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三一集團(tuán)成立于1989年,是一家從事大型工程機(jī)械設(shè)備研發(fā)與制造的現(xiàn)代型企業(yè),“擁有3.5萬(wàn)員工,中職學(xué)歷員工占員工總數(shù)的65%。其中生產(chǎn)一線員工的90%來(lái)自中職學(xué)校;售后服務(wù)體系中,中職學(xué)歷員工占70%”。為了企業(yè)的用人需求,培養(yǎng)認(rèn)同三一文化的技能人才,2006年三一重工創(chuàng)辦了三一工學(xué)院,著力進(jìn)行現(xiàn)代職業(yè)教育的改革試驗(yàn)。在校生的專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)由三一各個(gè)事業(yè)部和學(xué)院共同制定,而學(xué)生的日常管理、素質(zhì)教育和職業(yè)規(guī)范則是在近十年的不斷探索中形成了一套管理范式。
一、企業(yè)辦學(xué)背景下的中職學(xué)生管理現(xiàn)狀
《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中指出“總體保持中等職業(yè)學(xué)校和普通高中招生規(guī)模大體相當(dāng)”,“到2020年,中等職業(yè)教育在校生達(dá)到2350萬(wàn)人”。就目前來(lái)看,職業(yè)教育處在國(guó)家政策和制度傾斜的扶持期,另一方面也說(shuō)明了和普通教育相比,職業(yè)教育仍受到了社會(huì)輿論中的不公平對(duì)待,特別是中等職業(yè)教育,即使有免學(xué)費(fèi)等利好政策,唯學(xué)歷論的價(jià)值取向造成了鮮有優(yōu)秀的初中畢業(yè)生愿意選擇中職學(xué)校就讀,大部分缺乏自控力、有不良習(xí)慣的初中畢業(yè)生因?yàn)闊o(wú)法升入高中繼續(xù)學(xué)業(yè),轉(zhuǎn)而選擇中職學(xué)校,這就為中職學(xué)生的在校管理提出了挑戰(zhàn)。三一工學(xué)院中職部在學(xué)生日常管理中的探索和嘗試,為解決這一問(wèn)題提供了可供參考的思路。
(一)“招生即招工”的面試考核
在湖南三一工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,每位同學(xué)在正式入學(xué)前除了常規(guī)的學(xué)業(yè)水平測(cè)試和身體體檢,還需要經(jīng)過(guò)面試考核,而面試的評(píng)委除了學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師之外,還有來(lái)自三一集團(tuán)各個(gè)事業(yè)部人力資源部門(mén)的招聘專員,考核的主要內(nèi)容并非專業(yè)技能,而是學(xué)生的綜合素質(zhì),從進(jìn)門(mén)的那一刻開(kāi)始考官就在觀察學(xué)生的一言一行。秉承“先做人后做事,品質(zhì)改變世界”的三一集團(tuán)在用人選拔上更看重的是個(gè)人的品質(zhì),在選拔新生入學(xué)面試中,側(cè)重的是學(xué)生在一個(gè)相對(duì)高壓正式的場(chǎng)合中能否積極的調(diào)整心態(tài),從容應(yīng)對(duì)。對(duì)于許多初中畢業(yè)生來(lái)說(shuō),這都是人生第一次被面試,被當(dāng)做具有完全行為能力的個(gè)體對(duì)待,讓還未成年的學(xué)生體驗(yàn)自己的行為可能產(chǎn)生的影響,面試結(jié)果即是最直接的反饋。提前一周通知報(bào)名考生參加學(xué)校面試,并在面試前觀看三一集團(tuán)企業(yè)文化宣傳片、提醒考生面試時(shí)相關(guān)的注意事項(xiàng),學(xué)生只要認(rèn)真對(duì)待、積極準(zhǔn)備就能在面試過(guò)程中獲得理想的成績(jī)。
(二)“一帶一幫”的入學(xué)教育
