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線下營(yíng)銷方案精選(九篇)

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線下營(yíng)銷方案

第1篇:線下營(yíng)銷方案范文

“鼠標(biāo)+水泥”模式

在網(wǎng)上零售發(fā)展如火如荼的時(shí)候,傳統(tǒng)零售業(yè)也開始尋求新的模式,搶奪正在被吞噬的市場(chǎng)。

在北京,幾乎所有大商場(chǎng)現(xiàn)在都擁有了網(wǎng)絡(luò)門店。如國(guó)美電器網(wǎng)上商城.cn上,不少商品都實(shí)現(xiàn)了在線訂購(gòu);經(jīng)營(yíng)家居建材商品的東方家園,其電子商務(wù)網(wǎng)站將門店經(jīng)營(yíng)的4萬(wàn)余種商品在網(wǎng)上展示,并保持與門店價(jià)格、庫(kù)存數(shù)據(jù)的同步,方便顧客在網(wǎng)上查詢、研究及購(gòu)買;此外,以王府井百貨、百聯(lián)集團(tuán)等為代表的傳統(tǒng)零售商也都開辟了各自的網(wǎng)上商城。

今年年初,國(guó)美將其電子商務(wù)業(yè)務(wù)獨(dú)立成一級(jí)部門,與16個(gè)管理中心列為同等戰(zhàn)略地位。而蘇寧也與中國(guó)電信互聯(lián)星空網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)手向用戶提供電器購(gòu)買服務(wù),加上此前布局,從形式上看,它已構(gòu)建起初步的在線營(yíng)銷體系。

傳統(tǒng)商業(yè)開網(wǎng)店的做法,與當(dāng)下流行的淘寶、易趣等網(wǎng)絡(luò)開店有所不同,采用的是線上線下相結(jié)合的方式,被業(yè)界稱作“鼠標(biāo)+水泥”,而后者完全依靠網(wǎng)絡(luò)上的虛擬店鋪,沒有實(shí)體店鋪展示。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,“鼠標(biāo)+水泥”模式既能夠發(fā)揮傳統(tǒng)門店集中展示、集中銷售的特點(diǎn),也能夠?yàn)榱?xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶提供便利。

整合線上和線下

事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)目前已呈普及之勢(shì),傳統(tǒng)商業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)是大勢(shì)所趨。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前在美國(guó)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)中,70%來(lái)自于傳統(tǒng)企業(yè)。而英國(guó)著名的傳統(tǒng)零售商Tesco從1996年開始就從事線上銷售,他們利用已有的分店解決了線上訂購(gòu)的物流問(wèn)題,服務(wù)全英國(guó)90%的人口。由此可見,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的西方國(guó)家,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為傳統(tǒng)企業(yè)的銷售和服務(wù)的延伸,日益顯示出其巨大的發(fā)展?jié)摿?。而在門店數(shù)量上并不占優(yōu)勢(shì)的國(guó)內(nèi)零售企業(yè)也應(yīng)該及早運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利器,增強(qiáng)盈利能力。

第2篇:線下營(yíng)銷方案范文

智慧舒適家居就是通過(guò)把感應(yīng)器嵌入各種暖通、電器、照明、安防等設(shè)備形成物聯(lián)網(wǎng),然后將物聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來(lái),實(shí)現(xiàn)建筑、網(wǎng)絡(luò)通信、信息家電、設(shè)備自動(dòng)化,集系統(tǒng)、服務(wù)、管理為一體,高效的實(shí)現(xiàn)人與物理系統(tǒng)的整合,全方位的解決和調(diào)整環(huán)境的溫度、濕度、氣流、輻射噪聲、光亮、飲水質(zhì)量等,營(yíng)造一個(gè)舒適、安全、便利、節(jié)能、環(huán)保的空間環(huán)境。

智慧舒適家居的行業(yè)特征和趨勢(shì)

智慧舒適家居行業(yè)的市場(chǎng)基礎(chǔ)是物聯(lián)網(wǎng)和城市化進(jìn)程,其市場(chǎng)容量無(wú)限大。由于生活水平提高,智慧舒適家居系統(tǒng)將成為生活的必需品,例如,目前空調(diào)系統(tǒng)是必備的,采暖系統(tǒng)在南方某些地區(qū)也有成為必備系統(tǒng)的可能性;智慧舒適家居需要綜合公司,對(duì)多類產(chǎn)品的整合能力要求較強(qiáng),正在朝著系統(tǒng)集成的方向發(fā)展;智慧舒適家居還需要為客戶提供綜合解決方案和一站式服務(wù);智慧舒適家居需要可靠的服務(wù)品牌依托和成熟的技術(shù)應(yīng)用,來(lái)保證服務(wù)的品質(zhì),讓客戶使用起來(lái)真正實(shí)現(xiàn)舒適的感覺。

智慧舒適家居既然能夠給客戶提供這么多的內(nèi)容,因此,服務(wù)商就不再是家電賣場(chǎng)給自己定位的“高級(jí)搬運(yùn)工”。那么,舒適家居行業(yè)靠什么賺取利潤(rùn)呢?包括設(shè)備銷售、設(shè)計(jì)費(fèi)、安裝費(fèi)、軟件銷售、服務(wù)費(fèi)、售后、工藝創(chuàng)新、解決方案等。除了產(chǎn)品的銷售,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)非常重要。你的設(shè)計(jì)是否節(jié)能,同樣的壁掛爐,不同的電磁閥就使得產(chǎn)品在運(yùn)行期間的節(jié)能效果不同。工藝創(chuàng)新是現(xiàn)場(chǎng)施工工程中不斷地調(diào)整和改進(jìn)的結(jié)果,對(duì)于服務(wù)商是非常重要的。但是有的設(shè)計(jì)費(fèi)就收不到,因?yàn)樵O(shè)計(jì)的方案不合理。很多客戶不理解服務(wù)費(fèi),但是隨著消費(fèi)意識(shí)的改變,很多人已經(jīng)意識(shí)到服務(wù)是需要付費(fèi)的。2013年,艾爾柯的售后服務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。為什么有的服務(wù)商服務(wù)收不到錢?一臺(tái)壁掛爐的價(jià)格只有4000多元,要跟客戶收一萬(wàn)多元的費(fèi)用,翻了幾倍,這些都是產(chǎn)品增值的結(jié)果。這其中我們還為每個(gè)環(huán)節(jié)購(gòu)買了保險(xiǎn),這就是服務(wù)商社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。歐洲買一臺(tái)壁掛爐只有六七百歐元,但是安裝費(fèi)超過(guò)一千歐元。但是,中國(guó)的安裝費(fèi)大多只有兩三百元而已。

不同運(yùn)營(yíng)模式的服務(wù)商尋找客戶的方式是不同的。例如,大多數(shù)舒適家居的服務(wù)商正在通過(guò)店中店、獨(dú)立店、旗艦店、市場(chǎng)情報(bào)員、電話網(wǎng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、直銷體系、

電子商務(wù)等營(yíng)銷方式尋找客戶。但這些模式都存在一定問(wèn)題,所以,服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)成本是很高的。這也是中國(guó)大多數(shù)服務(wù)商的模式。只有讓客戶找服務(wù)商的成本才是比較低的。像天貓、國(guó)美、家樂(lè)福那樣,讓客戶自己找服務(wù)商,服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)成本就降低了。

