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【關(guān)鍵詞】親驗式教學(xué)模式 現(xiàn)代企業(yè)管理 課程教學(xué) 運用
【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)04C-0068-02
一、親驗式教學(xué)模式
親驗式教學(xué)模式是一種革命性的教學(xué)模式,它改變了傳統(tǒng)教學(xué)“以教師為主”的情況,倡導(dǎo)教學(xué)活動應(yīng)“以學(xué)生為中心”,讓以往作為教學(xué)客體的學(xué)生,成為教學(xué)活動中的主體,通過設(shè)計各種可以讓學(xué)生參與其中的教學(xué)形式,全面調(diào)動學(xué)生思維、情緒,讓學(xué)生在體驗、操作和實踐中,獲得知識、技能和經(jīng)驗,一舉實現(xiàn)知識內(nèi)化、技能習(xí)得和實踐經(jīng)驗獲取的教學(xué)深化過程,從而大大加快學(xué)生對知識從學(xué)習(xí)到運用的進(jìn)程和速度,極大地提升教學(xué)效果。
相對于傳統(tǒng)教學(xué)模式,親驗式教學(xué)模式實現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)教學(xué)模式與應(yīng)試教育相對應(yīng),關(guān)注的重點是學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,即學(xué)生對教材知識的掌握程度。而親驗式教學(xué)模式與素質(zhì)教育相對應(yīng),關(guān)注的重點是學(xué)生的職業(yè)能力,即學(xué)生勝任工作的素質(zhì)和能力。因此,傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,教學(xué)圍繞固定的教材進(jìn)行,以教師口頭傳授知識為主,學(xué)生被動接受,最終的考核集中落在學(xué)生的考試成績上;親驗式教學(xué)模式中,教學(xué)圍繞學(xué)生的能力提升進(jìn)行,以各種學(xué)生參與的實踐環(huán)節(jié)為主要教學(xué)形式,學(xué)生成為教學(xué)活動的主體,教師在教學(xué)中起設(shè)計、引導(dǎo)、指導(dǎo)和輔助等作用。
與目前在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上補充和強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),以驗證理論知識的做法不同,親驗式教學(xué)模式以各種實踐形式為主要教學(xué)形式,更強調(diào)學(xué)生積極參與,通過親身體驗和實際操作深入理解知識,掌握技能,最終實現(xiàn)能力的提升。親驗式教學(xué)模式并不是要擯棄理論學(xué)習(xí),它與理論學(xué)習(xí)是相互促進(jìn)的關(guān)系,理論學(xué)習(xí)是實踐學(xué)習(xí)的必要基礎(chǔ),實踐學(xué)習(xí)可以調(diào)動學(xué)生的積極性,開啟學(xué)生的思維,從而加深學(xué)生對理論知識的理解和掌握,二者都對提高學(xué)生的能力有著重要作用。本文探討親驗式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的運用。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理課程的特點
(一)邊緣性和綜合性。現(xiàn)代企業(yè)管理是一門邊緣學(xué)科,廣泛運用自然科學(xué)、社會科學(xué)以及其他現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果?,F(xiàn)代企業(yè)管理是工商企業(yè)管理專業(yè)的核心課程之一,主要介紹現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動的基本知識、基本原理和基本方法。不同于其他專門的管理學(xué),該課程是從多門管理課程中概括、抽象、提煉出一般企業(yè)管理共同的東西,形成系統(tǒng)的企業(yè)管理理論?,F(xiàn)代企業(yè)管理課程綜合涵蓋了廣泛的內(nèi)容,包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)過程組織、質(zhì)量管理、人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)物流管理等,與工商企業(yè)管理專業(yè)其他的很多專業(yè)課程如管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理,市場營銷、會計基礎(chǔ)、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理、生產(chǎn)運作管理和物流管理等都存在一定的交叉。因此,單一的理論教學(xué)方法很難滿足該課程學(xué)習(xí)的需要,必須借助親驗式教學(xué)模式將理論知識和技能的學(xué)習(xí)與企業(yè)管理的實際密切聯(lián)系起來。
(二)實踐性?,F(xiàn)代企業(yè)管理是一門實踐性很強的專業(yè)課程,學(xué)習(xí)的目的就是要將理論與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用。進(jìn)行企業(yè)管理的理論學(xué)習(xí),就是要將系統(tǒng)化和規(guī)范化的企業(yè)管理理論運用到指導(dǎo)企業(yè)管理的實踐中,提高管理效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益。另外,現(xiàn)代企業(yè)管理受到企業(yè)眾多內(nèi)外部因素的影響,很難找到一套放之四海而皆準(zhǔn)的管理模式,所以采用權(quán)變的管理思維,在具體的實踐環(huán)境中提高將理論與實際結(jié)合的能力,是該課程學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)。因此,靠枯燥的理論、空洞的說教、傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué),或者僅僅在現(xiàn)代企業(yè)管理課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中加入案例分析和討論,而很少有與企業(yè)的直接接觸,將很難達(dá)到理想的教學(xué)效果。
三、親驗式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的具體運用
企業(yè)管理活動具有復(fù)雜性、動態(tài)性和權(quán)變性的特點,要想讓學(xué)生全面系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)管理的各種原理和方法,單靠空洞、單向的理論知識講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須借助多種教學(xué)手段尤其是實踐性教學(xué)手段,通過設(shè)計能讓學(xué)生參與其中的實踐環(huán)節(jié),讓學(xué)生親身體驗和主動思考,從而直觀形象地了解企業(yè)管理的基本知識,掌握企業(yè)管理的專業(yè)技能,為學(xué)生今后進(jìn)入真實崗位積累前期經(jīng)驗,培養(yǎng)實戰(zhàn)思維和能力。筆者總結(jié)了親驗式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程教學(xué)中運用的五種主要形式,具體如下。
(一)參觀企業(yè)。組織學(xué)生到企業(yè)中參觀,讓學(xué)生到現(xiàn)場體驗和學(xué)習(xí)真實的企業(yè)是如何經(jīng)營運作的。親眼所見和親身的感受能讓學(xué)生對企業(yè)氛圍和企業(yè)環(huán)境等有直接的感性認(rèn)識,通過企業(yè)的介紹,學(xué)生也能對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式和企業(yè)文化等有所了解,一些可直接觀測的企業(yè)活動如生產(chǎn)運作流程和質(zhì)量控制管理等,也能將課本上的理論真實動態(tài)地展現(xiàn)在學(xué)生面前,從而加深學(xué)生對課本知識的理解,獲得良好的學(xué)習(xí)效果。
(二)案例分析。案例教學(xué)是一種開放式、互動式的新型教學(xué)方式。案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備,使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀,組織學(xué)生開展討論或爭論,形成反復(fù)的互動與交流。案例教學(xué)一般要結(jié)合一定的理論,通過各種信息、知識、經(jīng)驗、觀點的碰撞來達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的,能很大提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。此種教學(xué)方法能很好地將理論與實際相結(jié)合,學(xué)生可以從案例中認(rèn)知抽象理論在實際應(yīng)用中的表現(xiàn),在加深對理論知識理解的同時,能夠?qū)W到理論知識的運用技能,擴(kuò)展思維,提高解決實際問題的能力。在案例分析過程中,教師要積極引導(dǎo)學(xué)生參與討論,鼓勵學(xué)生從企業(yè)的角度,用所學(xué)的理論知識嘗試解決企業(yè)在實際管理過程中碰到的問題,從而提高學(xué)生的理論應(yīng)用能力。要做好案例分析,需要做好充分的準(zhǔn)備、有效的課堂組織和正確的總結(jié)和評價。因此,選擇合適的案例、作出正確的分析引導(dǎo)、自由而有序地討論組織、恰當(dāng)?shù)膶W(xué)生觀點評價和正確的總結(jié),都是用好案例分析法的重要保證,這也對教師提出了較高的能力要求。
(三)情景模擬。情景模擬是指模擬現(xiàn)實工作情境中出現(xiàn)的情況和問題,賦予參與者一定的角色,由參與者在設(shè)定的角色下對問題進(jìn)行應(yīng)對和處理,并對參與者的表現(xiàn)作出評價的方法。情景模擬讓學(xué)生置身于仿真的情景中,使學(xué)生獲得面臨實際問題的切身體會,角色的設(shè)定使學(xué)生必須從崗位要求的角度提出解決問題的辦法,從而使得學(xué)生加深對實際崗位的理解,提高解決實際問題的能力。模擬之后對參與者表現(xiàn)的評價和總結(jié),更能使學(xué)生認(rèn)識并改進(jìn)自身的不足,提高職業(yè)能力,積累職業(yè)經(jīng)驗,增強職業(yè)信心。使用情景模擬法,應(yīng)注意圍繞教學(xué)目的和學(xué)生實際情況選擇合適的模擬情景,并且提前幫助學(xué)生理解設(shè)定的角色,組織和配合學(xué)生的現(xiàn)場演練,鼓勵學(xué)生用職業(yè)的身份和創(chuàng)新的思維嘗試解決各種實際問題。模擬結(jié)束后鼓勵學(xué)生自評、互評和自由討論,最后教師進(jìn)行總結(jié),肯定亮點,指出不足,以加深學(xué)生的理解。企業(yè)人力資源管理中的招聘部分,市場營銷管理中的客戶管理、促銷技術(shù)等內(nèi)容可適用此法。
(四)沙盤實訓(xùn)。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實訓(xùn)是將學(xué)生分成若干團(tuán)隊,接手一個同一經(jīng)營起點的制造型企業(yè),連續(xù)從事6個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實際運行活動,內(nèi)容涉及企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、采購組織、市場開發(fā)、銷售、融資、財務(wù)核算等每一個運行細(xì)節(jié),所有公司在同一個市場中競爭,讓學(xué)生在競賽游戲般的企業(yè)模擬經(jīng)營中,體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。在實訓(xùn)中,學(xué)生們將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題以及市場中變幻莫測的各種情況。他們需要一起發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問題,制定決策,并且加以執(zhí)行。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬訓(xùn)練是一種更加系統(tǒng)真實和有效的實訓(xùn),具有很強的針對性和實操性,在沙盤實操中的表現(xiàn),能有效地反映和鍛煉參與學(xué)生的自信心、計劃能力、溝通能力、分析能力、口頭表達(dá)能力和壓力承受能力等。沙盤模擬經(jīng)營可以是物理沙盤也可以是電子模擬沙盤,一般要求有一定的實習(xí)場地。如廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院比較常用的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤有“ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”、“用人之道”、“銷售之星”和“創(chuàng)業(yè)之星”等系列經(jīng)營模擬軟件,并通過組織專業(yè)技能比賽的形式強化學(xué)生對沙盤的運用,極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。
