人力資源公司的規(guī)章制度精選(九篇)

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第1篇：人力資源公司的規(guī)章制度范文

一、部門基本信息：

·部門名稱及代碼：

人力資源部

·上級部門或負責(zé)人：

副總經(jīng)理

·崗位編制：

6人

·當前負責(zé)人：

***

二、部門定位：

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標，組織制定及監(jiān)督實施公司人力資源發(fā)展的各項規(guī)章制度、計劃、實施細則和工作流程，以健全公司的人力資源管理體系，執(zhí)行選才、育才、用人、留才等業(yè)務(wù)之優(yōu)化，保證人力資源工作有效支撐公司各部門業(yè)務(wù)目標的達成，提高公司人均效率。

部門主要職責(zé)：

等級

內(nèi)容

客戶（內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門）

成果（工作的輸出）

1

人力資源規(guī)劃

1.1

負責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司的人力資源規(guī)劃，全面規(guī)劃各部門各崗位的制度建設(shè)、職責(zé)劃分、工作內(nèi)容，對公司的發(fā)展起到調(diào)控的作用。

分管副總

人力資源規(guī)劃

1.2

負責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，對人力資源進行調(diào)整，優(yōu)化人力資源配置，細化崗位分工合作，在保證為公司各項業(yè)務(wù)提供有力的引導(dǎo)和支持的情況下，有計劃、有規(guī)律的進行部門和團隊的建設(shè)。

各部門

部門人力資源優(yōu)化

2

招聘

2.1

負責(zé)制定人力資源部的招聘計劃和考查工作；

負責(zé)編制招聘管理手冊。

分管副總

招聘計劃

招聘管理手冊

2.2

負責(zé)定期安排各部門制定招聘計劃

用人部門

階段用人計劃

2.3

負責(zé)按照招聘計劃組織并開展招聘工作（包括但不限于初試、復(fù)試、筆試、面試等）

應(yīng)聘者

招聘

2.4

負責(zé)招聘渠道的拓展和維護工作

外部招聘網(wǎng)站等

渠道維護

2.5

開展優(yōu)秀人才梯隊建設(shè)，加大人才儲備；

做好后備干部選拔和考查工作。

各部門

人才儲備計劃

2.6

負責(zé)出具年度招聘工作總結(jié)

分管副總

年度總結(jié)

3

培訓(xùn)

3.1

負責(zé)制定人力資源部的培訓(xùn)計劃；

負責(zé)制定培訓(xùn)手冊。

分管副總

培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)手冊

3.2

負責(zé)定期安排各部門制定培訓(xùn)計劃

各部門、副總經(jīng)理

部門培訓(xùn)計劃

3.3

負責(zé)按照培訓(xùn)計劃組織并開展培訓(xùn)工作

各部門

培訓(xùn)

3.4

負責(zé)培訓(xùn)資源的整合和維護工作

各部門

資源整合

3.5

負責(zé)核算培訓(xùn)成本

分管副總

培訓(xùn)成本核算

3.6

負責(zé)工人技術(shù)等級培訓(xùn)考核組織工作

全體員工

技術(shù)等級考核

3.7

負責(zé)出具年度培訓(xùn)工作總結(jié)

分管副總

培訓(xùn)總結(jié)

4

員工關(guān)系

4.1

辦理員工勞動合同簽訂和員工調(diào)職、晉升、獎懲、離職、退休等業(yè)務(wù)

全體員工

關(guān)系管理

4.2

制定合理用工方案，避免用工過程中存在的違法違紀行為

全體員工、相關(guān)政府部門

風(fēng)險管理

4.3

對已經(jīng)出現(xiàn)的勞資沖突、糾紛，及時了解情況、合法有效解決沖突

全體員工、相關(guān)政府部門

沖突處理

5

績效管理

5.1

負責(zé)建立完善績效管理考核指標體系

分管副總

績效考核體系

5.2

負責(zé)監(jiān)督績效考核的實施過程

全體員工

績效考核

5.3

負責(zé)及時根據(jù)公司的情況調(diào)整相關(guān)考核指標

分管副總

體系變動

6

薪酬福利

6.1

負責(zé)制定各項薪酬福利政策，按月核實薪酬福利

分管副總

薪酬福利體系

6.2

負責(zé)公司薪酬管理，對各崗位的薪資進行宏觀調(diào)控和分配指導(dǎo)

分管副總

薪酬福利管理

6.3

及時根據(jù)上級要求調(diào)整相關(guān)項目指標

分管副總

體系調(diào)整

6.4

定期對公司薪酬狀況進行分析和預(yù)測，出具人力成本報告，對公司人力成本控制提出建設(shè)意見

分管副總

人力成本分析、控制

7

部門規(guī)劃和團隊組織建設(shè)

7.1

根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和目標，不斷優(yōu)化部門組織架構(gòu)和團隊建設(shè)，并向人力資源部提出申請，以確保部門按公司要求發(fā)展。

人力資源部

部門組織結(jié)構(gòu)和崗位

8

部門的制度化建設(shè)

8.1

根據(jù)公司規(guī)章制度、管理制度、完善部門管理制

度體系，明確各項制度效力，建立實體制度的同

時建立相關(guān)的程序制度，強化制度的執(zhí)行，規(guī)范

日常辦公。

部門員工

管理制度及流程體系的編制、實施和修訂

9

文書寫作

第2篇：人力資源公司的規(guī)章制度范文

一、基本崗位信息：

崗位名稱：人力資源總監(jiān)：

所屬部門：人力資源部：

直接上級崗位：行政中心副總裁：

直接下級崗位：各模塊主管：

晉升崗位：行政中心副總裁：

調(diào)崗方向：其他模塊：

崗位職責(zé)：負責(zé)協(xié)助公司制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;負責(zé)統(tǒng)籌招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核、薪酬管理、員工關(guān)系等具體管理工作;負責(zé)建立健全人力資源管理規(guī)章制度及工作流程;負責(zé)建立健全人才測評工具。

