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關(guān)鍵詞:企業(yè)生態(tài)位 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的生態(tài)環(huán)境中,各種性質(zhì)不同、類型有別的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)在外部競(jìng)爭(zhēng)壓力和內(nèi)部需求拉動(dòng)的作用下,圍繞發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、資金規(guī)模以及技術(shù)水平,對(duì)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷整合,形成了由諸多生態(tài)環(huán)節(jié)鏈相互交錯(cuò)而成的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)從動(dòng)態(tài)層面對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)作進(jìn)行系統(tǒng)化的思考,通過(guò)生態(tài)因子內(nèi)部需求鏈與外部供給鏈的協(xié)調(diào)整合,把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的生存發(fā)展所需的生態(tài)因子進(jìn)行多層面組合、多形式搭配,以滿足競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展需求特性所提出的資源結(jié)構(gòu)合理、發(fā)展空間寬闊和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯的要求。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)生態(tài)位的內(nèi)涵
各種生態(tài)因子和發(fā)展空間都以一定的方式和形態(tài)存在于環(huán)境之中。基于內(nèi)在價(jià)值和效用互補(bǔ)的一體性或不可分割性,這些相互關(guān)聯(lián)、相互依存的生態(tài)因子緊密結(jié)合,形成一個(gè)層次多樣、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、要素豐富的生態(tài)空間。每一個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成就在于它自身所具有的獨(dú)特資源結(jié)構(gòu)和空間結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)生態(tài)位是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)與外部環(huán)境催化互動(dòng)、交織影響的產(chǎn)物,對(duì)生態(tài)因子的識(shí)別、選擇和轉(zhuǎn)化,對(duì)生存空間的探尋、建立和優(yōu)化始終是其最基本內(nèi)涵。而各種生態(tài)因子和生存空間又與特定的外部環(huán)境直接相關(guān),又是諸多現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)相追逐的主要對(duì)象。這就意味著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)生態(tài)位的發(fā)展演化在很大程度上被鎖定在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的軌跡上,而且現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心層面又包含和體現(xiàn)著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)生態(tài)位的本質(zhì)內(nèi)容??梢?jiàn),企業(yè)生態(tài)位與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)存在一定的結(jié)構(gòu)性關(guān)聯(lián)。
企業(yè)生態(tài)位重疊:現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的起因
所有現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的生存發(fā)展都必須依附于一定的生態(tài)因子和生態(tài)空間,但這種依附程度是不同的,因此,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)在利用生態(tài)因子和占有生態(tài)空間行為產(chǎn)生時(shí)所表現(xiàn)的動(dòng)機(jī)和努力程度也會(huì)有差異。由于一定時(shí)期優(yōu)質(zhì)生態(tài)因子和高適合度生態(tài)空間的稀缺性,不同層次、性質(zhì)、類型和規(guī)模的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)為了積累和擁有更多的生態(tài)因子與生態(tài)空間必然展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng),這就是所謂的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)生態(tài)位的重疊現(xiàn)象。目前,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍由國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向了國(guó)際,競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)也由單一層次的資源爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬哟?、綜合化的資源比拼,尤其是生態(tài)位相同的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)之間,發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的可能性更大。為了謀求與實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較強(qiáng)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)必然采取有效的方式和手段,排擠優(yōu)勢(shì)偏弱的另一方,以維持資源分配格局的平衡,而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)偏弱的企業(yè)也會(huì)積極應(yīng)對(duì)排斥和競(jìng)爭(zhēng),竭力保全自身生態(tài)位的有序穩(wěn)定。
企業(yè)生態(tài)位維度:現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容
資源理論認(rèn)為,資源是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),資源對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新行為、提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要作用。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)對(duì)每一種資源都有特定的選擇范圍,而資源又是多維生態(tài)因子的集合,因此,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的生態(tài)位又可以稱為多維超體積生態(tài)位。
本文將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的生態(tài)位維度概括為能力維度、環(huán)境維度、空間維度和方向維度四個(gè)方面。能力維度是指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)以生產(chǎn)能力、技術(shù)能力和制造能力為構(gòu)架,通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)、整合管理層次而形成的生存力、發(fā)展力和競(jìng)爭(zhēng)力。環(huán)境維度包括現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境指企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系,是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)組成要素之間特定關(guān)系的集合體;外部環(huán)境指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)生存發(fā)展的外部空間??臻g維度指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的資源基礎(chǔ)及所處的特定位置狀況,涉及企業(yè)的規(guī)模、品牌、影響力、效益等方面。方向維度指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向和趨勢(shì),主要涉及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展歷史、發(fā)展速度、發(fā)展階段等方面。這四個(gè)維度從環(huán)境格局、時(shí)空位置和演化趨勢(shì)上反映出現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)生態(tài)位的多維度特征,構(gòu)成了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容體系。
企業(yè)生態(tài)位寬度:現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)識(shí)
在生態(tài)學(xué)上,生態(tài)位寬度是指物種所利用的各種環(huán)境資源的總和。如果一個(gè)物種在環(huán)境中實(shí)際利用的資源只占整個(gè)資源譜的一部分,則這個(gè)物種的生態(tài)位較窄;如果一個(gè)物種在一個(gè)連續(xù)的資源序列上可利用多種多樣的資源,則它具有較寬的生態(tài)位寬度。據(jù)此,企業(yè)生態(tài)位寬度就可以理解為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)對(duì)所處環(huán)境中各種資源利用的總和。企業(yè)生態(tài)位寬度值越大,表明該企業(yè)對(duì)環(huán)境資源的可利用程度越高,對(duì)環(huán)境的適合度就越高,在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的概率也就越大。在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、技術(shù)含量、產(chǎn)品類型等是測(cè)定企業(yè)生態(tài)位寬度的主要指標(biāo)?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的主體行為和目標(biāo)特化往往能引起環(huán)境資源空間分離,使每一個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)限定在某一特定的生境部位,并且利用這一特定部位的資源因子。
企業(yè)生態(tài)位動(dòng)變:現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程
從生態(tài)位理論角度看,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程就是企業(yè)生態(tài)位的動(dòng)變過(guò)程。根據(jù)企業(yè)生態(tài)位寬度的變動(dòng)情況,可以將其分為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)生態(tài)位的壓縮、伸展和移動(dòng)。企業(yè)生態(tài)位壓縮是指一個(gè)原本生態(tài)位寬度較大的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè),當(dāng)遇到其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的入侵,就會(huì)限制生存空間,壓縮生態(tài)位寬度,將自己固定在可提供最適資源的高適合度空間范圍內(nèi)。然而,企業(yè)生態(tài)位壓縮并不會(huì)改變現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)利用資源的性質(zhì)、種類和結(jié)構(gòu)。由于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本身具有一定的負(fù)向影響效應(yīng),因此現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也可稱為縮小企業(yè)生態(tài)位寬度的傾向力,這種傾向力會(huì)隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的不斷減弱而式微,隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)間合作關(guān)系的逐步升溫而消失。此時(shí),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)就可以利用和占有以前不能被它汲取的資源因子和環(huán)境空間,企業(yè)生態(tài)位也由被迫壓縮,逐步向主動(dòng)伸展轉(zhuǎn)變,空間面積得到擴(kuò)大?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者(包括潛在競(jìng)爭(zhēng)者)施加競(jìng)爭(zhēng)壓力是導(dǎo)致包括它自身在內(nèi)的企業(yè)生態(tài)位移動(dòng)的根源所在。另外,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)所面臨環(huán)境的復(fù)雜多元、競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題的日趨增多以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)演化發(fā)展的整合調(diào)整,致使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)生態(tài)位一直處于不斷變化的狀態(tài)之中。
企業(yè)生態(tài)位錯(cuò)位:現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果
為了避免惡性的、無(wú)謂的競(jìng)爭(zhēng)排斥作用,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)群落環(huán)境中的每一個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)基于生態(tài)位在內(nèi)部層面將各自的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作機(jī)制和功能地位進(jìn)行有機(jī)整合;在外部層面積極營(yíng)造有利于自身發(fā)展的生態(tài)空間,旨在汲取優(yōu)質(zhì)的生態(tài)因子,探尋和學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展力。一般情況下,多數(shù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)會(huì)突出經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)特征,塑造鮮明特色,打造主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),有意識(shí)地將自身的生態(tài)位與其他企業(yè)生態(tài)位分開(kāi),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的均衡發(fā)展與;也有的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)會(huì)權(quán)衡對(duì)手優(yōu)弱,挖掘自身潛能,有意回避與對(duì)手的直接競(jìng)爭(zhēng),以削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響,增強(qiáng)自身的生存力、發(fā)展力和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于類型相似、規(guī)模相當(dāng)?shù)默F(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),生存競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中各種生態(tài)因子的富集是這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)共生的基礎(chǔ)和前提。
參考文獻(xiàn)
論文關(guān)鍵詞:現(xiàn)代服務(wù)業(yè),株洲,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化
“十一五”時(shí)期,株洲市堅(jiān)持加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,加大經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,三次產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)相互促進(jìn)、互為支撐的良好態(tài)勢(shì)。株洲市三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由2005年的13∶50.5∶36.5調(diào)整為2009年的10.5∶54.7∶34.8。服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的支撐作用增強(qiáng),生產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值143.3億元,年均增長(zhǎng)16%,快于GDP增幅2.2個(gè)百分點(diǎn),占GDP比重為14%,年均提高0.5個(gè)百分點(diǎn),對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為20%;文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展加快,增加值由2005年的21億元增加到2009年的48億元,占GDP比重由4%上升到4.7%。2009年工業(yè)對(duì)株洲市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為55.3%,拉動(dòng)株洲市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)7.85個(gè)百分點(diǎn)但工業(yè)高增長(zhǎng)背后的高投入和高消耗,將給株洲經(jīng)濟(jì)下一步的持續(xù)健康發(fā)展帶來(lái)很大壓力。在當(dāng)今和未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)中,服務(wù)業(yè)是增長(zhǎng)最快的行業(yè),某種意義上來(lái)說(shuō),一個(gè)城市甚至一個(gè)國(guó)家的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際化水平,主要取決于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中服務(wù)業(yè),尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的比重。
一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵界定
“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)"是中國(guó)所特有的提法,在國(guó)外,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的提法多為“知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)"畢業(yè)論文題目,美國(guó)學(xué)者傾向于使用“知識(shí)服務(wù)產(chǎn)業(yè)”來(lái)描述知識(shí)密集型服務(wù)業(yè),將其定義為以提供技術(shù)知識(shí)或?qū)@麨橹鞑⒅г圃鞓I(yè)發(fā)展的服務(wù)業(yè),或具有技術(shù)背景的服務(wù)業(yè)。該定義偏重以技術(shù)服務(wù)為特征的硬知識(shí)服務(wù)。歐洲學(xué)者傾向使用“知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)”,并嘗試給予描述性的定義。穆勒等人廣義地將其定義為主要為其他公司提供有高知識(shí)附加值的服務(wù)公司。這種一般性定義難以反映知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)形式和活動(dòng)的多樣性。邁爾斯等人認(rèn)為知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)是指那些顯著依賴于專門領(lǐng)域的專業(yè)性知識(shí),向社會(huì)和用戶提供以知識(shí)為基礎(chǔ)的中間產(chǎn)品或服務(wù)的公司和組織。知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)包括兩大類:面向新技術(shù)集中使用者的傳統(tǒng)專業(yè)服務(wù)如促銷廣告、金融服務(wù)、會(huì)計(jì)和法律服務(wù)等以新技術(shù)為基礎(chǔ)的知識(shí)密集型服務(wù)如軟件設(shè)計(jì)和其他計(jì)算機(jī)相關(guān)活動(dòng)。