(五)實踐操作。實踐操作的方法是通過讓學(xué)生操作企業(yè)中實際使用的一些工具和方法,或是讓學(xué)生完成企業(yè)中實際需要處理的一些工作,或是讓學(xué)生在真實的崗位上親身體驗企業(yè)的日常工作和管理,從而使學(xué)生掌握符合現(xiàn)代企業(yè)真實之需的知識和技能。如在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的財務(wù)管理部分,可安排學(xué)生實操填報目前企業(yè)中實際使用的各種單據(jù)報表;也可以將企業(yè)真實需要的市場調(diào)研,按企業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)以作業(yè)的形式布置學(xué)生去完成;讓學(xué)生學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理中使用的各種ERP軟件;鼓勵學(xué)生利用課余時間進(jìn)行兼職,或利用假期到企業(yè)的真實崗位上工作;學(xué)校設(shè)置專門的頂崗實習(xí)時間,安排學(xué)生在理論學(xué)習(xí)結(jié)束后到企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí),并對學(xué)生進(jìn)行定期和不定期的 指導(dǎo),讓學(xué)生在崗位上邊工作邊學(xué)習(xí),將理論知識運用到適應(yīng)和改善崗位工作上。
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關(guān)鍵詞: 《現(xiàn)代企業(yè)管理實務(wù)》 教材設(shè)計 教學(xué)方法 考核方式
現(xiàn)代企業(yè)管理實務(wù)是我校所有專業(yè)大一新生的必修課程,在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天,懂一些企業(yè)管理的知識對大學(xué)生來說是必不可少的。本課程是一門綜合性學(xué)科,內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等社會科學(xué)和數(shù)學(xué)等自然科學(xué)。該課程在各專業(yè)的設(shè)立不僅拓展了學(xué)生的知識面,而且培養(yǎng)了學(xué)生的實際應(yīng)用能力,為提高學(xué)生今后的就業(yè)競爭力打下了基礎(chǔ)。教育部提出,高職教育應(yīng)采用工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式理念,課程改革要按照工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式展開教學(xué)。但從高職院校目前的教學(xué)情況來看,本課程的教學(xué)主要存在偏重理論講授、忽視教學(xué)實踐或?qū)嵺`環(huán)節(jié)薄弱、教學(xué)方式方法單一等問題。這種教學(xué)模式很難吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,很難把理論知識真正轉(zhuǎn)化為學(xué)生的實際應(yīng)用能力,不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。因此,我們針對高職學(xué)生重在應(yīng)用能力培養(yǎng)的特點,對本課程的教學(xué)改革進(jìn)行了初步的嘗試,重點強化了實踐性環(huán)節(jié)的教學(xué),期末通過學(xué)生問卷調(diào)查,確實收到了較好的教學(xué)效果。我們主要從教學(xué)定位、教材設(shè)計、教學(xué)方法和考核方式四個方面進(jìn)行了探索,使本課程變得生動有趣和實用易懂,適合于我校各專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
一、以市場需求為導(dǎo)向,準(zhǔn)確定位教學(xué)目標(biāo)
高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,課程設(shè)置應(yīng)直接針對崗位需求,滿足經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的現(xiàn)實需要,為社會培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)基本功與創(chuàng)新精神的高技能應(yīng)用人才。在本課程的目標(biāo)定位上,我們主要依據(jù)高職院校企業(yè)管理課程的教學(xué)重點,緊緊圍繞上述教學(xué)目標(biāo),不僅要讓學(xué)生掌握相關(guān)的企業(yè)管理理論,而且要從一定程度上提升學(xué)生在管理方面的應(yīng)用能力,通過學(xué)習(xí)使學(xué)生能夠主動適應(yīng)環(huán)境,在工作中正確運用相關(guān)理論來分析和解決實際問題。因此,本課程的教學(xué)改革,我們應(yīng)始終把學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)作為課改的最終目標(biāo)。據(jù)此,我們提煉出本課程的教學(xué)目標(biāo):知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。知識目標(biāo):熟練掌握企業(yè)管理的基本概念及基本理論,熟悉企業(yè)經(jīng)營管理的具體內(nèi)容和相關(guān)流程。能力目標(biāo):能對企業(yè)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)分析并初步制定戰(zhàn)略計劃,能有效進(jìn)行市場調(diào)研并撰寫調(diào)研報告,能應(yīng)用財務(wù)分析與評價指標(biāo)對企業(yè)財務(wù)報表進(jìn)行分析,熟悉人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容并能從事簡單的人事工作,了解生產(chǎn)運作過程并能勝任一般的車間管理等。素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),包括團(tuán)結(jié)合作、愛崗敬業(yè)、不畏困難、勇于創(chuàng)新、勤勉踏實的工作作風(fēng)和工作態(tài)度等。
二、以適應(yīng)就業(yè)為導(dǎo)向,科學(xué)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,除了產(chǎn)品和服務(wù)的競爭外,更深層次的競爭在于人才的競爭。因此,學(xué)生通過企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),可以培養(yǎng)良好的環(huán)境適應(yīng)能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和開拓創(chuàng)新能力,為今后順利就業(yè)并取得職場成功打下基礎(chǔ)。企業(yè)管理是應(yīng)用性和實踐性很強的課程,這要求在教學(xué)的理念把握和內(nèi)容選擇上,做到傳統(tǒng)理論體系和實踐應(yīng)用體系的有機(jī)結(jié)合,在基本理論的指導(dǎo)下,培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。同時,教學(xué)內(nèi)容必須緊跟時代的發(fā)展,及時將學(xué)科發(fā)展的最新動態(tài)、最新案例和前沿理論介紹給學(xué)生,構(gòu)建既有理論框架又能結(jié)合實際的就業(yè)導(dǎo)向型的教學(xué)內(nèi)容體系。過去我們的教學(xué)內(nèi)容以學(xué)校為主體,學(xué)生參與不足,教學(xué)上以學(xué)科體系為中心,人才培養(yǎng)不能滿足企業(yè)的實際用人需求。為此,我們在認(rèn)真調(diào)研企業(yè)用人要求的基礎(chǔ)上,對課程內(nèi)容進(jìn)行了改革,堅持以學(xué)生為中心,課堂教學(xué)和實踐教學(xué)相結(jié)合,為學(xué)生提供一套系統(tǒng)實用的企業(yè)管理教學(xué)素材。由于本課程是我校不同專業(yè)學(xué)生的必修課,教師必須結(jié)合學(xué)生所學(xué)的專業(yè),理清課程講授的思路,使課程教學(xué)與各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位保持一致,突出重點,找出共性,滿足不同專業(yè)對于教學(xué)內(nèi)容的共同要求。為此,我們參閱了大量資料,把教學(xué)內(nèi)容分為五個模塊,分別為:現(xiàn)代企業(yè)管理概論、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、財務(wù)管理和人力資源管理。每個模塊均配有實踐教學(xué)環(huán)節(jié),教學(xué)內(nèi)容向?qū)嵺`環(huán)節(jié)傾斜,在教師的引導(dǎo)下,以學(xué)生動手參與為主,校內(nèi)實訓(xùn)和企業(yè)實訓(xùn)相結(jié)合。
三、以培養(yǎng)能力為導(dǎo)向,應(yīng)用先進(jìn)教學(xué)方法
案例教學(xué):案例教學(xué)法是美國哈佛首創(chuàng),普遍應(yīng)用于工商管理專業(yè)的教學(xué)方法。該方法的核心在于師生的互動,在充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的前提下,促使學(xué)生主動思考,積極尋求解決企業(yè)管理問題的辦法。案例在教學(xué)中的應(yīng)用有課堂講授和課堂討論兩種形式,我們主要采用后者。案例教學(xué)中需要注意幾點:一是選擇適當(dāng)案例。在案例的選擇中,所選擇案例應(yīng)符合教學(xué)目標(biāo),難度適宜并有實際應(yīng)用價值。二是合理組織案例分析。通常案例要提前幾天發(fā)給學(xué)生,給學(xué)生充足的時間查找資料和分析討論,以小組為單位形成文字材料,用于課堂發(fā)言。課堂上,教師要積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入管理的現(xiàn)場氛圍,為改進(jìn)企業(yè)管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策。三是恰當(dāng)評定案例討論結(jié)果。管理問題的解決一般沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案,案例分析的評定也沒有所謂的絕對標(biāo)準(zhǔn),主要依據(jù)學(xué)生的分析能力,創(chuàng)新能力,決策能力,以及理論的靈活運用能力幾個方面判定。
情景模擬:指根據(jù)學(xué)生可能擔(dān)任的職務(wù),設(shè)計一套與該職務(wù)實際情況相似的測試項目,然后將其安排在模擬的工作環(huán)境中,要求現(xiàn)場處理相關(guān)問題,并根據(jù)處理的方法和效果來評價其心理素質(zhì)和潛在能力。情景模擬為學(xué)生提供了一個仿真的實踐平臺,學(xué)生在課堂上分角色進(jìn)行實戰(zhàn)演練,把自己置身于企業(yè)管理的情境中去,按照自己所扮演的角色的要求,現(xiàn)場拿出解決問題的方案。為了使學(xué)生在情景模擬中表現(xiàn)得更出色,就必須進(jìn)行精心的設(shè)計和組織,對活動的各個步驟進(jìn)行合理安排,根據(jù)學(xué)生的性格特點和能力進(jìn)行合理分工,在發(fā)揮每個學(xué)生的潛能的同時,培養(yǎng)其解決實際問題的能力。企業(yè)管理的情景模擬教學(xué)內(nèi)容可以從各個模塊中進(jìn)行抽取。如:財務(wù)報表分析模擬、生產(chǎn)活動組織模擬、人力資源招聘模擬、戰(zhàn)略決策模擬,以及新產(chǎn)品推廣活動模擬。
企業(yè)實踐:通過校企合作,我校在校外建立了多個的實踐基地,定期把各專業(yè)的學(xué)生送到企業(yè)培訓(xùn),實踐形式主要包括學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實習(xí)兩類。參觀考察是本課程常用的一種社會實踐形式,由企業(yè)安排專人帶領(lǐng)學(xué)生參觀并加以介紹。學(xué)習(xí)參觀的內(nèi)容包括企業(yè)的整個運營流程,從產(chǎn)品研發(fā)、材料采購、生產(chǎn)加工、儲運銷售到人事財務(wù)等,還包括企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、管理和技術(shù)創(chuàng)新等內(nèi)容。我們還鼓勵學(xué)生利用假期到企業(yè)實習(xí)調(diào)研,撰寫見習(xí)或調(diào)查報告,不同專業(yè)的學(xué)生就會帶回不同內(nèi)容和觀點的報告,匯總起來就形成了較完整的企業(yè)管理實務(wù)一手資料,這些匯集起來的資料在不同班級傳閱并討論,就形成了非常生動的教學(xué)內(nèi)容。通過親臨現(xiàn)場的參觀實習(xí),學(xué)生對企業(yè)管理的實務(wù)有了感性認(rèn)識,進(jìn)一步加深了對書本知識的理解,也鍛煉了學(xué)生的管理能力。
四、以實用有效為導(dǎo)向,改革成績評定方式
本課程教學(xué)重點是學(xué)生在知識、能力和素質(zhì)方面的培養(yǎng)和提升。因此,在考核方式上,應(yīng)減少對記憶知識的考核,增加對應(yīng)用知識的考核,多角度全過程來衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。平時對每一節(jié)課、每一次實訓(xùn)活動,都要進(jìn)行記錄、評估與考核,學(xué)生人人參與考核工作,學(xué)生的參與使如此量大而繁雜的工作變得輕松愉快。我們打破了傳統(tǒng)單一閉卷考試的方式,采用多樣化的考核方法。本課程的考核分為三部分,即形成性考核(平時成績)、總結(jié)性考核(期末考試)與技能考核。其中,平時成績占總成績的30%,由學(xué)生平時出勤率、課堂表現(xiàn)和實習(xí)表現(xiàn)(如發(fā)言的積極程度、組織協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力、團(tuán)隊協(xié)作精神,等等)組成;期末考試占總成績的40%,包括知識考核與能力考核兩部分,知識考核占20%(基本概念、基本原理),能力考核占20%(知識的實際應(yīng)用);技能考核占總成績的30%,以企業(yè)調(diào)研報告或?qū)n}論文的形式進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):
[1]單鳳儒.高職管理學(xué)基礎(chǔ)課程實訓(xùn)模式[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2008,(3).
