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一、目前我國企業(yè)管理中存在的問題
目前,我國部分企業(yè)在員工培訓(xùn)上存在的問題包括以下幾點:第一、大部分企業(yè)沒有注重管理培訓(xùn)在企業(yè)員工中的重要作用,不會對員工的管理能力進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和提升。而企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人對員工的培訓(xùn)也不夠重視,覺得沒有必要,這樣使得培訓(xùn)無法正常地開展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會找個理由推辭掉。第二、相關(guān)的企業(yè)自身的培訓(xùn)條件就不是特別的完善,對員工的培訓(xùn)制度的建立不是特別的健全。如果企業(yè)沒有一支高素質(zhì)的培訓(xùn)隊伍作為支撐,在培訓(xùn)成績的提高方面就較難取得良好的成績。目前企業(yè)培訓(xùn)實力較為薄弱,主要體現(xiàn)在:相關(guān)實踐經(jīng)驗的缺乏、培訓(xùn)師業(yè)務(wù)水平不高、實踐經(jīng)驗不足等方面。第三、從培訓(xùn)方法來講,采用較為單一的培訓(xùn)方法,對傳統(tǒng)的方法進(jìn)行延續(xù),沒有斤西瓜相關(guān)的創(chuàng)新和改革,這樣的內(nèi)容單一、形式落后的培訓(xùn)方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化的企業(yè)管理的要求,較難收到理想的效果。第四、從培訓(xùn)考核的方面來講,還是采用較為落后的傳統(tǒng)方式,只是卷面測試的形式對相關(guān)的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,根本沒有關(guān)注在實際中的應(yīng)用能力的測試,對于實際工作意義不大。
二、加強企業(yè)的培訓(xùn)力度,提高企業(yè)管理水平
現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中有著重要意義,在現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展過程中,對員工進(jìn)行管理和技術(shù)的培訓(xùn),可以在一定程度上提高人員的素質(zhì),跟進(jìn)時代的步伐。企業(yè)對于員工的培訓(xùn)是多方面的,包括財務(wù)管理、相關(guān)法律、市場營銷管理、專業(yè)技能等各個方面,員工通過對這些知識的學(xué)習(xí),可以提升自身的知識儲備,提高企業(yè)的管理水平,進(jìn)一步有利于企業(yè)競爭力的提高?,F(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)是提高企業(yè)管理人員素質(zhì)與管理能力的需要,是時代的需要,是企業(yè)實現(xiàn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要手段。企業(yè)對員工進(jìn)行管理培訓(xùn),可以對員工的技術(shù)水平和管理水平進(jìn)行提升,掌握先進(jìn)的技術(shù)方法和科學(xué)的管理經(jīng)驗,并且能夠使他們對自身掌握的知識和技術(shù)進(jìn)行融會貫通,積極運用到實際的管理中去,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。通過對企業(yè)員工進(jìn)行相關(guān)的管理培訓(xùn),可以對企業(yè)員工的整體素質(zhì)進(jìn)行提高,同時帶動整個企業(yè)管理水平的提高。
三、加強管理人員的管理培訓(xùn)
首先要轉(zhuǎn)變理念,傳統(tǒng)的灌輸式培訓(xùn)方式并不適合當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展、應(yīng)試教育式的培訓(xùn)更加沒有任何意義。我們要端正領(lǐng)導(dǎo)和員工的培訓(xùn)態(tài)度,樹立正確的培訓(xùn)意識,只有領(lǐng)導(dǎo)端正了態(tài)度,我們才能在一定意義上取得培訓(xùn)的成功。其次要加強師資力量的建設(shè)。提高培訓(xùn)質(zhì)量師資力量是軟實力,也是培訓(xùn)是否能夠取得成果的重要保證。對企業(yè)管理培訓(xùn)方面人員的選擇要慎重,培訓(xùn)人員的綜合能力要進(jìn)行嚴(yán)格的評估考察,保證其真正有能力從事培訓(xùn)工作,并對現(xiàn)已有資格證的,在嚴(yán)格考核后不及格的也應(yīng)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,不斷的吸收新的知識,加強實踐能力。對于師資力量的補充,應(yīng)該加大優(yōu)秀人才的引進(jìn),加強行業(yè)之間的交流,多參與國際工商企業(yè)管理交流會,拓寬自身視野。最后要改革以往的培訓(xùn)方法,順應(yīng)現(xiàn)階段企業(yè)管理現(xiàn)代化和科學(xué)化的要求,積極引進(jìn)先進(jìn)的培訓(xùn)技術(shù)設(shè)施和方法,對傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法進(jìn)行革新,使得企業(yè)的培訓(xùn)可以取得更加有效的進(jìn)展。同時,豐富傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法,通過培訓(xùn)彌補干部的企業(yè)管理的理論知識,同時要理論聯(lián)系實際,加強實際工作能力。而且,企業(yè)也要關(guān)注員工的個性化要求,對于不同的員工有側(cè)重的進(jìn)行培訓(xùn),對于員工的技術(shù)培訓(xùn)要求和管理水平培訓(xùn)要求進(jìn)行分析,安排有針對性的培訓(xùn),這樣不僅可以提升員工的綜合素質(zhì)也可以節(jié)約相關(guān)的培訓(xùn)資源。