那么,服務(wù)商都能為客戶提供什么呢?我們要收取采保費(fèi)、渠道開發(fā)、設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝人工費(fèi)、管理費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、維保費(fèi)和品牌維護(hù)費(fèi)以及稅費(fèi)。為什么要收這么多的費(fèi)用。因?yàn)榭蛻艏抑械囊粋€(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題之后,他找廠家是不能解決問(wèn)題的,找維修工人也不行,必須再依靠服務(wù)商來(lái)解決。當(dāng)你讓客戶知道了你能夠?yàn)樗峁┤绱藦?fù)雜的服務(wù)之后,他就不會(huì)直接去自己買空調(diào)了。有的客戶說(shuō),我不開發(fā)票,價(jià)格可否便宜一些?艾爾柯的規(guī)定是不開發(fā)票加價(jià)3%。因?yàn)?,艾爾柯承?dān)了日后的很多風(fēng)險(xiǎn)。

智慧舒適家居的概念有了延伸,由產(chǎn)品到系統(tǒng),由系統(tǒng)到集成,由集成到智慧,由功能到舒適,由舒適到品牌,由品牌到服務(wù)。家電行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了服務(wù)性品牌,但是服務(wù)商還沒有出現(xiàn)一個(gè)有影響力的品牌。智慧舒適家居行業(yè)開店的特點(diǎn)是從以前辦公室到后來(lái)的單一品牌和產(chǎn)品的專賣店,再由專賣店到多個(gè)品牌品類的集成店,現(xiàn)在最流行的是開體驗(yàn)店,也有的服務(wù)商把線下的體驗(yàn)店開到了網(wǎng)上,叫做3D網(wǎng)店。這個(gè)過(guò)程是由虛到實(shí)再到虛,由規(guī)模到平臺(tái)再到品牌,由品牌到平臺(tái)再到靈活。所以,這個(gè)行業(yè)要想做大,需要的就是大企業(yè)的平臺(tái),小企業(yè)的靈活。集成服務(wù)行業(yè)為什么沒有一個(gè)跨區(qū)域的品牌,就是因?yàn)榭鐓^(qū)域管理失去了靈活性。同樣一個(gè)辦法在這個(gè)區(qū)域可以用,到了另一個(gè)區(qū)域就有問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧舒適家居行業(yè)運(yùn)用

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在營(yíng)銷方面就是電子商務(wù),應(yīng)用在物流方面就是信息管理。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)還可以做很多。應(yīng)用到家居集成行業(yè)可以實(shí)現(xiàn)電子商城、線上線下互動(dòng)方面,設(shè)計(jì)方案方面,在線交易方面、產(chǎn)品介紹方面、報(bào)價(jià)管理和營(yíng)銷管理等功能。例如,同一個(gè)品類有很多種設(shè)計(jì)方案,比如空調(diào),同一個(gè)房子,可以安裝多聯(lián)機(jī)中央空調(diào),也可以安裝壁掛機(jī)。很多人認(rèn)為線上的報(bào)價(jià)要低于線下,但是艾爾柯A貓商城的線上報(bào)價(jià)高于線下,是因?yàn)榫€下可以省去很多時(shí)間和不確定成本。

營(yíng)銷管理是很多服務(wù)商最為頭疼的。艾爾柯的營(yíng)銷管理主要包括:渠道開發(fā)、營(yíng)銷人員日行動(dòng)管理、客戶溝通、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、小區(qū)網(wǎng)店的盈利模式和B2B2C到C2B2B。我們發(fā)現(xiàn)很多公司招聘的人待了一個(gè)月就走了,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)找不到自己的價(jià)值。一個(gè)新的員工到了艾爾柯之后,先進(jìn)行培訓(xùn),然后按照每2000戶一個(gè)人,進(jìn)行走訪和調(diào)研。已經(jīng)完成的客戶,營(yíng)銷人員可以到客戶的家里將屋里使用的設(shè)備拍攝下來(lái),上傳到我們的網(wǎng)上。在溝通上,我們要求業(yè)務(wù)人員給小區(qū)內(nèi)的客戶打電話、發(fā)微信溝通,直到簽單。同一個(gè)小區(qū)如有了成功的案例,就可以直接給客戶報(bào)價(jià)。

艾爾柯的網(wǎng)店是以小區(qū)為單位的,都是根據(jù)這個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)而做的規(guī)劃,具有個(gè)性化,又有共性。所以很多設(shè)計(jì)師愿意與艾爾柯合作。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧舒適家居設(shè)計(jì)方案方面可以實(shí)現(xiàn):一個(gè)房型一套方案多種選擇,對(duì)于需要報(bào)備制的品牌,我們會(huì)告訴消費(fèi)者在24小時(shí)之內(nèi)給予回復(fù)。對(duì)于按需定制設(shè)計(jì),有的客戶會(huì)指定品牌的產(chǎn)品。我們會(huì)按照客戶的要求與品牌溝通。設(shè)計(jì)方案透明,量身定做,客戶可自由參考選擇,工作效率提高,提高同戶型客戶的成交信任度。因此,服務(wù)商以后可以做很多家電賣場(chǎng)做不了的事情。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧舒適家居報(bào)價(jià)管理方面可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化(150平)+個(gè)性化(躍層、別墅、排屋),工程系統(tǒng)產(chǎn)品化,降低同質(zhì)化比價(jià),價(jià)格管理簡(jiǎn)單。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧舒適家居產(chǎn)品介紹方面可以實(shí)現(xiàn):舒適家居專業(yè)百科全書,加大客戶的知識(shí)消費(fèi)和體驗(yàn)消費(fèi),成為營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)的平臺(tái),提升服務(wù)人員的專業(yè)能力,統(tǒng)一產(chǎn)品認(rèn)知和標(biāo)準(zhǔn)

第3篇:線下營(yíng)銷方案范文

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品總體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、管理工作,針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)以及市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品(線上線下)定位、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略、計(jì)劃的制定和實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)制訂、完善、貫徹實(shí)施(線上線下)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程、分析各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,對(duì)業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn),品牌、市場(chǎng)的規(guī)劃;

4、與公司其他部門密切配合,組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)拓展及相關(guān)研究工作提供專業(yè)、系統(tǒng)強(qiáng)有力的支持;

5、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系及流程并不斷優(yōu)化及完善。

任職要求

1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

2、有較強(qiáng)的分析規(guī)劃能力、洞察力、開拓創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力,具有優(yōu)秀的溝通能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行能力;

3、具備從市場(chǎng)到產(chǎn)品、客戶、營(yíng)銷、推廣等金融產(chǎn)品全程調(diào)研、分析能力;

4、具有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成線上活動(dòng)和線下專題活動(dòng)策劃,線上線下推廣計(jì)劃執(zhí)行及效果優(yōu)化;

5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),能及時(shí)關(guān)注同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。

公關(guān)總監(jiān)/經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司對(duì)外PR工作,拓展和維護(hù)公司媒體資源,與重點(diǎn)媒體及記者時(shí)時(shí)溝通,及時(shí)反饋媒體合作意向;

2、建立媒體檔案庫(kù),并能根據(jù)需求,聯(lián)絡(luò)、邀請(qǐng)各類媒體,與各界媒體保持良好關(guān)系;

3、能根據(jù)公司產(chǎn)品,進(jìn)行新聞點(diǎn)和創(chuàng)意點(diǎn)的策劃、組織,撰寫媒體稿件;

4、建立并維護(hù)日常新聞稿件的媒體,監(jiān)控、評(píng)估媒體的宣傳效果;