摘 要 全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理體系中的重要組成部分,它是以對市場的充分研究和科學(xué)預(yù)測為前提,以營銷預(yù)算為起點,進(jìn)而延伸到品種、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)、本、資金、投資、人力資源等經(jīng)濟(jì)活動的各個方面,通過對企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營活動的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,實現(xiàn)企業(yè)資源合理配置和實施戰(zhàn)略目標(biāo)的先進(jìn)管理方法。
關(guān)鍵詞 全面預(yù)算管理 現(xiàn)代企業(yè) 經(jīng)營
一、現(xiàn)代企業(yè)推行全面預(yù)算管理面臨的問題
1.全面預(yù)算管理戰(zhàn)略意識不強
長期以來企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營者的任期考核目標(biāo)相一致,不可避免地出現(xiàn)經(jīng)營者在任期突擊利潤現(xiàn)象,如通過出售優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)或股份獲取收益完成目標(biāo)利潤。其“資本運作”往往與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃嚴(yán)重脫節(jié)。一些企業(yè)對全面預(yù)算的目的認(rèn)識不清,導(dǎo)致為預(yù)算而預(yù)算的現(xiàn)象,所以,企業(yè)應(yīng)將預(yù)算管理作為實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的具體手段,重點在于預(yù)算管理能否有效實施和落實。
2.預(yù)算執(zhí)行與控制環(huán)節(jié)不夠嚴(yán)謹(jǐn)
預(yù)算執(zhí)行和控制是預(yù)算管理的重要環(huán)節(jié),也是達(dá)成預(yù)算目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。從預(yù)算執(zhí)行情況來看仍存在不少問題,一是預(yù)算分析不夠深入,特別是基層生產(chǎn)單位預(yù)算分析工作仍停留在簡單數(shù)字羅列上,缺乏深層次的原因分析,更缺乏有針對性的改進(jìn)措施;二是定額管理作用發(fā)揮不夠,超定額分析及通報工作尚未有效開展。
3.預(yù)算管理考評體系不完善
從總體上看,在我國由專門的預(yù)算機(jī)構(gòu)做出預(yù)決算的企業(yè)還不到20%,削弱了預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性,造成企業(yè)預(yù)算的軟約束,使預(yù)算缺乏可操作性,脫離了預(yù)算“全面、全額、全員”的特性。其主要原因是我國企業(yè)全面預(yù)算管理的考評體系不完善。
二、現(xiàn)代企業(yè)推行全面預(yù)算管理應(yīng)采取的有效策略
1.設(shè)置完善的全面預(yù)算管理機(jī)構(gòu)
全面預(yù)算管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況和生產(chǎn)經(jīng)營的實際狀況靈活設(shè)置。有的非股份制企業(yè)沒有股東大會或董事會,則可以將預(yù)算審批和決策機(jī)構(gòu)的職責(zé)和義務(wù)交給總經(jīng)理承擔(dān);有的企業(yè)為簡化預(yù)算管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置相應(yīng)的取消了預(yù)算組織機(jī)構(gòu),則可將其職能相應(yīng)的分?jǐn)偨o預(yù)算決策機(jī)構(gòu)和預(yù)算執(zhí)行機(jī)構(gòu);有的企業(yè)不設(shè)置預(yù)算控制機(jī)構(gòu),則可將預(yù)算控制機(jī)構(gòu)所具備的預(yù)算授權(quán)控制、預(yù)算調(diào)整控制和預(yù)算審核控制職能相應(yīng)的分擔(dān)給預(yù)算決策機(jī)構(gòu)和預(yù)算執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
2.建立現(xiàn)代企業(yè)全面預(yù)算管理的考評體系
2.1全面預(yù)算管理考核指標(biāo)體系的改進(jìn)和完善
從企業(yè)管理目標(biāo)來看,雖然現(xiàn)實管理決策的實施離不開財務(wù)指標(biāo),但沒有一項決策是僅僅通過財務(wù)指標(biāo)計算完成的,除了考慮財務(wù)指標(biāo)外我們還應(yīng)考慮各種難以或無法計量的因素,如產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)、市場需求情況、市場占有率和設(shè)備利用率等非財務(wù)指標(biāo),這些非財務(wù)指標(biāo)有時會成為對業(yè)務(wù)決策起決定性作用的因素。從戰(zhàn)略管理的角度來看,傳統(tǒng)預(yù)算著眼于近期的內(nèi)部規(guī)劃和行動,以財務(wù)指標(biāo)為核心進(jìn)行規(guī)劃、控制、考核、評價,這往往與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)。為了適應(yīng)戰(zhàn)略管理的需要,預(yù)算編制還應(yīng)當(dāng)反映顧客、競爭對手等戰(zhàn)略性因素,以及人力資源管理、技術(shù)管理、后勤服務(wù)等活動。這就要求我們在進(jìn)行預(yù)算考核時也要注重對上述非財務(wù)指標(biāo)的評價。
因此,完善的全面預(yù)算考核指標(biāo)體系應(yīng)由兩組一級指標(biāo)組成,即內(nèi)部考評指標(biāo)和外部考評指標(biāo)。
2.2 實行合理的預(yù)算激勵方式
在全面預(yù)算管理的考評過程中,我們要將預(yù)算的考評融入薪酬計劃,在這過程中應(yīng)做到以下幾點:
(1)要注意把長期獎勵與短期獎勵結(jié)合起來,這既有利于企業(yè)安排現(xiàn)金流量,也使員工把企業(yè)的長中短期的利益結(jié)合起來。例如國外某企業(yè)的報酬這樣分配:年薪占報酬的20%, 3—10年可分配報酬占35%,其余分別為福利、帶薪休假、津貼、個人住房修理。
(2)要將預(yù)算目標(biāo)的實際完成數(shù)和原預(yù)算目標(biāo)相結(jié)合。因為預(yù)算目標(biāo)是總體發(fā)展目標(biāo)在該預(yù)算年度內(nèi)的具體化,將薪酬與預(yù)算考評結(jié)合起來,使每個員工更加關(guān)心企業(yè)整體的價值和整體的競爭優(yōu)勢,同時增加了員工的責(zé)任心。
3.根據(jù)企業(yè)生命周期選擇預(yù)算管理模式
不同的預(yù)算管理模式?jīng)Q定著預(yù)算編制的核心、程序和方法不同,預(yù)算管理模式的選擇應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)所處的不同行業(yè)和不同類型的戰(zhàn)略重點的差異。同時,預(yù)算管理模式必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念相吻合,必須反映企業(yè)年度預(yù)算目標(biāo)的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過生命周期理論將預(yù)算管理目標(biāo)與預(yù)算管理模式結(jié)合起來,一方面通過預(yù)算目標(biāo)的設(shè)定來指導(dǎo)預(yù)算管理模式的構(gòu)建,另一方面通過建立合理的預(yù)算管理模式來保障預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、結(jié)束語
全面預(yù)算管理作為加強企業(yè)內(nèi)部管理控制的科學(xué)方法,正日益受到理論界和實務(wù)界的重視。但在企業(yè)的全面預(yù)算管理過程中,仍存在著諸如編制出的預(yù)算被束之高閣、資金成本嚴(yán)重超支等問題。因此,進(jìn)一步加深對企業(yè)全面預(yù)算管理內(nèi)涵、框架體系等基本知識的了解和認(rèn)識,從全面加強成本管理和提高科學(xué)技術(shù)水平兩方面著手,最大限度地降低成本費用支出,確?,F(xiàn)代企業(yè)管理的科學(xué)化和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),對完善企業(yè)管理機(jī)制具有現(xiàn)實和深遠(yuǎn)意義。
參考文獻(xiàn):
書記員文秘專業(yè)知識
專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握文秘基本理論和操作技能,了解和掌握相關(guān)法律知識,從事法律文秘業(yè)務(wù)的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
專業(yè)核心能力:法律文秘操作技能。
專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié):刑法概論、民商法概論、行政法原理與實務(wù)、訴訟法概論、應(yīng)用寫作、法律文書、秘書學(xué)基礎(chǔ)、檔案學(xué)基礎(chǔ)、社會學(xué)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與辦公自動化、電子信息管理、社會調(diào)研、應(yīng)用文寫作、秘書業(yè)務(wù)訓(xùn)練、辦公自動化設(shè)備使用、文秘業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)、畢業(yè)論文等,以及各校的主要特色課程和實踐環(huán)節(jié)。
就業(yè)面向:國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、法律服務(wù)部門的文秘及相關(guān)崗位。
本專業(yè)培養(yǎng)具有必備的法學(xué)和文秘專業(yè)的基本理論知識和法律職業(yè)崗位文秘工作技能的復(fù)合型高等應(yīng)用性專門人才。
主要課程:法理學(xué)、憲法學(xué)、刑法學(xué)、民法學(xué)、文獻(xiàn)檢索、司法筆錄訓(xùn)練、書記員工作概論、檔案管理、法律文書訓(xùn)練、現(xiàn)代漢語與基礎(chǔ)寫作、秘書理論與實務(wù)、計算機(jī)與應(yīng)用。
修業(yè)年限:基本學(xué)制三年,最長修業(yè)年限五年。
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)主要培養(yǎng)具備法律事務(wù)執(zhí)業(yè)能力、掌握秘書技能、會英語、會電腦的應(yīng)用復(fù)合型人才。學(xué)生畢業(yè)時,要求取得國家秘書職業(yè)資格證書。
主要課程:大學(xué)英語、英語視聽說、專業(yè)英語、秘書實務(wù)、檔案管理、企業(yè)管理概論、法律文書、民法、行政法與行政訴訟法、合同法、國際經(jīng)濟(jì)法、公司法、稅法、電子商務(wù)、商務(wù)談判、溝通技巧、多媒體技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)頁制作等。
專業(yè)特色:注重塑造形象、提升品味;注重強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生復(fù)合型多元化的職業(yè)能力。
職業(yè)前景:學(xué)生畢業(yè)后,既能勝任各類企事業(yè)單位的法務(wù)助理工作,又能從事法庭助理、書記員、律師助理職業(yè),還能從事各類企事業(yè)單位的行政助理和商務(wù)管理工作。本專業(yè)就業(yè)面廣,適應(yīng)性強,并有潛力成為高級管理人才。
培養(yǎng)目標(biāo)和要求
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,法律文秘專業(yè)第一需要的德、智、體、美全面發(fā)展的高技能人才和高素質(zhì)的勞動者,學(xué)生應(yīng)在掌握專業(yè)必備的基本理論知識和專門知識的基礎(chǔ)上,重點掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的能力、技術(shù)和技能,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
(二)素質(zhì)、知識和能力基本要求
1. 素質(zhì)基本要求
堅持黨的基本路線,努力成為中國特色社會主義的建設(shè)者和接班人;樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,具有辯證唯物主義和歷史唯物主義思想;誠實守信,團(tuán)結(jié)合作,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有高尚的社會公德和職業(yè)道德;具有本專業(yè)的基本理論知識,掌握本專業(yè)的高新技術(shù)和技能;養(yǎng)成正確的審美意識、審美情趣和美感,具有一定的認(rèn)識美、欣賞美和創(chuàng)造美的能力;積極向上、心理健康,具有自我調(diào)控、建立和諧人際關(guān)系的知識與技能;積極參加體育鍛煉,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣,具有一定的體育健身知識和技能,身體素質(zhì)達(dá)到國家大學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)。
2. 知識基本要求
(1)掌握語言文學(xué)類、政治哲學(xué)類等基本知識。
(2)掌握法律專業(yè)知識、文秘方面基本理論和基本知識,其中包括辦文、辦事、辦會方面的基本方法和基本理論。
(2)掌握管理學(xué)、秘書心理學(xué)的基本理論和基本知識。
(3)掌握民事訴訟、刑事訴訟等程序的基本知識。
(4)掌握辦公室管理、檔案管理的基本理論與基本知識,懂得檔案和信息處理的基本規(guī)則和法律法規(guī)。
(5)掌握公共關(guān)系、社交禮儀的基本知識和基本規(guī)則。
(6)掌握法律公文及其它常用應(yīng)用文的寫作知識。
(7)熟練掌握計算機(jī)的理論知識,能運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備進(jìn)行法律文秘事務(wù)運作。
3. 能力基本要求
(1)熟練運用漢語語言的能力,其中包括心領(lǐng)神會的能力、口頭表達(dá)能力、法律咨詢、中文寫作能力。
(2)運用法律文秘知識進(jìn)行辦文的能力。
(3)運用法律文秘知識進(jìn)行辦事的能力。