四、構(gòu)建科學(xué)的管理模式
企業(yè)開展管理工作,主要目的是壯大、提高自身工作能力,因此企業(yè)如想發(fā)展壯大,就應(yīng)該提供給員工學(xué)習(xí)的機(jī)會,但部分參與對外學(xué)習(xí)的工作人員、管理人員卻未按照制定計劃開展工作,沒有明確學(xué)習(xí)目標(biāo),不積極、主動參與學(xué)習(xí)。而較多對外學(xué)習(xí)人員沒有學(xué)習(xí)意識,由于對參與培訓(xùn)員工進(jìn)行嚴(yán)格篩選是非常重要,因此需要構(gòu)建科學(xué)管理模式,提高考核力度。同時可以從多方面對員工進(jìn)行考核,如技能、理論、實際操作等。通過綜合考核方式對員工進(jìn)行考核,有助于提高整體培訓(xùn)質(zhì)量,提高員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的積極性,讓員工端正培訓(xùn)態(tài)度,主動準(zhǔn)備考核工作,有助于提高企業(yè)管理水平。
五、加強激勵
科學(xué)有效的激勵不僅能夠使得上下級之間工作關(guān)系融洽,更加有利于員工的管理,增加員工工作的熱情和積極性。在日常的工作中,每個員工都需要得到他人的尊重和實現(xiàn)自身的價值,這個是馬斯洛需要層次理論的重要觀點。員工對于企業(yè)是否有歸屬感,是否能夠為企業(yè)的目標(biāo)熱情的積極的工作,取決于企業(yè)對其的激勵,及企業(yè)提供給員工的歸屬感。這是一種企業(yè)與員工契約的建立,這種契約不僅表現(xiàn)在勞動關(guān)系這種書面的契約,還有企業(yè)給員工自身的工作帶來希望和目標(biāo)的這種心理契約,即激勵。通過科學(xué)的激勵,可以提高員工工作的熱情、激發(fā)員工的創(chuàng)造能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過對員工需求的了解,在工作中制定各項措施對他們進(jìn)行鼓勵和關(guān)心,可以有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,使他們的工作熱情得到極大的提高,從而促進(jìn)整個企業(yè)工作氛圍的有效改善。當(dāng)然,在日常的工作中,對于不同員工的激勵要采用不同的方法。例如:對于剛?cè)肼気^為年輕的員工來講,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對其在工作中取得的成績加以肯定。畢竟對于年輕人來講,需要較多的是來自領(lǐng)導(dǎo)對其能力的肯定,這樣有益于他們工作熱情的保持。而對于資歷較深的員工來講,已經(jīng)過了在心理上需要得到滿足的時期,而且自身的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)也較重,在這種情況下對其在工作中取得的成績進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的獎勵、安排他們在更加適合的職位上和進(jìn)行晉升都是很好的激勵途徑。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者通過對不同員工進(jìn)行不同的激勵,可以創(chuàng)造出更加和諧的工作環(huán)境,保證員工工作的積極性,促進(jìn)企業(yè)更加穩(wěn)定的發(fā)展。
六、加強員工與員工、企業(yè)與企業(yè)之間的交流
在培訓(xùn)中,應(yīng)著重加強溝通能力的培訓(xùn)。在企業(yè)的發(fā)展過程中,溝通十分重要,溝通的方式也是十分重要的。在溝通的過程中,對于自身的觀點一定要表達(dá)清晰,只有自身的觀點明確了,才能被員工或者企業(yè)信服,產(chǎn)生共鳴。同時,培訓(xùn)本身也是一個加強溝通的途徑,通過培訓(xùn)使員工了解到溝通方式選擇的多樣性,即針對不同的情況進(jìn)行不同的選擇,充分考慮自身和對方的實際情況,例如:對于關(guān)系較好的合作企業(yè),可以采用書面的較為委婉的溝通方式、對于犯錯誤較為嚴(yán)重的員工,采用口頭的較為嚴(yán)厲的溝通方式等;通過具體情況進(jìn)行溝通方式的選擇,從具體的實際出發(fā),可以收到很好的溝通效果,促進(jìn)企業(yè)的長久發(fā)展。
七、結(jié)語
企業(yè)采用現(xiàn)代的管理培訓(xùn)方法,對企業(yè)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的意義。先進(jìn)培訓(xùn)方法的建立,不僅可以對企業(yè)員工的專業(yè)水平和管理水平進(jìn)行提升,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也起到了重要作用。因為現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)體制改革的需要,企業(yè)在管理層面上的改革是社會發(fā)展的必然趨勢。現(xiàn)代企業(yè)急需加強管理,構(gòu)建管理制度、加強培訓(xùn)師資水平、轉(zhuǎn)換培訓(xùn)內(nèi)容等方式去加強培訓(xùn)工作;讓工作人員了解到其在企業(yè)中的重要性。
作者:謝粲 單位:貴州電網(wǎng)公司