雖然目前關(guān)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的專著、論文和課題日益增多,現(xiàn)代服務(wù)的內(nèi)涵目前尚沒(méi)有一個(gè)明確的統(tǒng)一界定。在我國(guó)現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)制度和對(duì)服務(wù)業(yè)的分類中,并沒(méi)有“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”以及與之相對(duì)應(yīng)的具體分類條目,對(duì)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵和界定一直以來(lái)都存在爭(zhēng)議。對(duì)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的涵義和分類,我們綜合國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究以及服務(wù)業(yè)的服務(wù)對(duì)象和功能后認(rèn)為,“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”是指是隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,形成的以知識(shí)技術(shù)為支撐的新興服務(wù)業(yè)和隨著現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念、社會(huì)需求變化,在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)上不斷變革和升級(jí)的新型服務(wù)業(yè)的總稱?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)一般具有以下五個(gè)基本特性:高技術(shù)性、知識(shí)性、高增加值性、從業(yè)人員高素質(zhì)性和動(dòng)態(tài)性,主要包括以下四大類:(1)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè),主要包括通信服務(wù)和信息服務(wù)、交通等;(2)生產(chǎn)和市場(chǎng)服務(wù)業(yè),包括金融、物流、批發(fā)、電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)支撐服務(wù)以及中介和咨詢等專業(yè)服務(wù);(3)個(gè)人消費(fèi)服務(wù)業(yè),包括教育、醫(yī)療保健、住宿、餐飲、文化娛樂(lè)、旅游、房地產(chǎn)、商品零售等;(4)公共服務(wù)業(yè),這類服務(wù)主要是由政府提供的,是免費(fèi)提供或收取最低費(fèi)用的服務(wù), 包括政府的公共管理服務(wù)、義務(wù)教育、公共衛(wèi)生、醫(yī)療以及公益性信息服務(wù)等。這些現(xiàn)代服務(wù)業(yè)用現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)方式改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費(fèi),向社會(huì)提供高附加值、高層次、知識(shí)型的生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù),它具有現(xiàn)代與傳統(tǒng)的交融性、要素的智力密集性、產(chǎn)出的高增值、供給的多層次性和服務(wù)的強(qiáng)輻射性等特點(diǎn)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)廣泛滲透在服務(wù)業(yè)各主要行業(yè)和領(lǐng)域,不斷服務(wù)著社會(huì),方便著生產(chǎn)、豐富著生活,成為城市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要組成部分。
二、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)株洲產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意義
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)理論和國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加速發(fā)展期一般發(fā)生在一個(gè)國(guó)家的整體經(jīng)濟(jì)由低收入向中上等收入水平轉(zhuǎn)化的時(shí)期。在該時(shí)期,逐步發(fā)達(dá)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)可以為發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供良好的創(chuàng)業(yè)氛圍,并與現(xiàn)代制造業(yè)形成互動(dòng)機(jī)制,從而強(qiáng)力拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。在兩型社會(huì)建設(shè)下,株洲迫切需要加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尤其是生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。
(一)是“兩型社會(huì)”建設(shè)和株洲走新型工業(yè)化道路的需要
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有能耗低、污染小、效益高等特點(diǎn),有利于突破資源約束瓶頸,減輕環(huán)境壓力,是株洲實(shí)踐長(zhǎng)株潭城市群“兩型社會(huì)”建設(shè)綜合配套改革必須大力發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一。株洲新型工業(yè)化道路,就是在發(fā)達(dá)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)上,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的發(fā)展道路。由此可見(jiàn),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在新型工業(yè)化道路中具有突出的重要地位。沒(méi)有現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支撐,工業(yè)化只能停留在比較初級(jí)的階段。這是由于隨著工業(yè)化的發(fā)展,在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中,純粹制造環(huán)節(jié)所占的比重越來(lái)越低,而服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中物流與營(yíng)銷、研發(fā)、人力資源開(kāi)發(fā)、軟件和信息服務(wù)、金融服務(wù)、會(huì)計(jì)審計(jì)、律師等專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)和中介服務(wù)所占的比重越來(lái)越高,并逐漸成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)效益的主導(dǎo)因素。另外,隨著新型工業(yè)化的發(fā)展畢業(yè)論文題目,科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)為服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展提供了條件和支撐,科學(xué)技術(shù)不僅直接推動(dòng)了服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式和管理模式的轉(zhuǎn)變,而且推動(dòng)和影響了市場(chǎng)機(jī)制和政府監(jiān)督方式的完善。加快現(xiàn)代信息技術(shù)成果在整個(gè)社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程的應(yīng)用,可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新,更好地實(shí)現(xiàn)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化。目前,株洲正處在工業(yè)化快速發(fā)展時(shí)期,第二產(chǎn)業(yè)仍是株洲發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,但第三產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用逐漸增強(qiáng),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)中的作用也日益突出期刊網(wǎng)。同時(shí),隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也需要現(xiàn)代服務(wù)業(yè)來(lái)推動(dòng)和。因此,借鑒先進(jìn)地區(qū)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),在大力發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)的同時(shí),努力發(fā)展面向生產(chǎn)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),可以為新型工業(yè)化提供高水平的生產(chǎn)中間投入,占領(lǐng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈的中高端環(huán)節(jié),不斷挖掘經(jīng)濟(jì)效率提高的源泉,從而加快株洲工業(yè)化進(jìn)程,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。
(二)是提高株洲城市服務(wù)功能的需要
城市發(fā)展以產(chǎn)業(yè)為支撐,城市伴隨著工業(yè)化、國(guó)際化進(jìn)程而發(fā)展壯大。當(dāng)前,株洲正處在工業(yè)化和快速城市化階段,隨著區(qū)域一體化和市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,株洲城市經(jīng)濟(jì)總量在整個(gè)國(guó)家、地區(qū)所占的比重日益提高,城市在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益突出,成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量。大都市必然產(chǎn)生大服務(wù)。株洲是湖南省“一點(diǎn)一線”區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶的重要城市,也是全省經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的長(zhǎng)、株、潭“金三角”一隅,擔(dān)負(fù)著為都市圈內(nèi)其它城市提供生產(chǎn)服務(wù)和發(fā)展機(jī)會(huì)、帶動(dòng)都市圈整合發(fā)展的任務(wù),擔(dān)負(fù)著吸引外部經(jīng)濟(jì)要素、對(duì)外輻射經(jīng)濟(jì)功能的窗口和樞紐職能。株洲本身要保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,不斷提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力和完善城市功能,全面推進(jìn)城市現(xiàn)代化發(fā)展,同樣離不開(kāi)大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
(三)是株洲轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的需要
由于株洲二產(chǎn)業(yè)中重工業(yè)比重偏大,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻。從資源消耗來(lái)看,“十一五”前三年株洲市單位GDP能耗累計(jì)下降11.8%,完成“十一五”節(jié)能總目標(biāo)(21%)的64.9%。2008年單位GDP能耗為1.39噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)元,絕對(duì)量高于全國(guó)0.288噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)元,高于全省0.165噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)元。從污染排放來(lái)看,“十一五”期間二氧化硫總量在2005年的基礎(chǔ)上削減25.2%,化學(xué)需氧量在2005年的基礎(chǔ)上削減2.4%。至2008年底,這兩項(xiàng)指標(biāo)分別完成“十一五”減排目標(biāo)的87.7%和14.8%。目前株洲市重化工化趨勢(shì)短期難以扭轉(zhuǎn),現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與發(fā)展模式下,“高耗能、高排放、高污染”的“三高”問(wèn)題仍然比較突出?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是消耗資源最小的產(chǎn)業(yè),也是排放污染物最少的產(chǎn)業(yè)。從能耗和污染排放水平來(lái)看畢業(yè)論文題目,與第二產(chǎn)業(yè)相比較,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)單位產(chǎn)值能耗很小。加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展是加快株洲轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的強(qiáng)大動(dòng)力,是有效緩解能源資源日益短缺、提高資源利用率的迫切需要。
(四)是株洲緩解就業(yè)壓力的需要
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的就業(yè)增長(zhǎng)彈性大,勞動(dòng)密集、技術(shù)密集和知識(shí)密集并存,在吸納勞動(dòng)力方面有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),是擴(kuò)大就業(yè)的主攻方向。加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,既是株洲優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略要求,也是創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、提高就業(yè)質(zhì)量的最現(xiàn)實(shí)的選擇。調(diào)查顯示,對(duì)第三產(chǎn)業(yè)投資一萬(wàn)元,可以解決7-8個(gè)人就業(yè),而同樣的投入,在第一產(chǎn)業(yè)中只可以解決一個(gè)人就業(yè),在第二產(chǎn)業(yè)中可以解決1.7個(gè)人就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值和就業(yè)超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)是完成工業(yè)化的一個(gè)顯著標(biāo)志,加快新型工業(yè)化的發(fā)展為第三產(chǎn)業(yè)的提供了巨大的市場(chǎng)空間和就業(yè)空間。2004年至2009年末,株洲在第三產(chǎn)業(yè)吸納就業(yè)人員由64.8萬(wàn)人發(fā)展到72萬(wàn)人,解決了大批從一、二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移出來(lái)的富余勞動(dòng)力。從2005年起,服務(wù)業(yè)的就業(yè)人數(shù)開(kāi)始超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù),其中發(fā)展較快的有信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、金融業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)。近年來(lái),隨著株洲國(guó)有企業(yè)改革的逐步深入和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快,以及因高校擴(kuò)招而延緩至今的就業(yè)高峰問(wèn)題,株洲同樣面臨著沉重的就業(yè)壓力。立足株洲實(shí)際,加快發(fā)展具有株洲特色的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),必將為緩解就業(yè)壓力提供重要幫助。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的強(qiáng)大動(dòng)力。信息傳輸業(yè)協(xié)調(diào)生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)需求結(jié)構(gòu)的變化而升級(jí)??萍?、計(jì)算機(jī)服務(wù)、軟件業(yè)等生產(chǎn)服務(wù)業(yè)為三次產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)形式的生產(chǎn)資料,提高產(chǎn)業(yè)效率,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。教育、物流、金融業(yè)為三次產(chǎn)業(yè)提供高素質(zhì)人力、充足的物力和強(qiáng)大的財(cái)力,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)效率提高。商務(wù)服務(wù)業(yè)提高資源配置的綜合效率,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化。投資環(huán)境改善,農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)生產(chǎn)效率提高,信息化、社會(huì)化和國(guó)際化程度的提高,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng),都離不開(kāi)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的作用。
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關(guān)鍵詞:現(xiàn)代服務(wù)業(yè);統(tǒng)計(jì)指標(biāo);統(tǒng)計(jì)方法
目前,我國(guó)在國(guó)家層面尚未開(kāi)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,只是出臺(tái)了一些文件,給出了促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度的意見(jiàn)。就湖北省而言,目前建有服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的完整體系和較為完整的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系,具有多個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū),武漢市江漢區(qū)、東湖國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)還開(kāi)展了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)實(shí)踐,這些都為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的統(tǒng)計(jì)奠定了很好的基礎(chǔ),但也存在部門思想認(rèn)識(shí)尚未統(tǒng)一、認(rèn)定尺度標(biāo)準(zhǔn)不好把握、區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展很不平衡、指標(biāo)設(shè)置與傳統(tǒng)差別大等問(wèn)題。因此,設(shè)計(jì)一套能夠準(zhǔn)確反映湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模、效益、地區(qū)分布和行業(yè)分布情況的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,具有非常重要的意義。
1湖北省開(kāi)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)狀
經(jīng)過(guò)多年的探索和完善,湖北已經(jīng)建立起一套完整的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作體系。省統(tǒng)計(jì)局設(shè)有服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)處,省發(fā)改委設(shè)有服務(wù)業(yè)發(fā)展處,省科技廳每年都將高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作作為重點(diǎn)工作,認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)和創(chuàng)新型企業(yè),自2014年起,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)也納入了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)。同時(shí),湖北省在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展方面先行先試,已經(jīng)形成了武漢市江漢區(qū)、東湖高新區(qū)、襄陽(yáng)高新區(qū)、宜昌高新區(qū)等多個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。這些現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的聚集和規(guī)?;l(fā)展為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)區(qū)域試點(diǎn)工作奠定了很好的基礎(chǔ)。武漢市江漢區(qū)、東湖國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的先行區(qū),湖北省已經(jīng)開(kāi)展的了大量的統(tǒng)計(jì)實(shí)踐工作,并采取平臺(tái)統(tǒng)計(jì)與相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的數(shù)據(jù)采集方法,其統(tǒng)計(jì)體系在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)范圍界定、指標(biāo)框架設(shè)計(jì)和工作機(jī)制方面都具有借鑒意義。盡管湖北現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)具有良好的工作實(shí)踐基礎(chǔ),但也普遍存在著部門思想認(rèn)識(shí)尚未統(tǒng)一、認(rèn)定尺度標(biāo)準(zhǔn)不好把握、區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展很不平衡、指標(biāo)設(shè)置與傳統(tǒng)差別大等問(wèn)題,全省一直沒(méi)有建立起統(tǒng)一的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。這一現(xiàn)狀與當(dāng)前全省大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求是不相適應(yīng)的。全省迫切需要建立一套符合自身實(shí)際的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系。