(4)運用法律文秘知識進(jìn)行辦會的能力。
(5)具有較強的法律文書制作和公文處理能力。
(6)運用法律和文秘的基本理論知識從事法律文秘運作的能力。
(7)運用基本法律知識進(jìn)行法律咨詢、司法調(diào)解和解決一般法律問題的能力。
(8)公關(guān)活動策劃能力和人際溝通、接待協(xié)調(diào)能力。
(9)運用計算機(jī)進(jìn)行辦公事務(wù)處理、法律秘書實務(wù)活動的能力。
(三)證書要求
1.獲取相應(yīng)的普通話等級證書。
2.獲取全國大學(xué)生英語應(yīng)用能力考試B級以上證書或大學(xué)四極以上證書。
3.獲取全國高等院校計算機(jī)等級考試二級證書或勞動部門計算機(jī)操作中級以上證書。
4.秘書資格證書。
5.爭取獲得汽車駕駛證書。
6.爭取獲取法律秘書相關(guān)等級證書。
就業(yè)崗位(群)
高職院校法律文秘專業(yè)是為司法行政機(jī)關(guān),檢察院、法院、基層法律服務(wù)部門及社會輸送熟練掌握法學(xué)基本原理、具備文秘業(yè)務(wù)能力、富有創(chuàng)新精神的“應(yīng)用型”、“技能型”、“管理型”等職業(yè)人才。本專業(yè)學(xué)生應(yīng)在具備文秘專業(yè)知識、法學(xué)基本理論和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,重點掌握從事法律文秘業(yè)務(wù)的基本技能,具有較高的思想政治覺悟、良好職業(yè)道德、優(yōu)良的警務(wù)素質(zhì)的綜合職業(yè)技能人才。
畢業(yè)生主要從事行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的秘書,文書處理,檔案管理和公關(guān)工作,辦公室事務(wù)工作,會議組織和服務(wù)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)、商務(wù)及日常事務(wù)工作。亦可從事公檢法等部門的法官助理、檢察官助理、書記員、公證員,律師事務(wù)所的律師助理,法律服務(wù)所、企業(yè)法律顧問處的司法文秘,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦和社區(qū)的法律服務(wù)人員,也可從事國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體的法律秘書培訓(xùn)和法律文秘教學(xué)工作。
主要課程介紹
1.秘書學(xué)概論
該課程為專業(yè)必修課程,在整個學(xué)科體系中居于提綱挈領(lǐng)的地位。主要講授秘書職業(yè)的性質(zhì)、特點、能力要求和工作內(nèi)容,及秘書職業(yè)的國際發(fā)展情況。目的是讓學(xué)生熟悉秘書日常工作程序及相關(guān)工作方式、方法,具備較強的實際操作能力,成為從事秘書工作的實用型人才。
該課程的前修課程為《管理基礎(chǔ)與實務(wù)》;相關(guān)后續(xù)課程為《秘書實務(wù)》;后續(xù)教學(xué)環(huán)節(jié)是參加中高級秘書資格證考試。
2.秘書實務(wù)
該課程為專業(yè)必修課,以培養(yǎng)學(xué)生辦會、辦事、辦文、辦活動為核心的管理服務(wù)技能為目的。主要講授秘書工作的實際操作的技能與技巧,通過秘書案例教學(xué)和項目載體教學(xué),以能力本位精神貫穿教學(xué)過程,從而使學(xué)生全面掌握秘書實務(wù)的各項內(nèi)容、工作程序、方式方法,強化學(xué)生的各種現(xiàn)場處理技能,以適應(yīng)企業(yè)、商務(wù)、機(jī)關(guān)使用單位專職秘書崗位的工作需要。
該課程的前修課程為《管理學(xué)》、《秘書學(xué)概論》,后續(xù)課程為《辦公室實務(wù)與管理》;后續(xù)教學(xué)環(huán)節(jié)是參加中高級秘書資格證考試。其中80%的學(xué)生須考取初/中級秘書資格證書。
3.文書學(xué)概論
該課程為專業(yè)必修課,以培養(yǎng)應(yīng)用型、操作型文秘人才為目標(biāo)。通過文書學(xué)基礎(chǔ)理論知識的講授和相關(guān)技能的訓(xùn)練,使學(xué)生掌握文書和文書工作的基本知識,并按照公務(wù)文書的形成、運轉(zhuǎn)、立卷、歸檔的工作程序,使學(xué)生掌握文書工作的基本技能和非紙質(zhì)公文的基本知識,具備在基層黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位從事公文處理、信息管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
該課程系《秘書學(xué)概論》、《秘書實務(wù)》相關(guān)后續(xù)課程,是對秘書學(xué)的專業(yè)細(xì)化。
4.管理學(xué)基礎(chǔ)
該課程為專業(yè)基礎(chǔ)課。主要講授權(quán)市場營銷的管理、戰(zhàn)略和策略,結(jié)合營銷實踐,進(jìn)行具體的操作和策劃活動,提高學(xué)生的理論和實踐能力。并使學(xué)生了解現(xiàn)代企業(yè)管理中的組織設(shè)計與流程管理、決策、計劃、控制、創(chuàng)新管理以及管理溝通與管理信息活動的組織等,逐步使學(xué)生樹立起重要的現(xiàn)代企業(yè)管理意識和管理觀念,提高管理的決策能力。
該課程為《秘書學(xué)概論》、《秘書實務(wù)》、《檔案管理實務(wù)》的基礎(chǔ)
5.法學(xué)概論
該課程為專業(yè)基礎(chǔ)課。主要講授一般的法,特別是當(dāng)代中國社會主義法的產(chǎn)生、本質(zhì)、特征,形成作用、發(fā)展、制定和實施等概念、原理和知識。通過該課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)生掌握法學(xué)的基本概論、原理和知識,幫助他們增強社會主義民主和法制觀念,使學(xué)生形成關(guān)于現(xiàn)代法律的基本理念和價值,具備對法律以及法律現(xiàn)象進(jìn)行較深層次的分析思考和判斷能力,為在實踐中準(zhǔn)確理解和運用法律打下良好的理論基礎(chǔ)。
該課程為后續(xù)課程《法律文書》打下基礎(chǔ)。
6.法律文書寫作
該課程為專業(yè)必修課。主要講授各類法律文書的概念、功能、內(nèi)容、格式和寫作要領(lǐng)等基本的寫作知識。包括公安類法律文書、檢察類法律文書、法院審判類法律文書、監(jiān)獄執(zhí)行類法律文書、公證類法律文書、仲裁類法律文書、司法鑒定類法律文書以及訴狀類法律文書的相關(guān)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)使學(xué)生在具備法律和寫作基本知識的基礎(chǔ)上,熟練掌握公安、檢察、審判、仲裁和監(jiān)獄工作以及律師業(yè)務(wù)工作中各種法律文書的寫作方法和技巧,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用法律操作技能。
該課程的前修課程為《基礎(chǔ)寫作》、《應(yīng)用文寫作》相關(guān)課程。
7.民法原理與實務(wù)
該課程為專業(yè)必修課。主要講授民法的調(diào)整對象,民法的理念,民法的基本原則,民事法律關(guān)系,民事法律行為,,訴訟時效,人身權(quán),物權(quán),所有權(quán),共有權(quán),用益物權(quán),擔(dān)保物權(quán),債權(quán),民事責(zé)任。培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握民法的基本概念、基本理論和主要制度,受到法學(xué)思維和民法學(xué)實務(wù)的基本訓(xùn)練,具備運用民法學(xué)知識分析和解決民事法律問題的基本能力。
8.刑法原理與實務(wù)
該課程為專業(yè)必修課。主要講授刑法的概念、性質(zhì)、體系、解釋、制定根據(jù)、任務(wù)、基本原則和適用范圍;犯罪的概念、構(gòu)成、特殊形態(tài)以及正當(dāng)防衛(wèi)、緊急避險;刑罰的概念、目的和種類,量刑和刑罰制度;類罪、節(jié)罪特別是種罪的概念、構(gòu)成特征、罪與非罪、此罪與彼罪的界限、法定刑。培養(yǎng)學(xué)生運用刑法理論并根據(jù)刑法規(guī)定分析和解決實際刑事案件問題的能力。
9.辦公自動化
該課程為專業(yè)必修課,以培養(yǎng)現(xiàn)代秘書計算機(jī)信息運用技能為目的。主要講授辦公自動化的涵義、辦公自動化系統(tǒng)的功能和模型,以及Windows 98、Word2000、Excel2000、Powerpoint等軟件實際應(yīng)用技能。通過課堂講授和實際操作,使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行各種操作并建立簡單的局域網(wǎng)技術(shù),具備運用網(wǎng)絡(luò)處理信息技能,掌握現(xiàn)代化通迅技術(shù)和文件處理之電傳、復(fù)印、自動檢索、微機(jī)處理、電視攝錄及中英文打字等技能。為他們將來進(jìn)入中小型企事業(yè)單位能迅速適應(yīng)辦公自動化環(huán)境打下良好基礎(chǔ)。
該課程終結(jié)考核要求是通過省計算機(jī)一級考試。
10. 知識產(chǎn)權(quán)法
該課程為專業(yè)必修課。主要講授國際及我國知識產(chǎn)權(quán)法發(fā)展的現(xiàn)狀及相關(guān)規(guī)定,講授著作權(quán)法,商標(biāo)法和專利法的有關(guān)理論和知識,尤其是商標(biāo)專用權(quán)的法律保護(hù)以及專利權(quán)的法律保護(hù)。通過學(xué)習(xí),使學(xué)生了解知識產(chǎn)權(quán)法的基本知識和理論,國際、國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)狀,掌握著作權(quán)法、專利法、商標(biāo)法的調(diào)整范圍和特征和知識產(chǎn)權(quán)法的主要法律規(guī)范,增強他們分析和處理有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)問題和案件的能力。
11.行政訴訟法學(xué)
該課程為專業(yè)必修課。主要講授行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本概念、特征,理解行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本原則、制度與規(guī)則,掌握行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本原理,培養(yǎng)學(xué)生能夠運用相關(guān)原理解決和處理行政事務(wù)及行政爭議的能力。
12.勞動法
該課程為專業(yè)必修課。主要講授勞動法學(xué)的基本理論、基本知識和基本概念,尤其是我國現(xiàn)行的勞動法的基本理論、基本制度、基本原則,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者運用所學(xué)的勞動法理論和知識以及勞動法律、法規(guī)、政策來分析和解決現(xiàn)實生活中的實際問題的能力,能運用所學(xué)的知識保護(hù)勞動者的合法權(quán)益,維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的勞動制度。
該課程為《法理學(xué)》、《商法原理與實務(wù)》、《經(jīng)濟(jì)法學(xué)》相關(guān)法律學(xué)科的后續(xù)課程。
現(xiàn)階段,隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,汽車音響產(chǎn)品正在演變?yōu)槿藗兩畹囊徊糠?,成為汽車關(guān)鍵設(shè)備,常見的有CD機(jī)、VCD機(jī)、DVD機(jī)、GPS等,而且越來越多的呈現(xiàn)出多功能、數(shù)字化、高性能、大功率的特點,未來更會向著專車專用化、娛樂多元化、信息化等方向發(fā)展。近些年來,中國汽車工業(yè)得到飛速發(fā)展,使得產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來越快,這帶給汽車音響產(chǎn)品巨大的發(fā)展空間的同時提出了更高的科學(xué)技術(shù)要求。中國汽車音響專業(yè)化分工日趨明顯,對汽車音響的重要零部件的制作都沒有足夠的技術(shù)含量,逐漸成為汽車音響跨國公司的站牌生產(chǎn)基地,導(dǎo)致利潤的大量流失,影響中國汽車音響產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐。中國汽車音響開發(fā)中實行的項目管理技術(shù)也存在眾多弊端。①某些汽車企業(yè)對項目管理認(rèn)識不足,只是保持在低層面和局部開展。音響產(chǎn)品開發(fā)項目管理一般只局限于研發(fā)和制造這兩個部門,對其他部門比如采購、財務(wù)、質(zhì)量、銷售等,則是安排較為模糊,而且即使是研發(fā)和制造部門也沒有一套行之有效的工作思路,缺乏系統(tǒng)程序化,所進(jìn)行的開發(fā)計劃只是基于項目負(fù)責(zé)人對項目存有的整體把握及認(rèn)識。這種管理模式不能使得整個項目執(zhí)行團(tuán)隊進(jìn)行有效融合,進(jìn)而影響項目的進(jìn)度,導(dǎo)致項目目標(biāo)的落空,流失了項目管理的意義。②汽車音響產(chǎn)品開發(fā)中結(jié)構(gòu)組織零散混亂,項目推進(jìn)依賴職能部門。這主要是因為音箱產(chǎn)品開發(fā)過程中沒有對項目管理達(dá)成共識,造成主要依靠職能部門推動的現(xiàn)象。項目負(fù)責(zé)人失卻了推動項目的全力,不能有效的開展項目管理。而且項目組織職能分工模糊化更是造成組織與職能部門之間工作正負(fù)相抵情況的泛濫。③汽車音響產(chǎn)品開發(fā)的流程不規(guī)范。這是新產(chǎn)品開發(fā)過程中管理落后的一大表現(xiàn),直接造成開發(fā)過程拖沓,投產(chǎn)時間未知,研發(fā)質(zhì)量不明等問題。另外,沒有行之有效的產(chǎn)品開發(fā)流程指導(dǎo)對影響各部門工作效率,進(jìn)而對整個公司的經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展造成威脅。
2提高項目管理在汽車音響產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計中的應(yīng)用效率的策略
