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摘要:加強(qiáng)醫(yī)院成本核算與控制,對于合理制定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、強(qiáng)化醫(yī)院運(yùn)行管理和提高運(yùn)行績效等具有重要意義。成本核算是成本管理的基礎(chǔ)工作,成本控制是醫(yī)院運(yùn)營管理的輔助工具。做好成本核算與控制工作,有利于建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院,提升醫(yī)院經(jīng)營效率和提高公眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意度。
關(guān)鍵詞:成本核算;控制;公立醫(yī)院;管理制度;現(xiàn)代醫(yī)院
引言
現(xiàn)代醫(yī)院管理制度是醫(yī)院管理方面系列制度的總稱,它的應(yīng)用,能讓醫(yī)院發(fā)展?jié)M足社會發(fā)展、醫(yī)院改革的需求,讓醫(yī)院可以保障內(nèi)部管理的水準(zhǔn)還有自身運(yùn)行的效率。在當(dāng)前醫(yī)改的形勢下,公立醫(yī)院需要通過組建專門的機(jī)構(gòu)、積極探索醫(yī)院改革、完善醫(yī)院的管理制度、制定成本核算管理辦法、推行成本效益理念,才能做好成本的核算和控制工作,并不斷探索成本控制與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理想結(jié)合點(diǎn),促使公立醫(yī)院能在行業(yè)競爭中保障自身的競爭力。
1公立醫(yī)院的成本核算及控制作用
公立醫(yī)院在當(dāng)前的醫(yī)改形勢下,不僅要面對醫(yī)療改革帶來的不確定性,還有醫(yī)療市場激烈的競爭,以及患者對醫(yī)療服務(wù)需求的多元性,迫使醫(yī)院從擴(kuò)張規(guī)模的粗放式路徑轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量和效率的運(yùn)營之道。做好成本的控制和核算工作,有利于建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院,在成本管理中應(yīng)用“價(jià)值鏈”等優(yōu)秀的管理理念,在成本的核算及控制內(nèi)納入醫(yī)院的物力、財(cái)力及人力的資源,提高運(yùn)行效率,將醫(yī)院的運(yùn)行成本降低,實(shí)現(xiàn)借支降耗,讓成本能被科學(xué)、合理的控制在理想范圍中。其次,在成本的核算還有控制支持下,醫(yī)院能獲得控制醫(yī)療費(fèi)用、科學(xué)定價(jià)醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵依據(jù)和手段,讓醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)具體價(jià)格得以有效完善[1]。公立醫(yī)院實(shí)施成本核算的目的在于強(qiáng)化成本控制、保障服務(wù)質(zhì)量,并且為主管部門優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源配置提供信息支持,在當(dāng)前多元復(fù)合醫(yī)保支付方式下爭取更多的話語權(quán)。醫(yī)院應(yīng)該利用成本的有效控制和核算,在讓醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量可以得到保障前提下,充分讓服務(wù)成本降低。由此可見,成本的有效核算及控制對醫(yī)療服務(wù)實(shí)際定價(jià)、控制醫(yī)療費(fèi)用等工作有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下的公立醫(yī)院成本核算及控制問題
2.1理念方面問題
現(xiàn)階段,部分公立醫(yī)院對于成本核算概念的理解不夠深入,成本控制意識不強(qiáng),沒有與之相匹配的成本核算體系和績效考核機(jī)制,加之信息化管理系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)展緩慢,影響成本核算的效率和數(shù)據(jù)的可靠性,大大影響成本核算體系的運(yùn)轉(zhuǎn),作為醫(yī)院管理者,需重視成本核算和控制工作,它是衡量一個(gè)醫(yī)院經(jīng)營管理績效、提升綜合競爭力的方向標(biāo)。
2.2方法方面問題
