現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中案例教學(xué)法的運(yùn)用

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摘要：現(xiàn)代企業(yè)管理課程的教學(xué)目的是為了讓學(xué)生了解并掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本概念、企業(yè)管理的基本原理，是研究現(xiàn)代企業(yè)基本特征、運(yùn)作規(guī)律以及管理方法的一門(mén)學(xué)科，對(duì)解決企業(yè)管理中的實(shí)際問(wèn)題具有指導(dǎo)意義，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中具有廣泛的應(yīng)用。中職院校的學(xué)生與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)聯(lián)系密切，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法，具備初步的解決企業(yè)管理實(shí)際問(wèn)題的能力是滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所需的客觀要求。本文對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中的案例教學(xué)的應(yīng)用問(wèn)題展開(kāi)探討，以期豐富中職院校學(xué)生的管理知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提升。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；現(xiàn)代企業(yè)管理；案例教學(xué)

一、教學(xué)案例：現(xiàn)代企業(yè)基層管理

所有企業(yè)生存發(fā)展的根本問(wèn)題都是“人”的問(wèn)題，企業(yè)管理歸根結(jié)底是對(duì)員工的管理，員工管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰。那么什么是現(xiàn)代企業(yè)基層管理？企業(yè)的基層管理包括哪些職責(zé)內(nèi)容？如果教師在課堂上直接將抽象的概念定義灌輸給學(xué)生，試想一下這樣的課堂教學(xué)效果會(huì)理想嗎？這時(shí)我們通過(guò)借助相關(guān)的教學(xué)案例，不但可以加深學(xué)生對(duì)概念的理解，還能起到指導(dǎo)實(shí)際工作的作用。比如，通過(guò)以下案例學(xué)生將對(duì)現(xiàn)代企業(yè)基層管理中的管理角色和職責(zé)有明確的了解。案例分享：A是某建筑安裝公司的安裝部門(mén)經(jīng)理，B是安裝部下屬的管道安裝隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。某日，A委派B帶領(lǐng)安裝小隊(duì)去某工地安裝一套管道系統(tǒng)。在工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)這套管道系統(tǒng)存在嚴(yán)重的滲漏問(wèn)題。公司總經(jīng)理認(rèn)為部門(mén)安裝經(jīng)理A應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)，哪怕管道安裝時(shí)A正在外地出差。同樣的，A會(huì)認(rèn)為安裝隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)B要對(duì)此負(fù)責(zé)，即使B并不負(fù)責(zé)實(shí)際的操作安裝工作。問(wèn)：安裝部經(jīng)理A和安裝隊(duì)長(zhǎng)B為什么要對(duì)這一失誤負(fù)責(zé)？他們究竟負(fù)什么責(zé)任？案例教學(xué)是以獨(dú)立思考、自由發(fā)言為主要形式的。因此，針對(duì)該案例。首先，教師應(yīng)以啟發(fā)學(xué)生思考為主，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行大膽思考，拓寬思路積極發(fā)表見(jiàn)解，增強(qiáng)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)的能力。當(dāng)學(xué)生充分發(fā)言后，教師可以進(jìn)行精準(zhǔn)的講解，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)基層管理的職責(zé)以及企業(yè)管理層的具體劃分做出解答，從而讓學(xué)生準(zhǔn)確掌握理論知識(shí)在實(shí)踐中的正確應(yīng)用，也助力教師打造出輕松高效的現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)課堂。

二、教學(xué)案例：班組管理

中職學(xué)校機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在未來(lái)工作中通常要參與到企業(yè)的班組管理活動(dòng)中。因此，讓學(xué)生充分掌握班組管理的理論知識(shí)并在工作中發(fā)揮作用，對(duì)學(xué)生職業(yè)發(fā)展將起到良好的推動(dòng)作用。那么，班組管理是如何在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中發(fā)揮作用的，優(yōu)秀的班組管理能為企業(yè)帶來(lái)什么？教師在講授這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，通過(guò)結(jié)合優(yōu)秀的班組管理教學(xué)案例，將起到優(yōu)化課堂的良好效果。比如，以韓國(guó)三星集團(tuán)為例，提到三星集團(tuán)大家都不陌生，它作為一家跨國(guó)公司，位于世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)前列，那么，三星集團(tuán)的管理優(yōu)勢(shì)何在？其核心優(yōu)勢(shì)在于它具有優(yōu)秀的班組管理。三星集團(tuán)班組管理活動(dòng)內(nèi)容豐富形式多樣，班組在完成生產(chǎn)任務(wù)后，會(huì)利用空余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。比如，植樹(shù)、值勤、到敬老院做志愿服務(wù)工作等各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)，從中展示員工的人性美、道德觀，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，也是對(duì)企業(yè)文化精神內(nèi)涵的傳達(dá)；其班組集體活動(dòng)也很多，包括旅游、聚會(huì)、聯(lián)歡、體育比賽等內(nèi)容，且每次的活動(dòng)照片都會(huì)張貼在“班組園地”里，讓大家共享歡樂(lè)、難忘的集體活動(dòng)，進(jìn)而鍛煉了三星班組的團(tuán)隊(duì)精神，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間友善和諧的關(guān)系，創(chuàng)造了寬松和諧的班組氛圍，培養(yǎng)了對(duì)集體的責(zé)任感。三星班組管理活動(dòng)還有全面質(zhì)量管理、強(qiáng)調(diào)民主管理、綜合評(píng)定員工的“類(lèi)計(jì)分考核制”等內(nèi)容，都在班組管理中發(fā)揮著重要作用，使班組這個(gè)企業(yè)最小的生產(chǎn)組織單位在企業(yè)管理中成為了最積極、最活躍、最富有創(chuàng)造力的群體。通過(guò)這一案例教學(xué)，可以讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到班組管理的重要性，并對(duì)班組管理的內(nèi)容形式有一定的了解，在未來(lái)的實(shí)際工作中發(fā)揮指導(dǎo)作用，為學(xué)生投入班組管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語(yǔ)

案例教學(xué)法在現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中應(yīng)用課題廣泛，涉及到企業(yè)日常管理的方方面面，案例本身就是一種教材，對(duì)增強(qiáng)教學(xué)效果具有重要作用。本文主要圍繞現(xiàn)代企業(yè)管理中常見(jiàn)的現(xiàn)代企業(yè)基層管理以及班組管理兩大課題進(jìn)行典型案例闡述，通過(guò)案例故事讓學(xué)生掌握相關(guān)的企業(yè)管理應(yīng)用技巧，對(duì)培養(yǎng)中職機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的管理理論思維，以及開(kāi)展實(shí)際的管理活動(dòng)均有很好的指導(dǎo)意義。

參考文獻(xiàn)：

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作者：王洪斌 單位：江蘇省徐州技師學(xué)院