2.1在整個汽車企業(yè)管理層形成項目管理理念現(xiàn)階段,中國汽車企業(yè)應(yīng)該形成較為系統(tǒng)化、格局化的項目管理模式,以有效的抵制某些企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)過程中項目管理的自發(fā)形成與局部開展弊端。而且汽車企業(yè)高層應(yīng)該擔(dān)負(fù)著推動項目管理發(fā)展的責(zé)任,充分認(rèn)識到當(dāng)今社會項目管理在汽車音響產(chǎn)品開發(fā)乃至整個企業(yè)生存發(fā)展上的重要性,并在此基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)自身積極營造圍繞項目管理的企業(yè)管理文化。而且,企業(yè)管理層不僅要形成項目管理理念,更要在實踐中有效開展產(chǎn)品開發(fā)的項目管理,擔(dān)當(dāng)重大項目的指揮者和組織者。
2.2完善汽車音響產(chǎn)品開發(fā)的項目管理流程就目前而言,在產(chǎn)品開發(fā)中使用項目管理技術(shù),并采用集成產(chǎn)品開發(fā)理論相關(guān)知識,充分完善汽車音響產(chǎn)品開發(fā)的項目管理流程(如圖1所示)在企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)中顯得至關(guān)重要。它可以將一個原本比較模糊的產(chǎn)品設(shè)計方案進(jìn)化成一個具體的、可實現(xiàn)的終端產(chǎn)品,并通過對產(chǎn)品開發(fā)流程的控制實現(xiàn)產(chǎn)品的開發(fā)性價比,確保整個開發(fā)流程的有序開展。
【關(guān)鍵詞】汽車制造企業(yè);財務(wù)管理;經(jīng)驗教訓(xùn)
財務(wù)管理是企業(yè)一切管理活動的基礎(chǔ),是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。財務(wù)管理主要是以成本管理和資金管理為中心,透過價值形態(tài)管理,達(dá)到控制成本、提高效益的目的。對于生產(chǎn)工藝復(fù)雜、實物流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)繁多、原輔材料和產(chǎn)品品種規(guī)格多達(dá)幾萬、幾十萬種的生產(chǎn)制造型企業(yè)而言,如何做好企業(yè)的財務(wù)管理,決定了財務(wù)核算真實準(zhǔn)確的程度、決定了成本管理與績效考核能否有的放矢、決定著企業(yè)營銷決策的準(zhǔn)確性、有效性。
一、汽車制造企業(yè)加強財務(wù)管理的必要性
(一)企業(yè)籌集和配置生產(chǎn)經(jīng)營資金必須依靠財務(wù)管理
籌資活動是指企業(yè)從其內(nèi)外各方面籌集企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中所需資金的過程?;I集資金是企業(yè)的基本財務(wù)活動,是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展速度的重要環(huán)節(jié)。而通過一定的籌資渠道,采取一定的籌資方式,有效地組織資金供應(yīng).正是企業(yè)財務(wù)管理的一項重要內(nèi)容。企業(yè)投資活動是指將所籌資金在企業(yè)內(nèi)部合理配置以及閑置資金對外投放的過程,而資金投放是企業(yè)財務(wù)管理的重要內(nèi)容。
(二)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的控制必須依靠財務(wù)管理
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的投資經(jīng)營都會面臨一定的風(fēng)險。一般而言,企業(yè)取得的投資收益越多,所承擔(dān)的風(fēng)險也就越大。因此,對于汽車制造企業(yè)而言應(yīng)力求盡可能避免或降低風(fēng)險,使企業(yè)的投資收益與投資風(fēng)險相協(xié)調(diào)。而這一切都離不開企業(yè)的財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)控制和財務(wù)分析等財務(wù)管理工作的作用。
(三)企業(yè)的經(jīng)營決策必須依靠財務(wù)管理
企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)管理的重點,而企業(yè)經(jīng)營決策離不開財務(wù)管理系統(tǒng)提供的有用財務(wù)信息,同時,企業(yè)各項經(jīng)營決策都依賴于財務(wù)決策。沒有財務(wù)支持,沒有財務(wù)計劃與控制,各項經(jīng)營決策方案都難以有效實施。
(四)財務(wù)管理水平的高低決定著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低
能否有效籌集企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所需資金,能否有效地投放資金,能否合理地組織收益分配就是衡量企業(yè)財務(wù)水平高低的基本依據(jù)。財務(wù)管理貫穿于財務(wù)活動資金循環(huán)流動管理的始終,而資金循環(huán)流動對企業(yè)來說,就如同人體的血液循環(huán)一樣重要,資金運行狀況的好壞,一方面取決于財務(wù)管理水平的高低,另一方面則直接影響甚至決定著企業(yè)經(jīng)營效益的高低。
二、汽車制造企業(yè)加強財務(wù)管理的經(jīng)驗教訓(xùn)
基于財務(wù)管理對于汽車制造企業(yè)的重要性,我國汽車制造企業(yè)為了提高財務(wù)管理水平、提高市場競爭能力、改善和提高經(jīng)營效益,在財務(wù)管理方面也做了一些有益的探索,取得了一定的經(jīng)驗,當(dāng)然也存在著不足之處。
(一)夯實財務(wù)管理基礎(chǔ)
汽車制造企業(yè)以“科學(xué)管理,明確責(zé)任”為基礎(chǔ),不斷規(guī)范和完善財務(wù)會計制度,結(jié)合企業(yè)實際,形成比較完整、規(guī)范的財務(wù)會計體系,并對制度的執(zhí)行情況隨時進(jìn)行跟蹤和檢查,強化了核算工作,夯實了財務(wù)基礎(chǔ)。如湖南汽車車橋廠每月9日前完成省國資委等部門要求的快報編制工作,每月12日前完成工廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核報表,每月15日前完成財務(wù)報告工作,做到及時、準(zhǔn)確、完整。
(二)堅持財務(wù)管理創(chuàng)新
現(xiàn)階段,我國企業(yè)制造企業(yè)正采取一系列強有利的財務(wù)管理措施,堅持財務(wù)管理創(chuàng)新,來提高自身財務(wù)管理水平。如湖南汽車車橋廠通過深入開展節(jié)約挖潛降成本活動全面推進(jìn)價值量管理工程,采取了改進(jìn)技術(shù)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善售后服務(wù)、修舊利廢挖潛、降低采購成本、控制各種費用、銷售限價管理、穩(wěn)定擴(kuò)大市場等一系列措施,使得該企業(yè)的財務(wù)管理水平取得了很大提升。2006年三包費比上年減少382萬元,采購價格總體水平降低了1850萬元。
(三)建立全面預(yù)算分析控制體系
現(xiàn)階段,大部分汽車制造企業(yè)都以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以資金、成本、費用為主線,建立了全面預(yù)算分析控制體系,達(dá)到了控制、降低成本費用的目的。如湖南汽車車橋廠圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,把工廠年度的經(jīng)營目標(biāo)與各單位職工收入掛鉤進(jìn)行層層分解落實,將工資收入與產(chǎn)品研究開發(fā)項目以及銷售業(yè)績緊密掛鉤,實行貨幣收支年預(yù)算、月平衡、周計劃、日調(diào)度制度,實行成本費用及資金占用年度計劃、動態(tài)監(jiān)控、月度檢查考核獎懲制度,強化財務(wù)管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
(四)財務(wù)管理隊伍水平提高
加強對業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng),提高他們的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揮團(tuán)隊精神,最大限度發(fā)揮整體作用;針對不同崗位,通過對財務(wù)人員進(jìn)行崗位輪換和子公司的會計委派,拓寬財務(wù)人員的業(yè)務(wù)范圍,提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力,使得我國企業(yè)制造企業(yè)財務(wù)管理人員水平不斷提高。如湖南汽車車橋廠僅2006年一年就從財務(wù)線提拔重用了6名年輕骨干為財務(wù)處長(科長)和控股子公司財務(wù)部長(科長)。
當(dāng)然,由于我國汽車制造企業(yè)財務(wù)管理起步較晚,在實際操作過程中仍存在著一些問題,如沒有形成良好的財務(wù)管理觀念和財務(wù)管理制度,利用財務(wù)信息來指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的能力不強,企業(yè)信用和財務(wù)風(fēng)險意識薄弱,財務(wù)管理人(下轉(zhuǎn)第47頁)(上接第60頁)員素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)制度要求仍存在差距等,需要采取措施加以解決。
三、采取有效措施,進(jìn)一步加強汽車制造企業(yè)財務(wù)管理
(一)全面更新企業(yè)財務(wù)管理觀念
知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,信息技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)財務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了重大變化。面對全新的理財環(huán)境,現(xiàn)代汽車制造企業(yè)財務(wù)管理必須要以全新的理財觀念和現(xiàn)代化的財務(wù)管理觀念進(jìn)行理財。要逐步確立以人為本的觀念、信息觀念、無形資產(chǎn)觀念、風(fēng)險防范觀念、知識化理財觀念、知識資本觀念、競爭與合作相統(tǒng)一的觀念。只有這樣,才能實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)。
(二)建立企業(yè)財務(wù)管理制度
以財務(wù)經(jīng)理的日常工作為基礎(chǔ),建立相應(yīng)的企業(yè)財務(wù)管理制度。一是籌資管理制度,即財務(wù)人員在從事籌資過程中所應(yīng)遵守的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);二是投資管理制度;三是企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督制度,它是企業(yè)財務(wù)運行機(jī)制的重要組成部分,其目的是防范不軌行為,維持正常秩序,保證委托人利益不受侵犯。
(三)加強財務(wù)管理中的風(fēng)險防范
強化風(fēng)險管理,首先,要強化財務(wù)管理人員的風(fēng)險意識,及時調(diào)整財務(wù)管理人員適應(yīng)新環(huán)境的知識結(jié)構(gòu),使他們能夠具有及時捕捉風(fēng)險、衡量防范風(fēng)險的能力。其次,要充分利用信息網(wǎng)加強調(diào)查研究,運用科學(xué)方法對投資項目進(jìn)行預(yù)測,提高投資決策的科學(xué)性和可行性,盡量減少和避免投資風(fēng)險。再次,要建立科學(xué)有用的財務(wù)預(yù)測和風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制,風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制使企業(yè)具備風(fēng)險自動預(yù)警機(jī)制,能對事件的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、發(fā)展過程進(jìn)行有效監(jiān)測,并及時進(jìn)行信息反饋,以及時對可能發(fā)生的或已發(fā)生的與預(yù)期不符的變化進(jìn)行反映和修正,把風(fēng)險降低到最低程度。
(四)提高財務(wù)人員的整體素質(zhì)
企業(yè)財務(wù)管理水平的高低直接影響著企業(yè)經(jīng)營效益,財務(wù)管理處于企業(yè)管理的中心地位,這就要求財務(wù)管理人員不斷地提高自身素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。企業(yè)財務(wù)人員不僅要精通財會專業(yè)知識,而且要熟知企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的基本知識,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代企業(yè)制度對高效科學(xué)管理的客觀要求,摒棄呆板陳舊的管理方式,跳出舊財務(wù)管理的框框,憑借自身的專業(yè)優(yōu)勢、知識優(yōu)勢和信息優(yōu)勢,靈活運用現(xiàn)代財務(wù)管理方法,來保證實現(xiàn)較高質(zhì)量的財務(wù)管理。一方面加強對財務(wù)科體系和課程的建設(shè),培養(yǎng)一批受過正規(guī)教育的高級財務(wù)人員,另一方面要系統(tǒng)地對已在企業(yè)內(nèi)任職的高級管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。
【參考文獻(xiàn)】
Abstract: The cost of raw materials and labor have been risen, so that enterprise profit was reduced. In order to survive in the severe market competition, effective cost management of enterprises now has become an urgent problem to be solved. In this paper, we will anlyze problems existing in cost management. Cost management system, including cost-control, total involvement, supplies purchasing, organization flow, tax preparation and identify cost, etc. is established based on the principle of cost management, and effective measures of cost management were put forward so as to sharpen the profit ability and enhance the enterprise market competitiveness.
