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激勵機(jī)制是管理者遵循人的行為規(guī)律,運用多種方法和手段,最大限度地激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。實質(zhì)上就是需要、動機(jī)、行為和目標(biāo)四者相互聯(lián)系和相互作用的過程。在高校管理中,可合理地運用激勵機(jī)制,充分調(diào)動廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性,使之在工作中獲得成就感和滿足感,這樣便可更好地完成各項教學(xué)任務(wù),更好地實現(xiàn)各項目標(biāo)。
一、激勵機(jī)制在高校管理中的重要作用
(一)調(diào)動教職工積極性
長年累月地從事著同一項工作,任何人都會出現(xiàn)“職業(yè)倦怠”。對于高校教職工來說更是如此,因為教學(xué)的工作環(huán)境本身就比較單一和枯燥。如果這種現(xiàn)象得不到改善,高校就會缺乏創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活力,這會嚴(yán)重影響高校的教學(xué)和管理工作。要避免這種現(xiàn)象,可以用激勵機(jī)制來提高士氣,控制和調(diào)節(jié)人的行為趨向,激發(fā)教職工的主觀能動性,使其積極地鉆研新教法,嘗試新教改,不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平。
(二)提高教職工工作效率
研究表明,一般人只需要發(fā)揮出20%~30%的能力便足以保住飯碗;如果受到充分的激勵,工作能力會發(fā)揮出80%~90%,巨大的差距是激勵作用所致??梢?,如果激勵水平很低,且缺乏足夠的自動力,必然不會有好的工作業(yè)績;反之,受到充分的激勵,發(fā)揮出巨大的熱情,必然會有出色的表現(xiàn)。有效地激勵可以滿足教職工個體發(fā)展并實現(xiàn)組織管理目標(biāo),真正地達(dá)到雙贏。
(三)加強(qiáng)高校凝聚力
教職工既是管理對象,又是依靠對象,高校管理者要運用激勵機(jī)制進(jìn)行科學(xué)管理,不能將教職工看成一般的雇傭者,要讓他們有主人翁意識和心態(tài),這樣隊伍才會穩(wěn)定、人心才會齊聚。運用激勵機(jī)制時要多與教職工進(jìn)行高效溝通并換位思考,讓教職工感到自己被理解、被尊重,這樣的感情激勵,可以增加團(tuán)隊凝聚力和向心力。
二、高校管理中的激勵手段
(一)目標(biāo)激勵
是鼓勵人們努力工作的一種有效刺激因素,也是需要、動機(jī)、行為和目標(biāo)相互聯(lián)系和相互作用的過程。如果目標(biāo)設(shè)置恰當(dāng)、合理和科學(xué),配合行之有效的激勵方式,就會起到預(yù)期的效果。當(dāng)今高校管理中,管理者應(yīng)為教職工制定長遠(yuǎn)的職業(yè)培養(yǎng)和規(guī)劃目標(biāo),并明確實現(xiàn)目標(biāo)的途徑、意義和相關(guān)利益,這樣才能更好的調(diào)動教職工的工作熱情和積極性。
(二)理想激勵
一個人的理想和精神境界對其工作熱情和積極性有著極大的影響。一般來說,如果教職工的事業(yè)心強(qiáng)、思想境界高、責(zé)任心強(qiáng),那么他的工作積極性就能很好地保持。因此,高校管理者要鼓勵教職工樹立目標(biāo)和遠(yuǎn)大理想,積極倡導(dǎo)他們在事業(yè)上有所建樹,更好地實現(xiàn)自身價值,從而達(dá)到調(diào)動工作積極性的目的。
(三)情感激勵
情感因素在心理活動中起著重要作用。情感激勵的最大特點是關(guān)心、愛護(hù)、幫助、理解和尊重被管理對象。在現(xiàn)代高校管理中,情感激勵具有廣泛的應(yīng)用價值。任何人都希望自己處處受到重視和尊重,與物質(zhì)需求相比,被尊重和被關(guān)心的需求更為強(qiáng)烈,只有充分地運用情感激勵調(diào)動教職工的工作積極性并激發(fā)工作熱情,才能使其更好地服務(wù)于高校。
(四)績效激勵
高校管理者要將足夠的獨立權(quán)和自主權(quán)放還于教職工,讓其處理一些力所能及的事務(wù)。在放權(quán)的同時,要建立系統(tǒng)的績效考評體制來衡量工作結(jié)果,這樣才能讓他們明確差距,迎頭趕上。在高校管理中,要堅持任人唯賢,堅持唯才是用。但獎勵和懲罰同等重要,缺一不可。運用升降激勵也必須堅持升降得當(dāng)?shù)脑瓌t,因為獎對一人,就會鼓舞一片,罰對一人,就會教育一片。
(五)榜樣激勵
可以樹立普通人的先進(jìn)典型事例進(jìn)行示范效應(yīng),用榜樣的先進(jìn)思想、優(yōu)秀品質(zhì)和模范行為來影響教職工,使其從中受到深刻的教育。另外,也可通過領(lǐng)導(dǎo)者的率先垂范,來潛移默化地影響和感化教職工,因為“一個好校長,就是一所好學(xué)?!?,高校管理中校長自身模范作用非常重要和關(guān)鍵。通過這種方式,教職工就能對照榜樣的事跡和言行,克服自身的缺點,改正自身的不足。
三、高校管理中實施激勵機(jī)制需注意的問題
(一)把握激勵的分寸
“時”,即激勵時機(jī),何時采取激勵效果最好。有助于充分調(diào)動教職工的積極性、主動性、參與性和創(chuàng)造性。“頻”,即激勵頻率,要根據(jù)工作的性質(zhì)和復(fù)雜程度、教職工對激勵頻率的適應(yīng)性、學(xué)校的經(jīng)濟(jì)承受能力等因素來決定?!岸取保醇盍Χ?,激勵力度須適度,既要考慮可行性,又要注意獎勵標(biāo)準(zhǔn)的連續(xù)性。
(二)保證激勵的公平與合理
保證激勵的公平性與合理性。人們習(xí)慣將自己與條件相似的人進(jìn)行比較。在日常的評優(yōu)和嘉獎時,只有做到公平的激勵,才能真正調(diào)動教職工的積極性。高校管理者要慎用懲罰,多用獎賞。應(yīng)從人性化的角度,合理地進(jìn)行批評和教育,盡量避免使用扣工資和減假期等硬性手段。盡管嚴(yán)厲的懲罰能起到一時的效果,但長期以往會挫傷教職工的積極性,對高校工作帶來不利影響。
四、結(jié)束語
高校管理中,激勵機(jī)制是一項長期研究的課題,它的設(shè)計和制定需要遵循心里學(xué)對激勵的定義和高校管理的實際情況,管理者必須本著合理化和人性化的理念,才能總結(jié)出一套適合高校運行的激勵方法,才能更好地滿足教職工的需要,最大限度地挖掘他們的潛能,使其為高校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
作者:張曉琳 單位:長春大學(xué)大學(xué)旅游學(xué)院教務(wù)處