有學(xué)者指出中職生因?yàn)榧彝キh(huán)境如單親、貧困及溺愛(ài)等客觀因素,使得學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)和個(gè)人習(xí)慣上產(chǎn)生缺陷。[2]這在三一工學(xué)院的中職學(xué)生中也是普遍存在的,針對(duì)這一實(shí)際情況,新生入學(xué)后的入學(xué)教育經(jīng)過(guò)逐年探索確定為一個(gè)月的軍事訓(xùn)練,在一個(gè)月的身體素質(zhì)訓(xùn)練中,除了教官、班主任全程陪同,學(xué)院每年會(huì)從大二年級(jí)的高職部中挑選出一批優(yōu)秀的學(xué)生擔(dān)任各個(gè)新生班級(jí)的指導(dǎo)員,帶領(lǐng)初入校園的中職生感受三一的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)學(xué)院的規(guī)章制度,在生活中提供幫助,在學(xué)習(xí)上提供建議。軍事訓(xùn)練中貫穿企業(yè)文化講座、內(nèi)務(wù)整理比賽、軍歌合唱比賽、隊(duì)列隊(duì)形會(huì)操和軍訓(xùn)閱兵式等團(tuán)體活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),并樹(shù)立6S觀念,即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHIT-SUKE)、安全(SECURITY)。在大二年級(jí)學(xué)生“一帶一幫”的榜樣力量影響下,為期一個(gè)月的入學(xué)教育不只是教師的命令式灌輸,更多的是學(xué)生對(duì)文化和制度的主動(dòng)認(rèn)同,并感受了規(guī)章制度帶給自己便利有序,而不僅僅是約束。
(三)“晨訓(xùn)昏省”的行為管理
中職生自制力較弱也是許多職業(yè)教育研究者所觀察到的一個(gè)普遍現(xiàn)象,三一學(xué)校通過(guò)不斷完善學(xué)生管理細(xì)則,利用外在的制度要求,讓學(xué)生在實(shí)踐中對(duì)自己的行為進(jìn)行規(guī)范,由他律逐漸過(guò)渡為行為自律。每天清晨,學(xué)生管理部老師會(huì)組織學(xué)生在操場(chǎng)進(jìn)行晨跑,在跑步前則是由老師對(duì)學(xué)院前一天情況進(jìn)行通報(bào),獎(jiǎng)懲分明的行為管理制度讓學(xué)生在耳濡目染中明白“得失寸心知”的道理。一定的行為產(chǎn)生一定的結(jié)果,行動(dòng)前,預(yù)計(jì)到可能產(chǎn)生的所有結(jié)果并勇于接受和承擔(dān),“誠(chéng)信做人”也是三一文化的體現(xiàn)之一。中職生在校實(shí)行晚自習(xí),班級(jí)學(xué)生干部則會(huì)利用晚自習(xí)時(shí)間將班級(jí)一天的情況進(jìn)行整理并在全班進(jìn)行公布,對(duì)于班級(jí)同學(xué)的表現(xiàn)情況同樣有班規(guī)進(jìn)行考核,因?yàn)閭€(gè)人的行為將會(huì)影響班級(jí)整體榮譽(yù),將個(gè)人與集體的利益捆綁,尋求雙贏也是團(tuán)隊(duì)集體中必不可少的目標(biāo)之一。
二、企業(yè)辦學(xué)背景下的中職學(xué)生管理特點(diǎn)
有學(xué)者指出“企業(yè)辦學(xué)的目的是為企業(yè)自身培養(yǎng)高技能人才,促進(jìn)企業(yè)本身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)升級(jí)”,三一工學(xué)院由三一集團(tuán)出自創(chuàng)辦,因此在三一工學(xué)院中職部的學(xué)生管理中,融入了鮮明的現(xiàn)代化企業(yè)管理理念。
(一)寬嚴(yán)相濟(jì)的日常管理
“寬容失誤,不容重錯(cuò)”是三一文化中的一條,更是根據(jù)中職生身心發(fā)展特點(diǎn)在學(xué)生管理工作中所遵循的一條準(zhǔn)則。中職的學(xué)生普遍還處在青春期,處在價(jià)值觀、人生觀的形成階段,對(duì)現(xiàn)有制度或者權(quán)威具有一定叛逆心理,因此,教育過(guò)程中不能因?yàn)閷W(xué)生一次失誤就影響對(duì)其整體評(píng)價(jià),但是同樣錯(cuò)誤一而再、再而三就不在免責(zé)范圍,必須承擔(dān)相應(yīng)后果。例如三一學(xué)校根據(jù)三一集團(tuán)相關(guān)規(guī)定,禁止學(xué)生在校吸煙,而進(jìn)入學(xué)校的中職學(xué)生部分在初中已經(jīng)養(yǎng)成了吸煙的習(xí)慣,即使已經(jīng)強(qiáng)調(diào)多次,仍有個(gè)別學(xué)生明知故犯。當(dāng)學(xué)生第一次被發(fā)現(xiàn)吸煙時(shí),班主任會(huì)進(jìn)行個(gè)別教育,指明在公共產(chǎn)所吸煙對(duì)他人及個(gè)人的危害,并引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)體育鍛煉、科學(xué)飲食進(jìn)行戒煙,如果再犯則會(huì)通知學(xué)生父母來(lái)校,共同教育,并適當(dāng)削減部分生活費(fèi)用。根據(jù)學(xué)生的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,給予相應(yīng)處分,如果處分期表現(xiàn)良好,則可以通過(guò)本人申請(qǐng)予以撤銷,不計(jì)入個(gè)人學(xué)籍檔案。