二、工作內(nèi)容(目標與職責(zé))

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制訂和推行人力資源部年度工作計劃;

2、制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項勞動人事制度;

3、制訂集團總部績效考核制度，組織實施績效考核，并對各部門及各子公司績效評價過程進行監(jiān) 督控制，不斷完善績效管理體系;

4、制訂薪酬、福利以及相關(guān)的激勵保障制度;

5、根據(jù)公司發(fā)展的需要，制訂并執(zhí)行人員招聘計劃，建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;

6、做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，負責(zé)制定后備人才選拔方案和人才儲備機制。

7、制訂并實施集團年度培訓(xùn)計劃，建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍;組織各子公司的交流活動;并對培訓(xùn)效 果進行調(diào)研和評估，督導(dǎo)各子公司開展培訓(xùn)工作。

8、解決人力資源部與其他部門的協(xié)調(diào)工作。

9、負責(zé)協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，與員工進行積極溝通;幫助各子公司建立積極的員工關(guān)系，處理勞資糾紛和員工投訴。

10、其他相關(guān)工作。

三、權(quán)責(zé)范圍

1、權(quán)力

⑴經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，可獨立開展招聘、錄用及考核等各項工作的權(quán)力。

⑵根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，對員工進行日常考核并提出獎懲意見，經(jīng)公司批準后執(zhí)行獎懲決定的 權(quán)力。

⑶代表公司處理勞動爭議或參加勞動訴訟的權(quán)力。

⑷對下屬各職能部門負責(zé)人工作的指導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)和考核權(quán)。

⑸人事任免建議權(quán)。

⑹根據(jù)企業(yè)需要，研究組織職責(zé)與權(quán)責(zé)劃分等人力資源制度改進方案的權(quán)力。

2、責(zé)任

⑴對公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全、以及全員勞動合同制的推行 負組織責(zé)任。

⑵發(fā)生勞動爭議時，負協(xié)商處理責(zé)任。

⑶由于勞動合同的簽訂與管理不善而產(chǎn)生勞動爭議并給公司造成損失，應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任 和行政責(zé)任。

四、任職資格

1、教育背景：工商管理、企業(yè)管理人力資源管理等專業(yè)本科以上學(xué)歷。

2、培訓(xùn)經(jīng)歷：受過管理學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系、人力資源管理、決策與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、財務(wù)管

理等知識培訓(xùn)。

3、經(jīng)驗：有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少3年以上人力資源管理經(jīng)驗，具備現(xiàn)代企業(yè)

管理相關(guān)實踐經(jīng)驗，主持過大型企業(yè)經(jīng)營管理或行政管理工作的規(guī)劃、建立、實施和管理工作，具有人力資源戰(zhàn)略開發(fā)經(jīng)驗。

4、技能與素質(zhì)：

⑴熟練使用microsoft office專業(yè)辦公軟件;

⑵熟練的英語讀、寫能力及流利的口語表達能力;

⑶熟悉先進的企業(yè)管理模式;

⑷具有較強溝通能力以及團隊協(xié)作精神;熟悉人力資源各個模塊的實際操作;良好的組織協(xié)調(diào)能力、判斷與決策能力、商務(wù)談判能力、人際溝通能力及文字處理能力。

⑸良好的公關(guān)能力、敬業(yè)務(wù)實，處事冷靜;具有良好的解決組織沖突藝術(shù);具備高級人力資源管理師資格證。

5、個性特征：性格溫和，有耐心，工作態(tài)度積極、主動、樂觀，樂于助人，忠誠守信，工 作嚴謹，敬業(yè)，責(zé)任心強，有良好的團隊合作意識。

6、其它要求：具良好的職業(yè)道德，保守企業(yè)秘密，社會背景良好。

五、工作條件與環(huán)境

1、大部分工作時間在公司辦公樓，其余一部分時間在生產(chǎn)現(xiàn)場，另一部分時間與人事 勞動等政府部門打交道。

2、配備計算機一部，打印機、復(fù)印機、固定電話傳真各一部。

六、工作完成結(jié)果及衡量標準(kpi)：

1、人力資源規(guī)劃完善，在不遲于接到人力需求計劃的6天內(nèi)向用人部門提供各類人才信息。 2、會同公司各部門編制崗位招聘測試題，并不斷進行完善修訂更新。

3、每月10號前對上月離退職人員進行原因分析，并口頭或書面提出解決方案。

4、每月同相關(guān)事業(yè)單位進行溝通按實際需要辦理公司人員保險、各類證件。

5、每月15號前督導(dǎo)完成全司人員的計勤計薪并交于財務(wù)部。

6、督導(dǎo)健全各類人事檔案(人事登記表、最近照片、身份證、畢業(yè)證、特殊證件、其它證 明文件復(fù)印件)。

7、 定期提供出上月的人力狀況表、人員動態(tài)表、人員省份分布表、人員學(xué)歷分布表等分析 報表。

8、每三個月對公司的各項管理制度及人事管理政策進行收集整理提報修訂一次。

9、每半年提請公司并與各部門配合對公司人力編制狀況進行檢討確定一次。

10、如遇勞資糾紛，須在第一時間進行處理。

11、必須嚴格依iso9000標準做好員工各類檔案管理工作，審查時不得有缺陷。

12、按iso9000標準做好各級人員的培訓(xùn)工作。

13、每二個月對公司的各職能部門的績效考核結(jié)果上報總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會。