2湖北現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系設(shè)計(jì)的基本原則
根據(jù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展內(nèi)涵和特征,結(jié)合湖北發(fā)展實(shí)際,湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系設(shè)計(jì)遵循以下原則:(1)因地制宜,突出特色湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色、集聚態(tài)勢(shì)日益顯現(xiàn),比如,東湖高新區(qū)主要以信息與軟件服務(wù)業(yè)為主,江漢區(qū)主要以金融與商務(wù)服務(wù)業(yè)為主,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的建設(shè)也會(huì)有所差異,因此,必須因地制宜,突出特色,才能科學(xué)合理地反映其現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。(2)整體設(shè)計(jì),分布實(shí)施針對(duì)全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的突出問(wèn)題,按照整體設(shè)計(jì)、規(guī)范透明、突出重點(diǎn)、分步推進(jìn)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度建設(shè),全面提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)能力,不斷提高服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,努力適應(yīng)科學(xué)發(fā)展和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的需要。(3)動(dòng)態(tài)調(diào)整,先易后難現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是一個(gè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展演進(jìn)中提出的概念,其內(nèi)涵隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展不斷豐富,本身具有動(dòng)態(tài)性。因此,對(duì)于其統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作也應(yīng)因時(shí)制宜,動(dòng)態(tài)調(diào)整。同時(shí),在統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的具體實(shí)踐中,堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析,先易后難。(4)部門協(xié)同,機(jī)制創(chuàng)新各有關(guān)部門按照“規(guī)范制度方法、明確職責(zé)分工、部門協(xié)同、機(jī)制創(chuàng)新”的原則,采用條塊結(jié)合的方式組織實(shí)施服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)工作,管理各有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目,制定現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)。各有關(guān)部門應(yīng)按照統(tǒng)計(jì)職責(zé)分工,建立健全部門現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度。
3湖北現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)方法與指標(biāo)框架
3.1統(tǒng)計(jì)方法
(1)行業(yè)法。這是目前現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類最常用的方法,主要是結(jié)合現(xiàn)有國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類體系,在服務(wù)業(yè)分類中,選取具有現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特征的若干行業(yè)分類。行業(yè)法的優(yōu)點(diǎn)是便于與現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)體系對(duì)接,操作簡(jiǎn)單,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相關(guān)容易獲取[1]。其不足是部門行業(yè)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特征不明顯,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)口徑過(guò)于寬泛。依據(jù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特征,結(jié)合湖北服務(wù)業(yè)的發(fā)展實(shí)際,擬選取三大類別行業(yè)作為湖北現(xiàn)代服務(wù)的行業(yè)統(tǒng)計(jì)門類,一是信息與軟件服務(wù),二是科技服務(wù),三是部分依托信息技術(shù)支撐的新興服務(wù)行業(yè)(如現(xiàn)代物流、文化創(chuàng)意等)。依據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼(GB/4754-2011),建議主要包括以下行業(yè)門類(見(jiàn)表1)。(2)企業(yè)法。主要是按照一定的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)定,確立可納入的企業(yè)清單,對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。企業(yè)法的優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確,便于對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)[2]。不足是服務(wù)業(yè)體系龐大,認(rèn)定工作量較大,動(dòng)態(tài)性強(qiáng),統(tǒng)計(jì)工作會(huì)比較繁瑣?,F(xiàn)根據(jù)湖北省服務(wù)業(yè)企業(yè)歸口管理特征,建議可從四類企業(yè)中進(jìn)行認(rèn)定,明確現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)目錄,一是從科技部門的高新技術(shù)企業(yè)庫(kù)、創(chuàng)新型企業(yè)庫(kù)中認(rèn)定部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè);二是從省經(jīng)信委軟件與信息服務(wù)企業(yè)庫(kù)中認(rèn)定部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè);三是從省統(tǒng)計(jì)局工業(yè)庫(kù)中選擇認(rèn)定部門現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè);四是從其他歸口部門(交通運(yùn)輸、商務(wù)、文化等主管部門)認(rèn)定部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)。(3)產(chǎn)品法。產(chǎn)品法是在行業(yè)法和企業(yè)法基礎(chǔ)上,考慮到企業(yè)產(chǎn)品的多樣性,以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)行業(yè)存在交叉性,目前統(tǒng)計(jì)體系中的行業(yè)法歸類無(wú)法直接分離現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)。為此,采用企業(yè)摸底基礎(chǔ)上的“產(chǎn)品法”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。即由企業(yè)自行做好測(cè)算,確定服務(wù)類產(chǎn)品銷售收入占企業(yè)銷售收入的比重,作為推算系數(shù),并按這一恒定系數(shù)推算主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)??紤]到產(chǎn)業(yè)目錄和尺度的動(dòng)態(tài)性,以及企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變動(dòng),推算系數(shù)初步確定為一年一定。產(chǎn)品法作為上述兩種方法的補(bǔ)充,可以完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)對(duì)象,但動(dòng)態(tài)性大,也會(huì)增大統(tǒng)計(jì)工作量。結(jié)合湖北省服務(wù)業(yè)發(fā)展實(shí)際,建議在部門重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和建筑類企業(yè)中,開(kāi)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)品認(rèn)定,從而將部分企業(yè)納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)范疇。(4)區(qū)域法。區(qū)域法是結(jié)合湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實(shí)際,在統(tǒng)計(jì)體系尚未完善之前,可在部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集特征比較明顯的區(qū)域開(kāi)展統(tǒng)計(jì)試點(diǎn),允許試點(diǎn)區(qū)域適當(dāng)擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)口徑,從而為全省系統(tǒng)開(kāi)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系提供經(jīng)驗(yàn)參考。根據(jù)湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展情況,建議率先在武漢、襄陽(yáng)、宜昌等地市選擇部門現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)域開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作試點(diǎn)。(5)項(xiàng)目法。項(xiàng)目法是指對(duì)一些重點(diǎn)建設(shè)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目情況進(jìn)行跟蹤,對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)單位項(xiàng)目實(shí)施情況開(kāi)展調(diào)查統(tǒng)計(jì)[3]。建議湖北省發(fā)改委等相關(guān)服務(wù)業(yè)主管部門建立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目庫(kù),動(dòng)態(tài)跟蹤項(xiàng)目實(shí)施情況,可以有利于統(tǒng)計(jì)部門全面了解全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)情況。以上五類方法是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的基本方法,統(tǒng)計(jì)部門在實(shí)際操作中,可多種方法結(jié)合,相關(guān)補(bǔ)充,以便更全面、客觀地掌握全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展情況,科學(xué)制定統(tǒng)計(jì)體系。
3.2統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
結(jié)合現(xiàn)有服務(wù)業(yè)及相關(guān)企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建議湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)按照4個(gè)一級(jí)指標(biāo),9個(gè)二級(jí)指標(biāo)統(tǒng)計(jì):(1)產(chǎn)業(yè)規(guī)模(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、資產(chǎn)總額)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和資產(chǎn)總額能夠反映現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和水平。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入:是指企業(yè)經(jīng)常性的、主要業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的基本收入,如制造業(yè)的銷售產(chǎn)品、非成品和提供工業(yè)性勞務(wù)作業(yè)的收入;商品流通企業(yè)的銷售商品收入;旅游服務(wù)業(yè)的門票收入、客戶收入、餐飲收入等。資產(chǎn)總額:即現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)擁有或控制的全部資產(chǎn)。包括流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無(wú)形及遞延資產(chǎn)、其他長(zhǎng)期資產(chǎn)等。(2)發(fā)展效益(利潤(rùn)總額、實(shí)繳稅收)利潤(rùn)總額:指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各種收入扣除各種耗費(fèi)后的盈余,反映企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的盈虧總額。是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的一項(xiàng)十分重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。實(shí)繳稅收:指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)在一定時(shí)期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按現(xiàn)行稅法的規(guī)定向國(guó)家所上繳的稅金。主要包括所得、營(yíng)業(yè)稅、城市建設(shè)維護(hù)稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、印花稅等。(3)創(chuàng)新能力(科技活動(dòng)人員數(shù)、科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出額、專利申請(qǐng)數(shù))科技活動(dòng)人員數(shù):指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)直接從事或參與科技活動(dòng)的人員數(shù),包括參加科技項(xiàng)目人員、從事科技活動(dòng)管理和為科技活動(dòng)提供直接服務(wù)的人員??萍蓟顒?dòng)經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出額:指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)用于企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展科技活動(dòng)實(shí)際支出的費(fèi)用總額。包括經(jīng)常費(fèi)支出和科研基建費(fèi)支出。專利申請(qǐng)數(shù):指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)向?qū)@姓块T提出專利申請(qǐng)并被受理的件數(shù)。(4)國(guó)際化水平(出口總額、技術(shù)服務(wù)出口額)出口總額:指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)從國(guó)內(nèi)向國(guó)外出口的商品或服務(wù)的全部?jī)r(jià)值總額。技術(shù)服務(wù)出口額:指現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)將技術(shù)新產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)出售給外貿(mào)部門和直接出售給外商所實(shí)現(xiàn)的銷售收入總額。
4完善湖北現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系的幾點(diǎn)建議
4.1明確統(tǒng)計(jì)部門
成立湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組,由省統(tǒng)計(jì)局牽頭,省科技廳、省發(fā)改委、省經(jīng)信委等相關(guān)單位參與,并在省統(tǒng)計(jì)局設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
4.2明確統(tǒng)計(jì)分工
由省統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)情況,省規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。省科技部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)高新技術(shù)企業(yè)情況,省高新技術(shù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。省經(jīng)信部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息及軟件服務(wù)企業(yè)情況,省信息及軟件服務(wù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。由省發(fā)改部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目情況,省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。其他相關(guān)部門(包括東湖高新區(qū)、襄陽(yáng)高新區(qū)、宜昌高新區(qū)等)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各自領(lǐng)域現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展情況。
4.3建立統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)
湖北省的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)建設(shè)必須在省統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,省科技、經(jīng)信、發(fā)改等相關(guān)部門按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理的原則,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和應(yīng)用管理,特別是共享共用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)資源,并根據(jù)具體情況分類指導(dǎo),協(xié)同實(shí)施。
4.4完善統(tǒng)計(jì)制度措施
制定湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新示范企業(yè)認(rèn)定辦法,由有關(guān)部門和行業(yè)專家對(duì)申請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)定。開(kāi)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)區(qū)域試點(diǎn),在東湖高新區(qū)、襄陽(yáng)高新區(qū)、宜昌高新區(qū)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)計(jì)區(qū)域試點(diǎn),不斷探索統(tǒng)計(jì)工作方法。省統(tǒng)計(jì)、科技、發(fā)改、經(jīng)信等部門逐步統(tǒng)一各類服務(wù)業(yè)的統(tǒng)計(jì)口徑,盡量減少統(tǒng)計(jì)差異,便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。在相關(guān)部門所做的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告基礎(chǔ)上,由省統(tǒng)計(jì)局整理,每年一期《湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)年度報(bào)告》,反映湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的年度發(fā)展情況。
作者:盛建新 范欲曉 鄒小偉 胡然 牛婧紅 單位:湖北省科技信息研究院
參考文獻(xiàn):
[1]何駿,劉杰.全球視野下中國(guó)構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的對(duì)策研究[J].科學(xué)•經(jīng)濟(jì)•社會(huì),2009,27(4).
