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信息系統(tǒng)在醫(yī)院運營與發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。為此,本文主要對現(xiàn)代化醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理開展分析,并從硬件管理與軟件管理兩大方面出發(fā)提出了切實可行的管理建議。在此基礎(chǔ)上,探究了醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護對策,如保障信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)、提高醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件的可維護性、增強醫(yī)護人員的信息化操作技能、加強數(shù)據(jù)備份工作等,以期提升醫(yī)院信息系統(tǒng)管理效率和維護水平,促使系統(tǒng)穩(wěn)定運行,推動企業(yè)進步,為關(guān)注此類話題的人們提供參考。隨著時代進步,科學技術(shù)的發(fā)展,促使我國逐漸進入信息化時代,各行各業(yè)也不斷朝著先進化、現(xiàn)代化方向前進。在此背景下,促使信息系統(tǒng)應(yīng)運而生,在多個領(lǐng)域得到了應(yīng)用,并取得了良好的運用成果。在醫(yī)院發(fā)展中,信息系統(tǒng)也得到了重視,雖然促使工作效率提升,但在系統(tǒng)實際運行中,隱藏著諸多問題,阻礙了信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮。因此,積極探索現(xiàn)代化醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理及維護具有重大意義,值得深思。
1現(xiàn)代化醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理分析
1.1軟件方面的管理
1.1.1HIS軟件系統(tǒng)構(gòu)建環(huán)節(jié)至關(guān)重要,需要以謹慎的態(tài)度對待,選用公司信譽度高、資質(zhì)佳、技術(shù)力量強大的公司,以為產(chǎn)品質(zhì)量作出保障,在整體上提高數(shù)據(jù)安全性,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。要想將HIS軟件作用最大化,還需要制定HIS系統(tǒng)前臺安全管理措施,提升授權(quán)管理水平。確保其正確性。針對于初始數(shù)據(jù)情況,應(yīng)加大監(jiān)控力度,在必要的情況下,還需要對系統(tǒng)維護原因、結(jié)論等進行記錄,時刻掌握其可用性,進而詳細對HIS系統(tǒng)管理信息進行維護。
1.1.2操作系統(tǒng)在現(xiàn)代化醫(yī)院信息系統(tǒng)運行中,網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)占據(jù)著舉足輕重的地位,是該系統(tǒng)的核心,與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行狀態(tài)息息相關(guān)。但從現(xiàn)階段來看,部分醫(yī)院操作系統(tǒng)呈現(xiàn)了落后性特征,系統(tǒng)過于陳舊,制約了自身作用的發(fā)揮,無法給現(xiàn)代化醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運行提供堅實的保障。為此,應(yīng)注重對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)進行完善,將安全補丁合理的安裝在其中,借助遠程監(jiān)控手段,掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行狀況,增強其穩(wěn)定性,提高安全性。
1.1.3數(shù)據(jù)備份在科技環(huán)境下,數(shù)據(jù)在某種程度上也屬于一種資產(chǎn),一旦丟失或者泄露,既會對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)造成威脅,又會給醫(yī)院帶來巨大的損失。為此,在軟件管理過程中,應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份工作,加強對數(shù)據(jù)的保護,確保系統(tǒng)的安全性、可靠性。通過第一時間進行醫(yī)院數(shù)據(jù)信息備份,能夠降低數(shù)據(jù)丟失等現(xiàn)象發(fā)生的可能性,可在源頭上提高現(xiàn)代化醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