醫(yī)院成本核算是指醫(yī)院對其業(yè)務(wù)活動(dòng)中實(shí)際發(fā)生的各種耗費(fèi),按照確定的成本核算對象和成本項(xiàng)目進(jìn)行歸集、分配,計(jì)算確定各成本核算對象的總成本、單位成本等,并向有關(guān)使用者提供成本信息的活動(dòng)[2]。不同目的不同成本,成本核算方法各有不同。公立醫(yī)院根據(jù)自身實(shí)際管理需要,針對成本核算對象的不同,運(yùn)用不同的成本核算方法,達(dá)到成本控制的目的。目前,成本沒有統(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn),成本分類比較復(fù)雜,可按成本效益期間劃分,也可按照成本歸屬劃分,或者按是否可控劃分。醫(yī)院應(yīng)在實(shí)際管理過程中,研究出與之管理理念契合的核算方法,正確分?jǐn)偝杀举M(fèi)用,從而達(dá)到成本控制的目的。
2.3基礎(chǔ)方面問題
通過分析公立醫(yī)院會計(jì)核算方面的制度分析可知,涉及成本范疇的,只粗略規(guī)范了基本的成本核算,仍無法和現(xiàn)代醫(yī)院科學(xué)管理機(jī)制完全相匹配[3]。在實(shí)際成本核算及控制中,除了制度問題,各醫(yī)院成本核算信息化程度不一,建設(shè)水準(zhǔn)也參差不齊,在數(shù)據(jù)采集,計(jì)算分析等方面仍非常落后。成本核算系統(tǒng)需建立在財(cái)務(wù)人事、物資管理、門診臨床等各子系統(tǒng)融合的一體化管理平臺,優(yōu)化系統(tǒng)之間的接口處理和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為構(gòu)建成本分析打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.4職能效應(yīng)問題
部分公立醫(yī)院在內(nèi)部管理中,未能構(gòu)建完整的成本管理決策和監(jiān)督機(jī)構(gòu),為此醫(yī)院不能有效的開展約束內(nèi)部成本管控方面活動(dòng),使得成本核算的各級職能效益無法凸顯。醫(yī)院各部門需明確其在成本管理中的職責(zé)和角色定位,落實(shí)好工作任務(wù);結(jié)合成本分析數(shù)據(jù)及成本管理建議,確定醫(yī)院成本控制方案,確定成本管理考核制度和考核指標(biāo),納入醫(yī)院績效考核體系。
3現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下的公立醫(yī)院成本核算及控制方法
3.1引進(jìn)先進(jìn)工作理念
在現(xiàn)代醫(yī)院管理的制度下,醫(yī)院要想保障控制及核算成本工作的效果,便要確保醫(yī)院和職工都能更重視控制及核算成本,培養(yǎng)控制和核算成本的正確理念[4]。醫(yī)院需要將醫(yī)療改革實(shí)際路徑當(dāng)做核心,對有效的成本控制和核算理念進(jìn)行探索,確保此理念能緊密結(jié)合于醫(yī)院的財(cái)務(wù)具體制度,明確劃分在成本的控制及核算活動(dòng)中,各個(gè)人員的管理具體職責(zé),以此對效益及成本彼此的關(guān)系合理完成梳理。而在對有效工作理念合理確定后,為梳理內(nèi)部的良好意識,醫(yī)院通過對OA、企業(yè)微信等平臺廣泛應(yīng)用,對新型的工作理念積極宣傳,確保各人員能充分掌握成本控制和核算的先進(jìn)理念。
3.2使用恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?/p>
在公立醫(yī)院,要讓成本的控制及核算工作能被加強(qiáng),醫(yī)院需要從自身管理工作需求出發(fā),找到與之發(fā)展規(guī)劃相匹配的成本控制和成本核算方法。由此可見,醫(yī)院應(yīng)該擁有創(chuàng)新意識,能在內(nèi)部管理中,因應(yīng)不同情況,積極改良科室成本的核算及控制方式。選用恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?,分析成本變?dòng)、成本差異及產(chǎn)生的原因,制定降低成本的措施,編制分析報(bào)告。健全成本分析指標(biāo)體系,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,通過對各類經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析,及時(shí)反映醫(yī)院的成本水平和經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀。同時(shí),醫(yī)院可以利用預(yù)算管理,以事前角度對成本做好控制,結(jié)合績效手段對成本進(jìn)行控制,利用分析、評價(jià)及考核強(qiáng)化這一模式,以事后角度對成本進(jìn)行有效控制。結(jié)合成本控制及核算的多種方法,促使醫(yī)院逐步完善成本管理的科學(xué)體系,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院成本最優(yōu)化的目標(biāo)。