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代服務(wù)業(yè);發(fā)展水平;集聚類型
一、問(wèn)題提出及當(dāng)前研究現(xiàn)狀
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度減緩及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的迫切需要,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展成為當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),同時(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也引起當(dāng)前社會(huì)對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚現(xiàn)象的廣泛研究。集聚是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展過(guò)程中一個(gè)必然現(xiàn)象,通過(guò)研究探索出不同地區(qū)的具有不同發(fā)展規(guī)律的集聚方式,可以有針對(duì)性的采用有效的策略,更好地促進(jìn)各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
學(xué)術(shù)界對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的集聚的研究還主要集中在理論研究上,Rosenthal & Strange(2005)在區(qū)分了集聚經(jīng)濟(jì)和知識(shí)溢出效應(yīng)情況下,研究了知識(shí)的空間衰減性。顏士高(2010)指出,集聚發(fā)展模式是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端化發(fā)展的必然趨勢(shì)。在實(shí)證研究方面,Rannels(2000)采用區(qū)位熵指數(shù)的方法測(cè)算制造業(yè)集聚區(qū)的行業(yè)區(qū)域集聚度。張宗慶(2012)探討了專業(yè)化集聚所帶來(lái)的MAR溢出和多樣化集聚所帶來(lái)的Jacobs溢出的不同作用途徑,并采用面板數(shù)據(jù)模型度量了產(chǎn)業(yè)集聚的溢出效應(yīng)。本文深入研究江蘇省各地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平并對(duì)江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的集聚類型進(jìn)行量化分析。通過(guò)考察不同地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的集聚特征、集聚方式,提出有效的對(duì)策建議促進(jìn)江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
(二)行業(yè)劃分及數(shù)據(jù)說(shuō)明
學(xué)術(shù)界對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)涵仍然沒(méi)有一個(gè)具體的劃分方式,根據(jù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的定義,主要指以科學(xué)技術(shù)為支撐,建立在商業(yè)、服務(wù)、管理方式之上的服務(wù)業(yè)之上,而當(dāng)前服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)均或多或少地進(jìn)行了信息化改造,從而導(dǎo)致沒(méi)有一個(gè)很好的劃分方式。本文參考《江蘇年鑒》對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的劃分,通過(guò)查詢中經(jīng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),本文將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)劃分為:交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)、信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)、衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè)、文化、體育和娛樂(lè)業(yè)。本文數(shù)據(jù)主要來(lái)源于江蘇省統(tǒng)計(jì)年鑒及各地方年鑒以及中經(jīng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。
(三)江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及集聚特征分析
1.江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)前江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展具有很大的前景,2011年江蘇省實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值48604.3億元,人均GDP達(dá)到了9545美元,將步入向10000美元的發(fā)展階段,人均GDP的大幅增長(zhǎng)將導(dǎo)致居民消費(fèi)性需求的大幅度增長(zhǎng)。同時(shí),居民的消費(fèi)層次也將提高,這將為江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)很好的契機(jī)。同時(shí)國(guó)際服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移也為江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了條件,F(xiàn)DI增加將在典型示范和技術(shù)、知識(shí)溢出效應(yīng)方面給江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用。江蘇在南京、蘇州和無(wú)錫等地?fù)碛?個(gè)國(guó)家級(jí)服務(wù)外包基地城市和示范園區(qū),這為江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了成功的典范,為其他地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了一個(gè)可供參考的案例。
本文將江蘇省和長(zhǎng)江三角洲分為兩地共同地區(qū)以及其他地區(qū)共三個(gè)部分。長(zhǎng)江三角洲的其他地區(qū)包括:杭州、湖州、嘉興、寧波、上海、紹興、臺(tái)州、舟山,江蘇省的其他地區(qū)包括:淮安、連云港、宿遷、徐州、鹽城,兩地共同地區(qū)包括:南京、南通、蘇州、泰州、無(wú)錫、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江,表一中顯示了江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與長(zhǎng)江三角洲現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)。
2.江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚特征研究
通過(guò)收集數(shù)據(jù)并計(jì)算,得出江蘇省各城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)化指數(shù)與多樣化指數(shù)值如表二所示。
據(jù)此得出結(jié)論如下:
(1)從集聚特征圖的市級(jí)層面來(lái)看,不同城市的多樣化指數(shù)與多樣化指數(shù)呈現(xiàn)出負(fù)相關(guān)關(guān)系。同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)江蘇省的絕大多數(shù)城市居于中間的專業(yè)化指數(shù)和多樣化指數(shù)都不是很特殊的區(qū)域,表明江蘇省各城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展集聚并沒(méi)有形成自己的特色,屬于各個(gè)行業(yè)均有發(fā)展卻發(fā)展都不是很好。
三、結(jié)論與政策建議
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)中的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用愈加明顯。同時(shí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高科技、高人力資源、高勞動(dòng)生產(chǎn)率和高附加值等特點(diǎn)也突顯出產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)。為了更好的地促進(jìn)江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,需抓住其發(fā)展特性,制定相關(guān)政策,提高效率。
(1)針對(duì)五類不同集聚方式的城市,不同集聚方式會(huì)以不同的方式促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,針對(duì)蘇州、淮安、宿遷、無(wú)錫、揚(yáng)州等多樣化集聚城市,政府部門需積極疏導(dǎo)不同現(xiàn)代服務(wù)業(yè)之間交流及服務(wù)產(chǎn)品流通渠道,主要由于多樣化集聚區(qū)產(chǎn)品之間存在上下游及互補(bǔ)關(guān)系,加強(qiáng)不同企業(yè)之間產(chǎn)品流通能更好地促進(jìn)相互發(fā)展。
(2)針對(duì)鎮(zhèn)江、常州、南通、泰州、鹽城、連云港、南京、徐州等專業(yè)化集聚區(qū),由于不同企業(yè)之間存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,且產(chǎn)品之間存在替代作用,政府部門需通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品信息為企業(yè)產(chǎn)品的對(duì)外宣傳做輔助工作,通過(guò)加強(qiáng)不同企業(yè)之間的交流是的人員流動(dòng)等知識(shí)溢出方式帶來(lái)的溢出效應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。
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作者簡(jiǎn)介:
汪敏(1989-),男,安徽滁州人,南京財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士研究生。
一、服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)第三產(chǎn)業(yè)的關(guān)系
第三產(chǎn)業(yè)是指除第一、二產(chǎn)業(yè)以外的其他行業(yè),包括:交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè),信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè),批發(fā)和零售業(yè),住宿和餐飲業(yè),金融業(yè),房地產(chǎn)業(yè),租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè),科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè),水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè),居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè),教育,衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè),文化、體育和娛樂(lè)業(yè),公共管理和社會(huì)組織,國(guó)際組織。服務(wù)業(yè)是指除農(nóng)業(yè)、工業(yè)和建筑業(yè)以外的其他各行業(yè),即國(guó)際通行的產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的第三產(chǎn)業(yè)。其發(fā)展水平是衡量生產(chǎn)社會(huì)化和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度的重要標(biāo)志。服務(wù)業(yè)按服務(wù)對(duì)象一般可分類為:一是生產(chǎn)業(yè),指交通運(yùn)輸、批發(fā)、信息傳輸、金融、租賃和商務(wù)服務(wù)、科研等,具有較高的人力資本和技術(shù)知識(shí)含量;二是生活(消費(fèi))業(yè),指零售、住餐、房地產(chǎn)、文體娛樂(lè)、居民服務(wù)等,屬勞動(dòng)密集型與居民生活相關(guān);三是公益業(yè),主要是衛(wèi)生、教育、水利和公共管理組織等。
二、服務(wù)業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的演變大致可以分為三個(gè)階段:第一階段,生產(chǎn)活動(dòng)以單一的農(nóng)業(yè)為主的階段,農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力在就業(yè)總數(shù)中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì);第二階段是工業(yè)化階段,其標(biāo)志是第二產(chǎn)業(yè)大規(guī)模發(fā)展,工業(yè)實(shí)現(xiàn)的收入在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重不斷上升,勞動(dòng)力逐步從第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;第三階段是后工業(yè)化階段,其標(biāo)志是工業(yè)特別是制造業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位由快速上升逐步轉(zhuǎn)為下降,第三產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最大的產(chǎn)業(yè)。對(duì)照工業(yè)化階段規(guī)律,服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)演變同樣具有規(guī)律性。一般來(lái)講,在初級(jí)產(chǎn)品生產(chǎn)階段,以發(fā)展住宿、餐飲等個(gè)人和家庭服務(wù)等傳統(tǒng)生活業(yè)為主;在工業(yè)化社會(huì),與商品生產(chǎn)有關(guān)的生產(chǎn)迅速發(fā)展,其中在工業(yè)化初期,以發(fā)展商業(yè)、交通運(yùn)輸、通信業(yè)為主,在工業(yè)化中期,金融、保險(xiǎn)和流通服務(wù)業(yè)得到發(fā)展,在工業(yè)化后期,服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整加快,新型業(yè)態(tài)開(kāi)始出現(xiàn),廣告、咨詢等中介服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、旅游、娛樂(lè)等服務(wù)業(yè)發(fā)展較快,生產(chǎn)和生活服務(wù)業(yè)互動(dòng)發(fā)展。在后工業(yè)化社會(huì),金融、保險(xiǎn)、商務(wù)服務(wù)業(yè)等進(jìn)一步發(fā)展,科研、信息、教育等現(xiàn)代知識(shí)型服務(wù)業(yè)崛起為主流業(yè)態(tài),而且發(fā)展前景廣闊、潛力巨大。
三、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的概念
“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”是相對(duì)于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)而言的,它是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的。國(guó)外對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的定義主要是指依托電子信息等高新技術(shù)或現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式和組織形式發(fā)展起來(lái)的服務(wù)業(yè),既包括新興服務(wù)業(yè),如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、移動(dòng)通訊、信息服務(wù)、現(xiàn)代物流等,也包括對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的技術(shù)改造和升級(jí),如電信、金融、中介服務(wù)、房地產(chǎn)等。 它有別于商貿(mào)、住宿、餐飲、倉(cāng)儲(chǔ)、交通運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè),以金融保險(xiǎn)業(yè)、信息傳輸和計(jì)算機(jī)軟件業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、科研技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)、文化體育和娛樂(lè)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)及居民社區(qū)服務(wù)業(yè)等為代表。
四、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵
伴隨著信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生,用現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)方式改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費(fèi),向社會(huì)提供高附加值、高層次、知識(shí)型的生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)的服務(wù)業(yè)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上來(lái)自于社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)分工的專業(yè)化等需求。具有智力要素密集度高、產(chǎn)出附加值高、資源消耗少、環(huán)境污染少等特點(diǎn)?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)既包括新興服務(wù)業(yè),也包括對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的技術(shù)改造和升級(jí),其本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化。
五、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的分類
(1)基礎(chǔ)服務(wù)(包括通信服務(wù)和信息服務(wù))。(2)生產(chǎn)和市場(chǎng)服務(wù)(包括金融、物流、批發(fā)、電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)支撐服務(wù)以及中介和咨詢等專業(yè)服務(wù))。(3)個(gè)人消費(fèi)服務(wù)(包括教育、醫(yī)療保健、住宿、餐飲、文化娛樂(lè)、旅游、房地產(chǎn)、商品零售等)。(4)公共服務(wù)(包括政府的公共管理服務(wù)、基礎(chǔ)教育、公共衛(wèi)生、醫(yī)療以及公益性信息服務(wù)等)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是相對(duì)于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)而言,適應(yīng)現(xiàn)代人和現(xiàn)代城市發(fā)展的需求,而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的具有高技術(shù)含量和高文化含量的服務(wù)業(yè)。