14、年底做好各項獎懲計劃與工作匯總報告。

七、工作關(guān)系

1、向誰報告工作：總經(jīng)理

2、監(jiān)督：各下屬部門、各職能部門。

3、指導(dǎo)：各下屬部門、各職能部門。

4、合作者：各位總監(jiān)。

5、外部關(guān)系：人力資源、勞動相關(guān)各方面公共關(guān)系。

編制人員： 審核人員： 批準人員：

編制日期： 審核日期： 批準日期：

人力資源主管職位說明書

崗位信息

崗位名稱:人力資源主管

直接上級:人力資源經(jīng)理

所屬部門:人力資源部

直接下級:人力資源專員

崗位類別:職能管理類

崗位編號:

職責(zé)概述

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，協(xié)助人力資源經(jīng)理組織編制并實施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門人力資源管理工作，為公司年度經(jīng)營管理有序開展提供全面的人力資源保障和支持。

工作職責(zé)

職責(zé)一

人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃管理，構(gòu)建公司人力資源價值通道;

職責(zé)細化：

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，協(xié)助人資經(jīng)理做好人力資源管理體系的構(gòu)建，在實際工作當中不斷完善及修正.

2、結(jié)合人力資源管理六大模塊及公司實際情況，協(xié)助人資經(jīng)理編制人力資源年度規(guī)劃，并進行宣貫實施，分配工作任務(wù)，組織落實，按時匯報進展。

職責(zé)二

人力資源各項管理體系的構(gòu)建及制度建設(shè)

職責(zé)細化：

1、協(xié)助人資經(jīng)理完善人力資源管理各項規(guī)章制度建設(shè)，并根據(jù)公司運營實際情況進行調(diào)整和完善，根據(jù)需要，并提出修改和完善建議;

2、組織落實人力資源各項規(guī)章制度的，并對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時監(jiān)控，提出合理化建議。

職責(zé)二

人才招聘與配置

職責(zé)細化：

1、根據(jù)部門用人需求，擬定員工招聘計劃，報人資經(jīng)理審批;

2、選擇最優(yōu)招聘渠道，選拔招聘人才，及時填補崗位空缺及用人需求;

3、組織面試、復(fù)試、安排錄用新員工。

職責(zé)三培訓(xùn)及開發(fā)

職責(zé)細化：

1、協(xié)助人力資源經(jīng)理制定公司培訓(xùn)建設(shè)體系;

2、根據(jù)企業(yè)成長需要及員工培訓(xùn)需求，有針對性的擬定公司培訓(xùn)計劃，并組織開展培訓(xùn);

3、培訓(xùn)效果的評估及應(yīng)用;

職責(zé)四績效考核管理

職責(zé)細化：

1、根據(jù)企業(yè)運營狀況，協(xié)助人資經(jīng)理制定公司各類崗位人員績效考核方案，明確考核對象、考核目的、考核原則、考核周期、考核方法、及考核標準等，達到激勵員工，提升公司業(yè)績的最終目的;

2、績效考核的組織及開展，并根據(jù)企業(yè)實際需要不斷調(diào)整和完善，最終達到員工、企業(yè)共同發(fā)展

3、績效考核結(jié)果匯總及評估，組織績效面談，為提高員工業(yè)績提供指導(dǎo)及幫助。職責(zé)五

薪酬管理

職責(zé)細化：

1、根據(jù)公司薪酬指導(dǎo)方針，協(xié)助人資經(jīng)理制定公平合理并具有激勵性的績效管理體系

2、組織落實各項社會保險的辦理及福利的發(fā)放及統(tǒng)計;

職責(zé)六

勞動關(guān)系管理

職責(zé)細化：

1、組織落實勞動合同的簽訂及續(xù)簽手續(xù)辦理;

2、對勞動合同及用工過程中所產(chǎn)生的勞動糾紛及爭議進行協(xié)助處理;

3、組織開展員工活動，促進員工感情及增強企業(yè)凝聚力;

職責(zé)七

員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃工作

職責(zé)細化：

1、定期開展員工職業(yè)生涯發(fā)展溝通面談，了解員工職業(yè)規(guī)劃，并提供相關(guān)指導(dǎo)及建議，做到與企業(yè)發(fā)展相匹配，提高員工企業(yè)忠臣度，減低員工流失率;

2、辦理員工入職、晉升、調(diào)動、離職等手續(xù)及檔案管理工作;

職責(zé)八企業(yè)文化的建設(shè)及推進工作

職責(zé)細化：

1、協(xié)助人力資源經(jīng)理制定企業(yè)文化建設(shè)方案，沉淀并提煉企業(yè)價值觀，明確公司遠景目標、員工口號、企業(yè)經(jīng)營理念及人才指導(dǎo)方針政策，弘揚企業(yè)精神文化，完善公司企業(yè)文化可識別系統(tǒng)。

2、著重從行為文化、制度文化、精神文化、物質(zhì)文化四大方向開展企業(yè)文化體系建設(shè)，同時兼顧企業(yè)形象及品牌文化建設(shè)及宣傳工作。

3、逐步將企業(yè)文化深入員工內(nèi)部管理，增強企業(yè)員工榮譽感及內(nèi)在凝聚力，并不斷加大企業(yè)在行業(yè)內(nèi)知名度及誠信度，從而吸引更多客戶的青睞及支持，增強企業(yè)競爭力。

工作權(quán)限

1、有權(quán)參與公司人力資源規(guī)劃的制定及建議;

2、對本部門員工進行考核及業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作任務(wù)分配;

3、部門內(nèi)部工作開展的建議及組織權(quán);

4、對員工手冊、及人力資源規(guī)章制度的解釋權(quán)和修改建議權(quán);

5、要求各部門配合工作的權(quán)利;