(二)就業(yè)導(dǎo)向的素質(zhì)提升
在國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的今天,工業(yè)化催生了現(xiàn)代化的企業(yè),同時(shí)繁榮了職業(yè)教育。企業(yè)辦學(xué)相對(duì)于公立院校更加具有明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案,三一學(xué)校根據(jù)各事業(yè)部的用人需求實(shí)行訂單式的技能培養(yǎng),進(jìn)行模塊化教學(xué)。在以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)過(guò)程中,職業(yè)素養(yǎng)成為了三一學(xué)校學(xué)生管理的重要一環(huán),而這又集中體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生時(shí)間觀念的行為強(qiáng)化中?,F(xiàn)代社會(huì)中,守時(shí)不僅是辦事效率的重要保證,更是對(duì)洽談事務(wù)雙方或多方的尊重。中職的學(xué)生因?yàn)槿狈ι鐣?huì)經(jīng)驗(yàn),還未成年的學(xué)生較少直接參與社會(huì)活動(dòng),因此在入學(xué)初期時(shí)常出現(xiàn)上課或者集會(huì)遲到的現(xiàn)象。對(duì)此,學(xué)生管理部的老師們?cè)诿裰骷械挠懻摵?,逐漸認(rèn)同以班級(jí)為單位在上課鈴響十分鐘前記錄遲到學(xué)生名單,并作為日常個(gè)人和班級(jí)考核的項(xiàng)目之一。同時(shí),在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中帶領(lǐng)中職學(xué)生參觀現(xiàn)代化企業(yè)的流水線作業(yè),直觀感受產(chǎn)品的生產(chǎn)節(jié)拍,如果一個(gè)工位出現(xiàn)問(wèn)題,將會(huì)影響整條流水線的生產(chǎn)進(jìn)度。三一學(xué)校通過(guò)相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展,讓學(xué)生在實(shí)踐中提升職業(yè)素養(yǎng),為今后就業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)末位淘汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境中,不得不優(yōu)化自身管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,因此,只有在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,才能保持個(gè)體的生命活力,并不斷追求卓越。三一學(xué)校的學(xué)生實(shí)行寬進(jìn)嚴(yán)出競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并非所有學(xué)生都能適應(yīng),對(duì)專業(yè)技能達(dá)不到合格線的或是拒不配合學(xué)校管理的學(xué)生,通過(guò)個(gè)別談話、家長(zhǎng)共同教育仍無(wú)改善的情況下,學(xué)校則不會(huì)推薦至三一集團(tuán)就業(yè)。這一舉措讓還處在塑形期的中職學(xué)生體會(huì)到不通過(guò)自身努力將面臨的結(jié)果,及早為自己樹(shù)立目標(biāo)并通過(guò)行動(dòng)來(lái)改善局面。
三、企業(yè)辦學(xué)背景下的中職學(xué)生管理創(chuàng)新
(一)企業(yè)文化與校園文化相融合的日常管理