[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代服務(wù)業(yè) 鋼鐵服務(wù)業(yè) 寶山
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,全球呈現(xiàn)出工業(yè)型經(jīng)濟(jì)向服務(wù)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。對(duì)于經(jīng)濟(jì)中心城市上海而言,在全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景之下,無(wú)論是自身發(fā)展的內(nèi)在需要,還是產(chǎn)業(yè)融合和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的驅(qū)使,均離不開(kāi)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強(qiáng)有力的支撐,所以加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是上海目前的當(dāng)務(wù)之急,大力發(fā)展生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)是加快上海由“生產(chǎn)型經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變、提升城市國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”是一個(gè)典型的具有中國(guó)特色的詞匯,它不像其他許多經(jīng)濟(jì)學(xué)詞匯那樣是源于西方的學(xué)術(shù)文獻(xiàn),而是最早出現(xiàn)在1997年9月黨的十五大報(bào)告中。十五大報(bào)告概括了社會(huì)主義初級(jí)階段的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換特征,認(rèn)為這個(gè)階段“是由農(nóng)業(yè)人口占很大比重、主要依靠手工勞動(dòng)的農(nóng)業(yè)國(guó),逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榉寝r(nóng)業(yè)人口占多數(shù)、包含現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的工業(yè)化國(guó)家的歷史階段”。目前理論界關(guān)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的準(zhǔn)確概念和范圍還沒(méi)取得一致認(rèn)識(shí)??蓺w納為4種有代表性的觀點(diǎn): 第一,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在工業(yè)化比較發(fā)達(dá)的階段產(chǎn)生的, 主要依托信息技術(shù)和現(xiàn)代化理念發(fā)展起來(lái)的、信息和知識(shí)相對(duì)密集的服務(wù)業(yè), 與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相比更突出了高科技知識(shí)和技術(shù)密集的特點(diǎn)。第二,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)又稱為“現(xiàn)代生產(chǎn)業(yè)”, 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是從傳統(tǒng)制造業(yè)的部分環(huán)節(jié)中分化形成的, 是為現(xiàn)代生產(chǎn)過(guò)程服務(wù)的生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)。生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)指為生產(chǎn)、商務(wù)活動(dòng)和政府管理而非直接為最終消費(fèi)提供的服務(wù)。第三,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要是指依托電子信息等高技術(shù)或現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式和組織形式而發(fā)展起來(lái)的服務(wù)業(yè), 既包括新興服務(wù)業(yè)也包括對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的技術(shù)改造和升級(jí), 其本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化。第四,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是一個(gè)相對(duì)動(dòng)態(tài)的概念, 是第三產(chǎn)業(yè)的延伸和發(fā)展?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中是一種類別, 即第三產(chǎn)業(yè)可劃分為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。
從世界范圍看,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的興起與一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次、制造業(yè)發(fā)展高端化程度、現(xiàn)代信息技術(shù)和管理水平高低以及制度環(huán)境建設(shè)密不可分。
二、鋼鐵服務(wù)業(yè)
鋼鐵服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)業(yè)之一,主要是指鋼鐵原材料的運(yùn)輸、鋼鐵產(chǎn)品的研發(fā)、剪切、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、貿(mào)易、鋼鐵會(huì)展等從鋼鐵制造企業(yè)內(nèi)部分離和獨(dú)立出來(lái)的部門。越來(lái)越多的鋼鐵制造企業(yè)正在進(jìn)行或者考慮將原來(lái)由其自身提供的各種服務(wù)業(yè)外包給第三方專業(yè)鋼鐵服務(wù)企業(yè),而相應(yīng)專業(yè)的鋼鐵服務(wù)企業(yè)也正迅速發(fā)展壯大。隨著鋼鐵制造業(yè)的平穩(wěn)快速發(fā)展,鋼鐵服務(wù)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為鋼鐵制造業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì)。
鋼鐵服務(wù)業(yè)的服務(wù)對(duì)象不僅僅包括鋼鐵制造業(yè),也包括與鋼鐵相關(guān)的制造業(yè),如鋼鐵制造業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)-船舶制造業(yè)、汽車制造業(yè)、裝備制造業(yè)、建筑產(chǎn)業(yè)、家電制造業(yè)等;還包括鋼鐵制造業(yè)的上游企業(yè),如鐵礦石企業(yè)、生鐵企業(yè)、廢鋼企業(yè)等。
三、寶山發(fā)展鋼鐵服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì)
1.寶山是上海鋼鐵服務(wù)企業(yè)集聚的地區(qū)
寶山區(qū)作為著名的“鋼城”,依托全國(guó)最大的鋼鐵寶鋼集團(tuán),在發(fā)展鋼鐵服務(wù)業(yè)方面具有一定的優(yōu)勢(shì)和良好的基礎(chǔ)。圍繞寶鋼的鋼鐵冶煉、銷售和港口吞吐而興建的各類經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)近30個(gè),豐富的鋼鐵資源和繁忙的鋼鐵交易,形成了一個(gè)充滿活力也極具潛力的巨大鋼鐵服務(wù)市場(chǎng)。目前上海6000多家鋼鐵服務(wù)企業(yè)中,有約2500家左右聚集在寶山區(qū)。寶鐵倉(cāng)庫(kù)、開(kāi)隆倉(cāng)庫(kù)等45家大型鋼材倉(cāng)庫(kù)分布在區(qū)內(nèi)的各個(gè)地段,鋼鐵板材倉(cāng)儲(chǔ)量約占上海市板材倉(cāng)儲(chǔ)總量的70%~80%。寶山區(qū)現(xiàn)有12家規(guī)模較大的鋼材交易市場(chǎng),這些市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)比較好的是以票據(jù)交易為主的寶山鋼材交易市場(chǎng)和以現(xiàn)貨交易為主的江楊北路現(xiàn)貨市場(chǎng),入駐這些市場(chǎng)的鋼材貿(mào)易企業(yè)所銷售的產(chǎn)品中,寶鋼的產(chǎn)品僅為30%,大部分為全國(guó)其他地區(qū)鋼廠的產(chǎn)品。
2.寶山發(fā)展鋼鐵服務(wù)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)
在鋼鐵生產(chǎn)及加工方面,目前在集聚區(qū)周邊,擁有全國(guó)最大的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)寶鋼集團(tuán)公司,寶鋼集團(tuán)作為全國(guó)品種規(guī)格最齊全、技術(shù)含量最高和高附加值產(chǎn)品份額比重最大的鋼鐵企業(yè),其汽車板、造船板、家電板、管線鋼、油管等高檔產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率位于全國(guó)前列。特別是在“十一五”規(guī)劃中,寶山集團(tuán)確立了精品鋼主導(dǎo)發(fā)展戰(zhàn)略,到2010年寶鋼年產(chǎn)量將達(dá)到4000萬(wàn)噸~5000萬(wàn)噸,綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)入全球鋼鐵業(yè)前三名,并且在全國(guó)碳鋼板材、不銹鋼鋼材、高檔特種鋼材市場(chǎng)上將分別占有30%、40%及以上的市場(chǎng)份額。此外,在寶鋼集團(tuán)的引領(lǐng)和帶動(dòng)下,目前集聚區(qū)內(nèi)部-楊行工業(yè)園區(qū)和月浦工業(yè)園區(qū),也吸引了一大批與鋼鐵冶金延伸業(yè)相關(guān)的企業(yè),這些都為打造鋼鐵服務(wù)業(yè)集聚區(qū)提供了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)依托,眾多相關(guān)加工制造企業(yè)的集聚,必然引致鋼鐵交易、展示、物流、文化等服務(wù)的需求。
同時(shí),寶山區(qū)的鋼鐵貿(mào)易業(yè)也十分發(fā)達(dá),目前擁有12家鋼材交易市場(chǎng)、45家大型鋼材倉(cāng)庫(kù)、幾千家鋼鐵貿(mào)易企業(yè),注冊(cè)在寶山的鋼鐵電子交易公司有10余家。寶山區(qū)已成為全國(guó)最大鋼材交易中心之一,這些都將為國(guó)際鋼鐵服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展提供強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)支撐。
3.現(xiàn)代化的鋼鐵服務(wù)業(yè)載體已初具規(guī)模
上海寶山鋼鐵服務(wù)業(yè)基地位于上海市寶山區(qū)友誼西路鐵山路口,東南臨寶鋼鐵路專用線,西至鐵山路、北至友誼路。該項(xiàng)目地塊占地面積約為347畝,總建筑面積為26.28萬(wàn)平方米,是上海市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的重點(diǎn)推廣項(xiàng)目之一。寶山國(guó)際鋼鐵服務(wù)業(yè)基地以寶山的鋼鐵生產(chǎn)業(yè)為依托,努力打造一個(gè)全新的信息、交易、物流、結(jié)算及綜合配套服務(wù)平臺(tái),建成后將成為鋼鐵物流行業(yè)中一個(gè)全新的信息資源高效整合的交易、配送、加工、研發(fā)、管理、金融、服務(wù)于一體的鋼鐵服務(wù)業(yè)基地?;亟ǔ珊螅瑢⑽龂?guó)內(nèi)外約500家大中型鋼鐵生產(chǎn)廠、貿(mào)易商、物流及其他相關(guān)企業(yè)入駐,預(yù)計(jì)每年可帶來(lái)收入達(dá)千億,為地方帶來(lái)近10億元稅收,并提供就業(yè)崗位近萬(wàn)個(gè),從而成為寶山區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、鋼鐵服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策
1.確定行業(yè)重點(diǎn),加大政策支持力度
鋼鐵服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)的需要制定具體的計(jì)劃及相關(guān)政策,選擇行業(yè)重點(diǎn),實(shí)施相關(guān)政策促進(jìn)其發(fā)展。為此,從上海建設(shè)涉及城市的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)看,上海鋼鐵服務(wù)業(yè)發(fā)展的行業(yè)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是鋼鐵物流、鋼鐵貿(mào)易、鋼鐵研發(fā)等行業(yè)。此外,還需要其他相關(guān)措施的配合。包括:服務(wù)機(jī)構(gòu)的建立健全,如鋼鐵服務(wù)也仲裁委員會(huì)、公平交易委員會(huì)等,這些機(jī)構(gòu)的設(shè)立是鋼鐵服務(wù)業(yè)能夠順利發(fā)展的基本條件;其他支持政策,包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組織、產(chǎn)業(yè)扶持、產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)技術(shù)等組成部分,涉及到財(cái)稅、土地、開(kāi)放、規(guī)劃、集聚等諸多方面。
通過(guò)各種改革措施與政策安排,促進(jìn)鋼鐵服務(wù)的外部化發(fā)展與市場(chǎng)化進(jìn)程,制定與實(shí)施工商、稅務(wù)、金融等引導(dǎo)性政策與措施,使內(nèi)化在企事業(yè)單位中的鋼鐵服務(wù)盡快分離出來(lái),以促進(jìn)它的外部化進(jìn)程與專業(yè)化發(fā)展。
2.加快鋼鐵服務(wù)業(yè)內(nèi)部組織創(chuàng)新
通過(guò)各種組織與制度安排,為鋼鐵服務(wù)也發(fā)展創(chuàng)造規(guī)范而誠(chéng)信的環(huán)境與氛圍,建立健全鋼鐵服務(wù)業(yè)的行業(yè)自律組織,制定并完善鋼鐵服務(wù)業(yè)的行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)自律管理,從而為鋼鐵服務(wù)業(yè)的規(guī)范有序、健康快速發(fā)展提供相應(yīng)的制度保障與組織平臺(tái)。并積極推進(jìn)鋼鐵服務(wù)行業(yè)的信用體系與平臺(tái)建設(shè),形成良好的信用約束機(jī)制,為誠(chéng)信企業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。
實(shí)施組織創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變上海鋼鐵服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)方式的必然要求。主要從以下兩方面來(lái)實(shí)施:一是對(duì)上海的鋼鐵服務(wù)業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶市場(chǎng)定位,突出重點(diǎn),實(shí)施“專業(yè)化”戰(zhàn)略,防止盲目多元化,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;二是實(shí)施品牌戰(zhàn)略,以創(chuàng)建名牌為抓手,鼓勵(lì)有條件的企業(yè)走出國(guó)門,發(fā)展鋼鐵服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司,培育國(guó)際品牌。
3.多方努力提高行業(yè)集中度
上海目前有個(gè)別鋼鐵服務(wù)企業(yè)年收入達(dá)到幾十個(gè)億,雖然在國(guó)內(nèi)鋼鐵服務(wù)業(yè)中算是大規(guī)模的企業(yè),可面對(duì)鋼鐵制造企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模仍然是顯得微不足道,國(guó)家宏觀調(diào)控要求鋼鐵生產(chǎn)商加快重組,這樣更加加強(qiáng)了鋼鐵制造企業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。此外行業(yè)中還有大量中小企業(yè)面臨著融資難、受市場(chǎng)價(jià)格影響大等問(wèn)題。對(duì)于鋼鐵服務(wù)企業(yè)目前多而散、競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的現(xiàn)狀,現(xiàn)在必須通過(guò)多方努力,規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)、做大做強(qiáng)。只有努力提高鋼鐵服務(wù)業(yè)的集中度,培育出具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵服務(wù)大企業(yè),從國(guó)內(nèi)走向國(guó)際,才能與上海鋼鐵制造業(yè)的地位相匹配。
此外,上??梢酝ㄟ^(guò)打造一個(gè)良好的硬件和軟件環(huán)境促進(jìn)鋼鐵服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,以產(chǎn)業(yè)集群帶動(dòng)和促進(jìn)鋼鐵服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度的提高。在產(chǎn)業(yè)集群地區(qū),可以采用整合產(chǎn)業(yè)鏈的方式,對(duì)入駐的鋼材服務(wù)企業(yè)進(jìn)行整合,提高其集中度,降低成本。以集聚區(qū)內(nèi)的鋼鐵流通企業(yè)為例,通過(guò)整合終端用戶的鋼材資源消耗情況,把各個(gè)用戶的訂單集中起來(lái),統(tǒng)一向鋼鐵制造企業(yè)集中訂貨,取得鋼廠批量?jī)?yōu)惠政策支持,既滿足了鋼鐵制造企業(yè)對(duì)資金的要求,又滿足鋼鐵下游用戶對(duì)資源的要求,而入駐的鋼材流通企業(yè)則在鋼鐵制造企業(yè)的批量?jī)?yōu)惠中獲得利益。
4.加快引進(jìn)培養(yǎng),構(gòu)筑鋼鐵服務(wù)業(yè)人才高地
人力資源開(kāi)發(fā)是鋼鐵服務(wù)也發(fā)展健康發(fā)展的保證。從價(jià)值鏈分析的角度看,鋼鐵服務(wù)業(yè)的價(jià)值增值更多地體現(xiàn)在專業(yè)服務(wù)人員與客戶之間不斷交流和溝通上,實(shí)際上,鋼鐵服務(wù)人員的知識(shí)儲(chǔ)備、專業(yè)化水平起到了決定性作用。除了建立多層次的人才培訓(xùn)體系和科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)利用體系,以保證為鋼鐵服務(wù)業(yè)發(fā)展提供大量的專業(yè)人才之外,還應(yīng)全面開(kāi)展在職教育,建立相應(yīng)的職業(yè)資格認(rèn)證制度,提高在職人員的從業(yè)水平,培養(yǎng)善經(jīng)營(yíng)、懂管理的專才,加快鋼鐵服務(wù)也緊缺人才培養(yǎng)步伐。
5.加快鋼鐵服務(wù)也信息化建設(shè)
發(fā)展電子商務(wù)是鋼鐵服務(wù)業(yè)實(shí)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交易手段現(xiàn)代化的必由之路。鋼鐵服務(wù)企業(yè)應(yīng)發(fā)展社會(huì)化聯(lián)合,尋求與國(guó)內(nèi)外知名金屬網(wǎng)站的合作,組建網(wǎng)站聯(lián)盟,將電子商務(wù)技術(shù)交給網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé),鋼鐵服務(wù)企業(yè)之間則以電子商務(wù)為紐帶,采取各種聯(lián)合形式,實(shí)行合作經(jīng)營(yíng),資源共享。
參考文獻(xiàn):