工作協(xié)作關(guān)系

簡要說明

①完成人資經(jīng)理下達的工作任務(wù)，提出合理化建議;

②對部門內(nèi)人員進行工作分配進行監(jiān)督和考核;

③協(xié)調(diào)各部門執(zhí)行相關(guān)人力資源管理工作，并做好信息反饋和制度改善工作;

④處理勞動保險，人才引進、與外部培訓(xùn)機構(gòu)溝通組織開展員工培訓(xùn)等人力資源管理工作。

kpi指標

1、財務(wù)類招聘費用預(yù)算控制力、培訓(xùn)費用預(yù)算達成率

2、客戶類勞動爭議處理及時率、員工滿意度、

3、內(nèi)部運營類招聘工作完成率、績效考核完成率、員工流失率

4、學(xué)習(xí)與成長類培訓(xùn)計劃完成率、核心員工流失率

崗位任職資格

教育背景

1、本科及以上學(xué)歷，或?qū)I(yè)管理經(jīng)驗突出者

工作經(jīng)驗:5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，3年以上人力資源主管工作經(jīng)驗;

培訓(xùn)經(jīng)歷:受過人力資源管理、勞動法律法規(guī)、企業(yè)管理、心理學(xué)、財務(wù)知識、領(lǐng)導(dǎo)魅力等培訓(xùn)

專業(yè)知識:人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、勞動法律法規(guī)

業(yè)務(wù)知識:

1、熟悉國家勞動法等相關(guān)人事政策;

2、了解國內(nèi)外企業(yè)人力資源管理新趨勢;

3、具有現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)及戰(zhàn)略管理思維;

管理技能

1、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，組織管理、激勵及獎懲藝術(shù)能力;

2、具有較強的計劃及執(zhí)行能力;

3、具有良好的人際交往、書面及口才表達能力、隨機應(yīng)變能力及敏銳的洞察力; 4、熟悉各類辦公軟件的及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力;

性格特征:責(zé)任心強，品質(zhì)高尚，團隊協(xié)作能力強;樂觀向上，踏實勤勞，具有創(chuàng)新思維和開拓精神，和良好的抗壓能力。

人力資源經(jīng)理職位說明書

職位名稱：人力資源部經(jīng)理 主要職責(zé)：

1.負責(zé)主導(dǎo)公司競爭策略及長、中、短期經(jīng)營目標的擬定，主導(dǎo)公司“目標管理”績效考核的推行;

2.建立和規(guī)范公司人力資源管理體系;

3.組建公司的職業(yè)化團隊及負責(zé)公司的各項管理變革;

4.深化公司的企業(yè)文化，建立積極向上、團結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè);

5.規(guī)范公司的行政、后勤、總務(wù)管理運作系統(tǒng)，以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學(xué)習(xí)、生活的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

主要工作內(nèi)容：

1.主導(dǎo)公司各部門進行swot(公司優(yōu)勢、劣勢、威脅、機會等)分析，協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的年度經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃;

2.依據(jù)公司的年度經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃，擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規(guī)劃，編制并控制部門年度財務(wù)成本預(yù)算，配合公司的“目標管理責(zé)任制”，確保人力資源規(guī)劃目標及行政后勤管理目標的達成;

3.根據(jù)本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規(guī)劃，擬定并實施部門的年度、月度、周工作計劃，每月準時提交本部門的工作計劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理;

4.主導(dǎo)全公司“目標管理”績效考核的推行，與財務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績量化考核;督導(dǎo)人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標管理”績效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報表，發(fā)現(xiàn)問題及時向總經(jīng)理匯報;

5.參與公司重大決策事項的討論;

6.依據(jù)公司的經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機構(gòu)，進行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進行職位分析與崗位描述，明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求;

7.建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度;

8.依公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開發(fā)短、中、長期人力資源，合理調(diào)配公司的人力資源;

9.建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作;

10.建立并實施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實施年度培訓(xùn)計劃，外部培訓(xùn)機構(gòu)及培訓(xùn)課程的評定與選擇;協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃;

11.人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循;

12.各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報;

13.深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中;建立積極向上、團結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè);

14.負責(zé)公司的各項管理變革與組建公司的團隊;

15.負責(zé)組織公司管理標準、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，主導(dǎo)專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;呈報審批并監(jiān)督實施;

16、協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關(guān)管理規(guī)定;

17.組織商情資料，技術(shù)情報，文書檔案及匯總公司年度綜合性資料，掌握全公司主要活動情況;

18.草擬公司年度總結(jié)，工作計劃和其它綜合性文稿，及時撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作; 19.《員工提案獎勵制度》的建立及督導(dǎo)實施;

20.培訓(xùn)各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能，站在人力資源的角度管理下屬;

21.根據(jù)公司實際營運狀況，決定公司公休(星期天、法定節(jié)假日等)及加班時間之事宜;

22.負責(zé)撰寫公司性質(zhì)各類會議的會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施;

23.協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。

重要績效評估指標：

1.年度、月度工作計劃實現(xiàn)率95%以上;

2.人力資源、行政管理費用控制在預(yù)算編控制在正 / 負5%以內(nèi);

3.員工對公司人力資源、行政后勤管理滿意度達到80%以上;

4.公司人員月流動率控制在2%以內(nèi)，年流動率控制在20%以內(nèi);

5.公司員工招聘期限科長級(含)及重要技術(shù)人員到崗時間為60天以內(nèi);普通崗位到崗時間30天以內(nèi);

6.確保每個科長級(含)及重要技術(shù)人員以上人員接受培訓(xùn)課時100小時以上;普通員工年接受培訓(xùn)課時為40小時以上;培訓(xùn)效果達到計劃效果80%以上;

