公立醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德修煉

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一、職業(yè)道德失范之原因

1.從業(yè)環(huán)境決定道德行為養(yǎng)成

一是管理機制之弊。財務(wù)人員作為管理核心成員，受領(lǐng)導掌控和制約，其經(jīng)濟待遇、工作安排、職務(wù)任免等由領(lǐng)導決定。其與領(lǐng)導發(fā)生道德沖突時，若以堅持原則為綱、恪守職業(yè)操守為要，就會被手握生殺大權(quán)的領(lǐng)導將其流放、調(diào)離，甚至下崗。出于自保，迫于無奈，其站得住卻頂不住，頂?shù)米s站不住。究其主因，在于領(lǐng)導道德失范在先造成，是領(lǐng)導率先道德失范之“杰作”。二是監(jiān)審機制之軟。法制社會是當今社會建設(shè)的主旋律，各類法律、法規(guī)必將對社會各領(lǐng)域?qū)a(chǎn)生積極而深遠影響，財經(jīng)領(lǐng)域的會計從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)也在其列。明確執(zhí)法方向，加大執(zhí)法的深度與廣度，強化監(jiān)審長效機制建設(shè)就會少走彎路，切實規(guī)避和糾正管理要素的瑕疵，力促其自覺自愿遵守職業(yè)操守、提高自我修煉的愿景，徹底鏟除其生根發(fā)芽之養(yǎng)分。反之，如若因執(zhí)法不嚴、違法不究而造成的監(jiān)審乏力，就會給其職業(yè)道德失范行為助紂為虐，野火燒不盡，春風吹又生。

2.思想觀念和價值取向變異

隨著市場經(jīng)濟日臻成熟，人們的思想意識、價值觀取向發(fā)生了“質(zhì)”變，財務(wù)人員也在其列。受社會變革及經(jīng)濟市場對會計人員職業(yè)道德和價值觀念的沖擊，社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)方式和分配方式等各類經(jīng)濟成分向多樣化和復雜化方向發(fā)展，民眾利益格局和訴求也隨之多樣化和復雜化，各方利益主次轉(zhuǎn)化以思想意識為主體，過去引而不發(fā)的格局演變?yōu)槔媾c道德間的“暗戰(zhàn)”，利己主義、享樂主義、拜金主義等不良思潮膨脹，愛國奉獻、敬業(yè)愛崗、德高示范等為人民服務(wù)思想停留在嘴邊、口號上，其所作所為卻大相徑庭。誠然，視為“凈土”的會計行業(yè)同其他經(jīng)濟意識形態(tài)領(lǐng)域一樣，都會遇到經(jīng)濟發(fā)展與道德進步和諧與否“瓶頸”之困惑，經(jīng)濟利益至上原則當仁不讓的成為侵蝕、腐化財務(wù)人員的“催化劑”，導致財務(wù)人員刻意追求經(jīng)濟利益與物質(zhì)享受。由于社會公德與職業(yè)道德引導乏力，從業(yè)人員職業(yè)道德品質(zhì)、思想觀念、價值取向、做人基準發(fā)生了“質(zhì)”變，山頭主義、團團伙伙、追求自我、損公肥私成為時尚，不顧民眾及國家利益而明目張膽提供“灰色”會計信息。窺一斑知全貌，財務(wù)人員職業(yè)道德喪失貽盡。

