信息化下營銷策劃課程教學模式淺析
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［摘要］信息技術的不斷發(fā)展，改變的不僅僅是人們的生產(chǎn)、生活方式，高等教育的教學模式也發(fā)生了巨大的變化。營銷策劃是一門應用性、實踐性非常強的課程。然而營銷策劃教學模式仍然存在信息化教學重視程度不高、課程教學模式單一且僵化、實訓基地較少且不完善等問題。為了解決這一教學困境，在當前的信息化背景下，探究教學模式的新路徑，是加快促進信息技術和教學模式深度融合發(fā)展的重要途徑。
［關鍵詞］信息化；營銷策劃；教學模式；新路徑
《教育信息化2.0行動計劃》指出，充分激發(fā)信息技術對教育的革命性影響，推動教育觀念更新、模式變革、體系重構?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》提出，要求在信息技術與教育深度融合的基礎上，建立新型信息化教學環(huán)境，優(yōu)化教育模式，推動教育改革。由此可見，將信息技術廣泛運用到教學中已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢。因此，在信息化背景下，高等院校以往采用傳統(tǒng)課堂講解與示范為主的教學模式，已經(jīng)無法完全有效順應時代的需求，教學模式必然要隨著現(xiàn)代社會的信息技術快速發(fā)展而出現(xiàn)新路徑。
（一）信息化教學重視程度不高
當前，在營銷策劃信息化教學中，受傳統(tǒng)高校教育教學理念影響，營銷策劃課程教學仍有部分教師過于偏向應試教育，而忽略學生實踐技能的培養(yǎng)，對營銷策劃信息化教學不夠重視。究其原因，一方面主要是高校部分教師畢業(yè)之后就從事教學工作，雖然對信息技術較為熟悉，但缺乏營銷策劃信息化教學經(jīng)驗，在具體教學中無法將信息技術與營銷策劃內容相聯(lián)系，使得營銷策劃信息化教學無法深入開展。另一方面是部分高校對營銷策劃課程教學所需的信息化教學設備還未配備齊全，比如營銷策劃虛擬仿真實驗室、智能投影儀等，使得營銷策劃信息化教學未能得以實現(xiàn)。
（二）課程教學模式單一且僵化
營銷策劃是一門應用性、實踐性非常強的課程，但高校教師普遍是傳統(tǒng)“填鴨式”的教學模式，側重于教師的理論教學，而忽視了學生綜合運用和實踐能力的培養(yǎng)，過分強調學生對理論知識的記憶。這種“以教師為中心”、偏重于理論的教學模式很難激發(fā)學生對營銷策劃課程的激情與興趣，更難以培養(yǎng)學生營銷策劃的創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)能力，基本無法真正適應市場和企業(yè)對營銷策劃專業(yè)的高技能應用型綜合人才的要求。另外，在設置營銷策劃課程時，通常是單一理論課，或者是理論課+實訓周的教學模式。純理論課的教學模式，學生沒有實踐課時，相應則無法使學生的實踐能力得到有效鍛煉。理論+實訓周的教學模式，給學生提供了實踐的時間，但是實訓周往往僅集中在幾周的時間內，無法給學生提供全面的鍛煉，學生只能利用有限的時間進行一、兩輪的策劃，無法全面掌握營銷策劃課程策劃活動要求。
（三）實訓基地少且不完善