7.確保公司人才隊伍的工作素質(zhì)、工作技能滿足崗位說明書80%以上的要求;

8.確保員工的職業(yè)生涯規(guī)劃計劃實現(xiàn)率為80%;

9.12-15個月內(nèi)培養(yǎng)1名合格的人力資源部經(jīng)理。

主要權(quán)利：

1.對本部門根據(jù)年度工作計劃、財務(wù)預(yù)算進行工作安排及使用預(yù)算資金的權(quán)力;

2.對下屬人員招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、差假(3天以內(nèi))、考核、薪資調(diào)整、獎懲的人事權(quán);

3.對公司全體員工的招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、薪資調(diào)整人事建議權(quán);請假(3天以內(nèi))、員工獎懲、各類福利假期審批權(quán);;

4.對違反公司人力資源及行政管理政策 / 制度的所有人員有直接處理權(quán);

5.人力資源部預(yù)算外資金1000元以下資金審批權(quán)。

任職資格：

學(xué)歷要求：大專以上

專業(yè)要求：不限，人力資源類、理工類或商學(xué)類、教育類優(yōu)先

語言要求：國語標準，英語四級以上

工作經(jīng)驗：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2年以上擔任大中型企業(yè)相關(guān)的部門經(jīng)理

年齡及性別：30歲— 40歲，性別不限

計算機要求：熟練使用windos及ms office

其他要求：出色的學(xué)習(xí)能力，國語標準，五官端正

接受的培訓(xùn)：人力資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)、財務(wù)管理培訓(xùn)、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)文化建設(shè)、iso900質(zhì)量管理系統(tǒng)

管理素質(zhì)要求：

1.高度的整合能力，良好的策劃能力;

2.對人性的正確、全面的了解以及廣博的知識;

3.親和力和優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧;

4.優(yōu)秀的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、判斷能力、自信力，高度的行動力;

5.創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力;

6.堅定勇敢的意志力及良好的職業(yè)道德。

特殊才能要求：

1.構(gòu)建規(guī)范化人力資源管理系統(tǒng)能力;

2.實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)能力(包括人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計、職位分析和績效考核管理、薪酬與福利管理、人力資源開發(fā)及培訓(xùn)、人事制度管理能力、企業(yè)文化建設(shè));

第3篇：人力資源公司的規(guī)章制度范文

此次培訓(xùn)誠然只有短短三天,但我覺得受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解，也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此聯(lián)合培訓(xùn)談?wù)勎业亩嗌冱c懂得。

一、夯實實踐基礎(chǔ)，實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

在本次培訓(xùn)中，鄭總向咱們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點以及危險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的意識，對一些基本概念加深了理解。從鄭總所先容的發(fā)展史來看，融資租賃是一個新生行業(yè)，特殊在我國起步也就20多年，正處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的從業(yè)新人就必需努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富本人的專業(yè)常識，為日后的工作打好基礎(chǔ)。

綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本，并講解了多少個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何發(fā)展業(yè)務(wù)，以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看，光有實踐的知識是不夠的，對項目的控制和危險的操縱需要在實踐中積累教訓(xùn)，特別在名目調(diào)研和操作的細節(jié)上要細心、細心再細心。

在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，懂得國家宏觀經(jīng)濟制政策及各項法規(guī)，也要敢于實踐、仔細實際，多向老員工求教，一直進步自己的業(yè)務(wù)水平。

二、學(xué)習(xí)公司制度，嚴厲按規(guī)章軌制辦事

俗話說“不規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個企業(yè)的靈魂，對新人必須認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴格實行。辦公室李主任跟財務(wù)部張經(jīng)理辨別向咱們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我第一次全面地懂得了公司的各項規(guī)章制度，并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部治理規(guī)章制度匯編》，連續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實際中始終加深對制度的意識，做到按章辦事。

第4篇：人力資源公司的規(guī)章制度范文

基于本人的工作職責(zé)，為了能更好地做好以后的工作，現(xiàn)總結(jié)今年的工作情況如下：

一、整理公司員工檔案。

對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、辦理公司員工勞動合同。

負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、出具考勤報表。

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、完善公司的獎罰制度。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。

包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。

第5篇：人力資源公司的規(guī)章制度范文

自***x年3月23日來公司上班，被擔任人事***，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責(zé)任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

第6篇：人力資源公司的規(guī)章制度范文

關(guān)鍵詞：新員工；崗前培訓(xùn)；培訓(xùn)方案

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A 文章編號：16723198（2013）11009302

0 引言

當前的市場競爭十分激烈，企業(yè)要想得到很好的生存和發(fā)展，要想在激烈的市場競爭中占得一席之位，人才對企業(yè)來說是至關(guān)重要，企業(yè)擁有大量的人才其在市場上的競爭力將會增強。但是現(xiàn)在中小企業(yè)中對于員工崗前培訓(xùn)并不是很重視，即使有員工崗前培訓(xùn)的也不規(guī)范，沒有結(jié)合企業(yè)的實際情況來設(shè)計員工崗前培訓(xùn)方案從而導(dǎo)致員工崗前培訓(xùn)效果不佳，人才資源也并沒有得到充分的發(fā)揮。員工崗前培訓(xùn)對企業(yè)來說至關(guān)重要，是一個重要環(huán)節(jié)，它讓新員工熟悉環(huán)境，盡早地適應(yīng)工作，發(fā)揮出員工的能動性對企業(yè)良性運轉(zhuǎn)起到重要的作用。本文以A公司為例，通過調(diào)查，了解該企業(yè)的員工崗前培訓(xùn)體系，實施過程，培訓(xùn)效果分析，挖掘企業(yè)在員工崗前培訓(xùn)中存在的問題，通過剖析原因，對A公司新員工崗前培訓(xùn)提出一些改進意見，以提升企業(yè)對員工崗前培訓(xùn)的效果，從而使企業(yè)的人才資源得到充分的發(fā)揮。