P鍵詞:財務(wù)管理;成本管理;管理體系;成本控制
Key words: financial management;cost management;management system;cost control
中圖分類號:F275.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)18-0021-02
0 引言
目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都面臨著原材料、人工費等生產(chǎn)成本的快速上漲,企業(yè)利潤減少等問題,同時技術(shù)更新日新月異,同行業(yè)競爭加劇。企業(yè)要在這種環(huán)境下生存和發(fā)展,就必須注重企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新能力的提高。其中成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一,成本管理的好壞也是企業(yè)利潤高低的決定因素之一,所以如何解決成本問題,關(guān)乎企業(yè)的生存和發(fā)展,是企業(yè)當(dāng)前迫切需要解決的問題。本文主要從企業(yè)成本管理的角度出發(fā),分析企業(yè)成本管理存在的主要問題,并立足于現(xiàn)代企業(yè)成本管理的基本原則,從六個方面構(gòu)建成本管理體系,從而有效提高企業(yè)成本管理水平和可持續(xù)發(fā)展能力。
1 國內(nèi)企業(yè)成本管理存在的主要問題
傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù),其目的在于降低成本及避免某些費用的發(fā)生。經(jīng)濟(jì)全球化后,人們以往對成本管理的理解觀念已不能適應(yīng)競爭日益激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,成本管理并不單純是為了節(jié)省錢,也不單純是為了控制浪費,更不是錢花得越少就越好。成本管理需要的是一種戰(zhàn)略投資思維,它的制高點是以有限的資源抓住機(jī)會去發(fā)展,同時遠(yuǎn)離問題的羈絆[1]。
①傳統(tǒng)的成本管理局限于企業(yè)內(nèi)部,只注重生產(chǎn)過程及投產(chǎn)后的成本管理,缺乏戰(zhàn)略管理的思維,忽視產(chǎn)品生產(chǎn)前的設(shè)計以及生產(chǎn)要素合理組織的成本管理,不重視成本效益水平的高低和宏觀成本管理。
②長期以來企業(yè)成本管理被認(rèn)為是財會部門及公司管理層的事情,與大多數(shù)的員工無關(guān),企業(yè)員工不關(guān)心成本如何控制,也意識不到成本控制的重要性,無法切身感受到市場壓力,也就不能真正地從自身做起,積極地開展成本控制,導(dǎo)致了資源浪費。
③企業(yè)忽視了長遠(yuǎn)發(fā)展的重要性,片面地追求短期效益,戰(zhàn)略成本管理不夠完善。
④忽視了“質(zhì)量成本”管理。質(zhì)量成本包括三方面,即預(yù)防成本、鑒定成本、故障成本。對于企業(yè)而言,質(zhì)量和成本都至關(guān)重要,因此長久以來企業(yè)都在想方設(shè)法地平衡兩者之間的關(guān)系。現(xiàn)階段我國部分企業(yè)存在注重降低成本、忽視質(zhì)量的問題,這種成本管理方式顯然缺乏科學(xué)性和持久性,因為若是以犧牲質(zhì)量為代價實現(xiàn)成本降低,那么成本的降低只是一時的,它只是在短期內(nèi)降低了預(yù)防成本和鑒定成本,但同時也增加了故障成本,久而久之,不僅無法實現(xiàn)成本管理的目的,還會讓消費者對其產(chǎn)品失望,影響其市場競爭力。
⑤當(dāng)前我國多數(shù)企業(yè)都屬于粗放式生產(chǎn),成本管理方法落后,目前主要采用品種法和分步法,而標(biāo)準(zhǔn)成本、計劃成本和目標(biāo)成本的現(xiàn)代成本管理方法在我國企業(yè)中應(yīng)用較少。
2 現(xiàn)代企業(yè)成本管理的原則
2.1 成本管理思想革新化、措施現(xiàn)實化。
傳統(tǒng)的成本管理模式主要依靠企業(yè)財會部門計算財務(wù)成本,只重視事后算賬,而忽略管理成本和事前預(yù)測與決策,因而難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。這要求現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)與時俱進(jìn),創(chuàng)新成本管理理念,樹立開拓觀念、法制觀念、經(jīng)營觀念、效益觀念、競爭觀念等新觀念,同時實現(xiàn)管理措施現(xiàn)代化。
2.2 成本管理制度化、組織合理化
成本管理制度化是指企業(yè)建立明確的成本管理制度,只有這樣在實際的成本管理過程中才能有章可循、有據(jù)可依,有效避免了成本管理中的主觀性和隨意性,有利于成本管理的長久性實施,可以說成本管理制度化是成本管理的前提和保障。此外,要想成本管理真正地發(fā)揮作用,合理組織企業(yè)現(xiàn)有資源也至關(guān)重要,通過成本管理制度化、組織合理化,能夠?qū)⒊杀竟芾淼膬r值最大化。
2.3 成本管理方法科學(xué)化,管理人才專業(yè)化
這是管理現(xiàn)代化企業(yè)的保證,企業(yè)要總結(jié)目前已有的成本管理經(jīng)驗,引進(jìn)國內(nèi)外現(xiàn)代化成本管理方法,相互融合,發(fā)展提高。組建一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍,要求其能夠適應(yīng)成本管理現(xiàn)代化,只有這樣才能實現(xiàn)成本管理現(xiàn)代化。
2.4 以信息化推動成本精細(xì)化管理
在傳統(tǒng)的管理模式下,企業(yè)的成本控制受諸多因素的影響,往往不易也不可能實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的最優(yōu)控制?,F(xiàn)代企業(yè)成本管理需要一個能夠協(xié)調(diào)、計劃、監(jiān)控和管理各種成本發(fā)生的全面集成化系統(tǒng),ERP標(biāo)準(zhǔn)成本管理體系可以優(yōu)化成本控制流程,減少大量繁瑣的日常核算和核對工作,用科學(xué)的方法制定標(biāo)準(zhǔn)成本,并以此作為員工努力的目標(biāo)和業(yè)績評估的尺度,促使員工關(guān)心成本核算,增強成本意識,對完成預(yù)定的成本控制目標(biāo)具有積極的推動作用[2]。
3 企業(yè)成本管理體系的構(gòu)建
3.1 建立規(guī)范的成本控制和監(jiān)管機(jī)制
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,要控制成本,先得有成本控制的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制,這樣才能使控制有效進(jìn)行,單憑口頭控制,或只“對內(nèi)不對外”的控制無法讓人信服,也是無法貫徹執(zhí)行的??刂瞥杀緫?yīng)做到事前、事中、事后的全程監(jiān)控。加強內(nèi)部成本審核是要將要發(fā)生或者已發(fā)生的各項支出進(jìn)行嚴(yán)格審核,確定其合理性,并進(jìn)行反饋。
3.2 增強成本觀念,培養(yǎng)全員成本意識
企業(yè)應(yīng)加強對全體員工成本與市場競爭力、成本與效益、成本與員工利益等方面的宣傳教育,通過建立適當(dāng)?shù)睦鏅C(jī)制和約束機(jī)制,增強全體員工的成本節(jié)約觀念、成本效益觀念和成本競爭觀念,激發(fā)全體員工參與成本管理的積極性和主動性,使得人人關(guān)心和支持成本管理工作,人人參與成本管理工作。同時,加強對全體員工成本管理基本知識和方法的培訓(xùn),將節(jié)約成本與控制者的切身利益聯(lián)系起來,利用獎懲的辦法將企業(yè)被動成本控制轉(zhuǎn)換為全員的主動成本控制。只有成本管理意識深入人心,成本管理素質(zhì)全面提高,才能把全體員工參與成本管理的積極性、主動性轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性,激發(fā)出有效的成本管理行為,并使之成為持久、自覺的行動。
3.3 建立采購物資定價機(jī)制,合理確定采購價格
成本控制的源頭在于原材料采購成本,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的供應(yīng)商評估和準(zhǔn)入制度,建立供應(yīng)商管理信息系統(tǒng),根據(jù)市場情況和采購計劃合理選擇采購方式。大宗采購應(yīng)當(dāng)采用招標(biāo)方式,合理確定招投標(biāo)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、實施程序和評標(biāo)規(guī)則;一般物資或勞務(wù)等的采購可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協(xié)議;小額零星物資或勞務(wù)等的采購可以采用直接購買等方式[3]。在降低采購成本時,要派誠信的、有議價能力的采購人員去采購,可以與原材料供應(yīng)方簽訂長期供應(yīng)合同,以減少價格波動來降低企業(yè)采購成本。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強物資采購供應(yīng)過程的管理,做好采購業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的記錄,確保采購過程的可追溯性。
3.4 簡化組織流程,優(yōu)化組織效率
要打造持續(xù)贏利的企業(yè),首先要簡化企業(yè)的運作流程,尤其要使企業(yè)管理得以快速、高效的運轉(zhuǎn)。為降低高額的結(jié)構(gòu)性成本,企業(yè)首要的任務(wù)是提高組織的運作效率。在優(yōu)化組織效率過程中,重要是實現(xiàn)流程簡化。公司的任何運作都可以被拆解為流程,這就像分析成本區(qū)與成果區(qū)一樣,企業(yè)必須識別和區(qū)分主要流程與次要流程,分清哪些流程是至關(guān)重要的,同時盡量簡化或者砍掉不必要的流程以降低成本。簡化組織流程主要有兩個有效措施:一是簡化復(fù)雜的流程,讓它變得簡單;二是重組分散的流程,讓它更加集中,從而有效提高企業(yè)的運作效率、降低企業(yè)成本。
3.5 識別成本區(qū),抓住成本流的關(guān)鍵節(jié)點
要讓成本管理的努力產(chǎn)生卓越成效,首先必須分析企業(yè)的成本區(qū),識別成本區(qū)并對成本區(qū)進(jìn)行合理規(guī)劃和變革。對于成本控制,一些企業(yè)對許多細(xì)小、瑣碎的支出投入過多精力,而忽視了對關(guān)鍵項目的成本管理。細(xì)節(jié)也常常迷惑人心,尤其在決策環(huán)節(jié),它很有可能掩蓋事物本質(zhì),將人的注意力吸引至無關(guān)緊要的方面。如果我們無法辨別正確的成本區(qū),就可能會被無關(guān)的或者不重要的數(shù)據(jù)所牽絆,為了避免這種情況,唯一的方法就是事先辯明企業(yè)的成本中心[4]。
3.6 利用稅收籌劃,合法節(jié)稅
稅務(wù)籌劃本身不單純是一種財務(wù)行為,而是和企業(yè)的經(jīng)營行為息息相關(guān),它貫穿于現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的各個環(huán)節(jié),在遵循稅法的前提下,最大程度地降低稅收成本,實現(xiàn)稅后利潤最大化,特別是我國全面實行“營改增”后,稅務(wù)籌劃越來越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視與關(guān)注。有效的稅收籌劃是利用稅收優(yōu)惠、稅收的彈性等方法,實現(xiàn)直接減輕稅收負(fù)擔(dān)、獲取資金的時間價值、實現(xiàn)涉稅零風(fēng)險、提高自身經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)主體的合法權(quán)益等目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的各個環(huán)節(jié)都直接或間接地受到稅收的影響,稅務(wù)籌劃成為現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理不可或缺的重要內(nèi)容。重視稅收籌劃,合法節(jié)稅,不但可以使企業(yè)降低經(jīng)營成本,提高獲利能力,而且還能增強同業(yè)競爭能力。
4 結(jié)論
本文系統(tǒng)地構(gòu)建成本管理體系,實施全員參與、建立機(jī)制和制度,確保成本管理持續(xù)、有效運行;簡化組織流程、抓住成本流的關(guān)鍵節(jié)點,提高運轉(zhuǎn)效率,節(jié)省運營成本;采購物資定價機(jī)制,稅收籌劃、合法節(jié)稅等措施是成本管理體系有效實施的保證。成本管理是企業(yè)管理的重要M成部分,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程。
此外,企業(yè)所面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境都在不斷地發(fā)生著變化,成本管理體系不是一成不變的,也需動態(tài)調(diào)整、不斷完善。比如隨著智能制造、智能裝備的快速發(fā)展,部分工作逐漸會被機(jī)器人等所替代,人工成本在成本體系中所占比重會逐年下降,對應(yīng)的成本管理體系也需隨之調(diào)整。
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關(guān)鍵詞:營銷專業(yè);課程體系;整合;優(yōu)化
培養(yǎng)多層次、復(fù)合型、應(yīng)用型人才是市場發(fā)展的必然要求,是普通高等院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)?,F(xiàn)代企業(yè)成功的基礎(chǔ)在于擁有創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略,以及創(chuàng)造未來的核心技術(shù)。企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)離不開創(chuàng)造需求的市場營銷策略和技術(shù),尤其在剩余經(jīng)濟(jì)的條件下,營銷的理念和技術(shù),營銷專門人才隊伍的水平和素質(zhì)對企業(yè)生存發(fā)展的重要性更為突出。近幾年來市場營銷的理論和思想已經(jīng)滲透到更多的領(lǐng)域,營銷人才也在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中施展了他們的才華,可以說,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,越需要營銷人才發(fā)揮作用。市場營銷專業(yè)課程體系整合優(yōu)化,營銷課程的實用性及與市場的貼切性,在很大程度上決定了營銷專業(yè)畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)合理與否,決定了其實踐能力的高低,更會在很大程度上決定了營銷專業(yè)畢業(yè)生的市場競爭力和生命力。
