會效益與經(jīng)濟效益。

高等院校強大的科研能力，而薄弱的市場轉化能力，讓許多有價值的教學科研項目因“信息孤島”而被長久束之高閣。學院通過與用友公司合作共同開發(fā)系統(tǒng)并實現(xiàn)成果商業(yè)化，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享，開辟出校企合作新途徑。學院由項目合作獲取企業(yè)對學院教學、科研、管理、人才培養(yǎng)各方面的高度信任，企業(yè)后續(xù)共建專業(yè)共建、人才訂單培養(yǎng)、雙主體學院建設等工作深化了校企合作機制。

參考文獻：

[1]姜大源 職業(yè)教育：模式與范式辨 《中國職業(yè)技術教育》 2008年

[2]姚孟良 用供應鏈觀點看技能實訓與課程體系的互動 《集團經(jīng)濟研究》 2009年