1 A公司新員工崗前培訓(xùn)基本情況

1.1 A公司簡介

該公司成立于2008年4月19日，是一家專門為中小企業(yè)和中低收入群體提供快速便捷、無抵押無擔保小額貸款服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，注冊資本1億元人民幣。員工人數(shù)1200余人，大中專以上學(xué)歷占80%。

1.2 A公司原有新員工崗前培訓(xùn)方案

崗前培訓(xùn)采取統(tǒng)一培訓(xùn)的方式，沒進行針對性的分崗培訓(xùn)，培訓(xùn)沒有針對性，挑選內(nèi)部職員以課堂授課的方式進行培訓(xùn)，培訓(xùn)人員水平參差不齊，崗前培訓(xùn)沒有計劃性，培訓(xùn)時間和培訓(xùn)流程沒有明確的計劃，培訓(xùn)內(nèi)容主要以企業(yè)文化和禮儀為主，培訓(xùn)的課程缺乏實用性，只有簡單的考核無評估，主要分為兩個部分，第一是針對于培訓(xùn)人員的課堂反應(yīng)，第二是在培訓(xùn)后對培訓(xùn)者進行筆試看培訓(xùn)者的筆試成績。

2 A公司新員工崗前培訓(xùn)存在問題分析

員工崗前培訓(xùn)方案存在著許多不合理的地方，缺乏計劃性、完整性，從而導(dǎo)致整個新員工崗前培訓(xùn)方案不系統(tǒng)不完善，培訓(xùn)效果不佳，員工勝任崗位能力差，公司的員工招聘成本增加，主要有以下幾個方面的問題。

2.1 對新員工崗前培訓(xùn)不夠重視

（1）公司領(lǐng)導(dǎo)對新員工崗前培訓(xùn)不夠重視。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司為崗前培訓(xùn)提供的費用不斷地減少，崗前培訓(xùn)的經(jīng)費不足，并要求減少崗前培訓(xùn)的時間。

（2）負責(zé)培訓(xùn)的部門對新員工崗前培訓(xùn)不夠重視。在制定培訓(xùn)方案上簡單，只涉及公司制度文化方面；講師挑選上不嚴格，上課方式許多時候都是照本宣科。

2.2 培訓(xùn)內(nèi)容與形式過于單一

新員工崗前培訓(xùn)方案的內(nèi)容只有公司簡介、公司制度及員工行為準則、社交禮儀、公司文化四個方面，并沒有對新員工進行分崗培訓(xùn)，有針對性的崗位技能培訓(xùn)，缺乏實用性技能培訓(xùn)。

2.3 培訓(xùn)講師水平較低

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)講師的人選主要是人力資源部的職員，不具有較高的相關(guān)培訓(xùn)素質(zhì)和能力。

2.4 培訓(xùn)缺乏嚴格的培訓(xùn)制度

在設(shè)計新員工崗前培訓(xùn)方案的時候沒有制定出合理詳細的規(guī)章制度來配合新員工崗前培訓(xùn)的實施。完整的新員工培訓(xùn)方案應(yīng)具有合理完整的培訓(xùn)制度主要包括五個方面：培訓(xùn)計劃制度、培訓(xùn)上崗制度、培訓(xùn)獎懲激勵制度、培訓(xùn)課時考核制度、培訓(xùn)經(jīng)費制度來配合培訓(xùn)方案的實施。培訓(xùn)方案的實施沒有嚴格的章程可尋，沒有機制約束，從而降低了新員工崗前培訓(xùn)方案的執(zhí)行力，導(dǎo)致崗前培訓(xùn)效果不佳。

2.5 培訓(xùn)后缺乏科學(xué)的效果評估

科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估制度應(yīng)該包括：培訓(xùn)的考核、培訓(xùn)效果的信息收集、培訓(xùn)效果信息搜集的渠道、培訓(xùn)效果評估的指標設(shè)計、培訓(xùn)效果信息收集方法、培訓(xùn)效果信息的整理與分析、培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控、培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)等八個方面。沒有科學(xué)合理詳細的培訓(xùn)效果評估制度使得公司不能確定新員工崗前培訓(xùn)效果，也不能為下一次方案設(shè)計提供建設(shè)性的建議。

3 A公司新員工崗前培訓(xùn)存在問題的原因分析

通過調(diào)查和訪談公司管理人員和新員工以及電話訪談已離職員工的方法，了解到A公司對新員工的崗前培訓(xùn)存在著許多不合理的地方，公司崗前培訓(xùn)體系不完善，存在著缺陷，根據(jù)培訓(xùn)與開發(fā)理論針對于A公司崗前培訓(xùn)制度現(xiàn)今出現(xiàn)的狀況和存在的問題，尋找到以下兩個方面原因。

3.1 公司管理者思想落后

公司管理者缺乏戰(zhàn)略性眼光從而不重視新員工崗前培訓(xùn)。認為培訓(xùn)是公司的一項投資成本，若各地方營業(yè)部的新員工都到總部來培訓(xùn)，會花費大量的時間和成本，且若培訓(xùn)投入過高，一旦員工跳槽，培訓(xùn)收益為零。

3.2 培訓(xùn)方案缺乏系統(tǒng)規(guī)劃

新員工崗前培訓(xùn)方案設(shè)計的過于簡單，缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，隨意性比較大從而出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容形式過于單一，培訓(xùn)缺乏嚴格的培訓(xùn)制度，培訓(xùn)后缺乏科學(xué)的效果評估等問題，使得培訓(xùn)整體效果不佳，整個培訓(xùn)方案缺乏整體、系統(tǒng)的規(guī)劃。