3.3加強(qiáng)基礎(chǔ)型的工作
對現(xiàn)代醫(yī)院的管理制度分析可知,其中要求各個(gè)公立醫(yī)院,需要重視內(nèi)部成本控制和成本核算在基礎(chǔ)工作上的問題,尤其重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)的整理、收集及分類等工作方面的改進(jìn),并嘗試在醫(yī)院內(nèi)部成立專門機(jī)構(gòu),為機(jī)構(gòu)配備能力出眾的職員,將內(nèi)部信息化的建設(shè)做好,將醫(yī)院在控制及核算成本中的基礎(chǔ)工作做好做全。此外,在公立醫(yī)院中,還應(yīng)該將清產(chǎn)核資這一工作做好,對成本控制和核算的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)初步建立,仔細(xì)落實(shí)在購置醫(yī)療設(shè)備、建設(shè)醫(yī)療項(xiàng)目等涉及的內(nèi)部財(cái)務(wù)分析,在確保存量資產(chǎn)被充分盤活基礎(chǔ)上,對增量合理的進(jìn)行控制。在此基礎(chǔ)上,建立健全資產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院實(shí)物支出管理和控制,確保醫(yī)院成本核算工作的有效開展。
3.4精細(xì)化的流程控制
在有效控制及核算內(nèi)部成本時(shí),公立醫(yī)院應(yīng)該嘗試對工作流程的精細(xì)化控制,確保明確參與成本控制和核算的人員管理職能,將各人的責(zé)任利用有效制度落實(shí)到位,以此有效約束各人員的工作行為,保障其工作規(guī)范性,避免因人員散漫等問題,使得成本控制還有核算工作受到影響,讓各人員能充分發(fā)揮其職能作用。3.5加強(qiáng)內(nèi)部資產(chǎn)管理在公立醫(yī)院,為讓病患得到醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平的提升,公立醫(yī)院一般會逐年對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行更新,并不斷引進(jìn)一些新的設(shè)備。在對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行引進(jìn)時(shí),醫(yī)院應(yīng)該對成本投入還有產(chǎn)出進(jìn)行充分的考慮,在投入和產(chǎn)出不能成正比時(shí),則會導(dǎo)致設(shè)備資源被閑置并且浪費(fèi),使得醫(yī)院的管理成本增長。為改變這一問題,在公立醫(yī)院內(nèi),可以嘗試責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的這一機(jī)制,應(yīng)用誰申請誰負(fù)責(zé)這一理念,讓責(zé)任能在個(gè)人及科室方面落實(shí),促使投入產(chǎn)出提高實(shí)際回報(bào)率,讓醫(yī)院的成本支出可以更為合理和科學(xué)。
4結(jié)語
在新形勢下,公立醫(yī)院的發(fā)展面臨著較大的行業(yè)競爭,醫(yī)院應(yīng)該針對內(nèi)部狀況,積極分析成本核算和控制上的不足,在明確自身不足后,積極引進(jìn)控制及核算成本的先進(jìn)理念,應(yīng)用有效成本控制及核算的方法,并將基礎(chǔ)性的工作做好,重視精細(xì)化的流程控制、加強(qiáng)內(nèi)部資產(chǎn)管理等工作,通過多方面的有效措施,使得公立醫(yī)院的成本控制還有核算,能夠滿足現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,促進(jìn)公立醫(yī)院更穩(wěn)定的發(fā)展。
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作者:賴培麗 單位:廣州中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院