1 市場營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識的立足點分析
市場營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)形成什么樣的知識結(jié)構(gòu)、能力和素質(zhì),取決于所確定的培養(yǎng)目標(biāo)。市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)為具有較好的創(chuàng)新精神,掌握扎實市場營銷知識,擁有一定市場營銷技能和較強綜合職業(yè)能力,主要為企業(yè)和事業(yè)單位服務(wù)的應(yīng)用型營銷人才。培養(yǎng)目標(biāo)是大學(xué)根據(jù)社會人才需求情況在一定的專業(yè)人才培養(yǎng)理念的指導(dǎo)下制定的人才培養(yǎng)的方向和目的。在培養(yǎng)計劃中它規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格和要求,也規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)方法和途徑。課程設(shè)置是為培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的,目標(biāo)中所規(guī)定的人才培養(yǎng)的規(guī)格或素質(zhì)要求直接影響著課程的結(jié)構(gòu),課程之間的聯(lián)系和課程的水平。因此,培養(yǎng)目標(biāo)既是課程設(shè)置的依據(jù),同時又是課程所要達(dá)到的目的。市場營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識的立足點是營銷專業(yè)課程內(nèi)容安排的基礎(chǔ),是與社會、企事業(yè)單位對營銷人才需求緊密相關(guān)的。
1.1 從市場營銷學(xué)生從業(yè)崗位職能看其專業(yè)知識的立足點
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該具備銷售產(chǎn)品和服務(wù)的能力,應(yīng)該大致適應(yīng)社會和企事業(yè)單位各種與營銷有關(guān)的工作。社會和企事業(yè)單位各種與營銷有關(guān)的工作分布范圍較廣,性質(zhì)差異很大。從市場營銷工作職位的情況看,可以包括廣告管理經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售管理經(jīng)理、促銷經(jīng)理、營銷會計主管、市場分析員、營銷主管、公共關(guān)系經(jīng)理、售后服務(wù)經(jīng)理等。這些崗位所需要的工作技能和專業(yè)知識均屬于復(fù)合狀態(tài),可以大致分為兩類,一是與營銷相關(guān)的知識,二是崗位屬性所確定的專業(yè)知識。不同崗位所需要的兩類知識有些是在營銷大的知識系統(tǒng)內(nèi)便可涉及,如品牌經(jīng)理所需要的營銷知識和品牌塑造及品牌管理的知識,在營銷專業(yè)的骨干課程中都有所闡述;有些則在營銷專業(yè)大的知識系統(tǒng)內(nèi)較少涉及,如涉及產(chǎn)品功能的知識,需要開設(shè)專門的課程以期完善學(xué)生的知識體系。這樣就出現(xiàn)一個問題,即在學(xué)生有限的學(xué)時限制內(nèi),開什么課為好? 我們認(rèn)為,應(yīng)該選擇企業(yè)管理專業(yè)大類的課程開設(shè)為好,一則市場營銷專業(yè)本身就是與企業(yè)管理專業(yè)相近的專業(yè),企業(yè)的營銷職能本身就是企業(yè)管理職能的重要組成部分,兩個專業(yè)的學(xué)生就業(yè)崗位互換的可能性較大;二則便于課程的安排。至于那些在營銷專業(yè)大的知識系統(tǒng)內(nèi)較少涉及的知識內(nèi)容,在學(xué)生日后到實際工作中,根據(jù)自身的從業(yè)情況再進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)加以解決。
1.2 從營銷在企業(yè)運行功能中的鏈條關(guān)系看其專業(yè)知識的立足點
從事營銷業(yè)務(wù)的企業(yè)有很多種,但營銷業(yè)務(wù)在各類企業(yè)中的地位,營銷在企業(yè)運行功能中的鏈條關(guān)系是不同的,主要有以下幾種類型:一為制造商(生產(chǎn)商) 。制造商生產(chǎn)出產(chǎn)品(有形產(chǎn)品) ,必須通過營銷環(huán)節(jié)進(jìn)行銷售,這里又可根據(jù)其銷售網(wǎng)絡(luò)的實網(wǎng)與虛網(wǎng)的比例分三種模式。第一種為純實網(wǎng),即制造商將全部的營銷業(yè)務(wù)納入其經(jīng)營范圍,這種企業(yè)所涉及的營銷活動最全面,銷售策劃、銷售組織、促銷安排、廣告落實、運輸儲運等,但這種模式不涉及渠道商的管理業(yè)務(wù);第二種為純虛網(wǎng),即制造商將全部的營銷業(yè)務(wù)交由專業(yè)的渠道商(中間商) 經(jīng)營,這是專業(yè)化分工協(xié)作最徹底的一種模式。制造商僅需要與渠道商就銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行銜接與協(xié)調(diào),渠道商承擔(dān)起主要的營銷業(yè)務(wù);第三種為實網(wǎng)與虛網(wǎng)相結(jié)合,即制造商自己開展一部分的營銷業(yè)務(wù),同時通過招商,將另一部分營銷業(yè)務(wù)交由渠道商經(jīng)營,這是最常見的銷售網(wǎng)絡(luò)組建模式。這種做法對于制造商來說,所涉及的營銷業(yè)務(wù)最多,是前兩種模式之和。二為渠道商。渠道商包括經(jīng)銷商或商、批發(fā)商或零售商。這是典型的以銷售為主營業(yè)務(wù)的商業(yè)企業(yè),所涉及的營銷業(yè)務(wù)較多,但渠道商要與制造商合作才能開展業(yè)務(wù),因此營銷業(yè)務(wù)總體上要少于制造商的第三種模式。三為服務(wù)產(chǎn)品(無形產(chǎn)品) 制造商。由于純粹的無形產(chǎn)品本身特性的決定,不能通過銷售渠道進(jìn)行銷售,因此這類企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)必然較之有形產(chǎn)品制造商為少,當(dāng)然其營銷有其特殊性。根據(jù)企業(yè)的這些實際情況,營銷專業(yè)的課程體系應(yīng)該包括最全的知識內(nèi)容,這樣當(dāng)學(xué)生在實際中遇到具體的企業(yè),處理實際的營銷業(yè)務(wù)時,才有可能做到有所取舍,應(yīng)對自如,不會出現(xiàn)不知道的知識盲點。因此我們認(rèn)為,營銷專業(yè)的知識立足點應(yīng)該建立在制造商實網(wǎng)與虛網(wǎng)相結(jié)合的經(jīng)營模式上,以此形成課程體系。[ LunWenData.Com]
2 市場營銷專業(yè)與相關(guān)專業(yè)的相同課程內(nèi)容設(shè)置對比分析
市場營銷專業(yè)的課程體系和授課內(nèi)容由于其涉及的營銷問題和環(huán)節(jié)較多,因此有許多課程或內(nèi)容,從開設(shè)課程的角度看,有些課程既是市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課或選修課,又是相近專業(yè)的重要專業(yè)課。對這些課程或內(nèi)容從市場營銷專業(yè)知識體系的角度,形成其授課的內(nèi)容主體及重點,突出營銷知識在這些課程或內(nèi)容中的主體地位,其他專業(yè)的課程或內(nèi)容要為營銷專業(yè)的課程或內(nèi)容配套,形成有機(jī)的結(jié)合,實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的課程體系在與其他相關(guān)專業(yè)課程融合的狀態(tài)下的合理性、完整性。
2.1 市場營銷專業(yè)與工商管理專業(yè)
工商管理專業(yè)是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè),它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能,通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進(jìn)行經(jīng)營決策和有效管理的工商管理人才,市場營銷僅是工商企業(yè)運營功能中的一個重要功能(環(huán)節(jié)) ,兩個專業(yè)同屬一個大的學(xué)科體系。因此市場營銷專業(yè)的課程體系中,有很多課程同屬于工商管理專業(yè)的課程,這里僅以《企業(yè)戰(zhàn)略管理》說明兩者在內(nèi)容設(shè)置上的異同:對于大企業(yè)來說,企業(yè)戰(zhàn)略包括三個層面的內(nèi)容。一是企業(yè)最高層面的戰(zhàn)略問題,屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是對企業(yè)發(fā)展整體性、長期性、基本性的謀略。一般而言,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略涉及企業(yè)中長期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問題;第二個層面屬于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,對于實施多元化經(jīng)營的企業(yè)來講,企業(yè)同時涉及多個業(yè)務(wù)(產(chǎn)業(yè)) 領(lǐng)域,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略明確企業(yè)在各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的生存、競爭與發(fā)展之道,是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分解落實;第三個層面屬于企業(yè)功能戰(zhàn)略,是企業(yè)各個運行功能執(zhí)行部門根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的要求所形成的支持性戰(zhàn)略,是對企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的分解落實。很明顯,市場營銷專業(yè)和工商管理專業(yè)在開設(shè)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程時應(yīng)有不同的側(cè)重點和講解角度,市場營銷專業(yè)的側(cè)重點在營銷戰(zhàn)略的制定、營銷戰(zhàn)略的實施、營銷戰(zhàn)略如何體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的意圖;工商管理專業(yè)的相關(guān)課程就應(yīng)該以說明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為主。
2.2 市場營銷專業(yè)與廣告專業(yè)
市場營銷專業(yè)和廣告專業(yè)都會涉及到廣告的內(nèi)容,從市場實際運行的情況看,在專業(yè)化分工協(xié)作的市場格局中,企業(yè)作為廣告制作品的使用者,將其制作廣告的意圖明示給廣告商,廣告商將其意圖變成具體的廣告文案及形式,選擇合適的媒介,實施廣告策略,企業(yè)與廣告商是合作的關(guān)系。市場營銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該站在制造商的角度,主要學(xué)習(xí)和掌握廣告在企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施、營銷策略的運用、在樹立企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌中的作用等方面的內(nèi)容,從中總結(jié)出制作廣告的意圖,并能將企業(yè)實施廣告策略的意圖準(zhǔn)確、及時地與廣告商溝通,便于廣告商設(shè)計、創(chuàng)意出合適的廣告文案作品及廣告的具體形態(tài)。自然廣告專業(yè)的學(xué)生主要應(yīng)學(xué)習(xí)如何根據(jù)企業(yè)的廣告策略的意圖進(jìn)行廣告的設(shè)計與創(chuàng)意,當(dāng)然廣告專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的市場營銷專業(yè)的知識,只有如此兩個專業(yè)的學(xué)生才能搭建在知識層面上合作的基礎(chǔ)。因此在市場營銷中有關(guān)廣告的課程,在內(nèi)容設(shè)置和講解中,應(yīng)該體現(xiàn)這樣的對應(yīng)關(guān)系。
2.3 市場營銷專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)深入和廣泛地與現(xiàn)代營銷緊密相連,因此市場營銷專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)多會涉及到網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)內(nèi)容。營銷專業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷作為營銷的一種形式,一個平臺,一種營銷的通路。所以在課程體系的安排上,僅限于企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷所應(yīng)具備的基本知識和技能。由于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備在各類企事業(yè)單位、金融及政府等機(jī)構(gòu),從事現(xiàn)代電子平臺的系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、維護(hù)及現(xiàn)代商務(wù)管理等方面的能力,因此該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)主要學(xué)習(xí)電子商務(wù)方面的基本理論和基本知識,接受從事電子商務(wù)基礎(chǔ)理論、基本技能和相關(guān)專業(yè)知識的訓(xùn)練,能在信息、網(wǎng)絡(luò)公司以及制造商、渠道商及其他類型企業(yè)將運營管理與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合,從事網(wǎng)站開發(fā)與建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)與管理、網(wǎng)上貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷以及供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理和知識管理等業(yè)務(wù),因此市場營銷的專業(yè)知識也應(yīng)是該專業(yè)重要的內(nèi)容。