5、策劃、指導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)并參與公關(guān)活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng),協(xié)調(diào)微博、微信等新媒體營(yíng)銷;

6、建立有效的危機(jī)公關(guān)體系、機(jī)制與應(yīng)急處理。

任職要求

1、具有很強(qiáng)的營(yíng)銷創(chuàng)意策劃能力,對(duì)傳播有洞察力,有很強(qiáng)的執(zhí)行力;

2、具有廣泛的財(cái)經(jīng)/互聯(lián)網(wǎng)類媒體資源、豐富的人脈資源;

3、文筆好,熟悉公關(guān)活動(dòng)流程及PR運(yùn)作流程,具有優(yōu)秀的公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目策劃及執(zhí)行與拓展能力;

4、能夠獨(dú)立組織新聞會(huì)、專訪及其它公關(guān)活動(dòng);

5、擁有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠熟練撰寫新聞稿、發(fā)言稿以及其他公關(guān)所需文件。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)銷售業(yè)務(wù)的策劃、執(zhí)行和監(jiān)管;

2、及時(shí)對(duì)同類產(chǎn)品的營(yíng)銷策略、市場(chǎng)及同業(yè)電子商務(wù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研、分析;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)渠道資源的維護(hù)、推廣和溝通;

4、負(fù)責(zé)合作伙伴關(guān)系維護(hù),研究了解合作伙伴和主流客戶的需求并持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新;

5、跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名,形成階段性數(shù)據(jù)報(bào)告并提出后續(xù)優(yōu)化方案;

6、不斷開拓網(wǎng)站的外部鏈接,保證網(wǎng)站PR值、alexa排名(網(wǎng)站受歡迎程度、網(wǎng)站排名);

7、分析網(wǎng)站排名,對(duì)站點(diǎn)及內(nèi)鏈進(jìn)行整體優(yōu)化;負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)站本身的優(yōu)化方案、有效達(dá)成網(wǎng)站平臺(tái)的訪問(wèn)量等相關(guān)推廣指標(biāo);

8、利用搜索引擎、相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、bbs、blog、IM等方式開展網(wǎng)站推廣工作,策劃執(zhí)行軟文、在線活動(dòng)、病毒式營(yíng)銷等傳播方案。

任職要求

第4篇:線下營(yíng)銷方案范文

關(guān)鍵詞 寵物營(yíng)銷 電商模式 定制化

中圖分類號(hào):F719 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

1核心要點(diǎn)闡述

1.1起步階段“小而美”――專注于狗的市場(chǎng)

起步階段沒有足夠的精力做全面市場(chǎng),尤其不同物種的用品制造規(guī)格不同,這將帶來(lái)成本的急劇上升,而專注于一類細(xì)分市場(chǎng)(比如狗,而且這幾乎是寵物市場(chǎng)中規(guī)模最大的一類)無(wú)論是自制還是做產(chǎn)品的經(jīng)銷都更容易在成本上領(lǐng)先。

如果是自制,則減少品種有助于達(dá)到每類品種的規(guī)模效應(yīng),降低單位成本;如果需要上游供應(yīng)商,那么選取少量供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系將大大降低交易成本。

1.2發(fā)展線下業(yè)務(wù)――建立萌寵商城

多數(shù)寵物是喜歡出來(lái)“溜”的,狗尤其如此。因此建立線下商場(chǎng),比如在超市、商場(chǎng)入門處設(shè)置專區(qū),領(lǐng)狗前來(lái)購(gòu)物的顧客在商場(chǎng)里可以真實(shí)地看到、觸摸甚至給愛犬親自試穿試用相應(yīng)的寵物用品,顧客選中后可選擇在線下單或者線下購(gòu)買。在線上購(gòu)買的用戶在線下可以提貨,提貨同時(shí)往往也會(huì)有額外購(gòu)買。

1.3發(fā)揮寵物社交屬性――建立論壇

寵物有很強(qiáng)的社交屬性,這為網(wǎng)站流量的提升提供了契機(jī)??梢栽诰W(wǎng)站上設(shè)置論壇專區(qū),讓愛狗之人互相曬狗,交流養(yǎng)狗心得。還可設(shè)置論壇管理員,對(duì)于論壇中大家提出的疑問(wèn)進(jìn)行答疑,提供專業(yè)咨詢,幫助養(yǎng)狗人科學(xué)養(yǎng)狗。有了微博微信,用戶也可以直接在這些端口享受社交服務(wù)。

另外,萌狗使用本網(wǎng)站用品的圖片也會(huì)如“好評(píng)”一樣吸引更多的人購(gòu)買產(chǎn)品。

1.4高端厚利業(yè)務(wù)――定制化

雖然進(jìn)行業(yè)務(wù)專一是為了降低成本,但由于在每個(gè)養(yǎng)狗人眼中自己的狗是與眾不同的,所以有消費(fèi)能力的用戶可能會(huì)更愿意對(duì)自己的寵物進(jìn)行定制服務(wù)(如飾品),本網(wǎng)站可以針對(duì)這部分高端消費(fèi)人群開展這一業(yè)務(wù),這類業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是小批量但高利潤(rùn)率。在開展線下業(yè)務(wù)后發(fā)展這一模塊也更容易,用戶可領(lǐng)著狗直接到就近的萌寵商城中試用。

1.5從源頭建立粘性――進(jìn)行寵物交易業(yè)務(wù)

如果有相應(yīng)的渠道,可開展寵物交易,因?yàn)檫@樣通過(guò)給狗提供“售后”保持與狗的持續(xù)聯(lián)系,也能從源頭把控狗的需要,掌控狗的習(xí)性,對(duì)于后期精準(zhǔn)推送有著巨大優(yōu)勢(shì)。

2 Business model

2.1商業(yè)模式圖

以的線上線下平臺(tái)為核心,連接寵物用品制造商、寵物養(yǎng)殖戶、最終端客戶,客戶可以在站點(diǎn)或者線下商城里購(gòu)買到寵物以及相關(guān)用品,也可以在相應(yīng)的論壇尋求專業(yè)化咨詢等服務(wù),還可以自由曬寵物、交流互動(dòng),作為這個(gè)商業(yè)生態(tài)中的樞紐,必將獲得流量?jī)?yōu)勢(shì)也將獲得豐厚的利潤(rùn)。

2.2市場(chǎng)分析

如今線上不乏的競(jìng)爭(zhēng)者,如e寵商城、波奇寵物商城,還有天貓上的各類賣家。而新的的模式也是有著差異化優(yōu)勢(shì)的,比如定制、O2O、社交。但不可否認(rèn)這三點(diǎn)也是可復(fù)制的,但是作為率先采用這種模式的商家可以通過(guò)加強(qiáng)用戶體驗(yàn),提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),打造用戶粘性來(lái)鞏固自己的地位。

3營(yíng)銷具體方案

具體營(yíng)銷方案如下:

(1)起步期:先開線下店,有了一定的用戶基礎(chǔ)再直接向用戶推送網(wǎng)站信息,對(duì)直接購(gòu)買寵物的用戶贈(zèng)送寵物飾品,在線下店開展養(yǎng)寵知識(shí)小競(jìng)賽以及沙龍;

(2)成長(zhǎng)期:對(duì)積極參與互動(dòng)的忠實(shí)客戶采用“獎(jiǎng)勵(lì)”機(jī)制,如免費(fèi)定制萌寵用品、遴選積極參與的用戶為此區(qū)域的“社區(qū)大使”,幫助進(jìn)行宣傳,同時(shí)結(jié)合廣告;