[1]何駿:現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)促進(jìn)上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展問(wèn)題.上海商學(xué)院學(xué)報(bào),2007年9月,P.3~40
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關(guān)鍵詞:現(xiàn)代服務(wù)業(yè);生產(chǎn)業(yè);深度專業(yè)化;業(yè)務(wù)外包
一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的涵義
服務(wù)業(yè)是個(gè)歷史悠久而涵蓋面廣泛的行業(yè)概念。按照三次產(chǎn)業(yè)分類法,廣義服務(wù)業(yè)就是第三產(chǎn)業(yè)這個(gè)產(chǎn)業(yè)概念,包括商業(yè)、銀行、保險(xiǎn)、教育、衛(wèi)生、文化、藝術(shù)、科研、法律、旅游、房地產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、郵政、電訊等行業(yè)。服務(wù)業(yè)中許多行業(yè)是很古老的行業(yè),是工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展到一定階段產(chǎn)生出來(lái)并為人們生產(chǎn)生活服務(wù)的行業(yè)。隨著人類現(xiàn)代文明和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,服務(wù)業(yè)在人類經(jīng)濟(jì)生活中的地位日益上升。這主要表現(xiàn)在三次產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值比重排序和從業(yè)人員比重排序變化,發(fā)達(dá)國(guó)家兩個(gè)排序都是三、二、一(第三產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第一產(chǎn)業(yè)的簡(jiǎn)稱,以下同),我國(guó)目前的產(chǎn)值排序是二、三、一,就業(yè)排序是一、三、二,服務(wù)業(yè)的排序越靠前,說(shuō)明服務(wù)業(yè)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)生活的作用越重要。
需要明確的是,服務(wù)業(yè)中成長(zhǎng)快,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活作用日益顯著的是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前有文獻(xiàn)認(rèn)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指金融、保險(xiǎn)、電信、教育、咨詢、物流等行業(yè)。事實(shí)上,這些行業(yè)很早就有,只是現(xiàn)在由于科學(xué)技術(shù)尤其是電子信息技術(shù)高度發(fā)達(dá),這些行業(yè)的科技含量很高,而具有濃厚的現(xiàn)代化色彩,顯然這不是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的全部?jī)?nèi)涵,這只是僅從科技層面對(duì)服務(wù)業(yè)中的行業(yè)所作的劃分,把科技含量高的一些行業(yè)看成是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),而把科技含量低的一些行業(yè),如理發(fā)、餐飲等看成是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。實(shí)際上,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在傳統(tǒng)商業(yè)、服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,是在新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生的,是在高科技、高素質(zhì)人才、高水平管理支撐下,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的新型服務(wù)業(yè)態(tài)。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的五個(gè)特征:一是具有融入現(xiàn)代城市的綜合功能,能用嶄新的業(yè)態(tài)滿足現(xiàn)代人和現(xiàn)代化城市的發(fā)展需求;二是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的支撐下,具有不斷創(chuàng)新的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力;三是作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)鏈條中的重要一環(huán),對(duì)上游可創(chuàng)造產(chǎn)品和效率,對(duì)下游可創(chuàng)造市場(chǎng)和需求;四是以知識(shí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)為依托,擁有一支優(yōu)秀的企業(yè)家隊(duì)伍、高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)、各種技術(shù)專家群體和訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍;五是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的企業(yè)大都采用現(xiàn)代企業(yè)制度的組織架構(gòu),具有很強(qiáng)的資源整合能力。判斷一個(gè)服務(wù)行業(yè)是否屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè),應(yīng)該看其業(yè)態(tài)是否具備或基本具備上述幾個(gè)特征,才能對(duì)其加以識(shí)別。按上述現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)特征來(lái)觀察我國(guó)服務(wù)業(yè)中的各個(gè)行業(yè),可以看到三類情況:傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),現(xiàn)代化的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,大量存在的是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程正在加速,而真正的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尚處于萌芽狀態(tài)。
二、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的演進(jìn)
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,而這種創(chuàng)新要經(jīng)歷兩個(gè)階段的演進(jìn)過(guò)程。
(一)從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代化的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變
這種變化的動(dòng)因在于隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷膨脹,要求提供服務(wù)的規(guī)模越來(lái)越大,所容納的交易人數(shù)越來(lái)越多,此時(shí)的服務(wù)作為一種產(chǎn)業(yè)樣式的發(fā)展,它的復(fù)雜度和整合度越來(lái)越高。因此,傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化演進(jìn)階段的一個(gè)基本特點(diǎn)就是更加規(guī)?;?,尤其是網(wǎng)絡(luò)化。比如,一家銀行可以在國(guó)內(nèi)和國(guó)外設(shè)立很多網(wǎng)點(diǎn),眾多網(wǎng)點(diǎn)借助IT、ERP等很多軟件使其整個(gè)信息傳遞效率非常高,可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成結(jié)算。但是,要注意到的是,這家銀行是以個(gè)體形態(tài)出現(xiàn)的。在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化過(guò)程中,企業(yè)以個(gè)體形態(tài)出現(xiàn)在當(dāng)前還是相當(dāng)普遍的。即使是商品制造者也擴(kuò)大了自己的服務(wù)功能,把服務(wù)作為提高商品附加值的重要手段,因而對(duì)服務(wù)創(chuàng)新空前重視,甚至對(duì)其投入有時(shí)超過(guò)了產(chǎn)品的投入。比如,海爾建成了快捷的物流系統(tǒng),市內(nèi)當(dāng)天交貨,省內(nèi)兩天交貨,國(guó)內(nèi)4天交貨,配送效率很高,但海爾是以個(gè)體存在的。又如像阿迪達(dá)斯這樣的制造商也可以成為服務(wù)商,它已經(jīng)不存在傳統(tǒng)定義上的制造功能,所有的行為就是發(fā)包、分包以及在這個(gè)意義上的分銷組織服務(wù)。它在B2B領(lǐng)域是一個(gè)制造商,而在B2C領(lǐng)域則是服務(wù)供應(yīng)主體,對(duì)該公司而言已經(jīng)服務(wù)化了。它借助很多現(xiàn)代化手段擴(kuò)展了服務(wù)邊界,提高了服務(wù)效益,是一個(gè)名符其實(shí)的現(xiàn)代化企業(yè),但是它仍然以一個(gè)個(gè)體而存在。在一般企業(yè)的現(xiàn)代化還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,談現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為時(shí)過(guò)早。當(dāng)一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化,但卻以個(gè)體形態(tài)存在,即使它具有完善的服務(wù)功能,也不是真正意義上的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)?,F(xiàn)代化的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)演進(jìn)的一個(gè)階段。
(二)從現(xiàn)代化的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變
當(dāng)我們觀察作為個(gè)體的現(xiàn)代化的企業(yè)時(shí),可以看到在個(gè)體中包容很多單位或者環(huán)節(jié),而且是復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形式,能夠在廣闊的領(lǐng)域當(dāng)中傳遞服務(wù)信息或者物品。因此,現(xiàn)代化的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)提供了一個(gè)服務(wù)的流程,在這個(gè)流程中具有很多的環(huán)節(jié),那么,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)就是由這個(gè)流程中的某一個(gè)環(huán)節(jié)所變成的行業(yè)。比如,研究與開(kāi)發(fā)是原來(lái)流程中的一個(gè)環(huán)節(jié),而在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)理念下,原來(lái)的研發(fā)環(huán)節(jié)可以演變成專業(yè)的研發(fā)公司;客戶服務(wù)是每個(gè)大企業(yè)都有的環(huán)節(jié),但所有的企業(yè)都不需要自己做客戶服務(wù),可以委托外包給專業(yè)的客服公司去做,于是客戶服務(wù)就可以成為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)化行業(yè)。由此可見(jiàn),由現(xiàn)代化的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)演進(jìn)的過(guò)程,實(shí)際上就是深度專業(yè)化以及以此為核心進(jìn)行整合的過(guò)程。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè),其整合資源的能力是至關(guān)重要的。比如,比第三方物流更為發(fā)展的第四方物流,沒(méi)有運(yùn)輸隊(duì),沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)和碼頭,所有這些物流介質(zhì)都不存在,但是它可以完整地掌握所有這些資源,同時(shí)擁有具有規(guī)模的用戶信息,根據(jù)用戶需求,用最佳的計(jì)算形成有效的配置模式,從而為用戶提供不是其自己擁有的、卻是最優(yōu)化的資源。至此,我們可以看到,在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)下,深度專業(yè)化與資源一旦實(shí)現(xiàn)整合就具備了把單一環(huán)節(jié)做成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)的能力。由于在整個(gè)服務(wù)業(yè)中每一個(gè)環(huán)節(jié)都是大規(guī)模的,所以從整體上就拓展了服務(wù)業(yè)的疆界,深入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門中去,也就實(shí)現(xiàn)了所謂“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”。
三、我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考
我國(guó)正處在工業(yè)化中期,產(chǎn)業(yè)跨度較大,服務(wù)業(yè)正在由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代化的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)換,如何促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的形成和發(fā)展,需要進(jìn)一步認(rèn)真思考。
(一)要明確樹(shù)立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念
目前,我國(guó)大量現(xiàn)代化的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)中的企業(yè)已經(jīng)做得很大,但其經(jīng)營(yíng)理念仍舊是傳統(tǒng)的,總是覺(jué)得自己的服務(wù)附加值很大。在這種傳統(tǒng)理念支配下,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不可能形成與發(fā)展。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的核心,就是充分的專業(yè)外包化。在此理念支配下,發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)得到較快發(fā)展。比如,金融研究和服公司Tower Group調(diào)查表明,從20世紀(jì)80年代以來(lái),發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了新一輪的金融業(yè)務(wù)外包浪潮,在所有行業(yè)中,金融業(yè)的外包規(guī)模僅次于制造業(yè),主要發(fā)包市場(chǎng)在美國(guó)、歐洲、日本等國(guó)家的地區(qū)。隨著金融服務(wù)業(yè)的外包趨勢(shì)不斷加強(qiáng),全球最大的15家金融服務(wù)企業(yè)將擴(kuò)大信息技術(shù)項(xiàng)目的外包業(yè)務(wù)。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),在未來(lái)5年里,美國(guó)金融業(yè)價(jià)值3560億美元,占整個(gè)行業(yè)成本15%的業(yè)務(wù)將被離岸外包。我國(guó)目前的情況是,像客戶服務(wù)這樣的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)低端業(yè)務(wù)外包不太發(fā)達(dá),而像研發(fā)外包這樣的終端服務(wù)才剛剛起步。根據(jù)零點(diǎn)研究咨詢公司的調(diào)查,高端的全球結(jié)算中心和專業(yè)化的軟件外包公司在全世界有100多家,其中有8家在印度,而沒(méi)有一家在我國(guó)。不過(guò),可喜的是,我國(guó)已經(jīng)邁開(kāi)了向全球金融外包中心前進(jìn)的步伐,2005年7月,上海金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地正式掛牌,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)首家金融外包業(yè)務(wù)示范基地成立。這對(duì)國(guó)內(nèi)金融業(yè)以及其他服務(wù)業(yè)能產(chǎn)生多大帶動(dòng)作用,其前提在于能否徹底打破“大而全、小而全”的格局,樹(shù)立先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念。只有在專業(yè)化外包理念指導(dǎo)下,我們才能著手于低端服務(wù)市場(chǎng),著眼于高端服務(wù)市場(chǎng),逐步形成和發(fā)展我國(guó)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
(二)現(xiàn)階段應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展生產(chǎn)業(yè)
所謂生產(chǎn),又稱“生產(chǎn)者服務(wù)”或“生產(chǎn)服務(wù)”,是指那些作為商品或其他服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程的投入而發(fā)揮作用的服務(wù),它面向中間用戶和最終用戶兩個(gè)市場(chǎng)。生產(chǎn)業(yè)的覆蓋面十分廣闊,包括金融、保險(xiǎn)、法律、會(huì)計(jì)、管理咨詢、研究開(kāi)發(fā)、工程設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)、工程和產(chǎn)品維修、運(yùn)輸、通信、廣告、倉(cāng)儲(chǔ)、人事、行政等等。眾所周知,由于國(guó)際上的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,我國(guó)正在成為世界制造中心,制造業(yè)規(guī)模空前增長(zhǎng),其GDP比重占到50%以上。但是,制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也受到不少制約。比如,研發(fā)投入不足,技術(shù)水平不高;高投入、高消耗、高污染的生產(chǎn)方式未能根本改變,節(jié)能、降耗、減排任務(wù)依然很重;企業(yè)尤其是中小企業(yè)融資困難,可供運(yùn)用的金融產(chǎn)品太少;企業(yè)信息化程度較低,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式尚未普遍推廣等等。這些問(wèn)題不解決,制造業(yè)不可能長(zhǎng)足發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變也難以實(shí)現(xiàn)。要解決這些問(wèn)題,不能走什么都由企業(yè)自己干的老路子,而要走制造業(yè)和服務(wù)業(yè)相結(jié)合的新路子。進(jìn)一步說(shuō),就是要以現(xiàn)代化的生產(chǎn)對(duì)制造業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式實(shí)行改造升級(jí)。對(duì)制造業(yè)企業(yè)而言,業(yè)務(wù)外包將成為戰(zhàn)略管理的必然選擇。
(三)要進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放,引入競(jìng)爭(zhēng),為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供良好環(huán)境