此外,與市場營銷相關(guān)的還有其他一些專業(yè),如人力資源管理專業(yè)、物流管理專業(yè)等,均可作類似的分析,這里就不一一贅述。[ Www.LunWenData.Com]
參考文獻(xiàn)
我國中小鋼鐵企業(yè)內(nèi)部會計控制存在的問題
面對日益嚴(yán)峻的鋼鐵市場形勢,我國許多中小鋼鐵企業(yè)開始轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,從數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,從擴(kuò)張型向效益型轉(zhuǎn)變。在新的環(huán)境下,中小鋼鐵企業(yè)內(nèi)部會計控制對于企業(yè)經(jīng)營管理的重要性不斷凸顯,而內(nèi)部會計控制存在的問題也更加突出,亟待引起重視。
(一)思想認(rèn)識有待提高
中小鋼鐵企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)一般比較簡單,經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)不象大企業(yè)那樣嚴(yán)格分離,企業(yè)經(jīng)營者往往就是投資者,有的經(jīng)營者覺得企業(yè)一切活動都在自己的掌控之中,實施內(nèi)部會計控制反而增加成本、降低效率,因此不支持內(nèi)部會計控制;有的經(jīng)營者以為內(nèi)部會計控制不過就是形式上的一整套文件、制度和程序,只是擺花架子做表面文章,應(yīng)付有關(guān)部門檢查,而不必廣泛宣傳、深入貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行,導(dǎo)致內(nèi)部會計控制難以真正落實;個別經(jīng)營者甚至不惜篡改賬目來謀取自身利益,使內(nèi)部會計控制的剛性和嚴(yán)肅性完全喪失。從企業(yè)會計部門來說,有的會計人員覺得實施內(nèi)部會計控制會損害部分人員的既得利益,還要協(xié)調(diào)其他部門共同做好相關(guān)工作,既煩瑣又不被理解。從企業(yè)其他部門和普通員工來說,不少人以為內(nèi)部會計控制只是會計機(jī)構(gòu)及會計人員的職責(zé),因此對內(nèi)部會計控制工作漠不關(guān)心。
(二)人員素質(zhì)有待改善
中小鋼鐵企業(yè)有不少屬于民營性質(zhì),實行家族制管理模式,往往只有家族內(nèi)部成員才能進(jìn)入企業(yè)管理層或關(guān)鍵崗位,其他人員一般很難得到重用,因此對高層次管理人員的素質(zhì)及能力未能層層篩選、嚴(yán)格把關(guān)。有的企業(yè)經(jīng)營者文化程度不高,缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理基本常識和基本理論,難以對企業(yè)實施科學(xué)化精細(xì)化管理。有的企業(yè)會計人員只接受過簡單速成的培訓(xùn),既不加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),也不認(rèn)真參加繼續(xù)教育,缺乏全面系統(tǒng)的財務(wù)會計專業(yè)知識和扎實有效的內(nèi)部會計控制技能。有的企業(yè)會計人員雖然具有良好的教育背景,但沒有及時補充和更新會計知識,也沒有不斷提升自己的操作能力,難以勝任內(nèi)部會計控制工作。不少企業(yè)沒有建立員工培訓(xùn)規(guī)劃,不重視員工的職業(yè)道德建設(shè)和職業(yè)技能培訓(xùn),未能對員工開展系統(tǒng)性針對性的學(xué)習(xí)教育活動,更未舉辦內(nèi)部會計控制專題培訓(xùn)班或研討班。許多企業(yè)員工學(xué)習(xí)意識淡薄,綜合素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)能力不強,更缺乏相應(yīng)的內(nèi)部會計控制知識。
(三)規(guī)章制度有待健全
中小鋼鐵企業(yè)大多習(xí)慣于傳統(tǒng)的管理方式,而缺乏切實可行的內(nèi)部會計控制制度。相當(dāng)部分企業(yè)以為只要日常管理嚴(yán)格規(guī)范,有制度與無制度差不多,制度好與制度差一個樣,對建立內(nèi)部控制制度抱無所謂態(tài)度,大事小事都由企業(yè)經(jīng)營者說了算,因此沒有建立健全內(nèi)部會計控制制度,造成無章可循。有的企業(yè)雖然制訂了內(nèi)部會計控制制度,但脫離了企業(yè)的實際情況,盲目模仿大企業(yè)的內(nèi)部會計控制制度,因而缺乏可操作性和針對性。有的企業(yè)制訂內(nèi)部會計控制制度后,沒有隨著客觀情況的變化而不斷修改完善,導(dǎo)致適用性下降;有的企業(yè)盡管建立了比較完善的內(nèi)部會計控制制度,但束之高閣,沒有深入宣傳貫徹,使廣大員工不了解內(nèi)部會計控制制度的內(nèi)容及要求;有的企業(yè)內(nèi)部會計控制制度比較健全,也能廣泛宣傳,但在執(zhí)行中主要針對普通員工,對企業(yè)管理層的制約比較松馳,存在有章不循、違章不究現(xiàn)象。
(四)監(jiān)督制約有待加強
中小鋼鐵企業(yè)的組織形式大多為有限責(zé)任公司,按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,比較典型的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層的相互制約與有效制衡,而中小鋼鐵企業(yè)往往股權(quán)比較集中,沒有實現(xiàn)股權(quán)多元化,因此缺乏科學(xué)合理的法人治理結(jié)構(gòu),董事不懂事、監(jiān)事不監(jiān)督、經(jīng)理不管理現(xiàn)象比較普遍,不少企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)在實際運作中職責(zé)交叉重復(fù),甚至是同一批人員,致使企業(yè)內(nèi)部會計控制系統(tǒng)形同虛設(shè),與現(xiàn)代企業(yè)制度有較大差距。不少企業(yè)未設(shè)置內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計人員,有的納入會計部門之內(nèi),缺乏內(nèi)部審計監(jiān)督應(yīng)有的獨立性。財政、稅務(wù)等政府有關(guān)部門各自為政,缺乏信息共享機(jī)制,而且日常監(jiān)督檢查較少,難以對企業(yè)內(nèi)部會計控制實施經(jīng)常性的有效監(jiān)督。會計師事務(wù)所及其注冊會計師需要受托才能執(zhí)業(yè),在企業(yè)內(nèi)部會計控制意識還比較淡薄的情況下,難以發(fā)揮理想的再監(jiān)督作用。
強化我國中小鋼鐵企業(yè)內(nèi)部會計控制的對策
中小鋼鐵企業(yè)屬資本密集型、連續(xù)流程型企業(yè),生產(chǎn)周期長,資金回籠慢,在強化內(nèi)部會計控制的工作中,應(yīng)當(dāng)針對企業(yè)特點和內(nèi)部會計控制方面的存在問題,采取相應(yīng)的對策措施。
1.提高思想認(rèn)識,這是強化內(nèi)部會計控制的前提
中小鋼鐵企業(yè)管理層要高度重視內(nèi)部會計控制工作,通過多種形式多種途徑廣泛宣傳內(nèi)部會計控制的概念和意義,促使企業(yè)上下形成強化內(nèi)部會計控制的共識。一要充分認(rèn)識內(nèi)部會計控制的科學(xué)內(nèi)涵。中小鋼鐵企業(yè)的內(nèi)部會計控制,應(yīng)當(dāng)把握鋼鐵行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢,結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營管理特點,以國家有關(guān)方針政策和法律法規(guī)為依據(jù),以轉(zhuǎn)型升級和科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),以規(guī)范會計工作和業(yè)務(wù)流程為手段,以保證資產(chǎn)安全完整和保值增值為重點,制定一系列切實可行的控制方法、措施和程序,并深入貫徹、全面實施,做到控制有力、監(jiān)督有效。二要充分認(rèn)識內(nèi)部會計控制的基本方法。通過職責(zé)分工控制,保證不相容職務(wù)相互分離;通過授權(quán)批準(zhǔn)控制,保證相關(guān)人員在授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)、辦理業(yè)務(wù)、承擔(dān)責(zé)任;通過會計系統(tǒng)控制,落實會計人員崗位責(zé)任;通過預(yù)算控制,保證費用支出受到嚴(yán)格約束;通過財產(chǎn)保全控制,落實財產(chǎn)管理各項措施;通過風(fēng)險控制,對企業(yè)風(fēng)險進(jìn)行全面防控;通過內(nèi)部報告控制,增強內(nèi)部管理的時效性和針對性;通過電子信息技術(shù)控制,提高內(nèi)部會計控制質(zhì)量和效率。三要充分認(rèn)識內(nèi)部會計控制的重要作用??傮w上來說,強化中小鋼鐵企業(yè)內(nèi)部會計控制,有利于貫徹國家有關(guān)方針政策和法律法規(guī),落實企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度;有利于規(guī)范會計行為,提高會計信息質(zhì)量;有利于加強經(jīng)營管理,防范經(jīng)營風(fēng)險;有利于加強財務(wù)管理,防范財務(wù)風(fēng)險;有利于提高綜合效益,促進(jìn)改革發(fā)展和穩(wěn)定。
2.改善人員素質(zhì),這是強化內(nèi)部會計控制的基礎(chǔ)
中小鋼鐵企業(yè)要重視學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作,不斷改善企業(yè)經(jīng)營者、會計人員及全體員工的綜合素質(zhì)。一要提高企業(yè)經(jīng)營者的理論修養(yǎng)和管理水平。企業(yè)經(jīng)營者要增強事業(yè)心和責(zé)任感,提高加強自身修養(yǎng)的自覺性和緊迫感,堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,準(zhǔn)確研判鋼鐵行業(yè)發(fā)展動態(tài)和企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)了解《公司法》、《會計法》、《內(nèi)部會計控制規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、市場經(jīng)濟(jì)理論以及金融、稅收、法律等多方面基本知識,完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高強化內(nèi)部會計控制的理論基礎(chǔ)和管理能力。二要提高企業(yè)會計人員的職業(yè)道德和專業(yè)技能。企業(yè)及政府有關(guān)部門要加強會計職業(yè)道德建設(shè),增強會計人員的職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)榮譽感,提高會計人員勝任會計工作的專業(yè)能力,支持會計人員參加學(xué)歷教育、繼續(xù)教育和專業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)及考試。作為會計人員,必須嚴(yán)格要求自己,自覺遵循會計職業(yè)道德,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計專業(yè)技能,不斷補充和更新會計理論知識,積極推動內(nèi)部會計控制工作。三要提高企業(yè)全體員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。企業(yè)要堅持以人為本,加強教育培訓(xùn),引導(dǎo)廣大員工自覺學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),提高廣大員工的思想道德水平和職業(yè)技術(shù)水平,激發(fā)每個員工對內(nèi)部會計控制的敏感性,按照內(nèi)部會計控制的要求實施和修正日常工作。企業(yè)要嚴(yán)格把好用人關(guān),特別是企業(yè)管理層、要害部門和關(guān)鍵崗位人員的任用,必須全面考察其德、能、勤、績、廉等綜合素質(zhì),形成能者上、平者讓、庸者下的充滿活力的良性機(jī)制。
3.健全規(guī)章制度,這是強化內(nèi)部會計控制的關(guān)鍵
中小鋼鐵企業(yè)要從實際出發(fā),建立健全并貫徹落實內(nèi)部會計控制制度,形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人管財管物的管理模式。一要完善內(nèi)部會計控制制度。內(nèi)部會計控制制度主要包括內(nèi)部會計控制體系、會計人員崗位責(zé)任制度、賬務(wù)處理程序制度、內(nèi)部牽制制度、內(nèi)部稽核制度、原始記錄管理制度、定額管理制度、計量驗收制度、財產(chǎn)保護(hù)制度、預(yù)算控制制度、財務(wù)收支審批制度、成本核算制度和財務(wù)會計分析制度等基本內(nèi)容。中小鋼鐵企業(yè)要針對自身薄弱環(huán)節(jié),建立健全相關(guān)的內(nèi)部會計控制制度,并根據(jù)客觀情況變化而不斷修正、完善。二要規(guī)范內(nèi)部會計控制程序。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確各部門各崗位的工作任務(wù)和職責(zé)權(quán)限,規(guī)定操作規(guī)程和處理方法,提出基本要求和檢查標(biāo)準(zhǔn),做到不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。在橫向關(guān)系上,至少由彼此獨立的兩個部門或人員辦理,保證該部門或人員的工作受到另一個部門或人員的監(jiān)督。在縱向關(guān)系上,至少要經(jīng)過互相隸屬的兩個或兩個以上的崗位或環(huán)節(jié),保證下級受到上級監(jiān)督,上級受到下級牽制。同時,明確采購與付款循環(huán)、生產(chǎn)與存貨循環(huán)、籌資與投資循環(huán)、銷售與收款循環(huán)、貨幣資金循環(huán)等業(yè)務(wù)中的具體控制程序。三要增強內(nèi)部會計控制制度的執(zhí)行力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面學(xué)習(xí)宣傳貫徹所制訂的內(nèi)部會計控制制度,分類分層次組織開展分析討論,使企業(yè)管理層、各部門及廣大員工正確理解內(nèi)部會計控制制度的各項規(guī)定與要求。企業(yè)各部門要保障內(nèi)部會計控制制度落到實處,并對內(nèi)部會計控制制度的科學(xué)性和有效性進(jìn)行評價,及時提出修改完善的意見和建議。此外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部會計控制制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核,并嚴(yán)格按照考核結(jié)果予以獎懲。
4.加強監(jiān)督制約,這是強化內(nèi)部會計控制的保證