(3)成熟期:線下店提供顧客的寵物看管服務(wù),讓寵物在“萌寵園區(qū)”里玩耍,讓顧客放心進(jìn)商場(chǎng)其他地方購(gòu)物;在公眾號(hào)推文中征集大家的養(yǎng)寵故事;聯(lián)合相關(guān)制造商如“小米”給狗狗打造智能項(xiàng)圈,幫助狗主人預(yù)防狗狗丟失的問(wèn)題,也能通過(guò)對(duì)狗的各項(xiàng)生理指標(biāo)的測(cè)試精準(zhǔn)推送相關(guān)服務(wù)

4總結(jié)

原本的顯然是直接將互聯(lián)網(wǎng)加在了傳統(tǒng)寵物行業(yè)上,而沒有對(duì)該行業(yè)發(fā)展進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)式的改造,本文正是想通過(guò)O2O、社交化等模式與寵物市場(chǎng)特點(diǎn)結(jié)合,充分挖掘這一業(yè)務(wù)的利潤(rùn)點(diǎn),并結(jié)合現(xiàn)有新趨勢(shì)進(jìn)行方案再造。

參考文獻(xiàn)

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第5篇:線下營(yíng)銷方案范文

根據(jù)其公開轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書顯示,公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理侯戰(zhàn)斌直接持有公司82.45%的股份,微贏家壹號(hào)直接持有司15.00%股份,侯戰(zhàn)斌持有微贏家壹號(hào)10.00%股份,侯戰(zhàn)斌為公司實(shí)際控制人。

2014年度、2015年度,聚通達(dá)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分別為454萬(wàn)元、1,394萬(wàn)元,2015年較2014年度增長(zhǎng)207.12%。

據(jù)了解,2015年之所以增長(zhǎng)超2倍,主要原因是公司處于高速發(fā)展時(shí)期,擴(kuò)展了較多客戶。說(shuō)明書顯示,2015年聚通達(dá)前五大客戶有融通匯、北京物美綜合超市、青島海爾冰箱等,前五大客戶占總收入的比例為69.24%。

據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,聚通達(dá)主要收入來(lái)自云通信、微贏家、整合營(yíng)銷三部分,2015年來(lái)自云通信的收入占比87.21%,微贏家的收入占比12.34%,整合營(yíng)銷的收入占比0.45%。2015年云通信和微贏家兩項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)大幅增加,分別增長(zhǎng)了206.71%和222.16%。

第6篇:線下營(yíng)銷方案范文

目前管理模式較為領(lǐng)先的品牌‐‐聯(lián)想“精英匯”聯(lián)想精英匯社團(tuán)在眾多校園市場(chǎng)品牌中,營(yíng)銷管理做得相對(duì)非常出色。首先在營(yíng)銷渠道上,聯(lián)想精英匯每年有自己的線下活動(dòng),精英匯創(chuàng)意營(yíng)銷大賽,該活動(dòng)由精英匯社團(tuán)承辦,覆蓋國(guó)內(nèi)絕大部分主要高校,線上有精英匯的自有平臺(tái),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳和介紹,還配合很多的線上、線下的公共平臺(tái)和第三方廣告。在人員管理方面,精英匯通過(guò)社團(tuán)管理,與學(xué)校常規(guī)的社團(tuán)一樣,分為社長(zhǎng)、部長(zhǎng)、社員三級(jí),每年進(jìn)行換屆,這種組織形式可以讓精英匯像其他常規(guī)的社團(tuán)一樣,在運(yùn)營(yíng)方式上學(xué)生更熟悉,而參加社團(tuán),學(xué)生更多是抱著興趣,而不是收入,在興趣的驅(qū)動(dòng)下,學(xué)生也能保持更久的激情。聯(lián)想還提供實(shí)習(xí)甚至畢業(yè)后的全職就業(yè)崗位,這種機(jī)制下,讓學(xué)生不僅在社團(tuán)里由興趣努力工作,還能兼顧未來(lái),可以讓學(xué)生安心工作。在客戶關(guān)系管理方面,精英匯的主要工作是活動(dòng)策劃和執(zhí)行,并不進(jìn)行銷售,精英匯如果能在線下的客戶需求收集方面有更多執(zhí)行,那么聯(lián)想可以根據(jù)收集來(lái)的需求進(jìn)行分析,學(xué)生通過(guò)在線校園商城進(jìn)行購(gòu)買,甚至有定制機(jī)型,那么將會(huì)取得非常好的效果。

校園市場(chǎng)多營(yíng)銷渠道管理模式設(shè)計(jì)

營(yíng)銷渠道管理、學(xué)生人員管理和終端客戶管理解決方案分別如下:

1.營(yíng)銷渠道管理營(yíng)銷渠道管理分為線上營(yíng)銷渠道管理和線下營(yíng)銷渠道管理。線上營(yíng)銷渠道管理的關(guān)鍵在于能夠充分整合自有線上營(yíng)銷平臺(tái)與公共平臺(tái)(如微博、人人網(wǎng)、微信等),自有平臺(tái)的創(chuàng)造內(nèi)容,公共平臺(tái)傳播內(nèi)容。自有平臺(tái)可以構(gòu)建網(wǎng)站、手機(jī)APP,通過(guò)自有平臺(tái)創(chuàng)造品牌相關(guān)的內(nèi)容、活動(dòng)等,然后再通過(guò)公共平臺(tái),基于營(yíng)銷活動(dòng)策劃,引爆傳播熱點(diǎn),引起廣泛的營(yíng)銷。線下營(yíng)銷的重點(diǎn)在于通過(guò)媒體向?qū)W生受眾傳達(dá)品牌形象,基于構(gòu)建形成的品牌形象,通過(guò)學(xué)生工作人員在日常生活中不斷傳遞品牌信息,再通過(guò)校園活動(dòng),將品牌形象和信息深入受眾。線上、線下營(yíng)銷渠道的整合需要在策劃時(shí),充分對(duì)線上、線下營(yíng)銷渠道的特別進(jìn)行互補(bǔ),之后有數(shù)據(jù)可以對(duì)營(yíng)銷的效果進(jìn)行反饋和分析。

2.學(xué)生人員管理學(xué)生人員管理的好壞決定了品牌在校園中的營(yíng)銷執(zhí)行和終端維護(hù)能力。因此要解決由于學(xué)生人員兼職,造成學(xué)生人員的管理難度大的問(wèn)題,避免出現(xiàn)學(xué)生人員工作半途而廢、執(zhí)行不力、不負(fù)責(zé)任等情況,品牌要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)、能力和規(guī)劃,再基于每個(gè)學(xué)生工作人員的可分配時(shí)間情況,進(jìn)行合理的工作分配。并且企業(yè)應(yīng)與學(xué)生建立讓學(xué)生創(chuàng)造價(jià)值的組織模式,而不是讓學(xué)生只是為了獲得一份兼職的工資。學(xué)生在沒有生存壓力的情況下,更渴望的是獲得鍛煉提升自我能力和展示證明自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。另外,考慮到學(xué)生工作的不穩(wěn)定性,企業(yè)在組織工作的過(guò)程中,應(yīng)該將學(xué)生的未來(lái)工作與目前的工作聯(lián)系,比如考慮學(xué)生的實(shí)習(xí)等,甚至在畢業(yè)后可以繼續(xù)在公司工作,這樣學(xué)生在對(duì)未來(lái)工作有更多機(jī)會(huì)的情況下,會(huì)更投入目前的工作,也利于目前工作的穩(wěn)定性。至于一些不穩(wěn)定的學(xué)生,則可以安排零散、非核心的工作,避免因?yàn)閷W(xué)生工作不穩(wěn)定而導(dǎo)致的損失。