3.職業(yè)綜合素質(zhì)和專業(yè)水準不能與時俱進

有些財務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)不可恭維，可謂是靈魂出竅，對邪門歪道門清，相對于保住“飯碗”所需專業(yè)知識和技能都學“雜”、學“跑偏”了，而對會計準則、會計制度等法律法規(guī)學習和掌握也是“妄議、空談”?，F(xiàn)實是財務(wù)人員缺乏鉆研業(yè)務(wù)的韌勁，精益求精的干勁，敬業(yè)奉獻的沖勁，其不學法、不懂法，遵紀守法只是內(nèi)在的表象，依法辦事更是窺一斑知全貌，導致無法依法依規(guī)處理會計業(yè)務(wù)，即便其提供的會計信息也難以經(jīng)得住考驗，折射出其行為與會計職業(yè)道德相悖。在民眾腦海里，財務(wù)人員呼風喚雨，擅玩數(shù)字游戲，很神奇。對此評價，絕大多數(shù)財務(wù)工作者，對此并不買賬。甚至與社會上許多人對財務(wù)人職業(yè)雖有崇尚和敬慕感覺，但業(yè)內(nèi)人士則認為這種感覺太極端，即僅看見了其“面子”，對其“里子”卻似“青光眼”。不少財務(wù)人對此也頗有感悟和感慨，其職業(yè)感受恰似酸、甜、苦、辣、咸的“五味瓶”；盡管現(xiàn)實中更多的是細心謹慎財務(wù)人、循規(guī)蹈矩財務(wù)人、精耕細作財務(wù)人和任勞任怨財務(wù)人，殊不知，此時的財務(wù)會計群體已經(jīng)“吸食”上了道德失范的“鴉片”，侵蝕著健康肌體。

二、職業(yè)道德修煉

1.一煉職業(yè)操守

經(jīng)濟越發(fā)展，財務(wù)管理越重要。WTO把醫(yī)院帶入了開放、透明、多元的世界經(jīng)濟舞臺，地域概念、行業(yè)概念等逐步淡化，衛(wèi)生市場競爭日趨激烈、科技日新月異、管理功效彰顯。眾所周知，理念具有對行為的導向性、前瞻性和內(nèi)在驅(qū)動力。操守可以固化一切，與理念相呼應(yīng)?，F(xiàn)實中，財務(wù)人員總是與最新潮事物打交道、在荊棘中尋找坦途，這種職業(yè)的生死搏擊，對其專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能要求日趨尖刻，孤陋寡聞的“賬房先生”、一根筋的“本本主義”顯然適應(yīng)不了與時俱進的經(jīng)濟環(huán)境。面對WTO框架下新教育市場、新教育規(guī)則，高校第一要務(wù)就是培育財務(wù)人員國際化理念。其一是打破地域限制，著力開拓國際視野，探討國際間會計準則的“趨同化”和國際化，探索運用國際會計語言處置醫(yī)院傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)的方式、方法；其二是培育全球經(jīng)營意識和胸懷，沖破本區(qū)域、本民族觀念之束縛，在國際醫(yī)療市場、國際衛(wèi)生平臺上尋求資本運作，達到合作互利雙贏之目的；其三是跨越地理時空，進行全方位、多視角的國際理念的“修行”，吸納和培養(yǎng)國際性理財人才來登臺獻藝，但要做到去其糟粕，取其精華，為我所用。

2.二煉心智復合化

紛雜的經(jīng)濟生活和會計業(yè)務(wù)促使財務(wù)人員的角色配置日益豐富化、復合化，其不再是只會機械記賬填表的“店小二”，而是協(xié)助最高領(lǐng)導層運籌帷幄、決勝千里的“大將軍”。這樣的財務(wù)人員不會賬務(wù)處理不行，但只會賬務(wù)處理也不行，必須強化心智復合化，才能在管理活動中體現(xiàn)出博大精深、深藏不露的大家風范。此時此刻，財務(wù)人員應(yīng)該保持清醒頭腦，財務(wù)管理作為醫(yī)院管理層的核心，其活動涉及醫(yī)院管理的各部門和各科室，其第一要務(wù)是管理醫(yī)院的“錢袋子”、監(jiān)控醫(yī)院的“資金鏈”，處于各部門和各科室“愿景”交織的風口浪尖，必然成為醫(yī)院管理領(lǐng)域所關(guān)注矛盾的聚焦點，這就意味著財務(wù)人員即要按照行業(yè)法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章，游刃有余地行使自我應(yīng)有的財務(wù)監(jiān)督“達摩劍”，還要恰如其分的組織各部門和各科室業(yè)務(wù)工作，善于溝通各部門和各科室的經(jīng)濟關(guān)系，精于協(xié)調(diào)各部門和各科室的利益間磕磕碰碰。這就需財務(wù)人員即要具有敏銳的感悟力和牽一發(fā)動而全身的影響力，又要善解人意、勤勉敬業(yè)，持之以恒的保持以不變應(yīng)萬變思想。對財務(wù)人員來說，懂得“求知與領(lǐng)悟而后行動”之道理，是一名優(yōu)秀財務(wù)人員執(zhí)業(yè)的根基與要件。覺悟即先知，先知即先覺，先知與先覺的“冰桶”是專業(yè)靈性與職業(yè)甄別。覺悟又意味著學習，先學才能先知先覺，只會操作，不會管理；只耍聰明，沒有心智，遲早會被淘汰掉。這就要求財務(wù)人員不僅要熟悉醫(yī)院經(jīng)濟運營中的財務(wù)問題，而且對醫(yī)療資本市場、衛(wèi)生資本經(jīng)營的相關(guān)問題也要門清。覺悟意味著要敢于超越自我，走出自我、慣性誤區(qū)，心智大門就會敞開。