從整體來看，營銷策劃是一整套策劃過程。從策劃需要進行的工作來看，首先進行的工作是市場調研，之后再進行的是市場細分，在這次細分的基礎上去正確地選擇本企業(yè)的目標市場，并根據(jù)企業(yè)實際情況相應地對其進行市場定位。之后再針對渠道、促銷、價格、產(chǎn)品等環(huán)節(jié)一一進行策劃。除此之外，從企業(yè)實際營銷策劃工作過程來看，還涉及市場調研策劃、廣告策劃、網(wǎng)絡營銷策劃、促銷策劃等。這些活動的策劃需要建立在大量的實踐基礎上，而且每個環(huán)節(jié)都可單獨拿出來作為一項策劃活動。但是，以大多數(shù)高校目前的情況來看，一些老師缺乏在企業(yè)工作的實際經(jīng)驗，尤其是與營銷策劃有關的工作經(jīng)驗。另外，高校無法為學生提供能滿足各個教學環(huán)節(jié)所需的實踐基地，存在實訓少、形式單一等問題，這導致實踐基礎的缺乏和不完善，并且學生根據(jù)企業(yè)實際營銷策劃環(huán)境進行模擬策劃的機會鮮少。
二、信息化背景下營銷策劃課程教學模式的優(yōu)勢
當前信息技術迅猛發(fā)展，加快信息技術和教學模式的深度融合，是有效提升教育教學質量的利器。應用現(xiàn)代化的信息技術能進一步有效地簡化教育教學流程，提高學生的學習效率。在信息化背景下，一方面在教學過程中應用信息化教學設備，能夠加強學生學習質量的提升，加大了對營銷策劃知識的綜合運用的機會，也使得學生根據(jù)企業(yè)真實營銷環(huán)境進行模擬策劃成為可能，進一步有效加強了學生綜合運用和實踐能力的培養(yǎng)。另一方面在信息化背景下，當前各類線上教育平臺紛紛建立，網(wǎng)絡化的信息資源蓬勃發(fā)展，可供利用的線上教育資源非常豐富，將教學資源有效整合在一起，使本化教學、音頻化教學、視頻化教學融合成為整體[1]，并在教學過程中靈活運用信息化教學資源，進一步推動學生對現(xiàn)代化知識的了解，讓學生更好地融入信息化環(huán)境下的教學模式中。營銷策劃課程應用性、實踐性非常強，是企業(yè)基于市場變動的實際情況而進行的策劃，高校教學對策劃人才的培養(yǎng)也要順應社會需求。隨著市場不斷發(fā)展和變化，各行各業(yè)的應用現(xiàn)代化的信息技術都在不斷加深，在教育教學領域，加快促進信息技術和教學模式的深度融合發(fā)展是必然趨勢。在當前信息化背景下，信息技術也廣泛應用在教育行業(yè)中，高校必然也隨之出現(xiàn)新的教學模式，因此，教師應不斷探索信息化背景下教學模式的新路徑，促進營銷策劃課程教育教學質量的進一步提升。
三、信息化背景下營銷策劃課程教學模式的新路徑
（一）翻轉課堂教學模式
翻轉課堂教學模式主要是以教學視頻為核心，通過老師制作或錄制教學視頻等教學資源，學生在課下發(fā)揮自主性，自行學習教學視頻等教學資源，并自主總結學習中的困惑，高校教師在課上面對面與學生探討問題、解答疑惑，并且對問題進行深入溝通交流等活動的教學模式。具體而言，翻轉課堂教學模式采用分組教學方式，以信息技術為基礎，以網(wǎng)絡平臺為媒介，在課前了解學生基本知識和技能的基本掌握能力，在課中探討問題及實操訓練，在課后鞏固和提高學生的基本知識、技能和綜合實踐能力素質。另外，教師可以利用各種教育教學軟件，如課堂教學軟件、課后交流溝通軟件等，及時通過互聯(lián)網(wǎng)分享課程有關學習資源。翻轉課堂教學模式利用豐富的信息化教學資源，以提高學生的學習興趣和自主學習能力。
（二）微課教學模式
微課是一種微型可視化優(yōu)質學習資源，其核心載體為微視頻，是根據(jù)重要知識點，或者結合某個具體的教學要素和環(huán)節(jié)，精心設計和開發(fā)微視頻，時長較短，一般為5~8分鐘。微課教學模式是針對學生學習的狀況，錄制教學知識重點，并針對重點知識內容進行著重講解和指導教學。微課教學模式與傳統(tǒng)教學模式相比，更加具有主題突出、針對性強、短小精悍等特點。微課教學模式可以改變傳統(tǒng)教學中課程學習時間長、缺乏突出重點等缺陷。微課教學模式能夠使學生清晰尋找到學習重點內容，并對課程的學習資源也可根據(jù)自身學習實際情況有的放矢進行選擇。教師要充分借助當前教學平臺，搜集各種信息與教學資源，靈活地運用到教學中，根據(jù)學生的學習需求和特征，增強學生對所學知識的理解和應用，全方位促進學生學習能力的提升。