3.終端客戶管理校園市場(chǎng)的終端客戶也就是學(xué)生客戶,建立潛在和已有客戶數(shù)據(jù)庫(kù),然后定期通過(guò)線上和線下的方式進(jìn)行維護(hù),是校園終端客戶管理模式的關(guān)鍵。線上的維護(hù)主要是利用郵件和短信以及其他即時(shí)通訊工具,對(duì)用戶進(jìn)行用戶需求、體驗(yàn)反饋收集,和對(duì)企業(yè)最新活動(dòng)、促銷等信息進(jìn)行傳遞。線下的維護(hù)主要是學(xué)生工作人員通過(guò)面對(duì)面交流或者活動(dòng)來(lái)對(duì)用戶的需求、體驗(yàn)進(jìn)行收集,并且通過(guò)現(xiàn)實(shí)中的互動(dòng),加深客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品體驗(yàn)的印象。

校園市場(chǎng)多營(yíng)銷渠道管理模式可進(jìn)一步完善方向

1.云管理平臺(tái)校園市場(chǎng)多營(yíng)銷渠道管理中,營(yíng)銷渠道管理、學(xué)生人員管理和客戶關(guān)系管理需要大量的信息收集和,因此企業(yè)內(nèi)部如果能利用云技術(shù),構(gòu)建一個(gè)云管理平臺(tái),企業(yè)工作人員和學(xué)生工作人員還有學(xué)生客戶,能夠跨平臺(tái)PC、手機(jī)和PAD隨時(shí)工作協(xié)作信息和需求反饋等,那么企業(yè)可以利用這個(gè)云平臺(tái)大大提升管理的效率,尤其是溝通效率,并且在信息傳遞上也能夠更加及時(shí)、有效。

2.大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的背后需要強(qiáng)大的支持,而現(xiàn)今的大數(shù)據(jù)技術(shù),可以基于收集到的營(yíng)銷活動(dòng)情況、學(xué)生工作人員反饋和學(xué)生客戶的需求回復(fù),還有其他數(shù)據(jù)來(lái)源途徑,對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析,分析出客戶的需求情況,一方面是整理出大眾的集中需求,一方面是滿足個(gè)性化需求?;诖髷?shù)據(jù),企業(yè)和品牌可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策劃上更加切中市場(chǎng)的需求,產(chǎn)品更滿足客戶的要求而策劃可以更貼合校園的熱度,為策劃加入更多理性的數(shù)據(jù)力量。

3.移動(dòng)終端整合現(xiàn)今校園中,學(xué)生手機(jī)的使用率和市場(chǎng)時(shí)間非常高,平板電腦也在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)普及的基礎(chǔ)上,在學(xué)生中越來(lái)越受到歡迎。因此,企業(yè)和品牌如果能針對(duì)終端的發(fā)展趨勢(shì),整合PC終端與移動(dòng)終端整合的解決方案,再配合營(yíng)銷策劃,可以較有效地傳遞和收集信息。尤其是現(xiàn)在學(xué)生使用手機(jī)的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),將信息與學(xué)生最常用的終端進(jìn)行充分滲透,對(duì)營(yíng)銷的效果將會(huì)大大挺高。

總結(jié)

第7篇:線下營(yíng)銷方案范文

我知道你們聽O2O都快聽吐啦!(其實(shí)我又何嘗不是?)但這個(gè)回歸零售本質(zhì)且有看得見、摸得著成效(更重要的是,滿足一定條件的傳統(tǒng)企業(yè)都可以完美復(fù)制)的反向O2O案例,我建議你先壓住惡心,耐心看下去。

這是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)線下門店完成的逆襲:還是那些人,還賣那些貨,唯一不同的只是他們現(xiàn)在有一個(gè)基于微信的,有數(shù)據(jù)、會(huì)部署、能閉環(huán)的反向O2O平臺(tái)。在正式鋪開后,他們僅用兩周時(shí)間,就匯集了百萬(wàn)用戶粉絲(單日最高用戶粉絲增量達(dá)20萬(wàn)),幫助線下門店客單價(jià)提升50%,會(huì)員消費(fèi)頻次翻了一番……

簡(jiǎn)直是夢(mèng)幻般的營(yíng)銷效果。

不僅反向,還要閉環(huán):讓消費(fèi)者從線下來(lái),到線下去

“良品鋪?zhàn)印笔且粋€(gè)在華中地區(qū)較有影響的休閑食品加工零售品牌,全國(guó)共有1300家連鎖門店,主要集中在湖北、湖南、江西、四川四省,二、三線城市布局。2012年,良品鋪?zhàn)釉O(shè)立電子商務(wù)公司,拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,陸續(xù)進(jìn)駐淘寶、天貓、1號(hào)店等電商平臺(tái)。2013年雙十一,良品鋪?zhàn)犹熵埰炫灥陠稳珍N售額超過(guò)500萬(wàn)元,成為傳統(tǒng)企業(yè)觸電的成功案例。

但和許多嘗試電商的傳統(tǒng)企業(yè)一樣,良品鋪?zhàn)右灿龅搅俗璧K和問(wèn)題:一是線上銷售對(duì)線下造成的沖擊(尤其良品鋪?zhàn)拥木€下門店有直營(yíng)也有加盟),二是電商和門店兩條平行線,會(huì)員數(shù)據(jù)和活動(dòng)資源無(wú)關(guān)聯(lián)且不互通,造成極大的資源浪費(fèi)。

這時(shí)O2O橫空出世,成為調(diào)和線上線下矛盾,拯救“精神分裂”的傳統(tǒng)企業(yè)的利器。此前很多理論或?qū)嵺`認(rèn)為,線上的優(yōu)勢(shì)是低廉的信息成本,線下的優(yōu)勢(shì)是服務(wù),在線上召集客流輸送給線下門店,問(wèn)題就解決了。線上為線下導(dǎo)流,這是O2O探索的第一步,我們稱之為“正向O2O”。

但傳統(tǒng)門店體系復(fù)雜,訂單、利益分配都是難題,必須重新定制一個(gè)O2O系統(tǒng),耗資不菲興師動(dòng)眾不說(shuō),最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),線上給線下導(dǎo)的不是客流(除了餐館KTV等服務(wù)業(yè)態(tài)),不過(guò)是訂單,線下門店的服務(wù)優(yōu)勢(shì)依然沒有發(fā)揮出來(lái),反而淪為了一個(gè)配送發(fā)貨中心。而且由于沒有形成閉環(huán),訂單完全由系統(tǒng)分配,門店對(duì)生意完全沒有預(yù)期和規(guī)劃,不會(huì)造血,只能一直被“輸血”,武功全廢。

所以,良品鋪?zhàn)拥腛2O是反過(guò)來(lái),利用二維碼將線下消費(fèi)者拉上微信,又通過(guò)各種線上活動(dòng),比如紅包、代金券等將消費(fèi)者引導(dǎo)到線下合銷,合銷過(guò)程中會(huì)采集并記錄消費(fèi)者信息(建立線上CRM),從而為消費(fèi)者提供具有針對(duì)性的產(chǎn)品推薦,引導(dǎo)其進(jìn)行二次消費(fèi)――這樣一個(gè)良性的O2O閉環(huán)就形成了:消費(fèi)者從線下來(lái),又到線下去。