“創(chuàng)建一流企業(yè),造就一流人才,做出一流貢獻(xiàn)”是三一集團(tuán)的名稱由來(lái),也是企業(yè)的愿景。學(xué)院建設(shè)之初,無(wú)論是校園環(huán)境文化,還是制度文化都和三一集團(tuán)的企業(yè)文化一脈相承。每周二下午是全院6S時(shí)間,教師和學(xué)生一起對(duì)校園各處進(jìn)行清潔、清掃、整理和整頓;每周三早晨是全院早會(huì),所有師生集聚田徑場(chǎng)參與升國(guó)旗和司旗的儀式,并聽(tīng)取三一集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告以及學(xué)院各項(xiàng)情況通報(bào);學(xué)生管理部則定期邀請(qǐng)公司各事業(yè)部工程師或是管理崗位人士為在校學(xué)生進(jìn)行有關(guān)企業(yè)文化或是職場(chǎng)技能的培訓(xùn)。當(dāng)在校學(xué)生零距離接觸他即將走向的崗位,熟悉日后公司的企業(yè)文化,無(wú)論是對(duì)于學(xué)生個(gè)人提升還是企業(yè)人才保留都是雙贏的局面。
(二)班級(jí)考核與個(gè)人評(píng)分相結(jié)合的制度管理
制度是保障組織結(jié)構(gòu)有效運(yùn)行的關(guān)鍵,因此三一學(xué)校在學(xué)生管理過(guò)程中將學(xué)生個(gè)人和班級(jí)考核充分結(jié)合,以素質(zhì)分的形式數(shù)量化的予以體現(xiàn)。每位新生在進(jìn)校時(shí)都要學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊(cè)》,了解學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,并明確加、扣分項(xiàng),在基礎(chǔ)分100分的起點(diǎn)上,對(duì)學(xué)生的日常行為進(jìn)行考核。班級(jí)考核則由學(xué)生會(huì)十三個(gè)部門(mén)分別承擔(dān),每周對(duì)該班級(jí)的日常表現(xiàn)進(jìn)行分部門(mén)排名打分,每月公布一次全院班級(jí)排名。而排名靠前個(gè)人和班級(jí)則會(huì)在評(píng)優(yōu)評(píng)先、推薦就業(yè)等方面占據(jù)更多的名額和指標(biāo),以此促進(jìn)個(gè)人和班級(jí)更加緊密的聯(lián)系,形成良性競(jìng)爭(zhēng)。
(三)職業(yè)規(guī)范與公民素養(yǎng)相契合的人文管理
中職生的培養(yǎng)不光是專業(yè)技能方面,更重要的是作為一名社會(huì)人參與到廣泛的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,學(xué)會(huì)與他人和諧共處,在集體中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。三一學(xué)校將企業(yè)的員工職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)前的公民教育緊密結(jié)合,融入到學(xué)生日常管理和素質(zhì)教育當(dāng)中,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)。許光達(dá)故居青年志愿者活動(dòng)、洋湖濕地的失地農(nóng)民的生活狀況調(diào)查等德育項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng),讓中職的學(xué)生在與不同的人接觸過(guò)程中,明確自身權(quán)益和義務(wù),在研究性學(xué)習(xí)中發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,樹(shù)立自信,學(xué)會(huì)協(xié)作。有學(xué)者指出,“發(fā)展壯大行業(yè)、企業(yè)辦學(xué)更是加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的必然要求,是職業(yè)教育產(chǎn)教融合、校企合作人才培養(yǎng)模式的重要實(shí)現(xiàn)方式”。三一集團(tuán)出資創(chuàng)辦的湖南三一工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在近十年的發(fā)展中,學(xué)生管理方面不斷探索與發(fā)展,依托企業(yè)背景,利用行業(yè)資源,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生終身發(fā)展與企業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo),形成了一套可供借鑒的職業(yè)教育學(xué)生管理范式。
作者:馮婉瑩 單位:湖南科技大學(xué)教育學(xué)院