（三）網(wǎng)絡直播教學模式
網(wǎng)絡直播教學模式是將教學內容通過網(wǎng)絡直播平臺，以實時視頻方式進行網(wǎng)上現(xiàn)場視頻傳播的教學模式，其具有不受時空約束、方便快捷、直觀生動、實時互動、信息豐富等優(yōu)勢。以往，線上教學視頻多數(shù)是以錄播視頻為主，存在內容枯燥、互動性弱、自說自話等缺陷，學生很難產(chǎn)生興趣，錄播視頻難以具有較強的吸引力，而網(wǎng)絡直播卻能夠有效彌補這一短板。網(wǎng)絡直播課程同時具有聲音、文字與圖像等多種符號組合，立體而直觀、生動而形象、簡便且豐富。直播課程與錄播課程相比，其以實時視頻直播為主，實現(xiàn)了師生之間的雙向互動，并且具有良好的溝通和交流功能。網(wǎng)絡直播教學模式使學習者擁有更好的學習體驗，對教師的支持感受也更強。因此，在特殊時期，無法開展線下課程，各大高校教師依托釘釘、QQ、騰訊課堂、ZOOM等軟件開展直播數(shù)字。
（四）虛擬仿真技術教學模式
虛擬仿真通過虛擬系統(tǒng)來模仿真實系統(tǒng)的一項技術，也稱為“模擬技術”。換言之，虛擬仿真技術使人們可以通過計算機等媒介感受虛擬世界[2]。運用虛擬仿真軟件來模擬實際操作，使教師的教研工作效率能夠有效提高，也能夠讓學生通過虛擬仿真軟件體驗企業(yè)營銷策劃場景，改善課堂的教學效果?；谔摂M仿真技術的教學模式創(chuàng)設實際的工作場景，具有實戰(zhàn)性強、生動形象等特點，吸引學生的注意力，加強學生的動手能力，有助于學生短時間內融入場景。依據(jù)實際教學需求，高校可著手建立虛擬仿真訓練室，讓學生在課堂上真正實現(xiàn)虛擬體驗，通過人機互動、情景教學、模擬操作等方式，增強學生的學習自主性與模擬策劃能力，提高學生實操能力，進而真正得以使高校教學質量提升。
（五）混合式教學模式
混合式教學模式是在信息化背景下，線上+線下相結合的教學模式，融合線上學習與傳統(tǒng)面授教學[3]。有效解決了純線上教學需要借助信息化設備才能完成教學的情況以及師生無法面對面交流的不利情況；克服了以教師的講解為主、學生為輔，學生參與度低，課堂積極性低等傳統(tǒng)課堂授課的現(xiàn)象?；旌鲜浇虒W模式的本質特征是把比較基礎、理論性比較強的知識和技能制作成線上資源，教師引導學生在課前進行學習，課堂授課時教師通過分析線上的教學數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)學生課前學習的問題，在課堂上深入探討與解答學生的疑惑，讓學生真正內化所學習的知識和技能。目前在不同的在線平臺上已積累了大量優(yōu)質教學資料，如愛慕課、MOOC中國、清華大學的學堂在線等，上述在線平臺提供豐富的教學資源，使得高校采用混合式教學模式成為現(xiàn)實。
參考文獻：
［1］毛小紅.信息化教學背景下市場營銷策劃課程設計新路徑探究［J］.花炮科技與市場，2020（1）：139.
［2］李秀娟，任碧榮，羅箭.虛擬仿真技術在市場營銷實踐教學中的應用［J］.中國市場，2017（18）：133，135.
［3］廖四成.“市場營銷策劃”課程混合式教學的開展［J］.西部素質教育，2019，5（19）：136，138.
作者:王少芬 單位:湛江科技學院