回歸零售本質(zhì):消費(fèi)者數(shù)據(jù)的采集、分類和應(yīng)用

在完成了基于微信企業(yè)服務(wù)號(hào)的系統(tǒng)開發(fā)后(這是個(gè)不小的工程,也是真正的難點(diǎn)所在,后面會(huì)詳談),2014年8月下旬至9月上旬,通過(guò)在全國(guó)1300家門店實(shí)施“中秋掃碼滿立減”活動(dòng),良品鋪?zhàn)游⑿盘?hào)達(dá)成百萬(wàn)粉絲量,最高峰時(shí)一天增粉20萬(wàn)(真的就干了這一件事,由此可見門店的能量還是驚人的)。要知道,整個(gè)微信平臺(tái)超過(guò)百萬(wàn)粉絲的服務(wù)號(hào)不過(guò)二十多個(gè),而且大部分是招行、寶潔這樣的巨頭企業(yè)。

這一百萬(wàn)用戶粉絲,良品鋪?zhàn)右趺从茫?/p>

通過(guò)標(biāo)簽化管理做精準(zhǔn)營(yíng)銷!

首先,每個(gè)良品鋪?zhàn)拥拈T店都有一個(gè)獨(dú)立二維碼,進(jìn)店消費(fèi)者掃描該二維碼關(guān)注服務(wù)號(hào),即帶有該門店標(biāo)簽。門店推出新促銷活動(dòng),更換店內(nèi)海報(bào)時(shí)(店鋪二維碼就在海報(bào)上),即用郵件通知系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方海報(bào)主題更換,店鋪二維碼的品類標(biāo)簽也會(huì)隨之更改。

打個(gè)比方,昨天A門店促銷海報(bào)是肉類零食,“掃碼買滿100元肉類零食即減10元”,那當(dāng)天進(jìn)店掃碼關(guān)注的粉絲就會(huì)被打上“肉類零食”偏好標(biāo)簽;今天A店促銷海報(bào)更換為“堅(jiān)果類”,系統(tǒng)收到通知后就會(huì)將該店鋪的二維碼改為“堅(jiān)果類”偏好標(biāo)簽。

而且,每個(gè)門店店員還有屬于自己的二維碼,可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地維護(hù)客戶,甚至單獨(dú)根據(jù)客戶需求為他/她制定促銷方案(比如某熟客長(zhǎng)期不來(lái),為喚醒消費(fèi),就給他/她推送偏好品類的優(yōu)惠)。

有了二維碼的訂單追蹤,導(dǎo)購(gòu)的工作熱情將被極大激發(fā)(而且是超越工作時(shí)間和空間的)。對(duì)品牌方來(lái)說(shuō),這個(gè)O2O閉環(huán)不僅切實(shí)提高了銷售額,還實(shí)現(xiàn)了對(duì)線下店鋪的系統(tǒng)管理。

良品鋪?zhàn)拥姆聪騉2O回歸了零售的本質(zhì),將重點(diǎn)放在消費(fèi)者研究身上,其實(shí)質(zhì)就是用O2O的手段優(yōu)化了消費(fèi)者數(shù)據(jù)的采集、分類和應(yīng)用。兩周百萬(wàn)粉,客單價(jià)提升50%,會(huì)員消費(fèi)頻次翻番的營(yíng)銷奇跡,不是通過(guò)拉新實(shí)現(xiàn)的,而是通過(guò)深入挖掘現(xiàn)有消費(fèi)群實(shí)現(xiàn)的。

不是O2O有多神奇,而是我們過(guò)去的門店管理太差

良品鋪?zhàn)酉到y(tǒng)服務(wù)商,隨視傳媒創(chuàng)始人薛雯漪在接受《銷售與市場(chǎng)》采訪時(shí)笑說(shuō),當(dāng)初在與良品鋪?zhàn)永峡倵罴t春策劃這個(gè)反向O2O系統(tǒng)時(shí),楊紅春曾提出與隨視銷售分成的合作方案,沒想到系統(tǒng)上線后效果這么好,分成方案隨即“作罷”,改為直接支付開發(fā)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,“當(dāng)初提出分成顯然是覺得開發(fā)費(fèi)太貴,想‘分期支付’,現(xiàn)在是效果太好,分成就不劃算了”。

隨視主營(yíng)基于微信的O2O系統(tǒng)構(gòu)建和網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷,微信平臺(tái)二十多個(gè)過(guò)百萬(wàn)的服務(wù)號(hào),隨視就掌握了三個(gè)(良品鋪?zhàn)?、寶潔生活家和海爾日日順)。?jù)透露,其手上GAP、東風(fēng)日產(chǎn)的微信號(hào)也即將破百萬(wàn)。

這些賬號(hào)能快速積累百萬(wàn)粉絲,且是真實(shí)用戶粉絲(像日日順的用戶綁定率高達(dá)78.12%,這已是企業(yè)服務(wù)號(hào)的頂尖水平,與招商銀行、南方航空看齊),它們?cè)谶\(yùn)營(yíng)上有一個(gè)共同點(diǎn)或者說(shuō)共同原則:不拉新,都是通過(guò)企業(yè)原本就有的與消費(fèi)者的觸點(diǎn)(在良品鋪?zhàn)影咐校瞧鋯蝹€(gè)門店每天幾百人的客流;在日日順的案例中,是每天10萬(wàn)單的成交、送貨),將用戶拉到微信上。

對(duì)此,薛雯漪解釋,根據(jù)他們的操作經(jīng)驗(yàn),微信不是個(gè)拉新的好工具,而且微信官方對(duì)開放的營(yíng)銷行為也非常警惕,比如良品鋪?zhàn)拥馁~號(hào)如果是通過(guò)拉新在一天內(nèi)漲粉20萬(wàn),微信官方很容易就能監(jiān)測(cè)到異常,可能就被封號(hào)了。而通過(guò)線下門店的推廣漲粉,微信官方是許可并且樂(lè)見其成的。

從這個(gè)角度理解,微信是要封殺那些在平臺(tái)上攪渾水,沒有針對(duì)性的營(yíng)銷,但它支持企業(yè)服務(wù)號(hào)這樣針對(duì)用戶群的封閉圈子營(yíng)銷――這種有針對(duì)性的營(yíng)銷其實(shí)就是對(duì)用戶的服務(wù)提升,也符合服務(wù)號(hào)最初的定位。

沒有拉新,僅僅是挖掘現(xiàn)有客戶的消費(fèi)潛力,就能達(dá)成如此驚人的營(yíng)銷成果,這確實(shí)有點(diǎn)讓人吃驚,因?yàn)樗鼜牧硪粋€(gè)角度反映出,我們企業(yè)和門店原本的營(yíng)銷能力有多差!