4 A公司新員工崗前培訓(xùn)的建議

通過實地調(diào)查走訪A公司各部門，尋找到了A公司關(guān)于新員工崗前培訓(xùn)體系中存在的問題和不足，并通過深入分析尋找到問題存在的原因，結(jié)合培訓(xùn)與開發(fā)理論、國內(nèi)外關(guān)于新員工崗前培訓(xùn)的先進經(jīng)驗、查找資料和文獻，對A公司新員工崗前培訓(xùn)改進方案提出了一些改進建議。

4.1 公司管理者要轉(zhuǎn)變思想，高度重視崗前培訓(xùn)

人是生產(chǎn)力諸要素中最重要、最活躍的因素，勞動者素質(zhì)的高低決定著各種經(jīng)濟主體的活力，決定著企業(yè)的興衰。提高勞動者素質(zhì)，一方面需要個人在工作中不斷學(xué)習(xí)和鉆研，另一方面更需要有計劃、有組織的培訓(xùn)與開發(fā)。

公司管理者必須轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變對崗前培訓(xùn)的認識，應(yīng)充分認識到人力資源培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)長遠發(fā)展的重要性，加強對新員工崗前培訓(xùn)的重視程度與投入力度，將新員工崗前培訓(xùn)制度化，建立健全針對性強的入職培訓(xùn)制度。

4.2 提高公司人力資源培訓(xùn)人員專業(yè)素質(zhì)技能，建立培訓(xùn)隊伍

人力資源部門作為培訓(xùn)管理的職能部門，擔負著培訓(xùn)體系運營和完善的主要職能，人力資源部門要在充分了解公司發(fā)展戰(zhàn)略和培訓(xùn)政策、方向的基礎(chǔ)上，從專業(yè)的角度將公司的培訓(xùn)工作有效的推進到公司的每一個角落。公司要加強對人力資源工作者的培訓(xùn)，開設(shè)專門的課程培訓(xùn)或者是外出學(xué)習(xí)不斷提高人力資源管理者的素質(zhì)和能力，從而能提高公司整體人員素質(zhì)水平，增加對人力資源管理專業(yè)人才的培訓(xùn)，來提高他們的專業(yè)技能及其他方面的技能從而使得他們成為現(xiàn)代型人力資源管理專業(yè)人才，那么公司的培訓(xùn)工作才能有效地開展。

4.3 建立系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)方案

建立一個系統(tǒng)的培訓(xùn)體系則可以解決這些問題。只有培訓(xùn)方式具有戰(zhàn)略性、計劃性和長期性，才能更好地將培訓(xùn)活動與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，使培訓(xùn)真正符合企業(yè)的需要。在建立系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)方案方面，公司主要從以下幾個方面著手：

4.3.1 豐富崗前培訓(xùn)內(nèi)容與形式

公司在新員工崗前培訓(xùn)上要豐富員工崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容要根據(jù)員工崗位需求進行設(shè)計，增加員工崗位實用性相關(guān)的內(nèi)容同時配合企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的規(guī)章制度等內(nèi)容。培訓(xùn)的內(nèi)容可包括：

（1）企業(yè)概況：公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機構(gòu)及各部門的功能設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度等；

（2）員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等；

（3）財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用；

（4）實地參觀：參觀企業(yè)各部門以及工作等公共場所；

（5）上崗培訓(xùn)：崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等；

（6）如何開發(fā)新市場，包含以下內(nèi)容：業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)培養(yǎng)。如何尋找目標客戶？如何接近目標客戶？讓你的客戶喜歡你；管理好你的客戶；促成締結(jié)的幾要素。

4.3.2 建立健全培訓(xùn)實施的配套制度

公司要建立健全針對于崗前培訓(xùn)的相關(guān)制度來配合培訓(xùn)方案的執(zhí)行以提高培訓(xùn)方案在實施過程中的執(zhí)行力。實施過程中有規(guī)章制度可尋，從而更有條理更有秩序。機制約束是提高員工參與積極性的一個有效方法。下面制度對于培訓(xùn)體系的運行是必需的：

（1）培訓(xùn)計劃制度：把培訓(xùn)工作納入到公司工作的總體計劃中，制定公司長期、中期和短期的培訓(xùn)計劃，并有專門人員定期檢查培訓(xùn)計劃的實施執(zhí)行情況，根據(jù)公司發(fā)展的需要適時調(diào)整培訓(xùn)計劃。

（2）培訓(xùn)上崗制度：制定先培訓(xùn)后上崗的持證上崗制度，規(guī)定新進員工、新提拔員工、到新崗位工作的員工必須首先通過培訓(xùn)。不合格者不得上崗。

（3）培訓(xùn)獎懲激勵制度：把培訓(xùn)結(jié)果與獎懲掛鉤。

4.3.3 建立健全有效的培訓(xùn)效果評估反饋體系

公司要建立起完善的培訓(xùn)效果評估和效果跟蹤體系，這始終貫穿于整個培訓(xùn)，利用科學(xué)培訓(xùn)效果考核機制進行新員工崗前培訓(xùn)效果考核，在利用完善的效果評估體系進行評估。根據(jù)企業(yè)的基本情況，選用柯克帕特里克的四層評估模型。

（1）反應(yīng)層：主要通過受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象和感覺來評價培訓(xùn)效果，它包括培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)者和培訓(xùn)內(nèi)容的感受。采用問卷進行調(diào)查，采用四分法進行衡量。