根據(jù)前面對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)分析可知,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是專業(yè)化程度很高、資源整合能力很強(qiáng)、適于大規(guī)模操作的產(chǎn)業(yè)。因此,它的市場(chǎng)化程度低于一般傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),而高于現(xiàn)代化的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),其壟斷程度處于中等,市場(chǎng)上通常會(huì)產(chǎn)生相對(duì)集中的少數(shù)領(lǐng)航者。但是,需要指出的是,這種一定程度的壟斷是由現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)特征決定的,具有自然壟斷的性質(zhì),而不是行政壟斷。據(jù)零點(diǎn)研究咨詢公司的調(diào)查,我國(guó)目前所有的服務(wù)業(yè)領(lǐng)航者基本上都是國(guó)有企業(yè),只有IT行業(yè)中有一家民營(yíng)企業(yè)攜程網(wǎng)和一家外資企業(yè)阿里巴巴網(wǎng)。當(dāng)前國(guó)有企業(yè)帶有很強(qiáng)的行政壟斷色彩。比如電信服務(wù)業(yè)中,盡管政府為中國(guó)電信配備了網(wǎng)通等幾個(gè)“小兄弟”,但中國(guó)電信一家獨(dú)大的壟斷地位是十分牢固的。行政壟斷企業(yè)可以獲得巨額壟斷利潤(rùn),但服務(wù)效率和質(zhì)量低下,全行業(yè)的效益難以增加,不能增進(jìn)社會(huì)福利。因此,我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)要想健康發(fā)展,就必須打破行政壟斷,放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入限制,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,由現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求來(lái)決定行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。
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論文摘要:我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的研究方興未艾,但多限于宏觀層面。本文從我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)這一微觀層面,探索了其營(yíng)銷工作的戰(zhàn)略思路。
一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成
1.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的界定
“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的提法最早出現(xiàn)在1997年9月黨的十五大報(bào)告中,其后越來(lái)越為公眾所熟知。但是,關(guān)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)界定尚無(wú)權(quán)威的認(rèn)知。
本文認(rèn)為,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指隨著我國(guó)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步而出現(xiàn)的,第三產(chǎn)業(yè)中的新興服務(wù)類產(chǎn)業(yè)。這一界定的依據(jù)是
(1)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在1985年《關(guān)于建立第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)的報(bào)告》中,將第三產(chǎn)業(yè)分為四個(gè)層次第一層次是流通部門,包括交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通訊業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)、物資供銷和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)第二個(gè)層次是為生產(chǎn)和生活服務(wù)的部門,包括金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、公用事業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、咨詢信息服務(wù)業(yè)和各類技術(shù)服務(wù)業(yè)氰第三個(gè)層次是為提高科學(xué)文化水平和居民素質(zhì)服務(wù)的部門,包括教育、文化、廣播電視事業(yè),科研事業(yè),生活福利事業(yè)等;第四個(gè)層次是為社會(huì)公共需要服務(wù)的部門,包括國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體以及軍隊(duì)和警察等。這一分類基本涵蓋了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的大部分產(chǎn)業(yè)。而且,國(guó)家最權(quán)威的統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)至今仍以三次產(chǎn)業(yè)來(lái)衡量國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)狀況,未將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)單列。
(2)根據(jù)2000年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提法,“既要改造和提高傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),又要發(fā)展旅游、信息、會(huì)計(jì)、咨詢、法律服務(wù)等新興服務(wù)業(yè)”;以及2007年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》的表述,“適應(yīng)新型工業(yè)化和居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的新形勢(shì),重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),規(guī)范提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),……”從兩個(gè)有一定時(shí)間延續(xù)性的中央文件來(lái)看,我國(guó)最高決策機(jī)關(guān)將“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的層級(jí)等同于“傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)”,是第三產(chǎn)業(yè)的組成之一。
(3)“現(xiàn)代”,是一個(gè)時(shí)間的概念,從社會(huì)與經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的角度來(lái)看,新生事物層出不窮,沒(méi)有必要每出現(xiàn)一個(gè)新的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)類型,就根據(jù)當(dāng)時(shí)的熱烈程度,將其地位人為地提高。也就是說(shuō),隨著時(shí)間的推進(jìn),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵或外延有不斷調(diào)整的要求。
2.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成
《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》指出,“大力發(fā)展面向生產(chǎn)的服務(wù)業(yè),……優(yōu)先發(fā)展運(yùn)輸業(yè),……,大力發(fā)展第三方物流積極發(fā)展信息服務(wù)業(yè),……,推進(jìn)電子商務(wù)和電子政務(wù)有序發(fā)展金融服務(wù)業(yè),……;大力發(fā)展科技服務(wù)業(yè),……,鼓勵(lì)發(fā)展專業(yè)化的科技研發(fā)、技術(shù)推廣、工業(yè)設(shè)計(jì)和節(jié)能服務(wù)業(yè)規(guī)范發(fā)展法律咨詢、會(huì)計(jì)審計(jì)、工程咨詢、認(rèn)證認(rèn)可、信用評(píng)估、廣告會(huì)展等商務(wù)服務(wù)業(yè)提升改造商貿(mào)流通業(yè),推廣連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式和新型業(yè)態(tài)。”“大力發(fā)展面向民生的服務(wù)業(yè),……。圍繞城鎮(zhèn)化和人口老齡化的要求,大力發(fā)展市政公用事業(yè)、房地產(chǎn)和物業(yè)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)和社會(huì)化養(yǎng)老等服務(wù)業(yè)。圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,大力發(fā)展教育、醫(yī)療衛(wèi)生、新聞出版、郵政、電信、廣播影視等服務(wù)事業(yè),以農(nóng)村和欠發(fā)達(dá)地區(qū)為重點(diǎn),加強(qiáng)公共服務(wù)體系建設(shè),優(yōu)化城鄉(xiāng)區(qū)域服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu),逐步實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的均等化。圍繞小康社會(huì)建設(shè)目標(biāo)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求,大力發(fā)展旅游、文化、體育和休閑娛樂(lè)等服務(wù)業(yè),優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu),豐富人民群眾精神文化生活?!?/p>
世貿(mào)組織的服務(wù)業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)界定了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的九大分類,即:商業(yè)服務(wù),電訊服務(wù),建筑及有關(guān)工程服務(wù),教育服務(wù),環(huán)境服務(wù),金融服務(wù),健康與社會(huì)服務(wù),與旅游有關(guān)的服務(wù),娛樂(lè)、文化與體育服務(wù)。
通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代服務(wù)業(yè)構(gòu)成表述的分析,可得到現(xiàn)代服務(wù)
業(yè)的產(chǎn)業(yè)基本構(gòu)成(見(jiàn)下圖)。
注:上圖中粗斜字體為世貿(mào)組織界定的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)范疇,其未列入“物流”、“電子商務(wù)”等我國(guó)界定的產(chǎn)業(yè)部門。
總體來(lái)看,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)所涉及的產(chǎn)業(yè)部門滿足了現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求,形成了新的服務(wù)領(lǐng)域和業(yè)態(tài)。
二、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的主要工作
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的涉及面新而廣,對(duì)技能的要求高,因此需要企業(yè)更加細(xì)致、創(chuàng)新地開(kāi)展工作。
1.面向生產(chǎn)的服務(wù)業(yè),要突出對(duì)現(xiàn)代制造業(yè)的服務(wù)與促進(jìn)
我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)制造業(yè)的重視與發(fā)展,一方面使得制造業(yè)已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ),成為“世界工場(chǎng)”;另一方面也使制造業(yè)到達(dá)了發(fā)展的“天花板”,需要新的推動(dòng)力,促進(jìn)其進(jìn)一步發(fā)展。
因此,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(企業(yè))需要推動(dòng)制造企業(yè)加快從生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)向自主研發(fā)、品牌營(yíng)銷等服務(wù)環(huán)節(jié)延伸,降低資源消耗,提高產(chǎn)品的附加值。通過(guò)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),實(shí)現(xiàn)物盡其用、貨暢其流、人盡其才,降低社會(huì)交易成本,提高資源配置效率,加快走上新型工業(yè)化發(fā)展道路。
目前,中央政府對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的定位就是為先進(jìn)的制造業(yè)服務(wù)。特別是運(yùn)輸業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)等,是為現(xiàn)代制造業(yè)服務(wù)的核心產(chǎn)業(yè)。
2.面向民生的服務(wù)業(yè),要為不斷發(fā)展變化的消費(fèi)需求提供服務(wù)
隨著我國(guó)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平不斷提高。消費(fèi)者不僅滿足于基本的溫飽,他們的需求必然會(huì)向更高、更廣、更新的層面邁進(jìn)。因此,需要現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)提供更加令消費(fèi)者滿意的、創(chuàng)新性的產(chǎn)品,以提升產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。例如,老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)等等。
同時(shí),為民生服務(wù)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)多年的積累,具備了較為完善的運(yùn)營(yíng)體系。因此,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的責(zé)任,更多的是對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,促進(jìn)其產(chǎn)生新的增長(zhǎng)點(diǎn)。例如,現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)等等。
總之,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的工作應(yīng)更多地具有創(chuàng)新化、科技化與人文化的特色。
三、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略思路
1.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相比,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有以下經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
(1)間接增值
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑一般為間接的方式,通常有三種:
一是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的外包,利用專業(yè)化的外力支持,降低本企業(yè)成本,以達(dá)到降本增值的目的。如,現(xiàn)代物流服務(wù)。 二是通過(guò)更加智力化、科技化的活動(dòng),提升本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平與效益,以達(dá)到增收的目的。如理財(cái)服務(wù)。
三是通過(guò)各類服務(wù)活動(dòng),提升本企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值,特別是品牌的價(jià)值,帶動(dòng)企業(yè)有形產(chǎn)品的銷售,以達(dá)到創(chuàng)收的目的。如會(huì)展服務(wù)。
(2)專業(yè)支持
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要特點(diǎn)之一就是專業(yè)化與科技化,所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行為更多地需要專業(yè)的支撐,并為其他產(chǎn)業(yè)或企業(yè)提供專業(yè)的服務(wù),包括對(duì)專業(yè)人才及其掌握技能的需求。
(3)運(yùn)營(yíng)靈活
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)所解決的,一般不是企業(yè)中的常見(jiàn)問(wèn)題,而是一些特殊的需求,如營(yíng)銷策劃、投資決策等等。因此,對(duì)服務(wù)個(gè)性化的需求尤為重要。只有不拘一格,出奇,才能制勝。
2.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略思路
由于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)特殊性,要求企業(yè)必須具備特殊的營(yíng)銷戰(zhàn)略,為企業(yè)行為指明正確的方向。其主要思路耘
(1)技能支撐
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)之一就是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,而且,隨著科技進(jìn)步的加快,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),技術(shù)的壽命期趨于縮短,技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)營(yíng)銷的核心,技術(shù)的支持成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“現(xiàn)代”化的主要衡量指標(biāo)。掌握先進(jìn)技術(shù)的服務(wù)企業(yè)常常能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加滿意的產(chǎn)品。
技術(shù),是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ),但再先進(jìn)的技術(shù)也需要高素質(zhì)的人才來(lái)駕馭。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)質(zhì)是人與人、智力與智力的競(jìng)氧是人的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、管理能力與技巧的綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)還必須充分重視掌握先進(jìn)技術(shù)的人的能力的運(yùn)用與發(fā)揮。