薛雯漪表示,O2O實(shí)踐的難度不在商業(yè)邏輯的設(shè)計(jì),而在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)對(duì)接的障礙。說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但都是非?,F(xiàn)實(shí)且棘手的問(wèn)題。

比如傳統(tǒng)企業(yè)要做O2O,你讓電商部負(fù)責(zé)還是渠道部負(fù)責(zé)?電商部負(fù)責(zé),線下不配合;渠道部負(fù)責(zé),線上銷售誰(shuí)來(lái)管?組織結(jié)構(gòu)短期難以調(diào)整,只好用中國(guó)特色的辦法,專門設(shè)置一個(gè)由老大牽頭的O2O部門負(fù)責(zé)跨部門協(xié)調(diào)。但這樣運(yùn)動(dòng)式的搞法,短期有效,長(zhǎng)期就疲軟了。

對(duì)接系統(tǒng)時(shí)更讓人哭笑不得。

薛雯漪曾遇到一個(gè)企業(yè)老總信誓旦旦地說(shuō)“我們線下早就有ERP系統(tǒng)了,你去跟他們對(duì)接吧”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)完全不聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),每秒數(shù)據(jù)交互超過(guò)幾十K就會(huì)系統(tǒng)崩潰――這在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下是完全無(wú)效的,必須重新構(gòu)建。

此前良品鋪?zhàn)泳€下也是個(gè)“偽”會(huì)員系統(tǒng),每個(gè)門店一個(gè)本子,消費(fèi)者申請(qǐng)會(huì)員就記錄下來(lái),每天統(tǒng)一集中到數(shù)據(jù)處理中心,人工手動(dòng)錄入。

“我認(rèn)為O2O會(huì)革掉一批ERP、OA軟件公司的命?!毖╀粽f(shuō),“很多企業(yè)以為自己早就實(shí)現(xiàn)了智能化管理,其實(shí)沒有。O2O出來(lái)以后,管理和營(yíng)銷效果變得即時(shí)化、可視化,這些系統(tǒng)的假象就藏不住了”。

企業(yè)管理如此,智能系統(tǒng)如此,門店的經(jīng)營(yíng)有多粗放也可想而知。其實(shí)真的不是O2O有多神奇,而是我們過(guò)去做得太差,所以只要稍微做一點(diǎn)點(diǎn)改善,就有驚人的效果。

什么樣的企業(yè)適合做反向O2O

零售行業(yè)最關(guān)鍵的三個(gè)要素是網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)、顧客購(gòu)買頻次和顧客購(gòu)買單價(jià),通過(guò)提高這三個(gè)指標(biāo),就能有效提高營(yíng)業(yè)額。

一個(gè)企業(yè)是否適合做O2O,首先要弄清你在這幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)中的痛點(diǎn)是什么。是網(wǎng)點(diǎn)少了,還是購(gòu)買頻次低或客單價(jià)低?

反向O2O主要對(duì)提高購(gòu)買頻次和客單價(jià)有作用,那些門店多、資源多、產(chǎn)品品類多,但顧客購(gòu)買頻次低或購(gòu)買單價(jià)低的企業(yè),做反向O2O效果會(huì)很好。

比如寶潔,在大賣場(chǎng),它的正??蛦蝺r(jià)在30元以下,通過(guò)線上紅包和線下布碼結(jié)合的方式,其線下的客單價(jià)出現(xiàn)巨大提升,35%的消費(fèi)者客單價(jià)提高到139元以上。

良品鋪?zhàn)右卜线@個(gè)要求:它不僅有1300家門店,豐富的SKU(1500左右),還有完備的線上渠道(目前其微信商城的訂單就是由電商部門負(fù)責(zé),與門店無(wú)關(guān))。

而對(duì)于初創(chuàng)企業(yè),并不推薦做O2O。一是初期投入對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)(打造O2O系統(tǒng)的費(fèi)用至少是百萬(wàn)元級(jí)的),二是O2O就像一個(gè)轉(zhuǎn)軸,它能活化已有的資源,帶動(dòng)轉(zhuǎn)化率,但它不是萬(wàn)能的,不能憑空生成,所以不適合開拓新領(lǐng)域。

客源基數(shù)越大,消費(fèi)頻次越高,消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)的建立就越迅速,能越早看到O2O的成效,從這個(gè)角度說(shuō),有一定規(guī)模的快消品企業(yè)是最適合做反向O2O的。

第8篇:線下營(yíng)銷方案范文

活動(dòng)地點(diǎn):全國(guó)推廣計(jì)劃,3C、KA、NKA、百貨等多渠道執(zhí)行

活動(dòng)目的:實(shí)施飯煲內(nèi)膽的第8次革命;實(shí)現(xiàn)米飯品質(zhì)的三大突破提升;延續(xù)蘇泊爾“內(nèi)膽專家”的差異化優(yōu)勢(shì);占領(lǐng)行業(yè)米飯品質(zhì)的最高點(diǎn);帶領(lǐng)蘇泊爾和整個(gè)行業(yè)進(jìn)入“球釜”時(shí)代。

策劃方案:2013年8月,蘇泊爾電器事業(yè)部全面推出“球釜”飯煲新品,再一次掀起行業(yè)飯煲的內(nèi)膽革命?!扒蚋憋堨沂讋?chuàng)球形內(nèi)膽,實(shí)現(xiàn)米飯熟化程度+8%,1.62倍黃金蓬松化,使整鍋米飯?bào)w積+13%,還原米飯?zhí)呛?2%,讓米飯全面升級(jí),更透芯、更蓬松、更香甜。

為實(shí)現(xiàn)“球釜”飯煲的消費(fèi)者聚焦,事業(yè)部上下齊心,以線上、線下結(jié)合,整合一切資源進(jìn)行新品上市推廣,擬定“巔峰行動(dòng)”項(xiàng)目方案,從新品、物料籌備、終端鋪市、微信營(yíng)銷、傳統(tǒng)電視傳媒、戶外推廣等方式形成“海陸空”全面上市籌備:

新品:8月12日,球釜飯煲新品會(huì)在蕭山開元明都大酒店隆重召開,得到300余客戶的關(guān)注和參會(huì)。會(huì)議以品飯秀開場(chǎng),通過(guò)客戶盲測(cè)實(shí)施球釜飯煲烹飪出的米飯與普通飯煲的差異,最終以95%以上的好評(píng)率獲得客戶認(rèn)可,增強(qiáng)了全體營(yíng)銷人員對(duì)新品的期待和信心。

物料籌備:結(jié)合飯煲新品的上市推廣,創(chuàng)新物料“米寶寶”和“鍋大俠”活動(dòng)氣模,并在新品會(huì)上首次亮相,詮釋了“球釜”飯煲創(chuàng)新內(nèi)膽帶來(lái)的消費(fèi)者利益?;罨a(chǎn)品,加強(qiáng)與消費(fèi)者的近距離溝通。

演示開發(fā):首創(chuàng)環(huán)流大沸騰的創(chuàng)新演示,體現(xiàn)球釜內(nèi)膽的加熱路徑,將技術(shù)優(yōu)勢(shì)可視化,從而實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的有效溝通。

同時(shí),戶外廣告、話題營(yíng)銷等形式也開始籌備……

活動(dòng)參與機(jī)構(gòu):浙江衛(wèi)視、央視CCTV6。中國(guó)好聲音等強(qiáng)檔節(jié)目廣告。

活動(dòng)內(nèi)容:快速鋪市,全面鋪市:一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)全國(guó)2000家賣場(chǎng)鋪市;物料發(fā)出一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)三級(jí)形象提升;一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)球釜全面演示。

形象提升:執(zhí)行三級(jí)終端物料和終端亮化物料,明星落地展架、豪華特展、標(biāo)準(zhǔn)終端物料,米寶寶閃亮登場(chǎng);為快速實(shí)現(xiàn)物料落地,毅然簡(jiǎn)化物料配發(fā)流程,從制作公司直接發(fā)放終端網(wǎng)點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)物料的快速落地;