1.2硬件方面的管理
1.2.1服務(wù)器服務(wù)器對現(xiàn)代化醫(yī)院信息系統(tǒng)的影響也是不可忽視。在硬件管理中,要想確保服務(wù)器具有良好的可靠性、穩(wěn)定性,應(yīng)做到以下幾點:部分服務(wù)器及存儲設(shè)備采用的應(yīng)分別是以SAN為基礎(chǔ)的磁盤陣列和X3850系統(tǒng)的相關(guān)產(chǎn)品。若是從主機技術(shù)層面來看,應(yīng)將以共享為基礎(chǔ)的存儲設(shè)備作為基礎(chǔ)。與此同時,還需要注重發(fā)揮Microsoft集群功能,以便更好的實現(xiàn)主機系統(tǒng)的雙機熱備份技術(shù),將服務(wù)器作用最大化。針對于存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)來說,需要加強對光纖通道技術(shù)的重視,在深入挖掘其優(yōu)勢的同時,還需要強化對光纖通道交換機的應(yīng)用,以科學合理的連接服務(wù)器主機與存儲陣列,為數(shù)據(jù)存儲專用區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的建立奠定堅實的基礎(chǔ)。1.2.2機房機房是現(xiàn)代化醫(yī)院信息系統(tǒng)運行中必不可少的,起到了強大的支撐作用。中心機房是其系統(tǒng)的處理中心,影響系統(tǒng)運行效果。因此,應(yīng)該加強對機房的管理,在實際管理中,對工作環(huán)境要求極高,應(yīng)做好濕度與溫度的控制工作。一般情況下,其濕度與溫度要求分別在35%-70%、23℃左右。與此同時,還需要提高機房的整潔度,將灰塵清理干凈,并減少人員流動,最好將其打造為半封閉式機房。為了防止不必要的問題發(fā)生,在實際管理中,需要對中心機房的供電情況進行考量,確保其具有較強的穩(wěn)定性、連續(xù)性。這就要求立足實際,對供電系統(tǒng)進行科學合理的選擇,應(yīng)以兩路供電系統(tǒng)為主,并注重配備智能化UPS,在這一基礎(chǔ)上,可及時提供220V/50Hz電源,為系統(tǒng)的正常運行保駕護航,有助于促使磁盤陣列柜、交換機的使用,可實現(xiàn)4h延時。
1.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由于數(shù)據(jù)的傳輸主要是依靠網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。所以,促使網(wǎng)絡(luò)始終處于良好的運行狀態(tài)當中是至關(guān)重要的?;诖?,應(yīng)注重對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理,不僅要做好光纖收發(fā)器設(shè)備、路由器的檢測的工作,而且針對于交換機也要定期進行檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,將重大的網(wǎng)絡(luò)事故扼殺在萌芽中,為現(xiàn)代化醫(yī)院信息系統(tǒng)運行提供有利條件。在此方面,布線工作屬于關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要合理的進行重點部分冗余的設(shè)置。為了避免布線的盲目性,還應(yīng)結(jié)合布線施工圖,有針對性的開展相關(guān)工作,同時也可給后續(xù)更換和維修工作創(chuàng)造有利條件。
1.2.4工作站通過對現(xiàn)階段醫(yī)院分析可知,其工作站主要分布在不同科室和病區(qū)間,這就導致其在環(huán)境條件各不相同,在一定程度上加大了工作站管理難度。所以不管是在位置的選擇還是運行條件的改善都需要對多種因素進行考量。在工作站物理位置選定時,既要注重對防潮、防塵條件的優(yōu)化,還需要積極進行散熱、防盜工作。因為工作站本地一般情況下不會進行數(shù)據(jù)的保存,所以應(yīng)加大管理制度,禁止屏蔽USB、光驅(qū)的安裝,尤其是對容易接入系統(tǒng)的硬件接口,應(yīng)重點進行管理,防止外來設(shè)備的隨意接入,對醫(yī)院信息系統(tǒng)造成負面影響。
2現(xiàn)代化醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護探究