（2）學(xué)習(xí)層：即評估學(xué)員在知識、技能、態(tài)度或行為提出改善方案并執(zhí)行。

（3）行為層：主要對受訓(xùn)者跟進，對評價受訓(xùn)者是否將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為了相應(yīng)的能力，在工作中行為是否有所改善，是否運用了培訓(xùn)中的知識、技能，是否達到了期望的標準。通過上級、同事、下級、客戶等相關(guān)人員對受訓(xùn)者的業(yè)績進行評估來評價，這些評價需要借助寫評估表。

（4）結(jié)果層：主要是評估學(xué)員工作上的行為改善后績效是否提高，以及對整個企業(yè)的影響。

5 總結(jié)

通過對A公司的實地調(diào)研，運用訪談法，觀察法搜集關(guān)于剛?cè)肼殕T工崗前培訓(xùn)制度計劃方案，本文利用培訓(xùn)與開發(fā)的理論知識結(jié)合企業(yè)實際情況對A公司新員工崗前培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃的制定，實施和評估等幾方面進行分析，了解到A公司在對于新員工崗前培訓(xùn)體系中存在著一些不合理的地方。公司培訓(xùn)效果不佳是由于新員工崗前培訓(xùn)體系不完善造成的。不合理的新員工崗前培訓(xùn)體系，對于員工和企業(yè)都沒有很大的幫助，反而使得企業(yè)人力資源成本增加，人力資源得不到充分發(fā)揮。

參考文獻

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[8]趙國杰，楊文生.西方企業(yè)是怎樣進行人力資源培訓(xùn)評價的[J].當代經(jīng)濟管理，2008，（04）：17.

第7篇：人力資源公司的規(guī)章制度范文

(1)人力資源管理控制有深層次的內(nèi)涵。首先它是一種模式，一種具有一定戰(zhàn)略性人力資源配置的活動模式。只有完善好這個模式才能使企業(yè)很好的完成它的經(jīng)營任務(wù)。在母子公司的人力資源控制管理中有很多活動，這些活動本身就具備了管理控制的特質(zhì)。雖然從表面上來看母子公司的人力資源控制是人力資源管理的一個分支，但是從其深層含義上劃分的話人力資源的控制包含著人力資源管理的各種職能，例如：公司的招聘工作、薪資水平的制定、對員工的培訓(xùn)工作、公司規(guī)章制度的制定等。所以說二者是緊密相聯(lián)、密不可分的。

（2）不同類型的公司有不同的管理模式，母子公司也不例外。我們可以根據(jù)母公司對子公司管理程度不同，將母子公司人力資源管理模式劃分為全面管理模式、平衡管理模式、分散管理形式等三種模式。當然這三種模式各有各的特點，我們要根據(jù)母公司和子公司特點去實施適合自己的模式。例如：全面管理模式能節(jié)約管理成本，培養(yǎng)員工的集體意識，增強母子公司的凝聚力，然而整體人力資源決策缺乏靈活性，不利于調(diào)動子公司的積極主動性。分散管理模式的優(yōu)點是子公司有完全的人事控制權(quán)，可以充分調(diào)動經(jīng)營者的主觀能動性，而且有利于子公司減少由于不對稱引起的成本，加強子公司經(jīng)營團隊的團結(jié)性。然而這種模式卻不能保證母公司對子公司很好的控制，容易使子公司失控，同時也不利于發(fā)揮集團優(yōu)勢，影響集團公司的整體戰(zhàn)略目標。對于平衡管理模式來說優(yōu)點就是總部工作量減少，保持子公司人力資源管理的靈活性。缺點就是集權(quán)與分權(quán)的度難把握，在某些方面還不利于實現(xiàn)人力資源管理活動的規(guī)模經(jīng)濟效性。

二、充分利用各種手段對母子公司進行協(xié)同優(yōu)化

（1）對公司做好戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。戰(zhàn)略性的核心問題所在是既要顧好母公司的具體經(jīng)營需要同時又得滿足與子公司的企業(yè)文化相融合。

（2）對母子公司的員工進行統(tǒng)一培訓(xùn)。這種方式雖然在組織上有一定的困難但是可以采取由母公司派專門人員進行統(tǒng)一培訓(xùn)，這樣不僅可以降低培訓(xùn)成本，還可以產(chǎn)生規(guī)模效益。

（3）在母子公司之間建立信息化通道。首先要確保原始數(shù)據(jù)的準確性，加強母公司與子公司的信息交流，保證信息數(shù)據(jù)化通道的安全，為母子公司的協(xié)同提供方便。

（4）在母子公司之間建立相互信任機制。信任機制能促進母子公司之間相互溝通，相互交流，降低資源協(xié)同中各種使用成本，提高母子公司人力資源協(xié)同的整體技能。

（5）在母子公司之間建立人才市場。只有企業(yè)內(nèi)部人才合理流動了，企業(yè)和各部門之間系調(diào)好了，內(nèi)部人才市場才能起到它應(yīng)有的作用。

（6）制定明確的獎罰措施。獎勵員工，設(shè)立明確的獎金制度，這些都有助于為實現(xiàn)人力資源的協(xié)同創(chuàng)造條件。

（7）創(chuàng)建組織學(xué)習(xí)平臺?？梢詫⑵浜湍缸庸镜呐嘤?xùn)機構(gòu)很好的融合在一起，為母子公司健康持續(xù)的發(fā)展儲備更多的人才。

第8篇：人力資源公司的規(guī)章制度范文

行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時光荏苒，xx年即將結(jié)束!

自xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從 10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責(zé)任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各

各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、2009年計劃

根據(jù)部門2008年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展2009年度的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事總務(wù)部在2009年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

2008年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培

第9篇：人力資源公司的規(guī)章制度范文

時光荏苒，20xx年即將結(jié)束！

自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責(zé)任的落實。

⑶、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務(wù)；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、20xx年計劃

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

行政人事總務(wù)部