推廣手段:鎖定“求人不如球釜”的主題宣傳語(yǔ),線上媒體廣告、微信發(fā)帖、線下戶外廣告、推廣活動(dòng)、空飄及氣模寶寶等多元化推廣手段,強(qiáng)勢(shì)推出球釜“巔峰行動(dòng)”

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1、媒體廣告:9月6日,球釜廣告首先登陸浙江衛(wèi)視強(qiáng)檔節(jié)目“中國(guó)好聲音”,并在CCTV6、江蘇、安徽等各大衛(wèi)視同時(shí)上線。

2、微信發(fā)帖:創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式,球釜寶寶、法海與球釜、每日球釜等話題在微信平臺(tái)上傳播,新興媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合,掀起了球釜熱;

第9篇:線下營(yíng)銷方案范文

首先,移動(dòng)社交平臺(tái)的影響力和擴(kuò)散力大。通過(guò)社交平臺(tái),每條信息或評(píng)論,借助轉(zhuǎn)發(fā)和追評(píng)等方式,傳播速度快、傳播面廣。

其次,移動(dòng)社交平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放。通過(guò)對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析、定位服務(wù)(LBS)等功能,能夠?qū)崿F(xiàn)多維度、多屬性的精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群,可根據(jù)地域、性別、年齡、興趣等找到目標(biāo)用戶,從而大幅提高廣告轉(zhuǎn)化率。最后,移動(dòng)社交平臺(tái)社交特性有利于開展?fàn)I銷活動(dòng)。以信任度為核心、朋友圈為載體的社交網(wǎng)絡(luò)大大提升了信息傳遞的效率,商家可以與好友和粉絲交流分享各種信息,不僅可以開展各種的營(yíng)銷活動(dòng),還可以直接促成交易。

對(duì)電商發(fā)展來(lái)說(shuō),商機(jī)來(lái)自流量,移動(dòng)社交平臺(tái)帶來(lái)的巨大的流量進(jìn)一步促進(jìn)了與電商的融合發(fā)展。不管是想要主動(dòng)引流還是被動(dòng)引流,要帶來(lái)精準(zhǔn)流量就需要各種營(yíng)銷引流方案。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中微信營(yíng)銷是全網(wǎng)營(yíng)銷的一個(gè)分支,也是目前主流營(yíng)銷渠道之一。很多企業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷的方法很簡(jiǎn)單,只是用企業(yè)的微信公眾號(hào)隨便發(fā)發(fā)圖文消息和熱點(diǎn)新聞,沒有其他創(chuàng)新的方式。其實(shí),微信營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是把東西賣出去,因此,我們需要做一份好的微信營(yíng)銷方案來(lái)達(dá)到銷售的目的。

那么,如何做一份好的微信營(yíng)銷方案呢?

首先,你需要了解企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的。這是開始微信營(yíng)銷的前提,如果你連企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的都不知道,那么做出來(lái)的方案肯定毫無(wú)意義。企業(yè)從事微信營(yíng)銷的目的也有不同,比如,有的企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更加便捷,而有的企業(yè)是為了更好的宣傳自己的產(chǎn)品,產(chǎn)生更多的銷量。除此之外,還需要根據(jù)企業(yè)需求選擇使用服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)。

其次,你需要不斷分析做得比較好的同行賬號(hào)。時(shí)常關(guān)注對(duì)手才能讓你不斷進(jìn)步,微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)人員可以關(guān)注一些以自媒體或者一些講微信營(yíng)銷的內(nèi)容賬號(hào)為主的同行賬號(hào)。通常情況下,同行是你最好的老師,很多東西你都可以用現(xiàn)成的。但我們更加需要的是吸收他們的長(zhǎng)處和補(bǔ)足自己的短處。只有這樣,我們才能不斷進(jìn)步,在激烈的全網(wǎng)營(yíng)銷中脫穎而出。

據(jù)了解,目前APP和微信都是做移動(dòng)電商的很好的入口。尤其是微信購(gòu)物受到很多人的青睞。下一個(gè)爆點(diǎn)將在哪里?肯定是微信商城。微信商城是基于微信公眾平臺(tái)開發(fā)的一個(gè)商城。下面就由盛信息科技有限公司來(lái)分析一下微信商城的市場(chǎng)潛力。

微信商城有沒有價(jià)值?

說(shuō)到建設(shè)微信商城,很多朋友會(huì)考慮到它到底有沒有商業(yè)價(jià)值。由于微信是一個(gè)獨(dú)立的體系,相當(dāng)于它是只屬于自己的,獨(dú)立商城相對(duì)于京東小店,淘寶天貓等都少了很多限制,企業(yè)根據(jù)自己的需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置,減少對(duì)開店平臺(tái)的依賴。微信現(xiàn)在9億的用戶人群,移動(dòng)的價(jià)值相當(dāng)于擁有可靠的流量,有流量就能夠幫助企業(yè)盈利。并且微信商城布局對(duì)接線下很容易,所以建立微信商城的是非常有潛力的。

微信商城有支付風(fēng)險(xiǎn)嗎?

用戶肯定是第一時(shí)間關(guān)心使用您的微信商城會(huì)不會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失或者信譽(yù)是否有保障。微信商城現(xiàn)在騰訊審核特點(diǎn)嚴(yán)格,任何打假或者欺騙行為,都會(huì)馬上會(huì)被封掉公眾賬號(hào)。并且企業(yè)開通微信商城支付接口,需要向騰訊交2萬(wàn)的保證金,支付的方式是由騰訊提供的,有微信支付,財(cái)付通,網(wǎng)銀等。所以用戶完全不用擔(dān)心微信商城支付的問(wèn)題。由騰訊監(jiān)管,如果發(fā)生任何財(cái)務(wù)損失,將會(huì)給予一定賠損。

微信商城能利用碎片化時(shí)間

微信商城不像PC商城,企業(yè)只需要推送相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠信息,微信就會(huì)用談話框的對(duì)話形式彈出,用戶打開微信就能夠看到微信商城的促銷活動(dòng)??旖莸拇蜷_入口,方便用戶購(gòu)買,用戶無(wú)論是在任何時(shí)間,都能夠隨時(shí)隨地的下單。

微信商城能夠與其他系統(tǒng)對(duì)接

微信商城的數(shù)據(jù)庫(kù)能夠與APP、PC電商平臺(tái)等系統(tǒng)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)同步化數(shù)據(jù),并且微信還能夠與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)接(ERP,CRM,單一庫(kù)存)。微信商城全面實(shí)現(xiàn)線下門店管理,訂單管理,貨品管理,界面?zhèn)€性化。打造獨(dú)一無(wú)二的微信商城。

微信商城的數(shù)據(jù)分析完善

微信商城能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析,包括商品的點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,訪問(wèn)時(shí)間,銷量等全面監(jiān)控。并且微信還能夠有多種促銷方案,像大轉(zhuǎn)盤,發(fā)紅包,現(xiàn)金劵,玩游戲搶現(xiàn)金等等。及時(shí)微信商城建設(shè)戰(zhàn)略。

微信商城營(yíng)銷入口

微信商城相比于其他的營(yíng)銷方式,更加的具有優(yōu)勢(shì)性。強(qiáng)大的分銷系統(tǒng),能夠讓客戶幫商家將商品鏈接分享到微信朋友圈等渠道。商家按推廣效果付給用戶傭金即可。并且可以通過(guò)會(huì)員制形式,讓用戶享受到更多的優(yōu)惠,增加用戶粘度。促使用戶帶來(lái)更多的新客戶。

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