3.三煉心若止水

經(jīng)濟快速發(fā)展，社會經(jīng)濟格局變得喧囂浮躁。尤其在物欲橫流充斥社會的今天，許多人很難做到坐懷不亂，過于急功近利而導致“氣滯血瘀”。美國以資本市場成熟而著稱，卻接連爆出安然、世界通信、施樂等多家公司財務(wù)丑聞，使得當事人聲名狼藉，成了欺詐和造假的代名詞。但其中諸多玄機尚未被公眾所知曉。但隨著斗轉(zhuǎn)星移，其中的玄奧和粉飾也正在日漸被公眾所揭示。據(jù)有關(guān)資料分析：這些財務(wù)人員大多數(shù)擁有“金玉其外”的多重身份，而不是職業(yè)會計師，喜歡“路演”，具備與生俱來的“名門佳秀”之氣質(zhì)，其職能發(fā)生偏移，滿門心思盤算著為高校撤并或者“移花接木”斂財提供“專家級”建議，逐步成為在教育資本市場上走獨木橋“理財”的高高手，在無限誘惑和壓力的“緊要關(guān)頭”，不惜鋌而走險，對高校長遠利益、自我短期利益的忠實度大大超過對會計制度的忠實度。從而上演著各類心驚肉跳的“惡作劇”，被公眾諷喻為“玩平衡木的體操健將”。

4.四煉淡泊名利

面對誘惑，財務(wù)人員要泰然處之，五色不致盲、五音不致聾。其骨子里要透著誠實守信的職業(yè)品德和社會責任，奉行愛崗、敬業(yè)、奉獻之理念。作為一名財務(wù)人員，沒有堅定的毅力和果敢的信念承受負重與跌倒的恐憂，其敬業(yè)、愛崗、奉獻之精神猶如一葉浮萍?？偠灾?，其職業(yè)總是與虛張聲勢、好大喜功、招搖過市等勢不兩立。但其還得面對一個嚴酷的現(xiàn)實，就是其面臨的場境并非是非清楚、黑白分明、非此即彼的財務(wù)世界，而是陷入一個紛雜的灰色區(qū)域，即在領(lǐng)導、管理層、教職員工以及政府部門間扮演“和稀泥”的“小丑”。在多種力量角逐的格局中，財務(wù)人員職業(yè)毅力、專業(yè)品格和執(zhí)業(yè)風骨都會經(jīng)受嚴峻考驗。誠然，以職業(yè)操守為重，做到淡泊名利才是財務(wù)人員的最高境遇。

三、結(jié)語

財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)是一項社會系統(tǒng)工程，任重而道遠。醫(yī)院要根據(jù)衛(wèi)生經(jīng)濟發(fā)展變化之規(guī)律，完善財務(wù)人員職業(yè)道德教育內(nèi)容。提高財務(wù)人員職業(yè)道德水平，規(guī)范行為，維護秩序，有利于促進醫(yī)院經(jīng)濟健康穩(wěn)定地發(fā)展。進行財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，必須堅持“以人為本”的理念，將財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展實際相結(jié)合，并充分借鑒國外從業(yè)之道德精華，將行業(yè)誠信與職業(yè)道德建設(shè)融合于社會公眾職業(yè)道德普遍提升。以社會公眾職業(yè)道德的普遍提升為根本，以財務(wù)人員職業(yè)道德的進步為終極目標，相互促進、相互融合，杜絕財務(wù)人員職業(yè)道德失范行為發(fā)生，才能徹底扭轉(zhuǎn)財務(wù)人員職業(yè)道德低下之境況。

作者：趙蘭珍