另外,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)對(duì)人才的應(yīng)用觀應(yīng)該更加具有人本的觀念和終身學(xué)習(xí)的觀念。由對(duì)“人”越來(lái)越重視,以及知識(shí)更新節(jié)奏的加快,不管對(duì)個(gè)人,還是企業(yè),都要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
(2)資源共享
現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的另一重要的動(dòng)力就是,利用先進(jìn)的技術(shù),對(duì)信息進(jìn)行充分、必要地把握,并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行信息資源共享,充分地提升資源的利用效率與效益。另外,在各類人才資源和其他物質(zhì)資源成為制約當(dāng)今社會(huì)進(jìn)步的主要瓶頸時(shí),對(duì)資源的重視與利用是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的保證。
“服務(wù)”,這一產(chǎn)品的特殊性之一就是所擁有資源的重復(fù)利用的特性,這也為服務(wù)資源的共享與充分使用提供了基礎(chǔ)。服務(wù)資源的反復(fù)使用,不僅不會(huì)造成資源的損失,反而會(huì)提升資源自身的價(jià)值,以及資源擁有者的價(jià)值。
(3)品牌營(yíng)銷
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大部分銷售手段很難引起消費(fèi)者的注意和識(shí)別,更談不到留下什么深刻印象。在此情形下,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)必然集中到形象的競(jìng)爭(zhēng)上。特別是服務(wù)屬于“無(wú)形”產(chǎn)品,為了在消費(fèi)者心目中留下感官的正面形象,并能夠以此吸引反復(fù)消費(fèi),必然要擁有顯性的形象,以展現(xiàn)自身的特色。
服務(wù)業(yè)品牌形象的建立,可以使消費(fèi)者形成對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品初步的印象,進(jìn)而使消費(fèi)者產(chǎn)生信任感,甚而為消費(fèi)者提供更高層次的精神享受,這也是對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)工作的一種促進(jìn)。
(4)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
內(nèi)容摘要:本文通過(guò)模型分析探討了功能與制造業(yè)互動(dòng)的機(jī)理,并以浙江義烏專業(yè)市場(chǎng)群為例提煉出功能集群促進(jìn)制造業(yè)集群升級(jí)的四大效應(yīng):成本節(jié)約效應(yīng)、價(jià)格發(fā)現(xiàn)效應(yīng)、信息與技術(shù)外溢效應(yīng)及專業(yè)化和國(guó)際化渠道效應(yīng)。最后結(jié)合我國(guó)功能集群的發(fā)展現(xiàn)狀和困境,提出了發(fā)展功能集群促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的政策思考。
關(guān)鍵詞:功能集群 制造業(yè)集群 生產(chǎn)業(yè) 機(jī)理
功能集群的內(nèi)涵及其發(fā)展必要性
(一)功能集群的內(nèi)涵
在世界經(jīng)濟(jì)日益服務(wù)化的背景下,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群已成為產(chǎn)業(yè)集群演化的一種重要類型,而功能集群的發(fā)展對(duì)促進(jìn)制造業(yè)集群的升級(jí)具有重要意義。作為一種特殊的產(chǎn)業(yè)集群,功能集群是指具有專業(yè)服務(wù)功能的企業(yè)為獲得分工利益而采取的一種空間集聚組織形式和發(fā)展載體。產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)的延伸與不斷融合是功能業(yè)集群良性發(fā)展的基礎(chǔ)。制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的互動(dòng),尤其是先進(jìn)制造業(yè)和面向生產(chǎn)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的有機(jī)融合呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)(孫華平,2011)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,科技創(chuàng)新起著關(guān)鍵性作用,而科學(xué)技術(shù)一般是通過(guò)生產(chǎn)的持續(xù)投入而實(shí)現(xiàn)的。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)如市場(chǎng)研究、R&D等作為貨物制造或其他服務(wù)生產(chǎn)的投入而發(fā)揮著價(jià)值增值的功能。不過(guò),由于服務(wù)的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性,至今國(guó)際上對(duì)服務(wù)業(yè)內(nèi)涵還沒(méi)有權(quán)威的意見(jiàn)。Howells和Green(1986)認(rèn)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)包括銀行、保險(xiǎn)和商業(yè)服務(wù)業(yè)如市場(chǎng)調(diào)研和廣告業(yè),及知識(shí)密集型服務(wù)如會(huì)計(jì)、法律服務(wù)、研究與開(kāi)發(fā)等。Karunaratne(1986)認(rèn)為服務(wù)集群影響分工和交易網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展范圍,尤其是功能集群里的新興服務(wù)業(yè),如以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息服務(wù)、現(xiàn)代物流與金融等行業(yè)。
(二)功能集群發(fā)展的必要性
促進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有機(jī)互動(dòng)發(fā)展,不僅是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的重要途徑,也是提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力和降低企業(yè)交易成本的需要。劉志彪等(2007)分析了全球代工體系下發(fā)展中國(guó)家俘獲型網(wǎng)絡(luò)的形成、突破,并從服務(wù)業(yè)發(fā)展的角度提出了對(duì)策。裴長(zhǎng)洪等(2008)分析了發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為生產(chǎn)業(yè)集群可以降低外生交易成本,并帶來(lái)交易技術(shù)和交易模式的革新。夏杰長(zhǎng)等(2007;2010)指出,知識(shí)、技術(shù)密集化是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展是推動(dòng)制造業(yè)集群升級(jí)的重要支撐力量。
功能業(yè)與制造業(yè)的互動(dòng)模型
基于服務(wù)業(yè)和制造業(yè)互動(dòng)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。以生產(chǎn)業(yè)為核心的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是制度密集型產(chǎn)業(yè)(Clague,1996),生產(chǎn)業(yè)通過(guò)細(xì)化分工并降低交易成本與其他經(jīng)濟(jì)部門建立廣泛聯(lián)系,是促進(jìn)區(qū)域生產(chǎn)效率提高的重要原因。服務(wù)業(yè)集群的規(guī)模經(jīng)濟(jì)更多地體現(xiàn)在中間需求上。本文將功能作為中間投入放入企業(yè)生產(chǎn)函數(shù),借鑒D-S模型多樣化思路,并假設(shè)中間投入品能增加產(chǎn)品差異化程度從而增加消費(fèi)者福利。假設(shè)代表性消費(fèi)者的跨期偏好是:
(1)
其中,θ是貼現(xiàn)率,而C(τ)是時(shí)間τ的消費(fèi)指數(shù),表征消費(fèi)者的多樣化偏好,假設(shè)連續(xù)的產(chǎn)品空間,其偏好為k∈[ 0,∞ )。在時(shí)點(diǎn)t,消費(fèi)者可以買到之前研制的全部產(chǎn)品n(t),產(chǎn)品集記為[0,n(t)],其中n表示可獲得產(chǎn)品種類的數(shù)量。消費(fèi)指數(shù)C(τ)表示為:
(2)
其中x(p)為消費(fèi)者關(guān)于p的消費(fèi)??梢运愠雒糠N產(chǎn)品的替代彈性是:。
設(shè)消費(fèi)者的支出是E,且對(duì)每種產(chǎn)品的購(gòu)買數(shù)量是:,其中p(k)是此種產(chǎn)品的價(jià)格。
根據(jù)前述假設(shè),由于企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致均衡價(jià)格等于最小可能的單位生產(chǎn)成本,故有:
(3)
根據(jù)Shephard引理,生產(chǎn)所需消費(fèi)最終產(chǎn)品的企業(yè)引致需求是:
(4)
最終產(chǎn)品市場(chǎng)的均衡條件是:。
由上兩式可知在一個(gè)對(duì)稱均衡中,所有的投入都將是一致的價(jià)格,這意味著:,即生產(chǎn)給定規(guī)模的一類差異化產(chǎn)品需要相同數(shù)量的要素,因此不管差異產(chǎn)品集的構(gòu)成有何差異,均可用X=nx來(lái)測(cè)度最終產(chǎn)品所使用的要素。故全要素生產(chǎn)率可表示成:
(5)
又因:0
功能集群促進(jìn)制造業(yè)集群升級(jí)的案例分析
從構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的角度看,以專業(yè)市場(chǎng)為載體的大規(guī)模需求催生了區(qū)域制造業(yè)集群的持續(xù)發(fā)展。陸立軍(2008)認(rèn)為義烏模式之核心在于以特點(diǎn)鮮明的專業(yè)市場(chǎng)群為龍頭,以制造業(yè)集群為堅(jiān)實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),以二者的有效互動(dòng)為堅(jiān)強(qiáng)保障,通過(guò)專業(yè)化市場(chǎng)集群的形成、轉(zhuǎn)型及標(biāo)準(zhǔn)的制定促進(jìn)制造業(yè)集群的發(fā)展及持續(xù)升級(jí)??傮w來(lái)看,功能集群促進(jìn)制造業(yè)集群升級(jí)的機(jī)制可以總結(jié)為四個(gè)方面:
(一)成本節(jié)約效應(yīng)
首先是生產(chǎn)成本的節(jié)約:制造業(yè)升級(jí)需要大量知識(shí)投入以拉動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)通過(guò)知識(shí)投入促進(jìn)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,中間投入中服務(wù)投入的增加,使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的界線越來(lái)越模糊,出現(xiàn)融合。同時(shí),制造業(yè)的發(fā)展程度取決于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平,因?yàn)樵絹?lái)越多的中間服務(wù)投入提高了生產(chǎn)效率,因而降低了單位產(chǎn)品的平均成本。其次是交易成本的節(jié)約,例如以功能為支撐的豐田汽車城做到了“零庫(kù)存”(JIT),從而大大降低其物流成本,并提高了豐田汽車的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)價(jià)格發(fā)現(xiàn)效應(yīng)
市場(chǎng)機(jī)制是一個(gè)價(jià)格發(fā)現(xiàn)機(jī)制,專業(yè)市場(chǎng)是我國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)化的助推器。以浙江義烏為例,專業(yè)市場(chǎng)為小微企業(yè)各類相關(guān)產(chǎn)品低成本進(jìn)入渠道提供了一條通路,更多企業(yè)選擇進(jìn)入制造業(yè)集群,并導(dǎo)致集群規(guī)模不斷擴(kuò)張。20世紀(jì)80年代初,義烏小商品市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)時(shí),基本上沒(méi)有本地的配套產(chǎn)業(yè)。從20世紀(jì)90年代中期始,得益于作為共享式交易平臺(tái)的專業(yè)市場(chǎng),隨著制造業(yè)集群不斷的技術(shù)革新和持續(xù)升級(jí),義烏專業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模迅速擴(kuò)大,目前已發(fā)展為包括原材料、中間產(chǎn)品、最終品等在內(nèi)的綜合性專業(yè)市場(chǎng)群,成為世界小商品的集散地和小商品定價(jià)的“風(fēng)向標(biāo)”。專業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)演化成具有商品展示、物流采購(gòu)及國(guó)際商貿(mào)中心等多樣化服務(wù)功能的服務(wù)集群,并通過(guò)自身的逐步轉(zhuǎn)型消解制造業(yè)集群發(fā)展中的功能鎖定,成為促其動(dòng)態(tài)升級(jí)的核心要素。
(三)信息與技術(shù)外溢效應(yīng)
西方學(xué)者指出,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要指以信息加工和處理為主要任務(wù)的服務(wù)業(yè),包括金融保險(xiǎn)業(yè)、會(huì)計(jì)等,也稱為信息密集服務(wù)業(yè)。專業(yè)市場(chǎng)有助于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚和技術(shù)升級(jí),如高效的物流服務(wù)可以在生產(chǎn)與分散變動(dòng)的需求之間架起橋梁,將空間和時(shí)間上分割的市場(chǎng)聯(lián)結(jié)起來(lái),有效擴(kuò)展市場(chǎng)規(guī)模。再如各種現(xiàn)代金融服務(wù)的便利優(yōu)化了資源配置,更促進(jìn)了交易活動(dòng)的開(kāi)展。生產(chǎn)業(yè)同樣能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和效益,如研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)業(yè)通過(guò)提升制造業(yè)工藝流程和技術(shù)水平,提高制造業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率等。
(四)專業(yè)化和國(guó)際化渠道效應(yīng)
作為經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的粘合劑,服務(wù)業(yè)是促進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的過(guò)程產(chǎn)業(yè),便于經(jīng)濟(jì)交易和流通。浙江義烏并無(wú)多少優(yōu)勢(shì)明顯的經(jīng)濟(jì)資源,但依靠專業(yè)市場(chǎng)群這一服務(wù)集群的渠道優(yōu)勢(shì)取得了經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。同樣地,浙江余姚本地也不產(chǎn)塑料,但卻是名符其實(shí)的“塑料王國(guó)”,這都源于本地形成了一個(gè)著名的塑料專業(yè)市場(chǎng)群。從產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)看,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)支持下的制造業(yè)產(chǎn)品供給多是個(gè)性化生產(chǎn),差異化程度強(qiáng),產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出壟斷競(jìng)爭(zhēng)特征。越來(lái)越多的制造業(yè)集群更加注重物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支撐。
我國(guó)發(fā)展功能集群促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的政策思考
無(wú)論是歐美還日韓,其經(jīng)濟(jì)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵之一就是服務(wù)業(yè)的大發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)片面重視工業(yè)化尤其是重化工業(yè)的發(fā)展,從戰(zhàn)略角度忽視了農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展,并采取戶籍制度把農(nóng)民固化在農(nóng)地上,從而導(dǎo)致城鎮(zhèn)化進(jìn)程滯緩。從新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,專業(yè)市場(chǎng)群與制造業(yè)集群聯(lián)動(dòng)發(fā)展的“義烏模式”的核心在于對(duì)專業(yè)市場(chǎng)的培育及動(dòng)態(tài)管理。而專業(yè)市場(chǎng)群的發(fā)展作為一種功能集群,是農(nóng)民創(chuàng)業(yè)家群體在各種資源約束下的一種制度創(chuàng)新。目前,我國(guó)專業(yè)市場(chǎng)分布之廣,數(shù)量之多為人類歷史上所僅有(劉奕、夏杰長(zhǎng),2010)。全國(guó)各地的“義烏小商品城”發(fā)展迅速,如號(hào)稱“江北義烏”的山東臨沂一地?fù)碛械母黝悓I(yè)批發(fā)市場(chǎng)就達(dá)150多處,年交易額超過(guò)1100億元,臨沂約一半人口的就業(yè)與各類商貿(mào)專業(yè)市場(chǎng)有關(guān)。但總體上看,我國(guó)功能集群多是以專業(yè)市場(chǎng)的形式出現(xiàn),仍然局限在傳統(tǒng)的信息溝通和集市交易等功能上,現(xiàn)代化的電子商務(wù)等手段剛剛興起。而且,專業(yè)市場(chǎng)空間布局不均衡,存在著結(jié)構(gòu)失衡及服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題。
從我國(guó)發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐來(lái)看,加入全球價(jià)值鏈并不一定能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)制造業(yè)集群升級(jí),甚至可能帶來(lái)集群的低端鎖定。以功能集群與制造業(yè)集群的協(xié)同集聚與融合為契機(jī),通過(guò)不斷在功能集群中加入高級(jí)要素策動(dòng)制造業(yè)集群向價(jià)值鏈高端攀升,是促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的一條可行路徑。在目前的發(fā)展階段,基于我國(guó)多數(shù)制造業(yè)集群的發(fā)展現(xiàn)狀,應(yīng)更加重視研發(fā)設(shè)計(jì)、智慧物流及市場(chǎng)、會(huì)展服務(wù)等集群與制造業(yè)集群的互動(dòng),推動(dòng)集群中制造企業(yè)和服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化與永續(xù)創(chuàng)新。
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榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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