現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新思路

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［摘要］隨著技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、高科技的發(fā)展，企業(yè)創(chuàng)新尤為重要。創(chuàng)新包括：技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。隨著人類進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。文章結(jié)合公司實(shí)際情況，著重從管理理念、管理機(jī)制、過(guò)程控制等幾個(gè)方面闡述了管理創(chuàng)新的重要性。

［關(guān)鍵詞］管理；創(chuàng)新；企業(yè)文化；人本管理；執(zhí)行力；競(jìng)爭(zhēng)力

所謂“創(chuàng)新”，是指商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的經(jīng)營(yíng)者對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行新的結(jié)合，歸納為管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。其中管理創(chuàng)新是指管理的目標(biāo)、原則、組成要素、過(guò)程、成果評(píng)價(jià)等方面的破舊立新或新陳代謝或運(yùn)動(dòng)變化?！肮芾沓鲂剩芾沓鲂б?，管理出人才”，創(chuàng)新管理應(yīng)為企業(yè)提供優(yōu)秀的人才、提高工作效率、整合資源、創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

1管理理念的創(chuàng)新

中國(guó)國(guó)有企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制的影響，形成了有中國(guó)特色的管理理念。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的形勢(shì)下，存在很多問(wèn)題，如：缺少明確的經(jīng)營(yíng)管理理念、理念定位不當(dāng)、缺少現(xiàn)代管理意識(shí)等。本企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件，從幾個(gè)方面出發(fā)，構(gòu)建自身的經(jīng)營(yíng)管理理念。

1.1在發(fā)展模式上以提高競(jìng)爭(zhēng)力為核心，慎重選擇“多元化”、“專業(yè)化”戰(zhàn)略

整合現(xiàn)有人力資源，建立爆破、拆除、地基基礎(chǔ)、防水等專業(yè)項(xiàng)目部，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)涉足房地產(chǎn)業(yè)，最大限度地利用現(xiàn)有的相關(guān)建設(shè)資源，做到“專業(yè)”與“多元”的完美結(jié)合。

1.2創(chuàng)建企業(yè)文化推進(jìn)文化管理戰(zhàn)略

公司從MI（企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)）、BI（企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)）、VI（企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)）三方面推行CI戰(zhàn)略計(jì)劃，更好的宣傳了企業(yè)文化。其中值得注意的是MI部分，集中闡述了：企業(yè)精神（務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求卓越）；企業(yè)宗旨（不斷將人類的平面設(shè)想雕塑成美妙的空間現(xiàn)實(shí)）；核心理念（謙誠(chéng)鑄就事業(yè)、智慧創(chuàng)造未來(lái)）；市場(chǎng)理念（以質(zhì)量確保今天的市場(chǎng)、以信譽(yù)贏得明天的市場(chǎng)、以服務(wù)創(chuàng)造永恒的市場(chǎng)）；經(jīng)營(yíng)理念（低成本競(jìng)爭(zhēng)、高品質(zhì)管理、全方位服務(wù)）；管理方針（精品工程、綠色家園、健康守法、持續(xù)改進(jìn)）等內(nèi)容。人才是企業(yè)之本。把個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融為一體的團(tuán)隊(duì)，首要的是受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者，他本身就是一種動(dòng)力，能使員工心甘情愿地努力工作；其次，通過(guò)各種方式，讓員工了解公司的目標(biāo)和發(fā)生的種種問(wèn)題，思考并尋求解決問(wèn)題的途徑；再次，讓員工與企業(yè)共成長(zhǎng)，讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，真正形成命運(yùn)共同體。這樣，通過(guò)不斷的選擇、磨合，才能夠鍛煉出一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。

2管理機(jī)制的創(chuàng)新

本文論述的管理機(jī)制主要包括決策溝通機(jī)制和約束激勵(lì)機(jī)制。

2.1關(guān)于決策溝通機(jī)制的創(chuàng)新

完全意義上的決策創(chuàng)新應(yīng)該指在決策權(quán)過(guò)程中決策依據(jù)的原則和制度、決策方案的方式方法、方案執(zhí)行的跟蹤調(diào)查及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的所有創(chuàng)新方面。決策溝通機(jī)制的創(chuàng)新依賴于企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，其前提是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新。決策機(jī)制的創(chuàng)新集中地表現(xiàn)在對(duì)方案的選擇上。選擇方案的過(guò)程實(shí)際是分析決策好與壞的過(guò)程。泰羅曾提出“最優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)：確切知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去做?，F(xiàn)代管理技術(shù)的運(yùn)用使決策的過(guò)程日趨科學(xué)化和程序化，選擇方案的過(guò)程中，“拍腦袋”的決策方式讓位于集體討論和電子計(jì)算機(jī)的專家決策系統(tǒng)。在現(xiàn)代企業(yè)，民主決策、集思廣益的方式得到了推廣，當(dāng)一項(xiàng)提案得不到高層領(lǐng)導(dǎo)一致同意時(shí)無(wú)法獲得通過(guò)的，總經(jīng)理或董事長(zhǎng)也無(wú)能為力。企業(yè)的決策總括起來(lái)不外乎人、財(cái)、物三方面，決策創(chuàng)新的努力方向體現(xiàn)在圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)對(duì)人、財(cái)、物的合理配置、健全決策程序制度、制定嚴(yán)格的決策評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等方面。溝通不僅是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)。要提高溝通的科學(xué)化水平的同時(shí)提高溝通的藝術(shù)性，二者結(jié)合將會(huì)從整體上提高溝通機(jī)制創(chuàng)新的水平。