2.1提高醫(yī)護人員的信息化操作技能
人是現(xiàn)代化醫(yī)院信息系統(tǒng)使用的主體,其專業(yè)水平與操作技能對系統(tǒng)運行具有重要影響。為此,需要注重醫(yī)院人員計算機信息系統(tǒng)操作技能的強化。首先,在醫(yī)護人員的引進層面,應(yīng)適當提高人才招聘門檻,既要對應(yīng)聘人員學歷水平、專業(yè)知識進行考量,又要保證其能夠熟練的進行計算機的操作,以在整體上提高醫(yī)護人員隊伍水平。其次,針對于現(xiàn)有員工,應(yīng)做好相關(guān)培訓工作,定期開展計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)教育,提高其信息知識量,增強醫(yī)護人員基本操作能力,以使其有條不紊的開展信息化工作,實現(xiàn)對醫(yī)院信息化系統(tǒng)的有效維護。再次,應(yīng)營造濃厚的信息系統(tǒng)氛圍。在條件允許的情況下,邀請網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護專家到醫(yī)院進行網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)維護知識的講解,提高全體人員信息系統(tǒng)維護意識,提升其維護技能。當醫(yī)護人員具備良好的信息化操作技能時,能夠有效應(yīng)對系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的故障,可在第一時間找到故障發(fā)生的原因,及時排除安全隱患,減少不良影響,可將現(xiàn)代化信息系統(tǒng)維護工作落到實處。
2.2加強數(shù)據(jù)備份工作
在數(shù)據(jù)備份工作開展中,應(yīng)注重備份方式的選擇。如,日志備份方法、完全數(shù)據(jù)庫的形式等,確保備份的針對性,強化數(shù)據(jù)備份工作成果。為了保證此項工作保質(zhì)保量的完成,應(yīng)使其由專人負責,確保備份的連續(xù)性,減少工作漏洞。
2.3保障信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)
由于現(xiàn)代化醫(yī)院信息系統(tǒng)運行屬于一項連續(xù)性的工作,運行壓力較大,且可起到對醫(yī)院運營的支撐作用。因此,醫(yī)護人員應(yīng)明確信息系統(tǒng)管理工作的重要意義,豐富其信息系統(tǒng)維護知識,以實現(xiàn)日常維護,給現(xiàn)代化醫(yī)院信息系統(tǒng)運行打造優(yōu)良環(huán)境,減少故障發(fā)生,促使醫(yī)院各項工作高效進行,提高工作效率和質(zhì)量,對醫(yī)院又好又快發(fā)展具有重要意義。在實際維護的過程中,應(yīng)結(jié)合醫(yī)院實際情況,進行維護分析機制的建立和完善,以將維護工作落到實處,針對可能發(fā)生的問題,提前進行解決方案的的制定,做到具體問題具體分析,優(yōu)化系統(tǒng)性能,以真正實現(xiàn)系統(tǒng)維護的工作職能。
2.4提高醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件的可維護性
要想促使醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件的可維護性提升,實現(xiàn)最佳的維護效果,應(yīng)完善軟件開發(fā)工作。在此方面,應(yīng)嚴格遵循行業(yè)標準,促使代碼統(tǒng)一化,以為后續(xù)維護工作開展奠定良好的基礎(chǔ)。通常情況下,軟件的開發(fā)與軟件的維護是由不同人進行,所以為了降低日后的維護難度,提高信息系統(tǒng)軟件維護的有效性,應(yīng)建立完善的工作檔案,為維護工作開展提供可靠的依據(jù),避免維護的盲目性??偠灾?,在信息化高速運轉(zhuǎn)的當下,信息系統(tǒng)應(yīng)用于醫(yī)院領(lǐng)域成為重要的趨勢和方向。為此,在引入信息系統(tǒng)的同時,需要強化相關(guān)的維護與管理工作,加強服務(wù)器、工作站、HIS軟件等軟硬件的管理,提高醫(yī)務(wù)人員操作技能、以確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的有效運行,充分發(fā)揮系統(tǒng)的效率,優(yōu)化工作質(zhì)量,使其更好的為醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展服務(wù),與時展相適應(yīng)。
作者:王愛華 單位:赤峰市傳染病防治醫(yī)院