2．2關(guān)于約束激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新

“管理思維突出以人為本，突出激勵(lì)約束機(jī)制”?，F(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，約束和激勵(lì)機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)者面前的主要課題。

（1）要認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)外的約束激勵(lì)機(jī)制不是單一層面構(gòu)成的，而應(yīng)該是由硬件和軟件系統(tǒng)構(gòu)成的完整系統(tǒng)。正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化的結(jié)合、相輔相成；物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)等多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用；建立多層次激勵(lì)機(jī)制；考慮企業(yè)特點(diǎn)和員工個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)等。

（2）企業(yè)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)注重提高員工的EQ。

（3）實(shí)踐中要把員工的業(yè)績(jī)量化，最大限度體現(xiàn)知識(shí)、技術(shù)、人才的價(jià)值。企業(yè)推行的績(jī)效考核制度，把技術(shù)、財(cái)務(wù)、管理等各類人員的工作成果量化，每半年考核一次，實(shí)現(xiàn)各種專業(yè)結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步合理配置和優(yōu)化組合，調(diào)動(dòng)各類人才的積極性和創(chuàng)造力。

（4）不能忽略的是企業(yè)文化精神的號(hào)召力對(duì)員工的巨大控制力，變“叫你做”、“你別做”為“我要做”、“我不能做”。比如：企業(yè)作風(fēng)是“令行禁止、實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)高效”，用人理念是“兼容并蓄、海納百川”，提供的職業(yè)環(huán)境是“充足的財(cái)富收入、穩(wěn)定的職業(yè)生涯、和諧的工作氛圍、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系、開(kāi)放的職位系統(tǒng)、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、成功的事業(yè)追求”。所有企業(yè)人在文化約束的背景下完成自我約束，實(shí)現(xiàn)了自我人格的提升，體現(xiàn)在員工信條中：“忠誠(chéng)敬業(yè)、團(tuán)結(jié)高效、正直豁達(dá)、明禮誠(chéng)信、勤奮學(xué)習(xí)、求實(shí)創(chuàng)新、敢于競(jìng)爭(zhēng)、不斷超越”舊一。

3過(guò)程控制的創(chuàng)新

控制是對(duì)組織內(nèi)部管理活動(dòng)及其效果進(jìn)行衡量和校正、以確保組織的目標(biāo)以及為此而擬定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。過(guò)程控制的創(chuàng)新要研究和使用新興控制原理和技術(shù)，創(chuàng)造企業(yè)文化控制模式。建立健全管理信息系統(tǒng)，確立全新的控制標(biāo)準(zhǔn)。重要的是改變企業(yè)的不良習(xí)慣，加強(qiáng)執(zhí)行力。大部分公司執(zhí)行失敗主要因?yàn)樵诠?、部門(mén)、員工層面都以自我為中心，分不清戰(zhàn)略與執(zhí)行的區(qū)別，執(zhí)行過(guò)程中過(guò)多考慮非執(zhí)行層面的問(wèn)題。其實(shí)，執(zhí)行的邏輯很簡(jiǎn)單，執(zhí)行就是要結(jié)果。姜汝祥博士總結(jié)的“執(zhí)行48字真經(jīng)”：認(rèn)真第一，聰明第二（8字方針）。結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)（16字原則）。決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二（24字戰(zhàn)略）。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力越來(lái)越重要，并顯示了強(qiáng)大的生命力。呈現(xiàn)在管理者腦中的管理圖像，不應(yīng)該是一張平面圖，而應(yīng)是一幅立體的、錯(cuò)落有致、層次分明的三維動(dòng)畫(huà)。通過(guò)畫(huà)面反映的現(xiàn)象，及時(shí)、不斷地引入新的管理思想、方法、手段、組織方式等，不斷打造執(zhí)行文化，不斷實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，企業(yè)才能在新的局勢(shì)下立于不敗之地。

作者：朱劍 單位：江蘇省江陰興澄特種鋼鐵有限公司